Anda di halaman 1dari 165

PENGARUH FITUR LAYANAN DAN SISTEM INFORMASI

AKUNTANSI TERHADAP PENGGUNAAN FINANCIAL


TECHNOLOGY (FINTECH) PADA APLIKASI DOMPET
DIGITAL (DANA, OVO, GOPAY DAN LINK AJA)
(Studi Empiris Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas
Ekasakti)
THE EFFECT OF SERVICE FEATURES AND ACCOUNTING
INFORMATION SYSTEMS ON THE USE OF FINANCIAL TECHNOLOGY
(FINTECH) IN DIGITAL PAYMENT APPLICATIONS (DANA, OVO,
GOPAY AND LINK AJA)
(Empirical Study on Accounting Students at Ekasakti University)

SKRIPSI SARJANA

Oleh :

MAYZATUL AZNIZA
Nomor BP : 1710003510046

Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Akuntansi (S.Ak) pada fakultas Ekonomi Universitas Ekasakti Padang

PROGRAM STUDI AKUNTANSI


FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS EKASAKTI
PADANG
2021
HALAMAN PERSETUJUAN KOMISI PEMBIMBING SKRIPSI

JUDUL : PENGARUH FITUR LAYANAN DAN SISTEM


INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP
PENGGUNAAN FINANCIAL TECHNOLOGY
(FINTECH) PADA APLIKASI DOMPET DIGITAL
(DANA, OVO, GOPAY DAN LINK AJA) (Studi
Empiris Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas
Ekasakti Angkatan 2017-2019)
NAMA : MAYZATUL AZNIZA
NOMOR BP : 1710003510046
FAKULTAS : EKONOMI
JURUSAN : AKUNTANSI
PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
NOMOR : 066/FE-UNES/BA/AKEU/I/2021
TANGGAL : Padang, 30 Januari 2021

Disetujui oleh:
Komisi Pembimbing,

Dr .Agussalim M, SE,MS Delori Nancy Meyla, SE.,MM


Pembimbing I Pembimbing II
Mengetahui :
Ketua Program Studi Akuntansi

RINA ASMERI, S,E, M.si

Hari/ Tanggal Seminar Proposal : Rabu / 20 April 2021

ii
HALAMAN PERSETUJUAN KOMISI PENGUJI PROPOSAL

JUDUL : PENGARUH FITUR LAYANAN DAN SISTEM


INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP
PENGGUNAAN FINANCIAL TECHNOLOGY
(FINTECH) PADA APLIKASI DOMPET DIGITAL
(DANA, OVO, GOPAY DAN LINK AJA) (Studi
Empiris Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas
Ekasakti Angkatan 2017-2019)
NAMA : MAYZATUL AZNIZA
NOMOR BP : 1710003510046
FAKULTAS : EKONOMI
JURUSAN : AKUNTANSI
PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
NOMOR : 027/FE-UNES/UP-A/IV/2021
TANGGAL : Padang, 22 April 2021

Disetujui oleh:
Komisi Penguji,

Ketua Tim Penguji : Dr. Agussalim M,SE,MS (..........................)

Sekretaris Tim Penguji : Delori Nancy Meyla, SE,MM (..........................)

Anggota Tim Penguji : Dica Lady Silvera,SE,M,S.Ak (..........................)

Mengetahui :
Dekan Fakultas Ekonomi,

Dr. Salfadri, SE,M.Si

Hari/ Tanggal Seminar Proposal : Rabu/ 28 April 2021

iii
HALAMAN PERSETUJUAN KOMISI PENGUJI SKRIPSI

JUDUL : PENGARUH FITUR LAYANAN DAN SISTEM


INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP
PENGGUNAAN FINANCIAL TECHNOLOGY
(FINTECH) PADA APLIKASI DOMPET DIGITAL
(DANA, OVO, GOPAY DAN LINK AJA) (Studi
Empiris Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas
Ekasakti Angkatan 2017-2019)
NAMA : MAYZATUL AZNIZA
NOMOR BP : 1710003510046
FAKULTAS : EKONOMI
JURUSAN : AKUNTANSI
PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
NOMOR :56/FE-UNES/US-A/VII/2021
TANGGAL :Padang, 7 Juli 2021

Disetujui oleh:
Komisi Penguji,

Ketua Tim Penguji : Dr. Agussalim M,SE,MS (....................)

Penguji I : Dica Lady Silvera,SE,M,S.Ak (....................)

Penguji II : Andre Bustari,SE,MM,M.Si,MBA,Ak,CA (....................)

Mengetahui :
Dekan Fakultas Ekonomi,

Dr. Salfadri, SE.M.Si

Hari/ Tanggal Ujian Skripsi Sarjana : Kamis,15 Juli 2021

iv
ABSTRACT

This study aims to determine the effect of service future and accounting information systems on the
use of financial technology in digital wallet applications. (DANA,OVO,GOPAY and Link Aja)
Empirical study on accounting students at EkasaktiUniversity, either partially or partially or
simultaneously, the sample in this study was obtained using accidental sampling technique, so that
81 respondents were obtained with the 2017-2019 research period. This type of data uses
secondary data, data analysis uses SPSS version 25. The research model used in this analysis
shows that the partial hypothesis calculation of service features affects the use of financial
technology in digital wallet applications. Accounting information systems affect the use of
financial technology in digital wallet applications. For simultaneous testing of service features
and accounting information systems together, they have a significant effect on the use of financial
technology in digital wallet applications (DANA, OVO, GOPAY and Link Aja) Empirical Study of
Accounting Students at Ekasakti University.

Keywords: Service Features, Accounting Information Systems, Financial Technology, Digital


Wallets

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fitur layanan dan sistem informasi akuntansi
terhadap penggunaan financial technology pada aplikasi dompet digital (DANA,OVO,GOPAY
dan Link Aja) Studi Empiris Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti baik secara parsial
maupun simultan, sampel dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan teknik accidental
sampling, sehingga diperoleh 81 responden dengan periode penelitian 2017-2019. Jenis data
menggunakan data sekunder, analisis data menggunakan alat bantu SPSS versi 25. Penelitian
model yang dipakai dalam analisis ini menunjukan bahwa perhitungan hipotesis secara parsial fitur
layanan berpengaruh terhadap penggunaan financial technology pada aplikasi dompet digital.
Sistem informasi akuntansi berpengaruh terhadap penggunaan financial technology pada aplikasi
dompet digital. Untuk pengujian secara simultan antara fitur layanan dan sistem informasi
akuntansi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap penggunaan financial technology
pada aplikasi dompet digital (DANA,OVO,GOPAY dan Link Aja) Studi Empiris Mahasiswa
Akuntansi Universitas Ekasakti.

Kata Kunci : Fitur Layanan, Sistem Informasi Akuntansi, Financial Technology, Dompet Digital

v
KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Warrahmatullahi Wabarokatuh

Puji syukur ke hadirat Allah Subhana Wata’ala Rabb semesta alam, karena

dengan rahmat, karunia, serta taufik dengan hidayah-Nya lah penulis dapat

menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Pengaruh Fitur Layanan dan

Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Penggunaan Financial Technology

Pada Aplikasi Dompet Digital (DANA,OVO,GoPay dan Link Aja) Studi

Empiris Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti” Penulisan skripsi

ini merupakan syarat dalam rangka menyelesaikan studi untuk menempuh gelar

Sarjana Strata Satu (S1) pada Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi

Universitas Ekasakti.

Selanjutnya kami haturkan terimakasih yang setulus-tulusnya kepada

orang tua penulis, Ibunda Ratna Yulis dan Ayahanda Azman tercinta dimana

dengan berkat doa tulusnya, penulis mendapatkan kemudahan dalam

menyelesaikan tugas-tugas akademik tepat pada waktunya.

Ucapan terima kasih juga penulis sampaikan kepada :

1. Bapak Dr.Otong Rosadi.,SH,.M.Hum Selaku Rektor Universitas Ekasakti

beserta jajarannya.

2. Bapak Dr.Salfadri,SE,M.Si Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Ekasakti berserta jajarannya.

vi
3. Ibu Rina Asmeri,. SE.M.Si Selaku Ketua Program Studi Akuntansi

beserta jajarannya.

4. Penulis telah menerima banyak bantuan dan bimbingan dari Bapak

Dr.Agussalim Manguluang M,SE,MS Selaku Dosen Pembimbing I dan

Ketua Penguji. yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan

pikirannya dalam membimbing, mengarahkan, dan juga telah

menguatkan mental penulis dalam menyelesaikan Skripsi ini.

5. Ibu Delori Nancy Meyla, SE,MM Selaku Dosen Pembimbing II, Sangat

berterimakasih banyak yang telah meluangkan waktu, tenaga dan

pikirannya dalam membimbing, mengarahkan dan menasehati penulis

sehingga menyelesaikan skripsi ini.

6. Ibu Dica Lady Silvera, SE.,Ms,Ak Selaku Dosen Penguji Sempro dan

Penguji Komprehensif, dan Bapak Andre Bustari,

SE,MM,MBA,M.Si,Ak,CA Selaku Dosen Penguji II Komprehensif, yang

telah bersedia meluangkan waktu untuk menguji penulis, dan juga banyak

sekali memberikan masukan dan saran yang bijak agar menjadi skripsi

yang baik pada penelitian ini.

7. Bapak dan Ibu Dosen Staf Pengajar pada Jurusan Akuntansi Universitas

Ekasakti.

8. Staf Administrasi Sekretariat Fakultas Ekonomi. kak Tia , buk Yen dan

bang Wahyu. Terima kasih telah memberikan info akademis kepada

vii
peneliti sehingga lebih efisiennya melalukan penelitian ini juga staf

administrasi Universitas Ekasakti yang dimana tempat penelitian peneliti.

9. Teristimewa untuk Mama Ratna Yulis tersayang yang telah banyak

berkontribusi dan berjuang selama ini dalam mendoakan, memotivasi dan

mengusahakan segala hal untuk penulis. Dan juga berterimakasih banyak

kepada Papa Azman yang telah bekerja keras, dan juga memberikan

dukungan tak hentinya kepada penulis, selalu menyayangi dan

mendoakan penulis, Hingga bisa menyelesaikan perkuliahan ini.

10. Terkhusus buat saudara sekandung seperjuangan, Adek Rizna Aini, yang

selalu memberikan dukungan dan doa dari Rantau dan memberikan

semangat dan support dari awal hingga penulis dapat menyelesaikan

perkuliahan ini. Serta untuk Sist Widia Zulfianti terimakasih telah

menjadi bestie yang mendoakan dan membantu segala hal apapun itu

menyangkut perkuliahan maupun tidak.

11. Terimakasih keluarga baik untuk mama ita dan papa asfar yang telah

banyak berkontribusi dan berjasa dalam hal dukungan, doa dan semua hal

baik untuk penulis. Dan juga kakak Siti Nur Fatimah Asfar terimakasih

menjadi support system baik dari kecil sampai sekarang.

12. Terimakasih banyak untuk sahabat bestie terhebat Debby Chyntia Nova

yang menjadi Support System dari bangku smp dan smk, yang banyak

berjasa dalam menyumbangkan tenaga dan pikirannya, sehingga penulis

bisa menyelesaikan perkuliahan ini. dan juga bestie terbestie Anisha fuji

viii
riska terimakasih telah menjadi semua saksi dalam perjalanan

perkuliahan penulis. Dan terlebih yang tercuek tapi baik Ririn

Sandevania, terimakasih ririn teman kemana pergi, dikala penulis

merasakan suntuk saat mengerjakan skripsi.

13. Terkhusus peneliti ucapkan terimakasih kepada sahabat karib Andika

Candra dengan penuh kesabaran, perhatian, dan pengorbanan bersama

selama mengikuti perkuliahan dan penelitian ini. dan Anefa Roni

Fernando Juga menjadi sahabat karib yang berperan dalam suka maupun

duka dalam perkuliahan penulis.

14. Seluruh rekan-rekan jurusan Akuntansi yang tidak sempat penulis

sebutkan satu persatu. Terimakasih atas setiap kebersamaan,

persaudaraan, dan kekeluargaan yang kita bangun bersama.

15. Last but not least, i wanna thank me for believeng in me, i wanna thank

me for doinng all this hard work, i wanna thank me for having no days

off. I wanna thank me for never quitting, i wanna thank me for always

being a giver and tryna give more than i receive. I wanna thank me for

tryna do more right than wrong. I wanna thank me for just being me at all

times.

Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini jauh dari sempurna, semoga

Allah SWT memberikan balasan yang berlipat ganda kepada semua pihak telah

turut membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini. Oleh

karena itu membuka diri ini untuk menerima kritik dan saran yang bersifat

ix
membangun diri dari semua pihak atau pembaca demi kesempurnaan skripsi

ini. Akhir kata, penulis mengharapkan semoga tujuan dari pembuatan skripsi

ini dapat tercapai sesuai dengan yang diharapkan. Aamiin ya rabbal alamin.

Wassalamu’alaikum Warrahmatullahi Wabarrakatuh

Padang, 20 September 2021

Mayzatul Azniza

x
DAFTAR ISI

Halaman Judul...............................................................................................i

Halaman Persetujuan Komisi Pembimbing Skripsi......................................ii

Halaman Persetujuan Komisi Penguji Proposal.........................................iii

Halaman Persetujuan Komisi Penguji Skripsi.............................................iv

Abstrak/Abstract...........................................................................................v

Kata Pengantar............................................................................................vi

Daftar Isi......................................................................................................xi

Daftar Tabel................................................................................................xv

Daftar Gambar...........................................................................................xvi

Daftar Lampiran........................................................................................xvii

BAB I PENDAHULUAN................................................................................1

1.1 Latar Belakang Masalah................................................................1

1.3 Batasan Masalah.........................................................................13

1.4 Perumusan Masalah...................................................................13

1.5 Tujuan dan Manfaat Penelitian...................................................14

1.6 Sistematika Penulisan................................................................15

1. 7 Time Schedule dan Biaya Penelitian.........................................17

BAB II KAJIAN PUSTAKA..........................................................................18

2.1 Financial Technology...................................................................18

2.1.1 Indikator Financial Technology........................................20

2.2 Dompet Digital.............................................................................20

2.2.1 Kelebihan dan Kekurangan Dompet Digital.....................21

xi
2.2.2 Dompet Digital DANA......................................................22

2.2.3 Dompet Digital OVO........................................................24

2.2.4 Dompet Digital GoPay.....................................................27

2.2.5 Dompet Digital Link Aja...................................................28

2.2.6 Indikator Dompet Digital..................................................30

2.3 Fitur Layanan...............................................................................31

2.3.1 Indikator Fitur Layanan....................................................32

2.4 Sistem Informasi Akuntansi.........................................................33

2.4.1 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi...........................33

2.4.2 Komponen Sistem Informasi Akuntansi...........................35

2.4.3 Manfaat Sistem Informasi Akuntansi...............................35

2.4.4 Peran Sistem Informasi Akuntansi...................................36

2.4.5 Indikator Sistem Informasi Akuntansi..............................37

2.5 Tinjauan Penelitian Terdahulu.....................................................38

2.6 Kerangka Konseptual..................................................................41

BAB III METODE PENELITIAN.................................................................45

3.1 Jenis Penelitian...........................................................................45

3.2 Lokasi Penelitian.........................................................................45

3.3 Jenis dan Sumber Data...............................................................46

3.3.1 Jenis Data........................................................................46

3.3.2 Sumber Data....................................................................46

3.4 Populasi dan Sampel...................................................................47

3.4.1 Populasi...........................................................................47

3.4.2 Sampel.............................................................................48

3.5 Teknik Pengumpulan Data..........................................................50

xii
3.6 Definisi Operasional Variabel......................................................51

3.6.1 Variabel Independen (X)..................................................51

3.6.2 Variabel Dependen (Y)....................................................52

3.7 Instrumen Penelitian....................................................................53

3.7.1 Uji Validitas......................................................................54

3.7.2 Uji Realibilitas..................................................................54

3.8 Teknik Analisa Data.....................................................................55

3.8.1 Tingkat Capaian Responden...........................................55

3.8.2 Uji Asumsi Klasik.............................................................56

3.8.3 Analisis Regresi Linear Berganda...................................58

3.8.4 Uji Hipotesis.....................................................................58

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN....................................................61

4.1 Hasil Penelitian............................................................................61

4.1.1 Demografi Responden.....................................................61

4.1.2 Analisa Deskripsi Variabel Penelitian..............................69

4.1.3 Analisis Variabel Fitur Layanan......................................71

4.1.4 Analisis Variabel Sistem Informasi Akuntansi.................74

4.1.5 Analisis Variabel Financial Technology...........................76

4.2 Analisis Uji Instrumen Data.........................................................79

4.2.1 Uji Validitas......................................................................79

4.2.2 Uji Realibilitas..................................................................82

4.3 Uji Asumsi Klasik.........................................................................83

4.3.1 Uji Normalitas...................................................................83

4.3.2 Uji Multikolenearitas.........................................................85

4.3.3 Uji Heteroskedastisitas....................................................86

xiii
4.3.4 Uji Linearitas....................................................................88

4.4. 4 Hasil Analisis Regresi Berganda....................................89

4.5 Analisis Data Penelitian...............................................................91

4.5.1 Hasil Uji Statistik t Parsial................................................91

4.4.3 Hasil Uji statistik f (simultan)............................................93

4.4.4 Koefisien Determinasi (r2)................................................95

4.5 Pembahasan Hasil Penelitian.....................................................96

4.6 Keterbatasan Penelitian............................................................102

BAB V PENUTUP....................................................................................103

5.1 Simpulan....................................................................................103

5.2 Saran.........................................................................................104

5.2.1 Bagi Pengembang Produk Financial Technology


(FinTech).................................................................................104

5.5.2 Bagi Peneliti Lain...........................................................105

DAFTAR PUSTAKA........................................................................106

xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Hasil Observasi Mahasiswa yang Mengunakan Dompet digital
atau yang belum menggunakan Dompet Digital................................... 6
Tabel 1.2 Time Schedule Penelitian......................................................17
Tabel 1.3 Biaya Penelitian.....................................................................17
Tabel 2.1 Jumlah Pengguna OVO.........................................................26
Tabel 2.2 Review Penelitian Terdahulu.................................................38
Tabel 3.1 Data jumlah Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti.....48
Tabel 3.2 Kategori Penelitian................................................................51
Tabel 4.1 Profil Responden...................................................................61
Tabel 4.2 Analisa Deskriptif...................................................................70
Tabel 4.3 Deskripsi Indikator Kelengkapan Fitur Transaksi...................71
Tabel 4.4 Deskripsi Indikator Kesesuaian fasilitas dengan kebutuhan.72
Tabel 4.5 Deskripsi Indikator Keamanan fitur.......................................73
Tabel 4.6 Deskripsi Indikator Efisiensi...................................................74
Tabel 4.7 Deskripsi Indikator Akurat dan Up To Date ..........................75
Tabel 4.8 Deskripsi Indikator Meningkatkan kualitas produk dan jasa .76
Tabel 4.9 Deskripsi Indikator Pengetahuan .........................................77
Tabel 4.10 Deskripsi Indikator Intensitas Penggunaan ........................77
Tabel 4.11 Deskripsi Indikator Kemudahan Bertransaksi.....................78
Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas.................................................................80
Tabel 4.13 Uji Realibilitas .....................................................................82
Tabel 4.14 Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov.............................................83
Tabel 4.15 Hasil Uji Multikolinearitas ....................................................85
Tabel 4.16 Hasil Regresi Linier Berganda ............................................89
Tabel 4.17 Hasil Uji Statistik t ...............................................................91
Tabel 4.18 Hasil Uji F Simultan ............................................................94
Tabel 4.19 Koefisien Determinasi .........................................................95
Tabel 4.20 Hasil Pengujian Hipotesis ...................................................96

xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Uang elektronik terpopuler di Indonesia 2019................... 2

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual........................................................ 41

Gambar 4.1 Chart jenis kelamin responden.......................................... 63

Gambar 4.2 Chart Umur Responden..................................................... 64

Gambar 4.3 Chart Pekerjaan................................................................. 65

Gambar 4.4 Chart Pengeluaran perbulan pada dompet digital............. 65

Gambar 4.5 Chart Penghasilan Perbulan............................................. 66

Gambar 4.6 Chart Jenis Aplikasi yang Digunakan................................ 68

Gambar 4.7 Chart Berapa menggunakan Aplikasi dompet digital........ 69

Gambar 4.8 Hasil Uji Normalitas........................................................... 84

Gambar 4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas............................................. 87

Gambar 4.10 Hasil Uji Linearitas........................................................... 88

xvi
DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Berbentuk Google Form...................................111


Lampiran 2 Rekapitulasi Jawaban Responden ...................................123
Lampiran 3 Uji Instrumen Penelitian.....................................................136
Lampiran 4 Uji Asumsi Klasik...............................................................141
Lampiran 5 Uji Hipotesis.......................................................................144
Lampiran 6 Bukti Tangkapan Layar Wawancara.................................145
Lampiran 7 Biodata Penulis..................................................................147

xvii
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Teknologi yang terus bergerak khususnya dibidang financial (keuangan),

menjadikan sistem pembayaran juga terus berevolusi untuk menciptakan

kemudahan guna menjawab kebutuhan masyarakat dari berbagai latar belakang

sosial, budaya, ekonomi, hingga bidang usaha online maupun offline. Menurut

penelitian yang dilakukan Bothun dalam Felestin (2020), terdapat manfaat

menggunakan smartphone dalam melakukan kegiatan bertransaksi. Manfaat

pertama ialah menghemat uang, perusahaan biasanya memberikan diskon atau

kopun kepada pengguna dompet digital mereka. Kedua, nyaman untuk

bertransaksi dalam keseharian sehingga pengguna tidak perlu lagi untuk

membawa dompet ketika ingin melakukan transaksi hanya cukup menggunakan

smartphone dan jaringan internet.

Mahasiswa sebagai generasi millenial atau biasa disebut dengan generasi Z

(anak yang lahir setelah tahun 1995) lahir dan berkembang di era digital, tentunya

keseharian mereka dimanjakan oleh gadget dan internet. Tanpa itu kehidupan

mereka akan terasa hampa. Teknologi menjadi penggerak kehidupan mereka,

mulai dari rutinitas sehari-hari, gaya hidup, cara bersosialisasi, hingga profesi.

Generasi millennial adalah pengadopsi awal teknologi dan layanan baru, karena

itu mereka dianggap cenderung lebih akan menggunakan teknologi dalam segala

aspek kehidupannya dibanding generasi lainnya. Generasi millennial

1
2

sebagai pengguna aktif perangkat teknologi dipandang menguntungkan bagi

pertumbuhan pasar dari perusahaan-perusahaan yang menawarkan produk

berteknologi tinggi dan menawarkan jasa via internet (www.uny.ac.id) .

Menurut lansiran (www.katadata.id.com) Melalui Menteri Keuangan, Sri

Mulyani mengatakan bahwa pemerintah sangat mendukung pengembangan

teknologi dibidang keuangan tersebut, karena kehadiran fintech membuat biaya

yang harus dikeluarkan menjadi lebih kecil, efisien, dan risiko yang tidak terlalu

besar.

Prospek dompet digital di Indonesia saat ini sangat besar, terlihat dari

transaksi keuangan elektronik yang semakin banyak setiap harinya menjadikan

persaingan yang ada semakin ketat. Tahun 2019, volume transaksi online di

Indonesia mencapai angka USD 16.4M (https://indonesia.go.id). Pada februari

2019 di Indonesia jumlah penyelenggara fintech yang sudah terdaftar di OJK

sebanyak 99 perusahaan salah satu perusahannya adalah PT. Lentera Dana

Nusantara yang bergabung pada 21 Desember 2019 (www.ojk.go.id).

Berikut gambar financial technology berupa dompet digital yang

terbanyak dan terpopuler di Indonesia pada tahun 2019 yaitu :

Gambar 1.1
Uang elektronik terpopuler di Indonesia 2019
3

Sumber : Alinea.ID

Dari diagram tersebut dapat disimpulkan bahwa pada tahun 2019 ada sepuluh

aplikasi dompet digital yang terpopuler di Indonesia. Dimana menempati posisi

pengguna terbanyak sebagai uang elektronik adalah Go-Pay dengan angka 83.3%

pengguna dan menempati posisi paling dikenal sebagai uang elektronik adalah

OVO dengan angka 99,5% .

DANA adalah singkatan dari Dompet Digital Indonesia yang merupakan

salah satu aplikasi layanan dari startup yang sudah terdaftar di OJK di bidang

fintech. DANA sendiri merupakan aplikasi dompet digital yang berkonsep open

platfrom, dikembangkan oleh starup berbadan hukum Indonesia. Hingga saat ini

DANA sudah bergabung dengan banyak layanan online maupun offline.

Berdasarkan riset oleh (https://money.kompas.com) DANA menyediakan

fitur meliputi pembelian pulsa, tagihan listrik, telepon, pembayaran PDAM, iuran

BPJS, biaya pendidikan seperti Universitas Trisakti yang menggunakan DANA

sebagai pembayaran SPP kuliah mereka dan masih banyak lagi Universitas yang
4

menggunakan dompet digital sebagai pembayaran SPP Kuliah mereka, serta

transfer DANA antar pengguna.

OVO merupakan salah satu aplikasi layanan dari starup yang sudah terdaftar

di OJK pada bidang fintech. OVO berada dibawah naungan PT. Visionet

Internasional. Berdasarkan riset (www.investor.id) pembayaran digital OVO

meningkatkan perkembangan di berbagai universitas indonesia. Kerja sama yang

terjalin antara Universitas di Indonesia yaitu di antaranya Universitas Surabaya

(Ubaya) di daerah Jawa Timur dan Universitas Sebelas Maret (UNS) di daerah

Jawa Tengah. Saat ini OVO sudah digunakan diberbagai kampus untuk pembelian

buku atau modul kuliah, kantin, koperasi, bazzar mahasiswa dan pembayaran

wisuda.

GoPay adalah salah satu layanan e-money yang terdapat dalam aplikasi Gojek

Indonesia. GoPay merupakan yang terbanyak di Indonesia. Alhasil, transaksi

melalui dompet digital besutan Gojek itu tembus US$ 6,3 miliar atau sekitar Rp

89,5 triliun per Februari 2019. Para Orang tua dan wali murid kini juga dapat

membayar SPP dan biaya pendidikan lain, seperti buku, seragam dan kegiatan

ekstrakulikuler dengan GoPay pembayaran dapat dilakukan melalui aplikasi

Gojek di Fitur GoBills. (https://money.kompas.com)

Link Aja adalah layanan keuangan elektronik berbasis aplikasi yang akan

membuat transaksi keuangan lebih seru, lebih lancar dan bebas repot. Dilaman

resmi yang dihadirkan Tcash, disebutkan tidak ada perubahan fitur antara Tcash

dan Link Aja. Fitur unggulan LinkAja yang baru adalah layanan tarik tunai tanpa
5

kartu debit (hanya dengan menggunakan smartphone) di lebih dari 40 ribu ATM

Link Himbara. Ini memungkinkan pengguna untuk melakukan penarikan uang

instan tanpa harus membawa kartu. Selain itu, LinkAja juga sudah bisa digunakan

untuk pembayaran uang kuliah atau SPP di perguruan tinggi, berkat kerja sama

Link Aja dan SEVIMApay, impian perguruan tinggi untuk memudahkan

pembayaran dengan cashless melalui dompet digital Link Aja terwujud.

Dilihat dari fenomena saat ini yang dijelaskan oleh Munita Sari

(https://uny.ac.id) ,kemajuan teknologi membuat layanan fintech semakin diminati

masyarakat, terutama kaum muda. Bahkan kemajuan fintech ini turut

mempengaruhi gaya hidup mahasiswa. Berdasarkan hasil pengumpulan dan

pengolahan data, Meta dan timnya menemukan bahwa banyak mahasiswa

Yogyakarta yang menggunakan fintech. Jenis aplikasi yang digunakan paling

banyak adalah aplikasi pembayaran (75,8%) aplikasi perencanaan keuangan

(10%) aplikasi pinjaman (7,5%) aplikasi pendanaan (4,5%) dan aplikasi informasi

data keuangan daring (3,5%). Dan selain itu, ternyata perkembangan fintech tidak

dibarengi dengan kemampuan literasi fintech yang memadai. Dari 400 mahasiswa

yang disurvei, meta dan tim lainnya menemukan bahwa mahasiswa kurang

memiliki bekal literasi atau pemahaman yang dalam tentang fintech tersebut. Dari

skala 0-8 mahasiswa Yogyakarta hanya baru bernilai 3,62.

Kuat dugaan adanya sistem pembayaran non tunai membuat masyarakat

terutama mahasiswa lebih mudah untuk bertransaksi. Perkembangan yang terjadi

pada fintech tentu sangat berpengaruh bagi mahasiswa akuntansi yang dimana

salah satu layanan fintech yang tersedia adalah Dompet Digital. Dunia digital
6

tidak hanya melahirkan peluang dan manfaat besar namun juga risiko yang

menjadi pertimbangan dalam kesinambungan usaha dan kredibilitas organisasi.

Berdasarkan hasil observasi yang peneliti lakukan pada 20 mahasiswa

Universitas Ekasakti, didapat hasil observasi tersebut :

Tabel 1.1
Hasil Observasi Penggunaan Financial Technology pada 20 mahasiswa
akuntansi Universitas Ekasakti

No Nama Menggunakan Fintech / Aplikasi


Belum Menggunakan Fintech yang
digunakan

1 Suci Della Menggunakan Fintech Link Aja

2 Dia Frasiska Belum Menggunakan Fintech -

3 Andika Candra Menggunakan Fintech DANA

4 Josua Belum menggunakan Fintech -

5 Wahyuni kiki Belum menggunakan fintech -

6 Femi Nabila Menggunakan Fintech DANA

7 Nisa Putri Belum Menggunakan Fintech -

8 Devita Belum menggunakan Fintech -

9 Owensky Belum menggunakan Fintech -

10 Yuliana Ade Savitri Menggunakan Fintech Gopay

11 Putra Pratama Belum Menggunakan Fintech -

12 Elita Belum Menggunakan Fintech -

13 Khamsatul Menggunakan Fintech Link Aja

14 Nelly livia Yanti Menggunakan Fintech DANA

15 Dina Mardiana Belum menggunakan Fintech -


7

16 Melisa A Belum Menggunakan Fintech -

17 Puti Lenggo Geni Menggunakan Fintech Gopay

18 Eno Rahayu Belum Menggunakan Fintech -

19 Rizka Amelia Belum Menggunakan Fintech -

20 Cahaya Karmila Belum Menggunakan Fintech -

Sumber : diolah oleh penulis (2021)

Dari hasil observasi yang dilakukan oleh peneliti kepada 20 mahasiswa

Akuntansi Universitas Ekasakti didalam penggunaan financial technology , yaitu

fitur layanan dan sistem informasi akuntansi. Dari 20 mahasiswa akuntansi

Universitas Ekasakti, peneliti memberikan pernyataan dari 2 narasumber yang

menyatakan ia menggunakan layanan dompet digital seperti DANA dan Link Aja.

Untuk layanan pembayaran sudah familiar dikalangan mahasiswa Akuntansi

Universitas Ekasakti. Hal ini sesuai dengan hasil wawancara pada mahasiswa

pertama yang menggunakan dompet digital yang menerangkan :

“...untuk saat ini dana, saya suka program transfer bebas biaya admin 10
kali, dan yang paling bagus lagi, bebas biaya admin untuk Top Up tanpa
syarat. Kalau yang lain mengenakan biaya admin sekitar 1,500 rupiah.
Coba bayangkan, top up 100 kali dalam setahun, udah hemat berapa
kalau misalkan pakai DANA ini ? Link AJA juga ada yang gratis, tapi
syaratnya top up di Grapari Telkomsel dulu atau lewat Bank
BUMN....”(wawancara dengan salah satu Mahasiswa Akuntansi berinisial
A, tanggal 19 Agustus 2021)
Dari hasil wawancara tersebut dapat dilihat bahwa mahasiswa sangat

menyukai menggunakan dompet digital tersebut dikarenakan sangat menghemat

pengeluaran dan dampaknya sangat efisien terhadap pengguna dompet digital

tersebut.
8

Sementara wawancara pada mahasiswa kedua yang menggunakan dompet digital :

“...saya sangat suka menggunakan dompet digital atau e-wallet karena


efisiensi dan praktis dan tidak susah untuk antri lagi ke Atm untuk transfer
dan keluar rumah. Apalagi di masa pandemi seperti ini. Dompet digital ini
saya gunakan untuk mengisi kuota , yang sangat jauh beda harganya
dengan konter pulsa...”(wawancara dengan salah satu Mahasiswa
Akuntansi berinisial F, tanggal 19 Agustus 2021”
Dari hasi wawancara tersebut dapat dilihat bahwa mahasiswa mengakui

efisiensi dalam menggunakan dompet digital tersebut dikarenakan sangat praktis

terhadap penggunaan dompet digital.

Sementara untuk Penggunaan Fintech pada dompet digital ini mahasiswa

memiliki masalah terutama dalam pengetahuan produk digital, fitur yang belum

lengkap dan sistem keamanan akuntansi yang masih rendah dalam penggunaan

aplikasi dompet digital tersebut. Dari 20 mahasiswa akuntansi Universitas

Ekasakti, peneliti memberikan pernyataan dari 5 narasumber yang menyatakan ia

belum menggunakan layanan dompet digital. Hal ini sesuai dengan hasil

wawancara pada mahasiswa pertama yang belum menggunakan dompet digital

yang menerangkan:

“....sebelumnya saya tidak tau apa itu dompet digital karena sebelumnya
saya hanya menggunakan transaksi tunai, tetapi setelah saya diberi
gambaran barulah sedikit mengerti tentang dompet digital
tersebut...”(wawancara dengan salah satu Mahasiswa Akuntansi,
berinisial M, tanggal 19 Agustus 2021)
Dari hasil wawancara tersebut, membuktikan kurangnya kemampuan

literasi fintech dalam mahasiswa Akuntansi terutama Universitas Ekasakti. Dan

dapat dilihat bahwa perkembangan fintech di kalangan mahasiswa tidak

dibarengi dengan kemampuan literasi fintech yang memadai. Sejalan dengan


9

lansiran yang diteliti oleh Meta dan timnya menemukan bahwa dari 400

mahasiswa yang disurvey. mayoritas mahasiswa kurang memiliki bekal literasi

fintech. Dari skala 0-8, literasi fintech mahasiswa Yogyakarta baru bernilai 3,62.

Dilansir dari (https://www.uny.ac.id/berita/fintech).

sementara wawancara pada mahasiswa kedua yang belum menggunakan fintech

menerangkan :

“... takut kalau tidak ada bukti transaksi, karena sebelumnya ada kejadian
teman pernah hilang jaringan, waktu itu mau bayar listrik pakai aplikasi dana.
Jadi tidak ada keluar buktinya. jadi tidak mau pakai aplikasi itu
lagi...”(wawancara dengan salah satu mahasiswa akuntansi Universitas Ekasakti,
Berinisial J, tanggal 19 Agustus 2021)
Dari hasil wawancara tersebut, sejatinya sistem informasi akuntansi menurut

Romney&Steinbart (2018.hal 10)mengemukakan bahwa kegiatan mengumpulkan,

mencatat, menyimpan, memproses, data untuk menghasilkan informasi bagi para

pembuat keputusan. Namun, dari wawancara tersebut terlihat bahwa masih ada

mahasiswa yang meragukan sistem informasi yang dihasilkan oleh dompet digital

tersebut.

Kemudian, wawancara pada mahasiswa ketiga menerangkan :

‘... karna pilihan menunya tidak sesuai sama yang dibutuhkan jadi ya tidak
suka saja menggunakan aplikasi tersebut, dan satu lagi misalkan aplikasi dana,
tidak ada menu pinjam uang dan pulsa darurat , dan tidak jadi download
aplikasinya...”(wawancara dengan salah satu mahasiswa akuntansi Universitas
Ekasakti, Bernama Wahyuni Kiki, tanggal 19 Agustus 2021).
Dari hasil wawancara tersebut, Karena sejatinya menurut penelitian yang

dilakukan Rithmaya (2016 hal. 165) mengemukakan bahwa fitur layanan

merupakan salah satu faktor penting menumbuhkan kepercayaan bagi konsumen


10

dalam memutuskan akan melakukan transaksi secara online atau tidak. Dan

menurut Kotler dalam Silvia (2018) fitur layanan adalah setiap kegiatan yang

menguntungkan dalam suatu kumpulan atau kesatuan, dan menawarkan kepuasan

meskipun hasilnya tidak terikat pada suatu produk secara fisik. Dapat dilihat

bahwa ada mahasiswa yang merasakan aplikasi dompet digital dana dari aspek

fitur layanannya belum sepenuhnya dirasakan pengguna.

Sementara wawancara pada mahasiswa keempat menerangkan :

“...saya dulu pernah menggunakan aplikasi dompet digital tetapi saya rasa
aplikasi yang saya gunakan tersebut masih tergolong tidak praktis dan saya
saat ini masih memilih transaksi tunai ketimbang menggunakan dompet
digital karena balik lagi, karena sistemnya tidak praktis yang dirasa dan
satu lagi memakan memori yang sangat besar...”(wawancara dengan salah
satu Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti,berinisial D tanggal 19
Agustus 2021”
Dari hasil wawancara tersebut, dapat dilihat bahwa kemudahan penggunaan

pada aplikasi dompet digital masih sangat rendah. Menurut Jogiyanto dalam Widi

yanto (2020) sejatinya, kemudahaan penggunaan adalah mudah dalam

mempelajari, mudah dipahami, simpel dan mudah mengoperasikannya.

Lalu, pada mahasiswa kelima menerangkan :

“...dompet digital rentan akan kesalahan teknis, sehingga terkadang tidak


bisa digunakan pada saat tertentu...”(wawancara pada salah satu
Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti, Berinisial E, tanggal 19 Agustus
2021)
Dari hasil wawancara tersebut dapat dilihat bahwa pengguna merasa adanya

risiko kesalahan teknis pada aplikasi dompet digital tersebut. Menurut penelitian

Wildan (2019) Adanya berbagai risiko yang berpotensi merugikan pengguna dan

pihak pengembang sendiri seharusnya pengembang fintech dapat meningkatkan


11

keamanan dari sistem yang dimilikinya, serta memberikan edukasi terhadap calon

pengguna sehingga dapat meminimalisir terjadinya kesalahan yang merugikan

pengguna, karena penggunaan fintech dilakukan secara mandiri oleh

penggunaannya. Setiap risiko tentunya dapat diminimalisir dengan kebijakan-

kebijakan yang saling menguntungkan antara kedua belah pihak. Maka dari itu,

menggunakan uang tunai lebih besar dan tidak praktis terutama di dunia digital

saat ini. Masyarakat lebih memilih mengandalkan teknologi yang lebih mudah

dan praktis dalam melakukan transaksi keuangannya. Meskipun demikian, masih

ada masyarakat yang ragu akan keamanan tersebut.

Seiring perkembangan zaman, teknologi pun menjadi sebuah kebutuhan.

Apalagi penggunaannya untuk keperluan sehari-hari. Dari wawancara tersebut

dapat dilihat bahwa penggunaan fintech dalam aplikasi dompet digital menjadi

kebutuhan bagi mahasiswa, terlebih mahasiswa akuntansi karena mereka akan

memasuki dunia kerja sehingga akan berhubungan dengan financial technology.

Dari temuan diatas, ini sejalan yang dilakukan oleh penelitian Nurul Faizah

(2020) Perkembangan Financial Technology dapat memberikan dampak positif

dalam perekonomian. Didukung dengan pertumbuhan internet yang meningkat,

diharapkan mampu memberikan kabar gembira bagi peningkatan pemerataan

kesejahteraan masyarakat dan produktivitas individu itu sendiri. Perkembangan

inilah yang harus dijaga dan pelaku fintech juga harus melakukan inovasi

pelayanan serta peningkatan kualitas produknya agar tetap memberikan dampak

kontribusi positif bagi perekonomian Indonesia. Mahasiswa sebagai generasi

penerus bangsa diharapkan juga menjadi role model untuk menggunakan fintech
12

dan membantu pertumbuhan perekonomian nasional melalui kontribusinya dalam

hal teknologi finansial. Oleh karena itu dapat disimpulkan, Mahasiswa Akuntansi

Universitas Ekasakti harus dibekali dengan pengetahuan tentang sistem informasi

akuntansi dan teknologi untuk bisnis yang dijadikan sebagai wawasan era digital

saat ini.

Penelitian mengambil subyek mahasiswa akuntansi di Universitas Ekasakti

yang terdiri dari tiga angkatan yaitu tahun 2017,2018 dan 2019. Pemilihan subyek

mahasiswa, terlebih mahasiswa di Universitas Ekasakti dalam penelitian ini

dianggap sangat sesuai dengan tujuan penelitian ini karena selain sebagai

pengguna dompet digital, mahasiswa akuntansi di Universitas Ekasakti juga telah

menempuh beberapa mata kuliah yang berkaitan dengan keuangan dan perubahan

gaya hidup sehingga mereka memiliki pengetahuan yang lebih mengenai dompet

digital.

Berdasarkan latar belakang diatas, peneliti tertarik untuk melakukan

penelitian dalam bentuk skripsi yang berjudul “Pengaruh Fitur Layanan dan

Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Penggunaan Financial Technology

Pada Aplikasi Dompet digital (DANA,OVO,GoPay dan Link Aja) Studi

Empiris Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti”.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka dapat

diidentifikasikan beberapa permasalahannya, yaitu sebagai berikut :

1. Resiko yang ditimbulkan dalam penggunaan aplikasi dompet digital


13

tersebut masih belum terjamin keamanannya.

2. Kemudahan penggunaan juga masih belum ditingkatkan.

3. Belum dibekali pengetahuan literasi tentang financial technology

4. Dibeberapa aplikasi masih ada fitur yang belum lengkap.

5. Masih adanya yang meragukan sistem informasi akuntansi pada aplikasi

dompet tersebut.

1.3 Batasan Masalah

Dalam penelitian ini, peneliti membatasi masalah dalam penelitian ini agar

tidak terjadi kesalahpahaman, dan mengingat keterbatasan kemampuan peneliti

serta luasnya permasalahan, maka peneliti membatasi masalah pada Pengaruh

Fitur Layanan dan Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Penggunaan Financial

Technology Pada Aplikasi Dompet Digital (DANA,OVO,GOPAY dan LINK

AJA ) Studi Empiris Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti.

1.4 Perumusan Masalah

Masalah yang dikaji dalam penelitian ini dirumuskan dalam kalimat


berikut :
1. Apakah fitur layanan berpengaruh secara parsial terhadap penggunaan

financial technology pada aplikasi dompet digital

(DANA,OVO,GOPAY DAN LINK AJA) (Studi Empiris Mahasiswa

Akuntansi Universitas Ekasakti) ?

2. Apakah pengetahuan sistem informasi akuntansi berpengaruh secara

parsial terhadap penggunaan financial technology pada aplikasi dompet

digital (DANA, OVO,GOPAY DAN LINK AJA) (Studi Empiris

Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti) ?


14

3. Apakah fitur layanan dan sistem informasi akuntansi berpengaruh

secara simultan terhadap penggunaan financial technology pada aplikasi

dompet digital (DANA, OVO,GOPAY DAN LINK AJA) (Studi

Empiris Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti) ?

1.5 Tujuan dan Manfaat Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah maka tujuan yang hendak dicapai dalam

penelitian ini adalah untuk membuktikan pengaruh :

1. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial fitur layanan terhadap

penggunaan financial technology (fintech) pada aplikasi dompet

digital (DANA, OVO, GOPAY dan Link Aja) (Studi Empiris

Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti)

2. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial sistem informasi akuntansi

terhadap penggunaan financial technology (fintech) pada aplikasi

dompet digital (DANA, OVO, GOPAY dan Link Aja) (Studi Empiris

Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti)

3. Untuk mengetahui pengaruh secara simultan fitur layanan dan sistem

informasi akuntansi terhadap penggunaan financial technology

(fintech) pada aplikasi dompet digital (DANA, OVO, GOPAY dan

Link Aja) ( Studi Empirs Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti)

Manfaat yang diharapkan dalam penelitian ini antara lain :

1. Manfaat Teoritis

a. dapat menambah ilmu pengetahuan tentang pengaruh fitur layanan

dan sistem informasi akuntans terhadap penggunaan financial


15

technology pada mahasiswa akuntansi Universitas Ekasakti.

b. Sebagai tambahan bacaan bagi pembaca untuk perpustakaan

Universitas Ekasakti.

2. Manfaat Praktis

a. Bagi pemerintah, bahan informasi bagi pemerintah terkait financial

technology dan literasi pengetahuan mahasiswa dalam

menggunakannya serta sebagai pengaruhnya yang dapat menjadi

informasi sebagai peningkatan perekonomian melalui financial

technology.

b. Bagi peneliti, menambah wawasan mengenai pengaruh fitur

layanan dan sistem informasi akuntansi terhadap penggunaan

financial technology pada aplikasi dompet digital

(DANA,OVO,Gopay Dan Link Aja) studi empiris mahasiswa

akuntansi Universitas Ekasakti. Selain itu, penelitian ini dapat

dijadikan bahan rujukan dan referensi baru terkait penggunaan

financial tecnology pada aplikasi dompet digital.

c. Bagi pengembang produk financial technology dalam dompet

digital, dapat menjadikan informasi tambahan dan memberikan

inovasi disetiap produknya untuk menarik lebih banyak lagi orang

yang menggunakan financial technology terutama mahasiswa.

1.6 Sistematika Penulisan

Penulisan dalam penelitian ini akan disusun berdasarkan gambaran atau

sistematika sebagai berikut:


16

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan mengenai uraian latar belakang masalah yang

ingin diteliti oleh penulis terdiri dari ringkasan hasil-hasil penelitian

terdahulu, rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, serta

Sistematika Pembahasan, Time Schedule dan Biaya Penelitian.

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

Pada bab ini akan dibahas teori yang berhubugan dengan fitur layanan

dan sistem informasi akuntansi dan hipotesis untuk menjawab

pertanyaan penelitian.

BAB III: METODOLOGI PENELITIAN

Bab ini terdiri dari penjelasan mengenai deskripsi objek penelitian,

metode pengumpulan data, teknik pengumpulan data, jenis dan sumber

data, populasi dan sampel, definisi operasional variabel, serta metode

analisis data yang digunakan dalam penelitian ini.

BAB IV : PEMBAHASAN

Bab ini mencakup diantaranya mengenai analisis data tentang pengaruh

fitur layanan dan sistem informasi akuntansi terhadap penggunaan

financial technology pada aplikasi dompet digital secara pengujian

hipotesis.

BAB V: PENUTUP

Bab ini berisikan kesimpulan dari hasil penelitian disertai dengan

keterbatasan penelitian dan saran.


17

1. 7 Time Schedule dan Biaya Penelitian

1. Time Schedule Penelitian

Untuk melihat time schedule peneltian, penulis merancang waktu dan

skedul penelian sebagai berikut:

Tabel 1.2 Time Schedule Penelitian

2021
TAHAP-TAHAP
KEGIATAN
Feb Mar Apr Mei Jun Jul
Konsultasi Proposal Penelitian

Ujian Proposal & Penelitian

Penelitian & Penulisan Draf


Skripsi
Konsultasi Hasil Penelitian
Pengajuan Jurnal
Ujian Skripsi
Penggandaan Skripsi
Sumber: Diolah oleh Penulis (2021)

2. Biaya Penelitian

Tabel 1.3 Biaya Penelitian

Biaya Penelitian

No Keterangan Nominal
1. Biaya administrasi Rp. 200.000, -
2. Biaya kertas dan tinta printer Rp. 400.000, -
3. Biaya Ujian/Sidang proposal Rp. 300.000, -
4. Biaya Penelitian Rp. 300.000, -
5. Biaya ujian komprenshif/Skripsi Rp. 850.000, -
6. Biaya Penggandaan dan Penjilidan Skripsi Rp. 200.000, -
7. Biaya dan Lain-lain Rp. 250.000, -
Jumlah Rp 2.500.000, -
Sumber: Diolah oleh penulis (2021)
BAB II

KAJIAN PUSTAKA

2.1 Financial Technology

Pengertian fintech menurut peraturan Bank Indonesia Nomor 19/12/PBI/2017

merupakan penggunaan teknologi dalam sistem keuangan yang menghasilkan

produk, layanan, teknologi, dan/model bisnis baru serta dapat berdampak pada

stabilitas moneter, stabilitas sistem keuangan, dan/atau efisiensi, kelancaran, dan

keandalan sistem pembayaran. Perkembangan teknologi dan sistem informasi

akuntansi telah melahirkan berbagai inovasi untuk memenuhi kebutuhan

masyarakat termasuk akses terhadap layanan finansial dan pemrosesan transaksi.

Disatu sisi terbukti membawa manfaat bagi konsumen, pelaku usaha maupun

perekonomian nasional, disisi lain memiliki potensi risiko yang apabila tidak

dimitigasi secara baik dapat mengganggu sistem keuangan.

Menurut Ernama (2017) data Outlook Perekonomian Indonesia 2019

disebutkan bahwa sampai dengan tanggal 1 Februari 2019 terdapat 99

perusahaan fintech yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Semua

layanan keuangan berbasis digital haruslah berada di pengawasan Bank

Indonesia dan OJK. Fintech dapat juga didefinisikan sebagai langkah inovasi

terhadap layanan keuangan menurut national Digital Research Centre (NDRC)

dalam arti layanan keuangan bahwa Fintech merupakan inovasi di sektor

keuangan yang dipadukan dengan sentuhan teknologi-teknologi modern. Sebagai

contoh transaksi layanan Fintech meliputi berbagai macam transaksi seperti

18
19

pembayaran, investasi, kredit online, transfer dan rencana keuangan. Seom dan

Dhar dalam Dannar Aprilia (2021). Sebagaimana ditetapkan dalam peraturan BI

No. 19/12/PBI/2017, fintech dibagi dalam kategori berikut :

1. Sistem pembayaran (misalnya penggunaan blockchain atau distributed

ledger untuk penyelenggaraan transfer dana, uang elektronik, dompet

elektronik, dan mobile payment.

2. Pendukungan pasar (misalnya penyediaan data perbandingan produk jasa

keuangan)

3. Manajemen investasi dan manajemen risiko (manajemen investasi,dll)

Pinjaman, pembiayaan dan penyediaan modal (misalnya pinjaman peer to

peer dan pendanaan)

4. Layanan keuangan lainnya.

Menurut pembahasan Kuliah Umum Hadad (2017) membagi evolusi

fintech, sebagai berikut:

1. Fintech 1.0 berlangsung pada tahun 1866-1987. Dalam evolusi 1.0

ini John Maynard Keynes (1920) mengatakan bahwa pedagang bisa

memesan produk melalui telepon dan melakukan perjalanan

kekayaannya diseluruh dunia tanpa aktivitas atau bahkan masalah.

2. Fintech 2.0 pada tahun 1987-2008, Paul Volcker (2009)

mengatakan bahwa ATM ada inovasi keuangan yang paling

penting.

3. Fintech 3.0 -3.5 tahun 2008 saat ini, pada fintech 3.0 Jamie Dimon

(2015) mengatakan bahwa ratusan start up menawarkan berbagai


20

alternatif untuk perbankan tradisional. Dalam fintech 3.5, Jack Ma

(2013) mengatakan bahwa keuangan internet dipimpin oleh orang

luar.

2.1.1 Indikator Financial Technology

Menurut Shobar dalam Dannar Aprilia (2021) Indikator Financial

Technology adalah :

1. Pengetahuan Umum fintech

2. Intensitas penggunaan

3. Kemudahan bertransaksi

2.2 Dompet Digital

Dompet digital (electronic wallet) adalah aplikasi elektronik yang dapat

digunakan untuk membayar tansaksi secara online. Tanpa kartu dan tanpa uang

tunai, pengguna tinggal membawa smartphone mereka. Selain menawarkan

kemudahan, dompet digital juga dinilai lebih aman karena dilindungi kata sandi

yang hanya bisa di akses oleh pengguna saja. Menurut lansiran

www.simulasikredit.com.

Menurut Rahmayani (2018), dompet digital elektronik (e-wallet) adalah

layanan elektronik untuk menyimpan data instrumen pembayaran antara lain alat

pembayaran dengan menggunakan kartu/dan atau uang elektronik, yang dapat

juga menampung dana, untuk melakukan pembayaran. Sedangkan menurut

Nugroho (2016) dijelaskan bahwa e-wallet adalah bentuk pembayaran yang

memungkinkan pengguna untuk melakukan pembayaran secara elektronik

menggunakan smartphone atau gadget, menggantikan dompet secara fisik.


21

Menurut Auliya (2018) dompet digital merupakan layanan elektronik untuk

menyimpan data instrumen pembayaran, yaitu berupa pembayaran dengan

menggunakan kartu/dan uang elektronik yang dimanfaatkan untuk menampung

dana guna melakukan pembayaran. Dompet digital berbasis server, sehingga

memerlukan perangkat seperti komputer, tablet, atau smartphone yang

tersambung dengan server penerbit melalui jaringan internet jika ingin melakukan

transaksi.

Menurut Sagayarani, (2017) Pembayaran digital merupakan cara pembayaran

yang dilakukan melalui mode digital. Dan sedangkan menurut (Mulyana &

Wijaya, 2018) mengemukakan bahwa dompet digital atau mobile payment,

Mobile payment diharapkan menjadi salah satu sarana dalam bertransaksi digital.

Munculnya beberapa macam aplikasi pembayaran digital membantu masyarakat

dalam melakukan kegiatan transasi dimana saja dan kapan saja, walaupun hanya

dirumah konsumen benar-benar dapat membeli suatu produk hanya dengan

menggunakan handphone mereka. Beberapa penawaran yang tersedia dalam

pembayaran digital adalah salah satu bentuk untuk menarik konsumen agar

menggunakan pembayaran digital dibandingkan dengan tunai.

2.2.1 Kelebihan dan Kekurangan Dompet Digital

Menurut laman Rizqi (2020) disitus laman resminya

https://www.motherandbaby.co.id/. Menyebutkan bahwa ada beberapa

kelebihan dan kekurangan dari penggunaan dompet digital tersebut,yaitu :


22

1. Kelebihan menggunakan dompet digital

a. Mudah dan praktis.

b. Keamanan terjaga.

c. Riwayat transaksi tercatat.

d. Ragam promo menarik.

2. Kekurangan menggunakan dompet digital

a. Layanan terbatas.

b. Tidak bisa di uangkan.

2.2.2 Dompet Digital DANA

1. Pengertian Aplikasi Dana

Dompet Digital Indonesia atau sering disebut dengan DANA,

merupakan platform pembayaran digital yang dapat digunakan untuk

segala kebutuhan transaksi online baik di gerai-gerai online maupun

konvensional. Aplikasi ini diluncurkan oleh PT Espay Debit Indonesia

Koe, bekerjasama dengan Ant Financial (Alipay) dan Emtek Group.

Aplkasi DANA adalah aplikasi yang dibuat untuk masyarakat

Indonesia dan perusahaan yang bergerak di bidang teknologi finansial

di peruntukkan agar masyarakat Indonesia dapat dengan mudah

melakukan transaksi non tunai dan non kartu.

Aplikasi Dompet Digital Indonesia, DANA resmi diluncurkan

pada 5 Desember 2018, dan resmi dirilis di Google Playstore dan App

store sejak Desember 2018. DANA dirancang untuk membantu

masyarakat di Indonesia dari latar belakang ekonomi, sosial dan


23

budaya hingga bidang usaha online maupun offline. Chief

Communication Officer DANA. Chrisma Albandjar menjelaskan

bahwa dompet digital DANA menggunakan bank domestik dalam

melakukan transaksinya agar tidak ada aliran dana dari Indonesia

keluar maupun penguasaan dan pengendalian transaksi yang dilakukan

oleh pihak asing. Tujuannya adalah untuk meningkatkan inklusi

keuangan di Indonesia melalui layanan pembayaran non tunai dan non

kartu.

2. Layanan Pada Aplikasi DANA

Beberapa layanan DANA adalah transaksi e-commerce, top up

pulsa, pembayaran tagihan listrik, serta transaksi lainnya. DANA juga

menawarkan kemudahan dalam melakukan transaksi pembayaran

dengan scan kode QR menggunakan saldo DANA atau Kartu Bank.

DANA sudah terhubung oleh sejumlah layanan online seperti

Bukalapak, Tix id, Lazada, Mobile Legend, Unipin, Parkee, BPJS, dan

layanan online lainnya. Sedangkan, untuk layanan offline DANA

sudah tehubung dengan Ramayana, KFC, Wendy’s, Domino’s Pizza,

Gulu Gulu dan masih banyak lainnya. Selain bekerja sama dengan

layanan online dan offline. DANA juga bekerja sama dengan

Alfamart, BCA, BNI, BTPN, MANDIRI, ATM Bersama, Maybank,

dan lainnya. Dikutip dari laman resmi (www.dana.id) .

3. Keunggulan Aplikasi DANA

Menurut CEO DANA Vincent Iswara, sejumlah keunggulan


24

DANA, antara lain:

a) DANA memiliki sistem keamanan yang mumpuni

Keamanan yang ditawarkan oleh DANA adalah transaksi dengan

menggunakan kode PIN dan OTP, Kode QR dinamis yang mana

pembayaran dengan saldo DANA dan kartu bank lebih cepat dan

aman, memberikan garansi 100% atas saldo dan alat pembayaran

yang disimpan di DANA. Menggunakan sistem keamanan tercanggih

dan terpercaya sekelas dengan keamanan perbankan.

b) Terus mengembangkan inovasi

Terus mengembangkan inovasi terbarunya seperti QYQ dan Business

Account yang mana semua pengguna bisa langsung menajdi penjual

dalam satu hari.

c) Merangkul semakin banyak UMKM

DANA menargetkan semakin banyak UMKM yang tergabung ke

platform digital ekonomi. DANA merupakan aplikasi pembayaran

seluler yang terus berupa mengembangkan inovasi-inovasi

terbarunya sehingga memudahkan semua elemen masyarakat untuk

mengandalkan DANA dalam proses bisnis dan proses transaksinya.

2.2.3 Dompet Digital OVO

1. Pengertian OVO

OVO adalah sebuah aplikasi pintar yang memberikan kemudahan

bagi para penggunanya yang memberikan layanan pembayaran dan


25

transaksi secara online (OVO Cash). Fitur umum pada OVO

diantaranya adalah Point berlipat dimana salah satu fitur utama dari

OVO adalah mengumpulkan poin dari setiap belanja yang dilakukan

di merchant dengan tanda OVO Zone. Dan OVO tidak hanya

memberikan media pembayaran namun juga menawarkan loyalty

rewards yang bisa diperoleh setiap melakukan transaksi diberbagai

rekanan OVO. (www.cermati.com)

2. Layanan Pembayaran OVO

Dengan menggunakan OVO , kita bisa melakukan berbagai

transaksi pembayaran sambil menunjukan OVO points. Jenis transaksi

yang bisa dilakukan adalah :

a. Melakukan transaksi online atau offline di merchant-merchant

yang bekerja sama dengan OVO.

b. Pembayaran parkir ditempat-tempat yang bekerjasama dengan

OVO.

c. Pembelian pulsa telepon.

d. Pembayaran di layanan aplikasi GRAB.

3. Keunggulan OVO

a. Banyak promo menarik yang bisa didapatkan oleh pengguna saat

melakukan pembelian di merchant yang bekerja sama dengan

OVO

b. Dengan OVO, tidak perlu membawa uang tunai banyak, sehingga

lebih aman terutama dari tindak pencurian.


26

c. Ada juga layanan OVO point yang membuat kita bisa

mendapatkan reward menarik dari pihak OVO

d. Ada banyak merchant yang sudah bekerja sama dengan alat

pembayaran digital yang satu ini.

Tabel 2.1 Jumlah Pengguna OVO

NO TAHUN JUMLAH PENGGUNA


1 2017 9,5 Juta Pengguna
2 2018 20 Juta Pengguna
3 2019 115 Juta Pengguna
(sumber: Google Play Store,2020)

Tabel diatas menunjukan data jumlah pengguna aplikasi OVO

diatas, pada tahun 2017, hingga 2019 OVO menyatakan peningkatan

sekitar 400% dengan volume transaksi 75 kali lipat dari tahun lalu.

OVO tahun ini untuk terus berkembang yang akan mempengaruhi

pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia. Perusahaan ini juga

mengembangkan sektor bisnis pembayaran terbuka untuk menggaet

pengguna baru diberbagai tempat pada ritel, e-commerce, dan

transportasi.

Penelitian yang dilakukan oleh Liem (2019) menunjukan

presentase sebesar 56% dengan usia antara 17-25 tahun. Berdasarkan

hasil riset diatas, maka dapat disimpulkan bahwa pengguna dompet

digital OVO terbesar saat ini berusia antara 17-25 tahun. Dimana

tingkatan usia tersebut rata-rata berstatus sebagai pelajar atau

mahasiswa. Fenomena yang ada saat ini menunjukan bahwa pengaruh

dompet digital telah memasuki ranah pendidikan, khususnya


27

mahasiswa. Perkembangan saat ini disektor digital semakin meluas

didasarkan atas budaya konsumtif mahasiswa yang menuntut segalanya

serba cepat dan efektif.

2.2.4 Dompet Digital GoPay

1. Pengertian GoPay

GoPay adalah layanan e-money yang terdapat dalam aplikasi Gojek

Indonesia. GoPay dapat digunakan untuk pembayaran semua layanan

Gojek (GoRide, GoCar, GoSend, dll.) hingga transaksi non tunai di

Rekan usaha offline dan online. Untuk mengisi saldo GoPay cukup

mudah dengan transfer melalui mitra Gojek, One Klik, ATM, Internet

Banking, Alfamart, dan lainnya. GoPay memiliki teknologi keamanan

terkini yang menjamin semua data dan transaksi pengguna selalu aman.

(www.cermati.com) Adapun fitur yang terdapat pada GoPay sendiri

yaitu:

a. Patungan Gampang pakai Gopay Lewat fitur chat

b. Gopay Diary (rekapan transaksi)

c. Keamanan Terjamin

2. Layanan Gopay

a. Pembayaran seluruh layanan Gojek (GoRide, GoCar,

GoFood, GoShop, GoSend, GoBox, GoLife, etc)

b. Pembayaran rekan usaha online dan offline

c. Pembayaran tagihan (GoBills,GoPulsa)


28

3. Keunggulan Gopay

a. Melakukan pembayaran dalam aplikasi Go-Jek

b. Dapat digunakan untuk membayar transaksi pembelian di

outlet toko / restoran yang terdaftar sebagai rekan usaha

gopay dengan metode scan kode QR

c. Dapat digunakan untuk membayar transaksi pembelian di

toko online yang telah bekerjasama dengan gopay.

d. Top up saldo dapat dilakukan melalui ATM, mobile

banking, internet banking, sms banking.

e. Terdapat fitur Go-pulsa, isi ulang pulsa menggunakan

saldo Go-Pay

f. Terdapat pembayaran SPP untuk uang kuliah dengan Go-

bills

g. Tarik tunai gopay melalui rekening bank.

(www.domainesia.com)

2.2.5 Dompet Digital Link Aja

1. Pengertian Link Aja

LinkAja adalah layanan uang elektronik untuk transaksi apa pun.

Beli pulsa/data, bayar merchant, bayar tagihan, kirim donasi, kirim uang

hingga bayar asuransi, bayar jasa pendidikan dan mengajukan pinjaman.

LinkAja lahir sebagai wadah energi bagi semua layanan uang elektronik

keluaran Badan Usaha Milik Negara (BUMN) seperti Telkomsel, PT


29

BNI, Bank Mandiri, dan BRI (Bank Rakyat Indonesia) dengan

mengusung tema “ beres tanpa cash” sebagai unique selling pointnya,

LinkAja hadir di zaman yang serba praktis ini. Terhubungnya sama bank

milik BUMN dengan PT Telkom, Pertamina, PLN, dan PDAM membuat

LinkAja digadang akan menyaingi kompetitor lainnya di Indonesia dan

adanya fitur QR code tanpa perlu Tapping menggunakan alat yang

terdapat fitur Near Field Communication (NFC) dan tidak perlunya

mesin Electronic Data Capture (EDC) lagi adalah hal yang di unggulkan

oleh aplikasi ini menurut Maulana Elga (2020).

2. Layanan Link Aja

a. Bayar Merchant dengan QR dan Token

b. Beli pulsa dan data internet

c. Bayar / beli Hp

d. Belanja Online

e. Kirim Uang

f. Laporan data keuangan

g. Pembayaran pendidikan

h. Isi saldo langsung melalui Bank Himbara (BNI, BRI, Mandiri dan

BTN ) bank lainnya melalui layanan ATM Bersama. (www.link.id)

3. Keunggulan Link Aja

Pada aplikasi Link Aja nasabah yang punya tabungan di Bank

BUMN ketika memiliki Link Aja tidak perlu lagi Top up. Sementara

yang punya LinkAja tetapi belum punya tabungan bisa membuka


30

tabungan dengan sistem ini.

Keempat dompet digital tersebut merupakan platform dompet

digital yang digunakan dalam penelitian. Dari berbagai fintech, dompet

digital menjadi aplikasi yang sedang banyak digunakan oleh masyarakat

Indonesia. Platform dompet digital tersebut dipilih oleh peneliti karena

merupakan platform dompet digital yang paling banyak digunakan oleh

masyarakat. Dalam penelitian ini, peneliti tertarik untuk menjadikan

beberapa platform dompet digital tersebut sebagai objek penelitian,

terutama dari sisi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan untuk dapat

menarik minat yang selanjutnya dapat menciptakan pengalaman yang

positif dari konsumen untuk terus mengggunakan platform dompet digital

tersebut.

2.2.6 Indikator Dompet Digital

Menurut Gokhan & Sebnem (2016) menyebutkan bahwa indikator

dari dompet digital yaitu :

1. Cost (Biaya)

2. Easy (Mudah menggunakan)

3. Benefits (keuntungan)

4. Rewards (Hadiah/point)

5. Convenience ( kenyamanan)

6. Trust (Kepercayaan)
31

Penelitian yang telah dilakukan membuktikan bahwa alasan konsumen

bertransaksi menggunakan dompet digital telah terpenuhi dengan adanya

penawaran dan fitur yang ada pada alat pembayaran dompet digital,

sehingga dapat dikatakan bahwa alat pembayaran dompet digital ini mampu

memenuhi kebutuhan konsumen.

2.3 Fitur Layanan

Fitur (feactures) atau disebut juga atribut adalah semua hasil pengukuran

yang bisa diperoleh dan merupakan karakteristik pembeda dari objek fitur

dapat berupa simbol seperti warna, numerik seperti berat, atau gabungan

keduanya. Fitur dapat dinyatakan dengan variabel kontinu, diskert, atau

diskre-biner. Fitur biner dapat digunakan untuk menyatakan ada atau

tidaknya suatu fitur tertentu. Fitur yang baik memiliki syarat berikut: (1)

Mudah dalam komputasi; (2) Mampu sebagai pembeda dan memberikan

keberhailan tinggi dalam pengenalan; (3) dan Besarnya data dapat diperkecil

tanpa menghilangkan informasi penting.

Fitur adalah saran kompititif untuk membedakan produk dengan pesaing

sedangkan layanan adalah tindakan atau kegiatan yang ditawarkan satu pihak

ke pihak lain, yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan

dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun. Fitur layanan merupakan salah

satu faktor penting untuk menumbuhkan kepercayaan bagi konsumen dalam

memutuskan akan melakukan transaksi secara online atau tidak.

Rithmaya (2016) mengemukakan bahwa fitur layanan merupakan salah

satu faktor penting menumbuhkan kepercayaan bagi konsumen dalam


32

memutuskan akan melakukan transaksi secara online atau tidak. Menurut

Agustina (2017) mengemukakan bahwa Fitur layanan adalah persepsi

nasabah terhadap layanan yang disediakan uang elektronik. Mentayani (2020,

hal. 54) bahwa Fitur atau menu dari internet itu sendiri, yaitu informasi

rekening berupa informasi saldo, mutasi rekening, transfer dana, transfer

antar rekening bank, pembayaran dan pembelian, pembayaran tagihan kartu

kredit. Kelengkapan fitur layanan internet banking merupakan hal sangat

dipertimbangkan dalam melakukan transaksi maya karena jarak, kemampuan

teknologi dalam memfasilitasi transaksi, layanan yang tidak bertatap muka

dengan teller/customer service.

Menurut Ermawati (2020, hal. 31) mengemukakan bahwa fitur adalah

karakteristik yang menambah fungsi dasar suatu produk. Karena fitur ini

menjadi alasan konsumen untuk memilih suatu produk. Kotler dalam Silvia

(2018) mengemukakan bahwa Fitur layanan adalah “setiap kegiatan yang

menguntungkan dalam suatu kumpulan atau kesatuan, dan menawarkan

kepuasan meskipun hasilnya tidak terikat pada suatu produk secara fisik.

Sedangkan menurut Schmitt dalam Pribadi (2020, hal. 45) menyebutkan

bahwa fitur adalah karakteristik yang menambah fungsi dasar suatu produk.

2.3.1 Indikator Fitur Layanan

Menurut Kotller dan Keller (2012) dalam Silvia (2018) indikator fitur

layanan memiliki 3 point adalah :

a. kelengkapan fasilitasi transaksi


33

b. kesesuaian fasilitas dengan kebutuhan

c. keamanan fitur

2.4 Sistem Informasi Akuntansi

2.4.1 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi

Menurut Azhar Susanto (2017,hal.22) mengemukakan bahwa Sistem

adalah kumpulan/ grup dari sub sistem/ bagian/komponen apapun baik phisik

atau pun non phisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama

secara harmonis untuk mencapai suatu tujuan tertentu. dan defisini lain

menurut Azhar Susanto (2017,hal.38) mengemukakan bahwa informasi adalah

hasil pengolahan data yang memberikan arti dan manfaat.

Menurut Buku Romney & Steinbart (2015,hal.11) Sistem informasi

akuntansi adalah sistem yang dapat mengumpulkan, mencatat, menyimpan, dan

memproses, data untuk menghasilkan informasi bagi para pembuat keputusan.

Hal ini termasuk orang, prosedur dan instruksi, data, perangkat lunak,

infrastruktur teknologi informasi, kontrol internal serta langkah-langkah

keamanan.

Menurut Turner et al (2017,hal.4) mengemukakan bahwa sistem

informasi akuntansi meliputi proses, prosedur, dan sistem yang menangkap

data akuntansi dari proses bisnis, mencatat data akuntansi ke dalam catatan

yang sesuai, memproses data akuntansi secara terperinci dengan

mengklasifikasikan, merangkum, dan mengkonsolidasikan serta melaporkan

data akuntansi yang diringkas ke pengguna internal maupun eksternal.


34

Menurut Steven dalam Faiz (2021,hal.3) sistem informasi akuntansi

adalah komponen organisasi yang mengumpulkan, menggolongkan,

mengolah, menganalisis, dan mengkomunikasikan informasi keuangan yang

relevan untuk pengambilan keputusan kepada pihak-pihak luar (seperti

inspeksi pajak, investor, dan kreditur) dan pihak-pihak terutama manajemen.

Fungsi utama sistem informasi akuntansi adalah memproses transaksi

keuangan dan non keuangan yang berpengaruh langsung terhadap transaksi

keuangan.

Menurut buku Atyanto Mahatmyo (2014,hal.8) dalam Furqon (2019)

dalam Sistem Informasi akuntansi merupakan suatu rangkaian bukti transaksi,

dokumen catatan-catatan akuntansi dan laporan-laporan serta alat-alat,

prosedur, kebijakan, sumber daya manusia maupun, sumber daya lain dalam

suatu perusahaan yang dikoordinasikan sedemikian rupa untuk mendukung

dalam pencapaian apa yang menjadi tujuan perusahaan.

Sistem informasi akuntansi dapat mengalami kegagalan, salah satu

penyebabnya adalah ketidakmampuan sistem informasi itu memenuhi harapan

dari sistem dan pengguna akhir. Terkadang karena sistem informasi secara

potensial mengubah struktur budaya, proses bisnis, dan strategi organisasi,

sehingga seringkali terdapat penolakan yang harus dipertimbangkan ketika

sistem diperkenalkan. Jika penolakan organisasi terhadap sistem sangatlah

kuat, maka banyak investasi TI yang gagal dan tidak meningkatkan

produktivitas. Sedangkan jika pengguna dari sistem informasi merasa puas

akan implementasi sistem informasi, maka penolakan tersebut dapat dihindari,


35

sehingga dapat dinyatakan bahwa sistem tersebut bekerja dengan baik.

2.4.2 Komponen Sistem Informasi Akuntansi

Terdapat enam komponen sisten informasi akuntansi menurut Romney

& Steinbart (2018,hal.11), yaitu :

1. Para pengguna yang menggunakan sistem orang yang menggunakan

sistem

2. Prosedur dan instruksi yang digunakan untuk mengumpulkan,

memproses dan menyimpulkan data

3. Data yang diberikan tentang organisasi serta kegiatan bisnisnya

4. Perangkat lunak yang digunakan untuk memproses data.

5. Infrastruktur teknologi informasi, yang didalamnya termasuk komputer,

perangkat periferal, dan perangkat komunikasi jaringan yang digunakan

dalam mengolah sistem informasi akuntansi.

6. Pengendalian internal dan prosedur keamanan guna melindungi sistem

informasi akuntansi.

2.4.3 Manfaat Sistem Informasi Akuntansi

Menurut Romney & Steinbart (2018,hal.11) Sistem informasi akuntansi

yang dirancang dengan baik dapat memberikan manfaat serta nilai

organisasi/individu dengan :

1. Meningkatkan kualitas dan mengurangi biaya produk atau layanan

(jasa)

2. Meningkatkan efisiensi

3. Berbagi pengetahuan
36

4. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas rantai pasokannya (supply

chains)

5. Memperbaiki struktur pengendalian internal.

6. Meningkatkan kemampuan organisasi/individual untuk pengambilan

keputusan.

2.4.4 Peran Sistem Informasi Akuntansi

Sistem informasi akuntansi suatu organisasi memakai peranan yang sangat

penting dalam membantu organisasi untuk mengadopsi dan mempertahankan

posisi strategisnya. Mencapai kesesuaian yang baik antara aktivitas

membutuhkan pengumpulan data tiap aktivitas. Ada lima peran sistem

informasi akuntansi (SIA) menurut Azhar Susanto dalam Sujadijaya

(2017,hal.21), yaitu :

1. Mengumpulkan data dan memasukan ke dalam sistem informasi

akuntansi (SIA).

2. Mengelola data transaksi tersebut Data yang sudah dimasukan ke sistem

informasi akuntansi atau bisa juga dompet digital melalui Handphone atau

komputer biasanya mengalami serangkaian pengolahan baik batch maupun

secara online agar bisa menjadikan informasi yang baik sesuai dengan

kebutuhan. Selain perhitungan dan pembandingan dalam pengolahannya

sering juga dilakukan beberapa validasi untuk menguji keabsahan data dan

pengelompokan agar lebih mudah dan cepat saat disajikan.

3. Menyimpan data untuk tujuan dimasa akan datang. Data disimpan dalam

berbagai cara penyimpanan data. Data dapat disimpan secara berurutan,


37

secara acak atau langsung dengan menggunakan rumus tertentu dan berurutan

indeks. Disamping itu susunan diantara file-file data yang dimasukan yang

dilakukan secara bertingkat (heirarchy), dalam bentuk jaringan (network) atau

berdasarkan hubungan (relasi). Apapun teknik yang dilakukan dalam

menyimpan dan menyusun data tujuan utamanya agar data dapat diakses

dengan cepat sehingga informasi dapat diperoleh pada saat diperlukan dan

dapat dipercaya.

4. Memberikan pemakaian atau pengambil keputusan (manajemen)

informasi yang diperlukan. Informasi biasanya disajikan dalam bentuk

laporan atau bila format yang diinginkan sering berubah-ubah sesuai fitur dari

dompet digital tersebut. fasilitas untuk mencari data dan membuat laporan

dengan format yang sesuai dengan kebutuhan mereka sendiri saat itu.

5. Mengontrol semua proses yang terjadi. Pengontrolan dompet digital

dilakukan sejak data dikumpulkan dimasukan dan disimpan untuk diproses

sehingga salah satu fungsi penting dari SIA adalah mengamankan data

sehingga informasi akurat dapat dihasilkan.

2.4.5 Indikator Sistem Informasi Akuntansi

Menurut Buku Mahatmyo 2014 dalam Furqon (2019) bahwa Indikator

Sistem Informasi Akuntansi, yaitu :

1. Efisiensi.

2. Akurat dan up to date terhadap catatan perusahaan atau individual.

3. Meningkatkan kualitas produk dan jasa.

4. Perencanaan (penyusunan anggaran) dan pengendalian.


38

Berdasarkan hasil pemikiran tersebut maka indikator yang digunakan

dalam penelitian ini yaitu efisien, keakuratan, up to date pada catatan

perusahaan atau individual, meningkatkan kualitas produk dan jasa, dan juga

pengendalian.

2.5 Tinjauan Penelitian Terdahulu

Penelitian terdahulu sangat penting sebagai dasar pijakan dalam rangka

penyusunan penelitian ini. Kegunaannya untuk mengetahui hasil yang telah

dilakukan atau untuk mengetahui bagaimana metode penelitian dan hasil-hasil

penelitian yang dilakukan. Penelitian terdahulu digunakan sebagai tolak ukur

peneliti untuk menulis dan menganalisis suatu penelitian. Berikut adalah

beberapa dari penelitian terdahulu, yaitu :

Tabel 2.2

Review Penelitian Terdahulu

NO Penelitian (Tahun) Judul Penelitian Hasil Penelitian

1 Yanto et al (2020) Pengaruh Manfaat, Hasil penelitian memiliki


Kemudahan Dan pengaruh yang positif
Keamanan Terhadap terhadap minat pemakaian
Technology Pada financial technology pada
Financial Technology aplikasi OVO
Pada Aplikasi Ovo
Sebagai Digital
Payment

2 Muhammad Iman Pengaruh imbalan Hasil penelitian menunjukan


(2020) ekonomi , fitur layanan, imbalan ekonomi sangat
dan kepercayaan berpengaruh pada niat
konsumen terhadap niat menggunakan kembali
menggunakan kembali produk DANA, sedangkan
produk DANA di fitur layanan tidak
Surabaya berpengaruh pada niat
39

menggunakan kembali
produk DANA, dan
kepercayaan konsumen tidak
berpengaruh signifikan pada
niat menggunakan kembali
produk DANA

3 Syafitri (2020) Pengaruh Persepsi Hasil penelitian


Kemudahan menunjukan terdapat
Penggunaan, pengaruh positif dan
Kepercayaan, Fitur signifikan antara variabel
Layanan Terhadap persepsi kemudahan
Minat Menggunakan terhadap minat FinTech
Financial Technology pada aplikasi OVO.
(Fintech) Pada
Aplikasi OVO (Studi
Kasus Pada
Mahasiswa FEB
UPGRIS Angkatan
2016-2019)

4 Augustinus (2020) Pengaruh Top Hasil analisis menujukan


Management Support bahwa top management
Terhadap Kualitas support berpengaruh positif
Sistem Informasi terhadap kualitas sistem
Akuntansi dengan informasi akuntansi untuk
fintech sebagai variabel sebagai variabel moderasi
moderasi

5 Faizah (2020) Pengaruh Persepsi Hasil penelitian adalah


Kemudahan persepsi kemudahan
Penggunaan penggunaan mempunyai
Pengetahuan pengaruh positif terhadap
Konsumen, Dan minat bertransaksi
Efektivitas Terhadap
Minat Bertransaksi
Menggunakan Fintech
(Studi Pada
Mahasiswa Fakultas
Ekonomi Bisnis Uin
STS Jambi)
6 Aini (2020) Pengaruh Persepsi Kemudahan penggunaan
Kemudahan berpengaruh positif dan
Penggunaan, Persepsi signifikan terhadap minat
Manfaat, Persepsi bertransaksi menggunakan
40

Risiko Terhadap FinTech.


Minat Bertransaksi
Menggunakan
Financial Technology.
(Studi Kasus Pada
Mahasiswa S1 FEBI
UIN Raden Fatah
Palembang
7 Nurya Dina Pengaruh persepsi Hasil penelitian
kemudahan dan fitur menunjukan persepsi
Abrilia (2020) layanan terhadap kemudahan dan fitur
minat menggunakan layanan berpengaruh positif
ulang E-Wallet pada terhadap minat
aplikasi DANA di menggunakan ulang E-
Surabaya Wallet pada aplikasi DANA
8 Ika Febrilia Minat Penggunaan Hasil penelitian
(2020) Cashless Payment menunjukan adanya
system –dompet digital pengaruh positif dan
Pada Mahasiswa di signifikan antara self
Fakultas Ekonomi efficacy terhadap perceived
Universitas Negeri ease of use alat pembayaran
Jakarta dompet digital pada
mahasiswa di Fakultas
Ekonomi, UNJ
Hasil penelitian
Wahyu Prastiwi Pengaruh persepsi menunjukan persepsi
9 Umaningsih kemudahan , fitur kemudahan berpengaruh
(2018) layanan, dan positif terhadap niat
keamanan terhadap menggunakan E-money
niat menggunakan E- sedangkan fitur layanan
Money tidak berpengaruh
signifikan terhadap niat
menggunakan E-money
10 Rithmaya (2016) Pengaruh Kemudahan Hasil penelitian
Penggunaan, menunjukan kemudahan
Kemanfaatan, Sikap, penggunaan, kemanfaatan,
Risiko Dan Fitur sikap, risiko dan fitur
Layanan Terhadap layanan adanya pengaruh
Minat Ulang Nasabah signifikan terhadap minat
Bank BCA Dalam ulang Nasabah Bank BCA
Menggunakan Internet dalam menggunakan
Banking internet Banking
41

Tabel diatas merupakan kumpulan dari beberapa penelitian terdahulu

mengenai Financial Technology. Di dalam penelitian, peneliti menggunakan

penelitian terdahulu sebagai referensi, perbandingan dan tolak ukur serta

mempermudah peneliti dalam melakukan penelitian. Perbedaan antara peneliti

ini dengan penelitian sebelumnya terletak pada objek, variabel dan

permasalahannya. Dalam penelitian ini, peneliti melakukan penelitian mengenai

pengaruh dari fitur layanan dan sistem informasi akuntansi terhadap tinjauan

penggunaan aplikasi dompet digital tersebut.

2.6 Kerangka Konseptual

Berdasarkan teori yang sudah dipaparkan dalam sub bab sebelumnya

maka kerangka teori beserta hipotesis dari penelitian ini adalah :

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual

Penggunaan
Fitur Layanan Financial
(X1) H1 Technology pada
aplikasi dompet
digital (DANA,
Sistem Informasi OVO,GOPAY,dan
H2
Akuntansi Link Aja)
(X2)
(Y)

H3
42

1. Pengaruh fitur layanan terhadap penggunaan financial technology pada

aplikasi dompet digital (DANA,OVO,GOPAY dan Link Aja)

Fitur layanan merupakan salah satu faktor penting untuk menumbuhkan

kepercayaan bagi konsumen dalam memutuskan akan melakukan transaksi

secara online atau tidak. Hal ini didukung dengan penelitian

(Rithmaya,2016) menyebutkan bahwa fitur layanan mempengaruhi

pengaruh yang signifikan terhadap minat ulang menggunakan FinTech e-

banking. Dan juga penelitian Kotler dalam Silvia (2018) mengemukakan

bahwa Setiap kegiatan yang menguntungkan dalam suatu kumpulan dan

kesatuan, dan menawarkan kepuasan meskipun hasilnya tidak terikat pada

suatu produk secara fisik. Berdasarkan uraian tersebut, hipotesis pertama

yang diajukan adalah :

Ho: Tidak Terdapat Pengaruh Fitur Layanan Terhadap Penggunaan

Financial Technology Pada Aplikasi Dompet Digital

(DANA,OVO,GOPAY dan Link Aja).

Ha: Terdapat Pengaruh Fitur Layanan Terhadap Penggunaan Financial

Technology Pada Aplikasi Dompet Digital (DANA,OVO,GOPAY dan

Link Aja).

2. Pengaruh sistem informasi akuntansi terhadap penggunaan financial

technology pada aplikasi dompet digital (DANA,OVO,GOPAY, dan Link

Aja)

Sistem Informasi Akuntansi adalah sistem yang dapat menghasilkan

informasi dengan melakukan kegiatan mengumpulkan, mencatat, menyimpan,


43

memproses sampai dengan menghasilkan laporan data akuntansi yang dapat

digunakan untuk pengguna mengambil keputusan baik pengguna internal

maupun eksternal begitu juga pada mahasiswa akuntansi yang mengambil

keputusan dalam penggunaan financial technology pada aplikasi dompet

digital.

Menurut penelitian Augustinus (2020) Kualitas Sistem Informasi

Akuntansi berpengaruh signifikan terhadap variabel moderasi financial

technology. Serta menurut Buku Mahatmyo dalam Furqon (2019) Sistem

Informasi akuntansi merupakan suatu rangkaian bukti transaksi, dokumen

catatan-catatan akuntansi dan laporan-laporan serta alat-alat, prosedur,

kebijakan, sumber daya manusia maupun, sumber daya lain dalam suatu

perusahaan yang dikoordinasikan sedemikian rupa untuk mendukung dalam

pencapaian apa yang menjadi tujuan perusahaan. Berdasarkan uraian tersebut,

hipotesis kedua yang diajukan adalah :

Ho: Tidak Terdapat Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Terhadap

Penggunaan Financial Technology Pada Aplikasi Dompet Digital

(DANA,OVO,GOPAY, dan Link Aja).

Ha: Terdapat Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Penggunaan

Financial Technology Pada Aplikasi Dompet Digital

(DANA,OVO,GOPAY, dan Link Aja).


44

3. Pengaruh fitur layanan dan Sistem informasi akuntansi terhadap

penggunaan financial technology pada aplikasi dompet digital

(DANA,OVO,GOPAY, dan Link Aja)

Penggunaan financial technology dalam sistem keuangan menghasilkan

produk, layanan, teknologi, dan/ atau model bisnis baru serta dapat

berdampak pada stabilitas moneter, stabilitas sistem keuangan, dan/atau

efisiensi, kelancaran, keamanan, dan keandalan sistem pembayaran.

Menurut penelitian yang dilakukan Dannar Aprilia (2021) Fintech dapat

juga didefinisikan sebagai langkah inovasi terhadap layanan keuangan menurut

national Digital Research Centre (NDRC) dalam arti layanan keuangan bahwa

Fintech merupakan inovasi di sektor keuangan yang dipadukan dengan

sentuhan teknologi-teknologi modern. Sebagai contoh transaksi layanan

Fintech meliputi berbagai macam transaksi seperti pembayaran, investasi,

kredit online, transfer dan rencana keuangan. Berdasarkan uraian tersebut,

hipotesis ketiga yang diajukan adalah :

Ho: Tidak Terdapat Pengaruh Fitur Layanan dan Sistem Informasi Akuntansi

Terhadap Penggunaan Financial Technology Pada Aplikasi Dompet

Digital (DANA,OVO,GOPAY dan Link Aja).

Ha: Terdapat Pengaruh Fitur Layanan Dan sistem informasi akuntansi

Terhadap penggunaan Financial Technology pada aplikasi dompet

digital (DANA,OVO,GOPAY dan Link Aja).


BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian pada dasarnya merupakan penyelidikan yang sistematis dengan

tujuan untuk memperoleh pengetahuan yang bermanfaat untuk menjawab

pertanyaan atau memecahkan masalah dalam kehidupan sehari-hari menurut

Agussalim (2018,hal.19) penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, yaitu

sebuah metode penelitian yang bertujuan menggambarkan fenomena atau gejala

sosial yang terjadi masyarakat saling berhubungan satu sama lain. Dalam

penelitian ini peneliti akan menganalisis hubungan fitur layanan dan sistem

informasi akuntansi terhadap penggunaan financial technology dalam

bertransaksi menggunakan aplikasi dompet digital (DANA,OVO, Go-Pay dan

Link Aja).

3.2 Lokasi Penelitian

Penelitian dilakukan di Universitas Ekasakti yang beralamat di Jl.

Veteran Dalam No. 26B Kel. Padang Pasir, Kec. Padang Barat. Kota Padang.

Sumatera Barat.

45
46

3.3 Jenis dan Sumber Data

3.3.1 Jenis Data

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, yaitu jenis data

penelitian berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistik. Menurut

Agussalim (2018,hal.15) mengemukakan bahwa penelitian kuantitatif

menekankan pada pengujian teori-teori melalui pengukuran variabel-variabel

penelitian dengan angka dan melakukan analisis data dengan prosedur

statistik, penelitian-penelitian dengan pendekatan deduktif yang bertujuan

untuk menguji hipotesis merupakan contoh tipe penelitian yang menggunakan

paradigme kuantitatif. Dengan menggunakan perhitungan berdasarkan

penyebaran kuesioner yang disajikan dalam bentuk tabulasi kemudian

diuraikan tabel-tabel agar dapat ditarik kesimpulan dari pernyataan sehingga

dapat dipahami dengan jelas.

3.3.2 Sumber Data

Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan

data sekunder.

a. Data primer

Menurut Agussalim (2018,hal.52) Data primer adalah data yang

dikumpulkan oleh peneliti sendiri selama penelitian berjalan. Berarti

bahwa pada waktu penelitian dimulai data belum ada, baru ada data

setelah penelitian berlangsung. Data primer dalam penelitian ini adalah

data dari observasi langsung dan data dari kuesioner, berupa hasil

jawaban responden atas kuesioner yang telah diajukan kepada


47

mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi melalui Google form linknya sebagai

berikut:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScD1y0JCEL1Gc1xs7W88

Vpeeybi1yPN3CiNWaX9c1rGU82KbA/viewform?usp=sf_link.

Tujuannya ialah untuk mengetahui Pengaruh Fitur Layanan dan Sistem

Informasi Akuntansi terhadap Penggunaan Financial Technology

(fintech) pada aplikasi dompet digital (DANA,OVO,Go-Pay dan Link

Aja)

b. Data Sekunder

Menurut Agussalim (2018,hal.52) mengemukakan bahwa data

sekunder adalah data yang diperoleh dari penelitian orang lain. Ini

berarti bahwa pada waktu penelitian dimulai, data sekunder digunakan

sebagai pelengkap dan referensi dalam penelitian. Dalam penelitian ini

peneliti menggunakan buku-buku yang berhubungan dengan fitur

layanan, sistem informasi akuntansi terhadap penggunaan fintech pada

aplikasi dompet digital (DANA,OVO,Go-Pay, dan Link Aja) penelitian

terdahulu, jurnal, serta situs internet yang berkenan dengan penelitian

yang dilakukan.

3.4 Populasi dan Sampel

3.4.1 Populasi

Menurut Agussalim (2018,hal.94) Populasi adalah keseluruhan atau

himpunan obyek dengan ciri yang sama. Populasi dapat berupa himpunan

orang, benda (benda hidup atau mati) kemudian, kasus diwaktu, atau tempat,
48

dengan sifat atau ciri yang sama. Populasi penelitian yang akan menjadi

sasaran peneliti adalah Mahasiswa Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas

Ekasakti angkatan 2017-2019 yang menggunakan aplikasi dompet digital

(DANA,OVO, Go-Pay Dan Link Aja) . Dengan pernyataan tersebut dapat

ditarik kesimpulannya.

Tabel 3.1
Data jumlah Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti Angkatan
2017-2019

Jurusan 2017 2018 2019

Akuntansi 126 125 168

Total 126 125 168

Sumber : Sekretariat Fakultas Ekonomi Universitas Ekasakti 2021)

Adapun populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh mahasiswa Akuntansi

S1 Fakultas Ekonomi Universitas Ekasakti Angkatan 2017 – 2019 dengan

jumlah 419 mahasiswa/i.

3.4.2 Sampel

Menurut Agussalim (2018,hal.93) sampel adalah himpunan bagian

atau sebagian dari populasi. Maka peneliti dapat menggunakan sampel yang

diambil dari populasi itu. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini

adalah accidental sampling yaitu menurut Sugiyono (2017,hal.67) sampling

insidental adalah teknik sampel berdasarkan kebetulan, disuatu tempat dan

sesuai dengan konteks penelitian. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah

81 responden. Jumlah tersebut diperoleh berdasarkan perhitungan dengan

standar eror sebesar 10% atau 0,10 menggunakan rumus sebagai berikut.
49

Penelitian menggunakan rumus Slovin untuk menentukan ukuran

sampel dalam populasi penelitian. Adapun rumus Slovin adalah sebagai

berikut.

N
Rumus Slovin : n=
1+¿ ¿

Keterangan:

n = Ukuran Sampel

N = Ukuran Populasi

E = Batas Kesalahan (10%)

Jumlah populasi mahasiswa Akuntansi Fakultas Ekonomi Angkatan

2017-2019 Universitas Ekasakti adalah 419 mahasiswa, dengan penentuan

sebagai sampel sesuai dengan perhitungan berikut:

N
n= 2
1+(N x e )

419
n= 2
1+(419 x 0,1 )

419
n=
5,19

n=¿ 80,73 dibulatkan menjadi 81

Jadi dapat dilihat dari rumus Slovin yang didapat 80,73 = dibulatkan

menjadi 81 sampel.

3.5 Teknik Pengumpulan Data


50

Teknik peroleh data adalah cara yang dilakukan oleh peneliti untuk

mendapatkan suatu informasi atau keterangan yang dibutuhkan dalam sebuah

penelitian. Menurut Agussalim (2018,hal.13) mengemukakan bahwa

pengumpulan data merupakan bagian dari proses pengujian data dengan sumber

dan cara memperoleh data penelitian. Teknik pengumpulan data yang dapat

digunakan penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner (angket).

Kuesioner merupakan suatu teknik atau cara pengumpulan data secara

tidak langsung (peneliti tidak langsung bertanya jawab dengan responden).

Instrumen atau alat pengumpulan datanya juga disebut angket berisi sejumlah

pertanyaan yangba harus dijawab atau direspons oleh responden. Kuesioner

disebar melalui Google Form.

Dalam penelitian ini pengukuran Variabel menggunakan Skalat likert,

dimana pengukuran Skala Likert. Digunakan untuk mengukur sikap, pendapat

dan persepsi seseorang tentang fenomena sosial. Menurut Ulum & Juanda (2017)

Skala Likert menetukan lokasi kedudukan seseorang dalam suatu kontinum sikap

terhadap objek sikap, mulai dari sangat negatif sampai pada sangat positif.

Berikut ini adalah Skala Likert sebagai berikut :

Tabel 3.2
51

Kategori Penelitian
No Item Instrumen Keterangan Skor
1 SS Sangat Setuju 5
2 ST Setuju 4
3 N Netral 3
4 TS Tidak Setuju 2
5 STS Sangat Tidak Setuju 1

3.6 Definisi Operasional Variabel

Variabel penelitian merupakan suatu obyek, sifat atau atribut nilai dari

orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai bermacam-macam variasi antara

satu dengan lainnya yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik

kesimpulannya.

3.6.1 Variabel Independen (X)

Menurut Agussalim (2018,hal.44) mengemukakan bahwa variabel

independen (bebas) adalah faktor yang menjadi pokok permasalahan yang

ingin diteliti. Dalam hal ini variabel independen adalah Fitur layanan dan

Sistem Informasi Akuntansi. Variabel independen sering disebut sebagai

predektor dilambangkan dengan (X). Variabel independen dalam penelitian

ini adalah:

a) Fitur layanan adalah salah satu faktor penting menumbuhkan

kepercayaan bagi konsumen dalam memutuskan akan melakukan transaksi

keuangan secara online atau tidak.

b) Sistem Informasi Akuntansi adalah serangkaian bukti transaksi, dokumen

catatan-catatan akuntansi dan laporan serta alat-alat prosedur, kebijakan,


52

sumber daya manusia maupun sumber daya manusia lain dalam suatu

perusahaan untuk mendukung pencapaian apa yang menjadi tujuan pembuat

keputusan.

3.6.2 Variabel Dependen (Y)

Menurut Agussalim (2018,hal.45) Variabel dependen (tergantung) atau

variabel kriteria, adalah variabel yang besarnya tergantung dari variabel bebas

yang diberikan dan diukur untuk menentukan ada tidaknya pengaruh (kriteria)

adalah variabel bebas. Dimana dalam penelitian ini adalah Pengguna

Financial Technology (fintech) pada aplikasi OVO.

Tabel 3.2

Definisi Operasional Variabel

Variabel Definisi Operasional Indikator Skala Item


Pertanyaan
Variabel

Fitur Fitur Layanan adalah 1. Kelengkapan Likert Terdapat 10


Layanan setiap kegiatan yang fitur transaksi pernyataan
(X1) menguntungkan dalam 2. Kesesuaian pada
suatu kumpulan atau fasilitas kuesioner,
kesatuan, dan dengan skala yang
menawarkan kepuasan kebutuhan digunakan
meskipun hasilnya tidak 3. Keamanan adalah skala
terikat pada suatu produk fitur likert
secara fisik. Sumber : Buku
Kotler dalam Silvia
(2018)
Sistem Sistem Informasi 1. Efisiensi. Likert Terdapat 9
Informasi akuntansi merupakan 2. Akurat dan up pertanyaaan
suatu rangkaian bukti todate terhadap
Akuntansi transaksi, dokumen pada
catatan-catatan akuntansi catatan
(X2) kuesioner,
dan laporan-laporan serta perusahaan atau
individual. skala yang
alat-alat, prosedur,
kebijakan, sumber daya 3. Meningkatkan digunakan
53

manusia maupun, sumber kualitas produk adalah skala


daya lain dalam suatu dan jasa. likert
perusahaan yang 4. Perencanaan
dikoordinasikan
sedemikian rupa untuk (penyusunan
mendukung dalam anggaran)dan
pencapaian apa yang pengendalian.
menjadi tujuan Sumber : Buku
perusahaan. Atyanto Mahatmyo
dalam Furqon
(2019)
Penggunaan Fintech merupakan 1. Pengetahuan Likert Terdapat 10
Fintech layanan keuangan dengan umum fintech pertanyaaan
pada memanfaatkan teknologi 2. Intensitas pada
aplikasi yang dapat memudahkan penggunaan kuesioner,
dompet penggunaanya dalam 3. Kemudahan skala yang
digital berbagai keperluan bertransaksi digunakan
(DANA, khususnya dalam hal Sumber : Shintiya adalah skala
OVO, GO- bertransaksi. Dewi, Shobar M likert
PAY dan dalam Dannar
Link Aja) Aprilia (2021)
(Y) Modifikasi

Skala ukur dalam penelitian ini yaitu menggunakan kuesioner tertutup

yang disudah disediakan jawabannya, sehingga tinggal memilih.

3.7 Instrumen Penelitian

Pada prinsipnya meneliti adalah melakukan pengukuran, maka harus ada

alat ukur yang baik. Alat ukur dalam penelitian biasanya dinamakan instrumen

penelitian. Menurut Agussalim (2018,hal.57) mengemukakan bahwa penentuan

alat (instrumen) pengambilan daya yang akan digunakan, cara pengumpulan,

pengaturan, dan analisis data yang akan digunakan serta pemberian kesimpulan

atas hasil analisis yang telah dilakukan. Ada dua alat ukur penelitian yang

digunakan, yaitu:

3.7.1 Uji Validitas


54

Menurut Sugiyono (2017,hal.125) Uji validitas adalah instrumen

data yang mengetahui seberapa cermat suatu item dalam mengukur apa

yang ingin di ukur. Item dikatakan valid apabila adanya korelasi yang

signifikan dengan skor totalnya, hal ini menunjukkan adanya dukungan

item tersebut mengungkap suatu yang ingin diungkap.Item biasanya

berupa pertanyaan yang diajukan kepada responden dengan menggunakan

bentuk kuesioner dengan tujuan mengungkap sesuatu.

Untuk menentukan item valid atau tidak maka dilihat pada nilai

signifikannya, jika signifikansi <0,05 maka item valid, tetapi jika nilai

signifikansinya >0,05 maka item tidak valid.

Perhitungan pada uji validitas dalam penelitian ini penulis

menggunakan bantuan SPSS versi 25. Uji validitas ini juga telah dilakukan

terhadap 30 yang ada pada Mahasiswa Universitas Bung Hatta angkatan

2017.

3.7.2 Uji Realibilitas

Menurut Sugiyono (2017,hal.130) Uji reabilitas ialah indeks yang

menunjukkan suatu alat ukur dapat diandalkandan dipercaya. Uji reabilitas

dapat dilihat dari besarnya nilai cronbach alfa yang digunakan untuk

mengetahui seberapa konsistensi hasil sebuah jawaban terhadap

pertanyaan-pertanyaan konsisten dari waktu ke waktu. Instrument untuk

mengukur tiap variabel agar dikatakan reabel jika memiliki cronbach alfa

lebih besar dari 0,60.

3.8 Teknik Analisa Data


55

Teknik analisa dalam penelitian ini menggunakan aplikasi SPSS.

Hipotesis akan diuji dengan menggunakan beberapa teknik:

3.8.1 Tingkat Capaian Responden

Analisa Tingkat Capaian Responden (TCR) digunakan untuk

mengetahui masing-masing kategori jawaban responden pada masing-

masing variabel. Menurut Sugiyono (2016), cara menghitung TCR adalah

menggunakan rumus :

TCR = Rs x 100
N

Keterangan :

TCR : Tingkatan Capaian Responden

RS : Rata-rata skor jawaban responden

N : Nilai Skor Jawaban

Dengan ketentuan:

1. Jika TCR berkisar 76% -100% katageori jawabannya baik.

2. TCR berkisar 56% - 75% kategori jawabannya cukup baik.

3. TCR berkisar <56 % kategori jawabannya kurang baik.

3.8.2 Uji Asumsi Klasik

Sebelum dilakukan analisis regresi terlebih dahulu dilakukan uji asumsi

klasik terlebih dahulu. Uji asumsi klasik digunakan untuk menguji apakah

model regresi benar-benar menunjukkan hubungan yang signifikan dan


56

representatif untuk menentukan ketetapan model ini, perlu dilakukan

pengujian atas beberapa asumsi klasik dari ordinary least square (OLS) yang

secara rinci dapat dijlaskan sebagai berikut:

a) Uji Normalitas

Uji normalitas berguna unutk menentukan data yang telah dikumpulkan

berdistribusi normal atau diambil dari populasi normal. Namun untuk

memberikan kepastian, data yang diambil berdistribusi normal atau tidak,

sebaiknya digunakan uji statistik normalitas. Uji stratistik normalitas yang

dapat digunakan di antaranya Chi-Square, Kolmogorov Smirnov, Lilliefors,

Shapiro Wilk, Jarque Bera.

Menurut Prawoto (2017,hal. 57-60) Salah satu cara untuk melihat

normalitas adalah secara visual yaitu melalui Normal P-P Plot, ketentuannya

adalah jika titik – titik masih berada di sekitar garis diagonal maka dapat

dikatakan bahwa residual menyebar normal. Jika nilai sig lebih besar dari 5%

maka dapat disumpulakan bahwa residual menyebar normal, dan jika nilai sig

lebih kecil dari 5% maka dapat disumpulkan bahwa residual menyebar tidak

normal.

b) Uji Multikolieniritas

Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah ditemukan adanya

korelasi antar variabel independen atau bebas. Menurut Ghozali (2018

hal.105) tujuan uji multikolinearitas adalah untuk menguji apakah model


57

regresi ditemukan adanya korelasi antara variabel bebas. Model regersi yang

baik memiliki model yang didalamnya tidak terjadi kolerasi diantara variabel

independen. Uji multikolinearitas dilihat dari nilai tolerance dan Variance

Inflation Factor (VIF). Apabila nilai VIF < 10, berarti tidak terdapat

multikolonieritas. Jika nilai VIF > 10 maka terdapat multikolonieritas dalam

data.

c) Uji Heteroskedatisitas

Ghozali (2018,hal.135) mengatakan bahwa uji heteroskedastisitas

bertujuan untuk mengetahui apakah dalam sebuah model regresi terjadi

ketidaksamaan varian dari residual suatu pengamatan ke pengamatan lain. Uji

heteroskedastisitas untuk menguji terjadi atau tidaknya heteroskedastisitas

maka dilihat dari nilai koefisien korelasi Rank Spearman antara

masingmasing variabel bebas dengan variabel penganggu. Apabila nilai

probabilitas (sig) > dari 0,05 maka tidak terjadi heteroskedastisitas (Ghozali,

2018, hal.139).

d) Uji Linieritas

Uji linearitas dipergunakan untuk melihat apakah model yang dibangun

mempunyai hubungan linear atau tidak. Dalam uji linearitas mengharapkan

agar hasil pengujiannya menghasilkan hipotesis nol diterima. Sugiyono (2017

hal. 265). Uji linearitas dilakukan dengan menggunakan SPSS (Statistical

Product and Service Solution).

3.8.3 Analisis Regresi Linear Berganda


58

Menurut Sugiyono (2017,hal.275) analisis regresi linier berganda

digunakan oleh peneliti, apabila peneliti meramalkan bagaimana naik

turunnya keadaan variabel dependen (kriterium), bila dua atau lebih variabel

independen sebagai faktor predictor dinaik turunkan nilainya (dimanipulasi).

Regresi berganda sering kali digunakan untuk mengatasi permasalahan analisi

regresi yang mengakibatkan hubungan dari dua atau lebih variabel bebas.

Model persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:

Y’ = α + β1X1+ β2X2+ e

Dimana :

Y’ : Variabel terikat

α : Konstanta

β1-β2 : Koefisien Variabel Independen

X1 : Fitur Layanan

X2 : Sistem Informasi Akuntansi

e : error

3.8.4 Uji Hipotesis

a. Uji t

Uji t digunakan untuk menguji setiap variabel bebas (x). Apakah

fitur layanan (x1), sistem informasi akuntansi (x2) dan mempunyai

pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel terikat

penggunaan fintech pada aplikasi dompet digital (DANA,OVO,Go-

Pay, dan Link Aja) (Y). Kriteria penerimaan atau penolakan


59

hipotesis dengan tingkat signifikan (α) =0,05 ditentukan sebagai

berikut:

1) t hitung > t tabel berarti Ho ditolak atau Ha diterima.

2) t hitung < t tabel berarti Ho diterima atau Ha ditolak.

Uji t juga bisa dilihat pada tingkat signifikannya yaitu :

a. Jika tingkat signifikansi > 0,05 maka Ho diterima atau Ha ditolak.

b.Jika tingkat signifikansiss < 0,05, maka Ho ditolak atau Ha

diterima.

b. Uji f

Uji signifikansi simultan (statistik F) untuk mengetahui apakah

variabel independen atau bebas secara bersama-sama atau simultan

mempengaruhi variabel dependen Ghozali (2016 hal. 171). Uji f

dilakukan dengan cara membandingkan antara f hitung dengan f

tabel dan jika nilai signifikansi.

c. Uji Koefisien Determinasi (r2)

Uji ini dilakukan untuk mengukur kedekatan hubungan dari model

yang dipakai. Koefisien determinasi (r2) merupakan angka yang

menunjukkan besarnya kemampuan varian atau penyebab dari

variabel – variabel independen yang menerangkan variabel

dependen atau angka yang menunjukkan seberapa besar variasi

dependen dipengaruhi oleh variabel – variabel independen.

Besarnya koefisien determinasi berkisar antara 0 sampai dengan 1


60

atau 0 ≤ r2 ≤ 1, yang berarti variasi dari variabel bebas semakin

dapat menjelaskan variasi dari variabel tidak bebas bila angka nya

semakin mendekati 1. Pada penelitian ini juga akan digunakan

koefisien determinasi yang telah disesuaikan dengan jumlah

variabel dan jumlah observasinya, karena lebih menggambarkan

kemampuan yang sebenarnya dari variabel independen untuk

menjelaskan variabel dependen.


BAB IV

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil Penelitian

4.1.1 Demografi Responden

Responden dalam penelitian ini adalah penggunaan aplikasi dompet digital

(DANA, OVO, Go-Pay dan Link Aja) pada mahasiswa Program Studi

Akuntansi Universitas Ekasakti. Kuesioner disebar secara online melalui

google form. Dari kuesioner yang telah disebar kepada mahasiswa Akuntansi

Universitas Ekasakti. Peneliti mendapat 81 Responden yang telah diisi yang

diolah dan dijadikan sampel dalam penelitian ini.

Berdasarkan 81 tanggapan kuesioner yang telah diisi. Semuanya dapat

diolah profil responden pengguna Aplikasi DANA, OVO, Go-Pay dan Link

Aja pada mahasiswa Program Studi Akuntansi Universitas Ekasakti

berdasarkan angkatan, jenis kelamin, pengalaman menggunakan aplikasi

DANA, OVO, Go-Pay dan Link Aja. Pada tabel berikut.

Tabel 4.1 Profil Responden

Keterangan Jumlah Persentase dari seluruh


responden (%)

Jumlah Sampel 81 100%

61
62

Jenis Kelamin

1. Laki-Laki 24 26,93 %

2. Perempuan 57 70,37 %

Umur

1. <20 tahun 1 1,23 %

2. > 20 tahun 80 98,77%

Pekerjaan

1. Mahasiswa 47 58,5%

2. Bekerja sambil Kuliah 34 41,5%

Pengeluaran Perbulan

1. < 500.000/bulan 48 59,8%

2. > 500.000/bulan 22 26,8%

3. ±1.500.000/bulan 10 12,2%

4. > 2.000.000/bulan 1 1,2%

Pendapatan per bulan

1.±1.000.000/bulan 39 49,38%

2.±1.500.000/bulan 8 9,8%

3.±2.000.000/bulan 16 19,5%

4.±2.500.000/bulan 18 22,0%

Jenis Aplikasi yang


digunakan

1. DANA 33 40,2%
2. OVO 19 23,2%
3. Go-Pay 21 25,6%
63

4. Link Aja 8 11,0%

Berapa Kali
Menggunakan Aplikasi
Dompet Digital

1. 1 Kali 13 15,9%

2. 2 Kali 8 9,8%

3. Lebih 3 kali 17 20,7%

4. Kadang-Kadang 43 53,7%

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25, 2021

Berdasarkan dari tabel 4.1 diatas dapat dijelaskan bahwa :


a. Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin mempunyai pengaruh bagi setiap individu mampu

mengambil suatu keputusan terhadap masalah yang sedang dihadapinya.

Gambaran umum mengenai responden dari kelompok jenis kelamin dapat dilihat

dari diagram 4.1. berikut ini :

Gambar 4.1 Chart Jenis Kelamin Responden


64

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi


25, 2021

Berdasarkan dari diagram diatas dapat diketahui bahwa jumlah dari

responden laki-laki memiliki persentase sebesar 26,93% dari total

keseluruhan responden. Sedangkan persentase responden yang berjenis

kelamin perempuan sebesar 70,37 % dari total keseluruhan responden. Hal ini

menunjukan bahwa responden yang berjenis kelamin perempuan lebih

banyak dibandingkan laki-laki serta dari data tersebut dapat dilihat bahwa

sebagian laki-laki serta dari data tersebut dapat dilihat bahwa sebagian besar

penggunaan financial technology pada dompet digital berjenis kelamin

perempuan.

c. Berdasarkan Umur

Usia mempengaruh sifat dan tindakan seseorang dalam berinteraksi

berikut dapat dilihat dari diagram 4.2 hasil penelitian berdasarkan umur

sebagai berikut :

Gambar 4.2 Chart Umur Responden

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25,2021
65

Dari data pada diagram diatas dapat dilihat bahwa responden dengan umur

lebih dari 20 tahun memiliki persentase yang tinggi yaitu sebesar 98,77% dari

total keseluruhan responden. Hal ini menunjukan bahwa financial technology

pada dompet digital ini banyak digunakan dengan kisaran umur diatas 20 tahun

adalah umur produktif seseorang menggunakan dompet digital untuk

memenuhi kebutuhannya. Pada kisaran umur kurang dari 20 tahun ada

sebanyak 1 orang atau sebesar 1,23% dari total keseluruhan responden.

d. Berdasarkan Pekerjaan

Gambaran umum mengenai responden dilihat dari pekerjaan dapat dilihat

pada diagram 4.3 hasil penelitian berikut ini :

Gambar 4.3 Chart Pekerjaan

Sumber : Data Primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi


25,2021

Dari diagram diatas, sebagian besar responden adalah berprofesi sebagai

mahasiswa, yaitu sebanyak 47 orang (58,02%) dan untuk mahasiswa yang sambil

bekerja sebesar 41,98%. Hal ini berarti bahwa penggunaan financial technology
66

pada dompet digital lebih banyak digunakan oleh mahasiswa untuk mendukung

setiap kebutuhannya.

e. Berdasarkan Pengeluaran per bulan pada dompet digital

Gambaran umum responden mengenai pengeluaran perbulan pada dompet

digital , dapat dilihat pada diagram 4.4 hasil penelitian berikut ini :

Gambar 4.4 Chart pengeluaran perbulan pada dompet digital

Sumber : Data Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25,
2021

Berdasarkan diagram yang disajikan diatas, dapat dilihat klasifikasi

responden pengeluaran perbulan dompet digital yaitu < Rp.500.000,- berjumlah

48 orang (59,3%). >Rp. 500.000,- berjumlah 22 orang (27,2%).

± Rp. 1.500.000,- berjumlah 10 orang ( 12,3%) dan Rp. 2.000.000,- berjumlah 1

orang (1,2%). Hal ini dapat disimpulkan bahwa responden didominasi oleh

mahasiswa dengan pengeluaran < Rp. 500.000,-


67

f. Berdasarkan penghasilan per bulan

Gambaran umum responden mengenai penghasilan, dapat dilihat dari pada

diagram 4.5 hasil penelitian berikut ini :

Gambar 4.5 Chart Penghasilan Perbulan

Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan diagram di atas dapat dilihat klasifikasi responden

berdasarkan penghasilan perbulan yaitu ± Rp. 1.000.000,- berjumlah 39 orang

(49,38%), ± Rp. 1.500.000,- berjumlah 7 orang (8,64%), ± Rp. 2.000.000,-

berjumlah 16 orang (19,75%) , ± Rp. 2.500.000,- berjumlah 18 orang ( 22,22%).

Hal ini dapat disimpulkan bahwa responden didominasi oleh mahasiswa dengan

penghasilan ± Rp. 1.000.000,- .

g. Berdasarkan jenis aplikasi yang digunakan

Gambaran umum mengenai jenis aplikasi yang digunakan , dapat dilihat

pada diagram 4.6 hasil penelitian berikut ini :


68

Gambar 4.6 Chart Jenis Aplikasi yang digunakan

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021

Berdasarkan diagram 4.6 diatas dapat dilihat klasifikasi responden

berdasarkan jenis aplikasi yang digunakan yaitu DANA berjumlah 33 orang

(40,74%) , OVO berjumlah 19 orang (22,22%), Go-Pay berjumlah 21 orang

(25,93%) dan Link Aja berjumlah 9 orang ( 11,11 %) . Hal ini dapat disimpulkan

bahwa responden didominasi oleh mahasiswa dengan memakai jenis aplikasi yang

digunakan adalah DANA dan OVO.

h. Berdasarkan Intensitas penggunaan aplikasi dompet digital (berapa kali

menggunakan aplikasi dompet digital )

Gambaran umum mengenai intensitas penggunaan aplikasi dompet digital,

dapat dilihat pada diagram 4.7 hasil penelitian berikut ini :


69

Gambar 4.7 Chart Intensitas penggunaan aplikasi dompet digital

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021

Berdasarkan diagram 4.7 diatas dapat dilihat klasifikasi responden

berdasarkan berapa kali menggunakan aplikasi dompet digital yaitu , 1 kali

berjumlah 13 orang (16,05%) , 2 kali berjumlah 8 orang (9,98%), lebih 3 kali

berjumlah 17 orang (20,90) , dan Kadang-kadang berjumlah 43 orang (53,09%).

Hal ini dapat disimpulkan bahwa responden yang intensitas penggunaan aplikasi

dompet digital adalah Kadang Kadang.

4.1.2 Analisa Deskripsi Variabel Penelitian

Deskripsi variabel penelitian ditujukan untuk mengetahui dan menilai

seberapa jauh masing-masing variabel yang telah diterapkan dan dirasakan

mahasiswa akuntansi Universitas Ekasakti, untuk statistik Deskriptif minimum,

maksimum, mean dan standar deviasi dilihat pada tabel berikut ini :
70

Tabel 4.2 Analisa Deskriptif Statistik

Statistics
Berapa Kali
Jenis menggunak
Pengeluar Pendapat Aplikasi an Aplikasi
Jenis Pekerj an an Per yang Dompet
Nama Kelamin Umur aan Perbulan bulan digunakan Digital
N Valid 81 81 81 81 81 81 81 81
Missing 0 0 0 0 0 0 0 0

Descriptive Statistics
Mean Std. Deviation N
FITUR LAYANAN 42,01 5,283 81
SISTEM INFORMASI 39,65 4,963 81
AKUNTANSI
FINANCIAL TECHNOLOGY 42,16 5,582 81

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021

Dari tabel data diatas dapat dilihat bahwa variabel fitur layanan (X1)

memiliki minimum sebesar 29 dan nilai maksimum sebesar 50 dengan nilai rata-

rata sebesar 42,01%. Hal tersebut berarti sebagian besar responden berpendapat

fintech dompet digital memiliki fitur yang cukup lengkap dan menarik, dilihat dari

rata-rata yang mendekati nilai maksimum. Variabel fitur layanan memiliki nilai

standar deviasi 5.283 lebih kecil dari nilai mean yang menandakan data responden

yang bervariasi sehingga penyebaran data dikatakan baik.

Sedangkan untuk variabel sistem informasi akuntansi (X2) memiliki nilai

nilai terendah sebesar 26 dan nilai maksimum sebesar 45 dengan nilai rata-rata

sebesar 39,65% . hal tersebut berarti sebagian besar responden berpendapat sistem

informasi akuntansi cukup aman dan efisien , dilihat dari rata-rata yang mendekati

nilai maksimum. Variabel sistem informasi akuntansi memiliki nilai standar


71

deviasi 4.963 lebih kecil dari nilai mean yang menandakan data responden yang

bervariasi sehingga penyebaran data dikatakan baik.

Dan untuk penggunaan financial technology pada dompet digital (Y)

memiliki nilai minimum 30 dan nilai maksimum sebesar 50 dengan nilai rata-rata

sebesar 42,16%. Hal tersebut berarti sebagian besar responden berpendapat bahwa

penggunaan financial technology pada dompet digital ini membantu mahasiswa

dalam melakukan kegiatan transaksi sehari-hari, dilihat dari rata-rata yang

mendekati nilai maksimum. Variabel financial technology memiliki nilai standar

deviasi 5.582 lebih kecil dari nilai mean yang menandakan data responden yang

bervariasi sehingga penyebaran data dikatakan baik.

4.1.3 Analisis Variabel Fitur Layanan

Dari penjabaran tanggapan responden terhadap pernyataan tentang

variabel Fitur Layanan (X1) dapat diketahui sebagian besar responden menjawab

setuju dan berikut rekapitulasi tanggapan responden variabel Fitur Layanan (X1)

yang dapat dilihat dari tabel 4.3 berikut ini :

a. Kelengkapan Fitur Transaksi

Nilai mean indikator Fitur Transaksi pada penelitian ini dapat terlihat

pada tabel berikut :

Tabel 4.3

Deskripsi Indikator Kelengkapan Fitur Transaksi

Item Pernyataan N Mean/TCR Kategori

Fitur yang ditawarkan pada


81 4,56 / 90,98 % Baik
dompet digital bervariasi
72

Fitur yang ditawarkan pada 81


4,49 / 86,76 % Baik
dompet digital menarik
Fitur pada aplikasi dompet digital
sudah lengkap, sehingga 81
4,38 / 87,32% Baik
membantu dalam melakukan
transaksi pembayaran.
Menu dan fitur dalam aplikasi
81
dompet digital jelas dan serta 4,42 /88,29 % Baik
mudah dipahami

Rata-Rata Indikator 81
4,49/ 89,09 % Baik
Kelengkapan Fitur Transaksi
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan tabel 4.3 di atas dapat dijelaskan bahwa rata-rata indikator

dari Kelengkapan fitur transaksi berada pada kategori “baik” (89,09%) dengan

nilai rata – rata 4,49%.

b. Kesesuaian fasilitas dengan kebutuhan

Nilai mean indikator Kesesuaian fasilitas dengan kebutuhan pada

penelitian ini dapat terlihat pada tabel berikut :

Tabel 4.4

Deskripsi Indikator Kesesuaian fasilitas dengan kebutuhan

Item Pernyataan N Mean/TCR Kategori


Setiap kebutuhan nasabah akan
terpenuhi karena fasilitas dompet 81 4,38 / 87,32% Baik
digital yang lengkap

Fasilitas Dompet digital sesuai 81


4,37 / 87,07 % Baik
dengan Kebutuhan nasabah

Mudah menemukan kebutuhan


saya pada layanan aplikasi dompet 81 4,30 / 85,85% Baik
digital
Kurangnya fasilitas dalam dompet 81
2,70 / 54,15 % Kurang Baik
digital membuatnya semakin
73

kurang dibutuhkan dibanding


transaksi dengan tunai.

Rata-Rata Indikator Kesesuaian 81


3,96 / 78,60 Baik
fasilitas dengan kebutuhan
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan tabel 4.4 di atas dapat dijelaskan bahwa rata-rata indikator

dari Kesesuaian fasilitas dengan kebutuhan berada pada kategori “baik”

(78,60%) dengan nilai rata – rata 3,96%.

c. Keamanan fitur

Nilai mean indikator Keamanan fitur dengan kebutuhan pada penelitian

ini dapat terlihat pada tabel berikut :

Tabel 4.5

Deskripsi Indikator Keamanan fitur

Item Pernyataan N Mean/TCR Kategori


Saat bertransaksi menggunakan
dompet digital, saya tidak khawatir
informasi yang saya berikan akan 81 4,19 / 83,66 % Baik
disalahgunakan oleh pihak-pihak
yang tidak bertanggung jawab.
Sistem keamanan informasi
dompet digital akan melindungi
81 4,21 / 84,15 % Baik
informasi pengguna yang bersifat
rahasia

Rata-Rata Indikator Keamanan


81 4,21/ 83,90 % Baik
Fitur
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan tabel 4.5 di atas dapat dijelaskan bahwa rata-rata indikator

dari Keamanan fitur berada pada kategori “baik” (83,90%) dengan nilai rata –

rata 4,21%.

4.1.4 Analisis Variabel Sistem Informasi Akuntansi


74

Dalam Penelitian ini, Sistem Informasi Akuntansi diukur menggunakan 3

(tiga) indikator yang dikemungkakan oleh Furqon (2019,hal.13).Berikut deskripsi

masing – masing indikator Sistem Informasi Akuntansi pada penggunaan

financial technology adalah :

a. Efisiensi

Nilai mean indikator Efisiensi pada penelitian ini dapat terlihat pada

tabel berikut :

Tabel 4.6

Deskripsi Indikator Efisiensi

Item Pernyataan N Mean/TCR Kategori


Aplikasi dompet digital
memberikan manfaat mengurangi 81 4,35/ 86,83 % Baik
biaya transaksi
Bertransaksi menggunakan
aplikasi dompet digital dapat 81 4,57 / 90,98 % Baik
menghemat waktu saya
Saya rasa dengan menggunakan
dompet digital dapat melakukan 81 4,44 / 88,78% Baik
transaksi dimana saja
Transaksi kepada sesama
pengguna aplikasi dompet digital 81 4,47/ 88,78 % Baik
tanpa dikenakan biaya admin

Rata-Rata Indikator Efisiensi 81 4,47/ 88,84% Baik

Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan tabel 4.6 di atas dapat dijelaskan bahwa rata-rata indikator

dari Efisiensi berada pada kategori “baik” (88,84%) dengan nilai rata – rata

4,47%.
75

b. Akurat dan Up To Date

Nilai mean indikator Akurat dan Up To Date pada penelitian ini dapat

terlihat pada tabel berikut :

Tabel 4.7

Deskripsi Indikator Akurat dan Up To Date

Item Pernyataan N Mean/TCR Kategori

Aplikasi Dompet digital selalu


81 4,49 / 89,51% Baik
mengikuti perkembangan jaman

Informasi yang dihasilkan aplikasi


dompet digital tersebut akurat dan 81 4,30/ 86,10% Baik
dapat dipercaya

Rata-Rata Indikator Akurat dan


81 4,40 / 87,80 % Baik
Up To Date

Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan tabel 4.7 di atas dapat dijelaskan bahwa rata-rata indikator

dari Akurat dan Up To Date berada pada kategori “baik” (87,80%) dengan nilai

rata – rata 4,40%.

c. Meningkatkan kualitas produk dan jasa

Nilai mean indikator Meningkatkan kualitas produk dan jasa dengan

kebutuhan pada penelitian ini dapat terlihat pada tabel berikut :

Tabel 4.8

Deskripsi Indikator Meningkatkan kualitas produk dan jasa

Item Pernyataan N Mean/TCR Kategori

Dalam pelaporan akuntansi 81 4,33 / 86,34% Baik


76

aplikasi dompet digital sangat


membantu dalam meningkatkan
kualitas produk dan jasa sehingga
semakin efisien
Pembaharuan aplikasi dompet
digital dapat meningkatkan 81 3,38/ 67,56% Cukup Baik
kualitas produk dan jasa
Dompet digital menyediakan
berbagai macam transaksi 81 4,33/ 86,34% Baik
pembayaran termasuk pendidikan
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan tabel 4.8 di atas dapat dijelaskan bahwa rata-rata indikator

dari Meningkatkan kualitas produk dan jasa berada pada kategori “baik”

(86,34%) dengan nilai rata – rata 4,33%.

4.1.5 Analisis Variabel Financial Technology

Dalam Penelitian ini, Financial Technology diukur menggunakan 3 (tiga)

indikator yang dikemukakan Shobar M (2018) oleh .Berikut deskripsi masing –

masing indikator financial technology adalah :

a. Pengetahuan

Nilai mean indikator Pengetahuan pada penelitian ini dapat terlihat pada

tabel berikut :

Tabel 4.9

Deskripsi Indikator Pengetahuan

Item Pernyataan N Mean/TCR Kategori


77

Saya memahami dengan baik


81 4,52/ 90,24% Baik
tentang Financial Technology

Saya mengetahui bahwa Financial


Technology merupakan layanan 81 4,44/ 88,78% Baik
keuangan diluar perbankan
Saya mengetahui dengan pasti
produk-produk financial 81 4,28/85,12% Baik
technology

Rata-rata Indikator
81 4,43/88,05% Baik
Pengetahuan
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan tabel 4.9 di atas dapat dijelaskan bahwa rata-rata indikator

dari Pengetahuan berada pada kategori “baik” (88,05%) dengan nilai rata – rata

4,43%

b. Intensitas Penggunaan

Nilai mean indikator Intensitas Penggunaan pada penelitian ini dapat

terlat pada tabel berikut :

Tabel 4.10

Deskripsi Indikator Intensitas Penggunaan

Item Pernyataan N Mean/TCR Kategori


Saya sangat sering menggunakan
aplikasi dompet digital setiap 81 4,11/ 81,95% Baik
harinya
Bertransaksi menggunakan
dompet digital menjadi rutinitas 81 3,89/77,56% Baik
harian saya.
Koneksi internet yang tidak
bersahabat membuat saya
81 3,63/72,68% Cukup Baik
kesulitan mengakses aplikasi
dompet digital
Meskipun pengguna telah lama 81 4,18 83,41% Baik
78

tidak menggunakan aplikasi


dompet digital tersebut akan
mudah untuk menggunakannya
lagi.

Rata-rata Indikator Intensitas


81 4,02/78,9% Baik
Penggunaan
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan tabel 4.10 di atas dapat dijelaskan bahwa rata-rata indikator

dari Intensitas Penggunaan berada pada kategori “baik” (78,9%) dengan nilai

rata – rata 4,02%.

c. Kemudahan Bertransaksi

Nilai mean indikator Kemudahan Bertransaksi pada penelitian ini dapat

terlihat pada tabel berikut :

Tabel 4.11

Deskripsi Indikator Kemudahan Bertransaksi

Item Pernyataan N Mean/TCR Kategori


Dapat dengan mudah
menggunakan aplikasi dompet
81 4,30/85,8% Baik
digital tanpa memerlukan upaya
yang banyak
Penggunaan fintech sangat mudah
sehingga saya mampu belajar 81 4,32/86,34% Baik
sendiri tanpa bantuan orang lain
Saya merasa lebih dimudahkan
dalam bertransaksi dengan adanya 81 4,51/89,76% Baik
financial technology

Rata-rata Indikator Kemudahan


81 4,40/87,42% Baik
Bertransaksi
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan tabel 4.11 di atas dapat dijelaskan bahwa rata-rata indikator


79

dari Kemudahan Bertransaksi berada pada kategori “baik” (87,42%) dengan

nilai rata – rata 4,40%.

4.2 Analisis Uji Instrumen Data

Setelah data dikumpulkan, diseleksi kelengkapannya untuk analisis.

Langkah selanjutnya adalah melakukan pengujian terhadap validitas data dan

realibilitas data. Pengujian validitas dan realibilitas dilakukan secara keseluruhan

terhadap seluruh item pertanyaan untuk mengukur variabel-variabel penelitian.

4.2.1 Uji Validitas

Untuk menguji pernyataan satu dengan lainnya valid atau tidak, maka

pengujiannya dilakukan dengan menggunakan teknik product moment (Pearson).

Penyebaran kuisioner dilakukan pada 30 Responden. Analisis dilakukan terhadap

semua ke 29 butir instrumen, kriteria pengujiannya dilakukan dengan cara

membandingkan rhitung dengan rtabel pada taraf α = 0,05.

Dengan mempergunakan bantuan dari software SPSS versi 25, maka

pengujian validitas instrumen, dimana nilai validitas dapat dilihat pada kolom

Coreccted Item-Total Correlation. Jika angka korelasi yang didapat lebih besar

dari pada angka kritik (r hitung > r tabel ) maka instrumen tersebut dinyatakan valid.

Dalam penelitian ini angka kritik untuk N = 30, maka angka kritik untuk uji coba

validitas dalam penelitian ini adalah 0,361

Rtabel adalah Menentukan nilai rtabel adalah dari tabel r (tabel terlampir),

dengan rumus : df = n-2, dimana N = 30 dan taraf signifikan = 0,05. Didapat

hasil : df = n-2 = (30-2) = 28, rtabel = 0. Dasar pengambilan keputusan pada uji

validitas ini adalah :


80

1. Jika rhitung > rtabel maka butir instrumen dianggap valid

2. Jika rhitung < rtabel maka butir instrumen dianggap tidak valid (invalid), sehingga

instrumen tidak dapat digunakan dalam penelitian.

Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan IBM SPSS 25 (data

terlampir), maka berdasarkan hasil pengujian validitas masing-masing variabel

yang data respondenya di ambil dari Mahasiswa Akuntansi Universitas Bung

Hatta dapat ditunjukkan sebagai berikut :

Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas

No. Butir R–
Variabel R - Tabel Keterangan
Pertanyaan Hitung
X1.1 0,790 0,361 Valid

X1.2 0,837 0,361 Valid

X1.3 0,935 0,361 Valid

X1.4 0,876 0,361 Valid

Fitur Layanan X1.5 0,948 0,361 Valid


(X1)
X1.6 0,936 0,361 Valid

X1.7 0,834 0,361 Valid

X1.8 0,510 0,361 Valid

X1.9 0,763 0,361 Valid

X1.10 0,841 0,361 Valid

Sistem Informasi X2.1 0,798 0,361 Valid


Akuntansi (X2)
X2.2 0,851 0,361 Valid

X2.3 0,892 0,361 Valid

X2.4 0,811 0,361 Valid


81

X2.5 0,877 0,361 Valid

X2.6 0,913 0,361 Valid

X2.7 0,835 0,361 Valid

X2.8 0,876 0,361 Valid

X2.9 0,842 0,361 Valid

Y1 0,736 0,361 Valid

Y2 0,732 0,361 Valid

Y3 0,808 0,361 Valid

Y4 0,614 0,361 Valid

Y5 0,689 0,361 Valid


Financial
Technology (Y) Y6 0,448 0,361 Valid

Y7 0,742 0,361 Valid

Y8 0,764 0,361 Valid

Y9 0,901 0,361 Valid

Y10 0,783 0,361 Valid

Sumber : Data Olahan Penelitian Pada Lampiran

Berdasarkan tabel 4.12 di atas, hasil perhitungan uji validitas variabel fitur

layanan yang berjumlah 10 item, uji variabel system informasi akuntansi

berjumlah 9 item dan variabel financial technology berjumlah 10 item, dengan

total jumlah ketiga variabel 29 item, kemudian Ttabel nya di dapat dari nilai df= n-2

= 30-2 = 28, diperoleh Ttabel sebesar 0,3610. Dari hasil uji validitas variabel

dengan menggunakan SPSS 25, diperoleh hasil pengujian dengan total 29 butir

item alat ukur yang diuji semua dinyatakan valid, karena Thitung > Ttabel.
82

4.2.2 Uji Realibilitas

Pengujian reliabilitas instrumen dimaksudkan untuk melihat konsistensi

jawaban butir-butir pernyataan yang diberikan oleh responden dalam

perhitungannya, menggunakan program SPSS 25. Menurut Sugiyono

(2018:220), suatu instrument dinyatakan reliabel bila koefisien reliabilitas

minimal 0,6. Jika instrument alat ukur memiliki nilai Cronbach Alpha < 0,6

maka alat ukur tersebut tidak reliabel. Pengujian reliabilitas instrument penelitian

ini akan menggunakan tenik Alpha Cronbach. Berikut adalah hasil perhitungan

yang didapatkan:

Tabel 4.13 Uji Realibilitas

Batas Cronbach's
Variabel Reliabilitas Alpha Keterangan
Financial Technology
0,60
(Y) 0,968 Reliabel
Fitur layanan (X1) 0,60 0,968 Reliabel
System Informasi 0,60 0,967 Reliabel
akuntansi (X2)

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021\

Hasil pengujian reliabilitas pada tabel 4.13 diatas, menunjukan bahwa

nilai Cronbach’s Alpha (α) dari variabel Financial Technology sebesar 0,968.

Cronbach’s Alpha (α) dari variabel Fitur Layanan (X1) sebesar 0,968 dan

Cronbach’s Alpha (α) dari variabel Sistem Informasi Akuntansi (X2) sebesar

yang diteliti menunjukkan hasil 0,967 dan batas reabilitas suatu data 0,60.

Variabel nilai Croanbach Alpha tiap-tiap variabel lebih besar dari 0,60 dengan

demikian dapat disimpulkan bahwa alat ukur yang digunakan dalam penelitian

ini adalah reliabel.


83

4.3 Uji Asumsi Klasik

4.3.1 Uji Normalitas

Uji normalitas dilakukan untuk melihat apakah model regresi yang

digunakan memiliki residual yang terdistribusi secara normal.

Tabel 4.14 Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test


Unstandardized
Residual
N 81
Normal Parameters a,b
Mean ,0000000
Std. Deviation 3,33171974
Most Extreme Differences Absolute ,076
Positive ,051
Negative -,076
Test Statistic ,076
Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.

Tests of Normality
Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk
Statistic Df Sig. Statistic Df Sig.
FITUR LAYANAN ,166 81 ,000 ,914 81 ,000
SISTEM INFORMASI ,151 81 ,000 ,891 81 ,000
AKUNTANSI
FINANCIAL TECHNOLOGY ,127 81 ,003 ,942 81 ,001
84

a. Lilliefors Significance Correction

Berdasarkan tabel 4.14 diatas bahwa diatas bahwa uji normalitas dengan

kolmogrov- Smirnov test menunjakkan nilai Asymp. Sig (2-tailed) sebesar 0,200

lebih besar dari 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa data berdistribusi normal.

Selain dari itu uji normalitas juga dapat dilihat dengan menggunakan

grafik terhadap data yang dianalisis. Data yang berdistribusi normal akan

membentuk lonceng (bell sheped) seperti terlihat dalam gambar berikut ini :

Gambar 4.8 Hasil Uji Normalitas

Pengaruh Fitur Layanan dan Sistem Informasi Akuntansi terhadap


Penggunaan financial Technology Pada Aplikasi dompet digital pada
Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti

c
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan gambar diatas dapat diketahui bahwa data dalam penelitian ini

berdistribusi normal, karena persebaran data membentuk kurva normal.

4.3.2 Uji Multikolinearitas

Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah ditemukan adanya


85

korelasi antar variabel independen atau bebas. Menurut Ghozali (2018 hal.105)

tujuan uji multikolinearitas adalah untuk menguji apakah model regresi ditemukan

adanya korelasi antara variabel bebas. Model regersi yang baik memiliki model

yang didalamnya tidak terjadi kolerasi diantara variabel independen. Uji

multikolinearitas dilihat dari nilai tolerance dan Variance Inflation Factor (VIF).

Apabila nilai VIF < 10, berarti tidak terdapat multikolonieritas.

Jika nilai VIF > 10 maka terdapat multikolonieritas dalam data. Hasil perhitungan

menggunakan SPSS versi 25 adalah sebagai berikut :

Tabel 4.15

Hasil Uji Multikolinearitas


86

Berdasarkan hasil perhitungan data yang ditunjukan dalam tabel di atas,

Variabel Tolerance VIF

Fitur Layanan (X1) 0,383 2.610

Sistem Informasi Akuntansi 0,383 2.610


(X2)

Coefficientsa
Standard
ized
Unstandardized Coefficie Collinearity
Coefficients nts Statistics
Tole
Std. ranc
Model B Error Beta T Sig. e VIF
1 (Constant) 4,372 3,205 1,364 0,176
FITUR 0,439 0,115 0,415 3,804 0,000 0,38 2,610
LAYANAN 3
SISTEM 0,488 0,123 0,434 3,975 0,000 0,38 2,610
INFORMASI 3
AKUNTANSI
a. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021

nilai tolerance dari masing-masing variabel independen memiliki nilai bahwa

lebih besar dari 0,10 dan nilai VIF <10,0. Jadi, dapat disimpulkan bahwa tidak

terjadi multikolinearitas antar variabel.

4.3.3 Uji Heteroskedastisitas

Menurut Gozali (2016:134) uji heteroskedastisitas bertujuan untuk

menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan varian dari residual

satu pengamatan ke pengamatan lain. Jika varian dari residual satu pengamatan ke

pengamatan lain tetap disebut Homoskedastisitas dan jika berbeda disebut

Heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang homoskedastisitas atau

tidak terjadi heteroskedastisitas.


87

Dasar analisis untuk uji heteroskedastisitas adalah sebagai berikut :

1. Jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang ada membentuk pola tertentu

yang teratur (bergelombang, melebar, kemudian menyempit), maka

mengindikasikan telah terjadi heteroskedastisitas.

2. Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas dan di bawah

angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

Hasil uji heteroskedastisitas dapat dilihat dari gambar 4.9 berikut ini:

Gambar 4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa
Standardize
Unstandardized d
Coefficients Coefficients
Std.
Model B Error Beta t Sig.
1 (Constant) 0,808 2,002 0,404 0,687
FITUR 0,095 0,073 0,235 1,293 0,200
LAYANAN
SISTEM -0,057 0,078 -0,134 -0,737 0,463
INFORMASI
AKUNTANSI

a. Dependent Variable: Abs_res

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021
88

Dari gambar diatas dapat dilihat tidak terbentuk pola yang jelas, serta titik-

titik menyebar diatas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka dapat dikatakan

bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi yang digunakan dalam

penelitian ini.

4.3.4 Uji Linearitas

Tujuan Uji lineraritas untuk melihat apakah spesifikasi yang telah

digunakan sudah benar maupun belum . agar lebih rinci dapat dilihat gambar

berikut ini :

Gambar 4.10
Hasil Uji Linearitas

Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

Berdasarkan gambar di atas terlihat titik-titik menyebar mengikuti garis

diagonal atau sepanjang garis diagonal dan tidak ada penyebaran yang ekstrim.
89

4.4. Hasil Analisis Regresi Berganda

Besarnya pengaruh variabel independen (Fitur Layanan dan Sistem

Informasi Akuntansi) dengan variabel dependen (Financial Technology) secara

bersama-sama dapat dihitung melalui suatu persamaan regresi berganda.

Berdasarkan perhitungan melalui program SPSS Versi 25 diperoleh hasil regresi

sebagai berikut :

Tabel 4.16 Hasil Regresi Linier Berganda

Coefficientsa

Standardize
Unstandardized d
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Std. Toleranc
Model B Error Beta t Sig. e VIF
1 (Constant) 4,372 3,205 1,364 0,176

FITUR 0,439 0,115 0,415 3,804 0,000 0,383 2,610


LAYANAN
SISTEM 0,488 0,123 0,434 3,975 0,000 0,383 2,610
INFORMASI
AKUNTANSI

a. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY


Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021

Persamaan regresi diatas memperlihatkan hubungan antara variabel

independen dengan variabel dependen secara parsial dari persamaan tersebut

dapat diambil kesimpulan bahwa :

1. Nilai constanta adalah 4.372 artinya jika tidak terjadi perubahan variabel

fitur layanan dan sistem informasi akuntansi (nilai X1 dan X2 adalah 0)

maka penggunaan financial technology pada aplikasi dompet digital pada

mahasiswa akuntansi Universitas Ekasakti ada sebesar 4.372 satuan.


90

2. Nilai koefisien regresi fitur layanan 0.439, artinya jika variabel fitur

layanan (X1) meningkat sebesar 1% dengan asumsi variabel sistem

informasi akuntansi (X2) dan konstanta (a) adalah 0 (nol), maka

penggunaan financial technology pada aplikasi dompet digital meningkat

sebesar 0,439 hal tersebut menunjukan bahwa variabel fitur layanan yang

disediakan berkontribusi positif bagi penggunaan financial technology

pada aplikasi dompet digital, sehingga makin komplit fitur layanan yang

disediakan di aplikasi dompet digital bagi mahasiswa akuntansi, maka

semakin melambung pula tingkat penggunaan financial technology yang

mahasiswa rasakan.

3. Nilai koefisien regresi sistem informasi akuntansi 0.488, artinya jika

variabel sistem informasi akuntansi (X1) meningkat sebesar 1% dengan

asumsi variabel fitur layanan (X1) dan konstanta (a) adalah 0 (nol), maka

penggunaan financial technology pada aplikasi dompet digital meningkat

sebesar 0,488 hal tersebut menunjukan bahwa variabel sistem informasi

akuntansi yang disediakan berkontribusi positif bagi penggunaan

financial technology pada aplikasi dompet digital, sehingga makin besar

kualitas sistem informasi akuntansi pada mahasiswa akuntansi, maka

semakin melambung pula tingkat penggunaan financial technology yang

mahasiswa rasakan.
91

4.5 Analisis Data Penelitian

4.5.1 Hasil Uji Statistik t Parsial

Uji t dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel independen (fitur

layanan dan sistem informasi akuntansi) terhadap variabel dependen (financial

technology) secara parsial. Analisis uji t dilakukan dengan membandingkan nilai

dari t hitung dengan besarnya nilai t tabel atau signifikansi <0,05. Hasil

perhitungan dan hasil analisis masing-masing variabel independen terhadap

variabel dependen adalah sebagai berikut

Tabel 4.17
Hasil Uji Statistik t

Standardize
Unstandardized d
Coefficients Coefficients
Std.
Model B Error Beta T Sig.
1 (Constant) 4,372 3,205 1,364 0,176

FITUR 0,439 0,115 0,415 3,804 0,000


LAYANAN
SISTEM 0,488 0,123 0,434 3,975 0,000
INFORMASI
AKUNTANSI

a. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY

Coefficientsa
Correlations
Model Zero-order Partial Part
1 FITUR LAYANAN ,756 ,396 ,257
SISTEM INFORMASI ,760 ,410 ,269
AKUNTANSI
a. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY
92

Sumber : Data Primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021

Berdasarkan tabel 4.17 dengan mengamati baris, kolom t dan sig. Bisa dijelaskan

sebagai berikut :

1) Pengaruh Variabel Fitur Layanan Terhadap Penggunaan financial

technology pada aplikasi dompet digital (H1)

Variabel fitur layanan (X1) berpengaruh secara positif dan

signifikan terhadap penggunaan financial technology pada aplikasi

dompet digital pada mahasiswa akuntansi Universitas Ekasakti. Hal ini

terlihat dari signifikan fitur layanan (X1) 0,000 <0,05. Dan nilai t tabel =t

(α/2;n-k-1=t(0,05/2;81-2-1) = (0.025;78) = 1,99085 berarti nilai t hitung

lebih besar dari t tabel (3.804 > 1,99085),

Dan dapat dilihat dari tabel di atas, juga dapat dilihat pengaruh

fitur layanan terhadap penggunaan financial technology secara parsial

memiliki pengaruh sebesar 0,396 dikuadratkan. Maka sebesar pengaruh

fitur layanan terhadap penggunaan financial technology adalah 15,07%.

Jadi hasil signifikansi dan t t hitung pada uji statistik T (Parsial)

Variabel Fitur layanan dapat diperoleh hasil hipotesis maka H0 ditolak

dan H1 diterima. Sehingga hipotesis yang berbunyi terdapat pengaruh

fitur layanan terhadap penggunaan financial technology pada aplikasi

dompet digital secara parsial diterima.

2) Pengaruh Variabel Sistem Informasi Akuntansi Terhadap

Penggunaan financial technology pada aplikasi dompet digital (H2)

Variabel sistem informasi akuntansi (X2) berpengaruh secara


93

positif signifikan terhadap penggunaan financial technology pada aplikasi

dompet digital pada mahasiswa akuntansi Universitas Ekasakti. Hal ini

terlihat dari signifikan sistem informasi akuntansi (X2) 0,000 <0,05. Dan

nilai t tabel = t (α/2;n-k-1=t(0,05/2;81-2-1) = (0.025;78) = 1,99045 berarti

nilai t hitung lebih besar dari t tabel (3.975> 1,99085).

Dan dapat dilihat dari tabel di atas, juga dapat dilihat pengaruh

sistem informasi akuntans terhadap penggunaan financial technology

secara parsial memiliki pengaruh sebesar 0,410 dikuadratkan. Maka

sebesar pengaruh fitur layanan terhadap penggunaan financial technology

adalah 16,8%.

Jadi hasil signifikansi dan t t hitung pada uji statistik T (Parsial)

Variabel Sistem Informasi akuntansi dapat diperoleh hasil hipotesis maka

H0 ditolak dan H2 diterima. Sehingga hipotesis yang berbunyi terdapat

pengaruh sistem informasi akuntansi terhadap penggunaan financial

technology pada aplikasi dompet digital secara parsial diterima.

4.4.3 Hasil Uji statistik f (simultan)

Uji F atau uji signifikansi simultan dilakukan untuk mengetahui pengaruh

dari variabel independen (fitur layanan dan sistem informasi akuntansi) terhadap

variabel dependen (pengunaan financial technology pada aplikasi dompet digital)

secara bersama-sama (simultan). bahwa model regresi mudah tepat artinya

pengaruh secara bersama, dengan melihat nilai F tabel = f(k,n-k), F=(81-2), F tabel =

(2;78)= 3,11 dengan tingkat kesalahan 5%. Hasil uji F yang dilakukan dengan

menggunakan SPSS v.25 dapat dilihat sebagai berikut :


94

Tabel 4.18 Hasil Uji F Simultan

ANOVAa
Sum of Mean
Model Squares df Square F Sig.
1 Regression 1604,88 2 802,443 70,483 ,000b
5
Residual 888,029 78 11,385
Total 2492,91 80
4
a. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY
b. Predictors: (Constant), SISTEM INFORMASI AKUNTANSI,
FITUR LAYANAN

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021

Berdasarkan hasil pengujian pada tabel diatas dapat dilihat pada tingkat

signifikan 0,000 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Fitur

Layanan (X1) dan Sistem Informasi Akuntansi (X2) memiliki pengaruh secara

signifikan terhadap variabel penggunaan financial technology. Kemudian jika

dilihat dari nilai F hitung sebesar 70.483 dengan nilai F tabel adalah 3,11 sehingga

Fhitung > F tabel atau 70.483 > 3,11.

Jadi berdasarkan hasil nilai signifikansi dan F Jadi berdasarkan hasil nilai

signifikansi dan Fhitung pada uji F (Simultan) maka dapat diperoleh hasil hipotesis

H0 ditolak dan H3 diterima.. sehingga hipotesisnya berbunyi terhadap pengaruh

fitur layanan dan sistem informasi akuntansi terhadap penggunaan financial

technology pada aplikasi dompet digital (DANA, OVO,GO-PAY dan Link AJA)

studi empiris mahasiswa akuntansi Universitas Ekasakti secara simultan diterima.


95

4.4.4 Koefisien Determinasi (r2)

Koefisien determinasi (r²) dilakukan untuk melihat adanya hubungan yang

sempurna atau tidak, yang ditunjukkan pada apakah perubahan variabel bebas

(Fitur Layanan dan Sistem Informasi Akuntansi) akan diikuti oleh variabel terikat

(Financial Technology) pada proporsi yang sama. Pengujian ini dengan melihat

nilai R Square (r2). Nilai koefisien determinasi adalah antara 0 sampai dengan 1.

Selanjutnya nilai r² yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel independent

dalam menjelaskan variasi variabel dependent amat terbatas. Nilai yang

mendekati 1 berarti variabel-variabel independent memberikan hampir semua

informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi dependent .

Nilai yang dipakai dalam penelitian ini adalah nilai r square karena nilai ini

dapat naik atau turun apabila satu variabel bebas ditambahkan ke dalam model

yang diuji. Nilai r square dapat dilihat pada tabel 4.19 berikut ini:

Tabel 4.19 Koefisien Determinasi

Model Summaryb
Std.
Adjusted Error of
R R the
Model R Square Square Estimate
1 ,802a 0,644 0,635 3,374
a. Predictors: (Constant), SISTEM INFORMASI
AKUNTANSI, FITUR LAYANAN
b. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY

Sumber : Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS Versi 25,2021
96

Berdasarkan Tabel 4.19 dapat diketahui bahwa nilai koefisien determinasi

terdapat pada nilai r Square sebesar 0,644. Hal ini berarti kemampuan variabel

bebas dalam menjelaskan variabel terikat adalah 64% sisanya 36% dijelaskan oleh

variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini seperti kemampuan

seseorang dalam mengoperasikan komputer atau teknologi (computer self –

efficacy).

Tabel 4.20
Hasil Pengujian Hipotesis

Hipotesis Pernyataan Sig Keterangan

H1 Terdapat Pengaruh Fitur Layanan 0,000 Ho ditolak


Terhadap Penggunaan Financial Ha diterima
Technology Pada Aplikasi
Dompet Digital
Terdapat Pengaruh Sistem Ho ditolak
Informasi Akuntansi Terhadap Ha diterima
H2 0,000
Penggunaan Financial
Technology Pada Aplikasi
Dompet Digital
Terdapat Pengaruh Fitur Ho ditolak
Layanan dan Sistem Informasi Ha diterima
H3 0,000
Akuntansi Penggunaan
financial technology pada
aplikasi dompet digital
Sumber: Data primer yang diolah menggunakan IBM SPSS versi 25, 2021

4.5 Pembahasan Hasil Penelitian

Setelah didapatkan hasil penelitian dan dilakukannya uji regresi linear

berganda, maka selanjutnya peneliti mencoba memaparkan pembahasan temuan

hasil dari penelitian tersebut. Berikut pembahasan temuan penelitian ini :

1. Pengaruh Fitur Layanan (X1) terhadap Penggunaan Financial


97

Technology pada aplikasi dompet digital (Y)

Berdasarkan hasil hipotesis pertama ditemukan hasil bahwa

variabel fitur layanan memiliki pengaruh yang positif yang signifikan

terhadap variabel penggunaan financial technology. Hal ini dibuktikan

dengan hasil olahan data menggunakan bantuan software SPSS Versi 25.

Bahwa ditemukan nilai signifikansi variabel fitur layanan terhadap

penggunaan financial technology adalah 0,000 < 0,05 dan nilai

t hitung 3.804 > t 1,99085. Berdasarkan hasil tersebut dapat dipahami


tabel

bahwa ho ditolak dan ha diterima sehingga pernyataannya berbunyi

“Terdapat Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Penggunaan financial

technology pada aplikasi dompet digital”.

Adapun besaran pengaruh yang dimiliki oleh variabel fitur

layanan terhadap penggunaan financial technology secara parsial adalah

0,396 dikuadratkan. Maka besarnya pengaruh fitur layanan terhadap

penggunaan financial technology adalah 15,07% . yang artinya semakin

komplit fitur layanan yang disediakan maka semakin melambung pula

tingkat penggunaan financial Technology yang mahasiswa rasakan. Maka

sebaliknya, jika fitur layanan semakin menurunkan kualitasnya maka

semakin rendah pula tingkat penggunaan financial technology bagi

mahasiswa.

Dari variabel fitur layanan, indikator yang memiliki nilai paling

tinggi yaitu indikator “fitur yang ditawarkan pada dompet digital

bervariasi”. Sehingga indikator pada pernyataan tersebut memiliki nilai


98

mean sebesar 4,23 dengan nilai TCR 84,67 % dengan kategori baik.

Hasil ini menjelaskan bahwa fitur layanan yang disediakan oleh aplikasi

dompet digital sangat bervariasi.

Indikator yang memiliki nilai mean paling rendah dan TCR

rendah terdapat pada indikator “kurangnya fasilitas dalam dompet digital

membuatnya semakin kurang dibutuhkan dibanding transaksi tunai”.

sehingga indikator pada pernyataan tersebut memiliki nilai mean sebesar

3,37 dengan nilai TCR 67,33%. Dengan kategori cukup baik. Hasil ini

menjelaskan bahwa kurangnya fasilitas dalam dompet digital maka

semakin berkurang dibutuhkan dibanding transaksi menggunakan tunai.

Hal ini menguatkan dan membuktikan teori Schmiitt dalam

pribadi (2020,hal 45) fitur didefenisikan bahwa karakteristik yang

menambah fungsi dasar suatu produk. Lalu juga ada Kotler dalam Silvia

(2018) fitur layanan adalah setiap kegiatan yang menguntungkan dalam

suatu kumpulan atau kesatuan, dan menawarkan kepuasan meskipun

hasilnya tidak terikat pada suatu produk secara fisik. Dapat dilihat bahwa

ada mahasiswa yang merasakan aplikasi dompet digital dana dari aspek

fitur layanannya belum sepenuhnya dirasakan pengguna.

Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh

Syafitri (2020) dengan judul penelitian “pengaruh persepsi kemudahan

penggunaan, kepercayaan, fitur layanan terhadap minat menggunakan

financial technology (fintech) pada Aplikasi OVO (Studi Kasus pada

Mahasiswa FEB UPGRIS Angkatan 2016-2019). Hasil penelitian


99

menunjukan angka signifikansi fitur layanan 0,000<0,05. Maka ditarik

kesimpulan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel fitur

layanan (X3) terhadap minat menggunakan fintech pada aplikasi OVO

studi kasus pada mahasiswa /i FEB Universitas PGRI Semarang.

Kemudian hasil penelitian yang dilakukan oleh Nurya Dina

Abrilia (2020) dengan judul penelitian “ Pengaruh Persepsi Kemudahan

dan Fitur Layanan Terhadap Minat menggunakan ulang E-Wallet pada

Aplikasi DANA di Surabaya. Hasil penelitian menunjukan angka

signifikansi 0,0001 <0,05. Maka dapat ditarik kesimpulan terdapat

pengaruh positif dan signifikan antara variabel fitur layanan (X3)

terhadap minat menggunakan ulang E-Wallet pada Aplikasi DANA di

Surabaya.

2. Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi (X2) terhadap Penggunaan

Financial Technology pada aplikasi dompet digital (Y)

Berdasarkan hasil hipotesis kedua ditemukan hasil bahwa variabel

sistem informasi akuntansi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan

terhadap variabel penggunaan financial technology. Hal ini dibuktikan

dengan hasil olahan data menggunakan bantuan software SPSS Versi 25,

bahwa ditemukan nilai signifikansi variabel sistem informasi akuntansi

terhadap penggunaan financial technology adalah 0,000 <0,05. Dan nilai

t hitung lebih besar dari t tabel (3.975> 1,99085). Berdasarkan hasil tersebut

dapat dipahami bahwa ho ditolak dan ha diterima sehingga

pernyataannya berbunyi “Terdapat Pengaruh Fitur Layanan dan Sistem


100

Informasi Akuntansi Penggunaan financial technology pada aplikasi

dompet digital”.

Adapun besaran pengaruh yang dimiliki oleh variabel sistem

informasi akuntansi terhadap penggunaan financial technology secara

parsial adalah sebesar 16,8%. Nilai ini diperoleh dari nilai kolerasi parsial

terhadap tabel hasil Uji Statistik t (parsial) sebesar 0,410 dikuadratkan

atau 16,8%. Yang artinya semakin rendah sistem informasi akuntansi

maka semakin rendah tingkat penggunaan financial technology

dikalangan mahasiswa.

Dari variabel sistem informasi akuntansi indikator yang memiliki

nilai paling tinggi yaitu indikator Indikator Efisiensi dengan pernyataan

Bertransaksi menggunakan aplikasi dompet digital dapat menghemat

waktu saya” sehingga indikator pada pernyataan tersebut memiliki nilai

mean sebesar 4,30 dengan nilai TCR 86,00% dan berada pada kategori

baik. Dan satu lagi ada dari indikator Akurat dan up to date dengan

pernyataan “aplikasi dompet digital selalu mengikuti perkembangan

zaman” sehingga indikator pada pernyataan tersebut memiliki nilai mean

sebesar 4,30 dengan nilai TCR sebesar 86,00% dan berada dikategori

baik. Hasil ini menjelaskan bahwa saat ini dompet digital selalu

mengikuti perkembangan terkini dan juga serta menghemat waktu si

pengguna.

Indikator yang memiliki nilai mean paling rendah dan TCR


101

rendah terdapat pada indikator Intensitas Penggunaan dengan pernyataan

Aplikasi dompet digital memberikan manfaat mengurangi biaya transaksi

dengan nilai mean sebesar 3,83 dengan nilai TCR sebesar 76,67 dan

berada dikategori baik. Hasil ini menjelaskan aplikasi aplikasi dompet

digital memberikan manfaat yang dapat mengurangi biaya transaksi

seperti biaya admin.

Hal ini menguatkan dan membuktikan teori dari buku Atyanto

Mahatmyo Sistem Informasi akuntansi merupakan suatu rangkaian bukti

transaksi, dokumen catatan-catatan akuntansi dan laporan-laporan serta

alat-alat, prosedur, kebijakan, sumber daya manusia maupun, sumber

daya lain dalam suatu perusahaan yang dikoordinasikan sedemikian rupa

untuk mendukung dalam pencapaian apa yang menjadi tujuan

perusahaan.

Dan penelitian dari Augustinus (2020) Kualitas Sistem Informasi

Akuntansi berpengaruh signifikan terhadap variabel moderasi financial

technology. Hal ini dapat ditarik kesimpulan bahwa variabel Sistem

Informasi Akuntansi dapat mempengaruhi variabel Penggunaan financial

technology .

3. Pengaruh Fitur Layanan(X1) dan Sistem Informasi Akuntansi (X2)

terhadap Penggunaan Financial Technology pada aplikasi dompet

digital (Y).

Berdasarkan hasil hipotesis ketiga ditemukan hasil variabel fitur

layanan dan variabel sistem informasi akuntansi terhadap variabel


102

penggunaan financial technology . Hal ini dibuktikan dengan hasil olahan

data menggunakan bantuan software SPSS Vers 25, bahwa ditemukan

nilai siginifkansi variabel fitur layanan dan sistem informasi akuntansi

terhadap penggunaan financial technology adalah dengan melihat nilai F

tabel = f(k,n-k), F=(81-2), F tabel = (2;78)= 3,11.

Berdasarkan hasil tersebut dapat dipahami bahwa variabel fitur

layanan dan sistem informasi akuntansi secara bersama-sama (simultan)

memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel pengunaan financial

Technology dengan tingkat kepercayaan mencapai 100%. Adapun

besaran pengaruh yang dimiliki oleh variabel sistem informasi akuntansi

terhadap penggunaan financial technology secara simultan adalah 0,644

atau 64,4%.

4.6 Keterbatasan Penelitian

1. Peneliti hanya membatasi penelitian ini mengenai pengaruh fitur

layanan dan sistem informasi akuntansi terhadap Penggunaan

financial technology pada aplikasi dompet digital

(DANA,OVO,GOPAY dan Link Aja) Stud Empiris pada Mahasiswa

akuntansi Universitas Ekasakti.

2. Dari segi pengisian kuesioner oleh responden, walaupun sudah

diupayakan secara teliti dan hati-hati tentunya tidak terlepas dari

masih adanya responden yang mengisi angket dengan tidak serius dan
103

asal-asalan.

3. Dari segi waktu dan biaya, maka ruang lingkup lokasi penelitian

hanya dibatasi Universitas Ekasakti, Kota Padang.


BAB V

PENUTUP

5.1 Simpulan

Dari hasil penelitian yang telah dijelaskan mengenai pengaruh fitur

layanan dan sistem informasi akuntansi, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai

berikut :

1. Berdasarkan pada hasil analisis dan pengujian yang telah dilakukan pada

hipotesis pertama (H1) diketahui bahwa variabel fitur layanan

berpengaruh positif dan signifikan . Sehingga dapat disimpulkan fitur

layanan terhadap penggunaan financial technology pada aplikasi dompet

digital (DANA,OVO,Go-Pay dan Link Aja) studi empiris mahasiswa

akuntansi Universitas Ekasakti secara parsial diterima.

2. Berdasarkan pada hasil analisis dan pengujian yang telah dilakukan pada

hipotesis kedua (H2) diketahui bahwa variabel sistem informasi akuntansi

berpengaruh positif dan signifikan. Sehingga dapat disimpulkan sistem

informasi akuntansi terhadap penggunaan financial technology pada

aplikasi dompet digital (DANA,OVO,Go-Pay dan Link Aja) studi

empiris mahasiswa akuntansi Universitas Ekasakti secara parsial

diterima.

3. Berdasarkan pada hasil analisis dan pengujian yang telah dilakukan

hipotesis ketiga (H3) diketahui bahwa variabel financial technology

berpengaruh positif dan signifikan. Sehingga dapat disimpulkan fitur

103
104

layanan dan sistem informasi akuntansi terhadap penggunaan financial

technology pada aplikasi dompet digital (DANA,OVO,Go-Pay dan Link

Aja) Studi Empiris Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti secara

simultan diterima.

5.2 Saran

5.2.1 Bagi Pengembang Produk Financial Technology (FinTech)

Berdasarkan penilaian responden yang dalam penelitian ini adalah

Mahasiswa Akuntansi Universitas Ekasakti dan kesimpulan diperoleh peneliti

adalah memberikan saran sebagai berikut :

a. Tingkat fitur layanan penggunaan aplikasi dompet digital seharusnya

ditingkatkan, semakin memperbanyak fitur lainnya agar pengguna mudah

menggunakannya dan tidak merasa kesulitan maka penguna semakin

sangat yakin untuk menggunakan produk fintech sehari-hari.

b. Sistem informasi akuntansi juga harus ditingkatkan, semakin efektif

sistem informasi akuntansi didalam aplikasi dompet digital tersebut maka

pengguna semakin yakin dalam menggunakannya. Produk-produk fintech

yang ditawarkan seharusnya sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh

pengguna sehingga dapat mempermudah aktivitas sehari-hari. Fintech

aplikasi dompet digital untuk menawarkan produk fintech yang sesuai

dengan kebutuhan mahasiswa dosen dan karyawan agar kegiatan

keuangan di lingkungan kampus dapat dilakukan dengan efektif dengan

adanya produk fintech aplikasi dompet digital yang bisa menjangkau


105

kebutuhan mahasiswa, dosen dan karyawan dilingkungan pada kampus

Universitas Ekasakti.

5.5.2 Bagi Peneliti Lain

Agar penelitian ini dapat berkembang maka peneliti memberikan saran

kepada peneliti lain agar mengembangkan penelitian ini, saran tersebut adalah :

A. Penelitian selanjutnya agar mengembangkan penelitian ini menggunakan

faktor-faktor lain selain dalam penelitian ini yang mempengaruhi

penggunaan financial technology pada aplikasi dompet digital.

Penelitian selanjutnya agar mengembangkan penelitian ini dengan memilih

objek yang lebih luas serta mengambil sampel yang tepat sesuai dengan

kemampuan pemahaman responden terhadap variabel yang diteliti

sehingga hasil nantinya diperoleh lebih maksimal.


DAFTAR PUSTAKA

Buku :

Agussalim, M. (2018). Metodologi Penelitian. Padang : Ekasakti Press.

Agus Tri Basuki Dan Prawoto, Nano. (2017). Analisis Regresi Dalam
Penelitian Ekonomi & Bisnis : Dilengkapi Aplikasi Spss &
Eviews. Depok: Pt Rajagrafindo Persada.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Mulitvariate Dengan Program Ibm
Spss 19. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program Ibm
Spss 23 (Edisi 8). Cetakan Ke Viii. Semarang : Badan Penerbit
Universitas Diponegoro.
Herlina, V. (2019). Panduan Praktis Mengolah Data Kuesioner
Menggunakan Spss. Elex Media Komputindo.
Mahatmyo, A. (2014). Sistem Informasi Akuntansi Suatu Pengantar.
Deepublish.

Nar Herrhyanto. (2017). Pengantar Statistika Matematis .Bandung: Yrama


Widya Isbn
Prawoto, A. T. (2015). Analisis Regresi Dalam Ekonomi & Sains
(Dilengkapi Aplikasi Spss & Views). Yogyakarta: Rajawali Pers.
Sugiyono. (2015). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D.
Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi Dan
R&D.Bandung: Alfabeta.
Zamzami, F., Nusa, N. D., & Faiz, I. A. (2021). Sistem InformasiAkuntansi.
UGM PRESS.

Jurnal :

Abrilia, N. D., & Sudarwanto, T. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan


Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan E-Wallet Pada
Aplikasi Dana Di Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga
(JPTN), 8(3).
Agustina, H. (2017). Penggunaan Teknologi Informasi, Kemudahan, dan
Fitur Layanan Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunakan
Internet Banking (Studi pada Bank Syariah Mandiri). Jurnal
Manajemen Kinerja, 24-29.

106
Aini, R. (2020). Pengaruh Kemudahan penggunaan, persepsi manfaat,
persepsi risiko terhadap minat bertransaksi menggunakan financial
technology (fintech). (studi kasus pada mahasiswa s1 febi UIN
raden fatah palembang).
Aziz, A. (2018). Analisis Mutu dan Layanan jasa Keuangan Syariah
dengan Metode Financial Technology (Studi Kasus pada PT. BNI
Syariah KCP Rajabasa). Doctoral dissertation, IAIN METRO.
Buana, D. A. (2021). Pengaruh Financial Technology, Dan Indek Predikat
Komulatif (Ipk) Terhadap Tingkat Literasi Keuangan Mahasiswa
STIE DEWANTARA JOMBANG (Doctoral dissertation, STIE PGRI
Dewantara).

Ermawati, N. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan


Penggunaan, Fitur Layanan Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat
Menggunakan Uang Elektronik Dengan Kepercayaan Sebagai
Variabel Moderating . studi kasus pada masyarakat pengguna uang
elektronik bank syariah kota semarang.
Farmanugroho, M. E. (2020). Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan
Promosi Terhadap Perpindahan Merek Aplikasi E-Wallet Linkaja
(Studi Pada Mahasiswa Feb Upn “Veteran” Jawa Timur) (Doctoral
dissertation, UPN" Veteran" Jawa Timur).
Febrilia, I., Pratiwi, S. P., & Djatikusumo, I. (2020). Minat Penggunaan
Cashless Payment System–Dompet Digital pada Mahasiswa di FE
UNJ. JRMSI-Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 11(1), 1-19.

F. Fitriani, E. B. (2020). Pengaruh Manfaat, Kemudahan Dan Keamanan


Terhadap Minat Pemakaian Financial Technology Pada Aplikasi
Ovo Sebagai Digital Payment (studi kasus mahasiswa FEB
universitas Muhammadiyah Metro). jurnal akuntansi Aktiva 1(1), 96-
109
Furqon, M. D. (2019). Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Yang
Dideterminasi Oleh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Budaya
Organisasi Pada Koperasi Di Kecamatan Sumur Bandung Quality
of Accounting Information Systemd Determined By The Usage of
Technology Information And Organizational Culture (Case Study in
Sumur Bandung Sub-District Cooperatives) (Doctoral dissertation,
Universitas Komputer Indonesia).
Liem, L. 2019. Analisis Faktor-Faktor Yang Dipertimbangkan Konsumen
Dalam Menggunakan Layanan OVO Di Surabaya. Seminar
Nasional Ilmu Terapan (SNITER).
Marwa Farida Annur (2019), “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi
Minat Menggunakan Mobile Banking Pada Generasi Millenial (Studi
Kasus Pengguna Bank Syaraiah Di Yogyakarta)”, Skripsi UIN
Sunan Kalijaga Yogyakarta, Hlm. 5.

107
Nabila, L. D., & Sulistyowati, R. (2020). Pengaruh Dompet Digital Dan
Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Bisnis
Franchise Minuman (Studi Pada Konsumen Minuman Chatime di
Lippo Plaza Sidoarjo). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(3).
Nugroho, A. (2018). Regulasi Terkait Pembayaran Elektronik di Indonesia.
SKRIPSI:Pasca Sarjana Universitas Mercu Buana Jakarta
Pribadi, G. R. (2020). Analisis pengaruh persepsi kemudahan, risiko, fitur
layanan terhadap keputusan nasabah pengguna internet banking
(studi kasus BRI syariah Pusat). jurnal Visionida 6(2), 64-71.
Rahmayani, N. (2018). Tinjauan Hukum Perlindungan Konsumen Terkait
Pengawasan Perusahaan Berbasis Financial Technology di
Indonesia. PAGARUYUANG Law Journal, Volume 2, nomor 1, 24-
41.
Taufik, M. I. (2020). Pengaruh Imbalan Ekonomi, Fitur Layanan, dan
Kepercayaan Konsumen Terhadap Niat Menggunakan Kembali
Produk DANA di Surabaya (Doctoral dissertation, STIE Perbanas
Surabaya).
Sagayarani, D. (2017). Digital payments in India. In International
Conference on Paradigm Shift in taxation, accounting, finance and
Insurance, IOSR Journal of Business and Management, ISSN (pp.
2319-7668).
Silvia, F. (2018). Pelayanan prima dan kepuasan pelanggan di kantor
pelayanan perbendaharaan negara (KPPN) Makassar II.
Universitas Negeri Makassar.
Wildan, M. (2019). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan,
efektivitas dan risiko terhadap minat bertransaksi menggunakan
financial technology (FINTECH) (Doctoral dissertation, UIN
Walisongo Semarang).

Internet :

Auliya, M. (2018). Bayar tagihan dengan GoPay atau OVO, amankah?


(Diakses dari https://www.domainesia.com/tips/dompet-elektronik-
adalah/ pada tanggal 18 Mei 2021 Pukul 7.00 WIB)

Dailysocial(2018).https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2018/02/13/
go-pay-uang-elektronik-terpopulerdi-indonesia (diakses pada
tanggal 8 Juni 11.00 WIB)
Fintech dan Gaya Hidup Mahasiswa(2019) (https://uny.ac.id) diakses
pada 19 agustus 2021. Pukul 1.00 WIB

108
Generasi Z (2020) https://mediaindonesia.com/read/detail/455-generasi-z-
generasi-internet. (diakses tanggal 19 Agustus 2021)
Gokhan & Sebnem. (2016). Adoption Mobile Payment System, A Study on
Mobile Wallets. Bussines, Economics, and Finance. 5 (1).
https://www.researchgate.net/publication/299407937_Adoption_of_
mobile_payment_systems_a_study_on_mobile_wallets (diakses
pada tanggal 5 Juni 2021 Pukul 15.00 WIB)
GOPAY, (2021) https://www.cermati.com/e-money/gopay (Diakses pada
tanggal 5 Mei 2021 pukul 15.00 WIB) (Diakses pada tanggal 12
Juni 2021 pukul 21.00 WIB)
Ikatan akuntan indonesia (iai). (2016). “tantangan besar dunia akuntansi di
Era Digital. http://iaiglobal.or.id/v03/berita-kegiatan/detailberita-
936=tantangan-besar-dunia-akuntansi-di-era-digital (Diakses pada
tanggal 6 juni 2021 pukul 22.00 WIB)
Kiki Safitri (2020) “Jadi Kenyataan, Kini Bayar uang SPP bisa pakai
GoPay (https://money.kompas.com.) (Diakses pada tanggal 7 Juni
2021 pukul 13.00 WIB)
Link AJA, (2021) https://www.linkaja.id/faq (Diakses pada tanggal 5 Mei
2021 pukul 20.00 WIB)

Mulyana & Wijaya.(2018). Perancangan E-Payment System pada E-


Wallet Menggunakan Kode QR Berbasis Android. Sistem
Komputer. 7 (2).
https://ojs.unikom.ac.id/index.php/komputika/article/view/1511
(diakses pada tanggal 5 juni 21.00 WIB)

OVO,(2018).(https://www.tek.id/tek/perkembangan-ovo-selama-tahun-
2018-b1UBH9dai/) diakses pada 27 Maret 2021 Pukul 11.00 WIB

OVO,(2019).(https://www.google.co.id/amp/s/amp.kontan.co.id/news/sepa
njang-2019-ovo-catat-1-miliar-transaksi) di akses pada 27 maret
2021 pukul 12.00 WIB

Miftah Adrian, “Presiden Dorong Teknologi Finansial Buat Transaksi


Keuangan,”https://katadata.co.id/berita/2016/08/30/presidendorongt
eknologi-finansial-buat-transaksi-keuangan.com , akses 19 Agustus
2021.

VionaLucky(2020).https://www.motherandbaby.co.id/article/2020/7/34/172
9/KenaliKelebihan-dan-Kekurangan-Dompet-DigitaleWallet(diakses
pada tanggal 8 juni 2021 pukul 14.31 WIB)

109
Perundang-undangan :

Ernama Santi. Pengawasan Otoritas Jasa Keuangan Terhadap Financial


Technology (Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor
77/Pojk.01/2016). Diponegoro Law Journal Volume 6

Peraturan Bank Indonesia No.19/12/PBI/2017 Tentang Penyelenggaraan


Teknologi Finansial.

110
111

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Berbentuk Google Form


112
113
114
115

SURAT PENGANTAR PENELITIAN

Kepada Yth,
Saudara/ Saudari Rekan Mahasiswa Akuntansi –Unes
Ditempat

Dengan hormat,
Untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam penyelesaian pendidikan
pada program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Ekasakti, Padang.
Sebagai bahan penulisan skripsi saya melaksanakan dengan judul :

“PENGARUH FITUR LAYANAN DAN SISTEM INFORMASI


AKUNTANSI TERHADAP PENGGUNAAN FINANCIAL
TECHNOLOGY PADA APLIKASI DOMPET DIGITAL
(DANA, OVO,GO-PAY DAN LINK AJA) STUDI EMPIRIS
PADA MAHASISWA AKUNTANSI UNIVERSITAS
EKASAKTI”

Sehubungan dengan itu, saya mohon kesediaan anda, untuk mahasiswa


kuesioner sesuai dengan petunjuk pengisiannya. Perlu saya sampaiakan bahwa
hasil penelitian ini hanya untuk kepentingan akademik dan tidak akan
berpengaruh pada status anda sebagai seorang mahasiswa Akuntansi yang pada
saat ini sedang menulis skripsi.
Bantuan dari anda untuk mengisi kuesioner ini dengan sejujur-jujurnya,
secara obyektif, dan apa adanya sangat berarti bagi penelitian ini. Untuk itu saya
ucapkan terimakasih.

Peneliti,

MAYZATUL AZNIZA
1710003510046
116

KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH FITUR LAYANAN DAN SISTEM INFORMASI


AKUNTANSI TERHADAP PENGGUNAAN FINANCIAL TECHNOLOGY
PADA APLIKASI DOMPET DIGITAL (DANA,OVO,GO-PAY, DAN LINK
AJA) STUDI EMPIRIS MAHASISWA AKUNTANSI UNIVERSITAS
EKASAKTI

Kepada Responden yang terhormat,


Saat ini peneliti melakukan survey mengenai Pengaruh Fitur layanan dan
Sistem Informasi Akuntansi terhadap Financial Technology pada aplikasi dompet
digital (DANA, OVO, Go-Pay dan Link Aja) di Mahasiswa Akuntansi Universitas
Ekasakti Padang. Dalam pengisian angket ini, responden diharapkan mengisi
angket ini sesuai dengan situasi dan kondisi yang dialami, karena tidak ada
jawaban benar atau salah. Setiap jawaban yang responden berikan merupakan
bantuan yang tidak ternilai harganya bagi penelitian ini. bila terdapat kesulitan
dalam menjawabnya, dapat mengajukan pertanyaan langsung kepada pihak yang
mengedarkan angket.Terimakasih atas bantuan dan kesediannya meluangkan
waktu untuk membantu pengisian angket ini.

A. Identitas responden
1. Jenis Kelamin 5. pendapatan per bulan
a. Laki-Laki b. Perempuan a. ±1.000.000/bulan
2. Umur b. ±1.500.000/bulan
a. < 20 tahun b. >20 tahun c. ±2.000.000/bulan
3. Pekerjaan Sehari-hari d. ±2.500.000/bulan
a. Mahasiswa 6. Apa saja jenis aplikasi dompet digital
di Smartphone Anda?
b. Bekerja Sambil Kuliah
a. DANA
4. Pengeluaran Per-bulan pada dompet digital
b. OVO
a. <500.000/bulan
c. Go-Pay
b. >500.000/bulan
c. ±1.500.000/bulan d. Link Aja
d. >2.000.000/bulan 7. Berapa kali menggunakan Aplikasi
dompet digital dalam sehari?
a. 1 kali b. 2 kali
c. >lebih 3 kali
d. kadang-kadang
117

Petunjuk Pengisian

Berikan tanda () pada kolom alternatif jawaban atas pertanyaan yang ada, sesuai
dengan kenyataan yang ada.
Kategori Jawaban :
Skor 1 : Sangat Tidak Setuju (STS) Skor 2 : Tidak Setuju (TS)
Skor 3 : Netral (N) / Kurang / Belum Skor 4 : Setuju (S) Skor 5 : Sangat Setuju (SS)

B. Kuesioner Financial Technology

Pengetahuan
No Pernyataan STS TS N S SS

Saya memahami dengan baik tentang Financial


1
Technology

Saya mengetahui bahwa Financial Technology


2
merupakan layanan keuangan diluar perbankan
Saya mengetahui dengan pasti produk-produk
3
financial technology
Intensitas Penggunaan
No Pernyataan STS TS N S SS
Saya sangat sering menggunakan aplikasi dompet
1 digital setiap harinya
Bertransaksi menggunakan dompet digital menjadi
2 rutinitas harian saya.
Koneksi internet yang tidak bersahabat membuat
3
saya kesulitan mengakses aplikasi dompet digital
Meskipun pengguna telah lama tidak
4 menggunakan aplikasi dompet digital tersebut akan
mudah untuk menggunakannya lagi.
Kemudahan Bertransaksi
No Pernyataan STS TS N S SS
Dapat dengan mudah menggunakan aplikasi
1 dompet digital tanpa memerlukan upaya yang
banyak
Penggunaan fintech sangat mudah sehingga saya
2
mampu belajar sendiri tanpa bantuan orang lain
Saya merasa lebih dimudahkan dalam
3 bertransaksi dengan adanya financial
technology
118

C. Kuesioner Fitur Layanan

Kelengkapan Fitur Transaksi


No Pernyataan STS TS N S SS
Fitur yang ditawarkan pada dompet digital
1
bervariasi
2 Fitur yang ditawarkan pada dompet digital menarik
Fitur pada aplikasi dompet digital sudah lengkap,
3 sehingga membantu dalam melakukan transaksi
pembayaran.
Menu dan fitur dalam aplikasi dompet digital jelas
4
dan serta mudah dipahami

Kesesuaian fasilitas dengan kebutuhan


No Pernyataan STS TS N S SS
Setiap kebutuhan nasabah akan terpenuhi karena
1
fasilitas dompet digital yang lengkap
Fasilitas Dompet digital sesuai dengan Kebutuhan
2
nasabah
Mudah menemukan kebutuhan saya pada layanan
3
aplikasi dompet digital
Kurangnya fasilitas dalam dompet digital
4 membuatnya semakin kurang dibutuhkan
dibanding transaksi dengan tunai.
Keamanan fitur
No Pernyataan STS TS N S SS
Saat bertransaksi menggunakan dompet digital,
saya tidak khawatir informasi yang saya berikan
1
akan disalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak
bertanggung jawab.
Sistem keamanan informasi dompet digital akan
2 melindungi informasi pengguna yang bersifat
rahasia

D. Kuesioner Sistem Informasi Akuntansi

Efisiensi
No Pernyataan STS TS N S SS

1 Aplikasi dompet digital memberikan manfaat


mengurangi biaya transaksi
Bertransaksi menggunakan aplikasi dompet
2
digital dapat menghemat waktu saya
3 Saya rasa dengen menggunakan dompet digital
119

dapat melakukan transaksi dimana saja


Transaksi kepada sesama pengguna aplikasi
4
dompet digital tanpa dikenakan biaya
Akurat dan Up to date
No Pernyataan STS TS N S SS
Aplikasi dompet digital selalu mengikuti
1 perkembangan jaman
Informasi yang dihasilkan aplikasi dompet
2 digital tersebut akurat dan dipercaya
Meningkatkan Kualitas Produk dan Jasa
No Pernyataan STS TS N S SS
Dalam pelaporan akuntansi aplikasi dompet
digital sangat membantu dalam meningkatkan
1
kualitas produk dan jasa sehingga semakin
efisien
Pembaharuan aplikasi dompet digital dapat
2
meningkatkan kualitas produk dan jasa
3 Dompet digital menyediakan berbagai macam
transaksi pembayaran termasuk pendidikan

NAMA DAN IDENTITAS RESPONDEN


120

PENELITIAN PADA MAHASISWA AKUNTANSI

UNIVERSITAS EKASAKTI

IDENTITAS RESPONDEN

NO
NAMA J PN
U PKRJ PND JENIS INT
K G

1 Eka Rosawidya (1710003510139) 2 2 2 3 4 1 3


2 Femi nabila 1710003510095 2 2 2 3 4 1 4
3 Suci Della Rosi 2 2 1 2 4 1 4
4 Andika candra 1710003510055 1 2 1 3 3 1 4
5 ANEFA RONI FERNANDO 1 2 2 1 3 3 4
6 Nelly Livia Yanti 1710003510087 2 2 1 1 1 1 4
Angga julian pical
7 (1710003510115) 1 2 1 3 4 1 1
Hotmaria Marbun
8 (1710003510098) 2 2 2 3 3 4 4
9 Tomi wifranaka 1710034510075 1 2 2 2 3 3 1
Suci ramadhan putri. Bp
10 1710034510053 2 2 2 2 4 1 4
Nisa Anugrah Juni &
11 1710034510032 2 2 2 3 4 3 4
12 Mita Rusadi 2 2 2 2 3 3 4
13 Riyn hidayat 1 2 2 2 3 1 1
Khamsatul Hasanah
14 (1710003510084) 2 2 1 1 1 4 4
15 Josua Lumban Toruan 1 2 1 4 4 4 4
Rizka Rahayu Ningrum
16 1610003510158 2 2 1 2 1 1 4
ROPI HAMZAH HAZ
17 (1410003510203) 1 2 2 1 4 3 4
Verenica Darfitri
18 (1810003530200) 2 2 2 1 3 3 4
19 Yuni Azhari 2 2 1 1 1 2 4
NISSA OKTAVIANA AMIDAH
20 1710003510910 2 2 2 1 4 1 4
21 Retno zartika sari 1710003510129 2 2 1 2 1 3 1
22 Mista Venny - 1610003510202 2 2 2 3 3 1 4
121

23 PUTI LENGGO GENI 2 2 2 1 4 3 4


24 Latifah tri febriyani 2 2 2 1 4 1 4
25 Suci Della Rosi 2 2 1 2 4 1 4
26 Melina putri (171003510016) 2 2 1 1 1 1 4
angelia yoga pangestu
27 (1710003510018) 2 2 1 1 2 1 4
28 Ogy fathul bahri 1910003510929 1 2 2 2 3 1 4
29 Emilia Sjafruddin 1910003510911 2 2 2 1 4 3 4
LIGA SRI RAHAYU BP
30 1810003510909 2 2 2 2 3 3 4
31 Selpi ambri ani(1710003510108) 2 2 2 3 4 1 3
Engla putri cahaya lestari /
32 1710003510031 2 2 1 2 1 1 3
33 Uliya utami / 1710003510134 2 2 2 2 3 1 3
Resky ramadhani /
34 1710003510015 1 2 2 1 3 1 3
Prima Sasmita Fourfind
35 (1710003510119) 2 2 2 2 1 1 4
Devin amanda milova /
36 1710003510051 2 2 2 2 3 1 3
37 Julio Marta (171000350120) 1 2 2 1 4 3 3
Syafrudin matondang /
38 1710003510147 1 2 2 2 4 1 3
Wahyuni Reski Utami
39 (171000351007) 2 2 1 1 1 1 2
Cakra Gilang Rahandika
40 (1710003510070) 1 2 2 1 4 3 1
Niken Ayu Wandari /
41 1710003510091 2 2 2 2 4 1 3
42 Silvi lestari / 1810003510013 2 2 1 1 1 2 3
43 Amelia Susanti / 1810003510056 2 2 1 1 1 3 1
Farres Alhakim Yurdano
44 (1810003510080) 1 2 1 1 1 3 4
45 Radia Saputri(1810003510006) 2 2 1 1 1 2 2
46 Yuni Sahara (1810003510015) 2 2 1 1 1 3 1
47 Mesi Putri Sari (1810003510017) 2 2 1 1 1 2 4
48 Vivi Mulia Sari (1810003510100) 2 2 1 1 1 2 2
49 Mellisa Oktavia (1810003510079) 2 2 1 1 1 3 1
50 Resy Ratna Sari (1810003510042) 2 2 1 1 1 2 1
51 Ali yusro(1810003510035) 1 2 1 1 1 3 4
Rita Purnama Sari /
52 1810003510039 2 2 1 1 1 1 3
Arif Rahman Hakim
53 (1810003510027) 1 2 1 1 1 2 4
54 M. Evan Rian 1 2 1 2 1 4 4
122

Pratama(1810003510002)
Reski Putra Laoli /
55 1810003510059)) 1 2 1 1 1 3 4
yohana yunita
56 satepuk(1810003510070) 2 1 1 1 1 2 4
57 Iren ariani (1810003510085) 2 2 1 1 1 3 4
58 Vivi Andini (1810003510044) 2 2 1 1 1 1 3
Muhammat Deki
59 (1810003510111) 1 2 1 1 1 4 2
60 Yuli Rista Lase (1810003510016) 2 2 1 1 1 2 4
61 Meriza dalni (1810003510101) 2 2 1 1 1 2 1
62 Yurisman Lase (1810003510081) 1 2 1 1 1 4 4
Gilang rahmadhan subrata
63 (1810003510126) 1 2 1 1 2 3 3
64 Hamidah (1810003510052) 2 2 1 1 2 2 3
65 Enjela Efridawati 1810003510040 2 2 1 1 1 2 4
66 sri widia 1810003510001 2 2 1 2 1 4 2
67 Juliadi 1810003510010 1 2 1 2 1 4 4
68 Syania Anggraini 1810003510057 2 2 2 3 3 1 3
69 fikri aulia 1 2 2 3 3 3 2
70 sofia anugrawati 1810003510072 2 2 1 2 1 2 2
71 Fadhilla Maulani 1810003510075 2 2 1 2 1 2 1
72 Aikal 1810003510043 2 2 2 1 2 1 2
Dwi Abimanyu sumbogo
73 1810003510047 1 2 2 1 2 1 1
74 Siti Rahmah 1810003510034 2 2 1 1 1 2 4
75 Meriyanti 1810003510109 2 2 1 1 1 2 4
76 Anisa eka safitri 2 2 1 1 1 4 4
77 Wiwil Hariyanti 2 2 2 1 2 1 3
78 Mutia Sani 2 2 1 1 1 2 4
79 Yuyun Putri Yanti 1810003510112 2 2 2 1 2 1 3
80 Mia wardani 2 2 1 1 1 2 4
81 Riyn hidayat 1 2 2 2 3 1 1
123

Lampiran 2. Rekapitulasi Jawaban Responden

TABULASI DATA
PENGARUH FITUR LAYANAN DAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP PENGGUNAAN FINANCIAL
TECHNOLOGY PADA DOMPET DIGITAL (DANA,OVO,GO-PAY DAN DANA) STUDI EMPIRIS MAHASISWA
AKUNTANSI UNIVERSITAS EKASAKTI

FITUR LAYANAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI FINANCIAL TECHNOLOGY


MENING
KATKAN KEMUD
KUALITA
KELENGKAPAN FITUR KESESUAIAN FASILITAS KEAMANA AKURAT DAN UP INTENSITAS AHAN
N FITUR
EFISIENSI S PENGETAHUAN
LAYANAN DENGAN KEBUTUHAN TO DATE PRODUK PENGGUNAAN BERTRA
RES DAN NSAKSI
JASA
X
X 1. X X Y
X1. X1. X1. 1. X1. 1 X2. X2. 2. 2. Y. . Y. Y.
X1.1 2 X1.3 4 5 X1.6 7 8 X1.9 0 X2.1 X2.2 3 X2.4 X2.5 6 X2.7 8 9 Y.1 2 Y.3 Y.4 5 Y.6 Y.7 8 Y.9 10
1 5 5 4 4 4 4 4 1 3 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4
2 5 5 5 5 5 5 5 5 2 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 4 5 5 5 5 5
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4
6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5 3 5 5
7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5
124

8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
9 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3
10 4 4 3 4 3 4 3 2 2 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 2 2 4 4 4 4
11 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 3 3 3 3 4
12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5
13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
14 4 4 4 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 3 3 4 4 5
15 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 3 5 5 5
16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3
17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4
19 4 3 4 4 3 3 3 4 2 3 3 4 4 4 4 2 3 3 2 3 2 3 3 2 5 4 4 4 4
20 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 1 5 5 5 5 5
21 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 1 4 4 1 4 4 5 4 4 5 4 4 1 2 2 4 4 4 4
22 5 4 4 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 4 3 3 4 3 3 3 3 3 5 3 2 3 3
23 4 3 3 3 3 3 4 2 2 2 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 2 1 4 4 4 3 4
24 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 5 4 4 4 5
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
26 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 5
27 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4
28 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3
29 5 5 5 5 5 5 5 2 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 3 5
30 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 3 3 3 3 3 5 5 5
31 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 5 4 4 3 3 5 3 2 1 4
32 4 4 5 5 4 4 4 1 5 5 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5
33 5 5 5 5 5 4 4 1 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 4
125

34 5 5 5 5 5 4 4 2 5 5 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 4 5
35 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5
36 5 4 4 5 4 4 5 3 5 4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4
37 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 4
38 5 5 5 5 5 5 5 1 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4
39 4 4 5 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4
40 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5
41 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5
42 4 4 4 5 5 5 3 1 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 5 5 5 5 1 5 5 5 5
43 5 5 4 4 4 4 5 2 5 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 1 5 5 4 5
44 5 4 5 4 5 5 4 3 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 1 5 4 4 4
45 5 5 4 4 3 4 4 2 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 2 4 4 4 4
46 5 5 4 5 5 5 4 3 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 4
47 5 5 5 4 4 4 4 2 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 2 3 5 5 5
48 5 5 4 4 4 4 5 2 4 4 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 2 3 5 4 4
49 5 5 5 4 4 5 4 2 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 1 5 4 3 5
50 5 5 5 4 5 5 5 2 5 4 5 5 4 5 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 1 5 4 5 5
51 4 4 4 5 4 4 4 1 4 4 5 4 5 5 5 4 4 3 5 5 5 5 5 3 1 4 4 5 5
52 5 5 4 5 5 5 5 2 5 4 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 3 5 4 4 5
53 5 5 5 4 5 5 4 2 5 3 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 3 2 4 4 5 4
54 5 5 5 5 4 4 5 1 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 2 4 4 4 5
55 5 5 5 5 5 5 5 1 5 3 5 4 5 4 3 5 5 4 4 5 5 4 5 5 1 4 3 5 4
56 5 5 5 5 4 4 4 2 4 5 5 4 4 3 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 2 4 3 5 5
57 5 5 5 5 5 5 4 1 4 4 4 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 1 3 3 5 5
58 4 4 5 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 2 3 5 5 5
59 4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 3 5 4 5 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 2 4 4 4 4
126

60 4 4 4 4 4 3 4 2 3 3 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4
61 5 5 4 4 4 4 5 1 5 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 2 4 4 4 4
62 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 5 3 3 4 3 4 4 3 4 5
63 5 5 5 5 4 4 4 1 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 3 5 4 4
64 5 5 4 5 4 4 3 3 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 2 4 4 4 4
65 5 5 4 5 5 5 5 1 4 4 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5
66 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5
67 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
68 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5
69 5 5 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5
70 4 5 5 5 5 5 5 1 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5
71 5 4 4 4 4 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5
72 5 5 5 5 5 5 5 1 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5
73 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
74 5 4 5 5 4 5 5 2 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5
75 5 5 5 5 5 5 5 2 4 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5
76 5 4 4 5 5 4 4 2 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4
77 5 5 4 4 5 5 5 2 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 4
78 5 5 5 5 5 4 5 1 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5
79 5 5 4 5 5 4 5 1 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5
80 5 4 5 4 5 4 5 1 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
81 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
127

TABULASI DATA UJI COBA

PENGARUH FITUR LAYANAN DAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP PENGGUNAAN FINANCIAL
TECHNOLOGY PADA APLIKASI DOMPET DIGITAL (DANA ,OVO, GOPAY, DAN LINK AJA) PADA MAHASISWA
BUNG HATTA TAHUN ANGKATAN 2017

FITUR LAYANAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI FINANCIAL TECHNOLOGY

N KESESUAIAN AKURA MENINGKATKA


O KEMUDAHAN
KELENGKAPAN FITUR FASILITAS KEAMANA T DAN N KUALITAS PENGETAHUA INTENSITAS
EFISIENSI BERTRANSAKS
LAYANAN DENGAN N FITUR UP TO PRODUK DAN N PENGGUNAAN
I
KEBUTUHAN DATE JASA

KF KF KF KF K K K K E E E E
1 2 3 4 1 2 3 4 KE1 KE2 1 2 3 4 A1 A2 M1 M2 M3 P1 P2 P3 I1 I2 I3 I4 K1 K2 K3
1 5 5 4 4 4 4 4 1 3 4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4
2 5 5 5 5 5 5 5 5 2 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 4 5 5 5 5 5
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4
6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5 3 5 5
7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5
128

8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
9 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3
10 4 4 3 4 3 4 3 2 2 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 2 2 4 4 4 4
11 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 3 3 3 3 4
12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5
13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
14 4 4 4 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 3 3 4 4 5
15 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 3 5 5 5
16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3
17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4
19 4 3 4 4 3 3 3 4 2 3 3 4 4 4 4 2 3 3 2 3 2 3 3 2 5 4 4 4 4
20 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 1 5 5 5 5 5
21 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 1 4 4 1 4 4 5 4 4 5 4 4 1 2 2 4 4 4 4
22 5 4 4 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 4 3 3 4 3 3 3 3 3 5 3 2 3 3
23 4 3 3 3 3 3 4 2 2 2 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 2 1 4 4 4 3 4
24 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 5 4 4 4 5
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
26 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 5
27 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 5
28 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4
29 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3
30 5 5 5 5 5 5 5 2 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 3 5
129

NAMA DAN IDENTITAS RESPONDEN UJI COBA PADA MAHASISWA


UNIVERSITAS BUNG HATTA ANGKATAN 2017

UM JE
No Nama Dan Bp JK PKJ PNG PEN INT
UR NIS

1 Riza Melia Putri (171100311064) 2 2 1 3 4 1 3


2 Meutia Rismayuda (1710011311106) 2 2 1 3 4 1 4
3 Indah Mayang sari (1710011311097) 2 2 1 1 4 1 4
4 Juni Mega Azibka (1710011311086) 1 2 1 3 3 1 4
5 Rahmi Salsabila (1710011311099) 1 2 1 1 3 3 4
6 Rahma Luthfia (1710011311005) 2 2 1 1 1 1 4
7 Putri Ayu (1710011311011) 1 2 1 3 4 1 1
8 Hana Nabila (1710011311081) 2 2 1 3 3 4 4
9 Rahmat Dattilah (1710011311008) 1 2 1 1 3 4 1
Rahma Hanny Mardisa
10 (1710011311012) 2 2 1 1 4 1 4
11 Sabila Ametha (1710011311070) 2 2 1 3 4 1 4
Sonia Putri Permata Sari
12 (1710011311040) 2 2 1 1 3 1 4
13 Violina Khairosa (1710011311062) 1 2 1 2 3 1 1
Annisa Fitri Rahmayeni
14 (1710011311088) 2 2 1 1 3 1 4
15 Putri Lisma Nanda (17100113110066) 1 2 1 4 4 1 4
16 Lidya Wahyuni (171000113110031) 2 2 1 1 3 1 4
17 Wina Yulia Fitri (1710011311015) 1 2 1 2 4 2 4
18 erin setiani (1710011311017) 2 2 1 2 3 1 4
19 lisa amanda (1710011311055 2 2 1 2 3 2 4
20 yunita waryani (1710011311033) 2 2 1 2 4 1 4
21 andika rahmadani (1710011311019) 2 2 1 1 1 2 1
22 Giolanda dwi putra (171001131023) 2 2 1 3 3 3 4
23 M. Zayandi (171001311014) 2 2 1 1 4 1 4
24 rama hanafi saputra (1710011311084) 2 2 1 1 4 2 4
25 teguh aditya putra (1710011311114 2 2 1 2 4 1 4
26 keffin oler (1710011311115) 2 2 1 1 1 2 4
27 wike prima gita (1710011311061) 2 2 1 2 2 1 4
28 diana gusvita (1710011311025) 2 2 1 1 2 3 4
29 aulia yurista (1710011311010) 1 2 1 2 3 4 4
30 violanda widiatama (1710011311009) 2 2 1 1 4 1 4
130

Rekapitulasi Jawaban Responden Uji Coba

1. Variabel Fitur Layanan (X1)


Kategori TCR
Mean Kategori
No Pernyataan N skor (%)
STS ST N S SS
Indikator Kelengkapan
Fitur
Transaksi
Fitur yang ditawarkan
0 0 4 15 11 30 127 4,23 84,67 Baik
1 pada dompet digital
bervariasi
Fitur yang ditawarkan
0 0 6 12 12 30 126 4,20 84,00 Baik
2 pada dompet digital
menarik
Fitur pada aplikasi
dompet digital sudah
lengkap, sehingga 0 0 9 11 10 30 121 4,03 80,67 Baik
3
membantu dalam
melakukan transaksi
pembayaran.
Menu dan fitur dalam
aplikasi dompet 0 0 7 12 11 30 124 4,13 82,67 Baik
4
digital jelas dan serta
mudah dipahami
Total 0 0 26 50 44 498 4,15 83,00

Kategori TCR
Mean Kategori
No Pertanyaan N skor (%)
STS ST N S SS
Indikator Kesesuaian
Fasilitas dengan kebutuhan
Transaksi
Setiap kebutuhan
nasabah akan
0 0 10 7 13 30 123 4,10 82,00 Baik
1 terpenuhi karena
fasilitas dompet
digital yang lengkap
Fasilitas Dompet
0 0 9 9 12 30 123 4,10 82,00 Baik
2 digital sesuai dengan
Kebutuhan nasabah
3 Mudah menemukan 0 0 8 11 11 30 123 4,10 82,00 Baik
131

kebutuhan saya pada


layanan aplikasi
dompet digital
Kurangnya fasilitas
dalam dompet digital
Cukup
membuatnya semakin 2 5 10 6 7 30 101 3,37 67,33
4 Baik
kurang dibutuhkan
dibanding transaksi
dengan tunai.
Total 2 5 37 33 43 470 3,92 78,33 Baik

Kategori TCR
Mean Kategori
No Pertanyaan N skor (%)
STS ST N S SS
Indikator Keamanan Fitur
Transaksi
Saat bertransaksi
menggunakan dompet
digital, saya tidak
khawatir informasi Cukup
0 5 8 7 10 30 112 3,73 74,67
1 yang saya berikan Baik
akan disalahgunakan
oleh pihak-pihak yang
tidak bertanggung
jawab.
Sistem keamanan
informasi dompet
digital akan 0 1 10 10 9 30 117 3,90 78,00 Baik
2
melindungi informasi
pengguna yang
bersifat rahasia
Total 0 6 18 17 19 229 3,82 76,33 Baik
132

2. Variabel Sistem Informasi Akuntansi (X2)

Kategori TCR
Mean Kategori
No Pertanyaan N Skor (%)
STS ST N S SS
Indikator Efisiensi
Transaksi
Aplikasi dompet
digital memberikan 1 0 12 7 10 30 115 3,83 76,67 Baik
1
manfaat mengurangi
biaya transaksi
Bertransaksi
menggunakan aplikasi
0 0 5 11 14 30 129 4,30 86,00 Baik
2 dompet digital dapat
menghemat waktu
saya
Saya rasa dengan
menggunakan dompet
0 0 5 14 11 30 126 4,20 84,00 Baik
3 digital dapat
melakukan transaksi
dimana saja
Transaksi kepada
sesama pengguna
aplikasi dompet 1 0 5 13 11 30 123 4,10 82,00 Baik
4
digital tanpa
dikenakan biaya
admin
Total 2 0 27 45 46 493 4,11 82,17 Baik

Kategori TCR
Mean Kategori
No Pertanyaan N Skor (%)
STS ST N S SS
Indikator Akurat dan Up To
Date
Transaksi
Aplikasi Dompet
digital selalu 0 0 3 15 12 30 129 4,30 86,00 Baik
1
mengikuti
perkembangan jaman
2 Informasi yang 0 1 7 12 10 30 121 4,03 80,67 Baik
dihasilkan aplikasi
dompet digital
133

tersebut akurat dan


dapat dipercaya
Total 0 1 10 27 22 250 4,17 83,33 Baik

Kategori TCR
Mean Kategori
No Pertanyaan N skor (%)
STS ST N S SS
Indikator Meningkatkan
Kualitas Produk Dan jasa
Transaksi
Dalam pelaporan
akuntansi aplikasi
dompet digital sangat
membantu dalam 0 0 7 12 11 30 124 4,13 82,67 Baik
1
meningkatkan kualitas
produk dan jasa
sehingga semakin
efisien
Pembaharuan aplikasi
dompet digital dapat 0 0 7 13 10 30 123 4,10 82,00 Baik
2
meningkatkan kualitas
produk dan jasa
Dompet digital
menyediakan berbagai
0 1 7 14 8 30 119 3,97 82,33 Baik
3 macam transaksi
pembayaran termasuk
pendidikan
Total 0 1 21 39 29 366 4,07 82,33 Baik
134

3. Variabel Financial Technology (Y)

Kategori TCR
Mean Kategori
No Pertanyaan N skor (%)
STS ST N S SS
Indikator Pengetahuan
Transaksi

Saya memahami
0 0 7 13 10 30 123 4,10 82,00 Baik
1 dengan baik tentang
Financial Technology

Saya mengetahui
bahwa Financial
Technology 0 1 8 13 8 30 118 3,93 78,67 Baik
2
merupakan layanan
keuangan diluar
perbankan
Saya mengetahui
dengan pasti produk- 0 0 14 8 8 30 114 3,80 76,00 Baik
3
produk financial
technology
Total 0 1 29 34 26 355 3,94 78,89 Baik

Kategori TCR
Mean Kategori
No Pertanyaan N skor (%)
STS ST N S SS
Indikator Intensitas
Penggunaan
Transaksi
Saya sangat sering
Cukup
menggunakan aplikasi 2 1 15 7 5 30 102 3,40 68,00
1 Baik
dompet digital setiap
harinya
Bertransaksi
Cukup
menggunakan dompet 2 6 9 10 3 30 96 3,20 64,00
2 Baik
digital menjadi
rutinitas harian saya.
3 Koneksi internet yang 0 2 7 11 10 30 119 3,97 79,33 Baik
tidak bersahabat
membuat saya
kesulitan mengakses
aplikasi dompet
135

digital
Meskipun pengguna
telah lama tidak
menggunakan aplikasi
0 0 9 14 7 30 118 3,93 78,67  Baik
4 dompet digital
tersebut akan mudah
untuk
menggunakannya lagi.
Total Cukup
4 9 40 42 25 198 3,30 66,00
Baik

Kategori TCR
Mean Kategori
No Pertanyaan N Skor (%)
STS ST N S SS
Indikator Kemudahan
Bertransaksi
Transaksi
Dapat dengan mudah
menggunakan aplikasi
0 1 7 15 7 30 118 3,93 78,67 Baik
1 dompet digital tanpa
memerlukan upaya
yang banyak
Penggunaan fintech
sangat mudah
0 0 10 12 8 30 118 3,93 78,67 Baik
2 sehingga saya mampu
belajar sendiri tanpa
bantuan orang lain
Saya merasa lebih
dimudahkan dalam
0 0 5 12 13 30 128 4,27 78,67 Baik
3 bertransaksi dengan
adanya financial
technology
Total 0 1 22 39 28 364 4,04 78,67 Baik

Lampiran 3. Uji Instrumen Penelitian


136

3.1 Uji Validitas

Correlations
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9 X1.10 TOTAL
X1.1 Pearson 1 .774** .802** .855** .764** .800** .651** 0,185 .405* .557** .790**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,328 0,026 0,001 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X1.2 Pearson .774 **
1 .829**
.712 **
.789 **
.826**
.756 **
0,253 .513**
.645 **
.837**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,177 0,004 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X1.3 Pearson .802 **
.829**
1 .872 **
.911 **
.903**
.844 **
.443 *
.547**
.680 **
.935**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,014 0,002 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X1.4 Pearson .855** .712** .872** 1 .884** .926** .697** 0,275 .522** .673** .876**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,141 0,003 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X1.5 Pearson .764 **
.789**
.911**
.884 **
1 .955**
.811 **
0,349 .694**
.762 **
.948**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,059 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X1.6 Pearson .800 **
.826**
.903**
.926 **
.955 **
1 .798 **
0,298 .617**
.752 **
.936**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,109 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X1.7 Pearson .651 **
.756**
.844**
.697 **
.811 **
.798**
1 0,314 .533**
.597 **
.834**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,091 0,002 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X1.8 Pearson 0,185 0,253 .443* 0,275 0,349 0,298 0,314 1 .380* 0,323 .510**
Correlation

Sig. (2- 0,328 0,177 0,014 0,141 0,059 0,109 0,091 0,038 0,081 0,004
tailed)
137

N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X1.9 Pearson .405 *
.513**
.547**
.522 **
.694 **
.617**
.533 **
.380 *
1 .883 **
.763**
Correlation

Sig. (2- 0,026 0,004 0,002 0,003 0,000 0,000 0,002 0,038 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X1.10 Pearson .557 **
.645**
.680**
.673 **
.762 **
.752**
.597 **
0,323 .883**
1 .841**
Correlation

Sig. (2- 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,081 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
TOTAL Pearson .790** .837** .935** .876** .948** .936** .834** .510** .763** .841** 1
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,004 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 X2.9 TOTAL
X2.1 Pearson 1 .564** .663** .824** .649** .683** .465** .557** .578** .798**
Correlatio
n
Sig. (2- 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,010 0,001 0,001 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.2 Pearson .564** 1 .850** .703** .798** .687** .699** .733** .586** .851**
Correlatio
n
Sig. (2- 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.3 Pearson .663 **
.850 **
1 .753**
.830 **
.727**
.697**
.725 **
.668**
.892**
Correlatio
n
Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.4 Pearson .824 **
.703 **
.753**
1 .694 **
.611**
.414 *
.576 **
.559**
.811**
Correlatio
n
Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,023 0,001 0,001 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
138

X2.5 Pearson .649** .798** .830** .694** 1 .729** .669** .705** .740** .877**
Correlatio
n
Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.6 Pearson .683 **
.687 **
.727**
.611**
.729 **
1 .881**
.850 **
.854**
.913**
Correlatio
n
Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.7 Pearson .465 **
.699 **
.697**
.414 *
.669 **
.881**
1 .913 **
.777**
.835**
Correlatio
n
Sig. (2- 0,010 0,000 0,000 0,023 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.8 Pearson .557** .733** .725** .576** .705** .850** .913** 1 .736** .876**
Correlatio
n
Sig. (2- 0,001 0,000 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
X2.9 Pearson .578 **
.586 **
.668**
.559**
.740 **
.854**
.777**
.736 **
1 .842**
Correlatio
n
Sig. (2- 0,001 0,001 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
TOTAL Pearson .798 **
.851 **
.892**
.811**
.877 **
.913**
.835**
.876 **
.842**
1
Correlatio
n
Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Correlations
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 TOTAL
Y1 Pearson 1 .560** .730** 0,210 0,348 0,152 .627** .591** .706** .565** .736**
Correlation
139

Sig. (2- 0,001 0,000 0,265 0,059 0,423 0,000 0,001 0,000 0,001 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Y2 Pearson .560 **
1 .620**
0,233 .434 *
0,087 .443 *
.736 **
.630**
.650 **
.732**
Correlation

Sig. (2- 0,001 0,000 0,215 0,017 0,648 0,014 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Y3 Pearson .730 **
.620**
1 .448 *
.416 *
0,211 .528 **
.550 **
.757**
.639 **
.808**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,013 0,022 0,264 0,003 0,002 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Y4 Pearson 0,210 0,233 .448* 1 .777** 0,158 0,351 0,203 .415* 0,306 .614**
Correlation

Sig. (2- 0,265 0,215 0,013 0,000 0,405 0,058 0,281 0,023 0,101 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Y5 Pearson 0,348 .434 *
.416 *
.777 **
1 0,210 0,357 0,297 .457 *
0,357 .689**
Correlation

Sig. (2- 0,059 0,017 0,022 0,000 0,265 0,052 0,111 0,011 0,052 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Y6 Pearson 0,152 0,087 0,211 0,158 0,210 1 0,298 0,281 .423 *
.365 *
.448*
Correlation

Sig. (2- 0,423 0,648 0,264 0,405 0,265 0,110 0,133 0,020 0,047 0,013
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Y7 Pearson .627 **
.443 *
.528**
0,351 0,357 0,298 1 .586 **
.764**
.538 **
.742**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,014 0,003 0,058 0,052 0,110 0,001 0,000 0,002 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Y8 Pearson .591** .736** .550** 0,203 0,297 0,281 .586** 1 .776** .685** .764**
Correlation

Sig. (2- 0,001 0,000 0,002 0,281 0,111 0,133 0,001 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Y9 Pearson .706 **
.630**
.757**
.415 *
.457 *
.423*
.764 **
.776 **
1 .685 **
.901**
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,023 0,011 0,020 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
140

Y10 Pearson .565** .650** .639** 0,306 0,357 .365* .538** .685** .685** 1 .783**
Correlation

Sig. (2- 0,001 0,000 0,000 0,101 0,052 0,047 0,002 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
TOTAL Pearson .736 **
.732 **
.808**
.614 **
.689 **
.448*
.742 **
.764 **
.901**
.783 **
1
Correlation

Sig. (2- 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,013 0,000 0,000 0,000 0,000
tailed)
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

3.2 Uji Realibilitas

a. Variabel Fitur Layanan (X1)

Reliability Statistics
Cronbach's N of
Alpha Items
0,937 10

b. Variabel Sistem Informasi Akuntansi (X2)

Reliability Statistics
Cronbach's N of
Alpha Items
0,950 9

c. Variabel Financial Technology (Y)

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
0,888 10

Lampiran 4 Uji Asumsi Klasik

4.1.1 Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test


141

Unstandardized
Residual
N 81
Normal Parameters a,b
Mean ,0000000
Std. Deviation 3,33171974
Most Extreme Differences Absolute ,076
Positive ,051
Negative -,076
Test Statistic ,076
Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.

Tests of Normality
Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk
Statistic Df Sig. Statistic Df Sig.
FITUR LAYANAN ,166 81 ,000 ,914 81 ,000
SISTEM INFORMASI ,151 81 ,000 ,891 81 ,000
AKUNTANSI
FINANCIAL TECHNOLOGY ,127 81 ,003 ,942 81 ,001
a. Lilliefors Significance Correction
142

4.1.2 Uji Multikoliniearitas

Variabel Tolerance VIF

Fitur Layanan (X1) 0,383 2.610

Sistem Informasi Akuntansi 0,383 2.610


(X2)

Coefficientsa

Standardize
Unstandardized d
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Std. Toleranc
Model B Error Beta T Sig. e VIF
1 (Constant) 4,372 3,205 1,364 0,176

FITUR 0,439 0,115 0,415 3,804 0,000 0,383 2,610


LAYANAN
SISTEM 0,488 0,123 0,434 3,975 0,000 0,383 2,610
INFORMASI
AKUNTANSI

a. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY

4.1.3 Uji Heteroskedastisitas


143

Coefficientsa
Standardize
Unstandardized d
Coefficients Coefficients
Std.
Model B Error Beta t Sig.
1 (Constant) 0,808 2,002 0,404 0,687
FITUR 0,095 0,073 0,235 1,293 0,200
LAYANAN
SISTEM -0,057 0,078 -0,134 -0,737 0,463
INFORMASI
AKUNTANSI

a. Dependent Variable: Abs_res

4.1.4 Uji Linearitas


144

Lampiran 5 . Uji Hipotesis

5.1 Uji t Parsial

Standardize
Unstandardized d
Coefficients Coefficients
Std.
Model B Error Beta t Sig.
1 (Constant) 4,372 3,205 1,364 0,176

FITUR 0,439 0,115 0,415 3,804 0,000


LAYANAN
SISTEM 0,488 0,123 0,434 3,975 0,000
INFORMASI
AKUNTANS
I

a. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY

Coefficientsa
Correlations
Model Zero-order Partial Part
1 FITUR LAYANAN ,756 ,396 ,257
SISTEM INFORMASI ,760 ,410 ,269
AKUNTANSI
a. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY

5.2 Uji f Simultan

ANOVAa
Sum of Mean
Model Squares Df Square F Sig.
1 Regression 1604,885 2 802,443 70,483 ,000b

Residual 888,029 78 11,385


Total 2492,914 80
a. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY
b. Predictors: (Constant), SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, FITUR LAYANAN
145

5.3 Koefisien Determinasi

Model Summaryb
Std.
Adjusted Error of
R R the
Model R Square Square Estimate
1 ,802a 0,644 0,635 3,374
a. Predictors: (Constant), SISTEM INFORMASI
AKUNTANSI, FITUR LAYANAN
b. Dependent Variable: FINANCIAL TECHNOLOGY

Lampiran 6. Bukti Tangkapan Layar Wawancara

Bukti Tangkapan Layar Wawancara Dengan Beberapa Narasumber Yang


Menggunakan Aplikasi Dompet Digital
146

Bukti Tangkapan Layar Wawancara Dengan Beberapa Narasumber Yang Tidak


Menggunakan Aplikasi Dompet Digital
147

Lampiran 7 Biodata Penulis

BIODATA PENULIS

Nama : MAYZATUL AZNIZA

Tempat /Tanggal Lahir : Sungai Limau, 31 Mei 1999

Alamat : JL. Pondok Kopi No 253 Siteba

RT.01 RW.02

Telp /HP : 0822-8491-2464

Email : mayzatulazniza14@gmail.com

Agama : Islam

Nama Orang Tua

Ayah : Azman

Ibu : Ratna Yulis

Jumlah Saudara :2

Anak ke :1

Riwayat Pendidikan : SDN 05 Surau Gadang (2005-2011)

SMP N 29 Padang (2011-2014)

SMK N 3 Padang jurusan Akuntansi (2014-2017)

Universitas Ekasakti (2017-2021)

Padang, 20 September 2021

Mayzatul Azniza

Anda mungkin juga menyukai