SEMINAR AWAL

INTERNSIP KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN KEPERAWATAN

DI RUMAH SAKIT ISLAM FAISAL
KOTA MAKSSAR

Senin, 06 Juni 2022

 GAMBARAN UMUM
Residensi Tahap pertama
• Orientasi umum Rumah sakit
• Mengidentifikasi kebutuhan dan masalah
pelayanan kesehatan terkait kepemimpinan dan
manajemen keperawatan berdasarkan analisis
situasi nyata di RS Islam Faisal Kota Makassar
• Menentukan prioritas kebutuhan dan masalah
manajemen keperawatan bersama pihak RS di RS
Islam Faisal Kota Makassar
• Menyusun tujuan dan rencana alternatif
pemenuhan kebutuhan dan penyelesaian masalah
yang telah dirumuskan bersama pihak RS.
Residensi Tahap Kedua
• Melaksanakan alternatif pemenuhan kebutuhan
dan penyelesaian masalah yang disepakati
bersama staf di unit pelayanan keperawatan
Rumah Sakit berdasarkan konsep, teori
kepemimpinan dan manajemen keperawatan.
• Mengevalasi pelaksanaan kegiatan pada aspek
masukan, proses, hasil dan dampak pada
manajemen keperawatan.
• Merencanakan tindak lanjut dari hasil yang dicapai
berupa upaya mempertahankan dan memperbaiki
hasil melalui kerjasama dengan unit terkait di
Rumah Sakit.
 VISI,MISI,&MOTTO

VISI MISI
Mewujudkan Rumah Sakit yang 1. Memberikan Pelayanan Kesehatan
Profesional Menjadi Rumah Yang Profesional.
2. Meningkatkan Ketersediaan SDM
Sakit Serta Sarana dan Prasarana Rumah
Pilihan Masyarakat Sakit.
3. Menyediakan Wahana Pelatihan Serta
Penelitian Untuk Pengembangan Ilmu
Pengetahuan dan Teknologi yang
Bersinergi dengan Mutu Pelayanan.
MOTTO 4. Mengutamakan Kepuasan
Pelanggan , Serta Penyelenggaraan
“Ihsan dalam Pelayanan, Rumah Sakit yang Berlandaskan
bekerja sebagai Ibadah” Pada Ukhuwah Islamiah.
5. Meningkatkan Keterjangkauan
Pelayanan.
6. Meningkatkan Kesejahteraan
Karyawan.
3
Tahap Awal Pengkajian

Pengkajian Tahap Awal

Pengkajian dimulai pada tanggal 18
s.d 29 Mei 2022. Pengkajian ini
dilakukan pada tingkat Manajerial
bidang Pelayanan Keperawatan dari
Kepala Bidang Keperawatan Rawat
Inap, Kepala Bidang Keperawatan
rawat jalan, Ketua Komite Mutu dan
akreditasi, Kepala ruangan, KATIM/
PJ Shift dan PP.
Responden
Metode Responden terdiri dari KABID
Keperawatan rawat inap, KABID
Metode yang digunakan dalam
Keperawatan rawat jalan, Ketua
melakukan pengkajian adalah
Komite mutu dan akreditasi, 12
wawancara, kuisionerdan observasi.
Orang Kepala Ruangan, 3 Orang
KATIM, dan 68 PP
 • KARU, KATIM / PJ Shift secara total
sampling
Teknik pengambilan • Pada perawat pelaksana
sample berdasarkan metode Accidental
sampling

• Laki-laki atau perempuan

• Bersedia menjadi responden
• Merupakan karyawan tetap
Kriteria sample
maupun kontrak di RSI Islam
Faisal Kota Makassar
DISTRIBUTIF KUISIONER
ALUR PENGUMPULAN DATA
18-29 Mei 2022 melalui
wawancara dan kuisioner
Distribusi Kuisioner kepada Karu, 30-31 Mei
kepada KABID Keperawatan Inap
Katim/Pj Shift dan Perawat
dan jalan, Ketua Komite Mutu Pengumpulan Kuisioner
pelaksanaPerawat Pelaksana
dan akreditasi, Karu, Katim/Pj
Shift dan Perawat pelaksana

03 Juni  melakukan diskusi

analisis hasil data temuan
bersama supervisor lahan, Menentukan prioritas masalah
KABID Keperawatan Inap dan
jalan
HASIL PENGKAJIAN FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN DI RS ISLAM FAISAL MAKASSAR TAHUN 2022
MASALAH YANG DITEMUKAN
1. Sebagian besar tenaga perawat/bidan masih berpendidikan DIII (Rawat inap = 74 orang, rawat jalan =
26 orang)
2. Kepatuhan petugas mencuci tangan, penggunaan APD dan identifikasi pasien belum mencapai standar
yang ditetapkan
3. Waktu tunggu rawat jalan belum mencapai target yang ditetapkan
4. Peningkatan kualitas SDM belum optimal
5. Renstra 5 tahun bidang keperawatan belum ada
6. Upaya pengembangan SOP atau SAK di ruangan belum optimal
7. Masih ada beberapa ruang perawatan tidak memiliki uraian tugas untuk kepala ruangan, ketua tim, pj
shift, dan perawat pelaksana
8. SAK rawat jalan belum ada, pengkajian mengacu pada format rekam medik
9. Struktur organisasi bidang keperawatan rawat jalan belum ditempel dan bidang keperawatan rawat
jalan belum dibuat
10. Mayoritas kepala ruangan masih kesulitan mengorganisir perawat di ruangan, seperti pengaturan
jadwal dinas
NEXT…
11. Penempatan perawat baru belum disesuaikan pada hasil assesmen kompetensi dan kredensialing
12. Penempatan perawat di unit belum sesuai dengan kualifikasi maupun area kompetensi yang dimiliki
13. Kredensial sudah dilakukan, namun penerapannya belum optimal
14. Kebutuhan tenaga perawat di setiap unit belum memadai
15. Kesempatan mengikuti pendidikan/pelatihan bagi perawat belum merata
16. Sejak pandemi belum ada reward dan punishment bagi perawat
17. Pendelegasian dan supervisi belum berjalan secara optimal
18. Pengembangan karir perawat di ruangan belum optimal
19. Kesejahteraan perawat belum diperhatikan secara optimal
20. Pelaksanaan audit mutu keperawatan belum berjalan
21. Belum ada sistem terintegrasi menggunakan teknologi untuk asuhan keperawatan
22. Kepatuhan perawat dalam melakukan pengkajian dan pendokumentasian berdasarkan SPO dan SAK belum optimal
23. Evaluasi SOP dan SAK di ruangan belum optimal
24. Peningkatan mutu pelayanan keperawatan di ruangan belum optimal
25. Sebagian besar ruang perawatan belum memiliki pedoman MPKP dan supervisi
 ANALISIS MASALAH MENGGUNAKAN SWOT
(STRENGTHS, WEAKNESS, OPPORTUNITIES, THREATHS)

Nilai Tertimbang Kekuatan Organisasi 3.35

Nilai Tertimbang Kelemahan Organisasi 3.06

Selisih Positif 0.29

Nilai Tertimbang Peluang 3.8

Nilai Tertimbang Ancaman 2.7

Selisih Positif 1.1

Berdasarkan hasil analisis faktor lingkungan internal dan eksternal,
maka RS Islam Faisal Makassar berada pada kuadran I karena
kedua selisih nilai tertimbang adalah positif, dimana selisih kekuatan
dan kelemahan adalah 0.29, sedangkan selisih peluang dan ancaman
adalah 1.1. RS Islam Faisal Makassar dapat menangkap banyak
peluang dengan menggunakan berbagai kekuatan yang dimiliki
sehingga akan menjadikan RS bertumbuh secara efektif.
DIAGRAM LAYANG POSISI RUMAH SAKIT ISLAM FAISAL
 Penentuan prioritas

Penentuan prioritas masalah menggunakan metode Urgency, Seriousness, dan Growth

(USG). Dalam menentukan USG dapat menggunakan skala likert nilai yaitu : (1 – 5)
a. Nilai 5 : Sangat Besar
b. Nilai 4 : Besar
c. Nilai 3 : Sedang
d. Nilai 2 : Kecil
e. Nilai 1 : Sangat Kecil
 Urgency adalah seberapa mendesak masalah tersebut harus dibahas atau diatasi
dengan menyesuaikan waktu yang tersedia.
 Seriousness adalah seberapa serius masalah harus dibahas atau diatasi berkaitan
dengan akibat yang timbul dari masalah tersebut jika tidak diatasi.
 Growth adalah seberapa memungkinkannya masalah akan berkembang jika masalah
tersebut tidak diatasi.
 Berdasarkan skoring prioritas masalah, atas dasar pertimbangan
waktu, keterbatasan sumber daya dan kewenangan serta kemampuan
mahasiswa internship untuk mengatasi masalah yang ditemukan pada
saat pengkajian di RS Islam Faisal Makassar, dari 5 (lima) masalah
dengan rangking teratas, 4 (empat) diantaranya direncakanan akan
diatasi yaitu:
1. Pendelegasian dan supervisi belum berjalan secara optimal
2. Pelaksanaan audit mutu keperawatan belum berjalan
3. Masih ada beberapa ruang perawatan tidak memiliki uraian tugas
untuk kepala ruangan, ketua tim, pj shift, dan perawat pelaksana
4. Mayoritas kepala ruangan masih kesulitan mengorganisir perawat di
ruangan, seperti pengaturan jadwal dinas
Prioritas Alternative Pemecahan Masalah

Setelah menentukan masalah yang akan dilakukan intervensi,

selanjutnya adalah membuat kesepakatan rencana pemecahan masalah
antara pihak RS Islam Faisal Makassar dengan mahasiswa insternship
menggunakan 5 (lima) alternatif pemecahan masalah yang dirumuskan
dengan pembobotan menggunakan metode CARL (Capability, Accesability,
Readiness, Leverage):

a. Capability : kemampuan melaksanakan alternative

b. Accesability: kemudahan dalam melaksanakan alternative
c. Readiness : kesiapan dalam melaksanakan alternative
d. Leverage : daya ungkit alternative
HASIL SKORING ALTERNATIVE PRIORITAS MASALAH

NO PRIORITAS ALTERNATIVE PEMECAHAN MASALAH C A R L SKOR

1. Mengadakan pelatihan untuk meningkatkan 4 3 4 4 192
pengetahuan dan keterampilan perawat dalam
melakukan pendelegasian dan supervisi

2. Pengajuan format audit mutu keperawatan 3 4 3 4 144

3. Pembuatan uraian tugas untuk kepala ruangan, ketua 4 3 3 4 144
tim, PJ shift dan perawat pelaksana sebagai acuan
dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab
masing-masing
4. Pendampingan cara mengorganisir perawat di 4 3 3 4 144
ruangan

1 = tidak mampu; 2 = cukup mampu; 3 = mampu; 4 = sangat mampu.

PELAKSANAAN KEGIATAN/ POA MAHASISWA INTERSHIP RSI FAISAL MAKASSAR

Pelaksana
Metode Waktu dan Indikator
No Kegiatan Tujuan Sasaran Kegiatan Luaran
Kegiatan Tempat Keberhasilan
1. Pelatihan Untuk Presentasi dan Kepala Bidang, Sabtu, 11 Juni a. Peserta Mahasiswa a. Format
pendelegasian meningkatkan role play/ Kepala 2022 di Aula memahami Internship pendelegasian
dan supervisi pemahaman simulasi Ruangan, Lt 2 RS Islam cara b. Pedoman dan
dan Katim/Pj shift Faisal pendelagasian format
keterampilan dan Perawat Makassar tugas yang supervisi
perawat dalam Pelaksana tepat
melakukan b. Peserta
pendelegasian memahami
dan supervisi cara
yang tepat melakukan
supervisi yang
tepat

2. Pengajuan Sebagai acuan Pendampingan Ketua Komite Senin, 13 Tersusunnya Mahasiswa Format audit
format audit bidang dan penyusunan Keperawatan, Juni 2022 format audit mutu Internship mutu
mutu keperawatan format audit Kepala Bidang di RS Islam keperawatan keperawatan
keperawatan dalam mutu Keperawatan Faisal
melaksanakan keperawatan Rawat Inap Makassar
audit mutu dan Rawat
keperawatan Jalan
 Pelaksana
Metode Waktu dan Indikator
No Kegiatan Tujuan Sasaran Kegiatan Luaran
Kegiatan Tempat Keberhasilan
3. Pembuatan Kepala ruangan, Pendampingan Kepala Selasa, 07 Tersusunnya Mahasiswa Dokumen uraian
uraian tugas ketua tim/PJ dan Ruangan, Juni 2022 di uraian tugas Internship tugas kepala
untuk kepala shift dan penyusunan Katim/Pj RS Islam kepala ruangan, ruangan, ketua
ruangan, ketua perawat uraian tugas shift dan Faisal ketua tim/PJ shift tim, PJ shift dan
tim, PJ shift pelaksana Perawat Makassar dan perawat perawat
dan perawat memiliki acuan Pelaksana pelaksana pelaksana
pelaksana dalam
melakasanakan
tugas masing-
masing

4. Pendampingan Kepala ruangan Pendampingan Kepala Rabu, 08 Tersusunnya Mahasiswa Pedoman

cara mampu dan Ruangan Juni 2022 di jadwal dinas dan Internship penyusunan
mengorganisir mengorganisir penyusunan RS Islam pembagian tugas jadwal dinas
perawat di perawat di jadwal dinas Faisal di ruangan
ruangan ruangan, seperti di setiap Makassar
penyusunan ruangan
jadwal dinas
dan pembagian
tugas
 SEKIAN DAN
TERIMAKASIH
