DOKUMENTASI PERJALANAN

(DALAM NEGERI)

OLEH : MUNA ZAKIA SUFA

SMK NEGERI 3 BANDA ACEH

 RUANG LINGKUP KARIER INDUSTRI
PARIWISATA

Ruang lingkup karier industry pariwisata :

1. Perusahaan perjalanan (tour and travel)

2. Tempat penukaran uang (money changer)
3. Transportasi jasa angkutan
4. Kerajinan
5. Penulis atau pengajar pariwisata
6. Pengelola MICE
7. Pengusaha akomodasi
8. Pengusaha objek dan atraksi wisata

Dalam Industri pariwisata memiliki berbagai macam karir.

Jenis Jenis Karier dalam Industri Pariwisata :
 Ticketing
Seorang ahli yang melayani segala kebutuhan perjalanan wisata cotumer
Tugasnya Antara Lain :
a) Memberikan info secara lengkap tentang apa yang dibutuhkan oleh customers, spt
jadwal penerbangan, harga tiket, jenis pesawat, dll.
b) Meyakini cutomer terhadap produk/ jasa yang kita tawarkan.
c) Memberikan kepuasan pelayanan maupun produk terhadap costumer.
d) Melayani dengan sebaik mungkin segala jenis kebutuhan perjalanan sehingga
membuat customer akan datang kembali.
 Reservation
Suatu pemesanan kamar yang di lakukan beberapa waktu sebelumnya, yang di peroleh
hotel dari berbagai sumber dengan menggunakan berbagai cara pemesanan untuk
memastikan bahwa tamuakan memperoleh kamar pada waktu check-in.
Manfaat Reservation:
Adapun Maanfaat Pemesanan Kamar Sebagai Berikut :
 Bagi calon tamu yang akan menginap, pemesanan kamar penting artinya untuk :
a) Penyusunan Anggota Perjalanan
b) Pengaturan Program
 Bagi hotel yang menerima pemesanan kamar juga sangat penting artinya untuk :
a) Penyusunan rencana kegiatan
b) Perencanaan kegiatan dalam penerimaan tamu tiba
c) Perencanaan penjualan kamar
 Bagi calon  tamu / Pemesan dan hotel pemesanan kamar merupakan suatu ikatan
atau kontrak yang mengikat kedua belah pihak apabila pemesanan telah
dikonfirmasi. Oleh karena itu bagi mereka yang bertugas menangani pemesanan
kamar hendaknya melakukan dengan sebaik-baiknya dengan jalan :
a) Selalu meneliti kamar yang tersedia untuk di jual pada saat yang di perlukan
b) Teliti dalam menerima pemesanan kamar sehingga informasi-informasi yang
yang di perlukan hotel tidak terlupakan terutama pemesanan melaului
telephone,telex,dan personal
 Teliti dalam memasukan informasi pemesanan kamar kedalam catatan pemesanan kamar
seperti : chart dan sebagainya

 Pramuwisata
profesi di bidang kepariwisataan. Pramuwisata disebut juga Pemandu Wisata atau Tour
Guide dalam Bahasa Inggris. Di Indonesia, secara nasional telah dibentuk organisasi yang
mewadahi profesi ini, yaitu Himpunan Pramuwisata Indonesia atau HPI. Organisasi ini
telah memiliki jaringan ke seluruh provinsi di Indonesia. Di beberapa daerah juga terbentuk
sejumlah organisasi serupa yang bersifat lokal.
 Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Pramuwisata adalah petugas
pariwisata yg berkewajiban memberi petunjuk dan informasi yg diperlukan
wisatawan. Pramuwisata disebut juga Pemandu Wisata atau Guide dalam Bahasa
Inggris
 menurut Peraturan Menparpostel RI, Pramuwisata adalah seseorang yang
bertugas memberikan bimbingan, penjelasan dan petunjuk tentang obyek wisata
serta membantu keperluan wisatawan lainnya.
 Menurut EN 13809 OF EUROPEN COMMITTEE FOR STANDARDISATION
(CEN) ADOPTED BY WFTGA AT ITS DUNBLANE SCOTLAND
CONVENTION 2003, TOURIST GUIDE is a person who guide visitiors in the
language of their choice and interprets the cultural and natural heritage of an area
which person normally possesses an area-specific qualification usually issued
and /or recognized by the appropriate authority.
 

 Tour Operator
 Suatu perusahaan yang usaha kegiatannya merencanakan & menyelenggarakan
perjalanan orang – orang untuk tujuan wisata atas inisiatif sendiri dan resiko sendiri
dengan tujuan mengambil keuntungan dari penyelenggaraan perjalanan tersebut
 Katalisator dalam kepariwisataan
Misal : maskapi penerbangan , hotel

 MICE
MICE, akronim bahasa Inggris dari "Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition"
(Indonesia: Pertemuan, Insentif, Konvensi, dan Pameran), dalam
industri pariwisata atau pameran, adalah suatu jenis kegiatan pariwisata di mana suatu
kelompok besar, biasanya direncanakan dengan matang, berangkat bersama untuk suatu
tujuan tertentu. Mice adalah kegiatan konvensi, perjalanan intensif dan pameran
dalam industri pariwisata. Apa yang dimaksud dengan MICE? Secara teknis , MICE
(Meeting, Incentive, Conference dan exhibition) digolongkan kedalam industri pariwisata.
·          Dalam peritilah indonesia MICE diartikan sebagai wisata konvensi, dengan batasan : usaha
jasa konvensi, perjalanan intensif, dan pameran merupakan usaha dengan kegiatanmemberi
jasa pelayanan bagi suatu pertemuan sekelompok orang (negarawan, usahawan,
cendekiawan, dan sebagainya) untuk membahas masalah-masalah yang berkaitan
dengan kepentingan bersama. Pada umumnya kegiatan konvensi berkaitan dengan kegiatan
usaha pariwisata lain, seperti transportasi, akomodasi, hiburan, perjalanan pra- dan pasca-
konferensi (pre-and post-conference tours).

 MEETING
Meeting adalah istilah bahasa inggris yang berarti rapat, pertemuan
atau persidangan.adalah merupakan hal yang lazim bahwa rapat, pertemuan
atau persidangan ini diselenggarakan oleh kelompok orang yang tergabung dalam suatu
asosiasi, perkumpulan atau perserikatan.

 INCENTIVE
Istilah incentive dapat diartikan sebagai perjalanan insentif yaitu suatu kegiatan
perjalanan yang diselenggarakan oleh suatu perusahaan untuk para karyawan dan mitra
usaha sebagai imbalan penghargaan atas prestasi mereka dalam kaitan penyelengga
  CONFERENCE
Istilah conference diterjemahkan dengan konferensi atau konperensi dalam bahasa
indonesia yang mengandung pengertian sama. Dalam kaitannya dengan MICE
konperensi,kongres atau konvensi merupakan suatu kegiatan berupa pertemuan
sekelompok orang (negarawan, usahawan, dan sebagainya) untuk membahas masalah-
masalah yang berkaitan dengan kepentingan bersama.

 EXHIBITION
Exhibition berarti pameran. Dalam kaitannya dengan industri pariwisata, pameran
termasuk dalam bisnis wisata konvensi. Pameran merupakan suatu kegiatan
untuk menyebarluaskan informasi dan promosi yang ada hubungannya
dengan penyelenggaraan konvensi atau yang ada kaitannya dengan pariwisata.

Maka dari itu EO terlahir dari keinginan pihak yang mempunyai dana, dimana mereka memiliki
tujuan yang diharapkan dapat mencapai tujuannya dengan melakukan rangkaian acara, dan tentu
saja mereka  sebagai penyandang dana, mereka tidak mau repot-repot mengatur acara itu. mereka
cukup memberi briefing singkat mengenai maksud dan tujuan yang ingin mereka capai,
sementara untuk kreatif dan eksekusinya diserahkan kepada EO yang ditunjuk. Di sinilah Peran
EO, yaitu membantu mewujudkan harapan dan tujuan dari penyandang dana. Melalui rangkaian
acara
1. Mulai dari proses penciptaan konsep, 
2. Persipan tempat, 
3. perizinan, 
4. Perlengkapan pendukung, 
5. Jalannya acara
6. Dokumentasi, 
7. Sampai publikasi acara di media masa.

Sebagai propesional EO pun dituntut untuk menyukseskan acara yang akan diselenggaran
dengan kreatifitasnya. Di era modern ini banyak perusahaan yang melakukan promosi produknya
dengan menyelenggaran acara dengan maksud dan tujuan meningkat penjualan produknya. maka
peran eo akan sangat dibutuhkan.

Mungkin itu saja dulu yang bisa saya sharingkan. Semoga Bermanfaat bagi yang berminat
mendalami EO (Dunia Event Organizer)

Dalam sektor Industri pariwisata memiliki berbagai jenis karir, tanpa jasa jasa mereka maka
tidak akan ada yang mampu mengelola potensi wisata di Indonesia. Mempelajari pariwisata
bukanlah hal yang tidak bermanfaat banyak peluang yang bisa kita dapatkan ketika kita
mempelajarinya.