PROJECT KEPEMIMPINAN

DOSEN PENGAMPU :

Dr. Kustoro Budiarta, ME

DISUSUN OLEH:

Tiarasi G. Pakpahan (7223210032)

Jenni br Situngkir (7223210027)

Yeni Indriani br. Manurung (7223210025)

Syarifah Khalisa Adilla (7223210029)

Frans Andreas Purba (7223510006)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

2022
 KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan khadirat Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa karena
dengan berkat dan hidayah-Nya lah kami dapat menyelesaikan makalah Mini Riset.
Kami mengucapkan terimakasih kepada Bapak Dr. Kustoro Budiarta, ME selaku dosen
mata kuliah Kepemimpinan, yang telah memberikan tugas ini sehingga kami dapat belajar
dan mengembangkan pengetahuan tentang Kepemimpinan.

Kami berharap dengan adanya tugas project ini dapat berguna untuk menambah wawasan
serta pengetahuan kita tentang kepemimpinan .Kami menyadari bahwa dalam penulisan
makalah ini masih jauh dari kata sempurna oleh karena itu kami sangat menantikan kritik
maupun saran yang membangun demi penyempurnaan makalah ini dan semoga makalah ini
bermanfaat bagi kita semua. Terima kasih

Medan, 13 Oktober 2022

Penulis
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR……………………………………………………………………...i

DAFTAR ISI……………………………………………………………………………….ii

A. PENDAHULUAN………………………………………………………………………3

B. TEMA KEGIATAN…..…………………………………………………………………3

C. BENTUK KEGIATAN….………………………………………………………………3

D. TUJUAN…………………………………………………………………………………3

E. ANALISIS SWOT ……………………………………………………….……………...4

F.VISI MISI BNI UNIMED …………………………………………..…………………....5

G. PELUANG ……………………………………………………………………………....5

H.ANCAMAN ………………………………………………………………………….…..5

I. SIMPULAN………………………………………………………………………………6
A.PENDAHULUAN

Kepemimpinan merupakan suatu topik bahasan yang klasik, namun tetap sangat
menarik untuk diteliti karena sangat menentukan berlangsungnya suatu organisasi.
Kepemimpinan itu esensinya adalah pertanggungjawaban. Masalah kepemimpinan masih
sangat baik untuk diteliti karena tiada habisnya untuk dibahas di sepanjang peradaban
umat manusia. Terlebih pada zaman sekarang ini yang semakin buruk saja moral dan
mentalnya.Ibaratnya,semakin sulit mencari pemimpin yang baik (good leader).

Dari survey awal, penulis menemukan bahwa Kepala Outlet Unimed (Kantor
Cabang Pembantu) termasuk pemimpin yang baik .Hal ini tercermin dari sikap
bawahannya yang terlihat sigap melayani. Hal ini mencerminkan gaya kepemimpinan
yang diterapkan kepala Outlet Unimed sudah cukup efektif karena bisa memotivasi
bawahannya untuk mencapai kinerja terbaiknya. Apalagi melihat tugas penting dari
KCP yang melakukan pengawasan, maka pemimpin dan gaya kepemimpinannya
harus berkembang seiring dengan perkembangan paradigma baru dalam arus
globalisasi agar tidak menjadi pemimpin yang ketinggalan jaman.Melihat betapa
pentingnya perandari seorang pemimpin, maka seorang pemimpin harus berkembang
dalam hal gaya kepemimpinannya agar dapat memimpin bawahannya dengan baik
sehingga tujuan organisasi dapat dicapai secara efektif dan efisien.

B. TEMA KEGIATAN

“Gaya Kepemimpinan Kepala Kantor Cabang Pembantu BNI UNIMED”

C. BENTUK KEGIATAN

Survey lapangan

D.TUJUAN KEGIATAN

1. Mengetahui kelebihan dan kelebihan dari organisasi

2. Visi. Misi, tujuan dan program kerja (kegiatan) dari organisasi

3.Peluang dalam organisasi

4.Ancaman dalam organisasi

D.ANALISA SWOT BANK BNI UNIMED

Analisa SWOT adalah suatu alat ukur atau sebuah identifikasi faktor eksternal dan internal
yang mempengaruhi potensi bisnis dan kompetensi perusahaan yang mempunyai implikasi
terhadap strategi perusahaan.dan setiap perbankkan sangat untuk mengetahui dan
memilikinya.

1.Strengths (Kekuatan)

i.BNI memandang pegawai sebagai aset perusahaan dan senantiasa berupaya

menciptakan lingkungan kerja yang menarik dan kondusif. ii.Bank BNI46 merupakan
bank pertama di dirikan dan dimiliki oleh pemerintah Indonesia.

iii.Program e-Learning BNI pada tahun 2007 mendapat penghargaan Best Online
Learning peringkat III kategori perusahaan pada ajang e-Learning Award 2007 yang
diselenggarakan oleh Pustekkom Depdiknas dan Majalah SWA. Sampai akhir tahun
2007, BNI telah memiliki konten e-Learning (courseware) sebanyak 20 grup kursus.

2.Weakness (Kelemahan)

i..untuk Bank BNI UNIMED lokasi operasionalnya sangatlah terbatas dan kurang
strategis.

ii.Gerai–gerai atm Bni UNIMED sangatlah terbatas sehingga mengakibatkan nasabah

kesulitan dalam melakukan transaksi keuangan.

iii.Dari segi pemasaran dan promosi produk-produk baru BANK BNI UNIMED
sangatlah kurang. Sehingga banyak nasabah yang kurang mengetahui.

iv.Pimpinan cenderung lebih mementingkan pegawai yang berasal dari perekrutan

Bank BNI UNIMED

E. FISI MISI BNI UNIMED

Program kerja:

1. Melayani nasabah dengan baik dan nyaman

2. Menyediakan beberapa mesin ATM di wilayah UNIMED agar para nasabah yang
kebanyakan mahasiswa lebih mudah dalam menjangkaunya.

Visi BNI

Menjadi Lembaga Keuangan yang terunggul dalam layanan dan kinerja secara berkelanjutan

Misi BNI
 1. Memberikan layanan prima dan solusi digital kepada seluruh Nasabah selaku Mitra
Bisnis pilihan utama.
2. Memperkuat layanan internasional untuk mendukung kebutuhan Mitra Bisnis Global.
3. Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi Investor.
4. Menciptakan kondisi terbaik bagi Karyawan sebagai tempat kebanggaan untuk
berkarya dan berprestasi.
5. Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab kepada lingkungan dan Masyarakat.
6. Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik bagi
industri.

F.OPPORTUNITIES (peluang atau kesempatan)

i.BNI berupaya mempertajam layanan kepada nasabah dan menumbuhkan produktivitas

denganmenciptakan tenaga kerja berkualitas, mengemban nilai-nilai perusahaan, bekerja
dengan penuh keyakinan dan ii.Perbaikan kualitas service; optimalisasi kapasitas dan
kapabilitas pelayanan akan terus selalu di jalankan untuk meningkatkan kualitas dan kualitas
BNI UNIMED

iii.Selalu melakukan kerjasama langsung maupun tidak langsung dengan mitra bisnis yang
ada seperti dengan perusahaan lembaga pendidikan atau peguruan tinggi, seperti yang sudah
di lakukan yaitu melakukan kerja sama dengan akademik-akademik BSI di berbagai daerah,
sertarumah sakit, dan perusahaan astra iv.Memberikan dan menawarkan produk-produk
inovatif dan bergengsi sesuai dengan kebutuhannasabah, v.Menciptakan sumber daya yang
profesional, berwawasan yang dapat diandalkan untuk menghadapi tantangan di masa yang
akan datang.

H. TREATHMENT (ancaman) i.Dalam Kondisi perbankkan di Indonesia akan selalu

senantiasa berubah,dengan pesat sehinggamengakibatkan manajemen Bank BNI UNIMED
harus jeli,singgap dan tanggap dalam menyiapkan dan menjalankan strategi sehingga akan
terus dapat bertahan dan dapat bersaing secara profesional.

ii.Setiap keluahan dan ketidakpuasaan yang berasal dari pelanggan nasabah maupun dari luar
sangat penting untuk di sikapi dan di berikan solusi yang terbaik,karena nasabah merupakan
asset ke dua (2) terpenting sesudah sdm di Bank BNI UNIMED

I,SIMPULAN

Pemimpin dan para staff BNI UNIMED berusaha semaksimal mungkin dalam memberikan
pelayanan yang baik terhadap para nasabah yang kebanyakan adalah Dosen dan mahasiswa
UNIMED. Melalui kepemimpinan Situasional atau Fleksibel, Kepala cabang BNI UNIMED
memberikan pengarahan yang terbaik untuk para staff agar pelayanan BNI UNIMED tetap
berjalan dengan baik.