LAPORAN BUKU BAB 14

FILOSOFI MANAJEMEN DAN KEBERLANJUTAN

Tugas Kelompok Mata Kuliah Akuntansi Manajemen Lajutan

Dosen Pengampu

Dr. Mukhzarudfa, S.E., M.Si.

Anggota Kelompok :

M. Fakhri Saktiawan C1C020131

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS JAMBI

TAHUN 2022
 PENDAHULUAN

I. Latar Belakang

Laporan Buku atau Resensi Laporan buku adalah laporan yang menjelaskan
tentang baik atau buruknya sebuah buku namun tidak bersifat menghakimi seperti
kritik. Laporan buku juga dapat diartikan sebagai karya ilmiah yang melukiskan
pemahaman terhadap isi sebuah buku. Resensi buku berisi identitas buku, pokok-
pokok isi buku, dan penilaian tentang kelebihan dan kekurangan buku. Yang lebih
jelasnya dalam laporan buku, kita dapat menguraikan isi pokok pemikiran pengarang
dari buku yang bersangkutan diikuti dengan pendapat terhadap isi buku.

Uraian isi pokok buku memuat ruang lingkup permasalahan yang dibahas
pengarang, cara pengarang menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan, konsep
dan teori yang dikembangkan, serta kesimpulan. Dengan demikian laporan buku atau
resensi sangat bermanfaat untuk mengetahui isi buku.

II. Identitas Buku

Judul Buku : PHILOSOPHY OF MANAGEMENT AND SUSTAINABILITY
Pengarang : Jacob Dahl Rendtorff
Penerbit : Emerald Publishing
Tahun Terbit : 2019
Halaman Buku : 264 halaman
 LAPORAN ISI BUKU

1. Kreativitas, Keberlanjutan, dan Ekonomi Pengalaman

Apa itu ekonomi pengalaman dan mengapa kreativitas penting dalam jenis ini?

ekonomi? Kami menemukan dua referensi utama untuk kreativitas dalam literatur: Richard

Florida yang memberikan analisis tentang kelas kreatif yang merupakan produsen baru

masyarakat kreatif (Florida, 2002); Pine dan Gilmore yang mengusulkan pengalaman

ekonomi sebagai panggung dan teater kegiatan ekonomi. Menurut Florida,kreativitas adalah

kunci keberhasilan ekonomi dan menurut Pine dan Gilmore dalammasa depan “pengalaman

customer-centric, customer-driven, dan customer-focused” ekonomi: "... setiap bisnis adalah

panggung dan karena itu bekerja adalah teater" (Pine &Gilmore, 1999, hal. x). Kehidupan

bar, ruang perjudian, klub siang hari, dan klub malamdi Las Vegas semuanya mewakili esensi

dari ekonomi pengalaman. Di dalamekonomi, fokus telah berpindah dari produk ke

pengalaman produk. Untukcontoh, menurut Pine dan Gilmore, pentingnya kreativitas

danbudaya di balik produk menyiratkan bahwa ada kualitatif yang sangat besar dan

karenanyaperbedaan harga antara minum secangkir kopi biasa dan meminumnya di aalun-

alun bersejarah di Venesia.

Kita dapat mengatakan bahwa ekonomi pengalaman menjadikan kreativitas penting

sebagai jaminan untuk keaslian produk. Dengan pandangan ekonomi kreatif sebagai teater

dan sebuah panggung, Pine dan Gilmore menganggap ekonomi pengalaman sebagai kreatif

masa depan masyarakat kapitalis: Kondisi kegiatan ekonomi modern menyiratkan dalam

pengertian ini tekanan pada perusahaan untuk menjadi kreatif dan memberikan pengalaman

konsumen yang memberi makna untuk hidup mereka.

Pencarian untuk pengalaman otentik ini merupakan tantangan untuk masyarakat

konsumen karena tanggung jawab bisnis tumbuh dari menjadi hanya terkait dengan

pentingnya penciptaan produk menuju tanggung jawab untuk pengalaman dan emosi
manusia. Dalam pengertian ini, kita dapat berargumen bahwa ada moral imperatif implisit

dalam ekonomi pengalaman : Oleh karena itu, kami percaya bahwa penekanan moral tidak

boleh terletak pada apakah perdagangan harus beralih ke penawaran pengalaman.

Jika masyarakat adalah untuk mencari kemakmuran ekonomi yang berkelanjutan,

mereka harus ditempatkan alih-alih pada jenis pengalaman apa yang akan dipentaskan. Bisnis

eksekutif, seperti orang lain, pada akhirnya harus memperhatikan dirinya sendiri tujuan akhir

manusia. (Pine & Gilmore, 1999, hlm. xii) Kami melihat bagaimana konsep ekonomi

pengalaman digeneralisasikan sebagai fundamental fitur dari sistem ekonomi kapitalisme

akhir. Oleh karena itu, harus tugas studi manajemen kritis untuk menghadapi masalah

ekonomi pengalaman untuk memahami manajemen modern.

2. Subjektivitas dan Konsep Pengalaman

Karena Pine dan Gilmore adalah beberapa pembela konsep yang paling menonjol manajemen

pengalaman dan ekonomi pengalaman, kami telah menyajikan konsep mereka sebagai

penting untuk memahami ekonomi pengalaman. Dari perspektif kritis, kita mungkin,

bagaimanapun, mengajukan pertanyaan tentang apa konsep pengalaman yang kita hadapi

dalam ekonomi pengalaman. Pengertian pengalaman ekonomi didasarkan pada gagasan

bahwa kapitalis post-modern atau hipermodern sistem ekonomi tidak semata-mata tentang

mendistribusikan barang-barang material tetapi yang immaterial

layanan dan pengalaman harus menjadi produk yang lebih penting dari hipermodernitas.

Gagasan tentang pengalaman ini didasarkan pada konsep subjektivitas manusia dan

Subjektivasi pelanggan sebagai subjek individu yang ingin membeli dan mengkonsumsi

pengalaman. Oleh karena itu, penting untuk membahas subjektivitas seperti apa pengalaman

yang kita hadapi adalah hipermodernitas (Lipovetsky, 2006) dari ekonomi pengalaman

Faktanya, ekonomi pengalaman bergantung pada pandangan post-modern tentang subjek

di mana subjek adalah fungsi dari penciptaan dan konstruksi diri. Kita bisa berdebat bahwa

pengalaman bukanlah sesuatu yang esensial yang telah diberikan sebelumnya dalam pikiran

subjek, tetapi pengalaman dibangun dalam interaksi antara subjek dan penyedia pengalaman,

yaitu antara pembeli dan penjual.

Dalam konteks ini, penting untuk menanyakan apakah Pine dan Gilmore dan

lainnya penulis ekonomi pengalaman dan manajemen pengalaman benar-benar menangkap

inti dari pengertian individu dan pengalaman subjektif. Oleh karena itu, kita membutuhkan

konsep pengalaman yang jauh lebih kompleks. Pinus dan Gilmore sebagian menyadari hal itu

ketika mereka merujuk pada keaslian dan bertanya bagaimana perusahaan dapat menyediakan

pelanggan dengan "pengalaman otentik" (Pine & Gilmore,2007). Dengan fenomenologi

pengalaman, kita melihat bahwa pengalaman merupakan hal yang sangat penting elemen

fundamental yang kompleks dari subjektivitas manusia. Ketika kita mengandalkan yang kritis

wawasan fenomenologi, kita dapat menekankan unsur-unsur berikut dari anatomi

pengalaman. (1) Pengalaman bukanlah pemaksimalan preferensi pasif tetapi konstruksi

subjektif makna melalui keterlibatan dengan dunia subjek. (2) Pengalaman bukanlah

penerimaan statis dari kesan-kesan dari dunia luar, tetapi ini adalah peristiwa dengan

pertemuan yang melibatkan subjek dan objek, konsumen, dan produk konsumsi. (3)

Pengalaman bukanlah sesuatu yang dangkal dan eksternal untuk subjek tetapi merupakan

dasar bagi mereka identitas individu. Kita mungkin mengatakan bahwa pengalaman sejati

adalah gairah yang mengubah individu dan terkadang bahkan mengubah kita menjadi

manusia yang lebih baik dengan pemahaman yang lebih mendalam tentang kehidupan. (4)

Dalam pengertian intensionalitas, pengalaman bukan hanya perasaan senang tetapi juga lebih

mendasar pada pencarian dan perjumpaan makna. Di dalamkonteks, pengalaman mungkin

juga linguistik dan diekspresikan melalui bahasa dalam narasi dengan metafora dan simbol

yang digunakan individu untuk membangun makna identitas naratif

3. Masyarakat Seperti Apa yang Membuat Pengalaman itu?

Ekonomi Mungkin? Oleh karena itu, suka atau tidak suka, dapat dikatakan bahwa ekonomi

pengalaman begitu maju sehingga mencakup konsep fenomenologis dan eksistensialis makna

dalam konsep ekonomi pengalaman. Inilah mengapa kita mungkin berdebat bahwa di luar

postmodernitas hipermodernitas telah mencapai tingkat total komodifikasi diri dengan konsep

ekonomi pengalaman kreatif. Namun demikian, bagaimana kita bisa sejauh itu dan

masyarakat seperti apa yang membuat mungkin pengalaman ekonomi?

Ekonomi pengalaman pasca-modern atau hipermodern dibangun di atas sejenis

penghancuran kreatif pengalaman di mana kreativitas manusia sebagai

pembuat metafora dan simbol bergerak di garis depan produksi kapitalis

(Lipovetsky & Serroy, 2004). Kami mencari lebih dari sekedar maksimalisasi

preferensi kesenangan dalam industri budaya. Konsumsi akan membantu kita mengkonstruksi

identitas kita. Saya berbelanja, maka saya ada. Konsumsi produk merek mewah massal

produk, parfum, pakaian, dan elektronik tidak hanya material, tetapi juga memang metaforis

dan simbolis. Saya membangun identitas pribadi saya melalui pengalaman menjadi istimewa

dengan membeli produk massal merek mewah yang didasarkan pada promosi individualitas

saya yang terhormat. Kreativitas para produser dan desainer pengalamanlah yang dibutuhkan

untuk memenuhi pencarian makna ini dalam ekonomi pengalaman. Kondisi dari

kemungkinan ekonomi pengalaman didasarkan pada perubahan historis makna kreativitas

dalam masyarakat manusia. Hari ini dengan masyarakat hypermodern kreativitas, kreativitas

berarti sesuatu yang lain daripada yang terjadi sebelumnya dalam sejarah. Yang penting

adalah bahwa kreativitas tidak lagi didasarkan pada realitas ilahi yang lebih tinggi, tetapi

sebaliknya mengacu pada kejeniusan kewirausahaan dari jiwa kreatif manusia.

Meskipun periode romantis setelah Kant mendefinisikan ulang kreativitas dalam

istilah representasi subjektif dari yang ilahi, pendekatan Kantian terhadap kreativitas
menandai pemutusan yang kuat dengan konsep kreativitas sebelumnya karena tidak lagi

mengacu pada konsepsi mimesis kreativitas. Sebaliknya, kita melihat munculnya dari konsep

kreativitas, yang mengacu pada yang tidak diketahui di luar realitas yang ada. Kreativitas

terkait dengan permainan bebas imajinasi manusia dan kreativitas inilah tanpa referensi yang

kami temukan sebagai konsep penting dalam pengalaman ekonomi di mana kreativitas bukan

lagi tiruan dari yang ilahi melainkan alat untuk

memberikan solusi kreatif untuk memenuhi kebutuhan keaslian dan kesenangan oleh

konsumen pengalaman dan makna.Dia satu-satunya yang berpendapat bahwa kita telah

bergerak melampaui postmodernitas menuju hipermodernitas. "Hyper" menunjukkan

percepatan eksponensial fitur kapitalisme di pascamodernitas. Menurut Lipovetsky kita tidak

lagi hidup dalam masyarakat post-modern tetapi sebaliknya kita harus berbicara tentang

masyarakat konsumen hipermodern. Di dalam masyarakat, ciri-ciri masyarakat konsumen

maju telah digeneralisasikan. Manusia makhluk sekarang terutama didefinisikan sebagai

hiperkonsumen dan penampilan mereka sebagai warga Negara berasal dari kondisi konsumsi

ini. Hipermodernitas mengungkapkan metamorfosis budaya liberal (Lipovetsky, 2006).

Yang menjadi ciri masyarakat hipermodern adalah berkembangnya budaya dunia konsumsi

atau kita dapat berbicara tentang universalisasi ekonomi pasar merek ke mana-mana di dunia:

Barat, Asia dan Cina, Amerika Selatan, dan Afrika. Namun, hanya dengan munculnya

masyarakat hipermodern kita benar-benar menghadapi munculnya individualisasi produk

(Lipovetsky, 2006). Di dalam masyarakat individualis, kita melihat bagaimana individu

mampu mengatur ruang mereka danwaktu berdasarkan individualitas mereka.

Masyarakat hiperkonsumsi baru ini ditandai dengan pemutusan hubungan dengan

kesesuaian masyarakat kelas. Meskipun ada perbedaan kelas masih ada, ada bukan lagi

budaya kelas tertentu. Individu yang mengkonsumsi dibebaskan dari institusi dan semua dari

ikatan masyarakat. Kita dapat mengatakan bahwa konsumen ekonomi pengalaman adalah
“konsumen turbo”, konsumen kapitalis yang tidak lagi diatur oleh hukum dan etika yang kuat

dan yang bebas mengkonsumsi sebanyak dia inginkan. Contoh yang sangat bagus dari

"konsumen turbo" ini dalam hipermodernitas adalah konsumen merek internasional yang

hebat.

Merek mengekspresikan logika global hiperkonsumsi. Melalui merek pemasaran

global, daya tarik untuk impian memiliki pengalaman otentik konsumen turbo global.

Konsumen hypersociety tidak terlalu setia pada satu merek tertentu, tetapi mereka setia pada

janji kebahagiaan dalam ekonomi merek yang mengaktifkan mimpi dan emosi mereka.

Ekonomi merek global mengungkapkan logika pengalaman sebagai emosional daripada

terikat pada materialitas produk. Konsumsi berlebihan adalah pembaruan sensasi yang

berkelanjutan. Ini adalah perjalanan dalam pengalaman.

Kita dapat mengatakan dengan Karl Marx bahwa generalisasi konsumsi pada

masyarakat konsumen hipermodern menyiratkan situasi komodifikasi total

segala sesuatu di dunia manusia. Namun, sebuah paradoks bahwa situasi ini

terkait erat dengan individualisasi dan kultus realisasi diri individu dalam

kepribadian yang luar biasa. Dalam pengalaman masyarakat sebagai “masyarakat impian”

(Jensen, 2001) setiap orang istimewa dan kita semua mencari kebahagiaan sebagai realisasi

tertinggi makna dan keaslian dalam hidup kita. Sebagai mesin yang diinginkan (Mesin

désirantes dengan Deleuze) adalah penting bahwa pemasaran dan penjualan pengalaman

sesuai dengan kebutuhan kita untuk tampil sebagai pribadi dan individu.

4. Apa Moralitas dan Etika Pengalaman?

Etika harus dipilih atau dibangun sesuai dengan nilai dan pilihan individu. Oleh karena itu,

kami memahami bahwa dalam kekosongan moralitas hipermodernitas telah menjadi bagian

dari realisasi diri pribadi individu. Dalam pengalaman ekonomi, moralitas dan etika
diwujudkan melalui pengalaman. Moralitas menjadi bagian dari produk untuk memberi

konsumen kemungkinan untuk mencap diri mereka sebagai orang yang bermoral dengan

identitas moral tertentu Analisis pemasaran produk mereka oleh organisasi amal

menunjukkan bagaimana mereka memasukkan pengalaman kesejahteraan dan pembangunan

karakter sebagai hal yang esensial motivasi untuk tindakan amal. Kita mungkin berdebat

bahwa hubungan pemberian menggambarkan keharusan moral dari ekonomi pengalaman,

yaitu bahwa moralitas mungkin merupakan elemen penting dari pengalaman yang dijual

begitu bahwa pelanggan dapat menggunakan pengalaman untuk membangun identitas

pribadinya sebagaisubjek yang bermoral dan berbudi luhur.

Pine dan Gilmore menyadari dimensi ekonomi pengalaman ini

ketika mereka membahas moralitas ekonomi pengalaman (Bab 9 dan 10 di

Pinus & Gilmore, 2007). Mereka menekankan bahwa pelanggan adalah produk (Pine &

Gilmore, 2007, hal. 163) dan bahwa perusahaan diminta tidak hanya untuk menegaskan dan

mencapai pengalaman kami tetapi juga untuk mengubah kami sesuai dengan keinginan kami

untuk menjadi manusia yang lebih baik. Dalam pengertian ini, mungkin ada konvergensi

antara pengalaman manajemen dan pengelolaan tanggung jawab sosial perusahaan dan bisnis

etika. Konsumen ingin ditransformasikan ke arah tanggung jawab yang lebih besar sebagai

subjek moral melalui pilihan produk mereka dan kita dapat berargumen bahwa etika ekonomi

pengalaman dalam hipermodernitas terbuka bagi seorang individualis tanggung jawab

sebagai bagian terintegrasi dari ekonomi pengalaman.

Tentu saja, upaya untuk mengubah pelanggan melalui pengalaman mungkin tidak

terbatas pada etika nilai-nilai dan mungkin termasuk bentuk-bentuk lain dari nilai-nilai.

Namun demikian, melalui pengalaman ekonomi, perusahaan seharusnya mengubah

pelanggan mereka sehingga mereka

menjadi manusia yang berbeda dan lebih baik dan sangat sulit untuk tidak memasukkannya

dimensi moral dan niat moral dalam pandangan ekonomi pengalaman ini. Dalam

pengalaman, perusahaan ekonomi memiliki tanggung jawab etis yang besar karena mereka

menjual pengalaman yang dapat mengubah individu (Pine & Gilmore, 2007, hal. 165).

Oleh karena itu, konsumen hipermodern membutuhkan ekonomi pengalaman etis

untuk mengkonstruksi diri mereka dan identitas mereka dalam pencarian mereka untuk

peningkatan kesejahteraan dan tampaknya Pine dan Gilmore menyadari hal ini ketika mereka

berdebat bahwa apa yang disebut Ekonomi Transformasi (Pine & Gilmore, 2007, hlm. 173)

akan mengambil lebih dari ekonomi pengalaman. Kita dapat mengatakan bahwa individu di

saat tanpa otoritas pemberi makna lainnya dan referensi yang tersisa selain merek memohon

kepada merek untuk mengubahnya dan memberi mereka makna dalam hidup mereka. Dalam

konteks ini, moralisasi kebutuhan dan pemahaman pengalaman konsumen individu penting

untuk memahami pengalaman pelanggan. Dalam kata-kata Pine dan Gilmore: Pengalaman

mengubah tamu menjadi peserta dalam pertemuan, apakah efek jangka panjangnya merusak

atau terapeutik. Selain itu, transformasi menjadi calon "Anda yang baru", dengan

semua implikasi etis, filosofis, dan religius yang menyiratkan.

Yang diberikan adalah spiritual dan sangat penting bahwa baik yang menerima

maupun yang memberi mendapatkan pengakuan yang diperlukan dalam hubungan hadiah.

Yang penting untuk hubungan hadiah dalam ekonomi pengalaman adalah bahwa hubungan

ekonomi tidak lagi terbatas pada pertukaran anonim instrumental murni, melainkan

pengalaman etis makna dimediasi ke dalam hubungan antara pemberi dan penerima.

Di pengertian ini, fitur paling khas dari etika dalam ekonomi pengalaman adalah

kombinasi bisnis, moralitas, dan estetika dalam arti moralitas menjadi bagian terintegrasi

dari merek kuat yang menunjukkan komitmen untuk lebih tinggi tujuan sebagai elemen

penting untuk mendorong peningkatan kebahagiaan bagi individu konsumen.

5. Bisakah Studi Manajemen Kritis dan Pengalaman?

ekonomi hipermodernitas adalah fakta sosial bagaimana seharusnya para sarjana kritis

manajemen berhubungan dengan situasi ini? Haruskah kita tetap dengan mengungkapkan

ilusi ideologi ekonomi pengalaman atau haruskah kita menerima beberapa aspek dari

ekonomi pengalaman sebagai kemajuan bagi umat manusia? Memang pertanyaan seperti itu

adalahpenting, tetapi juga sulit dan saya belum bisa menjawab semuanya.

Sebaliknya, saya ingin fokus pada satu elemen penting yang membuat tautan

kembali untuk diskusi kita tentang perlunya mengintegrasikan konsep fenomenologis

pengalaman ke dalam gagasan ekonomi pengalaman.

Ini adalah masalah otentisitas, yang merupakan cara paling radikal untuk menempatkan

masalah ideology pengalaman ekonomi. Kita bisa dalam konteks ini, bertanya apakah

pencarian keaslian Pine dan Gilmore dapat diterima sebagai jawaban atas kebutuhan akan

pengalamanmelampaui kepuasan kesenangan pasif. Ketika mereka mengatakan bahwa

keaslian adalah keharusan bisnis baru yang mereka coba hadapi dengan keberadaan manusia.

Selain itu, ini adalah karakteristik dari fakta bahwa konsumen secara paradoks ingin membeli

barang nyata di pasar kapitalis yang menurut definisi tidak bisa menjadi nyata seperti itu

tetapi hanya pasar yang memalsukan situasi nyata dan otentik

dari keberadaan. Jadi pengalaman ekonomi harus melampaui utilitas dan kesenangan dan

dengan kata-kata Pine dan Gilmore: “Organisasi hari ini harus belajar untuk memahami,

mengelola, dan mengungguli keaslian.” Manajemen dalam ekonomi pengalaman harus

menurut pandangan ini berurusan dengan keaslian sebagai keharusan bisnis baru. Konsumen

menginginkan produk nyata yang dapat memberi mereka makna dan perasaan keberadaan

autentik.
Produk harus tampak nyata dan yang buatan harus paling banyak nyata dari semua seperti

dalam kisah penulis Denmark H. C. Andersen tentang burung bulbul di mana apa yang alami

tidak diterima sebagai nyata tetapi hanya buatan yang dipuji sebagai otentik dan benar-benar

nyata. Dengan manajemen kritis, kita dapat mengatakan bahwa itu mungkin untuk

memahami unsur-unsur ironis dan ideologis dari konsep keaslian ini. Apa yang kita anggap

asli tidak asli dan apa yang kita anggap nyata itu tak tertahankan dan tidak dapat diterima

karena tampaknya tidak otentik. Oleh karena itu, dari perspektif kritis kita mungkin bertanya

apakah itu benar-benar mungkin bagi ekonomi pasar untuk memberikan keaslian bagi

konsumen. Tampaknya menjadi ilusi bahwa pasar harus dapat memberi kita makna dalam

hidup kita bahwa kita tidak mampu membangun diri kita sendiri karena meningkatnya

fragmentasi, individualisasi, dan disorientasi dalam masyarakat hipermodern.

Namun demikian, Pine dan Gilmore menegaskan bahwa tujuan dari pengalaman itu

adalah realisasi diri subjek (Pine & Gilmore, 2007). Mereka mendefinisikan keaslian sebagai

kemampuan untuk membeli sesuai dengan citra diri seseorang. Keaslian harus dihasilkan

melalui kemampuan korporasi untuk mengatasi pemalsuan/ perbedaan nyata dalam produk

yang mereka sediakan untuk konsumen. Jadi menurut untuk bisnis dalam mencari keaslian,

yang kita butuhkan adalah memberi orang keaslian dalam kondisi post-modern di mana

realitas itu sendiri tampaknya dikonstruksi secara sosial. Paradoksnya adalah bahwa orang

membutuhkan keaslian tetapi mereka tidak dapat menemukannya di dunia nyata karena

lembaga sosial tidak ada untuk memberi mereka makna ini kehidupan. Oleh karena itu, kita

dapat mengajukan pertanyaan apakah bisnis dapat membantu individu untuk menemukan

keaslian di dunia di mana orang tidak dapat menemukan makna. Selain itu, jawaban atas

pertanyaan ini menurut Pine dan Gilmore adalah bahwa secara fundamental masyarakat

kapitalis adalah kekuatan terpenting yang mempertahankan keunikan dan keaslian akan
menjadi pasar itu sendiri. Dengan situasi ini, studi manajemen etis mungkin menjawab bahwa

ini benar-benar tampaknya merupakan realisasi dari reifikasi total realitas manusia karena

sekarangmanusia telah meninggalkan segala sesuatu dalam hidup mereka untuk diselesaikan

oleh ekonomi pasar.

Namun, kami mungkin juga berpendapat bahwa keaslian adalah konsep yang terlalu

sulit untuk dijadikan alat ekonomi pasar. Ini memang hadir dalam diskusi dari Pine dan

Gilmore tentang konsep keaslian. Mereka mengusulkan lima aksioma keaslian yang

menunjukkan dilema dan ketegangan keaslian eksistensial dan ekonomi: Aksioma I: Jika

Anda asli maka Anda tidak perlu mengatakan itu Anda asli. Aksioma 2: Jika Anda

mengatakan Anda asli, maka Anda akan lebih baik menjadi otentik. Aksioma 3: Lebih mudah

menjadi autentik jika Anda tidak melakukannya mengatakan Anda asli. Aksioma 4: Lebih

mudah untuk membuat penawaran otentik, jika Anda mengakui mereka tidak autentik.

Aksioma 5: Anda tidak harus mengatakan bahwa persembahan Anda tidak autentik, jika

Anda memberikannya otentik (Pine & Gilmore, 2007).

6. Perspektif Keberlanjutan dalam Hipermodernitas

Kesimpulannya, dalam bab ini kami mencoba menyajikan beberapa refleksi kritis tentang

konsep ekonomi pengalaman yang tampaknya dominan dalam hipermodernitas didefinisikan

sebagai turbo-eskalasi post-modernitas. Masalahnya adalah apakah ada adakah ruang untuk

etika keberlanjutan dalam hipermodernitas? Secara khusus, kami memiliki menyajikan kritik

imanen di mana kami mengikuti logika manajemen pengalaman teori dari dalam untuk

mengajukan pertanyaan kritis terhadap kondisi kemungkinan teori ini. Kami telah

menunjukkan bagaimana konsep pengalaman sebagai preferensi harus dicapai dengan

fenomenologis yang jauh lebih luas dan mendalam konsep pengalaman. Kami membahas

hubungan antara kreativitas, pengalaman ekonomi, dan hipermodernitas dan menunjukkan

bahwa ekonomi pengalaman akan menjadi salah satu elemen hipermodernitas yang paling

dominan, khususnya karena meningkatnya individualisasi konsumen turbo sebagai elemen

penting dari hipermodernitas. Selain itu, kita telah melihat hubungan antara etika dan

mengalami ekonomi dan kita dapat melihat bahwa tidak harus ada oposisi antara kebajikan

dan konstruksi diri dalam kerangka hiperkonsumsi,melainkan bahwa pasar mungkin dapat

mengintegrasikan ekonomi dan etika dalam manajemen pengalaman. Dari sudut pandang

kritis, kondisi ambigu ini perlu refleksi lebih lanjut. Hal yang sama mungkin berlaku untuk

konsep keaslian dan keberlanjutan dalam ekonomi pengalaman yang dari sudut pandang

kritis studi manajemen mewakili konsep ideologis tetapi juga menciptakankebingungan

karena masalah mencapai transisi otentik menuju ekonomi lain yang lebih berkelanjutan dan

ekologis.

Jadi, agar berhasil dengan transisi ke keberlanjutan dalam pengalaman ekonomi,

penting untuk mengingat kondisi manajemen dalam hipermodernitas. Transisi berkelanjutan

menghadapi tantangan yang tak terbatas keinginan konsumen hipermodernitas yang mencari

keaslian. Karena itu, pengelolaan keberlanjutan dalam ekonomi pengalaman harus

menggabungkan estetika dan etika dalam mencari pengalaman otentik. Apalagi tantangannya

adalah bagaimana manajemen keberlanjutan mengikuti SDGs dapat meyakinkan konsumen

yang dibangun di atas nilai-nilai sejati dan inovasi sosial kreatif yang dapat meyakinkan

terlibat untuk nilai-nilai baru nol CO2 emisi dan penghormatan terhadap alam dan

keanekaragaman hayati. Kunci transisi ekonomi menuju lingkungan baru, ekonomi ekologis

dan sirkular dalam hipermodernitas adalah integrasi SDGs dan pengelolaan keberlanjutan

dalam nilai moral dan estetika keaslian dalam ekonomi pengalaman.