KPI HRGA

No. Area Kinerja Utama Key Performance Indicators

Jumlah kerusakan gedung dan fasilitas pendukung

Pemeliharaan Gedung dan Sarana (lift, listrik, air, genset) serta sarana (kursi, meja,
1 Kerja komputer)

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu pengelolaan

2 Pengelolaan ATK ATK

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu penyajian

data karyawan (data absensi karyawan, database
3 Data Karyawan karyawan)

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu pengurusan

aspek remunerasi (gaji, tunjangan, lembur,
4 Proses Remunerasi pembayaran BPJS, asuransi)

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu penyajian

5 Data Biaya SDM laporan biaya SDM

NOTE :
Kamus KPI ada di SHEET SEBELAHNYA
Bobot Target JAN FEB MAR APR MEI JUN

20 Max 5/tahun

100% akurat dan tepat

20 waktu

100% akurat dan tepat

20 waktu

100% akurat dan tepat

20 waktu

100% akurat dan tepat

20 waktu

100
JUL AGT SEPT OKT NOV DEC Realisasi Skor Skor Akhir
KPI HRGA

No. Area Kinerja Utama Key Performance Indicators

Jumlah kerusakan gedung dan fasilitas pendukung

(lift, listrik, air, genset) serta sarana (kursi, meja,
1 Pemeliharaan Gedung dan Sarana Kerja komputer)

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu pengelolaan

2 Pengelolaan ATK ATK

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu penyajian

data karyawan (data absensi karyawan, database
3 Data Karyawan karyawan)

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu pengurusan

aspek remunerasi (gaji, tunjangan, lembur,
4 Proses Remunerasi pembayaran BPJS, asuransi)

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu penyajian

5 Data Biaya SDM laporan biaya SDM
NOTE :
Penjelasan cara perhitungan SKOR KPI ada di Panduan KPI
 Skor Akhir (Skor x
Bobot Target Realisasi Skor bobot)/100

20 Max 5/tahun 5/tahun 100 20

100% akurat dan tepat

20 waktu 12/tahun 83 17

100% akurat dan tepat

20 waktu 100% 100 20

100% akurat dan tepat

20 waktu 70% 70 14

100% akurat dan tepat

20 waktu 2 kejadian 50 10
100 81
Kamus KPI
Key Performance Indicators
No.

1 Jumlah kerusakan gedung dan fasilitas

pendukung (lift, listrik, air, genset)

2 Tingkat akurasi dan ketepatan waktu

pengelolaan ATK

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu

3 penyajian data karyawan (data absensi
karyawan, database karyawan)

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu

pengurusan aspek remunerasi (gaji,
4
tunjangan, lembur, pembayaran BPJS,
asuransi)

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu

penyajian laporan biaya SDM

5
 Deskripsi

Jumlah kerusakan gedung dan fasilitas pendukung (lift,

listrik, air, genset). Kerusakan artinya sarana tidak
berjalan sebagaimana mestinya atau mengalami
gangguan. Makin banyak jumlah kerusakan makin jelek
karena ini menunjukkan proses pemeliharaan yang
kurang optimal.

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu pengelolaan ATK.

Akurat artinya permintaan ATK dipenuhi dengan benar
dan sesuai yang diminta, Tepat waktu artinya
permintaan dipenuhi sesuai deadline yang disepakati,
misal maks 1 hari sudah terpenuhi.

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu penyajian laporan

karyawan. Akurasi artinya semua data akurat, lengkap
dan terkini. Tepat waktu artinya disajikan sesuai dengan
deadline yang telah ditetapkan secara internal, misal
siap tanggal 5.

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu penyajian proses

penggajain. Akurasi artinya semua data akurat, lengkap
dan terkin. Tepat waktu artinya disajikan sesuai dengan
deadline yang telah ditetapkan secara internal, misal
siap tanggal 25

Tingkat akurasi dan ketepatan waktu penyajian laporan

biaya SDM. Akurasi artinya semua data akurat, lengkap
dan terkini. Tepat waktu artinya disajikan sesuai dengan
deadline yang telah ditetapkan secara internal, misal
siap tanggal 5 bulan berikutnya.
 Cara Mengukur KPI Formula Pengukuran Satuan KPI

Setiap kali ada insiden kerusakan maka semua

dicatat dalam log book. Kerusakan dipantau Total jumlah kejadian Angka
melalui inspkesi atau karena keluhan user.

Jumlah pelayanan ATK

Data pelayanan ATK yang akurat dan tepat waktu
dibandingkan dengan total jumlah layanan yang yang akurat dan tepat %
waktu / total laporan x
disiapkan. 100

Data laporan yang akurat dan tepat waktu Jumlah laporan yang
dibandingkan dengan total jumlah laporan yang akurat dan tepat waktu / %
disiapkan. total laporan x 100

Data proses penggajian yang akurat dan tepat Jumlah proses penggajian
waktu dibandingkan dengan total jumlah laporan yang akurat dan tepat %
yang disiapkan. waktu / total proses x 100

Data laporan biaya SDM yang akurat dan tepat Jumlah laporan yang
waktu dibandingkan dengan total jumlah laporan akurat dan tepat waktu / %
yang disiapkan. total laporan x 100
 Periode Sumber Data
Tipe KPI Pelaporan Realisasi KPI

Minimize (makin Bulanan Laporan Kerusakan

kecil makin baik) Fasilitas Gedung

Maximize (Makin Bulanan Laporan ATK

tinggi makin baik)

Maximize (Makin Bulanan Laporan Data

tinggi makin baik) Karyawan

Maximize (Makin
Bulanan Laporan Penggajian
tinggi makin baik)

Maximize (Makin
Bulanan Laporan Biaya SDM
tinggi makin baik)