ANALISIS ISU INSTANSI DI PUSKESMAS

Oleh : Ns. EKO DIANA YULIANTI, S.Kep

A. IDENTIFIKASI ISU
1. Kurangnya kepatuhan petugas Puskesmas Parungsari mengenai prosedur
pembuangan sampah medis dan non medis
2. Rendahnya angka persalinan ditolong Nakes di wilayah kerja Parungsari
3. Kurangnya capaian pengobatan pada penderita ODGJ di wilayah kerja Puskesmas
Parungsari

B. ANALISIS ISU PRIORITAS

NO MASALAH A P K L Keterangan

1. Kurangnya kepatuhan petugas Puskesmas 3 3 3 3 12

Parungsari mengenai prosedur
pembuangan sampah medis dan non medis

2. Rendahnya angka persalinan ditolong 4 4 4 5 17

Nakes di wilayah kerja Parungsari

3. Kurangnya capaian pengobatan pada 4 5 5 5 19

penderita ODGJ di wilayah kerja Puskesmas
Parungsari

Skala Likert :KURANGNYA FREKUENSI

5 : Sangat Besar
4 : Besar
3 : Sedang
2 : Kecil
1 : Sangat Kecil
Berdasarkan analisis dengan metode analisis APKL diatas, maka diketahui bahwa isu
“kurangnya capaian pengobatan pada penderita ODGJ di wilayah kerja Puskesmas
Parungsari” menjadi prioritas utama diantara isu kontemporer yang lain.

C. ANALISIS PENYEBAB MASALAH DENGAN DIAGRAM FISHBONE

SEBAB AKIBAT

MANUSIA
METODE

Tingkat pengetahuan Kurangnya kunjungan/edukasi

rendah pada pasien/keluarga

Tingkat kesadaran Pengawasan program

untuk berobat pengobatan yang belum
optimal Kurangnya
capaian
pengobatan

Kurangnya edukasi Tidak ada sarana pada penderita

tentang pengobatan monitoring kepatuhan ODGJ
minum obat

Kurangnya dukungan orang Tidak ada sarana edukasi

sekitar

LINGKUNGAN SARPRAS

D. MENENTUKAN PENYEBAB UTAMA PALING DOMINAN DENGAN METODE USG

(URGENCY, SERIUOUSNESS, GROWTH)
 PRIORITAS
MASALAH POKOK TOTAL PERINGKAT
U S G

Tingkat pengetahuan rendah 4 4 4 12 3

Tingkat kesadaran untuk berobat 4 4 4 12 3

rendah

Kurangnya kunjungan/edukasi 5 5 5 15 1
pada pasien/keluarga
Pengawasan program pengobatan 4 4 4 12 3
yang belum optimal

Kurangnya edukasi tentang 3 4 5 12 3

pengobatan

Kurangnya dukungan orang 5 4 5 14 2

sekitar

Tidak ada sarana monitoring 4 4 3 11 4

kepatuhan minum obat
Tidak ada sarana edukasi 4 4 4 12 3

Keterangan :

U = Urgency (berkaitan dengan mendesaknya waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan

masalah tersebut)

S = Seriousness ( berkaitan dengan dampak dari adanya masalah tersebut terhadap

instansi)

G = Growth (berkaitan dengan berkembangnya masalah jika tidak segera diselesaikan)

Berdasarkan hasil analisis dengan metode USG maka diketahui penyebab utama yang
dominan yanitu “Kurangnya kunjungan/edukasi pada pasien dengan ODGJ beserta
keluarganya”
E. GAGASAN PEMECAHAN ISU

Setelah diketahui penyebab utama yang dominan, maka gagasan pemecahan isu
prioritas tersebut adalah sebagai berikut :

1. Musyawarah dengan Kepala Puskesmas dan Pemegang program ODGJ mengenai

metode dan jadwal kunjungan pasien
2. Meningkatkatkan kunjungan dengan tujuan membina hubungan saling percaya
dengan pasien serta keluarganya
3. Memberikan edukasi terhadap pentingnya pengobatan
4. Memberikan edukasi mengenai peran keluarga dan lingkungan terhadap
keberhasilan pengobatan
5. Membina komunikasi yang lebih baik mengenai program pengobatan dengan
membuat grup whatsap dengan keluarga pasien atau pasien bila memungkinkan
6. Melakukan evaluasi secara rutin