DISTRIBUTOR DEVELOPMENT MANAGEMENT

Distributor Performance Review 2011

RETAIL

Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region : Palembang
State : 1
DSM : LEO WILLIAM
Period : Semester-1 2011
 17:29:1605/20/2019

232.1720.F.010-0

1. Informasi Umum

Distributor : : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA Tanggal Penunjukan

Nama Penanggung jawab : P A U L I N A

(contact person)

Alamat Kantor : Jl. DR Moh Hatta No 1111

Baturaja Timur OKU Sum-Sel

Telepon ( 0735 ) 321478 Faksimili ( 0735 ) 321478 E-mail anugrahbta@yahoo,com

Alamat Gudang : Jl. DR Moh Hatta No 1111
Baturaja Timur OKU Sum-Sel

Telepon ( 0735 ) 321478 Faksimili ( 0735 ) 321478

Pemegang Saham :

1 Nama : P A U L I N A
Alamat : Jl. Jend Sudirman Baturaja Telepon : 0735 320641
Faksimili :
Kode Pos : E-mail :

2 Nama :
Alamat : Telepon :
Faksimili :
Kode Pos : E-mail :

3 Nama :
Alamat : Telepon :
Faksimili :
Kode Pos : E-mail :

Distributor Bisnis : Eksklusif Nestle 8 0 % v (jika tidak eksklusif)

(beri tanda tik ) (Exclusive) Kontribusi Nestlé

Prinsipal Lain (%) : Nama Prinsipal Share (%)

1 PT. GATRA MORA
2 PT. SEMBILAN PRIMA SENTOSA
3
4

2. Informasi Operasional

Area: Kotamadya/Kabupaten Provinsi

OGAN KOMERING ULU SUM - SEL

Batas-batas
Utara : PRABUMULIH
Selatan : MUARA DUA
Barat : MUARA ENIM
Timur : MARTAPURA

Populasi (jumlah penduduk) di area

distributor

3. Data Pengelola Bisnis

Distributor Nestle
Nama Jabatan Nama Jabatan
PAULINA OWNER LEO WILLIAM H O A
Regional Sales Officer

4. Lain-lain
Kaji Ulang terakhir 6 1 10

421517893.xls
 Distributor Performance Review (RETAIL) Period
Kaji Ulang Distributor Grading Semester-1 2011
232.1720.F.011-7
1 Sales & Merchandising Performance Total Point : 12
1.1 Growth of sales to trade in value / Pertumbuhan penjualan dalam Rupiah
Sales Sales Tahun Lalu Growth
Periode
(Rp '000) (Rp '000) (%)
Semester 1 - - 0.00%
Semester 2 - - 0.00%
1.2 Nestle Hanger Display ( Based on planogram )/ Berdasarkan planogram
Period Target Participants Actual Participants %
Semester 1 - - 0.00% >=100% 95 % - 99.9 % < 95 %
Semester 2 - - 0.00% 5 3 0

1.3 Nestle Corporate Display ( Based on planogram )/ Berdasarkan planogram

Period Target Participants Actual Participants %
Semester 1 - - 0.00% >=100% 95 % - 99.9 % < 95 %
Semester 2 - - 0.00% 4 2 0

1.4 Nestle Tirai (Based on planogram)/ Berdasarkan planogram

Period Target Participants Actual Participants %
Semester 1 - - 0.00% >=100% 95 % - 99.9 % < 95 %
Semester 2 - - 0.00% 3 1 0

Note:
For special condition if Distributor has no Tirai program, the condition of parameter 1.4 will be compensated to parameter 1.2.
Jika dalam keadaan tertentu di mana tidak terdapat program Nestle Tirai di Distributor, maka kondisi parameter 1.4 akan dikompensasikan kepada
parameter 1.2.

2 Coverage Total Point : 31

2.1 Target outlet covered by regular salesman / Target outlet yang dicover salesman regular
Period Actual 2010 Target 2011 Actual 2010 Ach (%) >= 100 % 95 % - 99% <95 %
Semester 1 - - - 0.00% 17 10 0
Semester 2 0.00%
The figure is based on data tracking from Webhost. The Customer should have minimum one sales transaction per month.
The Achievement is measure based on average transaction per month during period Feb - Jun 2011
Angka yang dipergunakan adalah yang berdasarkan terjadi 1x Transaksi dalam 1 bulan, dengan perhitungan angka rata-rata perbulan selama periode Feb - Jun 2011
sebagai data pendukung, dibuktikan oleh Webhost.(Ref.JL.047/Sales/BMW/2011).
2.2 Must Sell List in Small Store: 11 SKUs in registered outlets/ Must Sell List di Small Store (SS): 11 SKUs pada outlet yang terdaftar

Period Number of SS registered Number of SS with 11 SKUs % >= 25% 15%-25% < 15%

Semester 1 - - 0.00% 7 4 0
Semester 2 - - 0.00%

The figure is based on data tracking from Webhost (for Taking-Order), and minimum 1x transaction in last 3 month
Angka yang dipergunakan adalah yang berdasarkan terjadi transaksi 1x dalam 3 bulan terakhir. Sebagai pendukung, dibuktikan oleh webhost

2.3 Sales force productivity measured by Actual Effective call compared to Target Call (excluding supermarket)
Produktivitas tenaga penjual yang diukur dengan cara membandingkan aktual Effective Call dengan Target Call (tidak termasuk supermarket).

Period Target Call Actual Call Actual Eff. Call %

Semester 1 - - 0 0.0% > 85% 75%-85% <75%
Semester 2 - - 0 0.0% 7 4 0

3 People (for more than one 'ship to', it should be hit our requirement in each depo, can not be compensated each other) Total Point : 19

3.1 Number of regular sales force/ Jumlah tenaga penjual reguler

Target*) Actual*)
Period SSC+ SSC+
SM WS SS
OTH Total SM WS OTH Total
Meet Not meet
SS
Semester 1 - - - - - - - - requirement requirement
Semester 2 - - - - - - - - 10 0

Note:
*)Distributor should provide dedicated salesman for Channel Supermarket, Wholesaler and Self Service Combo + Small Store.
Distributor harus memiliki Salesman Khusus untuk Channel : Supermarket, Wholesaler dan Self Service Combo + Small Store
3.2 Salary of sales force/ Gaji tenaga penjualan Meet Not meet
The salary is pure monthly received by staff (excluding meal allowance, rental, incentive, benefit, etc.) and comply with UMR/UMP requirement requirement
Gaji adalah yang diterima secara teratur setiap bulan (di luar uang makan, sewa, insentif, tunjangan, dll) dan sesuai UMR/UMP. 5 0
0
3.3 Implementation of incentive system to sales staff and merchandiser (in line with Nestle guidance)/ Implemented Not implemented
Pelaksanaan sistem insentif untuk staf penjualan dan merchandiser (sesuai dengan petunjuk Nestle) 4 0

421517893.xls
 Distributor Performance Review (RETAIL) Period
Kaji Ulang Distributor Grading Semester-1 2011
232.1720.F.011-7
4 Infrastructure Total Point : 22

Warehouse
4.1 Implementation of Nestle Good Warehouse Practice / Good Fair Bad
Penerapan dari Nestle Good Warehouse Practice 15 6 0
Focus on:/ Fokus pada:
I. Stacking = in line with guideline on the respected case, and controlled monthly basis
Stacking yang sesuai dengan petunjuk yang tertera pada setiap karton, dan diperiksa setiap bulan
II. Stock lay-out: A1 and A2 are inside, while B1 and B2 are outside of sound stock location; physically quantity should be same as system recording
Penyusunan stok: A1 dan A2 berada di dalam Gudang dan berdekatan dengan produk bagus, sedangkan B1 dan B2 terletak di luar dan Gudang tersendiri dan
jumlah fisik harus sama dengan jumlah yang tercantum pada sistem.
III. Space (m2)

Delivery & Transportation

4.2 Number of van / Jumlah van*

Period Target Actual Meet Not meet

Semester 1 requirement requirement
Semester 2 3 0

4.3 Service Level to Top-20 customers / Tingkat Pengiriman barang ke 20 Pelanggan Utama (KA Mandatory) Case Filled Rate >= 90% Case Filled Rate < 90%
(Parameter perhitungan dalam jumlah Karton) 4 0
* As per standard calculation

5 Business Investment & Administration Total Point : 16

5.1 KPI Score Board implementation and updated/ Implemented & Not implemented/
Implementasi dan up-date KPI Score Board up-dated not up-dated
3 0

5.2 Distributor investment for developing business. Percentage compared to previous semester sales turnover (excluding infant formula)
Investasi yang dilakukan Distributor untuk pengembangan bisnis. Persentase dibandingkan dengan > 0.15% 0.10% - 0.15% < 0.10%
aktual penjualan di luar susu formula bayi pada semester yang lalu. 10 5 0

5.3 Latest form Retail Call Card implementation / Implementasi RCC dengan form terakhir Implemented Not implement
3 0

6 Others Total Penalty :

6. Same day closing in 100% and never late in sending Webhost report starting by January 2011/
If happened, penalize five points will be applied. Same day closing
Same day closing 100% dan tidak penah terlambat dalam pengiriman laporan Webhost, effective -5
terhitung sejak 01 April 2010, Jika terjadi, maka pengurangan nilai lima akan diberlakukan.

Overall Evaluation 100

Note : Point 6 should consider valid reason and based on DMS Webhost report.
Point 6 harus dilakukan dengan pertimbangan alasan yang valid dan berdasarkan laporan dari DMS/Webhost.

Total Points :
0
Grade Points Disc. Grading
Grading : A 88 - 100 1.20%
B 75 - 87 0.70%
C 65 - 74 0.30%
D < 65 0%

Date : PT Nestle Indonesia

Distributor Head Of Area Head Of Region Head Of Sales State

421517893.xls
 DISTRIBUTOR DEVELOPMENT MANAGEMENT

SUPPORTING DATA Distributor Grading

Review 2011 RETAIL

Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM
Period : Semester-1 2011
Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA
Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM
Period : Semester-1 2011 PT. Nestlé Indonesia
232.1720.F.012-0
1.1 SALES TO TRADE (Penjualan ke Pelanggan)
GROWTH 2011 v
2010 2011
2010
In Volume In Value In Volume In Value In Volume
Month (Ton) (Rp '000) (Ton) (Rp '000) (Ton)
Sales Sales Sales Target % Sales Target % %
January 20.89 819,278 30.10 28.50 105.6% 1,413,457 1,834,817 77.0% 44.1%
February 20.78 832,936 22.90 27.80 82.4% 1,156,743 1,442,782 80.2% 10%
March 23.54 922,729 29.20 29.40 99.3% 1,504,281 1,188,852 126.5% 24%
April 24.44 940,863 27.30 30.60 89.2% 1,392,935 1,508,822 92.3% 12%
May 28.87 1,043,972 30.10 30.30 99.3% 1,465,355 1,608,152 91.1% 4%
Jun 29.13 1,046,672 31.50 0.0% 0.0% -100%
Total Semester 1 147.7 5,606,450.0 139.6 178.10 78.4% 6,932,771.0 7,583,425.0 91.4% -5%
July 26.06 953,489 0.0% 0.0% -100%
August 33.26 1,256,503 0.0% 0.0% -100%
September 16.65 660,987 0.0% 0.0% -100%
October 26.37 1,014,202 0.0% 0.0% -100%
November 25.76 1,021,348 0.0% 0.0% -100%
December 22.91 806,989 0.0% 0.0% -100%
Total Semester 2 151.0 5,713,518.0 - - 0.0% - - 0.0% -100%
TOTAL 299 11,319,968.0 139.6 178.1 78.4% 6,932,771.0 7,583,425.0 91.4% -53%
GROWTH 2011 v/s
2010
In Value
(Rp'000)
%
72.5%
39%
63%
48%
40%
-100%
24%
-100%
-100%
-100%
-100%
-100%
-100%
-100%
-39%
 17:29:1805/20/2019

Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM
Period : Semester-1 2011 PT. Nestlé Indonesia

1.1 SALES CONTRIBUTION (KontribusiPenjualan ke Pelanggan)

Sales in Value
%
Channel Total SM-1
January February March April May June Contribution

Hypermarket - 0.0%
Supermarket 184,007 105,062 197,780 199,751 247,675 934,275 13.3%
Supermarket Small 243,941 223,162 280,639 239,527 234,727 1,221,996 17.4%
Cash & Carry - 0.0%
Trad. Wholeseller 383,843 336,849 327,662 186,093 186,814 1,421,261 20.2%
Self Service Combo 270,042 230,808 309,908 168,231 203,638 1,182,627 16.8%
Small Store 327,759 274,258 470,505 579,383 573,638 2,225,543 31.6%
Fixed Street - 0.0%
On The Street - 0.0%
Business 0.0%
Education 0.0%
Medical - 0.0%
Pet Care - 0.0%
Other 3,009 7,462 2,026 19,950 18,863 51,310 0.7%
Grand Total 1,412,601.0 1,177,601.0 1,588,520.0 1,392,935.0 1,465,355.0 - 7,037,012.0 100.00%

Sales in Value
%
Channel Total SM-2
July August September October November December Contribution
Hypermarket - #DIV/0!
Supermarket - #DIV/0!
Supermarket Small - #DIV/0!
Cash & Carry - #DIV/0!
Trad. Wholeseller - #DIV/0!
Self Service Combo - #DIV/0!
Small Store - #DIV/0!
Fixed Street - #DIV/0!
On The Street - #DIV/0!
1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY
 17:29:1805/20/2019

Business 0.0%
Education 0.0%
Medical - #DIV/0!
Pet Care - #DIV/0!
Other - #DIV/0!
Grand Total - - - - - - - #DIV/0!

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 17:29:1805/20/2019

Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM PT. Nestlé Indonesia
Period : Semester-1 2011 232.1720.F.013-2

1.2, NESTLE HANGER DISPLAY

Planogram
Nama Toko Peserta Pajangan
Yes No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
TOTAL - -
NHD
Target peserta display
Target yang disurvai
Actual based on Planogram
% #DIV/0!
Petunjuk :
1 Data yang dicantumkan adalah berdasarkan hasil pemeriksaan secara
langsung ke peserta pajangan, dilakukan oleh Nestle dan Distributor
2 Rasio biaya (cost ratio) dan kinerja pengklaiman (claim performance) patut
dijadikan referensi

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA
Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM PT. Nestlé Indonesia
Period : Semester-1 2011 232.1720.F.013-2

1.3, NESTLE CORPORATE DISPLAY

Planogram
Yes No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
TOTAL - -

NHD
Target peserta display
Target yang disurvai
Actual based on Planogram
% #DIV/0!

Petunjuk :
1 Data yang dicantumkan adalah berdasarkan hasil pemeriksaan secara
langsung ke peserta pajangan, dilakukan oleh Nestle dan Distributor
2 Rasio biaya (cost ratio) dan kinerja pengklaiman (claim performance) patut
dijadikan referensi

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 17:29:1905/20/2019

Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM PT. Nestlé Indonesia
Period : Semester-1 2011 232.1720.F.013-2

1.4 TIRAI DISPLAY

Planogram
Yes No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
TOTAL - -

NHD
Target peserta display
Target yang disurvai
Actual based on Planogram
% #DIV/0!
Petunjuk :
1 Data yang dicantumkan adalah berdasarkan hasil pemeriksaan secara
langsung ke peserta pajangan, dilakukan oleh Nestle dan Distributor
2 Rasio biaya (cost ratio) dan kinerja pengklaiman (claim performance) patut
dijadikan referensi

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 Distributor CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA 17:29:1905/20/2019
Region Palembang
State 1
Head of Area LEO WILLIAM PT Nestle Indonesia
Period Semester-1 2011 232.1720.F.014-4

2.1. - 2.2 OUTLET COVERED (Jumlah Pelanggan)

Aktual
Target Outlet % GROWTH
Aktual Outlet Actual Outlet Outlet vs
Nama Salesman & Posisi Target Outlet Semester.1 Tahun Ini
No Tahun Semester.1 Target
Taskforce Team (TO/Taskforce/Medical) Tahun 2011 Tahun 2011 Tahun 2011
versus
2010 SM.1Tahun
Tahun Lalu
2011
(1) (2) (3) (4) (5) (7) (8) = (7)/(8) = (5)/(4)
1 WENDY TO 125 142 142 271 190.8% 13.6%
2 YULIANTO TO 187 204 204 84 41.2% 9.1%
3 SUTRISNO CANPAS 241 259 259 263 101.5% 7.5%
4 IFAN CANPAS 227 245 245 170 69.4% 7.9%
5 Antok TaskForce 183 #DIV/0! #DIV/0!
6 29 #DIV/0! #DIV/0!
7 #DIV/0! #DIV/0!
8 #DIV/0! #DIV/0!
9 #DIV/0! #DIV/0!
10 #DIV/0! #DIV/0!
Total Salesman T/O 780 850 850 1,000 117.6% 9.0%
1 #DIV/0! #DIV/0!
2 #DIV/0! #DIV/0!
3 #DIV/0! #DIV/0!
4 #DIV/0! #DIV/0!
Total Taskforce - - - - #DIV/0! #DIV/0!
TOTAL Distributor 780 850 850 1,000 117.6% 9.0%

Supermarket Convenience Traditional Self service

Jumlah Outlet Hypermarket Supermarket Cash & Carry Small Store
Small Store Wholesaler Combo

Terdaftar pada sistem 1 2 3 4 5 6 7 8

Jumlah Outlet Fixed Street On The Street Business Education Medical Pet care Others Total Outlets

Terdaftar pada sistem 9 10 11 12 13 14 15 120

Petunjuk :

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

(*) Daftar harus divalidasi antara RCC dan sistem 17:29:1905/20/2019

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA 17:29:1905/20/2019
Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM PT. Nestlé Indonesia
Period : Semester-1 2011 232.1720.F.015-6

2.2 MUST SELL LIST

1st Month 2nd Month 3rd Month 4th Month 5th Month 6th Month

Salesman Total Total 11 Total Total Total Total Total Total Total Total Total Total
Number SKU % Number 11 SKU % Number 11 SKU % Number 11 SKU % Number 11 SKU % Number 11 SKU %
of SS Sold of SS Sold of SS Sold of SS Sold of SS Sold of SS Sold

1 Wendi 237 0.0% 237 0.0% 237 1 0.4% 237 20 8.4% 237 79 33.3% 237 - 0.0%
2 Yuli 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
3 Sutrisno 221 0.0% 221 0.0% 221 0.0% 221 5 2.3% 221 50 22.6% 221 0.0%
4 Ifan 292 0.0% 292 0.0% 292 0.0% 292 0.0% 292 0.0% 292 0.0%
5 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 25 0.0% 0.0%
6 Antok 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
7 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
8 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
9 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
10 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
11 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
12 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
13 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
14 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
15 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
Total Distributor 750 - 0.0% 750 - 0.0% 750 1 0.1% 750 25 3.3% 750 154 20.5% 750 - 0.0%

The figure is based on data tracking from Webhost (for Taking-Order), and minimum 1x transaction in last 3 month
Angka yang dipergunakan adalah yang berdasarkan terjadi transaksi 1x dalam 3 bulan terakhir. Sebagai pendukung, dibuktikan oleh webhost

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 17:29:1905/20/2019
Distributor : 0
Region : 0
State : 0
Head of Area : 0
Period : Semester.2 - 2010

2.3. EFFECTIVE CALL (Persentase Effective Call Dibandingkan Target Call)

1st Month 2nd Month 3rd Month

No Salesman % Ttl % % Ttl % % Ttl %

Tgt Act Tgt Act Tgt Act
Act Eff. Eff. Act Eff. Eff. Act Eff. Eff.
Call Call Call Call Call Call
Call Call Call Call Call Call Call Call Call

1 Wendi TO 135 212 157.0 212 157.0 135 201 148.9 201 148.9 135 202 149.6 202 149.6

2 Yuli TO 192 3 1.6 3 1.6 192 1 0.5 1 0.5 192 141 73.4 141 73.4

3 Sutrisno TO 248 186 75.0 186 75.0 248 168 67.7 168 67.7 248 170 68.5 170 68.5

4 Ifan TO 231 - 0.0 - 0.0 231 - 0.0 - 0.0 231 - 0.0 - 0.0

5 TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0

6 Antok TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0

7 g TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0

8 h TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0

9 i TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0

10 j SM 5 4 80.0 4 80.0 5 4 80.0 4 80.0 5 4 80.0 4 80.0

11 k SM - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0

12 l SM - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0

13 m WS 12 11 91.7 11 91.7 12 11 91.7 11 91.7 12 11 91.7 11 91.7

14 n WS - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0

15 o WS - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0

TOTAL 823 416 50.5 416 50.5 823 385 46.8 385 46.8 823 528 64.2 528 64.2

Produktivitas tenaga penjual yang diukur dengan cara membandingkan aktual Effective Call dengan Target Call

ist Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 17:29:1905/20/2019
Distributor : 0
Region : 0
State : 0
Head of Area : 0 PT. Nestlé Indonesia
Period : Semester.2 - 2010 232.1720.F.016-6

2.3. EFFECTIVE CALL (Persentase Effective Call Dibandingkan Target Call)

4th Month 5th Month 6th Month Total This Semester

No Salesman % Ttl % % Ttl % % Ttl % % Ttl %

Tgt Act Tgt Act Tgt Act Tgt Act
Act Eff. Eff. Act Eff. Eff. Act Eff. Eff. Act Eff. Eff.
Call Call Call Call Call Call Call Call
Call Call Call Call Call Call Call Call Call Call Call Call

1 Wendi TO 135 270 200.0 270 200.0 135 271 200.7 271 200.7 0.0 0.0 675 1,156 171.3 1,156 171.3

2 Yuli TO 192 146 76.0 146 76.0 192 84 43.8 84 43.8 - - 0.0 - 0.0 960 375 39.1 375 39.1

3 Sutrisno TO 248 263 106.0 263 106.0 248 263 106.0 263 106.0 - - 0.0 - 0.0 ### 1,050 84.7 1,050 84.7

4 Ifan TO 231 - 0.0 - 0.0 231 - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 ### 0 0.0 0 0.0

5 TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - 0 0.0 0 0.0

6 Antok TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - 0 0.0 0 0.0

7 g TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - 0 0.0 0 0.0

8 h TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - 0 0.0 0 0.0

9 i TO - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - 0 0.0 0 0.0

10 j SM 5 4 80.0 4 80.0 5 4 80.0 4 80.0 5 4 80.0 4 80.0 30 24 80.0 24 80.0

11 k SM - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - 0 0.0 0 0.0

12 l SM - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - 0 0.0 0 0.0

13 m WS 12 11 91.7 11 91.7 12 11 91.7 11 91.7 12 11 91.7 11 91.7 72 66 91.7 66 91.7

14 n WS - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - 0 0.0 0 0.0

15 o WS - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - - 0.0 - 0.0 - 0 0.0 0 0.0

TOTAL 823 694 84.3 694 84.3 823 633 76.9 633 76.9 17 15 88.2 15 88.2 4132 2,671 64.6 ### 64.6

Produktivitas tenaga penjual yang diukur dengan cara membandingkan aktual

ist Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 Distributor : 0
Region : 0
State : 0
Head of Area : 0
Period : Semester.2 - 2010

3.1 STANDARD CALCULATION FOR NUMBER OF SALES FORCE REQ

Perhitungan Jumlah Tenaga Penjual
Supermarket
ACTION TO DO Hypermarket Supermarket
Small

1 Insert number of outlet by - - -

classification
2 Insert frequency of call *) 4 4 4

3 Multiply (1) to (2) - - -

4 Insert standard Instore 90 60 45

time
5 Multiply (3) to (4) - - -

6 Divide total (5) by 60 to get - - -

total time required
7 Insert working hour per 132 132 132
month (4 weeks)
8 Divide (6) to (7) to get - - -
sales force required
Rounded

C&C = Cash & Carry = swalayan partai besar Supermarket Small

Hypermarket Small = 2500 - 5000m2 Supermarket Medium
Hypermarket Big > 5000m2 Supermarket Big > 1500m2
**Target Call per Hari (Based on SFA 2007)
Supermarket : 5 store Wholesaler : 12 store Self Service Combo + Small Store :
*) Note : Isi 4 jika dikunjungi setiap minggu, diisi 2 jika dikunjungi 2 minggu sekali
 PT. Nestlé Indonesia
232.1720.F.017-2

ALES FORCE REQUIREMENT/ Standar

aga Penjual

Cash & Carry

- = total outlet

Frekuensi kunjungan dalam satu

4
bulan

- - = total call

Time per call in minutes

45
based on standard average
= total time in
- -
minutes

- - = total time in hours

= available time
132
(based on 5.5 hours per day)

- - : Persons

- : Persons

arket Small = 100 - 800m2

arket Medium = 800 - 1500m2
arket Big > 1500m2

vice Combo + Small Store : 25 store.

inggu sekali
 Distributor : 0
Region : 0
State : 0
Head of Area : 0
Period : Semester.2 - 2010

3.1 STANDARD CALCULATION FOR NUMBER OF SALES FORCE REQ

Perhitungan Jumlah Tenaga Penjual

ACTION TO DO Wholesaler

1 Insert number of outlet by 175

classification
2 Insert frequency of call *) 4

3 Multiply (1) to (2) 700 - -

4 Insert standard Instore 30

time
5 Multiply (3) to (4) 21,000 - -

6 Divide total (5) by 60 to get 350 - -

total time required
7 Insert working hour per 132 132 132
month (4 weeks)
8 Divide (6) to (7) to get 2.65 - -
sales force required
Rounded

C&C = Cash & Carry = swalayan partai besar Supermarket Small

Hypermarket Small = 2500 - 5000m2 Supermarket Medium
Hypermarket Big > 5000m2 Supermarket Big > 1500m2
Target Call per Hari (Based on SFA 2007)
Supermarket : 5 store Wholesaler : 12 store Self Service Combo + Small Store :

*) Note : Isi 4 jika dikunjungi setiap minggu, diisi 2 jika dikunjungi 2 ming
 PT. Nestlé Indonesia
232.1720.F.017-2

ALES FORCE REQUIREMENT/ Standar

aga Penjual

175 = total outlet

Frekuensi kunjungan dalam satu

bulan

- 700 = total call

Time per call in minutes

based on standard average
= total time in
- 21,000
minutes

- 350 = total time in hours

= available time
132
(based on 5.5 hours per day)

- 2.65 : Persons

2.00 : Persons

arket Small = 100 - 800m2

arket Medium = 800 - 1500m2
arket Big > 1500m2

vice Combo + Small Store : 25 store.

dikunjungi 2 minggu sekali

 Distributor : 0
Region : 0
State : 0
Head of Area : 0
Period : Semester.2 - 2010

3.1 STANDARD CALCULATION FOR NUMBER OF SALES FORCE REQ

Perhitungan Jumlah Tenaga Penjual

Self Service
ACTION TO DO Small Store Small Store
Combo

1 Insert number of outlet by 552 1,359

classification
2 Insert frequency of call *) 4 4 2

3 Multiply (1) to (2) 2,208 5,436 -

4 Insert standard Instore 15 12 12

time
5 Multiply (3) to (4) 33,120 65,232 -

6 Divide total (5) by 60 to get 552 1,087 -

total time required
7 Insert working hour per 132 132 132
month (4 weeks)
8 Divide (6) to (7) to get 4.18 8.24 -
sales force required
Rounded

C&C = Cash & Carry = swalayan partai besar Supermarket Small

Hypermarket Small = 2500 - 5000m2 Supermarket Medium
Hypermarket Big > 5000m2 Supermarket Big > 1500m2
Target Call per Hari (Based on SFA 2007)
Supermarket : 5 store Wholesaler : 12 store Self Service Combo + Small Store :
*) Note : Isi 4 jika dikunjungi setiap minggu, diisi 2 jika dikunjungi 2 minggu sekali
 PT. Nestlé Indonesia
232.1720.F.017-2

ALES FORCE REQUIREMENT/ Standar

aga Penjual

1,911 = total outlet

Frekuensi kunjungan dalam satu

bulan

- 7,644 = total call

Time per call in minutes

based on standard average
= total time in
- 98,352
minutes

- 1,639 = total time in hours

= available time
132
(based on 5.5 hours per day)

- 12.42 : Persons

13.00 : Persons

arket Small = 100 - 800m2

arket Medium = 800 - 1500m2
arket Big > 1500m2

vice Combo + Small Store : 25 store.

inggu sekali
 Distributor CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA 17:29:1905/20/2019
Region Palembang
State 1
Head of Area LEO WILLIAM PT. Nestlé Indonesia
Period Semester-1 2011 232.1720.F.050-1

3.2. SALES FORCE BASIC SALARY (Gaji Pokok Tenaga Penjualan)

Upah Minimum Regional/Provinsi : 1,250,000

Besaran Komponen dalam Rp 000,- Kesimpulan

No. Nama Salesman Uang Sewa Tunjangan Tidak
Gaji Pokok Insentif Total Memenuhi
Makan Kendaraan Lain-lain Memenuhi
1 Wendi 1,100,000 312,000.0 1,600,000.0 3,012,000.0
2 Yuli 1,100,000 312,000.0 1,412,000.0
3 Sutrisno 1,200,000 312,000.0 1,400,000.0 2,912,000.0
4 Ifan 1,000,000 312,000.0 130,000.0 1,442,000.0
5 -
6 -
7 -
8 -
9 -
10 -
11 -
12 -
13 -
14 -
15 -
16 -
17 -
18 -
19 -
20 -

Petunjuk:
(1) Diisi dengan jumlah uang yang diterima oleh tenaga penjualan setiap bulannya yang tidak dipengaruhi oleh hari kerjanya.
(2) Tidak termasuk uang makan, sewa kendaraan, insentif, dan atau manfaat/tunjangan lainya yang diterima oleh tenaga penjualan.
(3) Distributor harus menunjukkan dokumen yang sah tentang penerimaan uang gaji tersebut oleh tenaga penjualan dan
dilampirkan pada Buku DGR

ist Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 17:29:1905/20/2019
3.3. DISTRIBUTOR SALES FORCE INCENTIVE (Insentif untuk Tenaga Penjualan)
Distributor CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA
Region Palembang
State 1 PT. Nestlé Indonesia
Head of Area LEO WILLIAM 232.1720.F.018-3
Period Semester-1 2011
1st Month 2nd Month 3rd Month 4th Month 5th Month 6th Month Total This Semester
No. Salesman
STT Incentive % STT Incentive % STT Incentive % STT Incentive % STT Incentive % STT Incentive % STT Incentive %
1 Wendi 451,377,137 300,000 0.07% 327,977,893 300,000 0.09% 408,757,492 300,000 0.07% 443,700,941 300,000 0.07% 447,059,238 300,000 0.07% 0.00% 0.00%
2 Yuli 63,896,679 0.00% 0.00% 215,867,813 0.00% 256,124,208 0.00% 200,173,471 0.00% 0.00% 0.00%
3 Sutrisno 405,832,337 300,000 0.07% 428,209,453 300,000 0.07% 476,854,247 300,000 0.06% 464,145,727 300,000 0.06% 502,836,419 200,000 0.04% 0.00% 0.00%
4 Ifan 430,366,875 300,000 0.07% 298,741,382 0.00% 224,675,891 0.00% 108,346,089 0.00% 113,876,888 0.00% 0.00% 0.00%
5 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
6 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
7 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
8 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
9 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
10 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
11 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
12 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
13 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
14 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
15 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
TOTAL 1,351,473,028 900,000 0.07% 1,054,928,728 600,000 0.06% 1,326,155,443 600,000 0.05% 1,272,316,965 600,000 0.05% 1,263,946,016 500,000 0.04% - - #DIV/0! - - #DIV/0!

Note : Incentive scheme and result should be submitted during Grading.

Petunjuk :
(1) Angka STT adalah tidak termasuk penjualan susu formula bayi Lactogen dan Nan.
(2) Insentif salesman dihitung dan diberikan berdasarkan prestasi secara bulanan dan atau kuartalan. Dan mencakup semua salesman.
(3) Cara perhitungan salesman dan bukti penerimaan insentif harus ditunjukkan pada saat Grading serta dilampirkan pada Buku Grading.

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 4.1 IMPLEMENTATION OF NESTLE GOOD WAREHOUSE PRACTICE
Penerapan Nestlé Good Warehouse Practice

Distributor Toko Lestari, Tual PT.Nestle Indonesia

Region 15 232.1720.F.019-6
State 4
Head of Area Eko Slamet Widiyanto
Period Semester-1 2009
Parameter Ukuran Hasil
Panduan Manajemen Pergudangan dan Transportasi (232.1830.S.001-0)
Lampiran pada Distributor Agreement tentang NGWP

I Standar keselamatan kerja dan pengelolaan lingkungan/ 10

Standard for working safety and environment management
1. Jamsostek Sesuai dengan yang tercantum pada halaman 7 100% < 100%
Comply with page 7 2 0
2. Keselamatan dan Kesehatan Kerja/ Sesuai dengan yang tercantum pada halaman 7 100% 50%-99% < 50%
Working safety and healthy Comply with page 7 3 1 0
3. Penanggulangan kebakaran/ Sesuai dengan yang tercantum pada halaman 7 100% 50%-99% < 50%
Fire handling Comply with page 7 2 1 0
4. Pengelolaan lingkungan/ Sesuai dengan yang tercantum pada halaman 7 100% 50%-99% < 50%
Environtment management Comply with page 7 3 1 0

25
II Cara penempatan dan penumpukan barang/ Sesuai dengan yang tercantum pada halaman 11-12
Goods placement and stacking Comply with page 11-12
1. Penempatan barang/ Goods placement 100% 50%-99% < 50%
10 6 0
2. Penumpukan barang/ Goods stacking 100% 50%-99% < 50%
15 10 0
 4.1 IMPLEMENTATION OF NESTLE GOOD WAREHOUSE PRACTICE
Penerapan Nestlé Good Warehouse Practice

Distributor Toko Lestari, Tual PT.Nestle Indonesia

Region 15 232.1720.F.019-6
State 4
Head of Area Eko Slamet Widiyanto
Period Semester-1 2009
Parameter Ukuran Hasil
III Penanganan barang rusak/ 25
Non conformity goods handling
1. Ruang untuk barang rusak Tersedia dengan cukup, terpisah, dan Sesuai Tidak sesuai
Space for bad goods terpelihara dengan baik
A1 : liquidation stock area <3 bln aging Available with enough space 15 0
A2 : liquidation stock area untuk dilikuidasi dengaand well maintained
B1 : market return area untuk disurvai
B2 : market return area untuk rusak/penyok yang tidak bisa
dilikuidasi dengan aktivitas
2. Fasilitas pemusnahan barang rusak Sesuai prosedur NCGH yang terlampir pada Perjanjian Pengangkatan Sebagai Distributor Sesuai Tidak sesuai
Destroying facility for bad goods Comply with NCGH procedure as attached on Distributor Agreement 5 0

3. Pengelolaan produk mendekati kadaluarsa/ Red list dan proposal likuidasi/ Rutin Tidak rutin
Management of aging product Red list and liquidation proposal 5 0

40
IV Luas gudang/ Warehouse space Sesuai perhitungan pada 4.1b berdasarkan jumlah penumpukan (Warehouse Space)/ >= 100% < 100%
Comply with calculation in 4.1b related to number of stacking(Warehouse Space) 40 0

Result : Score
I Standar keselamatan kerja dan pengelolaan lingkungan/ Standard for working safety and environment management 10
II Cara penempatan dan penumpukan barang/ Placement and stacking 25
III Penangan barang rusak/ NCGH 25
IV Luas gudang/ Warehouse space 40
Total 100

Checked by Head of Area (date and signature): Score :

ATTENTION/ PERHATIAN 86 - 100 : Good
To reach the best result in having a qualified warehouse, it is a 75 - 85 : Fair
< 75 : Bad
MUST to do on the spot checking in detail and properly.
Eko Slamet Widiyanto
Untuk hasil terbaik dalam mendapatkan gudang yang memenuhi
Acknowledged by (date and signature): persyaratan, adalah suatu KEHARUSAN melakukan pemeriksaan di
lokasi secara terperinci dan sesuai dengan kebutuhan.

Distributor's Warehouse Responsible Staff

PROGRAM PENGEMBANGAN GUDANG DISTRIBUTOR ( JAN 2007 )

III. KESELAMATAN KERJA & PENGELOLAAN LINGKUNGAN ( Hal.7 )

Not
III.1.JAMSOSTEK: Comply
Comply
Setiap karyawan harus disertakan dalam program Jaminan Sosial Tenaga Kerja. 1
TOTAL 1
% 100% 0%
Not
III.2.Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3): Comply
Comply
1 Pakaian kerja : 1
Pakaian kerja yang dikenakan haruslah terbuat dari bahan yang mudah dicuci (katun) dan memudahkan ---
pergerakan anggota badan
Bagi mereka yang bertugas di bagian kebersihan dan penanganan barang sub standard harus memakai ---
penutup hidung dan sarung tangan
2 Alat Pelindung diri: 1
Gunakan alat pelindung diri yang sesuai:
- Masker, bagi yang bekerja di area berdebu
- Penutup kuping, bagi yang bekerja di area bising
- Safety shoes bagi pekerja lapangan dalam gudang
- Helm, bagi yang bekerja dengan resiko kejatuhan barang dari atas
- Alat lain yang teridentifikasi di perlukan di lapangan.
3 Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan (P3K): 1
Harus selalu tersedia kotak P3K dengan obat-obatan yang memadai untuk pertolongan pertama.
TOTAL 3 0
% 100% 0%
Not
III.3.Penanggulangan Kebakaran: Comply
Comply
1 Tabung Alat pemadam kebakaran : 1
Setiap 15 meter harus ada 1 tabung alat pemadam kebakaran, dan pengecekan rutin harus dilakukan
sesuai jadwal yang tercantum pada kartu yang digantungkan pada tabung.
2 Instalasi listrik : 1
Segera tutup kabel-kabel yang terbuka dan diikat rapi.
3 Bahan-bahan yang mudah terbakar : 1
Jauhkan bahan bakar dan pembersih yang mudah terbakar dari areal gudang
4 Latihan penanggulangan kebakaran dan evakuasi: 1 1
Latihan perlu dilakukan paling sedikit enam bulan sekali dengan memohon bantuan Dinas Pemadam ---
Kebakaran setempat sebagai instruktur.
TOTAL 4 1
% 100% 25%
Not
III.4.Pengelolaan Lingkungan: Comply
Comply
1 Pembuangan limbah cair: 1
- Gunakan air secukupnya untuk menghindari timbulnya limbah
- Limbah yang berasal dari buangan kamar mandi, WC dan cucian harus dibuang ke dalam septic tank
yang memadai
2 Pembuangan limbah padat : 1
- Lakukan pemisahan limbah padat berdasarkan jenisnya (plastik, karton, kaleng)
- Usahakan untuk memilah limbah yang masih bisa digunakan atau dijual
TOTAL 2 0
% 100% 0%

Limbah yang tidak dapat dimanfaatkan atau dijual, harus dibuang atau diolah dengan cara yang benar dengan
bekerjasama dengan Dinas Kebersihan setempat.

Distributor Head of Area

(……………………………..) ( …………………………………)
NOTE
diisi angka 1 kalau ada ( dilakukan )
PROGRAM PENGEMBANGAN GUDANG DISTRIBUTOR ( JAN 2007 )

VI. PENEMPATAN BARANG & PENUMPUKAN BARANG ( Hal.11 - 12 )

Not
VI. 1. Penempatan Barang: Comply
Comply

1.       Menentukan lokasi barang 1

- Buatlah Layout gudang keseluruhan
-  Tentukan lokasi barang dengan pengelompokan sesuai merk dan ukurannya berdasarkan tingkat frekuensi pergerakan dan sensitivitasnya
(lihat point 2 dan 3 di bawah)
- Buatlah garis batas yang jelas pada lantai gudang untuk setiap posisi palet yang ditempatkan
-           - Tempatkan barang dengan kode produksi terlama (tanggal kadaluarsa terdekat) di urutan paling depan tumpukan
2 Mendekat ke pintu bongkar muat 1
-           - Yang paling laku
-           - Yang paling berat
-           - Yang paling sensitif dengan hama (makanan bayi)
3 Membutuhkan ruang khusus 1
-           - Yang mudah meleleh (ruangan ber AC)
-           - Yang kurang dari 1 karton (recehan)
-           - Yang mengundang hama (barang sub standard dan Pet Food)
4 Membutuhkan rak atau keranjang plastik 1
-          yang
- Yang
kurang
kurang
dari 1dari
karton
1 karton
(recehan)
(recehan)
-           - Yang berupa lembaran (POP materials + karton kosong)
-           - Arsip-arsip administrasi gudang
5 Area kosong untuk transit 1
-           - Sediakan lokasi kosong untuk penempatan barang sebelum dikirim
-           - Sediakan lokasi kosong untuk transit barang sebelum ditempatkan di lokasi yang sesungguhnya
TOTAL 5 0
% 100% 0%
Khusus untuk Distributor eksklusif Nestle Profesional dan Confectionary, penempatan produk-produk Nestlé dengan produk principal lain,
harus memperhatikan hal-hal sebagai berikut:
- Tidak dicampur atau berdekatan dengan produk bahan mentah apapun (seperti beras, gula dan hasil bumi yang lain)
- Tidak dicampur atau berdekatan dengan produk bahan kimia yang mengandung racun atau alkohol (pestisida, obat-obatan, bir, dll)
- Tidak dicampur atau berdekatan dengan produk yang berminyak dan lengket (minyak goreng, dll)
- Tidak dicampur atau berdekatan dengan produk yang berbau menyengat (sabun, pewangi, dan produk beraroma lainnya, dll)

Page 31 of 46
PROGRAM PENGEMBANGAN GUDANG DISTRIBUTOR ( JAN 2007 )

VI. PENEMPATAN BARANG & PENUMPUKAN BARANG ( Hal.11 - 12 )

Not
VI.2. Penumpukan Barang: Comply
Comply

1 Jarak antara tumpukan barang 1

- Jarak antara tumpukan disesuaikan dengan jenis peralatan yang dimiliki oleh gudang:
- Trolly ---------------------------------------- jarak minimum 1 m
- Hand pallet ------------------------------- jarak minimum 1,8 m
- Hand pallet Stacker ------------------- jarak minimum 2,5 m
- Forklift (Counter Balance) ----------- jarak minimum 3,5 m
- Setiap tumpukan berlajur maximum 2 pallet
2 Tinggi tumpukan 1
- Tinggi tumpukan (tanpa rak) yang diperbolehkan dari tiap barang berbeda-beda. Lihat aturan yang tertera pada karton Luar dari masing-masing barang
- Tinggi tumpukan (tanpa rak) disesuaikan dengan jenis peralatan yang dimiliki oleh gudang : umumnya berlaku aturan sebagai berikut
- Trolly ---------------------------------------- tinggi maximum 1,5 pallet
- Hand pallet --------------------------------tinggi maximum 1,5 pallet
- Hand pallet stacker--------------------- tinggi maximum 2 pallet
- Forklift -------------------------------------- tinggi maximum 2 pallet
- Jarak tumpukan dengan langit-langit
- Standard gudang konvensional----- maximum tinggi tumpukan 4 pallet dengan rak dan maximum 3 pallet tanpa rak
Gudang rumah atau ruko------------- 0,75 meter dari langit-langit dan usahakan agar lampu penerangan berada pada lajur gang
TOTAL 1 1
% 50% 50%
Catatan :
Untuk menjamin bahwa prinsip FEFO secara disiplin dapat dijalankan dengan baik, maka tinggi tumpukan > 1 pallet hanya diperbolehkan untuk 1 jenis barang
dengan maximum 2 batch code.
Susunan barang dalam 1 pallet tertera pada karton luar masing-masing jenis barang atau lihat lampiran 3.

Distributor HOA

(………………………………..) (………………………………..)

Page 32 of 46
PROGRAM PENGEMBANGAN GUDANG DISTRIBUTOR ( JAN 2007 )

Not
VII Penanganan barang rusak/ Non conformity goods handling Comply
Comply

1. Ruang untuk barang rusak/Space for bad goods Tersedia dengan cukup, terpisah, dan terpelihara dengan baik 4
A1 : liquidation stock area < 3 bln aging dalam kondisi baik Available with enough space
A2 : liquidation stock area < 3 bln aging dalam kondisi penyok and well maintained
B1 : market return area untuk rusak/penyok yang tidak bisa
dilikuidasi dengan aktivitas
B1 : market return area siap untuk disurvai
TOTAL 4 0
% 100% 0%

Not
2. Fasilitas pemusnahan barang rusak Sesuai prosedur NCGH Comply
Comply

Destroying facility for bad goods Comply with NCGH procedure 1

TOTAL 1 0
% 100% 0%

Not
3. Pengelolaan produk mendekati kadaluarsa/ Red list dan proposal likuidasi/ Comply
Comply

Management of aging product Red list and liquidation proposal 1

TOTAL 1 0
% 100% 0%

Sesuai perhitungan pada 4.1b berdasarkan jumlah penumpukan (Warehouse Not

VIII Luas gudang/ Warehouse space Comply
Space)/ Comply

Comply with calculation in 4.1b related to number of stacking(Warehouse Space) 1

TOTAL 1 0
% 100% 0%

Distributor HOA

(…………………………………………) (…………………………………)
 A.1
Area untuk penyimpanan produk Aging <3
bulan dan siap untuk dilikuidasi

A.2
Area untuk penyimpanan produk Aging <3
bulan, penyok dan siap untuk dilikuidasi
 B.1
Area untuk penyimpanan produk
kadaluwarsa/bocor dan belum di survey

B.2
Area untuk penyimpanan produk yang sudah d
survey & kembali ke gudang Nestle
 4.1. STANDAR PERHITUNGAN KEBUTUHAN GUDANG 17:29:2005/20/2019

Untuk Gudang tanpa Forklift dengan Dua Tumpukan (Stacking)

Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region : Palembang
State : 1 PT.Nestle Indonesia
Head of Area : LEO WILLIAM 232.1720.F.020-2
Period : Semester-1 2011
RUMUS KEBUTUHAN GUDANG :
Ruang untuk sound stock + ruang untuk gang + ruang untuk loading/unload

NO LANGKAH Unit

PERHITUNGAN RUANG UNTUK SOUND STOK

1 Target per Tahun 67,636 cs
2 Hitung rata-rata penjualan per minggu 1,326 cs
3 Kalikan dengan jumlah buffer stock yang harus dimiliki sesuai hitungan minggu 5,305 cs
4 Dibagi dengan 30 (rata-rata jumlah karton dalam 1 pallet) 177 pallet
5 Dibagi dengan 2 (ketinggian tumpukan barang) 88 m2
6 Dikali dengan 1.2 m2 (luas pallet) 106 m2

PERHITUNGAN RUANG UNTUK GANG

7 Target per Tahun 67,636 cs
8 Hitung rata-rata penjualan per minggu 1,326 cs
9 Kalikan dengan jumlah buffer stock yang harus dimiliki dalam satu minggu 5,305 cs
10 Dibagi dengan 30 (rata-rata jumlah karton dalam 1 pallet) 177 pallet
11 Dikali dengan 1.2 m2 (luas pallet) 212 m2
13 Dikali dengan 0.25 (koefisien jarak antara tumpukan barang) 53 m2
PERHITUNGAN RUANG UNTUK LOADING & UNLOADING
14 Penjualan tertinggi dalam sehari 265 cs
15 Dibagi dengan 30 (rata-rata jumlah karton dalam 1 pallet) 9 pallet
16 Dikali dengan 1.2 m2 (luas pallet) 11 m2
17 Dikali dengan 0.25 m2 (koefisien jarak antara tumpukan barang) 3 m2
Total kebutuhan untuk ruang loading dan unloading 13 m2
PERHITUNGAN RUANG UNTUK MARKET RETURN + POS MATERIAL
18 Rata-rata penjualan per Bulan 5,636 cs
19 Kalikan dengan 1% (Maksimum Market return/bulan) 56 cs
Market Return < 100 Karton per bulan (Rekomendasi luas ruang = 14 m2) 14 m2
Market Return 101 - 200 Karton per bulan (Rekomendasi luas ruang = 36 m2) m2
Market Return 200 - 300 Karton per bulan (Rekomendasi luas ruang = 50 m2) m2
Total Ruang Untuk Market Return + POS Material 14 m2

PERHITUNGAN RUANG UNTUK PRODUK RECEHAN

24 Rata - Rata < 35 Karton per hari (Rekomendasi luas ruang = 20 m2) 20 m2
25 Rata - Rata 35 - 50 Karton per hari (Rekomendasi luas ruang = 25 m2) - m2
26 Rata - rata >50 Karton per hari (Rekomendasi luas ruang = 35 m2) - m2
Total Ruang Untuk Produk Recehan 20 m2

TOTAL KEBUTUHAN GUDANG 206 m2

Petunjuk:
(1) Diisi dengan angka yang sebenarnya. Target dalam karton ada dalam BI. Jika tidak, bisa menggunakan harga rata-rata per karton
(2) Jika sudah sesuai dengan norma standar, Anda hanya perlu untuk mengisikan angka target dalam karton.
(3) Untuk aktual luas gudang yang tersedia, harus dilakukan pengukuran dan atau didukung oleh dokumen yang sah (dilampirkan pada Buku Grading).

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 17:29:2005/20/2019

Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM PT.Nesle Indonesia
Period : Semester-1 2011 232.1720.F.021-2

4.2. STANDARD CALCULATION VAN REQUIREMENT (BASED ON OPERATIONAL TIME)

Street Beverages
Supermarket Cash & Traditional Traditional
NO Hypermarket Supermarket SSC SS Packaged Service Pet Shop REMARKS
Small Carry Wholesaler Pharmacy
Food Kiosk
0 Active outlets
Total outlet as per outlet
1 5 12 15 12 5 5 5 5 150 214 : Total Outlet
classification
2 Call cycle 6 12 6 12 24 24 24 24 24 in Days

3 Outlet visited/day 1 1 3 1 0 0 0 0 6 12 : Outlet

4 Target efective call/day 100% 100% 100% 80% 80% 100% 100% 80% 80% in %

5 Drop point/day 1 1 3 1 0 0 0 0 5 11 : Outlet

Time needed for unloading to
6 60 20 45 25 15 15 30 15 25 250 Minutes
the outlet
Total time needed for
7 50 20 113 25 3 3 6 3 156 379 Minutes
unloading to the outlet

Average time spend in the

8 15 : Minutes
field between outlet

Average time spend from

the warehouse to the first
9 90 : Minutes
outlet and from last outlet
back to the warehouse
10 Break 60 : Minutes

Total Time needed for

11 716 : Minutes
delivery to all outlet / day

12 Working hour/day 480 Minutes

13 Van requirement 2 Van

C&C = Cash & Carry = swalayan partai besar Supermarket Small = 100 - 800m2 SSC = Self Service Combo
Hypermarket Small = 2500 - 5000m2 Supermarket Medium = 800 - 1500m2 CS = Convenience Store Pharmacy = apotek/toko obat
Hypermarket Big > 5000m2 Supermarket Big > 1500m2 SS = Small Store
Petunjuk:
(1) Diisi dengan angka yang sebenarnya.
(2) Jika sudah sesuai dengan norma standar, Anda hanya perlu untuk mengisikan jumlah masing-masing outlet sesuai tipe.

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA 17:29:2005/20/2019
Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM PT. Nestlé Indonesia
Period : Semester-1 2011 232.1720.F.051-2

4.3 SERVICE LEVEL TO Top 20 CUSTOMERS / Tingkat Pengiriman Barang ke Pelanggan (KA mandatory)
1st Month 2nd Month 3rd Month 4th Month 5th Month 6th Month Total This Semester

Number Number Number Number Number Number Number

No. 20 Pelanggan Utama* % % % % % %
of Delivered of Delivered of Delivered of Delivered of Delivered of Delivered % Service of Delivered
Service Service Service Service Service Service
Order in cases Order in cases Order in cases Order in cases Order in cases Order in cases Level Order in cases
Cases Level Level Level Level Level
in cases in cases in cases in cases in cases in cases in cases

1 Wendi 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

2 Yuli 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

3 Sutris 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

4 Ifan 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

5 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

6 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

7 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

8 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

9 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

10 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

11 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

12 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

13 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

14 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

15 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

16 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

17 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

18 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

19 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

20 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% - - 0.0%

TOTAL - - 0.0% - - 0.0% - - 0.0% - - 0.0% - - 0.0% - - 0.0% - - 0.0%

ist Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 17:29:2105/20/2019
Distributor : CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA
Region : Palembang
State : 1
Head of Area : LEO WILLIAM
Period : Semester-1 2011
232.1720.F.060-0
5. 2 Business Investment Commitment/ Komitmen Investasi Bisnis
Sales Turnover
Period of Establishment Actual Investment (excluding infant Remark
Type of Investment Jenis formula) %
No. Description Penjelasan
Investasi Omset Penjualan (di Ratio
Periode Penyelesaian Aktual Investasi Keterangan
luar susu formula)

TOTAL - - ###

Distributor, Head of Area, Head of Region,

ditandatangani saat diskusi pada
awal periode

( ) ( ) ( )

Distributor, Head of Area, Head of Region,

ditandatangani saat diskusi pada

DPR meeting

( ) ( ) ( )
 17:29:2105/20/2019
H10: IDTobingRo:
diisi pada diskusi setelah semester berakhir, yakni pada saat DPR meeting dilaksanakan dengan bukti pendukung yang sesuai

J10: IDTobingRo:
angka ratio ini yang akan menentukan poin yang berhak diperoleh
 17:29:2105/20/2019

Distributor CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region Palembang
State 1
Head of Area LEO WILLIAM
Period Semester-1 2011 232.1720.F.024-0

5.3. LATEST FORM RCC IMPLEMENTATION/

Penggunaan Format RCC Standar

RETAIL CALL CARD IMPLEMENTATION

Jumlah Salesman Salesman Implementation
10 Ok Not Ok
A 1
B 1
C 1
D 1
E 1
F 1
G 1
H 1
I 1
J 1

Number of well implemented 6

% Implementation 60%

*) OK = IMPLEMENTED NOT OK = NOT IMPLEMENTED

Fill OK if Implement

1st Semester 2008 Distributor Grading GROCERY

 RINGKASAN EVALUASI & TINDAK LANJUT 17:29:2105/20/2019

Distributor CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region Palembang
State 1 PT. Nestlé Indonesia
Head of Area LEO WILLIAM 232.1720.F.026-2
Period Semester-1 2011
OLEH (diisi
PERBAIKAN YANG PERLU dengan
TOTAL TINDAK LANJUT (diisi dengan
NO SUBYEK DILAKUKAN (diisi dengan hal pelaksana
POIN tindakan yang konkrit)
yang spesifik) yang
kompeten)
1 Kinerja Penjualan dan Pemajangan

2 Coverage

3 Sumber Daya Manusia

4 Infrastruktur

5 Administrasi Bisnis

1st Semester 2007 Distributor Grading GROCERY

 RINGKASAN EVALUASI & TINDAK LANJUT 17:29:2105/20/2019

Distributor CV.ANUGRAH LESTARI BATURAJA

Region Palembang
State 1 PT. Nestlé Indonesia
Head of Area LEO WILLIAM 232.1720.F.026-2
Period Semester-1 2011
OLEH (diisi
PERBAIKAN YANG PERLU dengan
TOTAL TINDAK LANJUT (diisi dengan
NO SUBYEK DILAKUKAN (diisi dengan hal pelaksana
POIN tindakan yang konkrit)
yang spesifik) yang
kompeten)

6 Regional requirement

Total Point - Distributor Grade A/B/C/D

Komentar (harus diisi dan ditandatangani) Komentar (harus diisi)

HOS/HOR/Carnation/Confectionery/Pet Care* Distributor

* = pilih salah satu, diisi oleh atasan HOA/RSO Tanggal :

PERHATIAN: Distributor
Lembaran Ringkasan Evaluasi dan Tindak Lanjut (RETL) ini ditempatkan pada (nama, cap, dan tanda tangan)

Buku Grading (terjilid) setelah Distributor Info bersama RETL semester lalu.
1st Semester 2007 Distributor Grading GROCERY
EVALUASI & TINDAK LANJUT 17:29:2105/20/2019

PT. Nestlé Indonesia

232.1720.F.026-2

BATAS WAKTU
(diisi dengan
tegas dan
realistis)

1st Semester 2007 Distributor Grading GROCERY

EVALUASI & TINDAK LANJUT 17:29:2105/20/2019

PT. Nestlé Indonesia

232.1720.F.026-2

BATAS WAKTU
(diisi dengan
tegas dan
realistis)

1st Semester 2007 Distributor Grading GROCERY

 DISTRIBUTOR DEVELOPMENT MANAGEMENT

Distributor Performance Review 2010

MANUAL FOR RETAIL DISTRIBUTOR