KPI Admin

No. Area Kinerja Utama Key Performance Indicators

Melakukan pengarsipan dokumen untuk

1 Pengarsipan dokumen
memastikan 100% dokumen lengkap

2 Inventarisasi Melakukan pencatatan dan penomoran barang

inventaris perusahaan

Melakukan penomoran dan pencatatan untuk

3 Surat menyurat
surat masuk dan surat keluar

Melakukan pencatatan pengajuan pembelanjaan

barang

4 Pengajuan Melakukan rekapitulasi pengajuan

Membuat laporan rutin untuk diserahkan ke

manajemen

NOTE :
Kamus KPI ada di SHEET SEBELAHNYA
Bobot Target Realisasi Skor Skor Akhir

25 100% dokumen lengkap

25 100% barang inventaris

terdata dengan rapi

20 100%

10 100%

10 100%

10 100%

100
KPI Admin

No. Area Kinerja Utama Key Performance Indicators Bobot

Melakukan pengarsipan dokumen untuk
Pengarsipan dokumen 25
1 memastikan 100% dokumen lengkap

Inventarisasi Melakukan pencatatan dan penomoran barang 25

inventaris perusahaan
2

Melakukan penomoran dan pencatatan untuk

Surat menyurat surat masuk dan surat keluar 20
3
Melakukan pencatatan pengajuan pembelanjaan 10
barang

4 Pengajuan Melakukan rekapitulasi pengajuan 10

Membuat laporan rutin untuk diserahkan ke

manajemen 10

100
 Skor Akhir (Skor x
Target Realisasi Skor bobot)/100

100% dokumen lengkap

90% 90 23
100% barang inventaris
terdata dengan rapi
90% 90 23

100%
90% 90 18

100%
90% 90 9

100%
90% 90 9

100%
90% 90 9
90
Kamus KPI
No. Key Performance Indicators

1 Rata-rata Jam Training Per Karyawan

2 Skor Kepuasan Peserta Training

3 Jumlah modul baru yang dikembangkan

Jumlah kegiatan training yang disertai

4 dengan monitoring hingga 6 bulan setelah
training

5 Return on investment kegiatan training

Tingkat penyelesaian pengembangan

6 sistem E-Learning
 Deskripsi

Rata-rata Jam Training Per Karyawan. Merupakan jam

rata-rata jam training karyawan selama satu tahun.

Skor Kepuasan Peserta Training. Skor kepuasan didapat

melalui survei kepada peserta pelatihan setiap kali
selesai kegiatan pelatihan. Skor kepuasan mencakup
pada aspek kualitas materi pelatihan, trainer dan sarana
pelatihan.

Jumlah modul baru yang dikembangkan. Jumlah modul

pelatihan baru yang dikembangkan. Modul mencakup
bahan ajar pelatihan dan bahan-bahan pendukungnya.

Jumlah kegiatan training yang disertai dengan

monitoring hingga 6 bulan setelah training. Kegiatan
monitoring artinya memantau hasil penerapan training,
dilakukan tiap 3 bulan dan 6 bulan setelah kegiatan
training.

Return on investment kegiatan training. Mengukur

dampak finansial dari kegiatan training. Berapa
keuntungan finansial yang didapat setelah dilakukan
kegiatan training.

Tingkat penyelesaian pengembangan sistem E-Learning,

dibandingan dengan rencana pengembangan yang telah
disusun.
 Cara Mengukur KPI Formula Pengukuran Satuan KPI

Pelatihan satu hari dihitung 8 jam training. Jika ada

training selama 1 hari dengan peserta 20 orang
maka total jam training adalah 20 jam. Rata-rata Jumlah total jam
training / Jumlah total Jam
jam training diukur dengan membandingkan karyawan
jumlah total jam training dibagi jumlah total
karyaean di perusahaan tersebut.

Data didapat dengan menghitung rata-rata skor Total skor Kepuasan

survei kepuasan training, dimana survei dilakukan Semua Training / Angka
setiap kali selesai kegiatan training. Jumlah training

Data didapat dengan menghitung jumlah modul

pelatihan baru yang berhasil dikembangkan dan Angka pengembangan Angka
modul baru
disusun.

Data didapat dengan menghitung jumlah kegiatan

training yang telah diikuti dengan kegiatan Angka Kegiatan Training Angka
dengan Monitoring
monitoring secara sistematis.

Data didapat dengan menghitung jumlah dampak

keuntungan finansial training dibagi jumlah biaya
Jumlah dampak
training. Dampak keuntungan finansial misalnya keuntungan finansial
setelah training quality maka jumlah produk cacat %
menurun, dan penurunan ini bisa dikuantifikasikan training dalam rupiah /
Biaya training x 100
menjadi rupiah. Biaya training mencakup biaya
akomodasi, biaya trainer dan konsumsi.

Data didapat dengan membandingkan program Jumlah program yang

terlaksanan / Jumlah
kerja yang terlaksana dengan rencana kerja rencana keseluruhan x %
keseluruhan yang telah disusun.
100
 Periode Sumber Data
Tipe KPI Pelaporan Realisasi KPI

Maximize (Makin
Bulanan Laporan Jam Training
tinggi makin baik)

Maximize (Makin Bulanan Laporan Skor Kepuasan

tinggi makin baik) Training

Maximize (Makin Tahunan Laporan Penyusunan

tinggi makin baik) Modul Training

Maximize (Makin Tahunan Laporan Monitoring

tinggi makin baik) Training

Maximize (Makin
Tahunan Laporan ROI Training
tinggi makin baik)

Maximize (Makin Laporan Program E-

tinggi makin baik) Bulanan Learning