SOP BISNIS CENTER

SEBELUM MEMBUKA BISNIS CENTER

1. Membersihkan ruangan bisnis center.

2. Merapihkan, menyusun, dan mendisplay barang
3. Membersihkan fixture dan area sekitar bisnis center.
4. Memeriksa kelengkapan label harga.
5. Memeriksan persediaan barang.
6. Mengikuti brifiing atau pengarahan.
SELAMA OPERASIONAL BISNIS CENTER

1. Menyambut pelanggan dengan senyuman dan sapaan yang ramah.

2. Menjaga dan merapihkan barang yang akan dijual.
3. Mengisi kembali barang yang akan dijual.
4. Mengambil alih tugas teman yang sedang sakit/tidak masuk.
5. Mengucapkan terima kasih dengan pelanggan.
6. Menjaga keamanan barang yang akan dijual.
7. Menjaga kebersihan area penjualan.
MENJELANG BISNIS CENTER TUTUP
1. Mengucapkan sapaan selamat siang, terima kasih, dan selamat datang kembali kepada
pelanggan.
2. Menutup barang-barang jualan dengan kain penutup.
3. Memastikan area penjualan tetap bersih.
4. Memastikan area penjualan aman dari bahaya kebakaran.
5. Mengikuti evaluasi.