ALUR PENDAFTARAN PASIEN

No.Dokumen 440/C.VII.SOP.4/.05/2016
No.Revisi 00
SOP Tanggal Mei 2016
Terbit
Halaman 1/1
UPTD Puskesmas Tanda Tangan : ERI KUSNADI, SKM
Tanah Kampung NIP. 196911011992031008
Pengertian Alur pendafatran pasien adalah proses urutan pendaftaran pasien diPuskesmas
Tanah Kampung sesuai kebutuhan pasien berdasarkan dengan ketentuan yang
berlaku.
Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sebagai pedoman untuk petugas
pendaftaran agar sejak awal pasien/keluarga memperoleh informasi dan paham
terhadap tahapan dan alur pendaftaran.
Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Tanah Kampung No.440/C.VII.SK.4. .04/2016
tentang rekam medis dan media tempat pendaftaran.
Referensi Buku Manajemen Puskesmas
Prosedur 1. Petugas pendaftaran meminta pasien yang datang untuk menyerahkan kartu
bpjs atau kartu identitas pasien dan meminta pasien untuk menunggu di ruang
tunggu.
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nama pasien
3. Petugas pendaftaran menanyakan maksud tujuan pasien datang ke puskesmas
4. Petugas pendaftaran meminta kepada petugas Rekam Medis untuk mencari les
pasien atau family folder di rak Rekam Medis
5. Petugas pendaftran melakukan verifikasi data pasien
6. Petugas pendaftaran mencatat data pasien pada buku register
7. Petugas Pcare mengentri data pasien bagi pasien BPJS
8. Petugas Rekam medis menyerahkan family folder pada Petugas poli
9. Petugas pendaftaran mengarahkan pasien ke poli yang di tuju dan menyarankan
pasien untuk menunggu di ruang tunggu
Unit terkait Semua unit