LAPORAN PROSES KONSELING TRAITS AND FACTORS

Anggota Kelompok

Marcella Leolita Jah’ro’i ( 2013052030)

Rico Ardi Hanjaya (2013052032)

Mata Kuliah : Praktik Konseling Individu

Dosen Pengampu : Ranni Rahmayanthi Z

PROGRAM STUDI BIMBINGA DAN KONSELING

JURUSAN ILMU PENDIDIKAN FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS LAMPUNG
2022
Konseling Traits and Factors ini bertujuan untuk memahami dan mengelola
diri individu secara matang dalam pemilihan kariernya.

1. Pembinaan Hubungan Awal

a) Menyambut Klien : konselor meminta untuk memperkenalkan diri
konseli dengan hangat, salah satunya dengan cara mengajak konseli
untuk membicarakan seputar kuliah. Konselor bertanya kepada
konseli apakah sudah pernah ikut konseling atau belum dan
menyebutkan asas-asas yang perlu dipatuhi oleh kedua belah pihak,
konselor juga memberi sapaan dan senyuman hangat saat
berbincang dengan konseli.

b) Sikap : sikap dari konseli sangat sopan dan mengikuti alur obrolan
santai dari konselor, tidak kaku, saling menghargai, hangat,
nyaman, penuh perhatian kepada konseli dan kebijaksanaan
konselor.

c) Ekspresi Wajah : dapat dilihat sepanjang konseling ekspresi wajah

konseli sangat bingung karena ia sedang dilanda masalah dengan
orang tua nya, ciri-cirinya kelopak mata yang menurun, mata tidak
fokus, raut wajah yang terkadang terlihat kebingungan, dan duduk
yang tidak nyaman sehingga terlihat bergerak-gerak. Sedangkan
konselor menampilkan wajah yang tidak kaku, tidak dingin, dan
tidak juga menyeramkan melainkan menampilkan senyuman yang
tulus dan bersahabat.
d) Penggunaan nada suara : intonasi dari konseli terdengar rendah
dan berat sedangkan intonasi dari konselor terdengar nyaman dan
tegas.

e) Ajakan untuk berbicara : konselor mempersiapkan konseli untuk

menjelaskan masalah yang ingin dibicarakan dengan mengajukan
pertanyaan seperti
- coba Marcella ceritakan apa yang sebenarnya terjadi?
- apa alasan kedua orang tua mu ingin kamu menjadi dosen saja?
- Apakah kamu sudah mencoba membicarakan masalah ini
dengan orang tuamu?
- apa yang membuat Marcella begitu yakin?

f) Kontak mata : konselor melakukan kontak mata kepada konseli

ketika ia sedang berbicara serta menggunakan pandangan mata
yang menunjukkan perhatian, penerimaan cerita konselor terhadap
konseli.

g) Kontak kejiwaan : konselor bersikap empati atau ikut merasakan

suasana yang ada dalam diri konseli sehingga terasa ada kaitan
antara hubungan atau sambungan jiwa antara konselor dengan
konseli.

h) Menangkap perasaan (paraphrasing) : konselor menyatakan

kembali inti dari ungkapan konseli dengan teliti saat mendengar
pesan utama klien dan bisa menangkap kalimat yang mudah dan
sederhana.
2. Kajian Pemecahan Masalah
a) Pertanyaan Tertutup :
- Assalamualaikum, dengan siapa ini, bisa memperkenalkan diri
dahulu?
- Marcella sekarang sedang kuliah atau?
- Semester berapa nih?
- Ini tadi darimana, dari kuliah kah? Atau dari?
- Okey, tapi sebelum itu apakah Marcella sudah pernah ikut
konseling?
- Apakah Marcella sudah paham?
- Apakah Marcella yakin?

b) Pertanyaan Terbuka
- Coba Marcella ceritakan apa yang sebenarnya terjadi?
- Apa alasan kedua orang tua mu ingin kamu menjadi dosen saja?
- Apakah kamu sudah mencoba membicarakan masalah ini
dengan orang tuamu?
- Apa yang membuat Marcella begitu yakin?
- Bagaimana perasaan Marcella sekarang?

c) Mendengar, memahami dan merespon

- Mendengar: konselor mendengarkan konseli bagaimana cara
penyampaian permasalahannya yaitu tentang kebimbangan
karier dalam dirinya
- Memahami: konselor memahami apa yang didengar dan
diucapkan oleh konseli dan mengkomunikasikan pemahaman
konselor kepada konseli
 - Merespon: konselor merespon permasalahan yang dialami oleh
konseli dan memberikan tanggapan positif serta saran kepada
konseli

d) Dorongan Minimal
- Ko: mmm lalu?
- Ko: emmmmm….. begitu ya….jadi kamu merasa resah dan
penuh kebimbangan yaa menghadapi situasi ini?
- Ko: begituu, tentunya kamu pasti bingung sekali ya? Apakah
kamu sudah mencoba membicarakan masalah ini dengan orang
tuamu?

e) Refleksi
- Ko: saya sangat mengerti dengan apa yang kamu rasakan
sekarang ini. tapi saya disini hanya bisa memberi pandangan
kepada kamu misalnya kamu memilih antara pilihan mu atau
pilihan orang tuamu? Jika kamu memilih pilihan mu sendiri
maka orang tua mu pasti kecewa

f) Keruntutan : respon yang diberikan konselor pada konseli tepat

pada sasaran dan tidak menyimpang dari pernyataan konseli.

g) Memberikan nasihat,
- Ko: kamu pikirkan dulu matang-matang, kamu bandingkan
misalnya kamu memilih menjadi pengusaha kira-kira dampak
positif dan negatifnya apa? Dan jika kamu memilih mengikuti
pilihan orang tua mu dampak positif dan negatifnya juga apa?
Sehingga kamu bisa membandingkan dan mengambil
keputusan apa yang akan kamu ambil. Apakah kamu sudah
paham?
3. Pengambilan Keputusan
a. Merumuskan tujuan : untuk memahami dan mengelola diri
individu secara matang dalam pemilihan kariernya.
b. Menentukan alternatif terbaik : konselor memberikan
bantuan atau arahan dengan cara melaksanakan konseling
dengan pemahaman pilihan karier individu yang bertujuan
untuk memahami dan menyadari potensi karier konseli
serta konseli dapat mengambil sebuah keputusan dan
menentukan tujuan kariernya.

4. Pengakhiran dan Tindak Lanjut

a. Merumuskan hasil konseling yang telah tercapai: konseli
akhirnya dapat meentukan arah karier dari dirinya yang
bimbang serta ia bisa bertanggung jawab atas apa yang
akan ia pilih.

b. Evaluasi umum tentang pelaksanaan konseling : konseling

berjalan lancar dan baik tanpa ada gangguan, konseli
membuka dirinya dengan baik kepada konselor, dan
konselor dapat memahami konseli dengan baik.

c. Follow Up :
- Ko: bagaimana perasaan kamu sekarang?
- Ke: saya sudah cukup lega kak sekarang ini, Saya
berterimakasih kepada kakak karena sudah memberikan
waktunya untuk melakuka konseling pada hari ini, yang sangat
bermanfaat buat saya

.
d. Ucapan selamat :
- Ko: semoga niat tulus mu diberi jalan ya , dan jangan lupa
berdoa agar hati kamu tenang dan lebih ikhlas menjalani
kehidupanmu yang akan datang.
- Ke: aamiin, terimakasih kak doanya
.
 VERBATIM

Ki/ Pernyataan Tahapan/ Keterangan

Ko Teknik
Ki Assalamualaikum kak Attending Menyapa konselor dengan
senyum
Ko Waalaikumsalam , Pertanyaan Menjawab sapaan konseli
Iya memeprsilahkan konseli duduk, Tertutup dengan senyum hangat dan
agar perasaan lebih nyaman. ramah
memberikan kesempataan konseli
berkenalan.
Ki Emmm, nama aku Marcella Leolita Menjawab dengan senyum dan
Jah’ro’I biasa dipanggil Marcella .
percaya diri

Ko emm...Marcella sekarang sedang kuliah Pertanyaan Menanyakan Status pendidikan

kepada konseli
atau..? Tertutup
Ki Aku Kuliah kak
Ko Kalau boleh tau udah semester berapa Pertanyaan
nih?
Tertutup
Ki Sekarang aku udah Semester 4 kak
Ko Udah mulai banyak tugas ya udah
pusing heheh....
Ki iya , sambil mengukan kepala....
Ko Emmmm, dari mana nih tadiii?.. Pertanyaan
Tertutup
Ki Kebetulan abis kerja kelompok tadii
langsung mampir kesini..
Ko Pertanyaan
Emmm, kalau boleh tau ada apa nih
terbuka
cella datang ke sini ?

Ki Raut wajah sedih, tidak tenang

Jadi aku tuh lagi bingung gitu kak
bimbang aku ga bisa mikir jernih
sampe-sampe berdampak pada
perkuliahann aku
Ko okey, tapi sebelum itu apakah marcella Pertanyaan
sudah pernah ikut konseling? Tertutup
Ki Emmm belum, baru pertama kalii
Ko Emmm pertamakali banget ya ikut Pertanyaan Menjelaskan dengan tenang
konseling, jadi kakak sedikit jelaskan Tertutup dan runtut
lagi ya apa itu konseling dan juga asas-
asasnya. Konseling adalah adalah
proses pemberian bantuan yang
dilakukan oleh Marcella sebagai
konseli dan kakak sebgai konselor
yangmelakukan musyawarah suatu
permasalahan di lakukan (face to
face) sehingga menemukan titik tengah
dari sebuah permasalahan supaya nanti
marcella ketika akan menggambil
keputusan itu bisa sesuai dengan apa
yang kamu inginkan dan
menjalaninya .oleh seorang ahli
(disebut konselor) kepada individu
yang sedang mengalami sesuatu
masalah (disebut konseli) yang
bermuara pada teratasinya masalah
yang dihadapi konseli serta dapat
memanfaatkan berbagai potensi yang
dimiliki dan sarana yang ada, sehingga
individu atau kelompok individu itu
dapat memahami dirinya sendiri untuk
mencapai perkembangan yang optimal,
mandiri serta dapat merencanakan
masa depan yang lebih baik untuk
mencapai kesejahteraan hidup.
Kalau dengan asas nya itu ada banyak
yaa salah satunya asas kerahasiaan,
keterbukaan, kesukarelaan. Apakah
Marcella sudah paham?
Ki Paham kak Menganggukkan kepala
Ko Okey udah paham ya bagus kalo gitu Analisis dan Bertanya dengan menatap
sekarang kamu coba jelasin apa
 permasalahan yang kamu alami Pertanyaan wajah konseli dilayar
sehingga tadi membuat kamu merasa
Terbuka
bingung merasa bimbang coba bisa di
ceritakan ?
Ki Jadi gini kak aku kan udah smestser 4 Menjelaskan dengan sedikit
nih orang tua aku udah nge push nanti
menunduk, tatapan mata ke
lulus mau jadi apa gitu, merak ini punya
saran nih aku tu harus jadi PNS karna bawah dengan mengusap dagu
itu aku masuklah di jurusan bimbingan
konseling karena meraka mikir aku mau sebelum bercerita, serta
jadi dosen pas di tengah jalan gini aku berbicara agak terbata-bata
mikir gimana ya kalo aku jadi
pengusaha

Ko Mmm.. gitu terus gimana nii Mendengarkan serta

memperhatikan konseli yang
sedang berbicara dengan fokus
Ki Setelah itu aku kasih tau ke orang tua Saat menjawab tidak menantap
aku emm gausah jadi dosen aja udah....
konselor
Ko Ooh gitu kira kira apa alasan kedua Pertanyaan Mendengar dan memperhatikan
orang tua mu ingin kamu menjadi dosen Terbuka pembicaraan konseli
saja?
Ki menurut mereka menjadi PNS itu enak Memegang hidung saat
kak nantinya, karena jam kerjanya juga berbicara, mata kurang fokus
fleksibel, weekend libur, gaji tetap dan
cenderung naik, dapat uang pensiun,
aman dari PHK, begitu si kak.
Ko hehe begituya makanya kamu bingung Sintesis Tersenyum, mengangguk kan
ya kamu ingin menjadi pengusaha tapi
kepala
orang tua kamu pengen kamu jadi pns
Ki iya kak benar sekali

Ko Sebelumnya kamu udah bicarakan Pertanyaan Bertanya serta mendengarkan

belum sama mereka tentang hal ini.
Terbuka dan memperhatikan jawaban
konseli
Ki saya sudah berulang kali mengatakan Ekspresi wajah sedikit kecewa
hal ini tapi orang tua saya tetap dengan dan tidak tenang
pendirian mereka.bahkan setiap
bertema salalu bilang PNS saja
sehingga saya perpendapat B orang tua
saja tetep Aja kak
.
Ko Iya kakak paham dan kaka mngeri apa Diagnosis Menjelaskan dengan melihat
yng marcella rasakan kakak di sinni
konseli dan merasa empati
Cuma bisa ngasih pandangan kamu
mengenai pilihan yang kira kira akan kepada konseli
kamu ambil bagaimana kira kira kamu
mau jadi pengusaha, atau ketika kamu
menjadi pns pasti orang tua senang
Ki Iya kak pasti dia akan merasa bangga Konseli masih bingung dengan
gituu kalu saya jadi PNS
pilihanya
 Ko Apakah Marcella sudah memikirkan Prognosis Memberikan pemahaman
matang-matang mengenai dampak dari
dan secara detail ke konseli akan
keduanya contohnya misal
mamengambil menjadi pengusaha pertanyaan pilihanya dengan gestur yang
dampak positiv negatif nya seperti apa
terbuka meyaakinkan konseli
dan ketika mengambil menjadi PNS
dampak nya seperti apa ?
Ki Kalau untuk sekarang Belum si kak Menjawab dengan nada rendah
Ko Coba kamu sekrang pikirkan baik baik Treatment Menjelaskan sesekali melihat
dampak dari keduanya apa
konseli dan seksama serta
sedikit senyuman untuk
meyakinkan konseli

Ki Konseli menganggukkan
Kalo yang saya pikirkan ya kak
kepala menandai konseli
keduanya pasti mempunyai dampak ya
memahami maksud konselor
kak Kalau PNS orang tua aku pasti
seneng dan bangga kalo negatifnya pasti
aku ngejlaninya setengah hati karena ada
keinginan lain di dalem hatiku,

kalau pengusaha posotifnya mungkin

krena saya suka dibidang itu si kak, kalu
negatidnya orang tua aku kurang suport
gitu
Ko Baik skarang, kaka ingin bertanya kepada Pertanyaan
Terbuka
kamu apakah alasanterbesar kamu
sehingga ingin menjadi seorang
pengusaha ?
Ki Emmmm alasan saya itu karena dulu Menjawab dengan semangat
ketika SMA saya itu mengikuti OSIS gt
si kak, nah kebetulan ada sebuah kegiatan
bazar ramadhan gitu dan saya yang ikut
andil untuk mengatur agenda tersebut.
Ko Wahh ,,, pasti seru ya kegiatannya ? Oh Pertanyaan
Terbuka
iya jika boleh tau hobi kamu itu apa ya ?
Ki Emmmm ,, hobi saya itu sebenernya ikut
kegiatan organisasi gitu kak , kaya
berkerjasama gt sama banyak orang dan
bermanfaat gitu buat mereka.
Ko Mulia sekali hobinya ,, sekarang coba Pertanyaa
Terbuka
kamu pikirkan baik-baik ,,, apakah benar
jika ambisi kamu itu ingin menjadi
pengusaha karena kamu ada di fasion itu
atau hanya sebuah kesenangan yang
kamu sukai ?
Ki Emmm sebenarnya saya juga bingung sih Dengan muka
yang bingung
kak, tetapi disisi lain saya juga suka gitu
berkerja dilingkungan sosial dan
bermanfaat bagi semua orang seperti
menjadi Dosen/PNS. Duh kak saya malah
bingung :(
Ko Okey ,,, jika kamu masih bingung dan Pertanyaan
Terbuka
ragu sekrang coba kamu sebutkan 3
kekurangan dan 3 kelebihan kamu yang
kamu tahu ?
Ki Kalo kekurangan saya itu,, saya merasa
kurang kreatif si kka, lalu saya itu sering
capek, dan kurang tekun dengan hal
rumit. Jika kelebihan saya itu, saya itu
publik speakingnya bagus, berani , dan
mudah membantu.
ko Okey bagusss,,,, kaka tawarkan nih ke Menawarkan
test
kamu supaya kebingungan kamu bisa
terjawab dan kamu bisa yakin dengan
passion kamu itu dimana . Bagaimana
jika kamu mengerjakan TEST minat dan
bakat ini ? apakah kamu bersedia ?
Ki Saya bersedia sekali kak,,,
Ko Baik jika kamu setuju silahkan kamu
kerjakan dengan cermat ya sesuai dengan
diri kamu sendiri.
Ki Baik kak :)

Ko Baik hello,, bagaimana test nya apakah Pertanyaan

Tertutup
kamu ssudah melihat hasil sementara dari
test nya ?
Ki Sudah nih kak, td sedikit menyimak jika
tenyata saya itu, type orang yang
memang mudah bersosialisasi dan
memimpin kelompok gt kak, pandai
dalam berinteraksi dengan orang lain
juga. Saran profesi yang di tunjukan itu
ada guru, dosen,psikolog, dan akademisi
gt kak
Ko Wah bagus sekali ,,,, kamu bisa
menyimpulkan hasil test kamu tadi. Dan
setelah saya analisis juga tenyata benar
apa yang kamu tadi sampaikan.
Ki Iya nih kak,,

Ko Okay ,, dari hasil analisis kaka beberapa Pertanyaan

terbuka
waktu tdi, apakah kamu sudah memiliki
pilihan dan pandangan terkait apa yang
sdang kamu hadapi ?
Ki Sepertinya sudah kak,, saya sendiri
kurang menyadari mengenai kelebihan
dan kekurangan diri saya sehingga saya
terlalu terpaku dengan ego saya. Saya
telah yakin kak akan memilih menjadi
dosen/ PNS yang seperti ortu sya
sarankan.
Ko Apakah Kamu sudah yakin ? Pertanyaan
tertutup
Ki Ya saya sudah yakin dengan keputusan
yang saya ambil
Ko apa yang membuat bagas begitu yakin? Pertanyaan
Terbuka
Ki saya telah memikirkannya karena saya Memberikan jawaban dengan
yakin bahwa orang tua saya pasti yakin kepada konselor
menginginkan yang terbaik buat saya,
dan saya juga ingin membahagiakan
kedua orang tua saya.aku akan
menurunkan egoku untuk meenerima
saran mereka selain itu juga test tadi
membuat saya semakin yakin kak,
Ko semoga niat tulus mu diberi jalan ya
bagas, dan jangan lupa berdoa agar hati
kamu tenang dan lebih ikhlas menjalani
kehidupanmu yang akan datang.
Ki Aamiin.. terimaksih kak doanya
Ko Bagaimana perasaan bagas sekarang? Follow up
dan
Pertanyaan
Terbuka

Ki saya sudah cukup tenang kak sekarang

ini, dan lega juga. Saya berterimakasih
kepada kakak karena sudah
memberikan pandangan-pandangan
yang sangat bermanfaat buat saya.
Ko
Konselor memberikan kesimpulan,
konselor menyukupkan proses konseli
pada hari ini.
Ki Baik kak Terimakasih kak.