Disusun Oleh :
NIM : 210106014
Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan
rahmatNya, saya dapat menyelesaikan tugas karya tulis ini. Proposal ini dibuat untuk memenuhi
tugas Studi Kelayakan Bisnis di Institut Bisnis yang berupa proposal Perencanaan Usaha Bisnis
Travel guna memenuhi Ujian Akhir Semester .
Karya tulis ini berisi tentang penjelasan mengenai rencana-rencana yang terdiri atas
strategi-strategi untuk memulai sebuah usaha di bidang travel. Saya menyadari bahwa masih
banyak kekurangan yang ada dalam penulisan karya tulis ini. Oleh karena itu saya meminta
maaf atas kekurangan tersebut. Harapan saya agar pembaca bisa memberikan kritik serta saran
yang membangun agar menjadi cerminan serta dan sebagai bahan referensi saya dalam
penulisan karya tulis yang lebih baik lagi.
Penulis
DAFTAR ISI
Hal
Kata Pengantar
Daftar Isi
BAB I Pendahuluan
A. Tentang Perusahaan
B. Visi Perusahaan
C. Misi Perusahaan
D. Produk Perusahaan
F. Lokasi Perusahaan
G. Analisis SWOT
BAB III Aspek Pemasaran
A. Target Pasar
B. Metode Pemasaran
C. Strategi Pemasaran
E. Struktur Organisasi
A. Jenis Produk
B. Paket Wisata
A. Investasi Awal
B. Biaya Operasional
E. IRR Tabel
F. Keputusan Investasi
A. Kesimpulan
B. Saran
BAB I
PENDAHULUAN
Latar belakang berdirinya usaha ini adalah karena pada zaman modern ini pariwisata
sudah menjadi kebutuhan dari seluruh masyarakat dunia dan sedikit kemungkinan jika para
tourist datang ke obyek wisata tanpa adanya perusahaan travel dan tours, dengan adanya
perusahaan tours ataupun travel akan sangat membantu para wisatawan mancanegara
maupun domestic untuk berwisata. Jasa tour dan travel sangat dibutuhkan disaat mereka
yang akan melakukan perjalanan tidak memiliki banyak waktu untuk mempersiapkan
sendiri.
Selain itu usaha perjalanan wisata merupakan salah satu jenis bisnis jasa yang cukup
menjanjikan. Setiap bulan ada banyak wisatawan baik asing maupun domestic yang ingin
melakukan perjalanan wisata. Disinilah letak peluang bisnis yang mungkin dapat menjadi
pilihan usaha, karena dengan mendirikan jasa tour dan travel berarti telah membantu banyak
orang dalam mempersiapkan rencana perjalanannya.
2. Memberikan kepuasan bagi wisatawan yang menggunakan jasa tour dan travel
4. Mengembangkan usaha tour dan travel ini agar maju dan berkembang serta memiliki
cabang di berbagai kota lain
1. Meningkatkan permintaan pasar internasional dan nasional pada produk (Paket Tour
dan Akomodasi)
2. Meningkatkan perkembangan ekonomi di Indonesia dengan menambah pendapatan
Negara melalui devisa
3. Meningkatkan jumlah wisatawan mancanegara yang berwisata ke Indonesia dan
wisatawan domestic yang berlibur ditanah air
A. Tentang Perusahaan
Perusahaan Nusa Kita adalah perusahaan yang didirikan di bidang jasa yang
menyediakan kemudahan konsumen dalam menyusun rencana liburannya dalam urusan
tempat tujuan, cara berpergian, akomodasi di tempat wisata serta cara pemesanan tiket
perjalanan pulang dan pergi. Nama perusahaan ini memiliki arti yaitu mengajak para
wisatawan untuk melakukan wisata keliling nusantara mengingat Indonesia memiliki
alam yang indah. Awal didirikannya perusahaan ini dikarenakan ingin menawarkan ide
berwisata dengan gaya baru yang relative praktis, murah dan pasti akan lebih berkesan
jika dilakukan dengan cara berpacking.
B. Visi Perusahaan
Visi perusahaan Nusa Kita adalah menjadi agen Tour dan Travel yang terkemuka
dikalangan masyarakat yang mampu menyediakan segala kebutuhan yang berkaitan
dengan paket perjalanan wisata baik dari segi waktu maupun dana sesuai dengan
kebutuhan konsumen.
C. Misi Perusahaan
Misi daripada perusahaan Tour dan Travel Nusa Kita adalah sebagai berikut :
D. Produk Perusahaan
Agen travel Nusa Kita memberikan produk paket wisata seperti Tiket/Transportasi,
Tour, Package dan penginapan/hotel dengan konsep yang disesuaikan dengan kebutuhan
para wisatawan yakni dengan memberikan fasilitas lengkap beserta dengan kenyamanan
dan keamanannya.
2. Tiket bisa digunakan secara fleksibel, bisa diganti tanggal dan waktu keberangkatan
3. Tiket sudah bisa digunakan untuk city cek-in untuk maskapai tertentu
F. Lokasi Perusahaan
Untuk kantor pusat perusahaan Nusa Kita berlokasi di Jakarta tepatnya di jl. M.H
Thamrin No.11 Jakarta Pusat. Saya memilih lokasi tersebut karena selain berada di pusat
kota, lokasi tersebut juga sangat strategis untuk saya melakukan pemasaran.
untuk kantor cabang perusahaan Nusa Kita berlokasi di Bali tepatnya di Komplek
pertokoan I.D.T Blok A/14 Jl. Diponegoro, Denpasar, Bali. Lokasi tersebut juga strategis
karena berada di tengah-tengah penginapan Touris.
Untuk meningkatkan pelayanan, saya juga akan membuka kantor cabang Nusa Kita di
beberapa provinsi seperti Aceh, Medan, Palembang, Bandung, Semarang, Yogyakarta,
Surabaya, Makassar, dan Pontianak.
G. Analisis SWOT
1. Strength (Kekuaatan)
Menjadi Perusahaan Tour dan Travel yang menyediakan paket wisata yang
lengkap dengan harga yang terjangkau
2. Weakness (Kelemahan)
3. Oportunity (Peluang)
4. Threaty (Ancaman)
A. Target Pasar
Target pasar dari usaha Tour dan Travel ini adalah para wisatawan domestik dan
mancanegara, maka dengan itu saya berencana untuk mendirikan/membuka kantor di
daerah yang banyak memiliki penginapan turis. Selain itu target pasar saya juga untuk
lingkup kawasan menengah ke atas. Tidak hanya individu yang menjadi pelanggan,
perusahaan-perusahaan pun menjadi pelanggan di pembayaran cash tempo. Daya beli
masyarakat yang sangat tinggi serta di dukung dengan mobilitas yang tinggi.
B. Metode Pemasaran
Metode pemasaran yang akan saya gunakan adalah dengan melakukan promosi sebagai
berikut :
1. Personal Selling
Memberikan pelayanan prima kepada setiap pelanggan agar pelanggan datang kembali dan
mempercayai perusahaan tour dan travel saya.
2. Brosur
Menyebarkan brosur di berbagai tempat sehingga masyarakat mengetahui perusahaan tour dan
travel saya.
3. Advertising/Iklan
Melakukan pemasangan iklan di Koran, Majalah, Radio, Televisi, Internet dan banner di
tempat-tempat umum serta memberikan promo untuk para pelanggan.
C. Strategi Pemasaran
Strategi – strategi pemasaran yang akan saya lakukan adalah sebagai berikut :
2. Kegiatan Promosi
Memberikan potongan harga untuk pembelian paket tour dan pembelian tiket secara group.
Penetapan harga harus sesuai dengan relasi perusahaan dan mengikuti naik turunnya harga
pasar.
Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan jasa tour dan travel,
perusahaan Nusantara Kita juga memiliki beberapa competitor perusahaan yang bergerak di bidang
yang sama. Salah satu perusahaan besar tour dan travel yang menjadi competitor perusahaan
Nusantara Kita adalah Perusahaan Traveloka.
Traveloka adalah perusahaan yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan hotel
dengan focus perjalanan domestic di Indonesia. Berikut adalah data mengenai perusahaan Traveloka:
Sub Industri :-
1. Keunggulan
a. Perusahaan besar
- Timing
- Inventori hotel
- Siap 24/7
b. Banyak Relasi
2. Kelemahan
Jangka waktu yang disediakan oleh Perusahaan Traveloka untuk pembayara tiket
sangat singkat. Ini mempersulit pelanggan dalam hal melakukan pembayaran
dikarenakan ada beberapa pelanggan yang tidak bisa langsung melakukan
pembayaran pada saat itu juga yang dapat disebabkan oleh beberapa factor
seperti:
- Lokasi jauh dari bank/mesin ATM
2. Tahap Seleksi
- Tes Tulis
- Tes Komputer (Bagian Administrasi dan Keuangan)
- Wawancara atau Interview
3. Jam Kerja
a. Supir
- 08.00
- 11.00
- 15.00
b. Administrasi
- 08.00 s/d 17.00
c. Keuangan
- 08.00 s/d 17.00
4. Gaji Pegawai
a. Sopir Rp 2.700.000,-
b. Administrasi Rp 2.700.00
c. Keuangan Rp 2.700.000
Penjelasan lain tentang sumber daya manusia di Tour dan Travel PT Nusantara Kita
adalah dengan menerapkan system training selama 1 bulan. Setelah itu para trainer
dikontrak menjadi pegawai selama 1 tahun dan seterusnya. Dalam perusahaan tidak
ada uang pensiun tetapi hanya mendapat uang pesangon yang jumlahnya ditentukan
oleh perusahaan.
1 SUPERVISOR 2 1 1
2 TICKETING 6 4 2
3 MARKETING 4 2 2
4 ADMINISTRASI 3 2 1
5 SUPIR 4 2 2
6 KEUANGAN 3 2 1
D. Pembagian Tugas/Jobdesk
1. Supervisor
3. Marketing
4. Administrasi
- Membuat rencana dan mengevaluasi kerja harian dan bulanan untuk memastikan
tercapainya kualitas target kerja yang dipersyaratkan dan sebagai bahan informasi
kepada atasan
5. Supir
- Mengantar penumpang ke tempat tujuan wisata sesuai dengan waktu yang telah
ditentukan
6. Keuangan
- Melaporkan hasil laporan yang sudah diperiksa direktur berupa jurnal laporan
keuangan
E. Struktur Organisasi
J
J
Salah satu tantangan yang harus dihadapi sebagai perusahaan yang bergerak di bidang
jasa Tour dan travel dalam aspek Sumber Daya Manusia adalah lebih sulitnya di dapat
SDM yang berkemampuan untuk mengembangkan tour pariwisata serta sedikitnya SDM
yang memiliki wawasan yang luas mengenai pariwisata Indonesia.
BAB V
ASPEK PRODUK
A. Produk Wisata
1. Ticketing
Saya menyediakan pelayanan pembelian tiket pesawat udara serta tiket kapal laut
(PELNI). Beberapa tiket Airline yang saya sediakan adalah Garuda, Lion Air, Batik
Air, Citilink, Sriwijaya, Air Asia dan lain-lain. Saya memberikan pelayanan yang
sebaik mungkin guna memudahkan pelanggan dalam reservasi tiket pesawat tersebut.
2. Travel
PT Nusantara Kita merupakan agen travel yang siap membantu segala kebutuhan
anda dari mulai tiket perjalanan baik reservasi tiket domestic dan international, paket
wisata baik personal travel hingga sampai melayani travel untuk corporate. Dengan
fasilitas antar jemput sampai tujuan, asuransi dan kerjasama dengan berbagai pihak
tour & travel yang professional yang ada di seluruh penjuru dunia, saya memberikan
layanan terbaik bagi pelanggan sehingga perjalanan bisnis ataupun biasa akan
semakin menyenangkan.
3. Reservasi Hotel
Saya menyediakan berbagai hotel di Batam dari Bintang lima sampai wisma bagi
konsumen yang ingin menikmati Kota Batam. Begitu juga dengan berbagai kota di
Indonesia (Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Bali). Saya dapat melakukan
reservasi sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dengan jaringan yang luas, kebutuhan
tempat menginap akan dapat terpenuhi. Saya juga akan memberikan pelayanan
terbaik bagi pelanggan.
Untuk mendukung perjalanan wisata yang dilakukan oleh pelanggan, saya juga
menyediakan penyewaan bus pariwisata dengan kapasitas 10, 20, 27, 39-43, 47 dan
60 dengan berbagai merek seperti Mercy, Hino, Isuzu dan Neoplan.
Perjalanan wisata ataupun bisnis tidak akan lancar bila tidak didukung oleh kendaraan
atau mobil. Bagi pelanggan yang ingin menggunakan mobil untuk perjalanan dalam
maupun luar kota, saya menyewakan mobil dengan berbagai tipe dan merek seperti
Toyota Avanza, Suzuki APV, Panther, Kijang Innova, Kijang LGX dan Avanza.
6. Event Organizer
Sebagai salah satu strategic business perusahaan saya, Event organizer saya
persiapkan bagi konsumen yang menginginkan bantuan dalam pengerjaan berbagai
kegiatan, baik di perusahaan, sekolah, organisasi masyarakat dan lain-lain.
Beberapa kegiatan yang saya siapkan adalah:
a. Training
Training yang saya sediakan adalah training manajemen dan team work serta
leadership. Dengan tenaga professional, saya memberikan berbagai pelatihan
kepada pelanggan seperti One day traning, dan two day traning baik inbound
training maupun outbound training.
b. Seminar/Lokakarya
Dengan berbagai pengalaman yang telah saya miliki, berbagai seminar ataupun
diskusi bisnis bagi perusahaan. Saya akan mengatur semua kebutuhan dari
akomodasi, transportasi, perijinan, pembicara, peserta dan lain-lain sehingga
tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan akan dapat terwujud.
c. Membantu pelaksanaan berbagai kegiatan perusahaan seperti, Family Gathering,
meeting, dan product launching. Membuat program kegiatan/ event seperti,
pendidikan, musik, olah raga, entertaiment.
PT Nusantara Kita Tour & Travel bekerjasama dengan JNE yang dikenal dengan
nama agen JNE Performa untuk dapat membantu masyarakat dalam pengiriman paket
barang atau dokumen ke tempat tujuan pengiriman di seluruh kota yang ada di
Indonesia dan International dengan aman dan biaya yang cukup terjangkau.
Dengancukup menekan tombol 0778-7851577, kurir JNE saya akan langsung datang
mengambil barang yang akan dikirim ke tempat anda.
B. Paket Wisata
1. Paket Maxi Holiday
Fasilitas Tourism
2. Paket Medium Go
Fasilitas Tourism
Fasilitas Tourism
a. Fasilitas
Tour Guide
Welcome drink
Buah
Snack
b. Agenda Wisata
Snorkeling
Sun bath
Berenang
Melihat terumbu karang dan biota laut di Taman Nasional Laut Karimunjawa
Makan 3x
Makan 3x
16 - 20 orang : Rp.500.000/orang
10 - 15 orang : Rp.510.000/orang
9 orang : Rp.530.000/orang
8 orang : Rp.540.000/orang
7 orang : Rp.570.000/orang
6 orang : Rp.590.000/orang
5 orang : Rp.650.000/orang
4 orang : Rp.720.000/orang
3 orang : Rp.780.000/orang
2 orang : Rp.950.000/orang
Penginapan/Homestay AC
Kapal snorkling untuk menuju spot perairan (Spot : Pulau Macan, Pulau
Matahari, Pulau Kayu Angin, Pulau Bira Hunting Sunset) disesuaikan dengan
waktu dan kondisi dilapangan.
Pemandu Wisata (Tour Guide)
Camera Underwater
4. Paket Bali
Mineral water
b. Agenda Wisata
Hari 1
Hari 2
Hari 3
Hari 4
a. Kondisi Politik
2. Bisnis pariwisata membutuhkan waktu agar produk dapat dikenal oleh masyarakat.
BAB VI
ASPEK KEUANGAN
A. Investasi Awal
KETERANGAN JUMLAH
AKTIVA TETAP
A. Biaya Operasional
Perhitungan laba rugi perbulan perkiraan pendapata perbulan untuk 4 Siklus (1 Siklus = 5
orang).
2
- 100,000,000.00 2,400,000.00 102,400,000.00 0.8573 87,787,520.00
3
- 76,000,000.00 2,400,000.00 78,400,000.00 0.7938 62,233,920.00
4
- 52,000,000.00 2,400,000.00 54,400,000.00 0.7350 39,984,000.00
5
- 28,000,000.00 2,400,000.00 30,400,000.00 0.6806 20,690,240.00
PV Of Procced
344,063,840.00
PV Of Outlays
185,000,000.00
NPV
159,063,840.00
Kesimpulan :
Karena NPV bernilai positif, maka sebaiknya usulan usaha ini dapat diterima.
Kesimpulan :
Dari hasil perhitungan ARR > COC yaitu 205% > 8% maka usulan usaha dapat diterima.
PAYBACK PERIOD
Kesimpulan :
Oleh karena Payback Period 1,687 tahun lebih pendek dari umur ekonomis 5 tahun, maka
sebaiknya usulan usaha ini dapat diterima karena menguntungkan.
D. IRR Tabel
1
185,000,000.00 124,000,000.00 2,400,000.00 126,400,000.00 0.7143 90,287,520.00
2
- 100,000,000.00 2,400,000.00 102,400,000.00 0.5102 52,244,480.00
3
- 76,000,000.00 2,400,000.00 78,400,000.00 0.3644 28,568,960.00
4
- 52,000,000.00 2,400,000.00 54,400,000.00 0.2603 14,160,320.00
5
- 28,000,000.00 2,400,000.00 30,400,000.00 0.1859 5,651,360.00
PV Of Procced 196,564,000.00
PV Of Outlays 185,000,000.00
NPV 11,564,000.00
1
185,000,000.00 124,000,000.00 2,400,000.00 126,400,000.00 0.6897 87,178,080.00
2
- 100,000,000.00 2,400,000.00 102,400,000.00 0.4756 48,701,440.00
3
- 76,000,000.00 2,400,000.00 78,400,000.00 0.3280 25,715,200.00
4
- 52,000,000.00 2,400,000.00 54,400,000.00 0.2262 12,305,280.00
5
- 28,000,000.00 2,400,000.00 30,400,000.00 0.1560 4,742,400.00
PV Of Procced 183,384,800.00
PV Of Outlays 185,000,000.00
NPV (1,615,200.00)
Dari tabel di atas IRR terletak antara discount rate 40 % dan 45 %
Discount Rate 40 % =196.564.000
45% =183.384.800
Perbedaan 5% = 13.179.200
PV Of Proceed = 196.564.000
PV of Outlays = 185.000.000
Perbedaan = 11.564.000
Prosentase perbedannya = (11.564.000 / 13.179.200) x 5% = 4.39%
Jadi IRR adalah = 40 % + 4.39% = 44.39%
Kesimpulan :
Dari hasil perhitungan diatas didapat IRR sebesar 44.39 % lebih besar dari pada cost of
capital 8 % (tingkat bunga), maka sebaiknya usulan usaha Travel ini diterima karena
menguntungkan.
PI (Profitability Index)
PI = PV of Proceed / PV of Outlays
= 196.564.000 / 185.000.000
= 1,06= 1,1
Kesimpulan :
Dari hasil perhitungan diatas PI didapat 1,1 lebih besar dari 1, sehingga usulan usaha
Travel ini dapat diterima.
E. Keputusan Investasi
Dengan mengkaji atas dasar pemasaran, Teknis dan Tehnologis, Organisasional serta
perhitungan financial maka usaha travel ini dinyatakan layak untuk dijalankan.
Dukungan Finansial dari lembaga keuangan formal masih sulit didapatkan karena
berbasis jasa.
Tantangan pada aspek akomodasi adalah sebagai berikut :
Pada skala tertentu membutuhkan investasi awal yang cukup besar untuk Fix Cost.
BAB VII
PENUTU
A. Kesimpulan
Pembuatan proposal ini bertujuan untuk memperluas wawasan dan ilmu pengetahuan
tentang peluang dalam dunia usaha. Dari pendirian usaha ini, saya menyimpulkan bahwa
berdirinya perusahaan ini karena kebutuhan masyarakat dan permintaan pasar yang sangat
mendukung perkembangan usaha ini. Selain itu saya mendirikan perusahaan Tour dan
Travel ini juga mempunyai tujuan untuk membantu pemerintah mengurangi pengangguran
di era krisis global seperti sekarang ini.
Dalam pembuatan proposal ini tentunya masih banyak kekurangan, untuk itu saya
mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna lebih baiknya penyusunan
proposal yang selanjutnya.
Akhir dari penulisan proposal ini saya ucapkan terima kasih kepada semua pihak
yang telah ikut serta berpartisipasi dalam penyusunan proposal dan pendirian perusahaan
“NUSANTARA KITA TOUR AND TRAVEL”. Saya berharap agar pelaksanaan
perusahaan yang saya dirikan ini dapat berjalan dengan baik dan lancar sesuai harapan.
B. Saran
Agar pelaksanaan suatu usaha dapat berjalan lancar, maka saya mempunyai beberapa
saran, antara lain:
1. Percaya dan yakin bahwa usaha bisa di laksanakan
2. Pandai berkomunikasi