STAFF
Melakukan kegiatan untuk meningkatkan nilai tambah dan membuat keadaan lebih baik
1 Customer Focus 2 4 untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan serta menunjukan respon positif terhadap
pelanggan.
Mampu memberikan pandangan, nasehat dan contoh kerja yang baik sesuai Prosedur Kerja
2 Leadership 2 4
dan Tata Tertib Perusahaan yang berlaku
Mampu melakukan perencanaan yang efektif dan efisien dalam mencapai tujuan pekerjaan
3 Planning & Organizing 2 4
dengan menetapkan skala prioritas serta mempu melihat prospek jangka panjang.
Mengetahui tugas dan target pekerjaan yang harus dikerjakkan dan berusaha dengan keras
4 Achievement Orientation 2 3
dalam mencapai target pekerjaan.
Mampu memahami lingkungan pekerjaan dengan memanfaatkan informasi yang ada dan
5 Communication 2 4 mampu melakukan lobi yang baik dengan departemen lain dengan memikirkan posisi kedua
belah pihak.
Mampu memperbaiki dan dapat beradaptasi dengan metode dan cara pemecahan masalah
6 Problem Solving & Decision Making 1 4
dalam pengambilan keputusan yang memiliki implikasi/akibat yang positif bagi perusahaan.
Mampu berkontribusi dalam memberikan gagasan untuk meningkatkan kualitas kerja dan
7 Innovation 1 3
daya saing perusahaan baik di level nasioanl maupun internasional.
Mampu membangun sinergisitas, etos kerja yang baik terhadap sistem / program / kebijakan
8 Teamwork 1 4 / infrastruktur yang dibutuhkan untuk menciptakan lingkungan yang mendorong adanya
kerjasama di dalam perusahaan
Memonitor pekerjaan sesuai dengan batas waktu yang ditentukan. Memonitor data,
menemukan kelemahan atau kehilangan data, dan mencari informasi untuk menjaga
9 Attention to Detail 1 4
keteriban dan keteraturan serta memberikan perhatian besar terhadap peningkatan
keteraturan di suatu sistem / pekerjaan.
Mampu membangun dan mempertahankan hubungan kerja yang positif yang telah dijalin
10 Business Acumen 1 3 selama ini serta saling-menguntungkan di dalam dan di luar organisasi, untuk membantu
perusahaan mencapai tujuan.
Bekerja sesuai dengan SOP, IK, Prosedur kerja, atau UU yang berlaku dan tidak terdapat
11 Compliance (Kepatuhan) 1 4 pelanggaran Tata Tertib Kerja dan mampu untuk mengingatkan rekan lain untuk mematuhi
Tata Tertib perusahaan atau UU yang berlaku.
Mampu melakukan instalasi jarinan di level Advanced, mampu menangani, menganalisa dan
12 Jaringan Internet 1 4 menyelesaikan gangguan internet level advance, mampu melakukan konfigurasi expert pada
perangkat modem, GPON dan Mikrotik
Mampu melakukan instalasi jaringan LC level dasar, Mampu menangani, menganalisa dan
13 Jaringan LC 1 2 menyelesaikan gangguan LC level dasar, Mampu melakukan konfigurasi dasar pada
perangkat modem dan Mikrotik, dan melakukan BER Test dasar
Mampu melakukan instalasi jaringan TV level dasar, mampu menangani dan menganalisa
14 Jaringan TV 1 2
gangguan TV level dasar
Mampu melakukan instalasi Telpon ISDN dan SIP Trunk, Mampu melakukan test jaringan
15 Jaringan Telpon 1 2
Telpon ISDN dan SIP Trunk
Total Weight harus 20 20 51 JUMLAH NILAI UNTUK KOMPETENSI (1– 5)
CATATAN ATAS HASIL PENILAIAN (BAGI PENGEMBANGAN MAUPUN KEBUTUHAN SDM LAINNYA)
KOMPETENSI
PERFORMA KERJA
TGL: 19 Mei 2016 TGL: TGL: TOTAL
FORM PENILAIAN KOMPETENSI (SDM PM-02) Rev RF7 MANAGER
I. KOMPETENSI 40%
Nilai Nilai Superior
WEIGHT NILAI
NO KOMPETENSI Diri Kinerja dan Perilaku yang mendukung kompetensi Atasan Tidak
(Bobot) Atasan
TOTAL
Sendiri Langsung
1 Customer Focus 1 5 5
2 Leadership 1 5 5
4 Achievement Orientation 1 5 5
5 Communication 1 5 5
7 Innovation 1 5 5
8 Teamwork 2 5 10
9 Attention to Detail 2 5 10
10 Business Acumen 1 5 5
11 Kepatuhan 2 5 10
12 CCNA 2 5 10
13 MTCNA 2 5 10
14 Itil 2 5 10
15 0 0
3 0 5 0
4 0 5 0
5 0 5 0
Total Weight harus 20 20 10 JUMLAH NILAI UNTUK TARGET KERJA (1– 5) 0 25 100
CATATAN ATAS HASIL PENILAIAN (BAGI PENGEMBANGAN MAUPUN KEBUTUHAN SDM LAINNYA)
Melakukan kegiatan nyata untuk Terlibat dan aktif ikut serta dalam
Keinginan untuk membantu atau melayani Tidak mampu mengerti keinginan Hanya sebatas mengerti keinginan meningkatkan nilai tambah dan membuat pengambilan keputusan oleh pelanggan
Fokus pada pelanggan / orang lain. Pelanggan adalah pelanggan dan tidak mampu Memberikan pelayanan sesuai
memberikan pelayanan sesuai pelanggan namun belum bisa memberikan keinginan pelanggan. keadaan lebih baik untuk pelanggan serta dalam jangka panjang dan permasalahan
pelanggan pelanggan atau rekan kerja yang
keinginan pelanggan. pelayanan sesuai keinginan pelanggan. menunjukan ekspetasi yang positif terhadap yang rumit dengan memberikan alternatif
memproses hasil kerja kita.
pelanggan. solusi.
Suatu proses untuk mempengaruhi dan Tidak mampu memberikan motivasi Mampu memberikan motivasi kepada Mampu memberikan motivasi dan Mampu memberikan motivasi dan dapat
rekan kerja agar bekerja sesuai
Leadership mendorong orang lain untuk bekerja lebih kepada rekan kerja agar bekerja sesuai Mampu memberikan motivasi kepada rekan Prosedur Kerja dan Tata Tertib memberikan contoh bekerja sesuai Prosedur dijadikan teladan bekerja sesuai Visi Misi
Prosedur kerja. kerja.
baik dalam mencapai suatu tujuan. Perusahaan. Kerja dan Tata Tertib Perusahaan. Perusahaan.
Bekerja sesuai dan patuh pada SOP, IK, Bekerja sesuai dan patuh pada SOP, IK,
Bekerja tidak mematuhi SOP, IK, Prosedur kerja, atau UU yang berlaku Prosedur kerja, atau UU yang berlaku Bekerja sesuai dan patuh pada SOP, IK, Bekerja sesuai dan patuh pada SOP, IK,
Merupakan suatu bentuk perilaku yang taat Prosedur kerja, atau UU yang berlaku namun masih terdapat pelanggaran dan tidak terdapat pelanggaran tata
Prosedur kerja, atau UU yang berlaku Prosedur kerja, atau UU yang berlaku
dan melanggar tata Tertib Kerja tata Tertib Kerja (Terlambat memulai Tertib Kerja (Terlambat memulai dan tidak terdapat pelanggaran Tata dan tidak terdapat pelanggaran Tata
KEPATUHAN pada aturan yang telah ditetapkan, prosedur (Terlambat memulai bekerja, jam Tertib Kerja dan mampu mengingatkan Tertib Kerja dan mampu menjadi
dan disiplin yang harus dijalankan. bekerja, jam makan siang lebih dari 1 bekerja, jam makan siang lebih dari 1
makan siang lebih dari 1 jam, Bermain jam, Bermain Game / Tidur, pada saat jam, Bermain Game / Tidur, pada saat rekan lain untuk mematuhi Tata Tertib teladan yang mencerminkan dan
Game / Tidur, pada saat jam kerja. perusahaan atau UU yang berlaku. mewakili Perusahaan.
jam kerja). jam kerja).
ENGINEER'S BASIC COMPETENCIES
PT ARTHA TELEKOMINDO
Departemen TSM Dan Network
No Level 1 2 3 4 5
1 Jaringan Internet x x x x x
Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan
1.1
internet level dasar internet level dasar internet level advance internet level advance internet level expert
Mampu melakukan krimping, Mampu menangani, menganalisa dan Mampu melakukan konfigurasi Mampu menangani, menganalisa dan Mampu menangani, menganalisa dan
1.2 penarikan kabel UTP dan FO dan test menyelesaikan gangguan internet advance pada perangka modem, menyelesaikan gangguan internet menyelesaikan gangguan internet
bandwidth level dasar GPON dan Mikrotik level advance level expert
Mampu melakukan konfigurasi dasar Memahami dan mampu melakukan Mampu melakukan konfigurasi expert Mampu secara baik untuk
1.3 pada perangka modem, GPON dan konfigurasi Moktorik dan mempunyai pada perangkat modem, GPON dan memberikan training kepada teknisi
Mikrotik sertifikasi MTCNA Mikrotik lain mengenai jaringan internet
2 Jaringan Leased Circuit x x x x x
Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan
2.1
LC level dasar LC level dasar LC level advance LC level advance LC level expert
Mampu melakukan krimping, Mampu menangani, menganalisa dan Mampu melakukan konfigurasi Mampu menangani, menganalisa dan Mampu menangani, menganalisa dan
penarikan kabel UTP dan FO dan test menyelesaikan gangguan LC level advance pada perangkat modem dan menyelesaikan gangguan LC level menyelesaikan gangguan LC level
2.2 bandwidth dasar Mikrotik, dan melakukan BER Test advance expert
level advance
Mampu melakukan konfigurasi dasar Memahami dan mampu melakukan Mampu melakukan konfigurasi expert Mampu secara baik untuk
2.3 pada perangkat modem dan Mikrotik, konfigurasi Moktorik dan mempunyai pada perangkat modem, GPON dan memberikan training kepada teknisi
dan melakukan BER Test dasar sertifikasi MTCNA Mikrotik lain mengenai jaringan LC
3 Jaringan TV x x x x x
Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan instalasi jaringan Mampu melakukan dasar-dasar Mampu melakukan instalasi jaringan
3.1 TV level dasar TV level dasar Backbone TV dalam gedung instalasi jaringan dan perangkat dan perangkat backbone TV di Data
backbone TV di Data Center Center secara keseluruhan
Fiber Optic
Mampu melakukan krimping, Mampu menangani, menganalisa dan Mampu melakukan setting booster, Mampu melakukan design dan Mampu secara baik untuk
3.2 penarikan kabel coaxial dan setting menyelesaikan gangguan TV level splitter menganalisa gangguan pada menyusun kebutuhan jaringan TV memberikan training kepada teknisi
STB dasar sisi backbone TV dalam gedung dalam Gedung lain mengenai jaringan TV
4 Jaringan Telpon
Mampu melakukan instalasi Telpon Mampu melakukan instalasi Telpon Mampu menangani, menganalisa dan Mampu menangani, menganalisa dan Mampu menangani, menganalisa dan
4.1 PSTN level dasar ISDN dan SIP Trunk menyelesaikan gangguan Telpon menyelesaikan gangguan Telpon menyelesaikan gangguan Telpon
PSTN level advance sampai ke PABX sampai ke PABX
Mampu melakukan test pada Mampu melakukan test jaringan Mampu menangani, menganalisa dan Mampu secara baik untuk
gangguan telepon PSTN Telpon ISDN dan SIP Trunk menyelesaikan gangguan Telpon memberikan training kepada teknisi
4.2 ISDN dan SIP Trunk lain mengenai jaringan Telpon PSTN,
ISDN, dan SIP Trunk
Mengetahui Mengetahui
(Abdul Salam Z) (Hari S/Harso BW)