KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN DENGAN

UNIT PENUNJANG TERKAIT
No. Dokumen : SOP/UKP/RJ/
No. Revisi :
SO
P Tanggal Terbit :

Halaman : 1/2

UPTD PUSKESMAS SADRIATANNUR

KEDONDONG NIP.196605271991032010
1. Pengertian 1. Koordinasi adalah kegiatan mengarahkan, mengintegrasikan dan
mengkoordinasikan unsur-unsur manajemen dan pekerjaan staf
dalam mencapai tujuan.
2. Komunikasi adalah hubungan antara komunikator dengan
komunikan dimana keduanya mempunyai peranan dalam
menciptakan komunikasi
3. Koordinasi dan komunikasi pendaftaran dengan unit terkait adalah proses
pemberian layanan kepada masyarakat yang berkunjung di UPTD
Puskesmas Kedondong

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah koordinasi dan komunikasi

antara pendaftaran dengan unit-unit penunjang lain

3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas kedondong No.043/2017

Tentang layanan klinis yang menjamin kesinambungan layanan

4. Referensi

5. Prosedur/Langkah- 1. Kepala UPTD Puskesmas Kedondong mengadakan rapat bersama

langkah penanggung jawab semua unit pelayanan UPTD Puskesmas
Kedondong
2. Kepala Puskesmas bersama unit terkait membahas sistem
pendistribusian Rekam Medis dari pendaftaran ke ruang periksa
dan ruangan pemeriksaan lainnya
3. Kepala Puskesmas dan unit terkait menyepakati bahwa sistem
pendistribusian Rekam Medis menjadi tanggung jawab petugas
Rekam Medis
4. Petugas pendaftaran mendaftarkan pasien sesuai nomor antrian
5. Petugas Rekam Medis mengantar rekam medis pasien ke ruang
periksa
6. Petugas di ruang periksa memanggil pasien berdasarkan urutan
antrian
7. Petugas di ruang periksa melakukan anamnesa dan
pemeriksaan fisik pasien
8. Petugas ruang pemeriksaan melakukan rujukan pasien ke ruang
lainnya jika dibutuhkan
9. Petugas di ruang pemeriksaan menegakkan diagnosa, menuliskan
resep, dan memberikan terapi yang dibutuhkan pasien
10.Petugas ruang pemeriksaan mempersilakan pasien mengambil obat
di ruangan farmasi
11.Petugas pemeriksa mencatat hasil pemeriksaan dan
penatalaksanaan pada Rekam Medis dan form kunjungan pasien
12.Petugas di ruang periksa mengembalikan Rekam Medis ke unit
Rekam Medis
13.Kepala Puskesmas bersama staf menyepakati hasil rapat dan
mendokumentasikannya

6. Hal-hal yang perlu

diperhatikan
7. Unit terkait Semua Unit Pelayanan Di UPTD Puskesmas Kedondong

8. Dokumen terkait 1. Rekam Medis

2. Inform consent bila dibutuhkan
3. Form layanan pasien dimasing-masing ruangan

9. Rekaman historis
perubahan No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
diberlakukan
1. Logo Pemerintah Menjadi warna
Daerah hitam putih
2. Nama dan NIP Kepala Pergantian kepala
Puskesmas Puskesmas
3. Huruf pada judul SOP, Menjadi huruf besar
nama Puskesmas dan dan di Bold
nama Kepala
Puskesmas
4. Tulisan Bookman old Tulisan Arial font 12
style 11

2/2