SOAL UJIAN TENGAH SEMESTER (UTS)

Nama Dosen : Dr. Yolanda Veybitha, S.E., M.Si.

Mata Kuliah : Pemasaran Internasional

Kelas : Akhir Pekan B

Hari/Tanggal : Jum’at, 29 Juli 2022

Waktu : Pkl. 19.30 21.00 WIB

No Soal Nilai
1 Jelaskan mengapa kejenuhan pasar domestik dan peluang adanya ceruk 20
pasar mendorong perusahaan domestik memasuki Pasar Internasional !

2 Jelaskan strategi STP (Segmentasi – Targeting – Positioning) salah satu 20

produk yang memasuki pasar Internasional !

3 Jelaskan mengenai strategi diferensiasi untuk mencapai keunggulan 20

bersaing menurut Porter !

4 Jelaskan bagaimana cara mengidentifikasi pesaing dalam pasar 20

Internasional !

5 Jelaskan alasan perusahaan memilih strategi waralaba (franchising) dalam 20

memasuki pasar Internasional !

TOTAL 100

 1. dari kejenuhan pasar domestik perusahaan yang terjebak dalam situasi ini dapat
menggunakan pasar internasional untuk memperpanjang siklus hidup produk dan
Perusahaannya. Sedangkan dengan adanya ceruk pasar internasional
Perusahaan bisa mendapatkan akses ke pelanggan baru. Perusahaan juga bisa
Menekan biaya rendah untuk biaya promosi di pasar internasional.

2. Segmentasi
Demografi segmentasi, KFC menawarkan produk berbeda seperti Happy Meal yang memberikan
mainan gratis kepada anak-anak. KFC telah membuat lingkungan yang cocok bagi siswa sekolah
untuk bergaul dengan teman-temannya dan bisa mendapatkan makan siang mereka di KFC
Psychographic segmentation, dengan adanya KFC kini konsumen bisa menikmati makan dengan
suasana dan kenyamanan yang berbeda sehingga mampu mengubah gaya hidup konsumen menjadi
pribadi yang berkelompok dan bisa mengubah kelas social mereka

Targeting
Pria dan wanita, anak-anak, mahasiswa dan keluarga. Mereka juga membuat KFC sebagai tempat
bersantai dan bahkan hiburan

Positioning
KFC telah diarahkan sebagai restoran keluarga. Dimulai diposisi anak-anak dengan memperkenalkan
iklan baru mainan dengan produk Happy Meal. Kini anak muda dan dewasa telah menerima
kehadiran kfc sehingga KFC memposisikan sebagai tempat untuk segala usia

3. Porter (1985), strategi adalah alat untuk mencapai suatu keunggulan bersaing. Strategi adalah
sarana bersama dengan tujuan jangka panjang hendak dicapai. Strategi adalah aksi potensial yang
membutuhkan keputusan manajemen puncak dan sumber daya perusahaan dalam jumlah besar.
Selain itu, strategi mempengaruhi perkembangan jangka panjang perusahaan, biasanya untuk lima
tahun ke depan, dan karenanya berorientasi ke masa yang akan datang.

4. 1. Menentukan siapa saja pesaing kita

Perlu diketahui bahwa pesaing dalam usaha kita tidak selama bersifat langsung. Arti
dari pesaing langsung adalah pesaing yang menghadirkan produk dan layanan yang
sangat mirip dengan apa yang kita tawarkan serta menyasar target pasar yang
sama. Istilah lainnya adalah persaingan head to head. Sebagai contoh, kita
menawarkan produk bakso. Maka, pesaing langsungnya adalah bisnis sejenis yang
juga menawarkan produk bakso.
Disisi lain, terdapat pula pesaing yang dikategorikan sebagai pesaing tidak langsung.
Pesaing ini adalah orang-orang yang produk dan layanannya mungkin tidak mirip
dengan yang kita tawarkan tetapi, tetap menyasar target pasar yang sama atau
bahkan menjadi alternatif pengganti dari produk kita. Sebagai contoh, pesaing tidak
langsung dari usaha bakso kita bisa jadi ialah produk martabak, sate ayam, soto
hingga nasi goreng karena sama-sama memberikan solusi serupa untuk konsumen.

2. Pelajari produk dan layanan yang ditawarkan oleh pesaing

Setelah kita mengetahui siapa saja pesaing langsung dan tidak langsung, maka
sekarang saatnya kita mempelajari produk dan layanan yang ditawarkan oleh para
pesaing. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain harga yang
ditawarkan pesaing; bagaimana pesaing mendistribusikan produk dan layanan yang
mereka miliki; keunikan dari produk dan layanan yang pesaing tawarkan; varia napa
saja yang dimiliki; kapan saja biasanya pesaing memberi diskon kepada pelanggan;
dan masih banyak lagi.

3. Pelajari strategi penjualan yang digunakan pesaing

Ada berbagai strategi penjualan yang dapat diterapkan, seperti memberikan layanan
yang excellent, mengutamakan kualitas bahan baku, dan lainnya. Dengan
mengetahui strategi penjualan pesaing, maka kita dapat menentukan strategi apa
yang akan kita gunakan pula kedepannya agar tidak kalah bersaing.

4. Analisis bagaiamana pesaing memasarkan produk dan layanan

Dalam hal ini, kita dapat menganalisis konten pemasaran pesaing, seperti media
yang digunakan pesaing. Selain itu, kita juga dapat menganalisis konten komunikasi
apa yang mereka tonjolkan, apakah pesaing menonjolkan sisi harga, kenyamanan
dan ambiance lokasi usaha, varian produk, atau lainnya.

5. Pelajari engagement konten pesaing

Setelah menganalisis konten yang dimiliki pesaing, kita juga bisa mempelajari
seberapa tinggi tingkat engagement dari konten tersebut. Hal ini mudah untuk
dilakukan, antara lain melihat konten apa yang paling banyak mendapatkan like,
comment, dan share; komentar yang diberikan apakah positif atau negative; dan
hastag yang digunakan oleh pesaing.

6. Cobalah membuat analisis SWOT

Terakhir, buatlah beberapa pertanyaan yang dapat membantu kita dalam membuat
analisis SWOT, seperti keunggulan yang dimiliki pesaing dibandingkan dengan kita;
kelemahan pesaing kita; komentas negative apa yang biasanya dikeluhkan oleh para
konsumen; peluang yang belum dioptimalkan oleh pesaing kita; kondisi kedepannya
yang dapat menjadi ancaman untuk usaha kita; dan sebainya.

5. Keuntungan dari Menjalankan Usaha

Franchise 
Model bisnis apa pun yang dijalankan, tentunya memiliki keunggulan maupun
kekurangan masing-masing. Demikian pula dengan bisnis franchise. Namun, kali
ini kita hanya akan berfokus pada keuntungannya saja, seperti berikut ini.  

 Manajemen Bisnis yang telah Terbangun

Berbeda dengan bisnis sendiri, sistem waralaba atau franchise adalah sebuah
sistem bisnis yang telah dilengkapi manajemen bisnis yang matang. Pada
umumnya, para franchisor membuka bisnis waralabanya bagi yang berminat
untuk membeli franchise-nya karena bisnis mereka telah mapan, memiliki pasar
yang stabil, serta reputasi yang baik. Otomatis, manajemen maupun strategi
bisnisnya hanya tinggal dilanjutkan saja.
  Risiko Bisnis Lebih Kecil
Franchise adalah jenis investasi yang relatif lebih aman dibandingkan bisnis baru
karena mendapat dukungan besar dari perusahaan induk (franchisor) yang jauh
lebih besar dan mapan. Strategi bisnisnya pun telah teruji selama bertahun-
tahun sehingga efektif untuk menggapai sukses. Sebagian franchisor pun bahkan
memberikan pinjaman dana kepada para franchisee mereka.

Karena riwayat kesuksesan dan reputasi yang baik, mengajukan pinjaman untuk
modal bisnis franchise ke bank lebih mudah dibandingkan untuk bisnis mandiri.
Pihak bank mengetahui bahwa keamanan berinvestasi pada
bisnis franchise cukup terjamin sehingga mereka tidak ragu lagi memberikan
pinjaman pada para franchisee. 

 Brand yang Telah Dikenal Khalayak

Pada umumnya, mayoritas brand franchise adalah brand yang sudah dikenal
dengan baik oleh masyarakat. Merek dagang mereka biasanya telah memiliki
konsumen setia serta pasar yang stabil. Oleh karena itu, para franchisee tidak
harus berpikir keras lagi untuk menemukan strategi pemasaran yang tepat. 

Belum lagi, liputan media cetak maupun elektronik yang luas juga dapat
membantu proses pemasaran bisnis waralaba di masyarakat.

 Menjadi Bos bagi Bisnis Sendiri

Usaha franchise adalah usaha yang memungkinkan Anda berperan sebagai bos
bagi bisnis Anda sendiri. Dengan bisnis ini, Anda dapat menentukan jadwal kerja
yang lebih fleksibel dan memiliki otonomi yang lebih luas dalam karier. Anda
bahkan dapat memilih untuk bekerja dari rumah saja karena sebagian
perusahaan franchise juga menyediakan pegawai untuk para franchisee-nya.

 Peluang Sukses yang Lebih Besar

Biasanya, usaha waralaba berpeluang sukses lebih besar dan cepat karena
reputasi yang baik pada liputan media dan pasar sekaligus konsumen setia.
Dana modal yang harus dikeluarkan pun sudah terukur karena kematangan
manajemen serta strategi pemasaran bisnis ini.