ISSN 208;-1 :6X r^1el a :=::.
ISSN 2580-7757 tmeda c. ^:
t l4glah Aplikasi lpteks NGAYAH Volume 8, Nomor 2, Desember 2017
kepariwisataan di
Kepulauan Kei, maka
penting sekali pengadaan pramuwisata
pada objek-objek wisata di Kepulauan Kei
untuk melengkapi sarana dan prasarana
objek wisata yang tersedia, serta untuk
memberikan pelayanan yang lebih
memuaskan kepada wisatawan.
Salah satu pemangku kepentinngan
yang sangat diperlukan dalam perjalanan
wisata adalah Pramuwisata atar Pemandu
Wisata (Tour Guide) karena sebuah
perjalanan wisata tidak akan lengkap tanpa
disertai oleh seorang pramuwisata. Ada
wisatawan yang tidak merasa perlu
didampingi oleh pramuwisata karena
merasa telah cukup dengan membaca
Guide Book tetapi hasilnya pasti berbeda
jika wisatawan didampingi oleh
pramuwisata dari segi efisiensi waktu dan
sistematika penjelasan. Pramuwisata
adalah seseorang yang memberikan
penerangan, penjelasan, petunjuk kepada
wisatawan (tourist) dan travellers dan
lainnya, tentang segala sesuatu yang
hendak dilihat, disaksikan oleh wisatawan
dan travellers yang bersangkutan,
bilamana mereka berkunjung pada suatu
objek, tempat atau daerah tertentu
(Yoeti,1997 dalam Prabowohadi,
1983 : I 3). Berdasarkan pengertian tersebut
tampak bahwa betapa pentingnya peranan
pramuwisata dalam kesuksesan sebuah
perjalanan wisata (Tour). Peranan
pramuwisata tidak hanya sekedar
memberikan penjelasan tentang objek
wisata tetapi termasuk membantu segala
persoalan yang dihadapi oleh wisatawan
selama dalam acara perjalanan wisata.
Selain itu pramuwisata selalu berada di
samping wisatawan sejak wisatawan tiba
di bandara.
246
B. SUMBER INSPIRASI
Pramuwisata adalah seorang ) ai:.
menemani, memberikan informasi ,i::
bimbingan serta saran kepada u'isatas r-
dalam melakukan aktir i:..
wisatanya.Dengan kata lain pramuu'isa:,
adalah orang yang mengarahkan sebue:
tour, merupakan kunci utama yang aka:
membawa wisatawan mendapatka;.
pengalaman pengalaman selam;
tour.dapat juga pramuwisata adalal:
seorang memimpin wisatawan dan
memberikan informasi tentang se-ea1a
sesuatu yang memiliki daya tarik bagi
wisatawan.
Guiding atau pemanduan adalah
melayani seseorang atau lebih
(wisatawan I para wisatawan), yang in_ein
berkunjung ke suatu Daerah Tujuan
Wisata (DTW). Pemanduan dimulai dari
penjemputan tamu di bandara (Transfer-ln)
ke hotel hingga penjemputan wisatawan
dari hotel ke bandara (Transfer Out).
Pemanduan adalah berbicara di depan
umum (publik) yaitu pembrcaraan yang
dibebani oleh suatu tujuan pokok.
memberikan pelayanan kepada seorang
yang sedang mengadakan perjalanan. Oleh
sebab itu, pemanduan akan didukung oleh
berbagai perilaku yang merupakan ciri dari
pelayanan pariwisata.Pembicara harus
percaya kepada kemampuan pribadinya,
melakukan persiapan. Beberapa hal berikut
ini merupakan patokan-patokan yang wajar
dalam pemanduan. Berbicara di hadapan
umuln adalah suatu komunikasi dua arah
dan pembicara yang baik mampu
rnemperl ihatkan kemampuan berbicara.
Peran pemandu wisata atau
pramus'isata sangat penting dalam
peningkatan kunjungan wisatawan di
obyek daya tarik wisata.Mereka
merupakan duta yang bertugas bukan