Laporan Marta Fika Fadillah 19110003 Fix

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN/MAGANG
PROSEDUR PENANGANAN KREDIT BERMASALAH PADA KREDIT TANPA

ANGSURAN ( KTAS )
DI BPR LPN TALAWI SAKATO
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Prasyarat Memperoleh Kelulusan Mata Kuliah Praktek
Kerja Lapangan/Magang
Oleh:
MARTA FIKA FADILLAH
19110003
PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI

JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS DHARMA ANDALAS
2022
LEMBAR PERSETUJUAN LAPORAN MAGANG
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah, Tuhan yang membolak – balikkan hati dan
menunjuki siapa yang di kehendaki ke jalan yang benar. Shalawat dan salam
semoga senantiasa tercurahkan pada jujunjungan kita Nabi Muhammad SAW,
Allahumma sholli’ala syaidina Muhammad wa’ala alihi syaidina Muhammad.
Dengan izin dan pertolongan Allah sehingga penulis dapat menyelesaikan
penulisan Laporan Magang ini tepat pada waktunnya. Dalam Laporan Magang ini,
penulis akan membahas tentang “PROSEDUR PENANGANAN KREDIT
BERMASALAH PADA KREDIT TANPA ANGSURAN SAKATO DI BPR LPN
TALAWI SAKATO”
Sesuai kata pepatah yang mengatakan “Tidak ada gading yang tak retak,
tidak ada manusia yang tidak pernah bersalah”. Oleh karna itu penulis sangat
menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan. Maka penulis sangat
mengharapkan kritikan dan sarannya yang membangun untuk mencapai
kesempurnaan Laporan Magang.
Penulis menyadari bahwa selesainya Laporan Magang berkat bantuan
dari berbagai pihak, baik dalam bentuk moril maupun materil. Oleh karena itu
pada kesempatan ini diucapkan terima kasih atas segala bantuan dan motivasinya,
kepada:
1. Allah SWT, yang telah memberikan kemudahan dan kelancaran
penulis dalam menjalankan Magang dan pembuatan laporan.
2. Kedua Orang Tua penulis, Ayahanda Ali Hanafiah dan Ibunda
Yurmailis yang senantiasa selalu memberikan doa, motivasi, semangat
yang tiada hentinya.
3. Bapak Dr. Emrizal, SE, MM selaku Dekan FEB Universitas Dharma
Andalas.
iv
4. Bapak Prof. Dr. Apt Deddi Prima selaku Rektor Universitas Dharma
Andalas.
5. Ibu Murniati, SE, M.Si, Ak, CSRA selaku Ketua Program Studi S1
Akuntansin Universitas Dharma Andalas.
6. Ibu Nini, SE, M.Si, Ak, CA selaku dosem pembimbing yang penuh
dengan keikhlasan dalam memberikan masukan berharga dan telah
meluangkan waktu dalam menyusun Laporan Magang ini.
7. Bapak Donrizal,S.Kom selaku Pembimbing Lapangan yang telah
membimbing dan meluangkan waktunya hingga terselesainya laporan
ini.
8. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Dharma
Andalas yang telah membimbing dan mengajarkan ilmu yang
bermanfaat.
9. Karyawan PT. BPR LPN Talawi Sakato yang telah membantu dan
memberikan informasi yang saya butuhkan selama mengerjakan
laporan magang.
10. Kakak Febby Andriani yang telah membantu penulis dalam membuat
laporan magang ini.
11. Yang terkasih, Afrendi Fauzan yang selalu memberikan masukan dan
kritik selama penulis melaksanakan magang.
12. Teman-teman seperjuangan SA2 Squad S1 Akuntansi Universitas
Dharma Andalas angkatan 2019.
13. Squad Girls<3 yang telah memberikan penulis semangat dan motivasi.
Penulis hanya bisa berdoa semoga Allah SWT memberikan balasan
yang berlipat ganda pada semua pihak yang telah ikut serta membantu dalam
menyelesaikan Laporan Magang ini.
Penulis juga menyadari bahwa dalam penulisan laporan magang ini
masih terdapat kekurangan - kekurangan, maka dengan segala kerendahan hati
penulis menerima kritik dan saran yang membangun dari semua pihak.
v
Akhir kata penulis berharap agar laporan Magang ini dapat memberikan
manfaat dan nilai tambah khususnya bagi penulis serta semua pihak yang membaca
laporan ini.
Talawi, 5 September 2022
Marta Fika Fadillah
vi
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN LAPORAN MAGANG ........................................................ iii

KATA PENGANTAR ........................................................................................................iv
DAFTAR ISI......................................................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................................ix
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang .................................................................................................... 1
1.2 Bembatasan Masalah .......................................................................................... 2
1.3 Tujuan Magang ................................................................................................... 2
1.4 Manfaat Magang ................................................................................................. 3
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .......................................................... 5
2.1 Profil Perusahaan ................................................................................................ 5
2.2 Sejarah dan Kerjasama BPR LPN Talawi Sakato ............................................... 5
2.3 Logo Perusahaan ................................................................................................. 8
2.4 Visi dan Misi ....................................................................................................... 8
2.5 Struktur Organisasi ........................................................................................... 10
2.6 Uraian Tugas ..................................................................................................... 11
BAB III PELAKSANAAN KERGIATAN...................................................................... 36
3.1 Program Kegiatan ............................................................................................. 36
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ......................................................................... 39
4.1 Pelaksanaan Kegiatan ....................................................................................... 39
4.2 Kendala Yang Dihadapi dan Upaya Pemecahannya ......................................... 39
4.3 Hasil dan Pembahasan ...................................................................................... 40
4.4 Prosedur Penanganan Kredit Bermasalah pada Kredit KTAS di PT. BPR LPN
Talawi Sakato................................................................................................................ 43
BAB V PENUTUP .......................................................................................................... 49
5.1 Kesimpulan ....................................................................................................... 49
5.2 Saran ................................................................................................................. 49
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 50
vii
LOGBOOK KEGIATAN MAHASISWA ........................................................................ 51
viii
DAFTAR GAMBAR
2.1 Logo Perusahaan..................................................................................................8
ix
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL )/Magang mahasiswa Program Studi
UNIDHA yang dilaksanakan setiap tahun dan wajib diikuti para mahasiswa untuk
turun langsung melihat tentang bagaiman penyelesaian masalah di lingkungan kerja
dan mendapatkan gambaran tentang dunia kerja. Praktik Kerja Lapangan
mahasiswa dilingkungan Program Studi UNIDHA yang ditempuh guna memenuhi
syarat kelulusan akademik. Mata kuliah ini memiliki bobot 4 ( empat ) SKS dan
dilaksanakan setiap tahun.
Dengan kata lain, bahwa kegiatan magang ini sangat penting untuk membantu
mahasiswa mengaplikasikan ilmu pengetahuan yang diperoleh di kampus dan
menambah pengalaman baru yang tidak dijumpai di kampus. Di samping itu
Kegiatan magang ini juga dapat menambah wawasan mahasiswa dalm berpola pikir
dan bertindak dalam memecahkan masalah di lingkungan kerja. Alasannya agar
mahasiswa lebih mengenal, mengetahui, dan berlatih menganalisis kondisi kerja
secara rill. Praktik Kerja Lapangan ini menuntut mahasiswa untuk lebih aktif,
berorganisasi serta tanggap dalam menyelesaikan masalah. Dari hal inilah maka
kegiatan magang dianggap penting untuk dilaksanakan oleh seorang mahasiswa,
agar dapat memberikannya pengetahuan lebih dan siap menjadi seorang sarjana.
Adapun pembahasan yang dibahas oleh penulis sebagai penelitian ini adalah
Prosedur Penanganan Kredit Bermasalah Pada Kredit Tanpa Angsuran Sakato di
PT. BPR LPN Talawi Sakato. Pembahasan ini penulis angkat menjadi penelitian,
karena setelah melakukan tanya jawab dengan kepala bagian kredit telah diperoleh
informasi bahwa kredit yang paling sering mengalami masalah adalah kredit tanpa
angsuran sakato.
Oleh karena itu, penulis melakukan PKL/Magang di PT. BPR LPN Talawi
Sakato agar penulis mendapatkan pengelaman dan mengetahui bagaimana prosedur
penanganan kredit bermasalah pada kredit tanpa angsuran sakato tersebut.
1
1.2 Bembatasan Masalah
Untuk menghindari terlalu luasnya masalah yang diteliti dan agar terarahnya
pembahasan ini, sehingga dimungkinkan tercapainya tujuan laporan magang, maka
penulis membatasi permasalahan yang akan diteliti yaitu hanya mengenai
“Prosedur Penanganan Kredit Bermasalah pada Kredit Tanpa Anguran Sakato di
PT. BPR LPN Talawi Sakato”.
1.3 Tujuan Magang

Berdasarkan latar belakang pelaksanaan magang diatas, tujuan dari kegiatan
magang ini adalah:
1. PKL/Magang memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk mengenal
dan mengetahui secara langsung tentang instansi sebagai salah satu
penerapan disiplin dan pengembangan karir. Ketika di lapangan
melaksanakan praktek kerja, mahasiswa dapat menilai tentang
pengembangan dari ilmu yang mereka miliki.
2. PKL/Magang memberikan kesempatan kepada praktikan untuk
mengaplikasikan teori atau konsep yang telah didapat di bangku kuliah pada
instansi, perusahaan atau organisasi dan memperoleh gambaran nyata
pelaksanaan di lapangan berkaitan dengan profesi-profesi di dunia kerja.
3. Meningkatkan hubungan kerjasama antara perguruan tinggi dengan
instansi. PKL/Magang dapat menjadi media promosi lembaga terhadap
institusi kerja. Kualitas lembaga perguruan tinggi dapat terukur dari kualitas
para mahasiswa yang melaksanakan praktek kerja lapangan tersebut. Selain
itu PKL/Magang juga dapat membantu institusi kerja PKL/Magang
memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk mengenal dan
mengetahui secara langsung tentang instansi sebagai salah satu penerapan
disiplin dan pengembangan karir. Ketika di lapangan melaksanakan praktek
kerja, mahasiswa dapat menilai tentang pengembangan dari ilmu yang
mereka miliki.
4. PKL/Magang memberikan kesempatan kepada praktikan untuk
mengaplikasikan teori atau konsep yang telah didapat di bangku kuliah pada
2
instansi, perusahaan atau organisasi dan memperoleh gambaran nyata
pelaksanaan di lapangan berkaitan dengan profesi-profesi di dunia kerja.
5. Meningkatkan hubungan kerjasama antara perguruan tinggi dengan
instansi. PKL/Magang dapat menjadi media promosi lembaga terhadap
institusi kerja. Kualitas lembaga perguruan tinggi dapat terukur dari kualitas
para mahasiswa yang melaksanakan praktek kerja lapangan tersebut. Selain
itu PKL/Magang juga dapat membantu institusi kerja
1.4 Manfaat Magang

PKL/Magang diharapkan mampu memberikan manfaat pada masing-
masing pihak yang terkait dalam PKL/Magang ini, diantaranya:
a. Bagi Mahasiswa
1. Mahasiswa memperoleh pengetahuan yang baru tentang dunia kerja yang
tidak didapat di bangku kuliah, dan pengalaman untuk terlibat langsung
dengan pekerjaan di sebuah perusahaan atau instansi sehingga wawasan
mahasiswa menjadi luas dan bertambah dengan adanya pelaksanaan
PKL/Magang.
2. Mahasiswa mendapatkan keterampilan dan keahlian yang dibutuhkan untuk
melaksanakan program kerja pada perusahaan swasta maupun instansi
pemerintahan.
3. Melalui PKL/Magang mahasiswa mendapatkan bentuk pengalaman nyata
serta dapat lebih memahami permasalahan yang dihadapi dunia kerja.
4. Melatih pola berfikir dan tingkah laku mahasiswa untuk menjadi tenaga
kerja yang berkualitas, profesional dan kompetitif.
5. Selain itu, mahasiswa akan menumbuhkan tingkat kedisiplinan dan rasa
tanggung jawab profesi di dalam dirinya melalui praktik kerja lapangan.
b. Bagi Universitas
1. Lembaga dapat menjalin kerjasama dengan dunia usaha, Lembaga BUMN,
BUMD, Perusahaan Swasta, dan Instansi Pemerintahan. PKL/Magang
dapat mempromosikan keberadaan Akademik di tengah-tengah dunia kerja.
3
2. Menilai kemampuan dan mengetahui keterampilan mahasiswa dalam
menguasai dan mengaplikasikan materi-materi yang diperoleh dibangku
perkuliahan.
3. Mengukur kesesuaian materi-materi yang diberikan dibangku perkuliahan
dengan pengaplikasian nyata dalam dunia kerja untuk bahan evaluasi bagi
perguruan tinggi.
c. Bagi Instansi
1. Instansi dapat memenuhi kebutuhan tenaga kerja lepas yang berwawasan
akademi dari praktek kerja lapangan tersebut.
2. Dunia kerja atau institusi kerja tersebut akan memperoleh tenaga kerja yang
sesuai dengan bidangnya.
3. Kemudian laporan praktek kerja lapangan dapat dimanfaatkan sebagai salah
satu sumber informasi mengenai situasi umum institusi tempat praktik
tersebut.
4
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1 Profil Perusahaan

Nama : PT. BPR LPN TALAWI SAKATO
Kantor : Jl. Patapang Balai, Desa Talawi Mudik, Kec. Talawi, Kota
Sawahlunto
Telepon : ( 0754 ) 410205
Fax : ( 0754 ) 410454
Pendirian dan Status :
1. 10 Juli 1974 berdasarkan Surat Kepatuhan Gubernur
No.34/02/Pem/74 dengan status Lumbung Pitih Nagari ( LPN ).
2. Akta Pendirian sebagai Lumbung Pitih Nagari Talawi
No.4087/1990 tanggal 7 Oktober 1990 oleh Zamri,SH di Padang.
3. Akta Pendirian sebagai Bank Perkreditan Rakyat ( BPR ) No. 41
pada tanggal 4 September 1990 yang dibuat oleh Notaris H. Ismail
Umary di Padang yang kemudian diubah dengan Akta Perubahan
tanggal 19 September 1996 No. 25 Notaris : H. Detjee Farida
Djanas, SH. Notaris di Padang dengan status Bank Perkreditan
Rakyat ( BPR-LPN ), yang mendapatkan Pengesahan Mentri
Kehakiman dengan Surat Keputusan Mentri Kehakiman Republik
Indonesia No : C2-12.012 HT 01.01 Th. 1997 Tanggal 19
November 1997 dengan status PT. BPR LPN.
2.2 Sejarah dan Kerjasama BPR LPN Talawi Sakato

Istilah Bank Perkreditan Rakyat disebut sebagai resmi di dalam Keputusan
Presiden Republik Indonesia No. 38 Tahun 1998 dimana dalam KEPPRES tersebut
ditegaskan bahwa yang dimaksud dengan Bank Perkreditan Rakyat adalah “Semua
jenis bank yang tercantum di dalam ayat (1) pasal 4 Undang-Undang Nomor 14
Tahun 1967 tentang pokok-pokok perbankan”. Pada masa ini fungsi dari Bank
5
Perkreditan Rakyat belum lagi diatur. Baik dalam undang-undang tersebut maupun
di dalam Keppres No.38 Tahun 1998.
Pendirian dan usaha Bank Perkreditan Rakyat baru diatur dalam keputusan
Mentri keuangan republik Indonesia Nomor 1064/KMK.000/1998. Di dalam pasal
2 dari keputusan ini di tentukan “Tugas Perkreditan Rakyat diarahkan untuk
menunjang pertumbuhan dan modernisasi ekonomi pedesaan serta untuk
mengurangi praktek-praktek dan para pelepas unag”.
Sedangkan di dalam pasal 6 dijelaskan bahwa Bank menjalankan usaha dengan :
1. Menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk deposito tabungan.
2. Memberikan kredit bagi pengusaha kecil dan masyarakat pedesaan.
Pendirian Bank Perkreditan Rakyat Talawi Sakato berawal dari munculnya
ide dari kalangan pemimpin Bank Nagari bersama dengan divisi perencanaan dan
pengembangan Bisnis Serta pihak Koperasi Serba Usaha Karyawan Bank Nagari
yang merasakan pentingnya suatu Bank Perkreditan Rakyat ( BPR ) untuk
membantu tugas-tugas yang diemban Bank Nagari dalam rangka melaksanakan
tugas pembangunan daerah. Di mana pada waktu itu Bank Nagari mengalami
kesulitan untuk mengembangkan usaha-usaha kecil yang banyak tersebar di seluruh
wilayah Sumatera Barat yang boleh dikata selama ini belum terjangkau oleh jasa
perbankan.
Di Sumatera Barat selama ini Lembaga Keunagan di pedesaan yang di kenal
adalah LPN (Lambung Pitih Nagari) yang sebetulnya keberadaan LPN ini juga di
bina dan dibimbing oleh Bank Nagari BPD Sumatera Barat, namun keberadaan
LPN ini tidaklah berjalan sebagai mana yang diharapkan LPN ini hanya tinggal
namanya saja.
Berdasarkan pengamatan yang dilakukan oleh pihak Bank Nagari di lapangan
maka ditemukan beberapa kelemahan dari LPN yang antara lain :
1) LPN merupan milik anak nagari di mana LPN tersebut berdiri, boleh dikatakan
seluruh nasabah (peminjam) adalah pemilik, sehingga walau bagaimana pun
mereka tetap mempnyai hak ikut campur tangan.
6
2) Manajemen LPN pada umumnya tidak mempunyai latar belakang atau
mempunyai pengetahuan yang cukup dibidang perbankan tetapi mereka masih
sulit untuk melaksanakan di lapangan.
3) Pada umumnya LPN ini diurus oleh pemuka-pemuka atau tokoh-tokoh yang
dituakan dalam masyarakat, dan dalam bekerja maupun dalam mengambil
keputusan mereka sering mementingkan individu-individu tertentu dari pada
kepentingan bank.
4) Banyak kredit macet dan masalah yang sulit untuk diselesaikan, karena mereka
dalam memberikan kredit sering mengabaikan prinsip-prinsip pemberian
kredit tersebut.
5) Akumulasi dari kelemahan-kelemahan point-point di atas berujung pada
habisnya modal lancar yang mengakibatkan LPN tersebut terpaksa
menghentikan kegiatan sebagai Lembaga Keunagan di pedesaan.
Belajar dari kegagalan LPN tersebut maka pemimpin Bank Nagari beserta
Koperasi Karyawan Serba Usaha Bank Nagari BPD Sumatera Barat sama-sama
bersepakat untuk mendirikan Bank Prekreditan Rakyat di Sumatera Barat. Sebagai
bukti komitmenya Bank Nagari pada waktu itu maka dibentuklah divisi di Bank
Nagari dengan nama Divisi Macro Banking yang tugas utamanya untuk mendirikan
BPR-BPR di seluruh Kecamatan Sumatera Barat, yang pada mulanya sebanyak 105
BPR.
Setelah berjalan lebih kurang 22 tahun dengan nama Lumbung Pitih Nagari
kemudian statusnya berubah menjadi BPR LPN berdasarkan akta No. 25 Tanggal
19 September 1996 Notaris H. Deetje Farida Djanas, SH dan mendapat perubahan
akta No. 7 Tanggal 3 Juli 1997 Notaris H. Deetje Farida Djanas, SH.
Setelah semua perizinan yang di isyaratkan pemerintah dimiliki pemerintah
maka pengesahan Menteri Kehakiman dengan surat keputusan Menteri Kehakiman
Republik Indonesia No. C2-12-012 HT01.01.Th.1997 Tanggal 19 November 1997
dengan status PT. BPR LPN TALAWI SAKATO secara bersama-sama dengan 9
PT. BPR lainya diresmikan pengoperasiannya oleh Bapak Gubernur Sumatera
Barat yang bertempat di PT. BPR KOTO IV TANJUNG AMPALU KAB.
SIJUNJUNG.
7
Seluruh kegiatan Bank Perkreditan Rakyat dengan maksud untuk membantu
dan mendorong pertumbuhan perekonomian serta pembangunan pedesaan. Adapun
pemegang saham PT. BPR LPN TALAWI SAKATO terdiri dari :
1. H. Imeldi, SE
2. Ir. Amran Nur (Alm)
3. Imran, SE
4. Pemko Sawahlunto
5. H. Idris
6. Drs. H. Darul Siska
7. H. Ilyas Nurid Siska
8. H. ssDarvis Sirin
9. Drs. H. Zulkarnain Ras, M. SI
10. BPD Sumbar
11. Masyarakat
2.3 Logo Perusahaan
Gambar 2.1 Logo Perusahaan
2.4 Visi dan Misi
Visi dan Misi PT. BPR LPN TALAWI SAKATO adalah menjadi BPR yang
sehat, tangguh, terpecaya, dan mengutamakan kebersamaan berlandaskan
profesionalisme.
8
VISI
Menjadi BPR yang sehat, tangguh, terpecaya dan mengutamakan
kebersamaan berlandaskan profesionalisme.
MISI
1. Mengutamakan pelayanan kepada usaha mikro dan ekonomi yang berbasis
kerakyatan untuk menunjang kemajuan dan mensejahterakan usaha ekonomi
mikro dan kerakyatan.
2. Memberikan pelayanan yang prima, cepat dan akuratkepada nasabah dengan
dukungan dan jaringan kerja, manajemen dan sumber daya yang profesional.
3. Menyediakan produk jasa yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
4. Mendukung program pemerintah, khususnya pemerintah Kota Sawahlunto
dalam upaya pemberdayaan ekonomi kerakyatan.
5. Memberikan manfaat yang optimal kepada pemegang saham, karyawan dan
pemerintah.
9
2.5 Struktur Organisasi
10
2.6 Uraian Tugas
a. Kepala Bagian Dana
a) Tugas Pokok
1. Melaksanakan seluruh peraturan dan ketentuan serta prosedur yang telah
digariskan oleh manajemen maupun peraturan lainnya tentang perbankan.
2. Membantu Direksi dengan sebaik - baiknya dalam melaksanakan tanggung
jawabnya sebagai Kepala Bagian Dana.
3. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Bagian Dana dan Laporan
Tahunan.
4. Bersama-sama dengan PE Kepatuhan menyusun, merumuskan dan
mengembangkan sistem dan prosedur tentang dana.
5. Menyusun strategi pengumpulan dana (planning, eksekusi dan
monitoring).
6. Melakukan Manajemen Dana dari segi tenor dan profitabilitas
7. Membuat rencana kerja pendanaan dengan mengutamakan strategi
marketing networking dengan bekerjasama dengan berbagai pihak.
8. Mengembangkan pemasaran melalui media sosial dan jaringan internet
sehingga pencapaian target dana lebih efektif dan efisien.
9. Mengawasi, mengarahkan dan mendorong seluruh account officer dana
agar mencapai target pertumbuhan dan profitabiltas pengelolaan dana.
10. Mengawasi kinerja pencapaian dana masing2 Account Officer dan
melaporkan kepada Manajemen secara berkala minimal 1 kali dalam
sebulan.
11. Memberikan solusi pengembangan produk dana dan saluran pemasaran
dana yang efektif.
12. Mendapatkan dana yang bersifat jangka panjang, biaya rendah dan
jumlah nasabah yang besar (Spreading).
13. Menilai prestasi kerja seluruh karyawan yang berada dibawahnya.
14. Melakukan/ perbaikan/ penyelesaian temuan hasil temuan pemeriksaan
dibidang tugasnya.
11
15. Melakukan kerjasama dengan bank lain dan atau pihak lain/lembaga
keuangan lainnya dalam penghimpunan dana.
16. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan Direksi.
17. Membantu Direksi dalam penerapan bank yang sehat.
18. Membantu Direksi dalam menentukan bunga produk dana dan antar kantor
19. Mengusulkan/merekomendasikan mutasi, demosi, rotasi, kenaikan
pangkat/jabatan (promosi), pengangkatan pegawai, perpanjangan/tidak
perpanjangan kontrak kerja bawahannya
20. Menjaga rahasia bank dan data nasabah.
21. Menjalankan GCG dan Manajemen Risiko BPR.
22. Melakukan perhitungan Premi LPS,menyetorkan dan membuat Laporan
ke LPS sesuai ketentuan yang berlaku
23. Memberikan solusi untuk menyelesaikan masalah kepegawaian khususnya
bawahannya.
24. Melakukan koordinasi dengan unit kerja lainnya.
25. Mengkoordinir, mengawasi dan mengadministrasikan dengan baik seluruh
kegiatan bagian dana antara lain :
a) Kewajiban Segera (titipan nasabah)
b) Antar Bank Passiva
c) Tabungan
d) Pinjaman Diterima
e) Deposito Berjangka
26. Memonitor dan mengawasi semua kegiatan dana dan melaporkan hasil
tersebut secara intern/ekstern sepanjang hal tersebut diperlukan oleh
manajemen sesuai dengan ketentuan.
27. Melengkapi kelengkapan data nasabah, formulir data nasabah,
permohonan nasabah penabung, dan specimen penabung sesuai dengan
ketentuan KYC.
28. Mengkoordinir pelaksanaan APU /PPT serta laporan yang berkaitan
dengan hal tersebut.
12
29. Mengkoordinir Deposito yang Jatuh Tempo dan mengkoordinir
perhitungan bunga tabungan dan deposito berjangka.
30. Mengkoordinir pembuatan laporan penerimaan dan pengeluaran dana
sebagai bahan laporan untuk manajemen.
31. Melakukan pencocokan saldo tabungan bajapuik setiap bulannya dan
melaporkan jika terjadi perbedaan dan sebab terjadinya perbedaan.
32. Melakukan pengelolalaan terhadap penempatan dana pada bank lain dalam
bentuk giro, tabungan dan deposito.
33. Melakukan koordinasi dengan bagian operasional terhadap kecukupan
likuiditas harian.
34. Memberikan otorisasi untuk penarikan dana melalui teller sejumlah besar
dari Rp.5.000.000 sampai dengan Rp.50.000.000,-
35. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Manajemen.
b) Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab secara langsung kepada Direksi.
2. Bertanggung jawab dalam menghimpun dan pengelolaan dana pihak
ketiga bank.
3. Bertanggung jawab dalam dalam pencapaian target Dana Pihak Ketiga
4. Bertanggung jawab dalam promosi produk dana pihak ketiga
5. Bertanggung jawab dalam pengembangan pertumbuhan dana pihakketiga
6. Bertanggung jawab atas penentuan cost of fund serta margin yang diterima
BPR.
7. Bertanggung jawab melaksanakan Kepatuhan thd seluruh peraturan BPR
8. Bertanggung jawab atas laporan dan perhitungan premi ke Lembaga
Penjamin Simpanan (LPS) serta dikirim tepat waktu.
9. Memastikan penyelesaian atas hasil-hasil audit / pemeriksaan.
10. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja serta memelihara sarana dan
prasarana kerja yang ada yang kaitannya dengan bagian dana
11. Terlaksananya kegiatan operasional BPR dengan lancar, baik dan benar.
12. Terlaksananya program-program guna mendukung hasil usaha BPR.
13
c) Wewenang
1. Memutus tingkat bunga Deposito khusus (Special Rate) sesuai
kewenangan yang diberikan.
2. Mengusulkan suku bunga simpanan Tabungan & Deposito sesuai
penjaminan dan permintaan pasar.
3. Bersama sama dengan Direksi menentukan Base Lending Rate
4. Menyetujui pembayaran atas penarikan dana dengan saldo > Rp.
5.000.000 sampai dengan Rp.50.000.000,-
5. Memiliki wewenang sebagai supervisor untuk melakukan perbaikan data-
data nasabah dana.
6. Mengeluarkan Surat teguran dan Peringatan I untuk bawahannya dengan
melaporkannya ke Direksi beserta alasannya.
b. Kepala Bagian operasional dan Teknologi Informasi ( TI )

a) Tugas Pokok
2. Melakukan pembinaan dan pengawasan Operasional Bank sesuai dengan
standar prosedur operasio (SPO) atau Pedoman kerja yang telah
ditetapkan.
3. Bersama-sama dengan PE Kepatuhan, menyusun, merumuskan dan
mengembangkan Sistem Prosedur Operasi (SPO) terkait dengan bagian
yang menjadi tanggungjawabnya.
4. Memastikan kelancaran Operasi Bank dan menindaklanjuti dan
menyelesaikan permasalahan operasional bank apabila terdapat
hambatan/kendala dalam penerapan standar prosedur operasi.
5. Bersama-sama dengan PE Manajemen Resiko melakukan analisa atas
resiko operasional bank
6. Bersama-sama dengan PE APU & PPT dalam melakukan pengawasan
dalam pelaksanaan program APU dan PPT.
14
7. Memberikan “early warning” kepada Direksi perihal likuiditas bank
sewaktu-waktu.
8. Memonitoring pengelolaan AYDA, Invetaris dan Barang Persediaaan.
9. Mengkoordinir dan melakukan penyusunan warkat pembukuan setiap hari
pada bagian pembukuan untuk dilakukan pemeriksaan oleh bagian Audit
Internal.
10. Melaksanakan dan menyimpan hasil print out computer dan
pendistribusian kepada manajemen.
11. Bertanggung jawab penuh atas keselamatan dan penyimpanan “Diskete”
dan “Cassete” serta “Hard Copy Print Out” pada tempat khusus yang telah
disediakan.
12. Menerima dan meneliti permohonan pengeluaran biaya.
13. Mengkoordinasikan kerja petugas-petugas di bagian pelayanan nasabah
(customer service) & Akunting serta Teller.
14. Membantu Direksi dalam menyusun rencana kerja dan anggaran.
15. Mengumpulkan sumber-sumber / bahan-bahan lainnya dalam rangka
pelaksanaan program kerja agar dapat mencapai sasaran.
16. Mengkoordinir penyelenggaraan pengurusan surat-surat berharga dan
dokumen perusahaan.
17. Meneliti dan memeriksa laporan keuangan yang bersifat internal dan
eksternal yang menjadi tanggung jawabnya sebelum disetujui Direksi dan
dikirimkan.
18. Memperhatikan dan melaksanakan saran-saran auditor/pemeriksa untuk
perbaikan-perbaikan atas temuan dalam audit / pemeriksaan.
19. Meneliti dan mengulas masalah-masalah personalia sesuai dengan
peraturan kepegawaian yang berlaku dalam batas-batas wewenang yang
dimilikinya.
20. Memberikan solusi untuk menyelesaikan masalah kepegawaian.
21. Membuat perhitungan penyusutan inventaris sesuai dengan ketentuan
yang berlaku
15
22. Mengkoordinir dan membuat Seluruh laporan-laporan ke Otoritas Jasa
Keuangan (OJK), Laporan Pajak dan Laporan Ekstern lainnya sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
23. Turut membantu melayani pemeriksaan internal/eksternal audit,
pemeriksaan. Pengawasan dan pemeriksaan yang dilaksanakan oleh
Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
24. Mengkoordinir pembuatan neraca harian dan laba rugi harian serta bulanan
maupun perincian pendapatan dan biaya serta laporan neraca gabungan.
25. Mengkoordinir dan menyetorkan iuran-iuran wajib yang harus menjadi
kewajiban dari pihak BPR ke pihak Otoritas Jasa Keuangan, Kantor Pajak,
BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan dan Iuran lainnya.
26. Membuat dan menyampaikan laporan-laporan rutin ke Otoritas Jasa
Keuangan, PPATK, Kantor Pajak dan pihak lainnya sesuai dengan
ketentuan yang telah digariskan.
27. Menvalidasi jurnal transaksi harian baik yang tunai atau pemindahbukuan
dan sekaligus memastikan kebenaran transaksi dengan slip yang ada setiap
hari.
28. Mengkoordinir pengagendaan terhadap arsip surat masuk dan surat keluar
dan mengadministrasikannya dengan baik.
29. Membuat dokumentasi dan pencatatan terhadap data kepersonaliaan dan
melaksanakan perhitungan gaji dan pembayarannya setiap bulannya.
30. Menilai prestasi kerja seluruh karyawan yang berada dibawahnya.
dibidang tugasnya.
34. Menjalankan GCG dan Manajemen Risiko BPR
35. Melaksanakan opname kas pada setiap akhir hari kerja.
36. Memberikan solusi untuk menyelesaikan masalah kepegawaian khususnya
bawahannya.
37. Melakukan koordinasi dengan unit kerja lainnya.
16
38. Melengkapi kelengkapan data nasabah, formulir data nasabah,
permohonan nasabah penabung, dan specimen penabung sesuai dengan
ketentuan KYC.
39. Membuat berita acara buku tabungan dan bilyet deposito yang rusak atau
tidak dapat dipergunakan karena sesuatu hal.
40. Melakukan pengelolalaan terhadap penempatan dana pada bank lain dalam
bentuk giro, tabungan dan deposito.
41. Memberikan otorisasi untuk penarikan melalui teller sampai dengan
Rp.50.000.000,- dan setoran melalui teller sampai dengan
Rp.100.000.000,- dan untuk otorisasi untuk pemindahbukuan debet
sebesar Rp.50.000.000,- dan pemindahbukuan kredit sebesar
Rp.50.000.000,-
42. Menerima,menagani dan menyelesaikan setiap pengaduan konsumen atau
perwakilan konsumen sesuai dengan SOP Layanan Pengaduan Konsumen.
43. Melaporakan kepada Direksi mengenai proses layanan pengaduan serta
memberikan rekomendasi untuk perbaikan dan pengembangan proses
layanan pengaduan.
44. Menjadi penghubung penanganan pengaduan yang disampaikan
konsumen atau perwakilan konsumen kepada OJK.
45. Menyusun dan menyampaikan laporan pengaduan kepada Otoritas Jasa
Keuangan melalui Direksi
46. Melakukan pengawasan terhadap penyelenggaraan teknologi informasi
BPR yang diselenggarakan oleh pihak penyedia jasa teknologi informasi.
47. Memastikan kecukupan dan efektivitas kebijakan dan prosedur
penyelenggaraan teknologi informasi.
48. Menerapkan seluruh kebijakan dan prosedur penyelenggaraan teknologi
informasi yang telah ditetapkan oleh Direksi.
49. Memastikan terdapatnya pengawasan yang memadai dalam setiap
pengembangan dan pengadaan sistem teknologi informasi.
50. Menyampaikan laporan penyelenggaraan teknologi informasi secara
periodik kepada Direksi.
17
51. Memastikan tindakan yang tepat telah dilakukan untuk perbaikan temuan
audit baik dari auditor intern maupun auditor ekstern berdasarkan laporan
permeriksaan Otoritas Jasa Keuangan.
52. Melakukan rekam cadang (back up) data aktivitas yang diproses
menggunakan teknologi informasi wajib dilakukan setiap akhir hari untuk
seluruh data aktivitas BPR.
53. Memiliki installer Aplikasi Inti Pebankan yang digunakan BPR untuk
melakukan install ulang.
54. Memastikan pengembangan dan pemeliharaan aplikasi inti perbankan
(core banking sistym) sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan.
55. Memastikan aplikasi inti perbankan (CBS) menghasilkan data dan
informasi yang digunakan untuk mendukung proses penyusunan laporan
untuk kebutuhan intern dan ekstern.
56. Memastikan bahwa penyelenggaraan teknologi informasi mampu
mendukung perkebangan usaha BPR yang bekelanjutan.
b) Tanggung Jawab
1. Bertanggungjawab secara langsung baik secara fungsional maupun
organisasi kepada Direksi
2. Bertanggungjawab dalam pembinaan dan pengawasan terhadap proses
operasional dengan bidang tugasnya dan memastikan berjalan sesuai SPO
yang berlaku.
3. Semua pengeluaran dan biaya yang berada di bawah wewenangnya dengan
ketentuan :
a. Biaya-biaya rutin bulanan (telepon, air, listrik, ATK dan biaya rutin
lainnya)
b. Batas maksimal biaya sebesar Rp. 250.000,- per transaksi.
4. Semua laporan telah dibuat dan dikirim tepat waktu.
5. Keamanan dan keselamatan dokumen-dokumen dan surat-surat berharga.
6. Memastikan penyelesaian atas hasil-hasil audit / pemeriksaan.
18
7. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja serta memelihara sarana dan
prasarana kerja yang ada.
8. Terlaksananya kegiatan operasional BPR dengan lancar, baik dan benar.
9. Terlaksananya program-program guna mendukung hasil usaha BPR.
10. Bertanggungjawab melaksanakan kepatuhan terhadap seluruh ketentuan
BPR.
11. Bertanggungjawab dalam Layanan Pengaduan Konsumen yang efektif dan
berkesinambungan.
12. Bertanggungjawab atas penyediaan data dan informasi yang akurat untuk
mendukung perkembangan manajemen BPR.
13. Bertanggungjawab menyedikan data dan informasi yang digunakan dalam
mendukung proses penyusun laporan baik untuk kebutuhan intern dan
ekstern.
14. Bertanggungjawab bahwa aplikasi inti perbankan dapat
mengimplementasikan profil nasabah secara terpadu yang meliputi seluruh
rekening yang dimiliki oleh satu nasabah dalam rangka melaksanakan
ketentuan APU-PPT.
15. Bertanggungjawab atas rekam cadang (back up) data atas aktivitas yang
diproses menggunakan teknologi informasi.
16. Bertanggungjawab untuk melakukan installer aplikasi inti perbankan.
17. Bertanggungjawab untuk pengembangan atau pemeliharaan aplikasi inti
perbankan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
c) Wewenang
1. Melakukan otorisasi dan memberikan persetujuan pengesahan transaksi
dengan batas wewenangnya
 Penarikan dana melalui teller sampai dengan Rp.50.000.000,-
 Setoran dana melalui teller sampai dengan Rp.100.000.000,-
 Pemindahbukuan Debet sampai dengan Rp.50.000.000,-
 Pemindahbukuan Kredit sampai dengan Rp.100.000.000,-
19
2. Mengeluarkan/membuat Surat Peringatan I kepada jajarannya dengan
disertai alasan dan melaporkan kepada Direksi.
3. Memberikan rekomendasi dan pertimbangan kepada Direksi mengenai
system dan prosedur yang seharusnya diterapkan
4. Mengatur, mengawasi, membina dan menilai seluruh pegawai yang berada
dibawahnya.
c. Kepala Bagian Kredit

a) Tugas Pokok
1. Membantu Direksi dengan sebaik - baiknya dalam melaksanakan
tanggung jawabnya sebagai Kepala Bagian Kredit.
2. Menyusun Rencana Kerja dan outstanding Kredit.
3. Bersama-sama dengan PE Kepatuhan menyusun, merumuskan dan
mengembangkan sistem dan prosedur tentang kredit.
4. Menyusun strategi dan pelemparan kredit (planning, eksekusi dan
monitoring).
5. Menilai prestasi kerja seluruh account officer yang berada dibawahnya.
dibidang tugasnya.
8. Mengusulkan/ merekomendasikan mutasi, demosi, rotasi, kenaikan
pangkat/ jabatan (promosi), pengangkatan pegawai, perpanjangan/
tidak perpanjangan kontrak kerja account officer.
10. Menjalankan GCG dan Manajemen Risiko BPR
11. Inovasi peningkatan kecepatan proses kredit yang kompetitif
dibandingkan pesaing.
12. Menjaga kesehatan perkreditan ( Rasio NPL, Rasio KAP dan BMPK ),
meningkatkan laba dan menekan biaya (efisiensi).
13. Menyusun, membagikan, mengkoordinasikan dan memonitor target
pencapaian Kredit Account Officer
20
14. Menyusun strategi, segmentasi, target market untuk ekspansi pertumbuhan
Kredit (Planning, Eksekusi dan memonitor hasil pencapaian)
15. Menjaga dan mengelola nasabah Kredit yang ada dan tetap lancar dan terus
menjadi nasabah Bank.
16. Melaksanakan koordinasi dengan Pembinaan, pengawasan dan
penyelesaian kredit bermasalah dalam upaya penyelesaian kredit
bermasalah
17. Terkait point 16 termasuk upaya melakukan tindakan ”early warning”
dalam mencegah timbulnya tunggakan kredit.
18. Menyampaikan usulan kepada Direksi dalam upaya penyelamatan kredit
(Restrukturisasi, Recheduling dan Reconditioning Kredit).
19. Melakukan pembinaan kepada debitur.
20. Menyusun, melaksanakan dan menyampaikan realisasi pencapaian kredit
21. Melakukan pembinaan seluruh account officer kredit yang berada
dibawah pengawasannya.
22. Menilai account officer kredit dan Kinerja dalam ketentuan
Performance Appraisal.
23. Melakukan perbaikan/penyelesaian temuan hasil pemeriksaan Audit
Internal, KAP dan OJK terkait Bagian Kredit.
24. Melaksanakan tugas lainnya yang diperintahkan Direksi.
25. Memberikan pertimbangan kepada Direksi dalam memutus kredit,
termasuk pertimbangan keringanan bunga, denda, hapus buku, hapus
tagih.
26. Memberikan input kepada Direksi dalam memutuskan suku bunga kredit
berdasarkan analisa yang empiris.
27. Membantu Direksi dalam menentukan provisi dan administrasi kredit.
28. Menjalankan APU-PPT, Perlindungan Konsumen dan GCG dalam proses
kredit.
29. Mengkoordinir bersama Adm Kredit dalam rangka peningkatan pelayanan
kepada debitur, dalam rangka menyimpan arsip perkreditan, dalam rangka
pengurusan pengikatan kredit.
21
b) Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab secara langsung kepada Direktur Utama
2. Bertanggung jawab melaksanakan Kepatuhan terhadap seluruh peraturan
BPR
3. Bertanggungjawab dalam menyusun, pelaksanaan, pengawasan dan
mengevaluasi account officer kredit dan bertanggungjawab dalam
pencapaian target bidang kredit.
4. Bertanggung jawab atas kebenaran nominative kredit, restrukturisasi
kredit, ekspansi kredit untuk kualitas kredit yang sehat.
5. Bertanggungjawab dalam proses prosedural pengajuan, monitor Kredit.
6. Bertanggungjawab dalam kebenaran PPAP, PPAPWD.
BPR
c) Wewenang
1. Bersama sama dengan Direksi menentukan Base Lending Rate
2. Memutus kredit sesuai kewenangan yang diberikan sebagai anggota
komite kredit.
3. Memberikan rekomendasi / pertimbangan kepada direksi dalam hal
keputusan kredit .
4. Memberikan rekomendasi/pertimbangan kepada direksi dalam hal putusan
AYDA serta pelelangan AYDA ke Balai Lelang dan kredit hapus buku
dan atau hapus tagih.
5. Memberikan usulan pemberian keringanan tunggakan bunga kredit dan
denda sesuai kewenangan yang diberikan.
d. Pejabat Eksekutif Audit Internal

a) Tugas Pokok
22
2. Membantu Direksi dengan sebaik - baiknya dalam melaksanakan
tanggung jawabnya sebagai PEAI.
3. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Audit Intern, serta Laporan
Tahunan.
4. Menyusun strategi, kebijakan dan/ atau pedoman standar sistem
pengendalian intern bagi BPR berdasarkan strategi jangka panjang dan
jangka pendek sesuai dengan peraturan pemerintah dan otoritas
pengawasan Bank yang berlaku.
5. Mempersiapkan dan menyusun rencana pemeriksaan (Audit Plan).
6. Membantu Direktur Utama dan Komisaris Utama dengan mengacu pada
5 (lima) elemen utama dalam sistem pengendalian intern yaitu :
 Pengawasan oleh Manajemen dan Kultur Pengendalian (Management
Oversight and Control Culture)
 Identifikasi dan Penilaian Risiko (Risk Recognition and Assessment)
 Kegiatan Pengendalian dan Pemisahan Fungsi (Control Activities and
Segregation of Duties),
 Sistem Akuntansi, Informasi dan Komunikasi (Accountancy,
information and Communication)
 Kegiatan Pemantauan dan Tindakan Koreksi Penyimpangan/
Kelemahan (Monitoring Activities and Correcting Deficiencies).
7. Menyusun rencana kerja dan anggaran bagiannya sesuai dengan strategi,
kebijakan dan sistem pada PEAI untuk memastikan tercapainya sasaran.
8. Mengontrol dan memeriksa pelaksanaan fungsi Pengendalian Intern yang
ada untuk memastikan semuanya sesuai dengan strategi, kebijakan, sistem
dan rencana kerja yang telah disusun.
9. Melakukan pemeriksaan terhadap kegiatan BPR untuk menjamin semua
kegiatan usaha Bank telah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dan
peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik ketentuan yang
dikeluarkan oleh pemerintah, otoritas pengawasan Bank maupun
kebijakan, ketentuan, dan prosedur intern yang ditetapkan oleh Bank.
10. Meningkatkan efektivitas budaya risiko (risk culture) pada Bank secara
23
menyeluruh (Tujuan Budaya Risiko) dimaksudkan untuk
mengidentifikasi kelemahan dan menilai penyimpangan secara dini dan
menilai kembali kewajaran kebijakan.
11. Membuat dan melaporkan kondisi keuangan setiap bulan antara lain
laporan keuangan dan laporan rasio-rasio keuangan yang menggambarkan
predikat bank.
12. Membuat dan menyusun laporan hasil pemeriksaan untuk dilaporkan
kepada Direktur Utama.
13. Menyediakan laporan yang benar, lengkap, tepat waktu dan relevan yang
diperlukan Direktur Utama dalam rangka pengambilan keputusan yang
tepat dan dapat dipertanggungjawabkan.
14. Membantu Dewan Komisaris menyusun laporan pengawasan rencana
bisnis untuk disampaikan kepada Otoritas Jasa Keuangan.
15. Membantu Kepala2 Bagian lainnya dalam melakukan
perbaikan/penyelesaian temuan hasil pemeriksaan otoritas pengawasan
Bank atau pemerintah.
16. Melaksanakan tugas lainnya yang diperintahkan Direktur Utama
17. Bersama-sama dengan PE Kepatuhan, menyusun, merumuskan dan
mengembangkan Sistem Prosedur Operasi (SPO) terkait dengan bagian
yang menjadi tanggungjawabnya.
b) Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab secara langsung kepada Direktur Utama.
2. Bertanggungjawab dalam menyelenggarakan Sistem Pengendalian Intern
yang efektif dan berkesinambungan (on going basis), guna:
 menjaga dan mengamankan harta kekayaan Bank.
 menjamin tersedianya laporan yang lebih akurat.
 meningkatkan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku.
 mengurangi dampak keuangan/kerugian, penyimpangan termasuk
kecurangan/fraud, dan pelanggaran aspek kehati-hatian.
 meningkatkan efektivitas organisasi dan meningkatkan efisiensi biaya.
24
3. Bertanggungjawab atas follow up atas temuan2 untuk penyelesaiannya.
4. Bertanggung jawab melaksanakan Kepatuhan thd seluruh peraturan BPR.
c) Wewenang
1. Memberikan pertimbangan dan rekomendasi kepada Direktur Utama
sesuai tugas di bidang Audit Intern
e. Pejabat Kepatuhan, Manajemen Risiko & APU-PPT

a) Tugas Pokok
1. Memantau dan memahami setiap perkembangan peraturan Otoritas Jasa
Keuangan dan peraturan perundang-undangan lain yang relevan dengan
kegiatan usaha BPR;
2. Melaksanakan sosialisasi dan pelatihan berkelanjutan kepada seluruh unit
kerja terkait mengenai peraturan Otoritas Jasa Keuangan terkini dan
peraturan perundang-undangan lain yang relevan;
3. Memastikan bahwa masing-masing unit kerja sudah melakukan
penyesuaian ketentuan intern dengan peraturan Otoritas Jasa Keuangan
dan peraturan perundang-undangan lain yang relevan;
4. Memberikan konsultansi kepada unit kerja atau pegawai BPR mengenai
kepatuhan terhadap peraturan Otoritas Jasa Keuangan dan peraturan
perundang-undangan lain;
5. Memberikan rekomendasi untuk produk, aktivitas, dan transaksi BPR
sesuai peraturan perundang-undangan;
6. Memastikan penerapan prosedur kepatuhan pada setiap unit kerja BPR;
7. Melakukan koordinasi dan memberikan rekomendasi kepada Satuan Kerja
Audit Intern atau Pejabat Eksekutif yang menangani fungsi audit intern
terkait pelanggaran kepatuhan yang dilakukan oleh pegawai BPR;
8. Melaporkan pelaksanaan fungsi kepatuhan dan adanya pelanggaran
terhadap kepatuhan kepada anggota Direksi yang membawahkan fungsi
kepatuhan;
25
9. Melakukan identifikasi, pengukuran, monitoring, dan pengendalian
terhadap risiko kepatuhan dengan mengacu pada Peraturan Otoritas Jasa
Keuangan mengenai Penerapan Manajemen Risiko Bagi Bank Perkreditan
Rakyat, berkoordinasi dengan Satuan Kerja Manajemen Risiko atau
Pejabat Eksekutif yang menangani Manajemen Risiko;
10. Menganalisis, mengevaluasi, dan menilai risiko kepatuhan yang
berhubungan dengan kegiatan usaha BPR; dan
11. Mengevaluasi prosedur pemantauan dan mengembangkannya secara
efektif dan efisien.
12. Melakukan pengkinian pedoman kerja, sistem, dan prosedur kepatuhan.
13. Merumuskan strategi guna mendorong terciptanya Budaya Kepatuhan
Bank dan membuat langkah-langkah dalam rangka mendukung
terciptanya budaya kepatuhan pada seluruh kegiatan usaha bank pada
setiap jenjang organisasi;
14. Melakukan review dan/atau merekomendasikan pengkinian dan
penyempurnaan kebijakan, ketentuan, sistem maupun prosedur yang
dimiliki oleh Bank agar sesuai dengan ketentuan OJK dan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
15. Melakukan tugas-tugas lainnya yang terkait dengan Fungsi Kepatuhan
16. Pemantauan pelaksanaan kebijakan dan pedoman penerapan Manajemen
Risiko yang telah disetujui oleh Direksi;
17. Pemantauan posisi Risiko secara keseluruhan, per jenis Risiko, dan per
jenis aktivitas fungsional;
18. Penyusunan dan penyampaian laporan profil Risiko secara berkala kepada
anggota Direksi yang membawahkan fungsi Manajemen Risiko dan
Komite Manajemen Risiko.
19. Memberikan masukan kepada Direksi dalam penyusunan kebijakan,
strategi, dan kerangka Manajemen Risiko;
20. Mengembangkan prosedur dan alat untuk identifikasi, pengukuran,
pemantauan, dan pengendalian Risiko;
26
21. Mendesain dan menerapkan perangkat yang dibutuhkan dalam penerapan
Manajemen Risiko;
22. Memantau posisi/eksposur Risiko secara keseluruhan, maupun per Risiko
termasuk pemantauan kepatuhan terhadap toleransi Risiko dan limit yang
ditetapkan;
23. Melakukan stress testing guna mengetahui dampak dari implementasi
kebijakan dan strategi Manajemen Risiko terhadap portofolio atau kinerja
Bank secara keseluruhan;
24. Mengkaji usulan aktivitas dan/atau produk baru yang dikembangkan oleh
suatu unit tertentu Bank. Pengkajian difokuskan terutama pada aspek
kemampuan Bank untuk mengelola aktivitas dan atau produk baru
termasuk kelengkapan sistem dan prosedur yang digunakan serta
dampaknya terhadap eksposur Risiko Bank secara keseluruhan;
25. Memberikan rekomendasi kepada satuan kerja bisnis dan/atau kepada
Komite Manajemen Risiko terkait penerapan Manajemen Risiko antara
lain mengenai besaran atau maksimum eksposur Risiko yang dapat
dipelihara Bank;
26. Mengevaluasi akurasi dan validitas data yang digunakan oleh Bank untuk
mengukur Risiko bagi Bank yang menggunakan model untuk keperluan
intern;
27. Menyusun dan menyampaikan laporan profil Risiko kepada Direktur
Utama, Direktur Manajemen Risiko dan Kepatuhan, dan Komite
Manajemen Risiko secara berkala atau paling kurang secara triwulanan.
Frekuensi laporan harus ditingkatkan apabila kondisi pasar berubah
dengan cepat.
28. Melaksanakan kaji ulang secara berkala dengan frekuensi yang
disesuaikan kebutuhan Bank, untuk memastikan:
a. kecukupan kerangka Manajemen Risiko;
b. keakuratan metodologi penilaian Risiko; dan
c. kecukupan sistem informasi
27
29. Satuan kerja bisnis wajib menyampaikan laporan atau informasi mengenai
eksposur Risiko yang dikelola satuan kerja yang bersangkutan kepada
Satuan Kerja Manajemen Risiko secara berkala.
30. Menganalisis secara berkala penilaian risiko tindak pidana Pencucian
Uang dan/atau tindak pidana Pendanaan Terorisme terkait dengan
Nasabahnya, negara atau area geografis, produk, jasa, transaksi atau
jaringan distribusi (delivery channels);
31. Menyusun, melakukan pengkinian, dan mengusulkan kebijakan dan
prosedur penerapan program APU dan PPT yang telah disusun untuk
mengelola dan memitigasi risiko berdasarkan penilaian risiko
sebagaimana dimaksud pada huruf a, untuk dimintakan pertimbangan dan
persetujuan Direksi;
32. Memastikan adanya sistem yang dapat mengidentifikasi, menganalisa,
memantau dan menyediakan laporan secara efektif mengenai karakteristik
transaksi yang dilakukan oleh Nasabah;
33. Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur yang disusun sebagaimana
dimaksud dalam huruf b telah sesuai dengan perubahan dan perkembangan
yang meliputi antara lain produk, jasa, dan teknologi di sektor jasa
keuangan, kegiatan dan kompleksitas usaha PJK, volume transaksi PJK,
dan modus Pencucian Uang dan/atau Pendanaan Terorisme;
34. Memastikan bahwa formulir yang berkaitan dengan Nasabah telah
mengakomodasi data yang diperlukan dalam penerapan program APU dan
PPT;
35. Memantau rekening Nasabah dan pelaksanaan transaksi Nasabah;
36. Melakukan evaluasi terhadap hasil pemantauan dan analisis transaksi
Nasabah untuk memastikan ada atau tidak adanya Transaksi Keuangan
Mencurigakan, Transaksi Keuangan Tunai dan/atau transaksi keuangan
transfer dana dari dan ke luar negeri;
37. Menatausahakan hasil pemantauan dan evaluasi;
38. Memastikan pengkinian data dan profil Nasabah serta data dan profil
transaksi Nasabah;
28
39. Memastikan bahwa kegiatan usaha yang berisiko tinggi terhadap tindak
pidana Pencucian Uang dan/atau tindak pidana Pendanaan Terorisme
diidentifikasi secara efektif sesuai dengan kebijakan dan prosedur PJK
serta ketentuan sebagaimana dimaksud dalam Peraturan OJK ini;
40. Memastikan adanya mekanisme komunikasi yang baik dari setiap satuan
kerja terkait kepada unit kerja khusus atau pejabat yang bertanggung jawab
terhadap penerapan program APU dan PPT dengan menjaga kerahasiaan
informasi dan memperhatikan ketentuan anti tipping-off;
41. Melakukan pengawasan terkait penerapan program APU dan PPT
terhadap satuan kerja terkait;
42. Memastikan adanya identifikasi area yang berisiko tinggi yang terkait
dengan penerapan program APU dan PPT dengan mengacu pada ketentuan
peraturan perundang-undangan dan sumber informasi yang memadai;
43. Menerima, melakukan analisis, dan menyusun laporan Transaksi
Keuangan Mencurigakan dan/atau transaksi keuangan yang dilakukan
secara tunai yang disampaikan oleh satuan kerja;
44. Menyusun laporan Transaksi Keuangan Mencurigakan, Transaksi
Keuangan Tunai, dan/atau transaksi keuangan transfer dana dari dan ke
luar negeri;
45. Memastikan seluruh kegiatan dalam rangka penerapan program APU dan
PPT terlaksana dengan baik;
46. Memantau, menganalisis, dan merekomendasikan kebutuhan pelatihan
tentang penerapan program APU dan PPT bagi pejabat dan/atau pegawai
PJK; dan
47. Melaksanakan tugas lainnya yang diperintahkan Direktur Kepatuhan.
b) Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab secara langsung kepada Direktur Kepatuhan.
2. Bertanggungjawab dalam menyelenggarakan Sistem Kepatuhan Intern
yang efektif dan berkesinambungan bagi Bank.
29
3. Bertanggungjawab atas kepatuhan Bank dalam menjalankan operasional
perbankan sehari-hari.
4. Bertanggungjawab dalam menyelenggarakan Sistem Manajemen Risiko
yang efektif dan berkesinambungan bagi Bank.
5. Bertanggungjawab atas pelaksanaan prinsip-prinsip Manajemen Risiko
Bank dalam menjalankan operasional perbankan sehari-hari.
6. Bertanggungjawab dalam penyelengaraan Sistem APU-PPT yang efektif
dan berkesinambungan bagi Bank.
7. Bertanggungjawab atas pelaksanaan prinsip-prinsip APU-PPT dalam
menjalankan operasional perbankan sehari-hari.
c) Wewenang
1. Memberikan pertimbangan dan rekomendasi kepada Direktur Kepatuhan
sesuai tugas di bidang kepatuhan.
2. Memberikan pendapat dan evaluasi atas setiap pelaksanaan kerja di setiap
bagian sesuai program kerja pemantauan kepatuhan.
sesuai tugas di bidang Manajemen Risiko.
bagian sesuai program kerja pemantauan manajemen resiko.
sesuai tugas di bidang Penerapan Program APU & PPT.
bagian sesuai program kerja Penerapan Program APU & PPT.
F. Teller
a) Kegiatan Teller
Merupakan peningkatan pelayanan dalam hal kecepatan pelayanan
penerimaan atau pembayaran uang tunai dengan memperhatikan unsur-unsur
pengamanan dalam pelaksanaannya, sistem teller ditunjang oleh "sistem manual"
dan "sistem komputer" yang menyebabkan pekerjaan teller semakin cepat karena
30
beberapa informasi dapat disajikan oleh komputer, sehingga beberapa jenis
pekerjaan dapat dilakukan dalam waktu singkat, sebelum melakukan transaksi
dengan nasabah.
Pekerjaan teller meliputi:
- Memeriksa identitas nasabah (petugas counter)
- Meneliti keabsahan tanda tangan dan warkat (petugas specimen)
- Mengesahkan tanda terima setoran dalam batas wewenangnya (pejabat
kas)
- Membayar dan menerima uang tunai (kasir)
- Menerima setoran warkat bank sendiri dan warkat bank lain (petugas
counter)
- Mencatat penerimaan dan pengeluaran tunai.
b) Tugas Pokok Teller.

1. Membantu Kepala Bagian Operasional dengan sebaik - baiknya dalam
melaksanakan tanggung jawabnya sebagai Teller.
2. Melaksanakan seluruh tugas secara efektif dan efesien dengan
memperhatikan prinsip kehati-hatian dan ketentuan yang berlaku.
3. Memberikan pelayanan yang berkesan ramah, mudah, efektif dan akurat
kepada para nasabah dan Walking In Clients.
4. Melaksanakan proses transaksi tunai.
5. Menerima setoran untuk rekening nasabah dan menjurnalnya serta
memvalidasi bukti transaksinya.
6. Membayar uang kepada yang berhak setelah ada fiat/persetujuan bayar
dari yang berwenang dan menjurnal serta memvalidasi bukti transaksinya.
7. Memaraf dan membubuhkan cap/stempel pada warkat/bukti-bukti
transaksi sesuai kewenangan yang diterimanya.
8. Menerima setoran dan melakukan pembayaran kepada nasabah untuk
rekening simpanan nasabah.
9. Meneliti keabsahan fisik uang, untuk menghindari uang palsu.
10. Melakukan pencairan kredit yang telah disetujui.
31
11. Membuat dan melakukan kas opname harian.
12. Melakukan pembayaran biaya-biaya, biaya atas barang inventaris, cetakan
dan lain-lain.
13. Meminta kekurangan likuiditas ke atasan dan di laporkan ke Kepala
Bagian Operasional.
14. Memeriksa kecukupan likuiditas sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan
oleh manajemen.
15. Membuat jurnal transaksi harian dan mencetak laporan transaksi tunai
beserta rincian uang kas.
16. Melakukan konfirmasi ke nasabah pada saat penarikan untuk
memperhatikan penghitungan uang atau di hitung kembali oleh nasabah
sebelum meninggalkan Bank.
17. Menjamin bahwa semua kegiatan Teller telah dilaksanakan sesuai dengan
ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik
ketentuan yang dikeluarkan oleh pemerintah, otoritas pengawasan Bank
maupun kebijakan, ketentuan, dan prosedur intern Bank.
18. Melaksanakan tugas lainnya yang diperintahkan Kepala Bagian
Operasional atau Manajemen.
19. Meminta persetujuan penerimaan setoran dan pembayaran penarikan
kepada atasannya terhadap penerimaan dan pembayaran yang melebihi
wewenangnya.
20. Membuat laporan persedian uang kas harian yang dipertanggungjawabkan
kepada Kepala Bagian Operasional dan manajemen sesuai dengan bukti
dan melakukan pengarsipan yang baik terhadap laporan tersebut.
21. Memegang kunci brangkas dan bertanggungjawab terhadap
penggunaannya.
c) Etika Teller
Sebagai petugas yang duduk di barisan front office, teller perlu memahami
dan mendalami etika yang merupakan aturan tak tertulis yang berhubungan dengan
moral, sikap dan tingkah laku.
32
Beberapa hal yang menyangkut etika teller, antara lain dapat dijabarkan
sebagai berikut:
1. Penampilan
Teller wajib menggunakan seragam yang ditetapkan perusahaan
sehingga ada kesan satu kesatuan dan dapat merupakan ciri khas dari bank
yang bersangkutan.
2. Kepribadian yang menarik
Sikap atau pembawaan yang ramah, hormat dan bersahabat terhadap
nasabah merupakan keharusan bagi teller, dengan tetap mengingat martabat
pribadi maupun martabat bank.
3. Pelayanan yang cepat dan tepat, menghindarkan nasabah menunggu terlalu
lama.
4. Menjaga kerahasiaan bank dan kerahasiaan nasabah.
d) Tanggung Jawab Teller

1. Bertanggungjawab dalam pelaksanaan tugas sebagai Teller dengan
memberikan pelayanan prima (service excellent)
2. Melaksanakan seluruh tugas secara efektif dan efesien dengan
memperhatikan prinsip kehati-hatian.
BPR
4. Pengurusan kas Teller.
5. Keamanan dan kecocokkan uang kas yang berada di ruang kas.
6. Ketelitian dan ketelitian entry data transaksi kas ke dalam system
aplikasi.
7. Kelengkapan bukti-bukti kas yang berada di bawah penguasaannya.
8. Keamanan dan peralatan kerja yang berada di ruang Teller.
9. Bertanggungjawab terhadap keaslian uang rupiah yang diterima.
e) Wewenang
33
1. Memiliki wewenang sebagai Teller untuk membayar uang kepada nasabah
dengan batas maksimal Rp. 5.000.000,- (Lima juta rupiah)
2. Menerima setoran nasabah maksimal Rp. 20.000.000,- (Dua puluh juta
rupiah)
G. Costumer service
a) Tugas Pokok Costumer Service
2. Membantu Kepala Bagian Operasional dengan sebaik – baiknya dalam
melaksanakan tanggung jawabnya sebagai Customer Service.
3. Melaksanaan seluruh tugas pelayanan nasabah secara efektif dan efisien
dengan memperhatikan prinsip kehati-hatian dengan kualitas pelayanan
prima.
4. Seluruh proses Pembukaan, penutupan rekening dan perubahan data
rekening nasabah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan APU-PPT dan
Perlindungan Konsumen.
5. Menerima dan melayani para nasabah dalam hal produk bank antara lain
bidang dana, bidang kredit dan jasa perbankan lainnya.
6. Menjelaskan kepada nasabah tentang produk bank dengan jelas dan
terperinci dalam rangka transparansi produk sehingga tidak merugikan
nasabah.
7. Membantu memasarkan/menjual produk dan jasa perbankan sesuai
kebutuhan nasabah.
8. Memberikan pelayanan kepada nasabah dalam hal pembukaan rekening
tabungan, deposito berjangka, penutupan rekening, pengambilan buku
tabungan dan membuat data nasabah serta termasuk layanan informasi
saldo.
9. Memberikan pelayanan kepada nasabah dalam hal permohonan kredit,
pembayaran angsuran kredit dan pengambilan kartu angsuran kredit.
34
10. Menyimpan dan mengarsip kelengkapan data nasabah bagian dana dan
buku register yang berkaitan dengan pelayanan nasabah.
11. Menerima pengaduan nasabah dan keluhan nasabah untuk ditindaklanjuti
selanjutnya oleh Kepala Bagian Operasional.
12. Sebagai petugas APU/PPT untuk menseleksi transaksi yang mencurigakan
dan membuat laporannya sesuai dengan ketentuan yang ada.
13. Menjalankan fungsi Pembukuan dengan Membukukan transaksi non tunai
/ pemindahbukuan yang telah ditandatangani oleh Direksi.
14. Membuat buku register masuk dan keluar (penggunaan) bilyet deposito
dan buku tabungan.
15. Memeriksa kelengkapan dan bio data nasabah dan melakukan pengkinian
data nasabah sesuai KYC, APU-PPT.
16. Melakukan pelayanan transfer nasabah, pembelian pulsa, Listrik, Telepon
dan jasa lainnya.
17. Sebagai Operator untuk melakukan BI Checking dalam program SID.
18. Memeriksa rekening tabungan pasif dan dilakukan tindaklanjut sesuai
ketentuan yang berlaku.
19. Menjamin bahwa semua kegiatan Customer Service telah dilaksanakan
sesuai dengan ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku,
baik ketentuan yang dikeluarkan oleh pemerintah, otoritas pengawasan
Bank maupun kebijakan, ketentuan, dan prosedur intern yang ditetapkan
oleh Bank.
20. Melaksanakan tugas lainnya yang diperintahkan Kepala Bagian
Operasional
b) Tanggung Jawab Costumer Service

1. Bertanggung jawab dalam pelaksanaan tugas sebagai Customer Service
dengan memberikan pelayanan prima (service excellent) dan melaksanaan
seluruh tugas secara efektif dan efesien dengan memperhatikan prinsip
kehati-hatian dan peraturan yang berlaku.
35
2. Bertanggung jawab terhadap semua kegiatan di bidang Simpanan sesuai
dengan ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik
ketentuan yang dikeluarkan oleh pemerintah, otoritas pengawasan Bank
maupun kebijakan, ketentuan, dan prosedur intern yang ditetapkan oleh
Bank.
3. Bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas sesuai dengan fungsinya.
4. Menjaga kerahasiaan Bank terkait Nasabah dan simpanannya.
5. Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai POJK Perlindungan Konsumen.
BPR.
c) Wewenang Costumer Service

1. Memberikan pertimbangan dan rekomendasi kepada Kepala Bagian
Operasional sesuai tugas dan tanggungjawabnya
2. Menggunakan fungsi operator dalam program pembukuan yang ada.
3. Membukukan transaksi debet rekening maksimal Rp. 25.000.000,- dan
mutasi kredit maksimal sebesar Rp. 50.000.000,-
BAB III
PELAKSANAAN KERGIATAN
3.1 Program Kegiatan

1. Program Kerja
Program kerja yang penulis lakukan selama kegiatan Praktek Kerja lapangan
( PKL ), sesuai dengan instruksi dari pimpinan PT. BPR LPN Talawi Sakato yaitu
meliputi :
a. Membantu kegiatan karyawan/karwayati pada PT. BPR LPN Talawi
Sakato
b. Membantu pelayanan pada bagian Teller
2. Jenis dan Bentuk Kegiatan
Jenis dan bentuk kegiatan yang penulis lakukan selama kegiatan Praktek
Kerja Lapangan/Magang yaitu sebagai berikut :
36
a. Penulis membantu kegiatan karyawan/karyawati pada PT. BPR LPN
Talawi Sakato, Seperti :
- Membantu warkat transaksi
- Membantu input data angunan nasabah yang akan menjadi
debitur
- Membantu warmeking Surat Perjanjian Kredit
- Membantu menghitung angsuran nasabah
- Membantu pengecekan kembali data angunan yang sudah pernah
diinput sebelumnya
b. Penulis membantu kasir di teller untuk melayani nasabah
- Membantu saat nasabah akan melakukan pengambilan
- Membantu input debet dan kredit Transaksi Tunai Nasabah
- Membantu nasabah yang kesulitan saat pengisian slip
3. Prosedur Kerja
Prodesur kerja selama melaksanakan kegiatan Praktek Kerja
Lapangan/magang adalah :
a. Sebelum melakukan kegiatan magang penulis mendapatkan instruksi cara
kerja dari pimpinan dalam hal ini :
- Pakaian yang harus digunakan harus sopan dan rapi dan
menyesuaikan.
- Penulis harus ramah kepada calon nasaban dengan
mengutamakan 3 S ( Senyum, Sapa, Salam ).
- Penulis harus selalu berkoordinasi dengan karyawan dan
karyawati PT. BPR LPN Talawi Sakato.
b. Menawarkan produk-produk BPR LPN Talawi Sakato
- KSS ( Kredit Sejahtera Sakato )
Kredit Sejahtera Sakato adalah kredit debitur yang dipergunakan
untuk kebutuhan konsumsi untuk mengingkatkan kesejahteraan
debitur. KSS tidak memakai jaminan apapun, hanya memblokir
sejumlah uang yang ada direkening kredit nasabah yang apabila telah
lunas uang tersebut bisa di ambil.
37
- KTAS ( Kredit Tanpa Angsuran Sakato )
Kredit Tanpa Angsuran Sakato adalah kredit kepada debitur yang
dipergunakan untuk kebutuhan modal kerja usaha yang sedang berjalan
dengan angsuran bunga selama jangka waktu dan pokok pada saat jatuh
tempo.
- KUS ( Kredit Utama Sakato )
Kredit Utama Sakato adalah kredit kepada debitu yang
diperuntukkan untuk jenis penggunaan Modak kerja dan Investasi
debitur / pengusaha mikro, kecil dan menengah. Kredit ini pada
persyatannya membahkan surat keterangan usaha dari desa tempat
tinggal debitur tersebut.
38
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Pelaksanaan Kegiatan

Pelaksanaan program kerja Praktek Kerja Lapangan/Magang ini dimulai
terhitung dari tanggal 18 Juli s.d 9 September 2022. Kegiatan yang ditentukan oleh
PT. BPR LPN Talawi Sakato dilaksanakan selama 5 hari dalam semingguyaitu
Senin-Jumat yang setiap harinya dilaksanakan pada pukul 07.45 s.d 16.45 WIB.
Adapun proses pelaksanaan program kerja Praktek Kerja Lapangan/ magang
ini meliputi beberapa tahap, yaitu :
1. Orientasi
Tahap orientasi yang dimaksud adalah pembekalan untuk memberikan
pengetahuan, keterampilan, pengalaman serta petunjuk-petunjuk praktis
tentang pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan/Magang, sehingga mahasiswa
magang memiliki kesiapan dalam menghadapi kegiatan Praktek Kerja
Lapangan/Magang ini.
2. Observasi
Observasi disini adalah memberikan kesempatan kepada mahasiswa
magang untuk mengenal lokasi kerja dan melaksanakan kegiatan magang
dilokasi yang telah ditentukan yaitu PT. BPR LPN Talawi sakato. Pada
pelaksanaannya mahasiswa magang mengikuti aturan yang telah ditentukan
oleh pihak PT. BPR LPN Talawi Sakato baik dalam hal berpakaian maupun
kegiatan yang akan mahasiswa magang laksanakan, dengan ketentuan 5 hari
kerja dalam setiap minggunya.
4.2 Kendala Yang Dihadapi dan Upaya Pemecahannya

A. Kendala yang dihadapi
Dalam penelitian ini tema yang diangkat yaitu Prosedur Penyelesaian
Kredit Bermasalah pada Kredit Tanpa Anguran Sakato di PT. BPR LPN Talawi
Sakato. Adapun kendala yang dihadapi adalah ketika penulis menanyakan
kepada adm kredit KTAS banyak ditemukan nasabah yang melakukan kredit
39
bermasalah. Hal ini bisa tentunya menjadi hambatan bagi PT. BPR LPN Talawi
Sakato untuk melakukan perputaran arus kas yang bisa dimanfaatkan kembali
untuk pembiayaan yang lainnya.
B. Upaya Pemecahan
Dalam menjalankan fungsi sebagai lembaga keuangan seharusnya PT.
BPR LPN Talawi Sakato dapat menindak dengan tegas secara langsung bagi
nasabah yang melakukan kredit bermasalah. Nasabah biasanya banyak yang
menginginkan perpanjangan waktu untuk melakukan angsuran pelunasan
pembiayaan tersebut, hal tersebut dapat mengakibatkan bank kekurangan dana
sehingga mempengaruhi kegiatan usaha bank.
4.3 Hasil dan Pembahasan

1. Aktivitas Pembiayaan KTAS pada PT. BPR LPN Talawi Sakato
a. Penyaluran pembiayaan KTAS
1) Pengertian KTAS
Kredit Tanpa Angsuran Sakato adalah kredit kepada debitur yang
dipergunakan untuk kebutuhan modal kerja usaha yang sedang berjalan dengan
angsuran bunga selama jangka waktu da pokok pada saat jatuh tempo.
2) Syarat dan Ketentuan Umum
1. Kredit Tanpa Angsuran Sakato (KTAS) diperuntukkan untuk debitur
perorangan .
2. Setiap debitur diwajibkan mengisi blanko permohonan kredit yang
disediakan bank.
3. Kredit Tanpa Angsuran Sakato (KTAS) merupakan kredit angsuran
bunga dengan cicilan bulanan sampai jangka waktu dan pembayaran
pokok ditetapkan pada saat Jatuh Tempo.
4. Kredit Tanpa Angsuran Sakato (KTAS) diperuntukkan untuk Jenis
penggunaan modal kerja debitur untuk kebutuhan modal kerja
usahanya.
5. Debitur memiliki usaha yang produktif dan sedang berjalan.
6. Agunan dapat berupa :
40
a. Sertifikat Bank Indonesia.
b. Tabungan dan Deposito yang diikat dengan surat kuasa
pencairan.
c. Emas dan logam mulia
d. Kendaraan bermotor
e. Tanah dan bangunan
7. Plafond maksimal untuk masing-masing debitur maksimal sebesar
20% dari modal bank.
8. Jangka waktu sesuai dengan kebutuhan debitur dengan maksimal
jangka waktu selama 12 bulan.
9. Tingkat suku bunga diatur dengan Surat Keputusan tersendiri
dengan perhitungan bunga efektif.
10. Setiap debitur wajib memiliki rekening tabungan pada PT. BPR LPN
Talawi Sakato.
11. Pencairan kredit dengan cara pemindahbukuan ke rekening tabungan
debitur.
12. Seluruh biaya yang timbul akibat perjanjian kredit dibebankan
kepada debitur antara lain :
a. Biaya administrasi yang dibebankan :
- Plafond < Rp.25.000.000,- biaya adm sebesar Rp. 25.000,-
- Plafond diatas Rp.25.000.000,- s/d Rp.50.000.000 biaya adm
sebesar Rp.50.000
- Plafond diatas Rp.50.000.000 s/d Rp.85.000.000 biaya adm
sebesar Rp.75.000,-
- Plafond diatas Rp.85.000.000 s/d BMPK biaya Adm sebesar
Rp. 100.000,-
b. Biaya Provisi sebesar 1% dari Plafond.
c. Biaya Asuransi sesuai dengan tarif yang ditetapkan oleh asuransi.
d. Biaya Notaris sesuai dengan tarif yang ditetapkan oleh pihak
Notaris
e. Materai 6.000,- sesuai kebutuhan.
41
13. Setiap debitur diwajibkan diikutsertakan dalam program asuransi
jiwa dengan premi sesuai ketentuan.
14. Pengikatan agunan ditetapkan sebagai berikut :
a. Plafond 0 s/d Rp. 5.000.000,- tidak ada pengikatan.
b. Plafond diatas Rp. 5.000.000,- s/d Rp. 25.000.000,- pengikatan
waarmerking.
c. Plafond diatas Rp. 25.000.000,- s/d Rp. 50.000.000,-pengikatan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
 Agunan kendaraan diikat dengan Fiducia (Didaftarkan
lembaga Fidusia).
 Agunan tanah dan bangunan diikat dengan SKMHT
 Agunan berupa SBI, Tabungan dan deposito diikat dengan
Surat kuasa pencairan dengan waarmerking ke kantor notaris.
d. Plafond diatas 50.000.000,- sampai dengan batas maksimum
pemberian kredit (BMPK) debitur baru maupun mengulang wajib
agunannya diikat dengan ketentuan :
- Agunan kendaraan diikat dengan Fiducia.
- Agunan tanah dan bangunan diikat dengan APHT
- Agunan berupa SBI, Tabungan dan deposito diikat dengan
Surat kuasa pencairan dengan waarmerking ke kantor notaris.
- Apabila agunan tidak diikat di Notaris karena adanya
pertimbangan lain maka harus mendapat persetujuan dari
seluruh AO kredit dan Direksi melalui Rapat Komite Kredit.
15. Peminjam dan ahli warisnya serta pihak lainnya yang terikat dalam
perjanjian kredit harus menandatangani Perjanjian Kredit, Surat
Kuasa, dan Surat Pernyataan dihadapan petugas kredit PT. BPR LPN
Talawi Sakato.
16. Perjanjian Kredit dan Surat lainnya dibuat dalam 2 (dua) rangkap
yang ditandangani oleh masing-masing pihak dengan ketentuan
rangkap 1 untuk bank dan rangkap lainnya untuk debitur.
17. Pelunasan sebelum jatuh tempo tidak dikenakan biaya penalty.
42
18. Setiap debitur membuat surat kuasa kepada pihak bank untuk
melakukan penarikan agunan, pemindahtanganan barang agunan
dan menjual barang agunan jika debitur telah mengalami tunggakan
angsuran lebih dari 3 kali angsuran.
19. Setiap debitur membuat surat pernyataan pengakuan hutang dan
pernyataan kesediaannya untuk menyerahkan barang agunan jika
angsuran debitur mengalami tunggakan lebih dari 3 kali angsuran.
3) Syarat Kelengkapan Administrasi

1. Foto copy KTP Suami Istri sebanyak 2 Lembar yang masih berlaku.
2. Foto copy Kartu Keluarga 1 Lembar.
3. Pas photo 3 x 4 warna sebanyak 1 lembar.
4. Foto copy agunan
5. Foto copy STNK (Jika agunan kendaraan bermotor)
6. Rekening listrik, air dan telepon yang terakhir
7. Bukti pembayaran PBB (jika agunan tanah dan bangunan).
4) Ketentuan Tambahan
1. Syarat permohonan yaitu berupa agunan kredit, setelah kredit
disetujui maka debitur menyerahkan Bukti kepemilikan barang
agunan yang asli kepada Bank.
2. Setiap pembayaran pajak terhadap agunan kendaraan pihak bank
menerbitkan surat keterangan sebagai pengganti BPKB untuk
pembayaran pajak.
3. Prosedur Pemberian Kredit (SPO) ditetapkan dalam Surat
Keputusan tersendiri sebagai tambahan Surat Keputusan ini yang
tidak dapat dipisahkan dengan Surat Keputusan ini.
4.4 Prosedur Penanganan Kredit Bermasalah pada Kredit KTAS di PT. BPR LPN
Talawi Sakato.
43
Berdasarkan wawancara dengan adm kredit
a. Pendekatan Kredit KTAS Bermasalah
Seluruh AO harus mempunyai penilaian yang sama dalam penyelesaian
kredit KTAS yang bermasalah sehingga dapat dilakukan pendekatan yang
tepat dan sesuai, yaitu sebagai berikut :
1. Pendekatan Secara Tertulis
a) Pemberian Surat Tagih dalam bentuk Laporan Kunjungan
Nasabah (LKN)
Laporan Kunjungan Nasabah ini diberikan oleh pihak bank kepada
debitur yang menunggak selama 90 hari atau 3 bulan dan belum melunasi
kewajibannya. LKN berisi data-data mengenai kewajiban yang harus
diselesaikan debitur dan hasil negoisasi antara debitur dengan bank/janji
debitur kepada bank mengenai kapan pelunasan kewajibannya.
b) Pemberian Surat Peringatan

Apabila setelah diberi Surat Tagih yaitu Laporan Kunjungan
Nasabah, debitur masih juga belum melunasi kewajibannya, maka pihak
bank akan memberikan suatu peringatan. Peringatan kepada debitur terdiri
dari Surat Peringatan I, II dan III yang masing-masing berlaku selama 1
bulan.
2. Pendekatan Secara Lisan

a) Pihak bank dalam melaksanakan pendekatan ini dengan cara
berkunjung ke tempat usaha debitur serta memberi peringatan
kepada debitur untuk segera melunasi kewajibannya sebelum
diberikan surat tagihan.
b) Apabila setelah diberi Surat Peringatan III, tetapi debitur belum
melunasi kewajibannya maka pihak bank melakukan kunjungan
untuk menilai usaha debitur.
c) Pihak bank melakukan pembinaan kepada debitur yang
mempunyai kategori prospek baik dan itikad baik.
44
b. Penyelamatan Kredit KTAS Bermasalah
Apabila kegiatan usaha debitur masih dapat dipertahankan atau bahkan
ditingkatkan dan debitur sendiri masih memiliki itikad baik untuk
menyelesaikan kewajibannya, maka pihak bank akan melakukan tindakan
penyelamatan terhadap kredit bermasalah. Langkah-langkah penyelamatan
kredit KTAS bermasalah adalah sebagai berikut:
1) Rencana Tindak Lanjut

Apabila ditemukan tanda-tanda pengenalan dini terhadap kredit
KTAS bermasalah, AO wajib membuat rencana tindak lanjut untuk
mencegah risiko kredit yang semakin memburuk. Rencana tindak lanjut
merupakan upaya awal dalam penyelamatan kupedes bermasalah yaitu
dengan cara pembinaan dan pengawasan atau monitoring.
2) Penanganan dalam Menyelamatkan Kredit KTAS Bermasalah

Penyelamatan kredit bermasalah pada umumnya dilakukan dengan
menggunakan 3R yaitu rescedualling, reconditioning dan restructuring.
Tetapi pada PT. BPR LPN Talawi Sakato, upaya penyelamatan kredit
KTAS bermasalah ditambah dengan penjualan barang jaminan. Cara
penyelamatan kredit KTAS yang dilakukan oleh BPR LPN Talawi Sakato
adalah sebagai berikut:
a) Penjadwalan Kembali (Reschedualing)

PT. BPR LPN Talawi Sakato melakukan penyelamatan kredit
KTAS yang bermasalah dengan memberikan perpanjangan jangka
waktu/penjadwalan kembali. Penyelamatan ini dilakukan kepada debitur
yang mempunyai potensi perusahaan dalam menghasilkan cashflow yang
positif, prospek usaha baik dan itikad yang baik. Tujuan dari penyelamatan
ini adalah memberikan kelonggaran kepada pihak debitur untuk membayar
hutangnya yang telah jatuh tempo dengan cara mengangsur.
b) Persyaratan Kembali KTAS (Reconditioning)
45
Reconditioning yang dilaksanakan dapat ditinjau dan
dipertimbangkan tentang perjanjian dan kesepakatan yang telah disetujui
untuk mengadakan perubahan sebagian/keseluruhan syarat KTAS. Syarat
kredit KTAS yang dirubah meliputi perubahan kondisi/keadaan dari debitur
dengan penurunan/ perbahan tingkat suku bunga, pengurangan tunggakan
bunga dan denda. Persyaratan hanya diberikan kepada debitur yang dinilai
mempunyai prospek usaha baik dan itikad baik, serta prospek usaha tidak
baik dan itikad baik agar menjadi kooperatif dan menguntungkan pihak PT.
BPR LPN Talawi Sakato.
c) Penataan Ulang (Restructuring)

Restructuring KTAS adalah upaya penyelamatan kredit yang
dilakukan oleh PT. BPR LPN Talawi Sakato terhadap debitur yang
menunjukkan itikad baik untuk bekerjasama (kooperatif) dan usahanya
masih berjalan serta mempunyai prospek usaha yang baik sehingga debitur
dapat memenuhi kewajibannya. PT. BPR LPN Talawi Sakato melakukan
penataan kembali dengan penurunan suku bunga kupedes, pengurangan
tunggakan pokok dan bunga.
d) Barang Jaminan Yang Dijual

Kesepakatan ini dilakukan oleh pihak bank dan debitur bahwa
untuk pelunasan kredit KTAS ditempuh dengan cara penjualan tunai atas
agunan yang diberikan debitur. Pihak bank dapat meminta debitur
melakukan penjualan sendiri jaminan kredit KTAS. Karena dengan cara ini
dapat menghemat waktu, biaya dan hasilnya lebih baik dari pada lelang.
Bank sebagai kreditur harus mampu membantu debitur dalam mencarikan
calon pembeli untuk memperlancar penjualan.
a. Penyelesaian Kredit KTAS Bermasalah

Penyelesaian KTAS bermasalah adalah upaya penyelesaian KTAS
yang dilakukan oleh PT. BPR LPN Talawi Sakato terhadap debitur yang
usahanya sudah tidak mempunyai prospek atau tidak mempunyai usaha lagi
46
atau debitur tidak mempunyai itikad baik sehingga kreditnya tidak dapat di
restructurisasi. Penyelesaian KTAS bermasalah pada PT. BPR LPN Talawi
Sakato dilakukan melalui 2 (dua) cara yaitu cara damai dan melalui saluran
hukum.
1) Penyelesaian Secara Damai
Penyelesaian KTAS bermasalah secara damai dilakukan terhadap
debitur yang masih mempunyai itikad baik (kooperatif) untuk
menyelesaikan kewajibannya. Jenis-jenis penyelesaian KTAS bermasalah
secara damai yaitu :
a) Keringanan tunggakan bunga dan atau denda. Pemberian

keringanan bunga dan atau denda maksimum sebatas bunga
dan atau denda yang belum terbayar oleh debitur yang
bersangkutan.
b) Penjualan sebagian atau seluruh agunan secara dibawah tangan
oleh debitur atau pemilik agunan untuk angsuran atau
penyelesaian kewajiban debitur.
2) Penyelesaian Melalui Jalur Hukum
a) Apabila upaya penyelesaian secara damai sudah diupayakan
secara maksimal dan belum memberikan hasil atau debitur
tidak menunjukkan itikad baiknya (on will) dalam
menyelesaikan kreditnya, maka penyelesaiannya dapat
ditempuh melalui jalur hukum. Penyelesaian melalui jalur
hukum harus didasarkan kepada keyakinan bahwa posisi PT.
BPR LPN Talawi Sakato dari segi yuridis kuat dan beban
biaya beracara yang ringan. KTAS yang dapat diserahkan
penagihannya melalui saluran hukum dengan
mempertimbangkan antara lain:
a) Aspek Debitur
- Debitur mempunyai itikad tidak baik (on will)
47
- Untuk pembayaran kembali pinjamannya diperlukan
pencairan/pelelangan barang agunan yang harus melalui
saluran hukum.
- Ada harapan untuk dibayar kembali bila diselesaikan
melalui saluran hukum.
b) Kriteria KTAS yang dapat diserahkan penagihannya melalui
saluran hukum
- Tidak dapat diharapkan penyelesaiannya secara damai.
- Agunan telah diikat dengan sempurna.
48
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Dari hasil praktek kerja lapangan/magang maka dapat ditarik kesimpulan
sebagai berikut :
1. Pelaksanaan kegiatan praktek kerja lapangan/magangyang dilakukan oleh
mahasiswa magang yang terhitung dimulai dari tanggal 18 Juli s.d 16
September 2022 ini dapat terlaksana dengan baik dan lancar.
2. Hasil riset yang dilakukan oleh penulis bahwa prosedur penanganan kredit
bermasalah pada kredit KTAS di PT. BPR LPN Talawi Sakato meliputi:
a. Melakukan pendekatan kredit KTAS bermasalah
b. Melakukan penyelamatan kredit bermasalah yaitu dengan
melakukan rencana tindak lanjut dengan melakukan 3R yaitu
rescedulling, reconditioning, restructuring, dan barang jaminan
yang dijual.
c. Melakukan penyelesaian KTAS bermasalah yaitu penyelesaian
secara damai dan penyelesaian melalui jalur hukum.
Dari prosedur yang dijalankan pada PT. BPR LPN Talawi Sakato dalam
menyelesaikan kredit KTAS bermasalah tergolong sangat baik, karena
karyawan/karyawati PT. BPR LPN Talawi Sakato telah menjalankannya sesuai
dengan prosedur yang sudah di tetapkan.
5.2 Saran
Dengan tidak bermaksud mengurangi, penulis mencoba memberikan sedikit
saran yang mudah-mudahan bisa bersifat membangun yang didasarkan pada hasil
riset ini yakni penulis memberikan saran agar dapat meningkatkan pendapatan dari
penyaluran kredit maka sebaiknya PT. BPR LPN Talawi Sakato tetap
mempertahankan atau bahkan meningkatkan kualitas kredit yang disalurkan.
49
DAFTAR PUSTAKA
Wawancara Kepada Bapak Yeri Agusriandi dan Ibu Faulina Decova Kepala
Bagian Kredit dan ADM Kredit PT. BPR LPN Talawi Sakato
Buku Laporan Tahunan PT. BPR LPN Talawi Sakato, Tahun 2021
Buku Manajement Kredit PT. BPR LPN Talawi Sakato
50
LOGBOOK KEGIATAN MAHASISWA
No Hari/Tanggal Kegiatan Bagian
- Memperkenalkan diri kepada semua

pegawai PT. BPR LPN Talawi Sakato
- Memperkenalkan apa saja yang dapat
1 Senin dilakukan mahasiswa Dana
- Prospek ke sekolah
18-Juli-2022
- Membantu c.s isi slip setoran
Selasa Dana
- Belajar input rekening nasabah
2 19-Juli-2022 C.s
- Izin keluar untuk pengurusan reward prestasi
Rabu Dana
walikota sawahlunto
3 20-Juli-2022
- Izin keluar untuk mengisi amprah penerima
4 Kamis Dana
reward prestasi walikota sawahlunto
21-Juli-2022
- Utle uang rusak

- Belajar input setoran dan pengambilan di
5 Juma’at Kasir
teller
22-Juli-2022
- Utle uang rusak

- Input penyetoran dan pengambilan di teller
51
Senin - Cetak buku tabungan
- Menghitung kas harian
6 25-Juli-2022 Kasir
Selasa - Hitung infak/sedekah mesjid

- Warkat tgl 25.07.2022
7 26-Juli-2022
- Membantu mengisi slip setoran
- Input nama nasabah kresit di excel Kredit
Rabu - Stempel slip setoran

- Mengitung uang sedekah mesjid
8 27-Juli-2022 Dana
- Edukasi ingklusi ke SMP N 09 Sawahlunto
- Isi stempel slip setoran
- Warkat tgl 27.07.2022
9 Kamis Kredit
- Input data angunan nasabah
28-Juli-2022
- Input kowan
- Isi stempel slip setoran
Jum’at Dana
&
10 29-Juli-2022 - Menjemput tabungan nasabah
Kredit
Senin - Warkat tgl 29.07.2022

11 1-Agustus- Kredit
- Menghitung kas harian tabungan bajapuik
2022
Selasa - Warkat tgl 1.08.2022

- Menghitung infak/sedekah masjid
12 2-Agustus- Dana
- Menghitung kas harian tabungan bajapuik
2022
Rabu - Warkat tgl 2.08.2022

- Input data angunan
52
13 3-Agustus- - Stempel slip setoran Kredit
2022
Kamis - Izin resepsi pernikahan anggota keluarga
14 4-Agustus-
2022
Jum’at - Isi tgl slip setoran tabungan bajapuik

15 5-Agustus- Dana
- Register data angunan untuk warmeking
2022
- Menghitung kas harian tabungan bajapuik Kredit
Senin - Isi tanggal slip tabungan bajapuik

- Register data angunan untuk di warmeking
- Hitung tabungan bajapuik
2022

- Input askrida
17 Selasa Kredit
- Warkat tgl 08.08.2022
9-Agustus- - Merapikan register untuk warmeking
2022
Rabu - Menghitung kowan

- Input askrida
2022
Kamis - Merapikan file kredit

- Warkat tgl 10.08.2022
2022
Jum’at - Warkat tgl 11.08.2022

53
20 12-Agustus- - Belajar PB ( Pemindahan Bukuan ) jurnal slip Kredit
2022
Senin - Input data angunan

- Izin Sakit
2022
Selasa
- Izin Sakit
22 16-Agustus-
2022
23 Rabu
17-Agustus- HUT RI KE-77

2022
Kamis - Isi tgl slip setoran

- Input askrida
2022
- Merapikan file kredit
Jum’at - Input data angunan
- Input askrida
19-Agustus-
- Input bumida
2022
25 - Input askrida dan bumida agustus 2022 ke Kredit
excel
Senin - Isi tgl slip
- Input askrida
2022
- Input bumida
- Input askrida
Selasa
- Input bumida
54
27 23-Agustus- - Update data askrida dan bumida di Excel Kredit
2022

- Isi tgl slip setoran
Rabu
- Warkat 23.08.2022
28 24-Agustus- - Input data angunan Kredit
2022 - Menghitung kowan

- Belajat input data pokok nasbah
29 Kamis Kredit
- Belajar input rek tab nasabah
25-Agustus- - PB jurnal slip C.S
2022

- Warkat tgl 25.08.2022
30 Jum’at Kredit
- Isi tgl slip setoran
26-Agustus- - Membantu C.S C.S
2022
Senin - Utle uang rusak

31 29-Agustus- Teller
2022
Selasa - Utle uang rusak

- Isi slip membantu nasabah
2022
Rabu - Utle uang rusak

- Isi slip membantu nasabah
2022
55
Kamis - Utle uang rusak
- Membantu nasabah mengisi slip
1-September- Teller
2022
34 - Input data pokok nasabah Kredit
Jum’at - Menghitung kas harian

- Utle uang rusak
35 2-September- Teller
- Membantu nasabah mengisi slip
2022
Senin - Input data angunan

- Input askrida
36 5-September- Kredit
- Input Bumida
2022
Selasa - Input data angunan

- Input Askrida
- Input Bumida
2022
Rabu - Input data pokok nasabah

- Input rek tab nasabah
38 7-September- C.S
- Input setoran angsuran nasabah
2022
Kamis - Input data pokok nasabah

- Input rek tab nasabah
39 8-September- C.S
- Input setoran angsuran nasabah
2022
Jum’at - Input data pokok nasabah

- Perpiahan dengan seluruh karyawan PT.
2022
BPR LPN Talawi Sakato C.S
56
57

Laporan Marta Fika Fadillah 19110003 Fix

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Marta Fika Fadillah 19110003 Fix

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN/MAGANG

PROSEDUR PENANGANAN KREDIT BERMASALAH PADA KREDIT TANPA

PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI

Talawi, 5 September 2022

Marta Fika Fadillah

LEMBAR PERSETUJUAN LAPORAN MAGANG ........................................................ iii

1.1 Latar Belakang

1.3 Tujuan Magang

1.4 Manfaat Magang

2.1 Profil Perusahaan

2.2 Sejarah dan Kerjasama BPR LPN Talawi Sakato

2.3 Logo Perusahaan

Gambar 2.1 Logo Perusahaan

2.4 Visi dan Misi

b. Kepala Bagian operasional dan Teknologi Informasi ( TI )

c. Kepala Bagian Kredit

d. Pejabat Eksekutif Audit Internal

e. Pejabat Kepatuhan, Manajemen Risiko & APU-PPT

b) Tugas Pokok Teller.

d) Tanggung Jawab Teller

b) Tanggung Jawab Costumer Service

c) Wewenang Costumer Service

3.1 Program Kegiatan

4.1 Pelaksanaan Kegiatan

4.2 Kendala Yang Dihadapi dan Upaya Pemecahannya

4.3 Hasil dan Pembahasan

3) Syarat Kelengkapan Administrasi

b) Pemberian Surat Peringatan

2. Pendekatan Secara Lisan

1) Rencana Tindak Lanjut

2) Penanganan dalam Menyelamatkan Kredit KTAS Bermasalah

a) Penjadwalan Kembali (Reschedualing)

b) Persyaratan Kembali KTAS (Reconditioning)

c) Penataan Ulang (Restructuring)

d) Barang Jaminan Yang Dijual

a. Penyelesaian Kredit KTAS Bermasalah

a) Keringanan tunggakan bunga dan atau denda. Pemberian

No Hari/Tanggal Kegiatan Bagian

- Memperkenalkan diri kepada semua

- Utle uang rusak

- Utle uang rusak

Selasa - Hitung infak/sedekah mesjid

Rabu - Stempel slip setoran

Senin - Warkat tgl 29.07.2022

Selasa - Warkat tgl 1.08.2022

Rabu - Warkat tgl 2.08.2022

Kamis - Izin resepsi pernikahan anggota keluarga

Jum’at - Isi tgl slip setoran tabungan bajapuik

Senin - Isi tanggal slip tabungan bajapuik

- Input data angunan nasabah

Rabu - Menghitung kowan

Kamis - Merapikan file kredit

Jum’at - Warkat tgl 11.08.2022

Senin - Input data angunan

17-Agustus- HUT RI KE-77

Kamis - Isi tgl slip setoran

- Input data angunan

- Input data angunan

- Input data angunan

Senin - Utle uang rusak

Selasa - Utle uang rusak

Rabu - Utle uang rusak

Jum’at - Menghitung kas harian

Senin - Input data angunan