Tugas Pengantar Akuntansi Keuangan

Disusun Oleh :
Sekar Kusuma N. F.
XI Akuntansi 3 / 25

TAHUN PELAJARAN 2017/2018

KASUS 1

Teamwork perawat rumah sakit umum daerah x

Rsud x merupakan salah satu rumah sakit umum yang berada di daerah
x. Dengan visi menjadi rumah sakit umum yang diminati oleh
masyarakat, RSUD X selalu berusaha untuk berbenah diri agar dapat
bertahan ditengah persaingan pertumbuh rumah sakit di daerah tersebut
rumah sakit di daerah tersebut. Kenyataan dilapangan menunjukan
bhawa usaha yang telah dilakukan oleh pihak RSUD X belum
menunjukan jasil yang maksimal. Munculkan keluhan masyarakat
mengenai pelayanan yang dberikan pihak RSUD X dan jumlah pasien
ang belum menunjukkan peningkatan adalah bukti yang
mengindikasikan bahwa pihak RSUD X belum mampu untuk
mewujudkan visi tersebut.

Berdasarkan wawancara awal diperoleh informasi mengenai ketidak

puasaan pasien terhadap kualitas pelayan yang diberikan oleh RSUD X
khususnya pada bagian keperawatan. Oleh sebab itu pelayanan
keperawatan dalam upaya pelayanan kesehatan dirumah sakit
merupakan faktor penentu citra dan kualitas rumah sakit.

Perawat adalah tumpuan semua kegiatan yang ada dan salah satu
sumber keberhasilan atau kegagalan pelayanan kesehatan di rumah
sakit. Dalam menyelanggarkan tugas keperawatan secara bersama para
perawat dituntut untuk saling bekerja sama dan saling mendukung.
Kinerja time perawat yang efektif akan berbuah pada pencapaian
kualitas pelayanan yang maksimal.

Soal :

1. Apakah Masalah Yang Dihadapi Oleh Rsud X ?

2. Bagaimana Cara Menyelesaikan Masalah Tersebut ?

 
Jawab :

1. Masalah yang dihadapi oleh rsud x adalah dimana sebuah rsud

mengalami komplain berdasarkan wawancara yang dilakukan orang
yang mensurvey, yang didapatkan informasi tentang mengenai
ketidak puasan pasien terhadap kualitas pelyanan yang diberikan
oleh RSUD X khususnya pada bagian keperawatannya.

2. Cara menyelesaikan masalah tersebut dengan meningkatkan

pelayanan keperawatan dalam upaya pelayanan kesehatan di rumah
sakit merupakan faktor penentu citra dan kualitas rumah sakit. Dan
Perawat itu sendiri merupakan tumpuan semua kegiatan yang ada
dan salah satu sumber keberhasilan atau kegagalan pelayanan
kesehatan di rumah sakit.