No.

:
Registrasi
Tanggal : XX XXXXX
Edisi : 1
Halaman : 1 dari X

LEMBAR PENGESAHAN

Disusun dan Dikaji oleh:

DEPARTEMENT
NAMA TANDA TANGAN TANGGAL
(UNIT KERJA)

Disetujui oleh:

NAMA JABATAN TANDA TANGAN TANGGAL

 No.
:
Registrasi
Tanggal : XX XXXXX
Edisi : 1
Halaman : 2 dari X

DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................................................... 1
RIWAYAT PERUBAHAN.................................................................................................................... 2
DAFTAR ISI ....................................................................................................................................... 3
DAFTAR ISTILAH DAN DEFINISI ....................................................................................................... 4
I. LATAR BELAKANG ................................................................................................................. 5
II. TUJUAN ................................................................................................................................ 5
III. LANDASAN HUKUM.............................................................................................................. 5
IV. RUANG LINGKUP................................................................................................................... 5
V. PENGENDALIAN DOKUMEN ................................................................................................. 5
VI. TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB………………………………………………………………………………………. 6
VII. KENTENTUAN………………………………………………………………………………………………………………………
A.
B.
C.
VIII. PROSEDUR PENGAJUAN DAN PEMBAYARAN…………………………………………………………………

paraf

Dokumen ini hanya berlaku di lingkungan Internal Perusahaan,

dilarang keras untuk memperbanyak sebagian atau seluruh isi dokumen ini
 No.
:
Registrasi
Tanggal : XX XXXXX
Edisi : 1
Halaman : 3 dari X

DAFTAR ISTILAH DAN DEFINISI

NO ISTILAH DEFINISI
1 Akomodasi Sarana untuk menyediakan jasa pelayanan penginapan yang dapat
dilengkapi dengan pelayanan makan dan minuman serta jasa lainnya.

2 Tiket Kartu atau slip kerta digunakan untuk dapat memasuki suatu lokasi atau
menggunakan transportasi.

3 Internal Pihak yang terkait langsung dengan kegiatan sehari-hari perusahaan dan
berkepentingan dalam pengambilan kebijakan perusahaan.

4 Eksternal Pihak yag berasal dari luar perusahaan yang mempunyai hubungan
perusahaan dan memiliki kepentingan terhadap kebijakan perusahaan.

paraf

Dokumen ini hanya berlaku di lingkungan Internal Perusahaan,

dilarang keras untuk memperbanyak sebagian atau seluruh isi dokumen ini
 No.
:
Registrasi
Tanggal : XX XXXXX
Edisi : 1
Halaman : 4 dari X

I. LATAR BELAKANG
A. Dalam hal perjalanan dinas, tidak semua lokasi menyediakan mess/ penginapan bagi karyawan
yang menjalankan tugas tersebut. Untuk mempermudah mencari tempat tinggal selama
perjalanan dinas, perusahaan memberikan kemudahan untuk memesan hotel baik secara online
atau offline.
B. Bagi para pelaku perjalanan dinas yang menggunakan transportasi udara, pemesanan transportasi
dibantu oleh Departemen HRGA.
C. Sehubungan hal tersebut, maka perlu diatur dalam Standard Operating Procedure.
II. TUJUAN
Sebagai panduan proses pemesanan tiket yang digunakan dalam lingkup perusahaan, agar proses
pemesana tiket dilakukan standar dan dapat dikendalikan sesuai kebutuhan perusahaan serta untuk
memastikan karyawan yang memesan tiket dalam rangka kerja dapat dilayani dengan baik.
III. RUANG LINGKUP
Lingkup proses ini meliputi permintaan pembelian tiket (berlaku untuk internal dan eksternal) serta
permintaan akomodasi (berlaku untuk eksternal / rekanan perusahaan).
IV. LANDASAN HUKUM
A. Surat Keputusan Direksi Nomor 002/PD/I/2020 tanggal 21 Januari 2020 tentang Perjalanan Dinas.
B. Internal Office Memo Nomor 002/IOM-B/HC/II/2020 tanggal 4 Februari 2020 tentang Ketentuan
V. PENGENDALIAN DOKUMEN
A. SOP ini berlaku sejak tanggal SOP ini ditetapkan dan/atau disetujui seluruh Pejabat Berwenang.
B. Dengan diberlakunya SOP ini, maka ketentuan dan dokumen-dokumen yang bertentangan dengan
SOP ini DICABUT dan dinyatakan TIDAK BERLAKU.
VI. TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB
A. MANAJEMEN
1. Menetapkan pedoman tiket dan akomodasi.
B. HRGA
1. Bertanggungjawab atas kegiatan pemesan tiket dan akomodasi baik internal maupun eksternal.
2. Melaksanakan setiap proses sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.

VII. KETENTUAN UMUM

paraf

Dokumen ini hanya berlaku di lingkungan Internal Perusahaan,

dilarang keras untuk memperbanyak sebagian atau seluruh isi dokumen ini
 No.
:
Registrasi
Tanggal : XX XXXXX
Edisi : 1
Halaman : 5 dari X

A. PEMESAN TIKET PESAWAT

1. Setiap karyawan yang akan memesan tiket wajib mengirim email pemesan tiket ke Admin
Perjalanan Dinas / Person In Charge sebagai tanda bukti awal pemesanan. Pemesanan
melalui email menyebutkan :
a) Nama karyawan yang akan melakukan dinas (sesuai identitas)
b) Nomor HP
c) Bandara Tujuan
d) Jam dan tanggal keberangkatan yang diinginkan
e) PT yang menjadi pembebanan invoice
2. Pemesanan tiket wajib dilakukan H-2 sebelum keberangkatan, hal ini bertujuan agar PIC
memiliki cukup waktu untuk memesan tiket. Pengecualian dimasa pandemi pemesanan tiket
dilakukan setelah mendapat hasil Negatif dari pemeriksaan PCR / Antigen.
3. PIC
VIII. PROSEDUR PENGAJUAN DAN PEMBAYARAN

paraf

Dokumen ini hanya berlaku di lingkungan Internal Perusahaan,

dilarang keras untuk memperbanyak sebagian atau seluruh isi dokumen ini