1
Conflict and Negotiation
Konflik adalah situasi di mana dua orang atau lebih menunjukkan
ketidaksetujuan terhadap isu yang berkembang dalam organisasi,
situasi yang menunjukkan antagonisme di antara satu dengan yang
Lain.
Empat tingkatan Konflik dalam Organisasi :
Conflict Aftermath
(5)
Penyelesaian konflik sesuai dgn menggunakan
beberapa metode yang ada
ADA TIGA PANDANGAN TENTANG KONFLIK