LAPORAN HASIL STUDI LAPANGAN

PERKEMBANGAN PSIKOLOGI SOSIAL

PADA AKTIVITAS RANAH PUBLIK
“ ANALISIS PROSES PELAYANAN ADMINISTRASI DI LINGKUNGAN
SMK GUNA DHARMA NUSANTARA CICALENGKA DI MASA
TRANSISI PANDEMI COVID 19 KE ENDEMI “

Dosen : Dr. M Afrilianto, M.Pd

SENDI ARDIANTO
2122010391

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI PUBLIK

SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI (STIA) BAGASASI
BANDUNG
2022
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kita panjatkan kehadirat Allah Swt, yang telah memberikan
rahmat dan hidayah-Nya, sehingga dapat menyelesaikan tugas pembuatan laporan
mata kuliah Psikologi Sosial yang berjudul “Analisis Proses Pelayanan
Administrasi di Lingkungan SMK Guna Dharma Nusantara Cicalengka di masa
transisi pandemic covid 19 ke endemi” dengan lancar.
Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada pihak yang telah
berkontribusi dengan memberikan sumbangan baik pikiran maupun materinya dan
tidak dapat penulis sebutkan yang membantu pembuatan laporan ini. Penulis
sangat berharap semoga laporan ini dapat menambah pengetahuan dan pengalaman
bagi pembaca.
Semoga laporan ini bisa bermanfaat bagi pembaca pada umumnya dan
penulis pada khususnya, penulis menyadari bahwa dalam pembuatan laporan ini
masih jauh dari sempurna untuk itu penulis menerima saran dan kritik yang
bersifat membangun demi perbaikan kearah kesempurnaan. Akhir kata penulis
sampaikan terimakasih.

Cicalengka, 20 Juni 2022

Sendi Ardianto

1
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ...................................................................... 1

DAFTAR ISI ..................................................................................... 2
BAB 1 ............................................................................................... 3
Latar Belakang .................................................................................. 3
BAB 2 ............................................................................................... 4
HASIL STUDI LAPANGAN ........................................................... 4
BAB 3 ............................................................................................... 6
PENUTUP ........................................................................................ 6
Kesimpulan ....................................................................................... 6
Saran ................................................................................................. 6

2
3
 BAB 1
LATAR BELAKANG
Menurut W.A Gerungan psikologi social adalah suatu studi ilmiah tentang
pengalaman dan tingkah laku individu dalam hubungan dengan situasi social.
Pendidikan merupakan bidang yang harus diutamakan karena para siswa
mempunyai berbagai potensi dalam dirinya. Adanya kecenderungan dewasa ini
kembali pada pemikiran bahwa siswa akan belajar lebih baik jika lingkungan
diciptakan alamiah. Belajar akan lebih bermakna jika siswa mengalami apa yang
dipelajarinya, bukan mengetahuinya.
Pendidikan sangat dibutuhkan dalam kelangsungan dan kesejahteraan hidup
seseorang bahkan dalam kesejahteraan suatu bangsa. Dengan pendidikan seorang
akan terhindar dari kebodohan dan kemiskinan, karena dengan modal ilmu
pengetahuan dan keterampilan yang diperolehnya melalui proses pendidikan siswa
mampu mengatasi berbagai problema kehidupan yang dihadapinya. Dalam situasi
dan kondisi di masa transisi pandemic ke endemi terdapat perbedaan interaksi
psikologi social tentang pelayanan pendaftaran dalam lingkungan sekolah, kejadian
ini memberikan perbedaan tersendiri di dalam pelayanan pendidikan.
Pendidikan yang berkualitas sangat diperlukan 2 dalam upaya mendukung
terciptanya manusia yang cerdas dan mampu bersaing di era globalisasi,
pendidikan mempunyai peranan penting dalam membentuk karakter,
perkembangan ilmu dan mental seorang anak, yang nantinya akan tumbuh menjadi
seorang manusia dewasa yang akan berinterkasi dan melakukan banyak hal
terhadap lingkunganya.
Dalam menghadapi perkembangan di bidang ilmu pengetahuan, teknologi
dan seni serta menyiapkan sumber daya manusia yang berkualitas, maka
pemerintah berupaya mencerdaskan kehidupan bangsa Indonesia melalui
pendidikan. Hal tersebut sesuai dengan tujuan dalam Undang-Undang Nomor 20
Tahun 2003 tentang sistem Pendidikan Nasional.

4
5
 BAB 2
HASIL STUDI LAPANGAN

Dalam masa pandemi semua system administrasi termasuk pelayanan

administrasi sekolah semuanya menggunakan system luring atau dengan kata lain
semua kegiatan administrasi di masa pandemic itu dilakukan dengan keadaan jarak
jauh. Termasuk pada pelayanan administrasi di lingkungan sekolah dilakukan juga
dengan menggunakan system luring atau jarak jauh.
Dalam pelayanan nya proses administrasi di masa pandemic itu bisa
dilakukan dengan dengan cara luring dengan contoh kecil dari pelayanan
administrasi yaitu bagaimana siswa baru yang akan bersekolah di SMK Guna
Dharma Nusantara itu membayar uang daftar masuk sekolah tanpa mengunjungi
sekolah terkait, caranya bisa membayar dengan cara transfer lewat no rekening
yang di siapkan oleh pihak sekolah tersebut.

Contoh lain dari pada pendaftaran siswa baru dengan keadaan luring adalah
perlu adanya berkas yang diberikan kepada pihak sekolah dari kita selaku siswa
baru yang akan bersekolah disana, caranya pihak dari SMK Guna Dharma
Nusantara telat menyiapkan link pendaftaran untuk mengupload berkas yang
dibutuhkan untuk bisa mendaftar di sekolah tersebut.
6
 Saat ini dalam masa transisi pandemic covid 19 ke endemic semua metode
yang telah di lakukan oleh pihak sekolah mulai kembali seperti normal kembali,
yang awalnya semua menggunakan system luring perlahan mulai berjalan seperti
normal kembali.

7
 BAB 3
PENUTUP
KESIMPULAN
Dari pengamatan hasil lapangan studi yang saya lakukan bisa saya
simpulkan bahwa tingkah laku seseorang berubah disebabkan oleh situasi social.
Tingkah laku yang berubah yaitu dimana yang dulunya calon siswa yang
ingin mendaftar sekolah menggunakan system luring, namun sekarang pada masa
transisi dari masa pandemic ke endemic mulai menemukan titik temu yait bisa
kembalinya pendaftaran siswa baru secara offline atau bisa dibilaang sudah bisa
kembali mendaftar administrasi disekolah.

SARAN
Saran yang dapat saya berikan kepada SMK Guna Dharma Nusantara adalah harus
lebih meningkatkan tingkat promosi agar terus banyak siswa yang mendaftar ke
sekolah tersebut, dan terus meningkatka sumber daya manusia yang mumpuni serta
cemerlang dikarenakan sudah mulai memasuki masa transisi masa pandemic covid
19 ke endemic. Sukses terus untuk SMK Guna Dharma Nusantara!

REFERENSI
 Afrilianto, M. 2022. Materi Pertemuan 2-6, Google Classroom.