SKENARIO
Anda adalah seorang dokter yang baru lulus dan akan membuat sebuah Rumah Sakit. Anda
berencana untuk membuat sebuah Rumah Sakit terpadu dengan berbagai fasilitas serta sistem
informasi manajemen yang mendukung. Anda sadar, bahwa untuk membuat sebuah Rumah
Sakit yang besar, Anda tidak mungkin melakukannya sekaligus, namun bertahap. Anda harus
merencanakan fasilitas apa yang harus Anda kerjakan pada tahun pertama, tahun kedua, serta
tahun berikutnya serta sistem informasi apa yang harus disiapkan dalam mendukung fasilitas
tersebut.
Rencananya, pada tahun pertama Anda akan membuka rawat jalan dokter umum,
dokter gigi, dan apotik. Pada tahun kedua Anda akan mengembangkan klinik Anda
menjadi praktek bersama dengan beberapa dokter spesialis. Dan pada tahun ketiga
Anda akan mengembangkan laboratorium penunjang. Adapun besar biaya untuk
perancangan sistem informasi selama 3 tahun tersebut sebesar Rp. 100 juta, padahal setiap
pengembangan satu item sistem informasi membutuhkan biaya sekitar Rp. 2,5 jt. Anda harus
benar-benar memikirkan sistem informasi yang tepat, agar RS Anda bisa berjalan.
Tahun 1 25 jt
Tahun 2 30 jt
Tahun 3 45 jt
Lampiran
No Program SIM yang akan dikembangkan Priori Priori Priorit Priori Tidak
tas tas as tas butuh
Tahun Tahun Tahun lanjut
1 2 3
1. Front office
Informasi Produk dan Layanan Rumah
1.1 Sakit
Jenis Layanan
Fasilitas
Tarif
1.2 Manajemen Admission Rawat Jalan
Personal information
Cara bayar (asuransi, non asuransi, gakin,
dll)
Registrasi
Appointment
Nomor tunggu
Pembatalan kunjungan
1
Status pasien yang sudah masuk dan
belum masuk poli
1.3 Manajemen Admission Rawat Inap
Database pasien
Registrasi
Ketersediaan kamar
Rencana pulang
Booking kamar
Pemulangan pasien
1.4 Laporan Kunjungan Pasien
Informasi rekapitulasi jumlah pasien per
hari
Informasi statistik jumlah pasien menurut
klasifikasi pasien
Informasi statistik jumlah pasien menurut
pelayanan
Informasi statistik jumlah pasien rujukan
Penerbitan laporan daftar rawat inap
Penerbitan laporan daftar rawat tunggu
2. Medical Record
Database dan riwayat medical record
2.1 pasien
Biodata medical record
Riwayat medical record
Laporan Kunjungan dan Rekapitulasi
2.2 Pasien
Data harian rawat jalan
Data harian rawat inap
Data harian cek diagnosa rawat jalan
Informasi tempat kosong
Laporan rawat jalan kegiatan bulanan
Laporan rawat jalan keluarga miskin
Laporan rekap kegiatan darurat
Rekap pengelompokan jenis pasien
Rekap data penyakit
Rekap data kecelakaan
Laporan harian bangsal
Laporan harian per jenis pelayanan
Laporan harian per shift
Rekap harian pasien
Rekap harian per jenis pelayanan
Rekap harian pasien dengan kartu sehat
Rekap kegiatan per jenis pasien
Laporan harian pasien
2
Laporan bulanan kegiatan anastesi dan
operasi
Rekap kegiatan operasi
Rekap intervensi bedah
Rekap kebidanan
Rekap menurut diagnosa
Rekap isian formulir B.3
Laporan buku harian laboratorium
Laporan buku harian radiologi
Laporan buku harian PA
Laporan bulanan PA
Laporan rekap ICD-10
Rekap harian bangsal
Rekap harian laboratorium
Rekap harian radiologi
Laporan index penyakit di IRNA
3. Billing sistem
3.1 Transaksi pembayaran
Kwitansi per pasien berikut rinciannya
Laporan biaya per pasien
Validasi transaksi harian
3.2 Laporan kas harian kasir
3.3 Laporan honor dokter
Perpajakan
Perhitungan PPh per dokter
PPN
4. Akuntansi
4.1 Standardisasi kode akun
4.2 Laporan posisi kas
4.3 Account payable
Nilai hutang setiap saat
Rincian hutang per supplier dan jatuh
temponya
4.4 Account receivable
Rincian piutang per pasien
Umur piutang
Status piutang
Pencadangan piutang macet
Manajemen aktiva tetap (laporan
4.5 kondisi)
Saldo awal
Mutasi
3
Saldo akhir
Kondisi aktiva
Harga perolehan
Penyusutan
Nilai buku
5. Pelaporan keuangan
5.1 Neraca
5.2 Ikhtisar laba/rugi
5.3 Cash flow
5.4 Catatan atas laporan keuangan
5.5 Daftar aktiva tetap
5.6 Daftar piutang
5.7 Daftar hutang
5.8 Jurnal balik
5.9 Audit trail
6. Manajemen pembelian barang/jasa
6.1 Daftar supplier
6.2 Purchase order
6.3 Laporan penerimaan barang
6.4 Retur pembelian
6.5 Laporan hasil pengadaan
6.6 Receive order
6.7 Faktur pembelian
7. Logistik dan Persediaan
Manajemen persediaan obat dan
7.1 barang
Stock awal
Mutasi
Stock akhir
Master harga pokok dan harga jual
Nilai persediaan setiap saat
Sistem pencatatan persediaan
7.2 Pengelolaan barang inventaris
Inventarisasi
Mutasi
Pemeliharaan
Daftar induk barang
Penghapusan
7.3 Pergudangan dan distribusi barang
Penerimaan
Penyimpanan
Permintaan unit
Pengeluaran/pendistribusian
4
Utilisasi
Penghapusan
7.4 Laporan-laporan
8. Kepegawaian
8.1 Data base pegawai
Biodata pegawai
Data keluarga
Riwayat pekerjaan
Riwayat pendidikan
Riwayat training
Data kepangkatan
Penilaian prestasi pegawai
Payroll
8.2 Absensi
8.3 Manajemen Kesehatan
8.4 Laporan-laporan
9. Rawat jalan/poliklinik
Daftar antrian pasien terintegrasi
9.1 (rujukan antar poli)
9.2 Entry/informasi medis meliputi
Anamnesa
Pemeriksaan fisik
Diagnosa
Terapi/tindakan medis
Jenis biaya/pembiayaan jasa
konsultasi/tindakan
Entry pasien yang memerlukan rawat
9.3 inap
Entry pengiriman/pengembalian
9.4 pemeriksaan penunjang
9.5 Entry database KIA/KB
9.6 Entry data permintaan logistik
10. Instalasi Gawat Darurat
10.1 Daftar antrian pasien terintegrasi
(rujukan poli, RS)
10.2 Entry/informasi medis meliputi
Anamnesa
Pemeriksaan fisik
Diagnosa
Terapi/tindakan medis
Jenis biaya/pembiayaan jasa
konsultasi/tindakan
Entry pemakaian obat dan alat
10.3 kesehatan
5
10.4 Informasi ruang rawat kosong
Entry pasien yang memerlukan rawat
10.5 inap
10.6 Entry data permintaan logistik
11. Rawat inap
Daftar antrian pasien terintegrasi
11.1 (rujukan poli, RS)
11.2 Entry/informasi medis meliputi
Anamnesa
Pemeriksaan fisik
Diagnosa
Terapi/tindakan medis
Jenis biaya/pembiayaan jasa
konsultasi/tindakan
Entry pemakaian obat dan alat
11.3 kesehatan
Entry pengiriman/pengembalian
11.4 pemeriksaan penunjang
Entry asal pasien, pasien yang pindah
115 ruang/kelas
11.6 Entry data permintaan logistik
12. ICU/PICU/NICU
12.1 Entry/informasi medis meliputi
Anamnesa
Pemeriksaan fisik
Diagnosa
Terapi/tindakan medis
Jenis biaya/pembiayaan jasa
konsultasi/tindakan
Entry pemakaian obat dan alat
12.2 kesehatan
Entry pengiriman/pengembalian
12.3 pemeriksaan penunjang
Entry asal pasien, pasien yang pindah
12.4 ruang/kelas
12.5 Entry data permintaan logistik
13. OK/VK
13.1 Entry/informasi medis meliputi
Anamnesa
Pemeriksaan fisik
Diagnosa
Terapi/tindakan medis
Jenis biaya/pembiayaan jasa
konsultasi/tindakan
6
Entry pemakaian obat dan alat
13.2 kesehatan
Entry pengiriman/pengembalian
13.3 pemeriksaan penunjang
Entry asal pasien, pasien yang pindah
13.4 ruang/kelas
13.5 Entry data permintaan logistik
Entry data laporan operasi dan
13.6 persalinan
14. Medical Check Up
14.1 Informasi data pasien
14.2 Data perusahaan/instansi
14.3 Paket MCU
14.4 Pemeriksaan penunjang
14.5 Laporan pendapatan
15. Laboratorium
15.1 Registrasi pasien
15.2 Jenis pemeriksaan
15.3 Pencetakan hasil pemeriksaan
Laporan data statistik jumlah
15.4 pemeriksaan
Laporan data statistik jenis
15.5 pemeriksaan dan pendapatan
Laporan data statistik dokter
15.6 pemeriksa per periode
15.7 Laporan pemakaian stok reagen
15.8 Rujukan pemeriksaan laboratorium
16. Radiologi
16.1 Registrasi pasien
16.2 Jenis pemeriksaan
16.3 Pencetakan hasil pemeriksaan
Laporan data statistik jumlah
16.4 pemeriksaan
Laporan data statistik jenis
16.5 pemeriksaan dan pendapatan
Laporan data statistik dokter
16.6 pemeriksa per periode
16.7 Rujukan pemeriksaan radiologi
16.8 Pengelompokan pemeriksaan pasien
17. Farmasi
17.1 Pembelian:
Daftar supplier
Purchase Order
Laporan penerimaan barang
7
Retur pembelian
Laporan hasil pengadaan/pembelian
bulanan
Database master barang (nama, sediaan,
distributor, harga, dll)
17.2 Instalasi farmasi
Transaksi rawat jalan
Transaksi rawat inap
Transaksi kopi resep dari luar
Transaksi obat karyawan
Inventori
Resep yang keluar per item obat
Laporan-laporan
18. Instalasi Gizi
18.1 Register pasien
18.2 Data statistic pengeluaran menu
makanan pasien berdasarkan diit dan
tariff kelas
18.3 Laporan data statistic jumlah makan
per pasien masuk dan pulang
18.4 Laporan data statistic pengaturan
makanan staf/karyawan
18.5 Laporan pengeluaran pembelian bahan
basah, bahan kering, makanan siap saji
dan bahan bakar
18.6 Pengaturan konsultasi diit pasien rawat
inap dan rawat jalan