DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS NOGOSARI
Jalan Raya Nogosari-Kartasura Km.1, Nogosari, Boyolali, 57378
e-mail : pkmnogosari@boyolali.go.id
I. Latar Belakang:
Monitoring dan penilaian kinerja Puskesmas dilakukan sebagai wujud akuntabiltas puskesmas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Berbagai mekanisme monitoring dan penilaian kinerja dilakukan baik melalui supervisi, laporan capaian kinerja, audit, lokakarya mini bulanan,
lokakarya mini triwulan, penilaian kinerja semester, dan penilaian kinerja tahunan.
Audit internal merupakan salah satu mekanisme untuk menilai kinerja puskesmas yang dilakukan oleh tim audit internal yang dibentuk oleh Kepala
Puskesmas berdasarkan standar/kriteria/target yang ditetapkan.
Agar pelaksanaan audit internal dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien, maka disusun rencana program audit.
Pelayanan UKP:
- Kelengkapan SOP Pandemi
- Gawat Darurat
- Rawat jalan (KIA,BP,Gigi)
- PPI
Administrasi manajemen:
- Dokumentasi Manajemen
- Administrasi Kepegawaian
- Orientasi Pegawai
IV.Objek audit:
Pelayanan UKM:
- PJ UKM : Kelengkapan P1 Program
- KIA : Capaian kinerja KIA dan Pelaksanaan Standar ANC 10 T
- Promkes : Capaian Strata Desa Siaga Mandiri dan Posyandu Purnama
Pelayanan UKP:
- Ruang Pelayanan : Kelengkapan SOP Pandemi (Semua Pelayanan)
- Gawat Darurat : Pelaksanaan triase dan KIE
Kelengkapan sertifikat pelatihan petugas UGD
- Rawat jalan : Kelengkapan SOAP pada rekam medis rawat jalan
- PPI : Proses penyeterilan alat
Administrasi manajemen :
- Administrasi kepegawaian : Kelengkapan file kepegawaian
- Manajemen Puskesmas : Proses pengendalian dokumen dan kelengkapan dokumen manajemen puskesmas
-Orientasi Pegawai Baru : Kesesuaian pelaksanaan orientasi dengan SOP orientasi
No Unit kerja / Auditor Proses / Kegiatan Standar / Kriteria Tanggal / Tanggal / Tempat
Sasaran audit yang diaudit yang digunakan Waktu Waktu Pelaksanaan
sebagai acuan Audit I Audit II
1 UKM: Sumarni Capaian KIA Standar cakupan KIA Maret 2022 September RUANG ukm
KIA Tutik H 2022
3 PROMKES Triya Ayu Capaian Strata Desa Standar Strata Desa Juni 2022 Nopember Desa
Tutik H Siaga Mandiri Siaga Mandiri 2022
4 Triya Ayu Capaian Strata Standar Strata Juli 2022 Desember Desa
Iput I Posyandu Purnama Posyandu Purnama 2022
5 PJ UKM Sumarni Kelengkapan P1 Cheklist Februari 2022 Juli 2022 Ruang UKM
Tutik H Program Kelengkapan P1
Program
6 UKP: Tutik H Kelengkapan SOP Checklist SOP Maret 2022 Juli 2022 Ruang
PELAYANAN Iput I Pandemi pelayanan Pelayanan
7 UGD Sumarni Pelaksanaan triase SOP Triase Mei 2022 Nopember UGD
Iput I 2022
8 Triya Ayu Sertifikat Pelatihan Standar Target SPM Mei 2022 Nopember UGD
Tutik H 2022
9 Rawat Jalan Sumarni Pengisian SOAP dan Standar kelengkapan Maret 2022 Juli Poli Gigi
Iput I DOK pemberian KIE pengisian SOAP dan 2022
KIE
10 PPI Sumarni Proses Penyeterilan SOP Penyeterilan April 2022 Agustus 2022 Puskesmas
Tutik H Alat Alat
11 Admen: Sumarni Administrasi Kelengkapan file Mei 2022 September Puskesmas
Administrasi Iput I kepegawaian kepegawaian 2022
Kepegawaian
12 Manajemen Triya Ayu Pengendalian Pengendalian Februari 2022 Agustus 2022 Puskesmas
Puskesmas Tutik H Dokumen dan Dokumen dan
kelengkapan dokumen kelengkapan
dokumen sudah
sesuai SOP
13 Orientasi Triya Ayu Orientasi Pegawai Kesesuaian April 2022 Oktober 2022 Puskesmas
Iput I pelaksanaan orientasi
dengan SOP orientasi
INSTRUMEN AUDIT
Nama unit yang diaudit :
Auditor :
Waktu pelaksanaan :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
INSTRUMEN AUDIT
Nama unit yang diaudit : Manajemen Puskesmas (KTU, Ka Mutu)
Auditor : Tutik H,Triya Ayu
Waktu pelaksanaan : Pebruari 2022
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan / Cheklist Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1 Pengendalian Dokumen Dokumen Pengendalian 2022
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan/Cheklist Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1 Kelengkapan P1 Program 1.SPT dan Uraian Tugas
2.Pedoman
3.KAP
4.KAK
5.SOP
6.RPK Tahunan
7.RUK Tahunan
8.RPK Bulanan
9.RUK Bulanan
10.Data Sasaran
11.Jadwal Kegiatan
INSTRUMEN AUDIT UKM PROMKES (STRATA DESA SIAGA AKTIF)
NO KRITERIA YA TDK
1 STRATA PRATAMA :
a. Sudah memiliki tenaga professional kesehatan (dokter / perawat / bidan) yang dapat memberikan pelayanan kesehatan dasar,
bencana dan kegawatdaruratan kesehatan sesuai kewenangan.
b. Sudah ada pelayanan kesehatan dasar, tapi belum setiap hari.
c. Sudah memiliki Forum Keseatan Desa / Kelurahan (FKD / FKK), tapi belum berjalan.
d. Sudah memiliki kader kesehatan minimal 2(dua) orang.
e. Sudah ada partisipasi / peran aktif masyarakat di bidang kesehatan minimal 1 (satu) kegiatan.
f. Sudah memiliki kegiatan UKBM minimal Posyandu.
g. Pencapaian rumah tangga sehat (strata utama dan paripurna) kurang dari 20%.
h. Sudah ada penyediaan dana untuk mengatasi masalah kesehatan, bencana, kegawatdaruratan, dan factor risiko yang bersumber
dari anggaran desa.
2 STRATA MADYA :
a. Sudah memiliki tenaga profesional kesehatan (dokter / perawat / bidan) yang dapat memberikan pelayanan kesehatan dasar,
bencana dan kegawatdaruratan kesehatan sesuai kewenangan serta memfasilitasi kegiatan pemberdayaan masyarakat melalui
FKD / FKK untuk kegiatan (SMD / MMD).
b. Sudah ada PKD / sarana kesehatan lain / tenaga professional yang memberi pelayanan kesehatan dasar setiap hari.
c. Sudah memiliki Forum Kesehatan Desa / Kelurahan (FKD / FKK) yang sudah melakukan kegiatan SMD, MMD dan
mempunyai rencana kerja bidang kesehatan.
d. FKD / FKK sudah melakukan rapat koordinasi minimal 6 bulan sekali.
e. Sudah memiliki kader kesehatan 3 – 5 orang.
f. Sudah memiliki peraturan di tingkat desa / kelurahan tentang kesehatan.
g. Sudah ada partisipasi / peran aktif masyarakat di bidang kesehatan minimal 2 (dua) kegiatan.
h. Sudah ada peran aktif dari minimal 1 (satu) organisasi masyarakat (ormas).
i. Sudah memiliki kegiatan UKBM Posyandu, dan 2 (dua) jenis UKBM lainnya aktif.
j. Pencapaian rumah tangga sehat (strata utama dan paripurna) 20% s/d 30%.
k. Sudah melaksanakan 1 (satu) jenis kegiatan surveilans.
l. Sudah ada penyediaan dana untuk mangatasi masalah kesehatan, bencana,
kegawatdaruratan dan faktor risiko yang bersumber dari anggaran desa, dan dari swadaya masyarakat atau dunia usaha.
3 STRATA PURNAMA :
a. Sudah memiliki tenaga profesional kesehatan (dokter / perawat / bidan) yang dapat memberikan pelayanan kesehatan dasar,
bencana dan kegawatdaruratan kesehatan sesuai kewenangan serta memfasilitasi kegiatan pemberdayaan masyarakat melalui
FKD / FKK untuk kegiatan SMD / MMD dan UKBM.
b. Sudah ada PKD / sarana kesehatan lain / tenaga professional yang memberi pelayanan kesehatan dasar setiap hari.
c. Sudah memiliki Forum Kesehatan Desa / Kelurahan (FKD / FKK) yang sudah melakukan kegiatan SMD, MMD dan telah
melaksanakan kegiatan sesuai dengan rencana kerja bidang kesehatan.
d. Sudah melaksanakan kegiatan SMD dan MMD minimal 1 (satu) tahun sekali.
e. FKD / FKK sudah melakukan rapat koordinasi 3 (tiga) bulan sekali.
f. Sudah memiliki kader kesehatan 6 – 8 orang.
g. Sudah memiliki peraturan di tingkat desa / kelurahan tentang kesehatan dan terealisasi.
h. Sudah ada partisipasi / peran aktif masyarakat di bidang kesehatan minimal 3 (tiga) kegiatan.
i. Sudah ada peran aktif dari 2 (dua) organisasi masyarakat (ormas).
j. Sudah memiliki kegiatan UKBM Posyandu, dan 3 (tiga) jenis UKBM lainnya aktif.
k. Pencapaian rumah tangga sehat (strata utama dan paripurna) lebih dari 30% s/d 40%.
l. Sudah melaksanakan 2 (dua) jenis kegiatan surveilans.
m. Sudah ada penyedia dana untuk mengatasi masalah kesehatan, bencana, kegawatdaruratan dan factor risiko yang bersumber dari
anggaran desa, dari swadaya masyarakat dan dari dunia usaha.
4 STRATA MANDIRI :
a. Sudah memiliki tenaga profesional kesehatan (dokter / perawat / bidan) yang dapat memberikan pelayanan kesehatan dasar,
bencana dan kegawatdaruratan kesehatan sesuai kewenangan serta memfasilitasi kegiatan pemberdayaan masyarakat melalui
FKD / FKK untuk kegiatan SMD / MMD dan UKBM, surveilans.
b. Sudah ada PKD / sarana kesehatan lain / tenaga professional yang memberi pelayanan kesehatan dasar setiap hari.
c. Sudah memiliki Forum Kesehatan Desa / Kelurahan (FKD / FKK) yang sudah melakukan kegiatan SMD, MMD dan telah
melaksanakan kegiatan sesuai dengan rencana kerja bidang kesehatan.
d. Sudah melaksanakan kegiatan SMD dan MMD 1 (satu) tahun sekali dan jika ada masalah kesehatan.
e. FKD / FKK sudah melakukan rapat koordinasi lebih dari 8 kali dalam saru tahun.
f. Sudah memiliki kader kesehatan 9 orang atau lebih.
g. Sudah memiliki peraturan di tingkat desa / kelurahan tentang kesehatan dn terealisasi.
h. Sudah ada partisipasi / peran aktif masyarakat di bidang kesehatan lebih dari 3 (tiga) kegiatan.
i. Sudah ada peran aktif lebih dari 2 (dua) organisasi masyarakat (ormas).
j. Sudah memiliki kegiatan UKBM minimal Posyandu, dan lebih dari 3 (tiga) jenis UKBM lainnya aktif.
k. Pencapaian rumah tangga sehat (strata utama dan paripurna) lebih dari 40%.
l. Sudah melaksanakan lebih dari 2 (dua) jenis kegiatan surveilans.
m. Sudah ada penyedia dana untuk mengatasi masalah kesehatan dan faktor risiko yang bersumber dari anggaran desa, dari
swadaya masyarakat, dari dunia usaha da sumer lainnya.
Keterangan : Pencapaian Strata Desa ? Kelurahan siaga aktif terpenuhi apabila semua item terpenuhi dengan jawaban “YA”.
Strata : ………….
INSTRUMEN AUDIT UKM PROMKES
NAMA POSYANDU :
ALAMAT POSYANDU :
STRATA POSYANDU :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Observasi Dokumen/rekamkegiatan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi
audit
1 Capaian indikator Bagaimana cakupan K1, Lihat rekam hasil
UKM KIA K4, Pertolongan Nakes, evaluasi kinerja
Kunjungan Neonatal
Indikator kinerja yang
tidak tercapai yang mana
Mengapa indikator Lihat kalau ada upaya
tersebut tidak tercapai perbaikan melalui proses
PDCA
Adakah upaya yang
dilakukan untuk
mengupayakan
pencapaian indikator
kinerja tersebut
2 Prosedur Berapa compliance rate Amati 12
pelaksanaan ANC ANC ibu hamil (gunakan pasien yang
ibu hamil check list) diperiksa
ANC
Tahapan prosedur yang
mana yang sering tidak
dikerjakan ?
Mengapa tahapan
tersebut tidak
dikerjakan?
INSTRUMEN AUDIT UKP DI GAWAT DARURAT:
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1 Pelaksanaan triase gawat Adakah ada prosedur triase ?
darurat
Bagaimana pelaksanaan triase gawat
darurat (lakukan pengamatan
terhadap penanganan pasien gawat
darurat)
Jika tidak dilakukan sesuai prosedur,
mengapa ?
Adakah upaya yang dilakukan untuk
mengupayakan pelaksanaan triase
sesuai dengan prosedur ?
2 Response time gawat darurat Bagaimana capaian response time
gawat darurat
Jika tidak tercapai mengapa ?
Adakah upaya yang sudah dilakukan
untuk mengupayakan response time
</= 5 menit ?
IX. Auditor:
1. Tutik Haryanti, S.Tr.Keb
2. Sri Sumarni,AmKg,
3. Iput Indrasti ari, Amd.Keb,
4. Triya Ayu, A.Md.Ak
X. Proses Audit :
Ikuti tahapan / jadwal yang sudah dibuat.
Lakukan wawancara / telusur
Verifikasi-cross cek data
XI. Hasil dan Analisis Hasil Audit
Unit yang diperiksa :
Tanggal Pemeriksaan :