PENDAFTARAN PASIEN

: /TU/PUSK.BM/AKR-
No. Dokumen 7/SOP/IV/2018
  PEME SOP No. Revisi :
RINTAH KABUPATEN Tanggal Terbit :
SIMALUNGUN Halaman :¼
UPT PUSKESMAS BANDAR Kepala Puskesmas
MASILAM
 
dr. Muhammad Yusuf
        NIP. 196708092007011035
Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan
1. Pengertian urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis
bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar
2. Tujuan
dan prosedural.
Sebagai pedoman dalam mendaftarkan pasien
3. Kebijakan Pelaksanaan pendaftaran pasien harus mengikuti langkah-langkah yang
tertuang dalam SOP
Azwar, Azrul. 1999. Pengantar Administrasi Kesehatan. Jakarta: PT
4. Referensi
Binarupa Aksara
5. Prosedur
6. Langkah-langkah 1. Petugas memanggil pasien dengan cara memanggil nomor urut
pendaftaran,
2. Petugas mendaftarkan pasien,
3. Petugas membuatkan family folder baru dengan cara membuatkan
nomor indek baru, nama KK dan alamat pada register nomor indek pada
pasien baru,
4. Petugas membuatkan data identitas pasien yang bersangkutan (nama
pasien, umur, jenis kelamin, hubungan kekeluargaan, pasien
umum/Askes/keluarga miskin dan nomor KTP/ASKES/Jamkesmas)
5. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan,
6. Petugas mencarikan data rawat jalan sesuai nomor index atau nama KK
untuk pasien yang sudah pernah berobat/berkunjung, jika pasien yang

1/4
 sudah memiliki family folder
7. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan
8. Petugas meminta pasien menunjukan kartu jamkesmas/askes, kemudian
memeriksa keanggotaan Jamkesmas/ASKES sesuai data PPK, jika
pasien merupakan peserta ASKES/Masyarakat miskin,
9. Petugas mencatat nomor Kartu Jamkesmas dan identitas pasien yang
terdaftar sebagai anggota pada lembar khusus Jamkesmas,
10. Petugas meminta tanda tangan peserta Jamkesmas yang dilayani,
11. Petugas memasukkan data kunjungan pasien pada computer SIK
12. Petugas memasukan data kunjungan pasien pada buku register,
13. Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan Perda yang
berlaku,
14. Petugas menyerahkan family folder pada tempat tujuan pelayanan yang
diinginkan pasien,
15. Petugas di ruang pelayanan yang dituju menerima pasien dan
melaksanakan pelayanan sesuai dengan protap / standar pelayanan yang
berlaku.

7. Diagram Alir ALUR PENDAFTARAN PASIEN

2/4
 PASIEN DATANG

Tidak punya family folder Punya family folder

REGISTER NOMOR DATA RAWAT

INDEX JALAN DI CARI SESUAI

NO.INDEX / NAMA KK
No. Index, Nama KK, Umur,
Jenis Kelamin, Alamat

MASUKKAN DATA KUNJUNGAN PASIEN PADA

KOMPUTER SIK

CATAT DI BUKU REGISTER

 BAYAR RETRIBUSI SESUAI PERDA

 TANDA TANGAN PESERTA JAMKESMAS

3/4
 RUANG PELAYANAN YANG DITUJU

8. Hal-hal yang perlu  

Diperhatikan   
1. Unit Pendaftaran dan Rekam medis
9. Unit terkait
2. Unit Laboratorium
1. Instruksi Kerja Membuat Kartu Pendaftaran/Kartu Tanda Pengenal
Berobat pasien baru
2. Instruksi Kerja Penomoran Rekam Medik.
10. Dokumen terkait 3. Instruksi Kerja Mencari Rekam Medik.
4. Instruksi Kerja Mengisi Register Pasien.
5. Instruksi Kerja Menata Rekam Medik.

11. Rekam historis

Perubahan Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan dilakukan
           

4/4