TUGAS

ANALISIS SWOT
Untuk memenuhi salah satu tugas Ujian Akhir Semester
Mata Kuliah Manajemen Keperawatan
Dosen Pengampu Ns. Aditiya Puspanegara, S.Kep., M.Kep.

Disusun Oleh
Ridwan Nurul Hakim (CKR0190113)
Keperawatan Reg C
Semester 6

PROGRAM STUDI S1 KEPERAWATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN KUNINGAN
2021
 KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Alhamdulillahirabbil’alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah
SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah, dan kesehatan sehingga kami dapat
menyelesaikan tugas ini dengan sebaik-baiknya. tugas ini berjudul tentang “Analisis SWOT”
yang disusun dalam rangka memenuhi salah satu tugas UAS mata kuliah “ Manajemen
Keperawatan” yang di ampu oleh Ns. Aditiya Puspanegara, S.Kep., M.Kep.
Tugas ini berisi tentang analisis SWOT kualitatif dan analisis SWOT kuantitatif. Oleh
sebab itu penulis mengucapkan banyak terimakasih atas segala kontribusinya dalam
penyusunan tugas ini.
Meski disususn secara maksimal, namun penulis sebagai manusia biasanya menyadari
bahwa tugas ini masih jauh dari sempurna. Karenanya penulis mengharapkan kritik dan saran
yang membantu penyusunan tugas ini.
Demikian apa yang penulis sampaikan, semoga pembaca dapat mengambil manfaat
dari tugas ini. Atas kritik dan sarannya penulis menyampaikan terimakasih.

Kuningan, 24 April 2022

Penyusun
 ANALISIS SWOT KUALITATIF
Strength (Kekuatan)
1. RSUD Jati Asri ini memiliki SDM
yang cukup dan juga memiliki
peralatan kesehatan yang cukup
lengkap
2. Loyalitas staf yang cukup baik
terhadap RS serta dukungan
manajemen RS yang baik
3. Staf IGD rata – rata berusia muda
dan berkompeten
4. Dokter spesialisnya juga cukup
lengkap sesuai tipe RS
5. Memiliki lingkungan yang nyaman
dan mendapatkan kepercayaan dari
masyarakat
6. Memiliki kegiatan rutin untuk
meningkatkan kekompakan tim
(outbond, family gathering)
7. Sudah bekerjasama dengan RS lain
mengenai sistem UGD yang saling
ambil
Opportunity (Peluang)
1. Memiliki lokasi strategis ditengah
perkotaan
2. Salah satu RS yang
direkomendasikan pemerintah
dengan biaya pelayanan kesehatan
yang terjangkau
3. Anggaran RS didukung dari APBD
dan BLUD
4. Sudah bekerjasama dengan BPJS
5. Merupakan satu – satunya RS di
kecamatan Jati Asri
6. Adanya Klinik 24 Jam di wilayah
kecamatan Jati Asri
Strategi SO
1. Meningkatkan loyalitas staf dan
dukungan manajemen RS yang lebik
baik ( S2, O2, O5 )
2. Meningkatkan kompetensi staf
setiap ruangan dalam kegiatan
rutinan RS ( S3, S6, O1, O3 )
Weakness (Kelemahan)
1. Kurangnya pemasaran RS serta
monitoring dan evaluasi dari
manajemen
2. Tidak ada reward and punishment
dari manajemen
3. Jumlah bed terbatas
4. Kurangnya kedisiplinan yang sesuai
dengan standar Depkes misalnya
dalam pelayanan yang seharusnya
pasien menunggu 20 menit namun
karena kendala pada tim medis yang
disebabkan oleh jarak tempuh dokter
yang jauh dari RSUD kota Jati Asri
sehingga waktu tunggu pasien sering
kali bergeser dari waktu yang telah
ditentukan. serta keramahan pegawai
5. Ruangan pelayanan masih terbatas
(sempit) dan masih ada staf yang
melakukan pelayanan tidak sesuai
dengan SOP
Threat (Ancaman)
1. Keberadaan RS Swasta tipe B yang
dekat dengan lokasi RS Jati Asri
2. Kurangnya kesadaran masyarakat
akan pentingnya kesehatan
3. Berubah – ubahnya kebijakan
pemerintah terkait tata kelola RS
pemrintah
4. Fasilitas RS swasta lebih lengkap
5. Karakteristik masyarakat yang kritis
terhadap pelayanan RS (langsung ke
media sosial)
Strategi WO
1. Memperluas wilayah pemasaran RS
dan meningkatkan monitoring serta
evaluasi dari manajemen ( W1, O1 )
2. Memberikan reward and punishment
terhadap staf yang berprestasi atau
melanggar aturan dan kebijakan RS
( W2, O3 )
3. Menambah jumlah bed dan
Memperluas ruang pelayanan ( W3,
W4, O3, O5 )
 Strategi ST
1. Meningkatkan loyalitas staf dan
dukungan manajemen RS yang lebik
baik ( S2, T1 )
2. Meningkatkan kompetensi staf
setiap ruangan ( S3, T2 )
3. Menambah kelengkapan fasilitas RS
( S1, S5, T4 )
4. Meningkatkan pelayanan di RSUD
Jati Asri, tenaga medis harus lebih
cekatan dan profesional dalam
melayani pasien ( S6, T5 )
Strategi WT
1. Meningkatkan pemasaran dan
pengembangan RS ( W1, T1 )
2. Memberikan reward and punishment
terhadap staf yang berprestasi atau
melanggar aturan dan kebijakan RS
( W2, W4, T5 )
3. Melengkapi fasilitas yang kurang
yaitu jumlah bed dan memperluas
ruang pelayanan ( W3, W5, T4 )

Identifikasi Masalah :
1. Kurangnya pemasaran serta pengembangan RS baik dalam monitoring dan evaluasi
dari manajemen
2. Tidak ada reward and punishment dari manajemen untuk staf yang berprestasi atau
melanggar aturan dan kebijakan RS
3. Kurangnya kedisiplinan yang sesuai dengan standar Depkes misalnya dalam
pelayanan yang seharusnya pasien menunggu 20 menit namun karena kendala pada
tim medis yang disebabkan oleh jarak tempuh dokter yang jauh dari RSUD kota
Kuningan sehingga waktu tunggu pasien sering kali bergeser dari waktu yang telah
ditentukan, serta keramahan pegawai dalam pelayanan Rumah Sakit masih kurang
4. Fasilitas RSUD Kota Jati Asri masih kurang lengkap diantaranya jumlah bed dan
ruang pelayanan yang terbatas ditambah lagi ada beberapa staf yang melayani tidak
sesuai SOP RS

No. Masalah Alternatif Pemecahan Masalah

1. Kurangnya pemasaran serta
pengembangan RS baik dalam
monitoring dan evaluasi dari
manajemen
1. Meningkatkan serta memperluas area
pemasaran RSUD Kota Jati Asri
2. Meningkatkan pengembangan RSUD
Kota Jati Asri dalam monitoring dan
evaluasi dari manajemen

Tujuan :
Sebagai upaya peningkatan
perkembangan RSUD Kota Jati Asri
kepada masyaakat daerah kota jati
asri dan sekitarnya.
2. Tidak ada reward and 1. Memberikan reward and punishment
punishment dari manajemen untuk staf yang berprestasi atau
untuk staf yang berprestasi atau melanggar aturan dan kebijakan RS
melanggar aturan dan kebijakan 2. Mengetatkan aturan dan kebijakan
RS RSUD Kota Jati Asri

Tujuan :

3. Kurangnya kedisiplinan yang
sesuai dengan standar Depkes
misalnya dalam pelayanan yang
seharusnya pasien menunggu 20
menit namun karena kendala
pada tim medis yang disebabkan
oleh jarak tempuh dokter yang
jauh dari RSUD kota Kuningan
sehingga waktu tunggu pasien
sering kali bergeser dari waktu
yang telah ditentukan, serta
keramahan pegawai dalam
pelayanan Rumah Sakit masih
kurang
4. Fasilitas RSUD Kota Jati Asri
masih kurang lengkap
diantaranya jumlah bed dan
ruang pelayanan yang terbatas
ditambah lagi ada beberapa staf
yang melayani tidak sesuai SOP
RS
Sebagai upaya untuk menambah
semangat para pegawai dengan
diberikannya reward dan untuk
memberikan Punishment berupa SP1
– SP3 kepada para staf pegawai RS
yang melanggar aturan atau kebijakan
RSUD Kota Jati Asri
1. Meningkatkan kedisiplinan seluruh
tenaga medis, dengan berada ditempat
praktek atau poli klinik sesuai dengan
jam praktek yang sudah ditetapkan
oleh RSUD Kota Jati Asri.
2. Meningkatkan kualitas pelayanan
yang ada di RSUD Kota Jati Asri, tim
medis lebih cekatan dan lebih
professional dalam melayani pasien.
Tujuan :
Sebagai rujukan pada tenaga
kesehatan baik dokter maupun
perawat untuk lebih mengedepankan
kedisiplinan agar terciptanya RSUD
yang sejahtera
1. Menambah jumlah bed yang kurang
dan memperluas ruang perawatan
yang sempit
2. Mengurangi pegawai yang tidak
berkompeten serta tidak sesuai SOP
dalam melayani.
3. Merekrut kembali pegawai baru yang
berkompeten sesuai kriteria RS
Tujuan :
Sebagai upaya peningkatan fasilitas
RSUD Kota Jati Asri baik dalam
pelayanan maupun fasilitas Rumah
Sakit
 ANALISIS SWOT KUANTITATIF
1. Strength ( Kekuatan dari dalam )
Faktor Strategi Internal Bobot Rating BxR Keterangan
Terjadi peningkatan 0,20 4 0,80 Infrastruktur
kunjungan dari tahun ke bangunan sarana
tahun baik dari pasien transfortasi baik
umum, BPJS ataupun
kunjungan rawat jalan dan
rawat inap

Sebagian perawat memiliki 0,25 4 1 Tempat

pengetahuan cukup dan perusahaan yang
sebagian lagi memiliki skill strategis karena
yang cukup baik tentang mudah dijangkau
keperawatan

0,30 4 1,2 Perawat selalu

Mencuci tangan selalu di
sarana air mengalir atau menerapkan 5
handsanitizer metode mencuci
tangan yang baik
dan benar
0,25 3 0,75
Tersedianya tenaga medis Terletak ditengah
specialist perbatasan 5
kecamatan
Total Kekuatan 1,00 3,75

2. Weakness ( Kelemahan dari dalam )

Faktor Strategi Internal Bobot Rating BxR Keterangan
Kurangnya promosi klinik 0,20 2 0,40 Sebatas memenuhi
di sosmed syarat klinik utama

Tidak tersedianya leaflet 0,25 4 1 Pengunaan dan

yang berguna bagi pasien ketersediaan media
sebelum pulang kurang

Pencatatan supervise tidak 0,30 3 0,90 Dikarenakan

optimal kesibukan kepala
ruangan

Diruang rawat inap laki- 0,25 4 1 Mempengaruhi

laki kelas 2 belum citra dan nama
dilakukan sentralisasi obat baik sangat
dikarenakan belum penting untuk
 tersedianya tempat yang menambah
cukup memadai pendapatan

Total Kelemahan 1,00 3,3

3. Opportunity ( Peluang dari luar )

Faktor Strategi Internal Bobot Rating BxR Keterangan
Lokasi yang mudah 0,25 4 1 Peluang besar
dicapai / strategis

Kesempatan besar
Adanya kesempatan untuk 0,25 4 1 bagi karyawan
melanjutkan pendidikan yang lebih dari 4
(beasiswa) tahun bekerja
untuk studi lanjut

0,20 3 0,60 Pelayanan untuk

Mencari kerjasama klinik
dengan pihak ketiga
sebagai upaya
peningkatan pelayanan
rumah sakit, baik
kerjasama yang
berlangsung berhubungan
dengan pelayanan utama
ataupun layanan
penunjang
0,30 3 0,90 Jumlah enam
Dukungan yang ada juga klinik competitor
dapat meningkatkan yang masih jauh
adanya sarana prasarana dan hanya berada
yang belum diterapkan pada satu titik
dirumah sakit kecamatan
Total Peluang 1,00 3,5

4. Threat ( Ancaman dari luar )

Faktor Strategi Internal Bobot Rating BxR Keterangan
Meningkatkan keinginan 0,15 2 0,30 Kendala untuk
masyarakat untuk mendapatkan
pelayanan yang cepat dan dokter baru
puas

Adanya rumah sakit yang 0,25 1 0,25 Rumah sakit

menggunakan SIM competitor sudah
keperawatan investasi SIM RS,
SIM KEP
 Persaingan
Adanya standar 0,30 3 0,90 semakin ketat
kelengkapan untuk Banyaknya request
memenuhi syarat akreditasi libur oleh perawat
rumah sakit. dan tenaga
kesehatan lainnya
tidak sesuai

0,30 3 0,90 Sumber Daya

Banyaknya permintaan Mnausia (SDM)
libur dihari hari besar dan
penting mereka (tenaga
kesehatan)
Total Ancaman 1,00 2,35

Strategi umum dan penjelasan arah strategi :

Total skor kekuatan : 3,75
Total skor kelemahan : 3,3
Total skor peluang : 3,5
Total skor ancaman : -2,35

Berdasarkan total skor diatas, maka penentuan posisi perusahaan dapat di gambar
sebagai matriks SWOT berikut :

Opportunity

3,5 4

3
2
-3,3 II I
1 3,75

Weakness Strength
0 4
-4 -3 -2 -1 1 2 3
-1
III IV
-2

-2,35 -3
-4

Threat
 DAFTAR PUSTAKA
https://sosains.greenvest.co.id/index.php/sosains/article/view/195
Handayani, Erma, and Adang Bachtiar. 2021. “Analisa SWOT RSUD Sawah Besar Sebagai
Rumah Sakit Tipe D Di Provinsi DKI Jakarta.” Jurnal Sosial Sains 1(9).