PENYAMPAIAN INFORMASI
: /TU/PUSK.BM/AKR-
No. Dokumen 7/SOP/IV/2018

  PEME SOP No. Revisi :

RINTAH KABUPATEN Tanggal Terbit :
SIMALUNGUN Halaman : 1/2
UPT PUSKESMAS BANDAR Kepala Puskesmas
MASILAM
 
dr. Muhammad Yusuf
        NIP. 196708092007011035
1. Pengertian Penyampaian Informasi adalah suatu proses untuk menyampaikan hal-hal yang
wajib diketahui oleh pasien tentang pelayanan di Puskesmas Bandar Masilam
Agar Pasien mengetahui informasi secara akurat dan tepat di Puskesmas Bandar
2. Tujuan Masilam

SK Kepala UPT Puskesmas Bandar Masilam Nomor

3. Kebijakan /TU/PUSK.BM/AKR-7/SK/II/2018 tentang pelayanan klinis

4. Referensi Permenkes 75 tahun 2014 tentang Puskesmas

5. Prosedur
a. Petugas meminta pasien mengambil nomor urut
b. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomer urut
c. Petugas menanyakan kebutuhan / keperluan pasien
d. Petugas memberi informasi sesuai dengan yang pasien butuhkan
e. Petugas menanyakan kembali apakah informasi yang disampaikan sudah
6. Langkah-langkah
dipahami.
f. Petugas menindak lanjuti informasi yang dibutuhkan bila tersedia dipelayanan
puskesmas
g. Petugas mengarahkan ke tempat informasi kebutuhan / keperluan informasi
pasien itu berada apabila informasi tidak tersedia di puskesmas
7. Diagram Alir  
8. Hal-hal yang perlu  
diperhatikan   
9. Unit terkait Semua Unit di Puskesmas

10. Dokumen terkait

1/2
11. Rekam historis
perubahan Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan dilakukan
           

2/2