SPO SKRINING PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

0 1/1
Ditetapkan
Direktur,
PROSEDUR
Tanggal terbit
TETAP
dr. DIMAS GUGUM PRAYUDA
SIP: 446/060/SIP-DU/III.03-WK/XI/2014

Merupakan suatu rangkaian kegiatan penilaian awal terhadap

PENGERTIAN pasien yang akan dirawat di RSHK.

Sebagai acuan pelaksanaan skrining pasien non gawat darurat dan

TUJUAN membutuhkan pelayanan rawat jalan.

Pasien diterima sebagai pasien rawat inap atau di daftar untuk pelyanan
rawat jalan berdasarkan pada kebutuhan pelayanan kesehatan mereka
KEBIJAKAN
yang telah di identifikasi dan pada misi serta sumber daya rumah sakit
yang ada.
1. Skrining pasien dapat dilakukan oleh petugas Customer
Service.
2. Pasien yang datang langsung ke Rumah Sakit, masuk melalui
pintu utama dan bertemu dengan bagian Customer Service akan
dinilai kebutuhan pasien apakah pasien memerlukan oleh
pelayanan Rawat Jalan (sesuai dengan poliklinik yang
dibutuhkan oleh pasien dan tersedia di RSHK) atau pasien
memerlukan penenangan Gawat Darurat yang akan dilakukan
di IGD (Instalasi Gawat Darurat)RSHK.
PROSEDUR 3. Jika sumber daya Rumah Sakit tidak sesuai dengan kebutuhan
pasien, maka pasien akan diarahkan kerumah sakit lain yang
sesuai dengan sarana pelayanan yang dibutuhkan pasien.
4. Jika pasien hanya membutuhkan pelayanan penunjang, maka
pasien dapat mengetahui informasi apakah pelayanan tersebut
dapat dilakukan di RSHK atau tidak dan setiap pemeriksaan
penunjang yang akan dilakukan.
5. Dalam pelaksanaannya petugas Customer Service dapat
berkoordinasi dengan petugas pendaftaran, petugas Poliklinik,
atau petugas IGD.
1. Pendaftaran
UNIT TERKAIT 2. Poli klinik
3. Instalasi Gawat Darurat

Rumah Sakit Haji Kamino 1