PUSKESMAS GEDONGAN
KOTA MOJOKERTO
TAHUN 2022
1
KATA PENGANTAR
2
DAFTAR ISI
Halaman
Kata Pengantar
Daftar Isi
Bab I. Pendahuluan
1.1 Latar Belakang 4
1.2 Tujuan 5
Bab II. Analisa Situasi Wilayah Puskesmas 6
2.1 Analisa Situasi Umum 6
2.2 Analisa Situasi Khusus 10
Bab III Perencanaan Program Hattra 1
2
3.1 Analisisi Masalah 1
3.2 Identifikasi Masalah 2
12
3.3 Merumuskan Masalah 15
3.4 Penetapan Priotiratas Masalah 15
3.5 Upaya Pemecahan masalah 17
Bab IV Rencana Usulan Kegiatan (RUK) 23
4.1 Rencana kegiatan 23
4.2 Jadual Kegiatan 27
4.3 Kesesuaian Perencanaan Kegiatan dengan Rencana 29
Strategi
UPT Puskesmas Gedongan
Bab V. Penutup 32
5.1 Kesimpulan 32
5.2 Saran 33
3
BAB I
PENDAHULUAN
4
rangkaian kegiatan yang dilaksanakan secara sistematik untuk menghasilkan
output yang efektif dan efisien, dimana manajemen terdiri dari perencanaan ,
pelaksanaan dan pengendalian yang manjadi satu kesatuan saling terkait dan
berkesinambungan. Perencanaan adalah suatu proses kegiatan yang urut yang
harus dilakukan untuk mengatasi permasalahan dalam rangka mencapai tujuan
yang telah ditentukan dengan memenfaatkan sumber daya yang tersedia secara
berhasil guna dan berdaya guna. Perencanaan tingkat puskesmas disusun untuk
mengatasi masalah kesehatan yang ada di wilayah kerjanya, mulai dari tahap
analisa sampai rencana pelaksanaan yang akan dilakukan baik dari Upaya
Kesehatan Masyarakat maupun Upaya Kesehatan Perorangan.
1.2 Tujuan
1) Tujuan Umum
Menyusun rencana kegiatan puskesmas secara sistematik berdasarkan
permasalahan yang ada
.
2) Tujuan Khusus
a. Mengetahui analisa masalah dan prioritas penyebab masalah yang
ada
b. Menyusun Rencana Usulan Kegiatan (RUK) Puskesmas untuk tahun
berikutnya dalam upaya mengatasi masalah atau sebagian masalah
kesehatan masyarakat.
c. Menyusun Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) setelah
diterimanya alokasi sumber daya untuk kegiatan tahun berjalan.
5
BAB II
ANALISA SITUASI WILAYAH PUSKESMAS
M
A
G
E
P
U
B
A
S
E J
A
6
4. SASARAN PENDUDUK WILAYAH KERJA
Puskesmas Gedongan adalah Puskesmas yang didirikan
dalam 2 (dua) kecamatan, yang mempunyai 6 kelurahan binaan
yaitu :
1. Kecamatan Magersari ada 3 kelurahan, yaitu Kelurahan Gedongan
dengan jumlah penduduk 2.201 jiwa, Kelurahan Balongsari
dengan jumlah penduduk 7.467 jiwa, dan Kelurahan Magersari
dengan jumlah penduduk 5.515 jiwa.
2. Kecamatan Kranggan ada 3 kelurahan, yaitu Kelurahan Sentanan
dengan jumlah penduduk 2.191 jiwa, Kelurahan Purwotengah
dengan jumlah penduduk 1.593 jiwa, dan Kelurahan Jagalan
dengan jumlah penduduk 1.467 jiwa.
Jumlah sasaran penduduk untuk wilayah kerja UPT Puskesmas
Gedongan untuk tahun 2018 adalah sebanyak 21.845 jiwa dengan
rincian penduduk laki-laki sebanyak 10.603 jiwa dan penduduk
perempuan sebanyak 11.242 jiwa.
N
DATA UMUM PENDUDUK JUMLAH
o
1 Jumlah Kepala Keluarga 7.014 KK
2 Jumlah Ibu Hamil 354 Orang
3 Jumlah bayi < 1 tahun 320 Orang
4 Jumlah anak balita (1-5) 1.370 Orang
tahun
5 Jumlah ibu nifas 337 Orang
7
sumber data : Data Dinkes Kota Mojokerto
8
Luas daerah dan pembagian kelurahan :
Kelurahan L Jml
ua Pen
s( dud
H uk
a)
Balongsari 14 7.46
.6 7
70
Jagalan 32 1.46
.8 7
92
Sentanan 13 2.19
.0 1
00
Purwotengah 13 1.59
.6 3
50
Gedongan 16 2.20
.5 1
55
Magersari 82 5.51
.8 5
60
Luas Wilayah 17 21.8
Pusk. Gedongan 3. 45
62
7
Terletak di ketinggian rata-rata ± 22 m diatas permukaan laut
5. SOSIAL EKONOMI
Keadaan sosial ekonomi penduduk yang berada dalam wilayah
kerja UPT Puskemas Gedongan adalah sebagai berikut :
9
Mayoritas penduduk beragama Islam
Mayoritas penduduk memiliki tingkat pendidikan SMA
6. FASILITAS PENDIDIKAN
Fasilitas pendidikan yang berada dalam ruang lingkup wilayah
kerja UPT Puskesmas Gedongan adalah sebagai berikut :
10
2) Meningkatkan SDM yang bermutu dan profeional dalam melayani
masyarakat
3) Meningkatkan kualitas dan standarisasi pelayanan kesehatan
4) Meningkatkan pembinaan peran serta masyarakat di bidang kesehatan
masyarakat
5) Meningkatkan kesadaran individu, keluarga serta masyarakat untuk
melaksanakan pola hidup sehat
6) Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektor terkait dalam
upaya pengembangan pembangunan kesehatan masyarakat
1. PROFESIONAL
UPT Puskesmas Gedongan selalu berupaya memberikan pelayanan
yang bermutu dengan SDM yang kompeten dan kinerja yang sesuai
standard
Tolok Ukur :
Kompetensi SDM dan SOP
3. MUDAH
Berkomitmen untuk memberikan kemudahan akses pelayanan
kepada masyarakat
Tolok Ukur :
Alur pelayanan yang mudah ( hasil survei IKM dan IKP )
11
2.2.2 Data Ketenagaan Tahun 2021
Petugas Upaya Pengobatan Puskesmas Gedongan terdiri dari:
- 2 orang Dokter Umum
- 14 orang perawat pelaksana upaya pengobatan yang mendapat
pendelegasian wewenang dari dokter
Standar ketenagaan upaya pengobatan adalah minimal
perawat lulusan D3. Berdasarkan hal tersebut artinya, ketenagaan
pada pelayanan pengobatan Puskesmas Gedongan telah memenuhi
standart yang ditetapkan.
2.2.3 Data Analisa Kompetensi
NO NAM JABATA KOMPETENSI
A N BERSERTIFIKAT
1. dr Hasan Dokter ACLS ;PPGD ;ECG
As’ari
2. Dr Nur Dokter ACLS, Vaksinator
Hidayah Covid, Paliatif
3. Ulfatul Perawat BTCLS;MTBS;PPI
Ummah
Skep. Ners
4. Yayuk Perawat BLS;MTBS;DDTK
Setyowati
Amd kep
12
5. Anang Perawat BTCLS
Choirul
Amd Kep
6. Jodi Perawat BTCLS
Pramono
Amd Kep
7. Mahligai Perawat PPGD :
Wina W BTCLS;MTBS;CWCC
Amd Kep A
8. Miftahul Perawat BTCLS;MTBS;PPI
Jannah
Amd Kep
9. Annis Perawat BLS
Sumijarni
Amd kep
10. Wahyu Perawat BLS
Intan Marita
11. Isnaini Perawat BLS
12. Dedi Perawat
Suryawan
Standar
N jenis Ada Tdk Ada Standar
JENIS PERALATAN %
O Alkes (Jenis) (Jenis) Minimal
(Jenis)
1 SET 33 21 12 64% 80%
PEMERIKSAAN
UMUM
13
BAB III
PERENCANAAN UNIT PELAYANAN UMUM
A. Analisa masalah
B. Identifikasi Masalah
1.Hasil PKP Tahun 2021
14
3 Kelengkapan pengisian 100% 84,17% 15,63%
rekam medic
4 Kepuasan pelanggan di >90% 93% -
unit pelayanan umum
5 Kompetensi petugas 100% 90% 10%
pelayan
NO USULAN
1 Ruang tunggu kurang luas
2 Lahan parkir tidak ada
3 Tempat antrian terbatas
4 Suasananya bising
5 Pendaftaran melalui online atau sms
6 Mempercepat pelayanan dipuskesmas
7 Ruang tunggu diperbaiki, kalo siang panas
C. Merumuskan Masalah
Berdasarkan hasil identifikasi masalah, maka dapat dirumuskan
permasalahan sebagai berikut:
1) Kompetensi petugas pelayanan umum
2) Belum ada keseragaman jam buka pelayanan, yang ada adalah jam buka
pendaftaran
3) Ruang tunggu yang terbatas, kapasitas tidak banyak
4) Rekam medis belum siap saat pasien sudah siap di panggil
15
5) Belum memnggambarkan sample pengunjung
6) Petugas pelayanan sering lupa memberikan kuesioner kepada pasien
7) Pendaftaran online untuk menghindari penumpukan pasien
16
E. Menentukan Penyebab Masalah (menggunakan fish bone)
METODE
MANUSIA
Petugas
terlambat
mengusulkan
Tidak
ada
SARANA sarana Tidak semua usulan
yang peningkatan kompetensi
DANA didanai LINGKUNG
AN
17
2. Kepuasan pelanggan di unit pelayanan umum
METODE
MANUSIA
Penilaian
masih
Koin tidak di terima oleh pasien
Petugas lupa
Kepuasan pelanggan di
menyerahkan koin
unit pelayanan umum
Pasien tidak
memasukkan ke
Kotak kepuasan
tempatnya jauh dr
Kotak kepuasan
hanya ada di satu
SARANA tempat Dana sarana
penilaian kepuasan
DANA belum di anggarakan LINGKUNG
AN
18
3. Waktu tunggu di ruang pelayanan
METODE
MANUSIA
Pasien
Tidak
Rekam medis
belum siap di
meja pelayanan Petugas di unit pelayanan terbatas
saat pasien karena ruangan tidak cukup
Waktu tunggu di ruang
pelayanan
L
Sara
na
untuk Membutuhk
an dana
yang besar Ruang sempit sehingga
jumlah [emberi
Ruang tunggu pelayanan terbatas
19
F. Cara Pemecahan Masalah
20
2. Belum ada media Petugas rekam medis Petugas rekam medis
untuk menghibur dalam Pralokmin dalam Pralokmin bulanan
pasien saat bulanan UKP UKP
menunggu 4. Media informasi 4. Media informasi
3. Rekam medis belum kesehatan (TV, bulletin, kesehatan (TV, bulletin,
siap saat pasien majalah) majalah)
sudah siap di 5. Menyediakan minum 5. Menyediakan minum dan
panggil dan snack ringan di snack ringan di ruang
ruang tunggu tunggu
4. Belum
memnggambark
an sample
1. Secara rutin 1. Secara rutin
pengunjung
mengingatkan mengingatkan
Petugas
memberikan koin memberikan koin
pelayanan
Kepuasan kepuasan kepuasan
sering lupa
pelanggan 2. Pengisian kepuasan 2. Pengisian kepuasan
untuk
di UPU pasien di isikan mellaui pasien di isikan mellaui
memberikan
media elektonik ( layar media elektonik ( layar
koin kepada
touch screen) touch screen)
pasien
Pengisian kotak
kepuasan masih
manual
BAB IV
21
PENYUSUNAN RENCANA USULAN KEGIATAN (RUK)
A. MATRIK RUK
N UNI KEGIA SAS TAR PENAN KEBU WAKT KEBU INDIKAT SUMB
o T TAN AR GET GGUN TUH U TUH OR ER
AN SAS G AN PELAK AN KINERJA PEMB
AR JAWAB SUM SANAA ANG PEMBIA IAYAA
AN BER N GAR YAAN N
DAYA AN
Pel Siang Dok Dok Dr. Snac 4x 2.250 Terselen BOK
aya klinik ter ter Hasan k4x dalam .000 ggaranya
nan 3 dan dan 25x setahu kegiatan
Um bulan per per 22.50 n
um sekali awa awa 0
t t
Semin Dok Dok Dr. Ida Sesu Sesuai 6.000 Peningka BLUD
ar ter ter ai jadwal .000 tan
dalam dan dan jadw semin mutu
upaya per per al ar pelayana
penin awa awa pelati n
gkata t t han
n
mutu
petug
as
Diskus Dok Dok Dr. Ida Snac Setiap 630.0 Terselen BLUD
i ter ter k2x pindah 00 ggaranya
denga 14 x an kegiatan
n 22.50 dokter
dokter 0 interns
intern ip
sip
22
Penat Pasi Pasi Mahlig - Disesu - Peningka -
aan en en ai wina aikan tan
ruang denga mutu
pelaya n TKTG pelayana
nan n
Media Pasi Pasi Dr. Leafl - 2.000 Peningka BLUD
infor en en Hasan et, .000 tan
masi medi mutu
Keseh a pelayana
atan infor n
masi
Pengis Pasi Pasi Jodi 6 21.00 Peningka BLUD
ian en en pramo moni 0.000 tan
kepua no tor mutu
san touc pelayana
pelang hscre n
gan en ,
meng aplik
gunak asi
an kepu
layer asan
touch pelan
screen ggan
2
Koordi Pet Pet Dr. - Bersa - Terselen -
nasi uga uga Hasan maan ggaranya
denga s s denga kegiatan
n pel pel n
petug aya aya pralok
as nan nan min
relam dan dan UKP
medis pet pet
bersa uga uga
maan s s
23
denga rek rek
n am am
rapat me me
pralok dis dis
min
UKP
Usula Din Din Drg. - - - - -
n as as Anitiya
reloka Kes Kes s
si eha eha Rosida
puske tan tan
smas
Perte Dok Sel Dr. Ida 4x 4x 1.800 Terselen BLUD
muan ter uru 20 x dalam .000 ggaranya
poli dan h 22.50 setahu kegiatan
umum per Dok 0 n
awa ter
t dan
per
awa
t
Penga Dok Sel Dr. 5.000 5.000 Peningka BLUD
daan ter uru hasan .000 .000 tan
setper dan h mutu
alatan per dok pelayana
di poli awa ter n
umum t dan
per
awa
t
24
NO URAIAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Pertemuan rutin unit Pelayanan umum v v v v v v v v v v v v
2 Monitoring dan Evaluasi Keselamatan Pasien v v v v v v
Puskesmas
3 Sosialisasi dan simulasi penerapan insiden v
keselamatan pasien
4 Peningkatan kapasitas pegawai dalam v v v v v v
penanganan kasus menular dan tidak menular
5 Rapat pertemuan UKP V V V V V V V V V V V V
C. MATRIKS KESESUAIAN PERENCANAAN KEGIATAN DENGAN RENCANA STRATEGIS UPT PUSKESMAS GEDONGAN
25
No. Kegiatan Rencana Strategis Misi UPT Puskesmas gedongan TATA NILAI
UPT Puskesmas
Gedongan
1 Pertemuan rutin unit Optimalisasi upaya Meningkatkan kerjasama lintas Profesional, Kerjasama dan
Pelayanan umum pengendalian program dan lintas sektor terkait komunikasi, mudah
penyakit dan dalam upaya pengembangan
penanggulangan pembangunan kesehatan
kesehatan masyarakat
masyarakat
2 Monitoring dan Evaluasi Terwujudnya layanan Meningkatkan SDM yang bermutu Profesional, Kerjasama dan
Keselamatan Pasien kesehatan yang berkualitas, dan profeional dalam melayani komunikasi, mudah
Puskesmas merata dan terjangkau masyarakat
3 Sosialisasi dan simulasi Optimalisasi upaya Meningkatkan kerjasama lintas Profesional, Kerjasama dan
penerapan insiden pengendalian program dan lintas sektor terkait komunikasi, mudah
keselamatan pasien penyakit dan dalam upaya pengembangan
penanggulangan pembangunan kesehatan
kesehatan masyarakat
masyarakat
4 Peningkatan kapasitas Terwujudnya layanan Meningkatkan SDM yang bermutu Profesional, Kerjasama dan
pegawai dalam penanganan kesehatan yang berkualitas, dan profeional dalam melayani komunikasi, mudah
kasus menular dan tidak merata dan terjangkau masyarakat
menular
26
BAB V
PENUTUP
A. KESIMPULAN
1. Belum adanya ruangan yang khusus untuk pelayanan PKPR, poli lansia,
poli MTBS, dan poli ISPA
4. Beberapa obat tidak tersedia , pasien tidak bersedia beli dengan resep
luar
B. SARAN
27