2.
a. Yang dilakukan PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (PGN) untuk mencapai
efektivitas perusahaan dengan Sistem merangkum seluruh operasi bisnis
subholding gas dari upstream hingga downstream, PGN terus melakukan
evaluasi terhadap pembiayaan proyek-proyek infrastruktur yang sedang
direncanakan maupun sudah dibangun.
b. Pendekatan yang cocok untuk mengukur efektivitas PT Perusahaan Gas Negara
(Persero) Tbk (PGN) yaitu Pendekatan Proses(Internal Process Approach) kerena
PGN mengedepankan aspek safety di seluruh wilayah operasi, aspek safety selalu
diterapkan untuk mencegah terjadinya kecelakaan dan menjaga situasi
operasional yang kondusif.
3.
a. Yang dilakukan Citibank untuk menciptakan organisasi yang stabil untuk
menghadapi kompleksitas mengutamakan tata kelola sumber daya manusia
dengan struktur kesetaraan baik itu kewarganegaraan, background kemampuan,
umur dan khususnya gender .
b. Yang dilakukan oleh Citibank yang organisasinya semakin kompleks sehingga
membuat manajemen mengahadapi kesulitan ataupun hambatan yang lebih
besar untuk melakukan koordinasi yaitu dengan membangun soft skill dari para
talent pool yang terpilih.