PROGRAM KERJA

PELAYANAN UNIT KLINIK KECANTIKAN GRHA PRINCESS

RUMAH SAKIT UMUM GRHA BHAKTI MEDIKA
 BAB I
PENDAHULUAN

Rumah sakit merupakan organisasi yang padat modal, padat tenaga dan padat tehnologi,
oleh karena itu dalam mengelola perlu menerapkan prinsip-prinsip manajemen,sehingga terjadi
efisiensi quality dan equality.
Dalam perkembangannya rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan secara
profesional dengan tidak melupakan fungsi sosialnya. Paradigma baru rumah sakit adalah unit
bisnis non profit ,dimana pelayanan prima sangat dituntut oleh para pelanggan baik internal
maupun eksternal.
Dalam rangka mewujudkan pelayanan prima dirumah sakit dibutuhkan suatu program
pengembangan yang mencakup perencanaan , pengorganisasian, pelaksanaan kegiatan ,
monitoring dan evaluasi program pelayanan medis, standart mutu profesi dan pengembangan
tenaga medis serta keperawatan, mengkoordinasikan kebutuhan dan kegiatan pelayanan
keperawatan.
Bidang Pelayanan Unit Klinik Kecantikan Grha Princess. Dalam melaksanakan tugas
pokok dan fungsinya tersebut, maka Bidang Pelayanan Unit Klinik Kecantikan Grha Princees
pada tahun Anggaran 2022 membuat program kerja dan kegiatan untuk mendukung kelancaran
pelaksanaan bidang pelayanan Unit Klinik Kecantikan Grha Princess di Rumah sakit Grha
Bhakti Medika.
 BAB II

LATAR BELAKANG

Rumah sakit sebagai salah satu lembaga penyedia layanan kesehatan rujukan memiliki
peranan penting dalam menjaga dan meningkatan mutu dan derajat kesehatan masyarakat. RSU
Grha Bhakti Medika merupakan Rumah Sakit swasta kelas C. Secara geografis RSU Grha Bhakti
Medika sangat strategis karena berada di tepi Jalan Raya Bypass Ida Bagus Mantra, dan terletak
di bagian timur Kabupaten Klungkung. Di RSU Grha Bhakti Medika juga memiliki Unit Klinik
Kecantikan yang baru dibuka sudah hampi 1tahun yang dinamakan Unit Klinik Kecantikan Grha
Princess
Jumlah penduduk Kabupaten Klungkung pada tahun 2020 adalah 195.000 jiwa.
Berdasarkan jenis kelamin jumah penduduk wanita lebih banyak dibandingkan penduduk pria.
Dilihat dari penyebarannya sebagian penduduk bermukim di daerah pedesaan. Kemampuan
ekonomi dan mata pencaharian dapat mempengaruhi gaya hidup masyarakat, termasuk dari sisi
pencarian pengobatan atau pelayanan kesehatan.
1. Wilayah Cakupan Pelayanan
Wilayah cakupan pelayanan RSU Grha Bhakti Medika relatif luas meliputi Kabupaten
Klungkung, Kabupaten Karangasem, Kabupaten Bangli, dan Kabupaten Gianyar.
2. Jenis-Jenis Pelayanan di RSU Grha Bhakti Medika

 Jenis-jenis pelayanan kesehatan di RSU Grha Bhakti Medika sebagai berikut:

a. Pelayanan Rawat Jalan

b. Pelayanan Gawat Darurat
c. Pelayanan Rawat Inap
d. Pelayanan Intensive Care Unit (ICU)
e. Pelayanan Instalasi Bedah Sentral
f. Pelayanan Kamar Bersalin
g. Pelayanan Neonatologi
h. Pelayanan Hemodialisa
i. Pelayanan ESWL
j. Pelayanan Radiologi
k. Pelayanan ambulance laut
 Jenis Pelayanan Rawat Jalan (poliklinik) meliputi :

a. Poliklinik Spesialis Kandungan

b. Poliklinik Gigi
 c. Poliklinik Spesialis Bedah Umum
d. Poliklinik Spesialis Penyakit Dalam
e. Poliklinik Spesialis Anak
f. Poliklinik THT
g. Poliklinik Mata
h. Poliklinik saraf
i. Poliklinik Ortopedi
j. Poliklinik Urologi
k. Poliklinik Jantung
l. Poliklinik Jiwa
m. Poliklinik Kecantikan Grha Princess

3. Visi

“Unggul dalam melayani Prima dalam Kualitas”

4. Misi
1. Memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan standar profesi
2. Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia
3. Membangun hubungan kerjasama secara vertical maupun horizontal
4. Memberi kepuasan kepada pelanggan
5. Motto

“Menjadi Pusat Pelayanan Klinik Kecantikan yang Komprehensif, Aman, Terjangkau, dan
Excelent”

6. Renstra RSU Grha Bhakti Medika

1. Menghasilkan peta jalan (road map) untuk mewujudkan visi dan misi RSU GRHA
BHAKTI MEDIKA untuk periode tahun 2020-2022.
2. Panduan dalam menentukan arah strategis dan prioritas tindakan selama periode 3
(tiga) tahunan.　
3. Dasar rujukan untuk menilai keberhasilan pemenuhan misi RSU GRHA BHAKTI
MEDIKA dalam pencapaian visi yang telah ditentukan.
4. Salah satu rujukan untuk membangun arah jalinan kerjasama dengan para stakeholder
di RSU GRHA BHAKTI MEDIKA.

.
 BAB III

TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

A. TUJUAN UMUM
mengelola dan mengkoordinasi pelayanan Treatment Klinik Kecantikan

B. TUJUAN KHUSUS
 Meningkatkan kualitas dan kuantitas treatment dalam bidang pelayanan
 Menyelenggarakan pelayanan suatu treatmetyang sesuai standar
 Meningkatkan mutu pelayanan treatment
 Meningkatkan sarana prasarana, peralatan medis sesuai standar
 BAB IV

KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

NO KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN

1 Pelaksanaan Tugas a. Kredensialing keperawatan

Kredensial Komite
keperawatan
b. Penyelenggaraan pemeriksaan dan
pengkajian meliputi : kompetensi, kesehatan
fisik dan mental, perilaku dan etika profesi

c. Mengevalusasi pendidikan staf keperawatan

d.Wawancara terhadap pemohon kewenangan

keperawatan, penambahan dan pengurangan kewenangan
keperawatan

e.Pelaporan hasil kredensial dan menyampaikan

rekomendasi kewenangan Keperawatan Kepada Komite
keperawatan

2 Pelaksanaan Tugas a. Melaksanaan supervisi ke unit tertentu

Peningkatan Mutu Profesi b. Melaksanakan diskusi kasus
Keperawatan c. Melakukan refreshing ilmu keperawatan
d. Mengikuti seminar keperawatan
e. Penilaian kinerja keperawatan
3 Pelaksanaan Tugas
Peningkatan Disiplin dan Etika
Keperawatan
a. Pembinaan etika dan disiplin keperawatan
b. Pemeriksaan staf keperawatan yang diduga
melakukan pelanggaran disiplin
memberikan rekomendasi pendisiplinan kepada
pelaku pelanggaran disiplin di keperawatan
c. Memberikan pertimbangan dalam pengambilan
keputusan kepada staf keperawatan
 KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
UNIT KLINIK KECANTIKAN GRHA PRINCESS

NO KEGIATAN PROMO / RINCIAN KEGIATAN TARGET ANGGARAN

DISCON SETIAP
BULAN
1 -Promo Peeling Pilahan : - Acne Peeling Januari
Treatment RP.150.000 -Glowing Peeling 2022
- Melasma Peeling

- Home Care Service

Infus whitening RP. ( + RP.100.000 Untuk home care
525.000 sekitaran bali timur)

2 -Special Promo Sweet Berlaku selama bulan februari Februari

Valentine Disc 50% 2022. 2022
All Treatment,Dengan
membawa pasangan atau
teman baikmu untuk treatment di
Grha Princess.

-Promo Peeling Pilahan : - Acne Peeling

Treatment RP.150.000 -Glowing Peeling
- Melasma Peeling
3 -Special Promo So March Untuk Treatment :-Facial Extrasi Maret 2022
F U N Disc 40% -Hydrafacial
-Microfacial

-Promo Peeling Pilahan : - Acne Peeling

Treatment RP.150.000 -Glowing Peeling
- Melasma Peeling
4 - Ramadhan Glowing -Treatment : BOTOX April 2022
Special Offer - RP.750.000 (Untuk
10 unit)
Special Offer - RP. 1.050.000
(Untuk 15 unit)

Pilahan : - Acne Peeling

-Promo Peeling
-Glowing Peeling
Treatment RP.150.000
- Melasma Peeling
5 Peeling Treatment Disc Untuk treatment : Mei 2022
50% -Microdermabrasi +
Peeling
-Body Peeling
-Acne Peeling
-Glowing Peeling
-Melasma Peeling

6 Promo kenaikan dapatkan diskon pelajar selama Juni 2022

kelas/semester baru
7 Tidak ada promo
bulan ini dengan menunjukkan
kartu pelajarmu, jika ajak orang
tuamu dapatkan diskon
tambahan
Menitipkan leaflet mengenai Juli 2022
Grha Princess di beberapa spot
penting sekitar ,klungkung,
gianyar dan karangasem ( hotel,
villa, apotek)

8 Kelahiran di bulan dapatkan potongan treatment Agustus

Agustus sebesar 17 % hanya dengan 2022
menunjukkan KTP
9 1st anniversary dapatkan diskon 50% all September
treatment 2022
10 Evaluasi kunjungan GP banyak jenis treatment yang Oktober
dan crosscheck diambil tanpa dokter 2022
11 Ambil Treatment di GP dapatkan potongansebesar 15 % November
kemudian tag 5 treatment selanjutnya 20222
temanmu,post di IG
Story
12 Promo menyambut Dapatkan free facial dng Desember
Tahun Baru bagi para mengambil 1 treatment apapun 2022
customer GP yg datang dan produk minimal 150r
untuk pertama kali

BAB V

CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

A. Rapat

B. Diskusi

C. Review

D. Wawancara

E. Audit
 BAB VI

SASARAN KEGIATAN

SASARAN :

Seluruh dokter, perawat, terapis klinik kecantikan grha princess di RSU Grha Bhakti
Medika
 BAB VII

JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

NO KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN BULAN

1 a.Promo Peeling Pilahan : - Acne Peeling 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Treatment RP.150.000 -Glowing Peeling
-MelasmaPeeling

b.Home Care Service ( + RP.100.000 Untuk home care v

Infus whitening RP. sekitaran bali timur)
525.000

2 a.Special Promo Sweet Berlaku selama bulan februari

Valentine Disc 50% 2022.
All Treatment,Dengan
membawa pasangan atau teman
baikmu untuk treatment di Grha
v
Princess

b.Promo Peeling Pilahan : - Acne Peeling

Treatment RP.150.000 -Glowing Peeling
-MelasmaPeeling
3 a.Special Promo So Untuk Treatment :-Facial
March F U N Disc 40% Extrasi -Hydrafacial
-Microfacial
v
b.Promo Peeling Pilahan : - Acne Peeling
Treatment RP.150.000 -Glowing Peeling
-MelasmaPeeling

4 - Ramadhan Glowing -Treatment : BOTOX

Special Offer - RP.750.000 (Untuk
10 unit)
Special Offer - RP. 1.050.000
(Untuk 15 unit) v

b.Promo Peeling Pilahan : - Acne Peeling

Treatment RP.150.000 -Glowing Peeling
-MelasmaPeeling

5 Peeling Treatment Disc Untuk treatment :

50% -Microdermabrasi +
Peeling
-Body Peeling v
-Acne Peeling
-Glowing Peeling
-Melasma Peeling
6 Promo kenaikan dapatkan diskon pelajar selama
kelas/semester baru bulan ini dengan menunjukkan
kartu pelajarmu, jika ajak orang v
tuamu dapatkan diskon tambahan
7 Tidak ada promo Menitipkan leaflet mengenai Grha
Princess di beberapa spot penting
sekitar ,klungkung, gianyar dan
karangasem ( hotel, villa, apotek) v

8 Kelahiran di bulan dapatkan potongan treatment

Agustus sebesar 17 % hanya dengan v
menunjukkan KTP
9 1st anniversary dapatkan diskon 50% all treatment
v

10 Evaluasi kunjungan GP banyak jenis treatment yang

dan crosscheck diambil tanpa dokter v

11 Ambil Treatment di GP dapatkan potongansebesar 15 %

kemudian tag 5 treatment selanjutnya
temanmu,post di IG v
Story
12 Promo menyambut Dapatkan free facial dng
Tahun Baru bagi para mengambil 1 treatment apapun v
customer GP yg datang dan produk minimal 150r
untuk pertama kali
 BAB VIII

EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

1. Evaluasi pelaksanaan program kerja setiap tahun

2. Laporan kegiatan setiap bulan

 BAB IX

PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Dalam bentuk dokumentasi :

1. Undangan rapat

2. Materi rapat

3. Daftar hadir rapat

4. Hasil notulen rapat

5. Notulen seminar

6. Pencatatan target yang belum tercapai

 BAB X

PENUTUP

Demikian program kerja Bidang Unit Klinik Kecantikan Grha Princess Tahun 2022 yang
kami susun, mohon dukungan dan kerjasama dari semua pihak untuk dapat terlaksananya
program kerja ini. Saran dan kritik yang bersifat membangun sangat kami harapkan demi
peningkatan mutu di bidang Unit Klinik Kecantikan Grha Princess di RSU Grha Bhakti
Medika

Klungkung , April 2022

Kordinator Unit

(Ns. Ni Putu Yuli Kurniawati.,S.kep)