Unit Kerja : IGD Ruang Lingkup : Pelayanan Pasien Gawat darurat di IGD Penanggungjawab : Kepala IGD Tujuan Peningkatan Mutu : Terselenggaranya pelayanan kegawatdaruratan yang cepat dan tepat sehingga mampu mengoptimalkan upaya menyelamatkan pasien gawat darurat. Dasar Pemikiran : UU 44/2009 pasal 29 Dimensi Mutu Efektifitas dan Keselamatan Jenis Indikator : Proses Definisi Operasional : Emergency Response Time (Waktu tanggap) adalah waktu yang dibutuhkan mulai pasien dilakukan Triage di IGD sampai mendapat pelayanan dokter. Kriteria INKLUSI : Semua pasien gawat; pasien darurat dan pasien gawat darurat; Kriteria EKSKLUSI : Situasi bencana (disaster)/musibah massal. FORMULA : ( Numerator : Denumerator ) x 100%
Jumlah penanganan kasus gawat darurat ≤ 5 menit
x 100 % T otal kasus gawat darurat
Standar Pencapaian : 100 %
Sumber Data : Sensus harian Frekuensi Pengumpulan Data : Setiap bulan Periode Analisis : Tiga bulan sekali Cara Pengumpulan Data : Retrospektif dari buku registrasi pasien IGD : Menggunakan Diagram garis digunakan untuk menampilkan data Rencana Analisis dari waktu ke waktu : Formulir Pengumpulan data emergency response time. Instrumen Pengambilan Data File Rekapitulasi Bulanan Diseminasi Data : RAKOR Keterangan : Triage adalah usaha pemilahan pasien sebelum ditangani berdasarkan tingkat kegawatdaruratan/trauma/penyakit dengan mempertimbangkan prioritas penanganan dan sumber daya yang ada. Referensi : Profil Indikator Mutu Nasional (KARS) KEMATIAN PASIEN DI IGD Unit Kerja : IGD Ruang Lingkup : Pelayanan Pasien Gawat darurat di IGD Penanggungjawab : Kepala IGD Tujuan Peningkatan Mutu : Terselenggaranya pelayanan yang efektif dan mampu menyelamatkan pasien gawat darurat yang ditangani di IGD : Kepmenkes RS nomor 129/Menkes/SK/II/2008 tentang Dasar Pemikiran Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit Dimensi Mutu Efektifitas dan Keselamatan Jenis Indikator : Proses Definisi Operasional : Kematian pasien di IGD adalah kematian pasien yang terjadi dalam periode ≤ 8 jam sejak pasien datang ke IGD Kriteria INKLUSI : Pasien yang meninggal di IGD ≤ 8 Jam Kriteria EKSKLUSI : Pasien DOA (Death On Arrival) FORMULA : ( Numerator : Denumerator ) x 100%
Jumlah pasienmeninggal di IGD ≤ 8 jam
x 100 % T otal pasien di IGD
Standar Pencapaian : ≤ 2,5 %
Sumber Data : Rekam Medik Frekuensi Pengumpulan : Setiap bulan Data Periode Analisis : Tiga bulan sekali Cara Pengumpulan Data : Retrospektif dari buku registrasi pasien IGD : Menggunakan Diagram garis digunakan untuk Rencana Analisis menampilkan data dari waktu ke waktu : Formulir Pengumpulan data kematian pasien di IGD Instrumen Pengambilan Data File Rekapitulasi Bulanan Diseminasi Data : RAKOR Keterangan : Referensi : Kamus Indikator Kinerja RS & Balai (Kemenkes, 2017)