NAMA PERUSAHAAN Nomor

STANDARD OPERATING PROCEDURE Date

PROSEDUR DEMOSI PENURUNAN JABATAN Approved
ATAU GOLONGAN

1. TUJUAN :
Memberikan pemahaman kepada karyawan bahwa bilamana kita memang tidak dapat
memenuhi standard kwalitas kerja sesuai yang dibutuhkan perusahaan, maka karyawan
dapat menerima punisfment berupa demosi, dengan demikian maka setiap karyawan
akan selalu dapat menunjukan performance kerja terbaiknya.

2. RUANG LINGKUP :
Semua departemen baik di corporate maupun di unit

3. DEFINISI :
 Demosi : Penurunan jabatan atau golongan karena karyawan tidak mampu
menjalankan tugas dijabatan tersebut.
 FPA : Form Performance Appraaisal
 PT : Penilaian Tertulis
 HR : Human Resources

4. REFERENSI:
 Surat Keputusan
 Change of Status Form
 Transfer Form
 Policy Procedure

5. PROSEDUR DEMOSI
TANGGUNG AKTIVITAS DOKUMEN
JAWAB
Atasan 5.1 Setiap tahun atasan melakukan penilaiankerja FPA
Langsung terhadap staffnya dengan mengisi Form
Performance Appraisal ( FPA ).
HR 5.2 semua FPA diserahkan ke HR untuk membuat
catatan / reportKe pimpinan Unit.
Pimpinan 5.3 Menerima FPA dan memberitahukan bahwa
staffnya yangPerformance-nya jelek untuk di
follow Up.
Atasan langsung 5.4 Atasan langsung dengan 1 level lebih tinggi
memanggil karya -wan tersebut dan menjelaskan
secara rinci ketidak mampuannya.
Atasan langsung 5.5 Atasan langsung memberikan target tertulis
 kepada karyawanYang bersangkutan dan dalam
periode waktu maksimal 1 bulan
Karyawan 5.6 Selama satu bulan karyawan bekerja dengan
maksimal untukMencapai target yang telah
ditetapkan oleh atasan.
Atasan 5.7 Setelah selesai waktu target maka atasan PT
Langsung langsung membuatPenilaian tertulis.
HR 5.8 Menerima PT menambahkan catatan untuk
pertimbangan pimpinan lalu diserahkan ke
pimpinan
Pimpinan 5.9 Atas dasar PT dan Catatan, maka pimpinan
memutuskan Demosi /tidak kepada karyawan
yang bersangkutan.
Pimpinan 5.1 Bilamana Ya diputuskan ada demoso kepada
karyawan tersebutmaka goto 5.11 dan Bilamana
Tidak maka Goto 5.12
Pimpinan 5.11 Menandatangani FPA dan selanjutnya
menyerahkan ke HR
Pimpinan 5.12 Memberi kesempatan terakhir pada karyawan
untuk memperbaikiKinerja.
HR 5.13 Menerima surat demosi yang telah di setujui oleh
Pimpinan, maka HR menginformasikan hal ini
kepada atasan langsung karyawan.
Atasan langsung 5.14 Memanggil karyawan, lalu menyerahkan FPA
yang sudah di ACC Pimpinan.
Karyawan 5.15 Karyawan menerima Demosi dengan berbesar Catatan, PT
hati dan ada kesempatan untuk memperbaiki
lagi.
HR 5.16 Menginformasikan kepada atasan hasil
keputusan pimpinan
Atasan langsung 5.17 Memberikan kesempatan terakhir pada
karyawan dengan memberi target 1 bulan lagi
secara tertulis kepada karyawan & jika gagal,
demosi.
HR 5.18 Proses selesai

6. POLICY PROCEDURE
Demosi sebisa mungkin dihindari, oleh sebab itu sebelum dilakukan demosi karyawan
harus mendapat bimbingan yang cukup dari pejabat yang ditunjuk. Adapun ketentuannya
adalah sebagai berikut :

1. Sebelum melakukan demosi, Atasan langsung harus melakukan review secara detail
terhadap karyawan yang dinilai tidak mampu lagi untuk mengerjakan
 tanggungjawabnya di posisinya saat ini, review tersebut menjelaskan mengenai
pokok permasalahan ketidak mampuannya.
2. Bersama-sama Dept. Head, Atasan langsung memanggil karyawan tersebut dan
dijelaskan secara rinci ketidak mampuannya.
3. Atasan langsungnya memberikan target tertulis kepada karyawan tersebut dan dalam
periode waktu maksimal satu bulan target tersebut sudah harus dipenuhi dan
karyawan tersebut harus memperbaiki kinerjanya.
4. Setelah jatuh tempo review, maka atasan langsung tersebut kembali memberikan
penilaian secara tuntas. Penilaian ini kemudian dijadikan dasar pertimbangan apakah
karyawan jadi di demosi atau tidak.

7. DIAMGRAM PROSEDUR DEMOSI

KARYAWAN ATASAN LANGSUNG HR PIMPINAN
FPA
FPA
Menerima FPA dan
Setiap tahun atasan melakukan Semua FPA diserahkan
memberitahukan bahwa
penilaian kerja untuk staffnya ke HR untuk membuat
staffnya yang
dengan mengisi form performance catatan /report ke
5.1 performancenya jelek
appraisal (FPA) pimpinan Unit
untuk di follow Up
5.3
FPA

5.2
Atasan langsung dengan 1 level
lebih tinggi memanggil
karyawan tersebut dan
menjelaskan secara rinci
A ketidak mampuannya

Target Max 1 5.4

bulan
Atasan langsung memberikan
Selama 1 bulan karyawan target tertulis kepada karyawan
bekerja dengan maximal untuk yang bersangkutan & dalam
mencapai target yang telah periode waktu maximal 1 bulan,
ditetapkan oleh atasannya target harus sudah dipenuhi
Target Max 1
bulan PT 5.5
5.6

FPA, PT,
CATATAN

Setelah selesai waktu target Menerima PT Atas dasar PT dan Catatan,

maka atasan langsung menambahkan catatan FPA
maka pimpinan memutuskan
membuat penilaian secara untuk pertimbangan Demosi /tidak kepada karyawan
tertulis pimpinan lalu diserahkan yang bersangkutan
ke pimpinan
FPA, PT,
5.7 5.9
FPA, PT,
CATATAN

Demosi ?
5.8
5.10

Yes No

Menandatang Memberi
ani FPA dan kesempatan
selanjutnya terakhir pada
menyerahkan karyawan
ke HR
 Karyawan menerima
Memanggil karyawan, lalu
Demosi dengan berbesar
menyerahkan FPA yang Menerima Demosi yang telah di
hati dan ada kesempatan
sudah di ACC pimpinan ACC pimpinan, maka
untuk memperbaiki lagi
menginformasikan ke atasan
FPA, PT, langsung karyawan FPA, PT,
5.14 CATATAN 5.11 5.12
PT,
CATATAN FPA, PT,
5.13
CATATAN
5.15

Proses selesai

5.
File 18
5.18
File
Memberikan kesempatan
terakhir pada karyawan
dengan memberi target 1
END
bulan lagi secara tertulis
kepada karyawan & jika
gagal, demosi
Menginformasikan kepada
atasan hasil keputusan
pimpinan
5.17

A 5.16