STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
03 Januari 2022 dr. TUTIK MAHANANI UCD, MMRS
Pembina Utama Muda
NIP. 19760331 200604 2 013
PENGERTIAN Suatu cara untuk menyampaikan informasi mengenai sesuatu kondisi
baik kondisi pasien, hasil pemeriksaan penunjang yang kritis, ruangan,
peralatan, permintaan dan lain-lain kepada seorang Dokter melalui
telepon maupun secara lisan yang dilakukan secara akurat, lengkap,
dimengerti, tidak diduplikasi dan tepat kepada penerima informasi
sehingga dapat mengurangi kesalahan dan untuk meningkatkan
keselamatan pasien.
TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melaksanakan
komunikasi verbal saat mengoperkan kondisi pasien kepada shift
selanjutnya ataupun saat transfer pasien dengan menggunakan metode
SBAR untuk mencegah kesalahan komunikasi di RSUD Kilisuci Kota
Kediri
KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kilisuci Kota
Kediri No. 445/02.02/419.108.12/2022 Tentang Kebijakan Promosi
Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) Rumah Sakit Umum Daerah Kilisuci Kota
Kediri
PROSEDUR Persiapan
Sebelum melakukan komunikasi SBAR perawat/bidan harus
mempersiapkan :
1. Dapatkan pengkajian kondisi pasien terkini
2. Kumpulkan data – data yang diperlukan yang berhubungan
dengan kondisi pasien yang akan di laporkan
3. Pastikan diagnosa medis pasien dan prioritas masalah
keperawatan yang harus dilanjutkan
4. Baca dan pahami catatan perkembangan terkini dan hasil
pengkajian perawat shift sebelumnya.
5. Siapkan: rekam medik pasien,termasuk rencana
keperawatan harian
KOMUNIKASI EFEKTIF
SBAR (SITUATION BACKGROUND ASSESMENT
RECOMMENDATION) ANTAR SHIFT DAN TRANSFER
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
008/SPO/BPG-01/PM/2022
RSUD Kilisuci 0 2|3
Kota Kediri
R ( Recommendation )
No. Dokumen
No. Revisi Halaman
008/SPO/BPG-01/PM/2022
RSUD Kilisuci 0 3|3
Kota Kediri
UNIT TERKAIT IGD
Rawat Inap
IBS
IPI