PT BINTANG SAMUDRA TIMUR Nomor MSM-BST-02

Your Shipping Services Partner

Revisi 0
MANUAL SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN 10 November
Tanggal
KESELAMATAN (MSM) 2017
BAGIAN 02 – VISI, MISI DAN KEBIJAKAN Halaman 1 dari 6

1. TUJUAN
Dengan adanya kebijakan ini diharapkan PT Bintang Samudra Timur (BST) dapat
menjadi pemimpin dalam industri perkapalan untuk melayani dalam bidang minyak
dan gas serta cargo yang lain. Dan sebagai target yang lebih spesifik untuk daerah
dan lokal bisnis.

2. RUANG LINGKUP
Sistem manajemen dan manual yang dimiliki telah diterapkan pada seluruh personil
darat maupun awak kapal. Sistem ini telah sesuai dengan persyaratan dalam ISM
Code, ISPS Code, Sistem manajemen terintegrasi dalam ISO 9001:2015, ISO
14001:2015, OHSAS 18001:2007 dan telah disesuaikan dengan tugas dan tanggung
jawab dari masing-masing personil.

Perusahaan terus berusaha untuk memperbaiki Sistem Manajemen QHSE dan

menjalankan Sistem Manajemen QHSE untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan
memastikan semua persyaratan telah terpenuhi.

3. TANGGUNG JAWAB
3.1 Top Manajemen
3.2 Karyawan

4. DEFINISI
N/A.

5. PENDAHULUAN
PT BINTANG SAMUDRA TIMUR telah membuat, mendokumentasikan dan menyimpan
visi, misi dan kebijakan yang berkaitan dengan keselamatan, perlindungan lingkungan
dan mutu yang sesuai dengan tujuan dari sistem manajemen

PT BINTANG SAMUDRA TIMUR menjamin bahwa visi, misi dan kebijakan tersebut
dibicarakan, dipahami, diterapkan dan dipelihara pada semua tingkat organisasi baik di
darat maupun di kapal.

Kebijakan PT BINTANG SAMUDRA TIMUR terdiri dari 5 (lima) kebijakan utama yaitu :
a) Kebijakan Keselamatan dan Perlindungan Lingkungan.

b) KebijakanMutu.

c) Kebijakan Mengenai Obat Terlarang dan Alkohol.

Level 2 / MSM 02 – Visi, Misi dan Kebijakan DOKUMEN UTAMA

 PT BINTANG SAMUDRA TIMUR Nomor MSM-BST-02
Your Shipping Services Partner
Revisi 0
MANUAL SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN 10 November
Tanggal
KESELAMATAN (MSM) 2017
BAGIAN 02 – VISI, MISI DAN KEBIJAKAN Halaman 2 dari 6

d) Kebijakan Mengenai Tindakan Korupsi.

e) Kebijakan Mengenai Tindakan Kekerasan di Lokasi Kerja

Visi, misi dan kebijakan PT BINTANG SAMUDRA TIMUR akan ditempatkan di

beberapa tempat sebagai simbol komitmen perusahaan.

6. VISI DAN MISI PERUSAHAAN

6.1 Visi
Menjadi Perusahaan pelayaran terbaik dalam memenuhi harapan pelanggan di bidang
penunjang industri energi dan transportasi cargo.

6.2 Misi
Menyediakan jasa penunjang angkutan laut berkualitas tinggi melalui pengembangan
dan penerapan solusi inovatif dan kompetitif dengan komitmen teguh pada
keselamatan.

Mencapai standar profesionalisme tertinggi melalui integritas, kualitas, kerja sama dan
efisiensi yang berkesinambungan demi keuntungan semua pihak yang berkepentingan.

7. KEBIJAKAN PERUSAHAAN

7.1 Kebijakan Keselamatan dan Perlindungan Lingkungan

Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa angkutan laut, maka PT.
BINTANG SAMUDRA TIMUR secara efektif dan konsisten menerapkan Sistem
Manajemen Keselamatan sebagai komitmen dan jaminan bahwa mutu dan kehandalan
perusahaan dalam mengoperasikan jenis kapal/barge di bawah ini dengan
mengutamakan aspek keselamatan, perlindungan terhadap jiwa di laut, pencegahan
kecelakaan di laut dan pencegahan pencemaran terhadap lingkungan serta kedisiplinan
dan kesungguhan menerapkan standar keselamatan.
Tipe Kapal yang dioperasikan :
Tug & Barge, Oil Tanker
Perusahaan telah menetapkan Sistem Manajemen Keselamatan sesuai dengan
persyaratan Koda Manajemen Keselamatan International ( ISM-Code) dan HSE
(Health, Safety & Environment) untuk mengoperasikan armadanya secara aman dan
perlindungan terhadap pencemaran lingkungan yang telah dijelaskan dalam Manual
Pedoman Sistem Manajemen Keselamatan serta telah dilaksanakan pada seluruh unit
kerja yang ada di darat maupun di kapal/barge

Level 2 / MSM 02 – Visi, Misi dan Kebijakan DOKUMEN UTAMA

 PT BINTANG SAMUDRA TIMUR Nomor MSM-BST-02
Your Shipping Services Partner
Revisi 0
MANUAL SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN 10 November
Tanggal
KESELAMATAN (MSM) 2017
BAGIAN 02 – VISI, MISI DAN KEBIJAKAN Halaman 3 dari 6

Perusahaan berjanji dan berkomitmen penuh untuk menerapkan Sistem Manajemen

Keselamatan dan menjamin bahwa semua personil yang terlibat dan bagian terkait,
Nakhoda/Barge Master dan awak kapal/barge telah dilatih, dan dididik untuk
melakukan tugas-tugasnya sesuai dengan persyaratan yang tercantum dalam Sistem
Manajemen Keselamatan.
Perusahaan mempercayakan tanggung jawab dan wewenang untuk mengawasi
pemeliharaan Sistem Manajemen Keselamatan perusahaan dengan menunjuk seorang
Designated Person Ashore (DPA) yang akan selalu memantau permasalahan yang
berkaitan dengan manajemen keselamatan dan memberi solusi yang diperlukan dalam
rangka mempertahankan dan menyempurnakan Sistem Manajemen Keselamatan
perusahaan
Kebijakan Sistem Manajemen Keselamatan perusahaan ini bersifat mengikat dan
semua unit kerja (Kantor, Kapal dan Barge) beserta sumber daya manusianya yang
ada di dalam perusahaan berkewajiban serta bertanggung jawab dalam pelaksanaan
dan mentaati kebijakan ini

7.2 Kebijakan Mutu

Direksi dan Manajemen PT. BINTANG SAMUDRA TIMUR memiliki kebijakan mutu dan
komitmen penuh dalam hal:
1. Memberikan pelayanan yang terbaik, terutama sekali bagi kepuasan
pelanggan (customer satisfaction),
2. Menetapkan sasaran mutu perusahaan, dengan segera mengambil
tindakan pencegahan apabila ditemukan faktor yang membahayakan
sistem mutu. Jika sampai terjadi suatu kesalahan, harus dicatat dan
dievaluasi sehingga tidak terulang lagi pada masa yang akan datang,
3. Memiliki sumber daya manusia, awak kapal, dan armada kapal serta
sumber daya lain yang handal,
4. Merespon dan menindaklanjuti segala keluhan pelanggan ( customer
complaint),
5. Meningkatkan secara terus-menerus dan berkesinambungan
kemampuan perusahaan dalam mutu terhadap pelayanan pelanggan,
6. Menyadari bahwa kesuksesan jasa pelayanan bergantung kepada
kesadaran setiap personil darat dan awak kapal/barge untuk melakukan
segala sesuatu dengan benar,
7. Memenuhi segala peraturan yang berlaku baik skala lokal, nasional dan
internasional
Untuk menjamin bahwa kebijakan mutu dapat dicapai dan dipelihara secara
konsisten, PT. BINTANG SAMUDRA TIMUR akan melaksanakan, mengembangkan dan
memelihara suatu Sistem Manajemen Mutu yang terdokumentasi sesuai dengan

Level 2 / MSM 02 – Visi, Misi dan Kebijakan DOKUMEN UTAMA

 PT BINTANG SAMUDRA TIMUR Nomor MSM-BST-02
Your Shipping Services Partner
Revisi 0
MANUAL SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN 10 November
Tanggal
KESELAMATAN (MSM) 2017
BAGIAN 02 – VISI, MISI DAN KEBIJAKAN Halaman 4 dari 6

persyaratan ISO 9001:2015, sehingga pelayanan jasa PT BST dapat dibuktikan

kehandalannya.
Perusahaan mempercayakan tanggung jawab dan wewenang untuk mengawasi dan
mengendalikan Sistem Manajemen Mutu perusahaan dengan menunjuk Quality
Management Representative (QMR) yang akan selalu memantau permasalahan yang
berkaitan dengan sistem tersebut dan memberikan solusi yang diperlukan dalam
rangka mempertahankan dan menyempurnakan Sistem Mutu Perusahaan

7.3 Kebijakan Mengenai Obat Terlarang dan Alkohol

Kebijakan perusahaan dalam penggunaan narkotika dan minuman beralkohol berlaku
bagi semua personil yang berlayar / bekerja atau yang mengunjungi kapal/barge dan
prinsip ini berlaku secara menyeluruh sesuai dengan petunjuk untuk pengendalian
penggunaan narkotika dan minuman beralkohol di atas kapal/barge. Perusahaan akan
bekerja sama penuh dengan pihak otoritas keamanan setempat dalam menghadapi
penggunaan ataupun pendistribusian narkotika dan obat-obatan terlarang

NARKOTIKA
Penggunaan, memiliki, mendistribusikan, menjual atau menulis resep yang berkaitan
dengan narkotika oleh personil di darat atau personil di kapal/barge atau personil yang
sedang cuti adalah dilarang keras

Perusahaan tidak akan memperkerjakan personil yang diketahui sebagai pengguna

atau pengedar atau mempunyai catatan sebagai pengguna atau pengedar narkotika
atau pernah melakukan kesalahan dalam menuliskan resep yang berkaitan dengan
narkotika. Setiap personil yang diketahui berbuat kesalahan terhadap kebijakan
penggunaan narkotika ini akan langsung dipecat dan diserahkan kepada pihak
berwajib untuk diproses secara hukum. Semua personil telah diperingatkan bahwa
pada negara-negara tertentu pengguna narkotika secara ilegal dapat menyebabkan
tuntutan HUKUMAN MATI

MINUMAN BERALKOHOL
Di semua kapal / barge / kantor / lokasi kerja, konsumsi minuman beralkohol adalah
secara ketat tidak diperbolehkan. Minuman beralkohol tidak diperbolehkan berada di
atas kapal dan penggunaan minuman beralkohol selama waktu kerja adalah dilarang

Penggunaan minuman beralkohol yang berlebihan dapat mempengaruhi kesehatan

seseorang secara serius dan mempengaruhi kemampuannya secara efektif. Setiap
personil yang diketahui kedapatan mempunyai masalah dalam penggunaan minuman
beralkohol akan dipecat dari perusahaan

Level 2 / MSM 02 – Visi, Misi dan Kebijakan DOKUMEN UTAMA

 PT BINTANG SAMUDRA TIMUR Nomor MSM-BST-02
Your Shipping Services Partner
Revisi 0
MANUAL SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN 10 November
Tanggal
KESELAMATAN (MSM) 2017
BAGIAN 02 – VISI, MISI DAN KEBIJAKAN Halaman 5 dari 6

7.4 Kebijakan Mengenai Tindakan Korupsi

1. PT BINTANG SAMUDRA TIMUR senantiasa memelihara suatu lingkungan
usaha dimana seluruh etika kerja yang baik diterapkan. Setiap hubungan dengan
pihak-pihak luar termasuk pemasok barang-barang, langganan, biro klasifikasi-
biro klasifikasi, kontraktor- kontraktor dan sebagainya harus dengan cara
profesional dan pantas dimana setiap karyawan harus menjunjung tinggi standar
integritas.

2. Hadiah dan Hiburan / Entertainment

Seluruh karyawan dilarang keras untuk meminta atau berusaha meminta uang
atau hadiah dalam bentuk apapun untuk kepentingan pribadi. Setiap hadiah (baik
yang berbentuk uang ataupun yang lainnya) dan entertainment yang diterima
harus dilaporkan kepada HRGA Manager dalam waktu 7 (tujuh) hari semenjak
hadiah tersebut diterima. Jika hadiah yang diterima dianggap berlebihan maka
karyawan yang bersangkutan akan diminta untuk menyerahkannya kepada
perusahaan. Setiap karyawan yang mengabaikan kebijakan ini akan segera
diberhentikan dari perusahaan tanpa pesangon.

3. Ketidakjujuran
Merupakan hal yang sangat penting sekali bagi reputasi perusahaan bahwa
seluruh karyawan diharapkan senantiasa menjunjung tinggi standar integritas.
Setiap tindakan dari ketidakjujuran (termasuk namun tidak terbatas pada
pemalsuan klaim biaya pengeluaran, menaikan harga dan sebagainya)
merupakan dasar yang cukup bagi karyawan yang terlibat untuk diberhentikan
dari perusahaan tanpa pesangon.

7.5 Kebijakan Mengenai Tindakan Kekerasan di Lokasi Kerja

Demi terciptanya suasana kerja yang aman bagi karyawan maka dengan ini
perusahaan membuat kebijakan mengenai tindakan kekerasan di lokasi kerja/ kapal.
Telah kita ketahui bersama bahwa kebijakan mengenai alkohol dan merokok telah
dibuat dengan tujuan yang sama, diharapkan agar semua kebijakan yang telah
ditetapkan perusahaan dapat di taati bagi semua karyawan perusahaan, baik dari
pihak manajemen maupun karyawan yang berada di lokasi kerja/ kapal.

Sehubungan dengan tujuan dari pihak manajemen perusahaan, maka dengan ini perlu
dijelaskan beberapa hal yang menyangkut tentang kebijakan perusahaan tentang
kekerasan di lokasi kerja/ kapal sebagai berikut;

 Semua karyawan perusahaan di PT BINTANG SAMUDRA TIMUR telah membaca dan

memahami semua kebijakan perusahaan yang telah ditetapkan.

Level 2 / MSM 02 – Visi, Misi dan Kebijakan DOKUMEN UTAMA

 PT BINTANG SAMUDRA TIMUR Nomor MSM-BST-02
Your Shipping Services Partner
Revisi 0
MANUAL SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN 10 November
Tanggal
KESELAMATAN (MSM) 2017
BAGIAN 02 – VISI, MISI DAN KEBIJAKAN Halaman 6 dari 6

 Setiap pekerja/karyawan mempunyai hak untuk memperoleh perlindungan atas; (*)

1. Keselamatan dan kesehatan kerja
2. Moral dan kesusilaan
3. Perlakuan yang sesuai dengan harkat dan martabat manuasia serta nilai nilai agama.
 Semua karyawan perusahaan yang bekerja di lokasi kerja/ kapal sebelum melakukan
pekerjaan, telah melakukan tool box meeting sesuai dengan spesifikasi pekerjaan yang
akan dikerjakan.
 Perselisihan pendapat di lokasi kerja/kapal wajar terjadi selama dapat dipertanggung
jawabkan dan diselesaikan dengan solusi yang benar.

Setiap Bentuk kekerasan di lingkungan kerja PT BINTANG SAMUDRA TIMUR

dinyatakan sebagai tindakan yang tidak bisa ditoleransi dan pelaku kekerasan yang
bersangkutan akan dipecat dan diproses kepada otoritas yang berwajib bila
sekiranya diperlukan

Demikianlah kebijakan ini dibuat dan dapat dimengerti serta dipahami bagi setiap
karyawan perusahaan. Apabila kebijakan perusahaan ini tidak dijalankan dengan baik
dan tidak diindahkan, maka karyawan yang bersangkutan akan dikenakan sanksi yang
sesuai dengan aturan internal perusahaan.

8 DOKUMEN TERKAIT
N/A

9 REFERENSI
1. ISM Code elemen 1.2
2. ISO 9001:2015 klausul 5.1,5.3
3. ISO 14001:2015 klausul 4.2
4. OHSAS 18001:2007 klausul 4.2

Level 2 / MSM 02 – Visi, Misi dan Kebijakan DOKUMEN UTAMA