Pendaftaran

No. Dokumen :
No. Revisi :-
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :1
UPTD Puskesmas Sememi

KOTA
SURABAYA dr. Lolita Riamawati
NIP 196908262002122003

1. Pengertian Pengertian pendaftaran disini pada dasarnya untuk

memperlancar dan mempermudah dalam proses pendaftaran
pasien ke poli yang di tuju. Sehingga dapat terorganisir,
teratur dengan cepat.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah alur
pelayanan di unit pendaftaran dalam rangka peningkatan
mutu dan kinerja di Puskesmas Sememi.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sememi No :
440/A.I.SK.001.01/436.6.3.7/2015 tentang jenis pelayanan
4. Referensi Robert N. Anthony dan John Dearden
5. Prosedur/Langkah a. Pasien mengambil nomor antrian online di petugas
penjaga PC All in 1.
b. Petugas memangil nomor antrian secara berurutan
c. Petugas memverifikasi kartu berobat
d. Apabila pasien baru Petugas membuat kartu berobat dan
kartu status pasien
e. Apabila pasien lama Petugas mencari kartu status
pasien di rak penyimpanan
f. Petugas mencatat ke dalam buku register
g. Petugas mengentry data pasien ke Simpus
h. Petugas memberikan bukti retribusi berupa karcis
i. Petugas loket menyerahkan status RM ke poli/unit
 Pendaftaran
No. Dokumen :
UPTD Puskesmas dr. Lolita Riamawati
No. Revisi :-
Sememi SOP NIP 196908262002122003
Tanggal Terbit :
Halaman :2

6. Diagram Alir Pasien Datang

Pasien Mengambil Nomor Nomor Antrian

Antrian

Verivikasi Kartu Tidak Membuatkan Kartu Kartu

Berobat (Pasien Berobat dan Status Berobat
lama ?) RM

Ya

Pencarian
Status RM

Mencatat ke Buku Register

Kunjungan Pasien

Mengentri Data ke
Simpus

Penerimaan Retribusi Karcis

Penyerahan Status RM
Status Rekam
Pasien ke Poli/Unit oleh Medis
Petugas Loket

Selesai

7. Unit terkait Unit poli umum

Unit poli gigi
Unit poli MTBS
Unit poli gizi
Unit poli KIA/KB
Unit poli battra
Unit klinik reproduksi
Unit rawat inap bersalin
UGD
Laboratorium
 Pendaftaran
No. Dokumen :
UPTD Puskesmas dr. Lolita Riamawati
No. Revisi :-
Sememi SOP NIP 196908262002122003
Tanggal Terbit :
Halaman :3

8. Rekam historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl mulai

diberlakukan
1 Template Disesuaikan dengan format akreditasi 1 Mei 2015
 Pendaftaran
No. Dokumen :
UPTD Puskesmas dr. Lolita Riamawati
No. Revisi :-
Sememi SOP NIP 196908262002122003
Tanggal Terbit :
Halaman :4
 Pendaftaran
No. Dokumen :
UPTD Puskesmas dr. Lolita Riamawati
No. Revisi :-
Sememi SOP NIP 196908262002122003
Tanggal Terbit :
Halaman :5
 Pendaftaran
No. Dokumen :
UPTD Puskesmas dr. Lolita Riamawati
No. Revisi :-
Sememi SOP NIP 196908262002122003
Tanggal Terbit :
Halaman :6