Anda di halaman 1dari 123

20/05/2022

Selamat datang, selamat belajar


Pelatihan Berbasis Kompetensi
Manager SDM
Jakarta, Mei – Juni 2022

Drs. Jack Alenzo MM. MH


HR Leadership Mentor & Coach
0821 -2550 5699

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

Drs. Jack Alenzo, MM. MH, ACC

SMAN 39 Jakarta Prasetya Mulya

Sulit Air Pakanbaru Jakarta


Balikpapan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

1
20/05/2022

Agenda Pelatihan

• SKKNI SDM dan KKNI MSDM Manager


Pengelola SDM
• 15 Kompetensi Teknis bagi Manager MSDM
• PBK Manager Pengelola SDM
• Persiapan Uji Kompetensi
• QA

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699 3

Today’s Situation
UU RI Nomor 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan
PASAL 18
(1) Tenaga kerja berhak memperoleh pengakuan
kompetensi kerja setelah mengikuti pelatihan
kerja yang diselenggarakan lembaga pelatihan
kerja pemerintah, lembaga pelatihan kerja
swasta, atau pelatihan di tempat kerja;
(2) Pengakuan kompetensi kerja sebagaimana
dimaksud dalam ayat (1) dilakukan melalui
sertifikasi kompetensi kerja;
(3) Sertifikasi kompetensi kerja sebagaimana
dimaksud dalam ayat (2) dapat pula diikuti oleh
tenaga kerja yang telah berpengalaman;
(4) Untuk melaksanakan sertifikasi kompetensi
kerja dibentuk badan nasional sertifikasi profesi
(BNSP) yang independen.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

2
20/05/2022

SKKNI
adalah rumusan kemampuan
kerja yang mencakup aspek :
Pengetahuan, Keterampilan
dan/atau Keahlian serta
Sikap kerja yang relevan
dengan pelaksanaan tugas dan
syarat jabatan yang ditetapkan
sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-
undangan yang berlaku.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

HR Practitioner’s Development Model 7


3

Yunus Triyonggo,2016

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

3
20/05/2022

Model Kompetensi Profesi


MSDM di Indonesia (no :
149/2020 )

KLUSTER

PRASYARAT
GENERIK
UNIT
KOMPETENSI

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

SKEMA LSP MSDM


1. Staf Sumberdaya Manusia (SDM)
2. Supervisor/Analis Sumberdaya Manusia (SDM)
3. Supervisor/Analis Rekrutmen dan Seleksi SDM
4. Supervisor/Analis Hubungan Industrial
5. Kepala Bagian/Analis Senior SDM
6. Kepala Bagian/Analis Senior Rekrutmen dan
Seleksi SDM
7. Kepala Bagian/Analis Senior Pelatihan dan
Pengembangan
8. Kepala Bagian/Analis Senior Remunerasi
9. Kepala Bagian/Analis Senior Hubungan
Industrial
10. Manajer SDM
11. Manajer Hubungan Industrial
12. Manajer Pengembangan Organisasi
13. Manajer Pelatihan dan Pengembangan
14. Manajer Remunerasi
15. Manajer Manajemen Talenta
16. General Manager SDM

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

4
20/05/2022

Persyaratan dan Persiapan Uji


Persyaratan Dasar Pemohon Sertifikasi
1. Minimum pendidikan setara S1 Manajemen
Peminatan Sumber Daya Manusia atau yang setara;
atau
2. Minimum Pendidkan setara D3 umum yang memiliki
pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang
Sumber Daya Manusia atau Sertifikat Pemagangan di
bidang Sumber Daya Manusia atau memiliki Sertifikat
Pelatihan Berbasis Kompetensi pada level Jabatan
Manajer Sumber Daya Manusia dari Lembaga
Pelatihan yang terregistrasi/terakreditasi; atau
3. Tenaga kerja yang memiliki pengalaman kerja minimal
3 (tiga) tahun sebagai Supervisor/Analis Sumber Daya
Manusia dan memiliki Sertifikat Pelatihan Berbasis Atau, Skenarion yang
Kompetensi pada leval jabatan Manajer Sumber Daya diminta UK dari proses
Manusia dari Lembaga Pelatihan yang belajar dan dibuat
terregistrasi/terkareditasi; atau
4. Tenaga Kerja yang sedang menduduki jabatan sebagai dalam kontek
Manajer Sumber Daya Manusia minimal selama 6 perusahaan !!!
(enam) bulan; atau
5. Tenaga kerja yang memiliki pengalaman minimal 1
(satu) tahun sebagai Kepala Bagian/Analis Senior
Sumber Daya Manusia dan memiliki Sertifikat
Kompetensi pada level Jabatan Kepala Bagian/Senior
Analis Sumber Daya Manusia.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

No NAM A SKEM A NO UNIT KOM PETENSI


1 M.70SDM01.010.2 Menyusun Uraian Jabatan
2 M.70SDM01.011.2 Melaksanakan Analisis Beban Kerja
Menyusun Standar Operasional Prosedur
3 M.70SDM01.013.2
(SOP) MSDM
4 M.70SDM01.022.2 Menyusun Grading Jabatan
Mengelola Proses Perumusan Indikator Kinerja
5 M.70SDM01.026.2
Individu
Menyusun Kebutuhan Pembelajaran dan
6 M.70SDM01.031.2
Pengembangan
Merumuskan Strategi dan Kebijakan
7 M.70SDM01.001.2
Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)
M anajer Menindaklanjuti Hasil Penilaian Kinerja
15 8 M .70SDM01.030.2
M anajemen Talenta Individu
Merancang Program Pembelajaran dan
9 M.70SDM01.032.2
Pengembangan
Mengevaluasi Pelaksanaan Program
10 M .70SDM01.034.2
Pembelajaran dan Pengembangan
11 M.70SDM01.035.2 Merancang Model dan Kamus Kompetensi
Menyusun Kelompok Pekerja Bertalenta
12 M.70SDM01.037.2
(Talent Pool)
Mengelola Program Pengembangan Kelompok
13 M.70SDM01.038.2
Pekerja Bertalenta (Talent Pool)
14 M.70SDM01.039.2 Merancang Jalur Karir Pekerja
15 M.70SDM01.040.2 Mengelola Program Suksesi

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

10

5
20/05/2022

Unit Kompetensi : 104


Kode unit diisi dengan Satu pekerjaan yang diakui,
sejumlah huruf dan angka terukur & terobservasi
sesuai dengan PERMEN penjelasan lebih lanjut
21/2007
tentang judul unit dan dapat
Kode Unit berisi informasi tambahan
Elemen merupakan Judul Unit tentang unit tersebut
TUGAS – TUGAS yang
membentuk rangkaian Deskripsi Unit
suatu proses yang
menjamin tercapainya Elemen Kriteria Unjuk rumusan tentang
PEKERJAAN SESUAI Kerja tindakan – tindakan
JUDUL UNIT 1. 1.1 K, S, A
KOMPETENSI yang harus dilakukan
2. 1.2
3 1.3 agar suatu tugas
Memberi konteks serta kondisi
untuk
4. 2.1 dapat diselesaikan
memenuhi indikator unjuk kerja 2.2 dengan baik
ditempat dimana pekerjaan
dilaksanakan Kriteria unjuk kerja
Batasan Variabel
Pada kolom ini berisi: Peraturan adalah sama dengan
perundang-undangan, SOP, Panduan Penilaian uraian tugas dan
Kebijakan Perusahaan, Manual,
Peralatan dan bahan yang menjadi patokan
dibutuhkan Panduan Penilaian berisi tentang panduan untuk menilai
pelaksanaan pengujian dan unit kompetensi yang
mungkin dipersyaratkan. pelaksanaan suatu
Pengetahuan pendukung yang dibutuhkan pekerjaan oleh
Keterampilan pendukung yang dibutuhkan seseorang
Alenzo - 0821 -2550 5699
Level kompetensi Kunci
Jack

11

KODE UNIT : M.701001.003.01


JUDUL UNIT : Merumuskan Kebijakan Organisasi yang selaras
dengan Strategi Pengelolaan SDM
DESKRIPSI UNIT : Kompetensi ini mencakup pengetahuan,
keterampilan dan sikap kerja yang dibutuhkan
dalam merumuskan kebijakan organisasi dalam
pengelolaan SDM.

ELEMEN Kata Tanya dan Klarifikasi


KRITERIA UNJUK KERJA
KOMPETENSI
1. Mengidentifik 1. Sasaran organisasi diidentifikasi sesuai dengan
- Bagaimana
asi sasaran isi strategi organisasi.
mengidentifikasikan Target
organisasi 2. Sasaran organisasi yang sudah diidentifikasi dan Strategy Organisasi :
yang terkait dianalisis kesesuaiannya dengan strategi apa portofolio nya ???
dengan pengelolaan SDM. - Bagaimana menganlisis
Strategi
kesesuian strategy
pengelolaan
organisasi dengan strategy
SDM
pengelolaan sdm : apa
2. Merumuskan 1. Pendekatan analisis kebijakan organisasi
metodology dan
kebijakan ditetapkan sesuai dengan format yang telah
portofolionya ??
organisasi ditetapkan.
- Pendekatan analisis apa
2. Sasaran organisasi, strategi bisnis, strategi
yang dipergunakan dlm
pengelolaan SDM dan kebijakan yang ada
penyususna target,,
dianalisis mengikuti metodologi yang telah
strategy perusahaan dan
ditetapkan.
stretagy pengelolaan sdm
3. Kebijakan organisasi ditentukan sesuai dengan - dst
strategi pengelolaan SDM.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

12

6
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

13

Prinsip Asesmen

Validitas Reliabel Fleksibel Adil

Portofolio dan Hasil uji berupa Memungkinkan Peserta uji diberi


penjelasan keputusan / untuk kesempatan
mengapa dan rekomendasi disesuaikan utuk
bagAimana dapat di jadikan dengan praktek mengajukan
portofolio itu dasar utk di tpt kerja, banding, jika
terjadinya memenuhi namun harus merasa
Atau Demonstrasi keputusan : K memenuhi rekomendasi
dan pengmatan di atau BK, standar Penguji tdk
dapat pada waktu mengacu kepada minimum yg ada memenuhi
uji standar SKKNI di SKKNI MSDM memenuhi
standar

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

14

7
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

15

• PBK memberikan
pelatihan untuk materi /
kompetensi yang akan
diujikan
• Bagi peserta yang
dianggap kompeten,
asesor / LSP akan
mengusulkan kepada
BNSP untuk diberikan
sertifikasi

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699 16

16

8
20/05/2022

Strategi Penguasaan

Area to be Prepare :
Docs, Portfolio, Concepts / Study
Certificate, Case
Knowledge, etc

Exercises /
Examples
Perform

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

17

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

18

9
20/05/2022

Combining individual and organization through leadership

4
2 2 4
Leadership
Individual ability Talent & Managerial Skill

3
System &
1 Organization
culture
Organization capability

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

19

Change Behavior

Tujuan dari System (MSDM)


• Change Behavior
Normal Continous
Activity Improvement

MSDM
System

Change
Satisfy
Behavior

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

20

10
20/05/2022

Versi Astra Business Vision

Integration
& ORGANIZATION DEVELOPMENT
Alignment Productive, Effective and Efficient Organization

RECRUITMENT PEOPLE
HR MANAGEMENT DEVELOPMENT
PERFORMANCE
MANAGEMENT TERMINATION
manage- Employee with MANAGEMENT
Employee with MANAGEMENT
the right quantity, Employee with
ment right qualification right competence
high productivity Legal Compliance
level
process in the right time and character

REWARD MANAGEMENT
To attract, retain and motivate the employee to perform better

HR key INDUSTRIAL RELATIONS MANAGEMENT


driver Conducive working climate & industrial peace

PERSONNEL MANAGEMENT
Best personnel services & providing accurate and updated personnel data

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

21

2
3
Evolusi Fungsi Manajemen SDM

Fungsi Manajemen SDM akan selalu berevoluasi mengikuti perkembangan ekspektasi pengguna dan teknologi.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

22

11
20/05/2022

Manager SDM

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


7 M.70SDM01.001.2 Merumuskan Allignment visi, misi, nilai2 dan Rencana strategi
Strategi dan strategi corporate MSDM
Kebijakan
Manajemen
Sumber Daya
Manusia (MSDM)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

23

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

24

12
20/05/2022

CARA MENGIDENTIFIKASI SASARAN,


STRATEGI DAN RENCANA ORGANISASI

Rencana Jangka Proyek-proyek Menanyakan


Work Program
Panjang & Yang sedang pada Pimpinan,
& Budget
Jangka Pendek dan akan Direksi atau Yang
(RAPB)
Organisasi dikerjakan Berwenang

Understand business needs through


interviews with top management and
Sharing Pengetahuan dan major functions, and analyze key
Pengalaman Para Peserta!! business parameters and strategy
elements.

FUNGSI SDM HARUS PAHAM DAN MAMPU MENGIDENTIFIKASI &


MENGANALISIS TUJUAN, SASARAN, STRATEGI DAN RENCANA ORGANISASI
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699 25

25

STRATEGIC MANAGEMENT PROCESS

EXTERNAL
ENVIRONTMENT ANALYSIS
(OPPORTUNITY AND THREAT)

STRATEGY STRATEGY STRATEGY


VISION Strategic Situation MISION
Analysis FORMULATION IMPLEMENTATION EVALUATION
(TOWS/ SWOT) AND CONTROL

INTERNAL
ENVIRONTMENT ANALYSIS
(STRENGTH AND WEAKNESS)

Feed Back
Strategic Situation Strategy Strategy Strategy
Analysis Formulation Implementation Evaluation and
Control

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

26

13
20/05/2022

M.701001.003.01
VISI-MISI PERUSAHAAN SCORECARD PERUSAHAAN
KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) MANAJEMEN
BERBASIS KRITERIA PENILAIAN KINERJA UNGGUL (KPKU)
TAHUN 2018 SCORECARD DIVISI SDM
KEY PERFORMANCE INDICATOR SATUAN
No. FORMULA BOBOT
(KPI) UKURAN

1 2 3 4 5
1 Keuangan dan Pasar
- Market Share Pendapatan Premi Bruto Jiwasraya % 6%
Pendapatan Premi Bruto Industri

Total Bobot Keuangan & Pasar 6%


2 Fokus Pelanggan
- Time Accuracy in Claim Process % Ketepatan Waktu < 14 hari kerja % 8%

Total Bobot Fokus Pelanggan 8%


3 Efektivitas Produk dan Proses
- Kinerja Kantor Operasional Jumlah Kantor Operasional Pemasaran yang Jumlah 3%
Pemasaran Mencapai Target Premi Kantor

Total Bobot Kinerja Produk dan


3%
Proses
4 Fokus Tenaga Kerja
- Produktivitas Karyawan Laba Sebelum Pajak Rp Juta/ 6%
Jumlah Karyawan Karyawan

- Peningkatan Kualitas SDM Jumlah Kelulusan Modul Ujian Profesi Jumlah 7%


AAMAI/PAI/Pamjaki Modul

- Survey Keterikatan Karyawan Hasil Survey Keterikatan Karyawan Skor 7%

Total Bobot Fokus Tenaga Kerja 20%


5 Kepemimpinan
- Implementasi GCG Korporat Hasil Assesment Skor 6%

Total Bobot Kepemimpinan 6%


JUMLAH 43%

KPI BUMN sebagai Agent Of Development


KEY PERFORMANCE INDICATOR SATUAN
No. FORMULA
(KPI) UKURAN

1 2 3 4
Agent Of Development (AOD)
- Sinergi BUMN Nilai Investasi pada BUMN (n) - Nilai %
Investasi pada BUMN (n-1)
Nilai Investasi pada BUMN (n-1)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

27

CASCADING OBJECTIVE : PERUSAHAAN AIR MINUM SMART


CONTOH
FUNGSI
Taregt
STRATEGIC PRODUCTION DISTRIBUTION ENG. MAINTENANCE SUPPLY-CHAIN ORGANIZATION AND
Bisnis OUTCOMES MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT HR MANAGEMENT
OUTPUT OUTPUT OUTPUT OUTPUT OUTPUT
Impact (ACCOMPLISHMENT) (ACCOMPLISHMENT) (ACCOMPLISHMENT) (ACCOMPLISHMENT) (ACCOMPLISHMENT)
Perluasan Jaringan Karyawan kompeten di
Kenaikan Revenue

Pipa Distribusi dari bidangnya masing-


10.500 M1 mejadi masing sesuai level job
12.000 M1 nya. (READINESS) :
Peningkatan Jumlah Matrk Skill dari 75
PENINGKATAN Sambungan Aktif menjadi 85 %
25%

Peningkatan Penyediaan material


Pengurangan
CAKUPAN Availability Factor (PSB/Non-PSB) dari dengat tepat (waktu,
Breakdown dari 25 Culture dan organisasi
PELAYANAN dari Produksi dari 20 L/ 67% menjadi 75 % jumlah, kualitas) :
jam off menjadi yang kondusif
60 ribu ke 70 ribu detik menjadi 25 Delivery on Time
Max 15 Jam
pelanggan l/detik 90% Availabilitas
Peningkatan
Kemampuan manpower.
Distribusi dari 60
Fleksibilitas manpower
% menjadi 70%
: Matrik Skill dari 75
(los max. 30%)
Mempertahankan

menjadi 85 %
Prosentase Cost

Peningkatan Mutu Air


Tekanan Air Terjaga
PENINGKATAN Terproduksi Peningkatan Mutu Air
70%

: Target 0.5 bar di Storage system


KUALITAS AIR menjadi 90% TSS
Titik terjauh
Terdistribusi
da TOD

Peningkatan kepuasan
Pengurangan kerja karyawan : Rata-
Breakdown Produksi rata 4 dari sakala 5
survey
Peningkatan Mutu Air Peningkatan
Kecepatan Karyawan kompeten di
Peningkatan Penyediaan material bidangnya masing-
Minimal

HADIRKAN Penyambungan
Profit

Kemampuan dengat tepat (waktu, masing sesuai level job


30%

PELAYANAN PRIMA Distribusi Pemeliharaan jumlah, kualitas) nya.


Jaringan Distribusi

Peningkatan Culture dan organisasi


Availability Factor Peningkatan yang kondusif
Produksi Kemampuan
Distribusi Availabilitas manpower.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

28

14
20/05/2022

5.1 SWOT Analysis

STRENGTHS OPPORTUNITIES
1. Kekuatan utama Multifortuna adalah Famous Brand, 1. Kondisi perekonomian Indonesia yang stabil, dengan naiknya
dicari orang dan produk bagus. income per capita, meningkatnya jumlah penduduk
2. Multifortuna sudah lama memasarkan produk tersebut, 2. Masih akan ada investasi baru dalam properti, mall, masih
memiliki channel distribusi cukup luas terbukanya prospek pasar di bagian timur indonesia
3. Sudah kerjasama luas dengan Dept.store lain, jadi mudah
masuk ke dalam
4. Kompetitor lain susah masuk karena sudah bermitra dgn
Multifortuna.
5. Team Sales cukup kuat, total sekitar 400 SPG’s

WEAKNESSES THREATS
1. Sistem masih lemah, karena belum full online 1.Bertambahnya pesaing baik perusahaan sejenis maupun
2. Sistem administrasi inventory lemah, belum langsung perusahaan dengan produk sejenis.
tercatat online 2.Pesaing dengan inovasi dan harga yang kompetitif
3. Belum adanya sistem SDM yang memadai 3.Produk ‘tiruan’ atau ‘aspal’ yang dijual di dekat mall atau secara
4. Karyawan masih belum menunjukkan perilaku online.
antusiasme, fighting-spirit, sesuai nilai-nilai perusahaan 4.Turnover karyawan cukup tinggi di level Marketing SPG/B’s
5.Stabilitas kurs belum optimal

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

29

5.2 SWOT Synthesis

Strategic Guideline Plan 2014


Dari SWOT Analysis, selanjutnya disintesis strategi
1. Mengefektifikan program Quality Improvement
bagi MSD. Ada 4 pilihan strategi berdasarkan & System Application pada internal bisnis
strategi sintesis tersebut yaitu : proses MSD untuk menghasilkan sistem
• SO (Strength – Opportunity) : Menggunakan administrasi supply chain dan inventory yang
Lalu, buat
kekuatan internal untuk memanfaatkan peluang online dan terintegrasi dengan bagian lain.
HR Strategy
eksternal. 2. Membentuk unit / fungsi manajemen SDM nya
• WO (Weakness – Opportunity) : Memperbaiki pada MSD untuk membantu fungsi pengelolaan 1. _______
kelemahan internal dengan menggunakan kinerja, pelatihan dan pengembangan _
karyawan maupun fungsi kemitraan strategis
peluang eksternal. 2. _______
lainnya. _
• ST (Strength – Threat) : Menggunakan kekuatan
3. Memberdayakan peningkatan komitmen, 3. _______
internal untuk menghindari ancaman eksternal. budaya inisiatif, , produktifitas dan karakter _
• WT (Weaknesses – Threat) : Strategi paling sesuai nilai-nilai perusahaan pada seluruh
defensif, menghindari ancaman dan karyawan MSD dalam rangka meraih tujuan Detailkan
meminimalkan kelemahan. perusahaan. dlm rencna
4. Mengupayakan pelaksanaan management kerja
planning cycle dan siklus review pencapaian
Berdasarkan sinthesis strategi, maka diperoleh hasil
perusahaan secara berkala untuk membantu
berupa Strategic Plan MSD yaitu : monitoring dan controlling target vs aktual
perusahaan.
30

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

30

15
20/05/2022

HR Program 2021
HR Program - 2018

To establish work health environment which will become support in running a better HR practices.

PROGRAM ACTION PLAN OBJECTIVE ACHIEVEMENT DUE DATE


1. Organization Review existing structure, As a preparation for organizational •New organization Q1
redesign incl. Job Description & job change and new system implementation structure
requirement •Job Desc. are reviewed

2.Review & Improve current HR System

2.1. SOP review Recruitment system Establish regulation and work procedure System in place Q1

Career system Set up career path and work procedure System in place Q2

Benefit program Identification program Proposal to BOD Q2 – Q4

2.2 Employee Workload analysis Manpower planning Fulfillment vacant Q4


Fulfillment position
3. HR Information Design module Personal Data Establish the module System in place for all Q3
System branch

Design Module payroll Establish the module System ip place for all Q3
branch
4. Culture & Define Core Competency As a behavior referral Core Competency in place Q4
Value Improvement

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

31

Strategy SDM
Alur Penjelasan dan Jelaskan Bagaimana Proses Terjadinya Portoflio

Kapabilitas SDM
Strategy yang harus
Sistim SDM
Perusahaan dibangun Program
Visi – Misi – Target- yang harus
(Upaya / (kompetensi dan prioritas,
Value (Diisi target di buat /
inisiatif sikap kerja – lengkap
Lengkap – terukur diperkuat
untuk khususnya di dengan time
Detail) (SMART) (kondisi saat
mencapai Proses – table
ini)
target) Pekerjaa –
jabatan kritikl)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

32

16
20/05/2022

Manager (UK inti)

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


8 M.70SDM01.005.2 Merumuskan Proses Bisnis • Pemetaan bisnis proses • Dokumen Bisnis
serta Tugas dan Fungsi • Tool/alat bantu pemetaan Proses organisaso
dalam Organisasi (value chain dll) • Matrik tanggung
• RACI jawab thd fungsi &
• Dokumen level 0 dan 1 struktur organisasi

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

33

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

34

17
20/05/2022

Analisis Organisasi Saat Ini

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

35

Contingency Approach – Mintzberg

Strategic
Apex

Middle
Line

OPERATING CORE

• Operating Core : Fungsi / Karyawan yang melaksanakan pekerjaan inti


• Strategic Apex : Manajer/Pimpinan puncak yang bertanggung jawab keseluruhan
• Middle Line : Manajer penghubung Apex – Operating Core
• Technostructure : Analis yang melaksanakan bentuk standarisasi
• Support Staff : Karyawan yang memberi jasa pendukung tidak langsung

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

36

18
20/05/2022

Pada Level Apa Inggin di Mapping?

▪ Kegiatan usaha utama dapat didefinisikan pada berbagai tingkat organisasi :

New Product Demand Demand Customer


Level 1 development Fulfillment Service
Generation

Level 2 Ordering
Producing Picking Shipping
Materials

Level 3 Kitting Ass’y Test Packing

Level 4 ….. ……. …….. …….

• Tingkat yang tepat untuk dipetakan tergantung pada masalah yang harus
dipecahkan. Semakin Anda lebih detail, semakin besar kesempatan untuk
menghilangkan pemborosan proses.
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

37

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

38

19
20/05/2022

Kerangka Manajemen SDM


Aspek Strategik Aspek Operasional Aspek Hasil
Corporate
Organization Direction HR ACQUISITION Recruitment & Selection ,
Placement
STRATEGIC PLANNING
Workload HR Planning Outsourcing & Partnership
Corporate (Group) / Analysis & Control
Organization Vision, Outplacement /
Mission, Values, Strategy Termination
& Policies
HR DEVELOPMENT Functional Technical

RESULT MANAGEMNT
Competence Dev. Company
Competency People
Managements
Productivity &
Assessment Development
Business/Organization Development Program Sustainability
Plan & budgeting
Talent Succession Planning
Development Career Development

Business Design
Organization Structure HR RETENTION Business /
Job Description Business Corporate / Organization Organization
Corporate KPI Result /
Performance Drives Perf. Mgt System
Achievement
PEOPLE
Job Evaluation Individual KPI Employee Perf Mgt System
MODEL Model
Competency

Job Competency Salary


Job Classification Remuneration System
Requirement Structure
Value Adedd
to
HR STRATEGY & HR ENGAGEMENT Stakeholders
ORGANIZATION Employee Employee Employee Satisfaction
Separation
DEVELOPMENT Relation Relation & Engagement

HR Information System & Digitalization

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

39

R = Responsible – yang memiliki / menjalankan proyek


(owns the problem / project)

A = kepada siapa “R” mempertanggungjawabkan apa yang


dikerjakannya - yang memiliki kewenangan untuk
memutuskan

(S = Supportive ) – dapat menyediakan sumberdaya atau


membantu dalam implementasi

C = Consulted – memiliki informasi dan atau kapabilitas


untuk menyelesaikan pekerjaan. Seseorang yang perlu
diajak diskusi sebelum aktivitas atau keputusan diambil

I = to be Informed – harus mendapatkan informasi hasil


(setelah keputusan dibuat), tetapi tidak harus terlibat
konsultasi Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

40

20
20/05/2022

Pejabat Penguji &


Satker / SNVT

Bendaharawan
Administrasi

Pembayaran
Pelaksana

Pelaksana

Pengawas
Teknik

Vendor
PUMK
PPK
AKTIVITAS UTAMA KETERANGAN

Menyusun, menyiapakan dan menetapkan Menyusun perencanaan pengadaan barang /


berbagai kegiatan sesuai DIPA kontraktual jasa
A R S
Menetapkan paket2 pekerjaan A R
Menetapkan dan mengesahkan HPS A R
Mengesahkan hasil kerja panitia A/R
Menetapkan besaran uang muka A R
Menyiapkan doukumen Kontrak A C R R
Melaksanakan Kontrak A R
Mengendalikan jalannya pelaksanaan Mengendalikan pengelolaan keuangan
bebagai kegiatan sesuai DIPA proyek
A R S C C
Mengendalikan pelaksanaan kontrak A R C
Melakukan pengelolaan aset. A R C R
Melakukan rencana kerja sesuai DIPA I A R
Menanda tangani berbagai perjanjian kerja,
SPMK, fajta integritas, BA serah terima, A/R C
Bukti pengeluaran anggaran, SPP dll
Membuat laporan-laporan berbagai kegiatan Membuat Laporan Pengelolaan Keuangan
A R S S S
sesuai DIPA
Membuat Laporan Pelaksanaan fisik
Konstruksi
A S R C
Melakukan surat menyurat keatasan
langsung maupun tidak lagsung
A/R R
Menyusun Usulan Rencana Kegiatan Tahun Membuat Inventarisasi data kegiatan
Berikutnya terdahulu maupun yang sedang di A R C
laksanakan
Membuat perkiraan biaya rehab, peningkatan
maupun Biaya pengembangan
A R C
Membuat usulan kegiatan prioritas untuk
pelaksanaan tahu berikutnya
A R C
Melakukan tugas koordinasi dengan PEMDA Melakukan sosialisasi dengan PEMDA
A/R
kabupaten setempat

Jack Alenzo - 0821 -2550A/R5699


Melakukan pengawasan kegiatan DASK dan
DAK Provinsi

41

Analisis Organisasi Saat ini


Reanalisis Organisasi & Reanalisis Jabatan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

42

21
20/05/2022

R = Responsible – yang memiliki / menjalankan proyek


(owns the problem / project)

A = kepada siapa “R” mempertanggungjawabkan apa yang


dikerjakannya - yang memiliki kewenangan untuk
memutuskan

(S = Supportive ) – dapat menyediakan sumberdaya atau


membantu dalam implementasi

C = Consulted – memiliki informasi dan atau kapabilitas


untuk menyelesaikan pekerjaan. Seseorang yang perlu
diajak diskusi sebelum aktivitas atau keputusan diambil

I = to be Informed – harus mendapatkan informasi hasil


(setelah keputusan dibuat), tetapi tidak harus terlibat
konsultasi Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

43

Alur Ideal …
Bisnis Proses utuk Bisnis Proses Organiasi
Mencapat Target dan Sub Proses

Dampak perubahan Struktur Organisasi & Matrik Tugas


Departmen dan Jabatan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

44

22
20/05/2022

General Manager (UK inti)

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


9 M.70SDM01.012.2 Menyusun Kebutuhan MPP MPP
SDM Sumber pemenuhan Rencana kebutuan
(internal-eksternal) Rencana Rekrutmen
Bentuk perikatan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

45

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

46

23
20/05/2022

METODE ANALISIS KONDISI ORGANISASI DAN


STRATEGI PENGELOLAAN SDM SAAT INI serta
KEBUTUHAN MASA DATANG
Kebutuhan
Kondisi & Pekerja
Kompetensi Sesusai Strategi
Pekerja Saat ini dan Rencana
Organisasi

Sharing pengalaman dan


pengetahunan peserta.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

47

Aktivitas Perencanaan Karyawan

INPUT PROCESS OUTPUT


Perencanaan
BUSINESS :
• VISI / TARGET & Perencanaan
STRATEGI Karyawan :
• PERENCANAAN Peningkatan
PROSES KERJA Kompetensi dan atau
(Market, Rencana Rekrutmen :
Pro Hire atau Fress Pemenuhan
Technology)
Graduate
Pemenuhan
Tenaga Kerja
Pengembangan
MAN POWER dan atau
ANALYSIS : Rekrutment
• Productivity Rekrutment
• Turn Over Training
Karyawan
Baru

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

48

24
20/05/2022

Manpower Analysis

Manpower Forecast vs Manpower Avaibility

KESENJANGAN

QUANTITY &
Kekurangan QUALITY Kelebihan
Rotation,Turnover,
Topstop, Termination

Promotion,
Internal
Rotation,Turnover
Kompetensi Rekrut
Fresh Graduate, Pro
Pengebangan External
Hired

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

49

MENGIDENTIFIKASI
KEBUTUHAN SDM
Kebutuhan
STRATEGI & Pekerja
RENCANA Sesusai Strategi
ORGANISASI dan Rencana
Organisasi

Sharing
pengalaman dan
pengetahunan
peserta.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699 50

50

25
20/05/2022

M.701001.006.01

CONTOH FORMASI AKAN

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

51

Proses
Bisnis Process Pembentukan Peran
Pejabat Penguji &
Satker / SNVT

Bendaharawan

• Core / Proses
Administrasi

Pembayaran
Pelaksana

Pelaksana

Pengawas
Teknik

Vendor
PUMK
PPK

AKTIVITAS UTAMA KETERANGAN

Utama
• Sub Proses
Menyusun, menyiapakan dan menetapkan Menyusun perencanaan pengadaan barang /
berbagai kegiatan sesuai DIPA kontraktual jasa
A R S
Menetapkan paket2 pekerjaan A R
Menetapkan dan mengesahkan HPS A R

• Pendukung A/R
Mengesahkan hasil kerja panitia
Menetapkan besaran uang muka A R
Menyiapkan doukumen Kontrak A C R R
Melaksanakan Kontrak A R
Mengendalikan jalannya pelaksanaan Mengendalikan pengelolaan keuangan
bebagai kegiatan sesuai DIPA proyek
A R S C C
Mengendalikan pelaksanaan kontrak A R C
Melakukan pengelolaan aset. A R C R
Melakukan rencana kerja sesuai DIPA I A R
Menanda tangani berbagai perjanjian kerja,
SPMK, fajta integritas, BA serah terima, A/R C
Bukti pengeluaran anggaran, SPP dll
Membuat laporan-laporan berbagai kegiatan Membuat Laporan Pengelolaan Keuangan
A R S S S
sesuai DIPA
Membuat Laporan Pelaksanaan fisik
Konstruksi
A S R C
Melakukan surat menyurat keatasan
langsung maupun tidak lagsung
A/R R
Menyusun Usulan Rencana Kegiatan Tahun Membuat Inventarisasi data kegiatan
Berikutnya terdahulu maupun yang sedang di A R C
laksanakan
Membuat perkiraan biaya rehab, peningkatan
maupun Biaya pengembangan
A R C
Membuat usulan kegiatan prioritas untuk
pelaksanaan tahu berikutnya
A R C
Melakukan tugas koordinasi dengan PEMDA Melakukan sosialisasi dengan PEMDA
A/R
kabupaten setempat
Melakukan pengawasan kegiatan DASK dan
DAK Provinsi
A/R

STRUKTUR ORGANISASI
Analisa Dampak :
- Proses dan Pelaporan
kerja
- Kompetensi
dibutuhkan
- Finansial
- Sosial, dsb

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

52

26
20/05/2022

Manager SDM

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


1 M.70SDM01.010.2 Menyusun Uraian ➢ Komponen/informasi penyusun 1. Job desC
Jabatan ➢ Metoda penggalian data 2. Sop Penyusunan
➢ Pihak terlibat Desc
➢ SOP penyusunan JD

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

53

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

54

27
20/05/2022

What is a Job?

• Job / Pekerjaan
– Suatu kelompok aktivitas dan
tugas yang berhubungan
sangat erat Job
• Position / Jabatan / Posisi
– Berbagai tugas dan
aktivitas berbeda yang
dilakukan oeh seorang Job Job Job
pemegang jabatan
• Job Family
– Suatu kelompok pekerja yang
tugasnya mempunyai
karakterisk yang hampir sama

3–55 Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

55

DEFINISI PEMEGANG JABATAN

1
A
2 B
3
C 4
D 5
E 6
F
PENYUSUNAN URAIAN JABATAN : 6 Jabatan
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

56

28
20/05/2022

Proses Analisis Jabatan

Analisis jabatan
Pengumpulan Penelitian Penguraian
data jabatan data jabatan data jabatan

Tahapan
Persiapan dan perencanaan
Pengumpulan data
Pengolahan data

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

57

Persiapan dan Perencanaan


Inventarisasi jabatan yang
ada di setiap unit kerja yang
ada dan disusun berdasarkan
hierarki dan diberi kode
identifikasi jabatan.
1
Penegasan kembali 2 3
struktur organisasi yang Menetapkan metode
akan menjadi pegangan pengumpulan data yang akan
bagi proses selanjutnya digunakan dan menyiapkan alat
termasuk nama-nama dan sarana yang diperlukan
jabatan dan tempatnya.
Tahap (misalnya formulir).

5
4 Mengkomunikasikan tentang maksud dan
Membentuk team pelaksana tujuan analisis jabatan yang akan
analisis jabatan dan dilaksanakan kepada semua pihak (pimpinan
menjelaskan tentang dan karyawan perusahaan). Hal ini perlu
metode pengumpulan dan dilakukan untuk menghindari terjadinya salah
pengolahan data yang akan pengertian dan timbulnya persepsi dan
digunakan. harapan yang keliru.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

58

29
20/05/2022

Metode Pengumpulan Informasi / Data dan Pembuatan JD

Wawancara
Tiga jenis wawancara digunakan untuk mengumpulkan data analisis jabatan
yaitu wawancara individual dengan masing-masing karyawan, wawancara
kelompok dengan kelompok karyawan yang memiliki jabatan yang sama, dan
wawancara dengan penyelia yang benar-benar mengetahui tentang jabatan yang
dianalisis. Wawancara kelompok digunakan bila sejumlah besar karyawan
menjalankan jabatan yang sama atau identik. Wawancara apapun yang akan
digunakan, peserta wawancara hendaknya memahami alasan untuk wawancara,
sehingga didapat informasi yang sebenarnya.

Kuesioner
Meminta karyawan mengisi kuesioner untuk menggambarkan tugas-tugas
yang berkaitan dengan jabatan dan tanggung jawab mereka adalah salah
satu cara lain untuk memperoleh informasi analisis jabatan. Hal utama yang
perlu diperhatikan adalah struktur kuesioner dan pertanyaan apa saja yang
harus dimasukkan. Kuesioner dapat dibuat secara terbuka atau tertutup, yang
masing-masing mempunyai keuntungan dan kerugian. Kuesioner yang bersifat
terbuka akan mendapatkan informasi secara detail tetapi membutuhkan waktu
yang relatif cukup lama untuk mengolahnya. Sedangkan kuesioner tertutup
lebih mudah mengolah jawaban, tetapi kurang informatif. Kuesioner
merupakan suatu cara yang cepat dan efisien untuk memperoleh informasi
dari sejumlah besar karyawan.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

59

Metode Pengumpulan Informasi / Data Cont..

Observasi
Metode observasi dilakukan dengan mengamati secara langsung di tempat,
bagaimana tugas jabatan dilaksanakan dan mencatatnya untuk diolah menjadi
informasi. Metode observasi dapat mengungkapkan hal-hal yang tidak dapat
diuraikan secara tertulis seperti kondisi kerja, arus kerja, proses, keterampilan
yang dibutuhkan dan peralatan yang digunakan. Observasi tidak tepat bila
jabatan itu memuat sejumlah kegiatan mental yang tidak dapat diukur, seperti
profesional, eksekutif, perancang (rekayasawan). Observasi dan wawancara
langsung sering digunakan bersama.

Buku Harian (Log Book)


Pendekatan lain adalah dengan meminta karyawan membuat buku harian (diary
/ log book) atau daftar yang berisikan apa saja yang mereka lakukan sepanjang
hari. Karyawan diminta untuk mencatat semua kegiatan yang dia terlibat
didalamnya beserta dengan waktunya.

Kombinasi
Teknik lain yang dapat digunakan adalah dengan mengkombinasikan beberapa
metode diatas sehingga didapat informasi yang lebih akurat.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

60

30
20/05/2022

KELEBIHAN V.S KEKURANGAN

+ Akurat
OBSERVASI
 Memakan waktu lama; perlu tim yang terlatih
+ Cocok untuk jabatan profesional/eksekutif
INTERVIEW
 Memakan waktu lama; perlu tim yang terlatih
+Cepat; cocok untuk jumlah jabatan yang
KUESIONER banyak
 Kurang akurat; kesulitan menulis;
CATATAN + Cepat jika tim-nya terlatih
KERJA
(WORK LOG)  Cocok untuk pekerjaan operatif (blue-collar)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

61

YANG HARUS DIPERSIAPKAN

Mengetahui gambaran umum tentang proses


bisnis
• Menyiapkan copy struktur organisasi
pemegang jabatan → untuk mengetahui
nama-nama jabatan yang ada
• Mengetahui keterkaitan satu unit dengan
unit lainya → Mengetahui Alur / Proses
Bisnis
• Dokumen pendukung : SOP, IK, dsb

Penjadwalan yang efektif


• Penjadwalan sebaiknya disusun dengan
urutan Top → Down: Direktur, manajer,
supervisor, pelaksana

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

62

31
20/05/2022

KOMPONEN “POSITION DESCRIPTION”

• Indentitas Jabatan
• Tujuan Umum
• Ukuran Perusahaan
• Interaksi Hubungan
Kerja FORMULIR POSITION
DESCRIPTION
• Persyaratan Minimum
2 halaman
• Area Tanggung Jawab (1 lembar bolak balik)
• Level
• Kriteria Pengukuran
Hasil
• Kewenangan
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

63

Halaman pertama

TUJUAN UMUM / TUJUAN JABATAN


Pernyataan dalam kalimat singkat dan jelas tentang definisi & peran utama posisi, bukan
menjelaskan bagaimana posisi tsb dijalankan maupun apa saja yang dilakukan oleh posisi tsb
Dalam menjelaskan Tujuan, kalimat yang ditulis harus mampu menjawab :
1. Mengapa posisi ini ada ?
2. Dalam batas-batas apa tanggung posisi dilakukan ?
3. Apa tujuan-tujuan tetap dari tanggung jawab dari posisi ini ?

FORMAT Kata kerja aktif + sesuai dengan + dengan tujuan untuk

PENTING
1. Kata kerja aktif = menggambarkan garis besar peran utama & tanggung jawab posisi
(mengapa posisi ini ada)
2. Sesuai dengan = batasan atau kerangka kerja posisi tsb dijalankan (batasan tanggung jawab)
3. Dengan tujuan untuk = tujuan tetap dari tanggung jawab posisi tsb atau hasil akhir posisi
(tujuan tetap)

Contoh : Mengorganisasikan, mengarahkan dan mengontrol pelaksanaan akunting


PT XYZ sesuai dengan aturan dan metode akutansi dengan tujuan untuk
memberikan data akutansi yang akurat kepada manajemen secara teapat waktu
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

64

32
20/05/2022

Halaman pertama Tujuan


Perusahaan ❑ Menyetujui
❑ Memutuskan
❑ Menetapkan
❑ Mengarahkan
Orientasi Membangun Kebijakan ❑ Mengembangkan
Strategi Membangun
Menetapkan Sasaran ❑

❑ Mengintegrasikan
❑ Mensinergikan
❑ Mengatur strategi
Manajerial ❑ Merencanakan
❑ Menganalisa
❑ Memprediksi ❑ Mengorganisir
❑ Mengusulkan Specialist ❑

Mengontrol
Mengevaluasi
❑ Merekomendasikan
❑ Mendukung ❑ Mencapai
❑ Mengkoordinasikan

❑ Mengimplementasikan
❑ Memeriksa


Menguji
Menafsirkan
Penyelia ❑

Memonitor
Mengidentifikasi
❑ Membuktikan ❑ Memperbaiki
❑ Menyiapkan ❑ Mempertahankan
❑ Meningkatkan

❑ Mendistribusikan
❑ Mengumpulkan
Orientasi ❑ Memproses
Hindari kata kerja
Tugas
❑ Membantu
Pelaksana ❑

Membuat
Menyediakan
❑ Mengamati ❑ Menyampaikan
❑ Mendelegasikan ❑ Memperoleh
❑ Mengoperasikan
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699 ❑ Melakukan

65

Misal

• Manager HRD :
Merencanakan, mengorganisir dan
mengontrol fungsi pengembangan sdm,
sesuai dengan kebijakan yang di tetapkan
oleh direksi dengan tujuan agar perusahaan
mampu merekrut, mengembangkan dan
mempertahankan berkerja yang berkualitas
dalam pencapaian tujuan perusahaan
• Supervisor HRD
Melakukan supervisi dan mengontrol
implementasi fungsi SDM sesuai dengan
SOP yang sudah di tetapkan agar efektf dan
efisien
• Staft HRD
▪ Staf Payrol : Memproses payroll sesuai dengan
sop dan ik dengan tujuan pembayaran
gajai yang akurat dan tepat waktu
▪ Staff Training : Mengumpulkan,
kebutuhan dan evaluasi training sesuai
dengan sop pengembangan sdm agar
kegiatan training dan pengembangan
serta evakuasi sdm berjalan dengan
efektif
▪ Staff HI : Memproses, menyediakan dan
membuat kontrak kerja sesuai dengan
aturan yang sduah ditetapkan agar tidak
terjadi permasalahan hokum dan
ketenagakerjaa
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

66

33
20/05/2022

Halaman kedua

AREA TANGGUNG JAWAB


Maksimal 9 Area

KOMPONEN
Judul = Judul tanggung jawab atau aktivitasnya ex: training
Rangking = Urutan kepentingan (diurutkan nomornya berdasrkan
derajat kepentingan dari aktivitas)
Definisi = Uraian maksud dari masing-masing tanggung jawab
atau aktivitas in order to, what result = kata penghubung dan
hasil atau output dari aktivitas

Ditulis judul tanggung jawab yang ada pada posisi tsb, kemudian diurutkan nomornya
berdasarkan urutan kepentinganya, selanjutnya uraikan maksud / definisi dari masing-
masing Judul tanggung jawab tsb.
1 manajemen proyek
Mengkooridnasikan kegiatan manajemen proyek
agar supaya proyek selesai tepat waktu

Rumus : Kata kerja aktif + 2 Strategi training & konsulting

Aktivitas + Hasil akhir Menyusun strategi training dan konsulting agar supaya
memenangkan kompetisi

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

67

Halaman kedua

AREA TANGGUNG JAWAB


Maksimal 9 Area

1. Marketing
Menilai kondisi dan trend pasar, merekomendasikan, merencanakan dan
mengorganisasikan kegiatan marketing untuk memastikan perluasan keuntungan
perusahaan

Kata kerja aktif : Menilai, merekomendasikan, merencanakan, dan


mengorganisasikan
Rumus : Kata kerja aktif +
Aktivitas: Kegiatan marketing Aktivitas + Hasil akhir

Hasil akhir : Perluasasan keuntungan/ mencapai target profit

Setiap area tanggung jawab harus bisa menjabarkan “mengapa” dan


“untuk alasan apa” tanggung jawab tersebut dilakukan, dan ini akan
menjawab “peran” dan “hasil akhir” suatu tanggung jawab

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

68

34
20/05/2022

Halaman kedua

KRITERIA PENGUKURAN HASIL KERJA


Measurement Criteria / Kriteria hasil kerja (harus terukur – kuantatif)
Gunakan pertanyaan dibawah ini
1. Bagaimana anda membuktikan bahwa anda telah mencapai hasil terbaik
2. Bagaimana anda membuktikan bahwa tanggung jawab ini telah dijalankan dengan
tepat
3. Apa indikatornya bahwa anda telah mencapai tujuan ? Kuntitatif !!!

Kriteria setiap responsibility dibatasi maksimal 4- 5, umumnya 2-3 kriteria dimana


kriteria tsb dapat mencakup aspek finansial, teknikal, dan human. Semakin sedikit
menunjukkan kejelasan kondisi tanggung jawab tsb

Kriteria digolongkan ke dalam 5 kelompok


1. Biaya (cost) : biaya unit, pengeluaran, pembayaran
2. Waktu (time) : kecepatan, waktu produksi, batas waktu
3. Kuantitas (quantity): laba, income, pangsa pasar, produksi per unit
4. Kualitas (quality): pelayanan admin, kepuasan pelanggan
5. Reaksi manusia (human reaction): keluahan, feedback, turnover pegawai

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

69

Halaman kedua

KRITERIA PENGUKURAN HASIL KERJA


Contoh : Manager HRD
1. Judul : Rekrutmen
2. Tujuan : mendapatkan kandidat kompoten sesuai dengan range budget
3. Rumus : Mengkoordinasikan kegiatan rekrutmen dan mengevaluasinya dalam
rangka mendapatkan kandidat yang kompeten sesuai dengan range budget
4. Kriteria pengukuran hasil kerja
1. Cara 1, dengan bertanya:
1. Persentasi kandidat yang lulus masa percobaan
2. Lamanya proses mendapatkan
3. Biaya rekrutmen (Rp)
2. Cara 2, dengan kriteria :
1. Cost : Biaya rekrutmen (Rp)
2. Time :
3. Quality Presentasi kandidat yg lulus masa percobaan
4. Quantity : -
5. HR : -

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

70

35
20/05/2022

Halaman kedua

KEWENANGAN
Kewenangan berhubungan dengan kekuasaan untuk :
➢ Saran / Rekomendasi
➢ Persetujuan / Pengambian Keputusan

Pengambilan
Atasan keputusan
Anda

Pengambilan Rekomendasi
keputusan Anda (saran/masukan)

Rekomendasi Bawahan Anda


(saran/masukan)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

71

Halaman kedua

KEWENANGAN
Kata Kerja untuk
Pengambilan Keputusan KATA KERJA OBJEK
Menanda tangani Kontrak
Menanda tangani
Memutuskan Penambahan staf
Menyetujui
Menyetujui Pembayaran
Menetapkan
Memberikan Diskon
Memutuskan
Menetapkan Jumlah pemasok

Kata Kerja untuk


Rekomendasi KATA KERJA OBJEK
Mengusulkan Penambahan staf
Mengusulkan Pembayaran
Diskon

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

72

36
20/05/2022

Halaman pertama

PERSYARATAN MINIMUM
(diisi lebih lengkap setelah sesi ttg Kompetensi)
Kualifikasi & ketrampilan minimum yang dibutuhkan oleh pemegang posisi agar dapat
menjalankan peran dan tanggung jawabnya secara optimum

• PENDIDIKAN
Level pendidikan, jenis pendidikan, jurusan yang paling tepat / relevan

• PENGALAMAN
Minimum lamanya pengalaman dan jenis pengalaman atau pengalaman dalam bidang yang
relevan yang dibutuhkan oleh posisi tersebut

• PENGETAHUAN
Pengetahuan & ketrampilan penunjang yang dibutuhkan oleh posisi tersebut. Misalnya
kemampuan bahasa asing, ketrampilan computer, dsb

• PEMAHAMAN BISNIS
Kemampuan bisnis yang dibutuhkan oleh posisi tersebut

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

73

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

74

37
20/05/2022

TUJUAN UMUM JABATAN

Menjalankan proses perencanaan, pengorganisasian, dan kontrol operasional-pemeliharaan dalam lingkup semua pekerjaan sipil di PDAM Kota
Surabaya; Serta bertanggung jawab atas berjalannya siklus pekerjaan sipil, pada level dibawahnya mulai dari perencanaan, pelaksanaan, evaluasi,
tindak lanjut, dan pelaporan hasil kerjanya.

TARGET OUTPUT – TUGAS -KEWENANGAN


OUTPUT MEASURES [KPI] TUGAS/AKTIVITAS FREK KEWENANGAN
• Rekondisi • Kasus 1. Membuat rencana: • Mengalokasikan tugas dan
prasarana prasarana yang • Membuat rencana kerja dan penugasan pekerjaan, serta menetapkan target
• Percepatan tidak (penanggungjawab aktivitas) di unit kerjanya kinerja karyawan di unit kerjanya
perbaikan • Merencanakan jadwal rekondisi sarana dan (bawahannya)
terekondisi
kerusakan prasarana • Menilai tingkat kinerja karyawan di
• Penanganan (Kasus) • Merencanakan jadwal pemeliharaan sarana dan unit kerjanya (bawahannya)
Kerusakan • Jumlah prasarana • Memberikan peringatan/teguran
kerusakan yang terhadap pelanggaran atau
tak tertangani 2. Melaksanakan: ketidaksesuaian perilaku karyawan
• Melakukan koordinasi dengan bagian lain, di unit kerjanya
(waktu)
terkait dengan kelancaran aktivitas kerja • Mengajukan perbaikan dan
• Jumlah • Melakukan coaching & counseling terhadap penggantian sarana dan prasarana
kerusakan karyawan dibawahnya tak layak pakai.
berulang • Melakukan analisa kerusakan sarana dan
(kasus) prasarana

3. Kontrol dan Tindakan:


• Melakukan evaluasi dan penilaian kinerja
karyawan di bawahnya
• Memantau tingkat keaktifan/keikutsertaan
karyawan di unit kerjanya dalam melaksanakan
/mengikuti pelatihan, on the job training, dll.
• Melakukan review terhadap
pencapaian/peningkatan
skill,knowledge,attitude di area/unit kerjanya.
• Monitoring pelaksanaan rekondisi sarana dan
prasarana

CATATAN:
Uraian jabatan ini merupakan tuntutan minimal bagi pemegang jabatan dan sewaktu-waktu dapat diubah oleh pimpinan perusahaan (c.q. departemen HRD)
agar tetap selaras dengan tujuan dan strategi perusahaan.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

75

Manager SDM

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


2 M.70SDM01.011.2 Melaksanakan Analisis Rasio produktifitas Format digunakan
Beban Kerja FTE Rencana kebutuhan
Metoda analytical lain tahunan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

76

38
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

77

Aktivitas Perencanaan Karyawan

INPUT PROCESS OUTPUT


Perencanaan
KEBUTUHAN
BUSINESS : Perencanaan
• VISI 7 TARGET Karyawan &
• PERENCANAAN Rencana
STRATEGI Rekrutmen Pemenuhan
(Market,
Technology)
Rekrutment Pemenuhan
Rekrutment Tenaga Kerja:
KONDISI Kualitas &
MAN POWER Training
ANALYSIS : Karyawan Kuantitas
• Productivity dan ABK Baru
• Turn Over, Pensiun,
• dsb

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

78

39
20/05/2022

Job Scrap Program


Step 2 Step 4
Step 1 Step 3
Classification to Standarization
List Down of Job
Potential crapped
Current Job Categarization
• Prioritized Job • New Job Challenge
• List Current jobs • Catagorized Job
• Conduct Job Scrap & • Approval Job & MP
• Clarify working hours • Conduct Improvement
Mapping
Allocation

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

79

Proses Kegiatan

Key Result Area : Apa yang dibutuhkan oleh Pelanggan (product & Service)

Proses Bisnis yang Diperlukan


- Standar Kualitas
- Standar Jumlah - Proses Inti Pembagian Peran (RACI)

- Standar Waktu - Proses Perhitungan Beban Kerja Jabatan


- Responsible
- Standar Biaya
Pendukung - Accountable Kualifikasi Pekerja
- Reaksi Manusia - Harian
- Consult - Mingguan - Skill
- Inform
- Bulanan - Knowledge
- Tahunan
- Perilaku Kerja
- Insidental

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

80

40
20/05/2022

Perbedaan

Operative
Non Operative
(Repetition,
(Problem Solving,
Clear SOP,
Judgment)
Fully calculation)
Soft Competency
Hard Competency

Fully Calculation

Judgment

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

81

Penulisan dalam kalimat singkat,


memekai kata kerja aktif…
Urutan aktivitas sesuai dengan Tahapan Proses
business proses / sop nya

Business Process Utama Dirincia Aktifitasnya dan dibuat


Tiap Jabatan di hitung FTE /
Dan Aktivitasnya : Matrik Tanggung jawabnya : RACI
ABK nya
Msl : Jabatan Recruitment
: Office Boy 60
Pejabat Penguji &
Satker / SNVT

Bendaharawan

Alokasi Alokasi Waktu

A. Di Komersial
Administrasi

Pembayaran

No Aktivitas Volume Volume FTE


Pelaksana

Pelaksana

Pengawas

Waktu Menit / Waktu


Teknik

Vendor
PUMK
PPK

1 Input data kebutuhan SDM4x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015


AKTIVITAS UTAMA KETERANGAN
2 Posting lowongan 4x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015
3 Seleksi data kandidat 5x/hari 10 jam 10 600 / hari 1,594
4 Panggil kandidat 5x/minggu 3 jam 3 180 / minggu 0,096
5 Interview 3x/minggu 5 jam 5 300 / minggu 0,159

1. Laut Menyusun, menyiapakan dan menetapkan


berbagai kegiatan sesuai DIPA kontraktual
Menyusun perencanaan pengadaan barang /
jasa
Menetapkan paket2 pekerjaan
A
A
R S
R
6
7
8
9
10
Psikotest
Analisa Psikotest
Join interview
Report hasil seleksi
2x/mingg
2x/minggu
4x/bulan
2x/minggu
Pemangilan kandidat yg lolos
12x/bulan
6 jam
4 jam
8 jam
2 jam
2 jam
6
4
8
2
2
360 / minggu
240 / minggu
480 / bulan
120 / minggu
120 / bulan
0,191
0,128
0,059
0,064
0,015
Menetapkan dan mengesahkan HPS A R

- Kontrak Drafting
11 Penandatanganan perjanjian 4x/bulan
kerja 2 jam 2 120 / bulan 0,015
Mengesahkan hasil kerja panitia A/R 12 Report aktifitas recruitmen4x/bulan 4 jam 4 240 / bulan 0,029
TOTAL FTE = 2,379
Menetapkan besaran uang muka A R
Menyiapkan doukumen Kontrak A C R R Keterangan :

- Handling New Mengendalikan jalannya pelaksanaan


bebagai kegiatan sesuai DIPA
Melaksanakan Kontrak

Mengendalikan pengelolaan keuangan


proyek
A
A
R S C C
R
- FTE > 1 , Over Load
- FTE < 1 , Under Load
- FTE = 1 , Fit Jabatan Recruitment
: Office Boy
Alokasi
60
Alokasi Waktu

Customer A R C
Mengendalikan pelaksanaan kontrak No Aktivitas Volume Volume FTE
- Coba buat FTE dengan perbandingan waktu periodenya semua dalam Waktu satu tahun Menit / Waktu
Melakukan pengelolaan aset. A R C R 1 Input
- Dengan FTE 2.379 apa yang harusdata kebutuhan
diambil ( lemburSDM4x/bulan 2 jam kerja ? ) jelaskan 2alasannya
atau tambah tenaga 120 / bulan 0,015
2 Posting lowongan 4x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015
Melakukan rencana kerja sesuai DIPA I A R
3 Seleksi data kandidat 5x/hari 10 jam 10 600 / hari 1,594

- Handling Complait
Menanda tangani berbagai perjanjian kerja, 4 Panggil kandidat 5x/minggu 3 jam 3 180 / minggu 0,096
SPMK, fajta integritas, BA serah terima, A/R C 5 Interview 3x/minggu 5 jam 5 300 / minggu 0,159
Bukti pengeluaran anggaran, SPP dll
6 Psikotest 2x/mingg 6 jam 6 360 / minggu 0,191
Membuat laporan-laporan berbagai kegiatan Membuat Laporan Pengelolaan Keuangan
A R S S S 7 Analisa Psikotest 2x/minggu 4 jam 4 240 / minggu 0,128
sesuai DIPA
Membuat Laporan Pelaksanaan fisik 8 Join interview 4x/bulan 8 jam 8 480 / bulan 0,059

- Dst Konstruksi
Melakukan surat menyurat keatasan
langsung maupun tidak lagsung
Menyusun Usulan Rencana Kegiatan Tahun Membuat Inventarisasi data kegiatan
A

A/R
S

R
R C 9 Report hasil seleksi
10 Pemangilan kandidat yg lolos
11 Penandatanganan perjanjian
2x/minggu 2 jam
12x/bulan 2 jam
4x/bulan
kerja 2 jam
12 Report aktifitas recruitmen4x/bulan 4 jam
2
2
2
4
120 / minggu
120 / bulan
120 / bulan
240 / bulan
0,064
0,015
0,015
0,029
Berikutnya terdahulu maupun yang sedang di A R C TOTAL FTE = 2,379
laksanakan
Membuat perkiraan biaya rehab, peningkatan
maupun Biaya pengembangan
A R C Keterangan :
- FTE > 1 , Over Load
Membuat usulan kegiatan prioritas untuk
pelaksanaan tahu berikutnya
A R C - FTE < 1 , Under Load Jabatan Recruitment
: Office Boy 60

Darat
Melakukan tugas koordinasi dengan PEMDA Melakukan sosialisasi dengan PEMDA - FTE = 1 , Fit Alokasi Alokasi Waktu
A/R No Aktivitas Volume
Waktu
Volume
Menit / Waktu
FTE
kabupaten setempat
Melakukan pengawasan kegiatan DASK dan - Coba buat FTE dengan perbandingan1waktu
Input periodenya
data kebutuhan
semuaSDM4x/bulan 2 jam
dalam satu tahun 2 120 / bulan 0,015
A/R
DAK Provinsi 2 Posting
- Dengan FTE 2.379 apa yang harus diambil lowongan
( lembur atau tambah 4x/bulan
tenaga kerja2 ?jam
) jelaskan alasannya2 120 / bulan 0,015
3 Seleksi data kandidat 5x/hari 10 jam 10 600 / hari 1,594
4 Panggil kandidat 5x/minggu 3 jam 3 180 / minggu 0,096

- Kontrak Drafting 5 Interview


6 Psikotest
7 Analisa Psikotest
3x/minggu 5 jam
2x/mingg 6 jam
2x/minggu 4 jam
5
6
4
300 / minggu
360 / minggu
240 / minggu
0,159
0,191
0,128

- Handling New Cara menulis 8 Join interview


9 Report hasil seleksi
4x/bulan 8 jam
2x/minggu 2 jam
10 Pemangilan kandidat yg lolos
11 Penandatanganan perjanjian
12x/bulan 2 jam
4x/bulan
kerja 2 jam
8
2
2
2
480 / bulan
120 / minggu
120 / bulan
120 / bulan
0,059
0,064
0,015
0,015
12 Report aktifitas recruitmen4x/bulan 4 jam 4 240 / bulan 0,029

Customer aktivitas detail Keterangan :


- FTE > 1 , Over Load
TOTAL FTE = 2,379

- FTE < 1 , Under Load

- Handling Complait - FTE = 1 , Fit

- Coba buat FTE dengan perbandingan waktu periodenya semua dalam satu tahun
- Dengan FTE 2.379 apa yang harus diambil ( lembur atau tambah tenaga kerja ? ) jelaskan alasannya

- Dst

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

82

41
20/05/2022

Formula FTE 2017 (ilustrasi)


 Jumlah hari 2017 = 365
 Cuti Tahunan = (12)
353
 Libur Nasional = (16)
= 337
 Week-end = (104)
 Hari kerja 2017 = 233

233 hari x 7,5 jam sehari = 1.748 jam kerja dalam setahun
Efficiency factor = 87,5 % (tiap pekerjaan akan berbeda-beda :
80% – 95%), jadi kelonggaran waktunya
sekitar 12,5%

Menurut ILO : waktu produktif min 70% dan loss max 30 %, tergantung tingkat kejenuhan
jabatan, dan beban kerja mental

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

83

Satuan FTE 2017 (ilustrasi)

• 1.631 jam / tahun ((233 x 7,5) X 87.5%)


• 127,42 jam / bulan (1.631 / 12 bulan)
• 29,40 jam / minggu (1.631 / 52 minggu)
• 6,56 jam / hari (1.631 / 233)
160 Menit
------------------------------- x 100% = ?
6,56 x 60 menit

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

84

42
20/05/2022

Output Step 3 : Working Hours & New FTE


1 hari 8 jam
1 Tahun 365 Hari
Weekend ( lima hari kerja ) 104 Hari
Cuti Tahunan 12 Hari
Libur Nasional 16 Hari
Hari kerja 2003 233 Hari
Total hari kerja dalam jam 1.864 jam

Faktor efisiensi rata-rata 87,5 % Yang benar-benar dipakai bekerja


Total jam efektif bekerja 1.631 jam/tahun 97.860 Menit/tahun
135,92 jam/bulan 8.155,00 Menit/bulan
31,37 jam/minggu 1.881,92 Menit/minggu
6,27 jam/hari 376,38 Menit/hari

Jabatan
: Office
Boy Recruitment 60

Rata Waktu per


No Aktivitas Jml Aktivitas Alokasi Volume Total Alokasi Waktu FTE
Aktifitas
Waktu Menit / Waktu

1 Input data kebutuhan SDM 4x/bulan 0,5 2 jam 2 120 / bulan 0,015
2 Posting lowongan 4x/bulan 0,5 2 jam 2 120 / bulan 0,015
3 Seleksi data kandidat 5x/hari 2 10 jam 10 600 / hari 1,594
4 Panggil kandidat 5x/minggu 3 3 jam 3 180 / minggu 0,096
5 Interview 3x/minggu 5 5 jam 5 300 / minggu 0,159
6 Psikotest 2x/mingg 6 6 jam 6 360 / minggu 0,191
7 Analisa Psikotest 2x/minggu 4 4 jam 4 240 / minggu 0,128
8 Join interview 4x/bulan 8 8 jam 8 480 / bulan 0,059
9 Report hasil seleksi 2x/minggu 2 2 jam 2 120 / minggu 0,064
Pemangilan kandidat yg
10 lolos 12x/bulan 2 2 jam 2 120 / bulan 0,015
Penandatanganan
11 perjanjian kerja 4x/bulan 2 2 jam 2 120 / bulan 0,015

12 Report aktifitas recruitmen 4x/bulan 4 4 jam 4 240 / bulan 0,029


TOTAL FTE = 2,379

Keterangan :
- FTE > 1 , Over Load
- FTE < 1 , Under Load
- FTE = 1 , Fit

- Coba buat FTE dengan perbandingan waktu periodenya semua dalam satu tahun
- Dengan FTE 2.379 apa yang harus diambil ( lembur atau tambah tenaga kerja ? ) jelaskan alasannya

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

85

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

86

43
20/05/2022

Penulisan dalam kalimat singkat,


memekai kata kerja aktif…
Urutan aktivitas sesuai dengan Tahapan Proses
business proses / sop nya

Business Process Utama Dirincia Aktifitasnya dan dibuat


Tiap Jabatan di hitung FTE /
Dan Aktivitasnya : Matrik Tanggung jawabnya : RACI
ABK nya
Msl : Jabatan Recruitment
: Office Boy 60

Pejabat Penguji &


Satker / SNVT

Bendaharawan
A. Di Komersial
Alokasi Alokasi Waktu

Administrasi

Pembayaran
No Aktivitas Volume Volume FTE

Pelaksana

Pelaksana

Pengawas
Waktu Menit / Waktu

Teknik

Vendor
PUMK
PPK
1 Input data kebutuhan SDM4x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015
AKTIVITAS UTAMA KETERANGAN
2 Posting lowongan 4x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015
3 Seleksi data kandidat 5x/hari 10 jam 10 600 / hari 1,594
4 Panggil kandidat 5x/minggu 3 jam 3 180 / minggu 0,096

1. Laut
5 Interview 3x/minggu 5 jam 5 300 / minggu 0,159
6 Psikotest 2x/mingg 6 jam 6 360 / minggu 0,191
7 Analisa Psikotest 2x/minggu 4 jam 4 240 / minggu 0,128
Menyusun, menyiapakan dan menetapkan Menyusun perencanaan pengadaan barang /
berbagai kegiatan sesuai DIPA kontraktual jasa
A R S 8 Join interview 4x/bulan 8 jam 8 480 / bulan 0,059
9 Report hasil seleksi 2x/minggu 2 jam 2 120 / minggu 0,064
Menetapkan paket2 pekerjaan A R
10 Pemangilan kandidat yg lolos
12x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015
Menetapkan dan mengesahkan HPS A R

- Kontrak Drafting
11 Penandatanganan perjanjian 4x/bulan
kerja 2 jam 2 120 / bulan 0,015
Mengesahkan hasil kerja panitia A/R 12 Report aktifitas recruitmen4x/bulan 4 jam 4 240 / bulan 0,029
TOTAL FTE = 2,379
Menetapkan besaran uang muka A R
Menyiapkan doukumen Kontrak A C R R Keterangan :

- Handling New Mengendalikan jalannya pelaksanaan


bebagai kegiatan sesuai DIPA
Melaksanakan Kontrak

Mengendalikan pengelolaan keuangan


proyek
A
A
R S C C
R
- FTE > 1 , Over Load
- FTE < 1 , Under Load
- FTE = 1 , Fit Jabatan Recruitment
: Office Boy
Alokasi
60
Alokasi Waktu

Customer A R C
Mengendalikan pelaksanaan kontrak No Aktivitas Volume Volume FTE
- Coba buat FTE dengan perbandingan waktu periodenya semua dalam Waktu satu tahun Menit / Waktu
Melakukan pengelolaan aset. A R C R 1 Input
- Dengan FTE 2.379 apa yang harusdata kebutuhan
diambil ( lemburSDM4x/bulan 2 jam kerja ? ) jelaskan 2alasannya
atau tambah tenaga 120 / bulan 0,015
2 Posting lowongan 4x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015
Melakukan rencana kerja sesuai DIPA I A R
3 Seleksi data kandidat 5x/hari 10 jam 10 600 / hari 1,594

- Handling Complait
Menanda tangani berbagai perjanjian kerja, 4 Panggil kandidat 5x/minggu 3 jam 3 180 / minggu 0,096
SPMK, fajta integritas, BA serah terima, A/R C 5 Interview 3x/minggu 5 jam 5 300 / minggu 0,159
Bukti pengeluaran anggaran, SPP dll
6 Psikotest 2x/mingg 6 jam 6 360 / minggu 0,191
Membuat laporan-laporan berbagai kegiatan Membuat Laporan Pengelolaan Keuangan
A R S S S 7 Analisa Psikotest 2x/minggu 4 jam 4 240 / minggu 0,128
sesuai DIPA
8 Join interview 4x/bulan 8 jam 8 480 / bulan 0,059

- Dst
Membuat Laporan Pelaksanaan fisik
Konstruksi
A S R C 9 Report hasil seleksi 2x/minggu 2 jam 2 120 / minggu 0,064
Melakukan surat menyurat keatasan 10 Pemangilan kandidat yg lolos12x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015
A/R R
langsung maupun tidak lagsung 11 Penandatanganan perjanjian 4x/bulan
kerja 2 jam 2 120 / bulan 0,015
Menyusun Usulan Rencana Kegiatan Tahun Membuat Inventarisasi data kegiatan 12 Report aktifitas recruitmen4x/bulan 4 jam 4 240 / bulan 0,029
Berikutnya terdahulu maupun yang sedang di A R C TOTAL FTE = 2,379
laksanakan
Membuat perkiraan biaya rehab, peningkatan
maupun Biaya pengembangan
A R C Keterangan :
- FTE > 1 , Over Load
Membuat usulan kegiatan prioritas untuk
pelaksanaan tahu berikutnya
A R C - FTE < 1 , Under Load Jabatan Recruitment
: Office Boy 60

Darat
Melakukan tugas koordinasi dengan PEMDA Melakukan sosialisasi dengan PEMDA - FTE = 1 , Fit Alokasi Alokasi Waktu
A/R No Aktivitas Volume
Waktu
Volume
Menit / Waktu
FTE
kabupaten setempat
Melakukan pengawasan kegiatan DASK dan - Coba buat FTE dengan perbandingan1waktu
Input periodenya
data kebutuhan
semuaSDM4x/bulan 2 jam
dalam satu tahun 2 120 / bulan 0,015
A/R
DAK Provinsi 2 Posting
- Dengan FTE 2.379 apa yang harus diambil lowongan
( lembur atau tambah 4x/bulan
tenaga kerja2 ?jam
) jelaskan alasannya2 120 / bulan 0,015
3 Seleksi data kandidat 5x/hari 10 jam 10 600 / hari 1,594
4 Panggil kandidat 5x/minggu 3 jam 3 180 / minggu 0,096

- Kontrak Drafting 5 Interview


6 Psikotest
7 Analisa Psikotest
3x/minggu 5 jam
2x/mingg 6 jam
2x/minggu 4 jam
5
6
4
300 / minggu
360 / minggu
240 / minggu
0,159
0,191
0,128

- Handling New Cara menulis 8 Join interview


9 Report hasil seleksi
4x/bulan 8 jam
2x/minggu 2 jam
10 Pemangilan kandidat yg lolos
11 Penandatanganan perjanjian
12x/bulan 2 jam
4x/bulan
kerja 2 jam
8
2
2
2
480 / bulan
120 / minggu
120 / bulan
120 / bulan
0,059
0,064
0,015
0,015
12 Report aktifitas recruitmen4x/bulan 4 jam 4 240 / bulan 0,029

Customer aktivitas detail Keterangan :


- FTE > 1 , Over Load
TOTAL FTE = 2,379

- FTE < 1 , Under Load

- Handling Complait - FTE = 1 , Fit

- Coba buat FTE dengan perbandingan waktu periodenya semua dalam satu tahun
- Dengan FTE 2.379 apa yang harus diambil ( lembur atau tambah tenaga kerja ? ) jelaskan alasannya

- Dst

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

87

Matrik Perhitungan FTE Proses Kerja


Proses Kerja : Pelayanan Bongkar Peti Kemas
Totol Tahap Proses Existing : Jumlah Tahap _____ dan Total Waktu _________ : Juml Aktor ____
Total Tahap Proposed : Jumlah Tahap ______ dan Waktu ________ : Jml Aktor _____

Nama Jabatan Nama Jabatan


FTE
Saat ini Proposed Jumlah SDM Saat Gap
(Ratio Beban Keterangan
Proses ini (+ / -)
Kerja / # SDM)

Ops Admin Ops Admin 0,748 2 +1


(deployment) (deployment)
Foreman UPS - - - Tahun 2003
- Pengabungan
proses kerja dan
1 hari 8 jam
1 Tahun 365 Hari
Weekend ( lima hari kerja ) 104 Hari
Cuti Tahunan 12 Hari

pelaku
Libur Nasional 16 Hari
Hari kerja 2003 233 Hari
Total hari kerja dalam jam 1.864 jam

Faktor efisiensi rata-rata 87,5 % Yang benar-benar dipakai bekerja


Total jam efektif bekerja 1.631 jam/tahun 97.860 Menit/tahun

Supervisor Ops Supervisor Ops 135,92 jam/bulan


31,37 jam/minggu
6,27 jam/hari
8.155,00 Menit/bulan
1.881,92 Menit/minggu
376,38 Menit/hari

Jabatan Recruitment
: Office Boy 60
Alokasi Alokasi Waktu
No Aktivitas Volume Volume FTE
Waktu Menit / Waktu

Operator QC Operator QC
1 Input data kebutuhan SDM4x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015
2 Posting lowongan 4x/bulan 2 jam 2 120 / bulan 0,015
3 Seleksi data kandidat 5x/hari 10 jam 10 600 / hari 1,594
4 Panggil kandidat 5x/minggu 3 jam 3 180 / minggu 0,096
5 Interview 3x/minggu 5 jam 5 300 / minggu 0,159
6 Psikotest 2x/mingg 6 jam 6 360 / minggu 0,191
7 Analisa Psikotest 2x/minggu 4 jam 4 240 / minggu 0,128
8 Join interview 4x/bulan 8 jam 8 480 / bulan 0,059

TM TM 9
10
11
Report hasil seleksi

Penandatanganan perjanjian
2x/minggu
Pemangilan kandidat yg lolos
12x/bulan
4x/bulan
kerja
2 jam
2 jam
2 jam
2
2
2
120 / minggu
120 / bulan
120 / bulan
0,064
0,015
0,015
12 Report aktifitas recruitmen4x/bulan 4 jam 4 240 / bulan 0,029
TOTAL FTE = 2,379

Keterangan :

Operator HT Operator HT
- FTE > 1 , Over Load
- FTE < 1 , Under Load
- FTE = 1 , Fit

- Coba buat FTE dengan perbandingan waktu periodenya semua dalam satu tahun
- Dengan FTE 2.379 apa yang harus diambil ( lembur atau tambah tenaga kerja ? ) jelaskan alasannya

Operator RTG Operator RTG

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

88

44
20/05/2022

PERKIRAAN KEBUTUHAN MP SECARA CORPORATE Back

Tahun 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009


Unit Sales (puluhan Rupiah) 1.100.000.000 1.280.000.000 1.800.000.000 2.106.000.000 2.464.020.000 2.882.903.400 3.372.996.978 3.946.406.464
Produk (kwintal) 3.667 4.267 6.000 7.020 8.213 9.610 11.243 13.155
Total Manpower 99 108 145 161 179 198 221 246
Total DL 73 81 109 119 130 142 156 170
Total IDL 26 27 36 42 49 56 65 76
> Supporting 30 36 43 50 59 70
> Administrasi Operasi 6 6 6 6 6 6
Total Productivity 36,91 39,38 41,34 43,71 45,89 48,46 50,97 53,42
DL Productivity 50,00 52,500 55,125 59,0 63,1 67,5 72,3 77,3
IDL Productivity 141,03 157,50 165,38 168,75 168,06 171,55 172,92 172,86

Jumlah tambahan DL 10 11 12 13 15

PERKIRAAN KEBUTUHAN MP SETIAP UNIT KERJA Back

DEPARTEMEN
WAREHOUSE & TRANSPORT SALES PRODUCTION SDM KEU TOTAL
Position DL IDL Position DL IDL Position DL IDL Position DL IDL Position DL IDL DL IDL
Staff 3 0 National Sales 3 1 Operator Mesin 20 0 Recruitment 1 0 Akt 1 2 28 3
Administrasi 3 0 Sales Support 2 2 Helper 20 0 Payroll 1 2 Finance 1 1 27 5
Supervisor Operasi 4 1 Kantor Perwakilan 2 6 Mekanik Mesin 7 5 OD 1 0 Tax 1 1 15 13
Truck Driver 8 5 Sales Marketing 10 0 Admin 3 2 Adm 2 3 Adm 1 2 24 12
Administrasi Gudang 0 3
Operator Forklift 8 0
TOTAL 26 9 17 9 50 7 5 5 4 6 102 36

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

89

Proses
Target &
Pembentukan Peran
Bisnis Process
STRUKTUR ORGANISASI
• Core / Proses
Utama
• Sub Proses
• Pendukung

PERKIRAAN KEBUTUHAN MP SECARA CORPORATE Back

Tahun 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009


Unit Sales (puluhan Rupiah) 1.100.000.000 1.280.000.000 1.800.000.000 2.106.000.000 2.464.020.000 2.882.903.400 3.372.996.978 3.946.406.464
Produk (kwintal) 3.667 4.267 6.000 7.020 8.213 9.610 11.243 13.155
Total Manpower 99 108 145 161 179 198 221 246
Total DL 73 81 109 119 130 142 156 170
Total IDL 26 27 36 42 49 56 65 76
> Supporting 30 36 43 50 59 70
> Administrasi Operasi 6 6 6 6 6 6
Total Productivity 36,91 39,38 41,34 43,71 45,89 48,46 50,97 53,42
DL Productivity 50,00 52,500 55,125 59,0 63,1 67,5 72,3 77,3
IDL Productivity 141,03 157,50 165,38 168,75 168,06 171,55 172,92 172,86

Jumlah tambahan DL 10 11 12 13 15

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

90

45
20/05/2022

Manager SDM

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


Standar format SOP bidang
Menyusun Standar
3 M.70SDM01.013.2 Operasional Prosedur Simbol dan artinya MSDM
Sistem dokumentasi
(SOP) MSDM

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

91

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

92

46
20/05/2022

Kapan SOP diperlukan ?


Teman atau Musuh ?

Peralatan atau proses baru,


!
menciptakan suasana kerja baru

Informasi baru dapat memberkan saran2


2 Yang berguna untuk memperbaiki cara
Bekerja untuk meningkatkan kinerja

3 Mengevaluasi SOP yang ada (improvement)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

93

HR System vs HR Data

HR System HR Data
- Confidential
- Objectives
- Importance
- Transparent - Accurate
- Fairness - Updated
- Equality

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

94

47
20/05/2022

Kebijakan & Prosedur (SOP

“apa yg harus
Kebijakan Dilakukan“”

“bagaimana
Proses Terjadinya”

“bagaimana
Melaksanakan
Prosedur /
ya (SOP)
Instruksi Kerja

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

95

SOP yang Efektif ?

1 Jelas & Ringkas

2 Cukup Detail

Adanya Kolega yg. sejalan dgn.


3
S.O.P. (idea selling)

4 Ditinjau Secara Periodik

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

96

48
20/05/2022

Sistimatika SOP

Tanggal MulaiBerlaku
5
& Referensi

Pengawasan Kualitas &


4
5 Jaminan Kualitas
Elemen
S.O.P 3 Prosedur

2 Daftar Isi

! Judul Halaman

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

97

Sistimatika SOP

1) Definisi: Menjelaskan nama atau istilah yang ada dalam prosedur,


sehingga memberikan pemahaman yang mudah
dimengerti …………..
2) Tujuan: Memberikan kejelasan maksud dan tujuan prosedur ini
diadakan, dan bisa ditambahkan cakupan prosedur ybs…
3) Prosedur: Memberikan kejelasan tata laksana pelaksanaan aktivitas
atau tugas bagai semua yang terlibat
4) Dokumen: Memberikan kejelasan dokumen yang terkait, sebagai
referensi atau data pendukung
5) Lampiran: Dokumen terkait, alur proses, formulir , …..
6) Alur Proses: Memberikan matrik rangkaian pelaksanaan aktivitas,
penanggung jawab, referenci ……

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

98

49
20/05/2022

SOP MSDM

1) Acquiring : Employment Management System


Struktur Organisasi, MP Planning, Job Analysis, Job
Description, Job Describtion, Job Evaluation, Job Grade,
Recruitment, Selection & Placement, Movement
2) Retaining: Employee Relations Management System
Fasilitas, ijin, cuti, lembur, bipartit, surat, peringatan, etc
3) Maintaining: Performance Management System
PMS Measurement / standard (goal setting process),
komunikasi, performance appraisal, potential assesment,
career planning, promotion, punishment, coaching &
councelling, bonus scheme
4) Terminating: Termination Management System
Resignation, retirement / pension, lay-off, termination / PHK

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

99

Panduan Pembuatan dan Revisi SOP

• SOP adalah pedomana Hasil Kerja yang diinginkan,


Proses Kerja yang harus dilakaukan
• SOP adalah dokumen tertulis yang memuat prosedur
kerja rinci dan sistimatis
• Implementasi SOP yang baik akan menunjukkan
konsistensi hasil kerja, hasil produk dan proses
pelayanan seluruhnya dengan mengacu kepada
kemudahan, pelayanan dan pengaturan yang
seimbang

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

100

50
20/05/2022

Tujuan dan Manfaat dari SOP

• Mempermudah dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab


• Menghindari terjadi kesalahan dalam proses kerja yg dirancang
• Memberikan keterangan atau kejelasan tentang alur proses
kerja, tanggung jawab, dan staff terkait dalam proses tersebut
• Mempermudah dalam mengetahui terjadinya kegagalan,
inefisiensi proses dalam prosedur kerja
• Meminimalisir terjadinya kesalahan
• Menghemat waktu dalam program training karyawan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

101

Cara membuat SOP

• SOP harus dibuat dengan sederhana, jangan terlalu canggih karena daya tangkap
orang berbeda ketika membacanya
• SOP ditulis dan menjelaskan secara singkar langkah demi langkah sesuai dengan
kebutuhan
• Tampilan SOP harus mudah dibaca dan dimengerti dengan mudah
• Menggunkan kata-kata kerja dlm kalimat aktip (bukan pasip), karena pembaca SOP
diharapkan melakukan sesuatu bukan hanya mengharap saja, contoh: “Kirim
spesifikasi ke vendor”, bukan “Spesifikasi dikirim ke vendor”
• Menggunakan pernyataan positip, bukan negatip, contoh : “Lengkapi buku lembar
kerja dan kembalikan ke bagian pengadaan”, bukan “ Jangan dikembalikan sbl buku
lembar kerja lengkap”
• Menggunakan instruksi yg singkat dan jelas dalam satu kalimat. Contoh : “Kirim buku
ke bagian Pengolahan”.
• Ddibuat bagan / alurnya.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

102

51
20/05/2022

Tahapan Pembuatan SOP


• Kumpulkan informasi sejelas dan selengkap mungkin
• Lakukan interview bila diperlukan
• Daftar senua kebutuan. List semua peralatan, hardware dan soft ware
dan kebutuhan lain yg diperlukan
• Cost, hitung biaya yg akan dikeluarkan utk setiap kemungkinan sistim
yg dipilih
• Pilih sistim terbaik sesuai kebutuhan, dgn pertimbangan atasan, staf,
pelanggan dan pihak terkait, bahakan jika perlu diajak
• Draft SOP, siapkan drfat SOP, lakukan pembahasan dgn team
• Uji coba sistim / SOP
• Minta persetujuan pimpinan terkait

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

103

BENTUK-BENTUK STANDAR FLOWCHART

MENGIDENTIFIKASIKAN SUATU PROSES ATAU


TINDAKAN.
MENGIDENTIFIKASIKAN PENETAPAN / KEPUTUSAN

MENGIDENTIFIKASIKAN JUMLAH DOKUMEN

MENGIDENTIFIKASIKAN KESINAMBUNGAN SUATU


PROSES KE PROSES YANG LAIN
MULAI ATAU SELESAI

MENGIDENTIFIKASIKAN KEMUNGKINAN HASIL ATAU


KEPUTUSAN

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

104

52
20/05/2022

Nama SOP :
Metode Sekarang : Tanggal :
Metode Usulan : Dianalisa oleh :

Page Connector
Start / Finish

Document
YES / NO
decision
Process
Refrence
Step

Data
Person In Chart Name of Process / Activities (Form or
#
Document)

1 1.Mulai
2 User / dept 2. departemen membuat daftar kebutuhan keperluan barang Form KB
di formulir Kebutuhan Barang (KB)
3 GA / Ka Dept 3.Dokumen yg sudah ditandatangani ka Dept dikirim ke GA
untuk pengesahan
4 GA / Purchasing 4. GA mengesahkan / menandatangani KB lalu dikirim ke
purchasing

5 purchasing 5. purchasing akan membuat membuat estimasi biaya atas


barang yang akan dibeli dan meminta persetujuan pimpinan
purchasing untuk melakukan pembelian
6 purchasing / user 6. melakukan pembelian barang dan bersama user melakukan
7 purchasing / user pengecekan atas barang yang diminta apakah cocok atau
tidak

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

105

Dokumen Pengelolaan Kinerja Karyawan Sebagai


Pedoman Implementasi

1. SOP Penyusunan Sasaran Strategi Perusahaan


2. SOP Goal Setting
3. SOP Coaching dan Counselling
4. SOP Penghitungan Kinerja

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

106

53
20/05/2022

Manager SDM

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


Metoda job evaluation Grading jabatan
Menyusun Grading Point Factor dan table Table point factor
4 M.70SDM01.022.2
Jabatan guide chart Table hasil
Benchmark grading evaluasi jabatan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

107

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

108

54
20/05/2022

CONTOH
Struktur grade :

JABATAN
GOL PANGKAT
STRUKTURAL FUNGSIONAL

7 Director /VP Business Head

6 Sr. Manager
Unit Head
5 Manager Sr. Underwriter, Sr. Programer, Sr. ME, etc

4 Sr. Officer Underwriter, Programer, ME, etc

3 Officer Ass. Underwriter, Ass. Programer, etc

2 Sr. Staff Senior Administrator

1 Staff Administrator

Mekanismenya melalui EVALUASI JABATAN

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

109

Contoh :

NON-STRUKTURAL
GOL NON-
STRUKTURAL STRUKTURAL
(GRADE) STRUKTURAL SUPPORTING STAFF MEDICAL STAFF NURSE PHYSICIAN / DOCTORS

b
6 BOD
a dr. Consultant

d
CONSULTANT Ka Bidang / dr. Associate consultant
c
5 MGR Ka Bag (Sr
b Manager) dr. Resident
a
d Ka Sie / Ka
c SubBag dr. Umum
4 JR MGT SPECIALIST (Manager) C&B Specialist, Finance
b radiologist PK V (expert)
controler, Sr engineer
a
d Ka Sub Sie
radiological technologist, PK IV (proficient)
c (Super cost analyst, payroll analyst,
3 SUPERVISORY COMPETENT medical laboratory
b visor) jr engineer, tax analyst
technician PK III (competent)
a
e
d Staff Analyst PKII
2 c SKILLED
b Jr Staff (Adm, Ad.
Jr Analyst PK I
a Pendaftran, Staf
e
un-skill (kebersihan
d
& taman, Cleaning
1 c UN-SKLIIED
service, Loundry, opr
b
telp., dll)
a

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

110

55
20/05/2022

Illustration Only

JOB ANALYSIS – EVALUATION – SALARY STRUCTURE

JOB ANALYSIS JOB JOB STRUCTURE SALARY


EVALUATION (MATRIX GRADING) BENCHMARK

COLLECTING INFORMATION ABOUT COMPARISON OF JOBS ORDERING OF JOBS BASED


THE NATURE OF SPECIFIC JOB WITHIN ORGANIZATION ON JOB VALUES

JOB JOB VALUES


DESCRIPTIONS
RELATIVE

DIRECT COMPENSATION
TASK AUTHORITY AND IMPORTANCE TO
ACCOUNTABILITY ORGANIZATION

JOB
SPECIFICATIONS

CHARACTERISTICS,
REQUIRED TO PERFORM
THE JOB SALARY

BONUSES INCENTIVES

INDIRECT BENEFITS

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

111

What is Job Evaluation

Evaluasi Jabatan
Adalah suatu proses memperbandingkan
secara relatip antar pekerjaan yang satu
dengan yang lain di dalam organisasi

IS IS NOT
Komparatip Absolute
Judgmental Scientific
Terstruktur Unstructured
Job Centered Person Centered

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

112

56
20/05/2022

Persiapan Evaluasi Jabatan


Dibentuk komite job evaluation
a. Formasi anggota komite
a. Maksimal 2 orang perwakilan fungsi kerja yang mengetahui detail pekerjaan di fungsi yang
bersangkutan
b. HR sebagai fasilitator
b. Mentraining komite dengan job analysis dan job evaluation
c. Melakukan job evaluation
Dokumen yang harus dibawa
a. Struktur Organisasi & Job Description
b. Business Process & SOP bila diperlukan
a. Pihak-pihak yang perlu dilibatkan komite
a. Orang yang mengerti sejarah perkembangan perusahaan atau business process bila diperlukan
b. Expert bila diperlukan
c. Serikat pekerja bila diperlukan
c. Posisi-posisi yang akan dievaluasi
a. Seluruh Posisi atau
b. Sample : 20 – 30% dari jabatan yang ada yang mewakili fungsi dan level jabatan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

113

Perbandingan: Compensable Factors


EQUAL PAY BENGE NEMA-NMTA FES

Competency Mental Requirements Skill Knowledge Required by


Position

Efforts Skill Requirements Efforts Supervisory Given

Responsibly Physical Requirement Responsibility Supervisory Control

Working Condition Responsibility Job Conditions Guidelines

Working Condition Complexity

Scope and Effect

HAY and PURVES BASS HCI Personal Contract

Know How Skill KSE Purpose of Contact

Problem Solving Responsibility PM Physical Demand

Accountability Working Conditions LOT Work Environment

LK

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

114

57
20/05/2022

Pengumpulan Informasi

Informasi mengenai jabatan-jabatan


tsb didapat dari:
• Uraian Pekerjaan;
• Pengetahuan dan pemahaman dari
orang yang melakukan evaluasi
jabatan.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

115

Hubungan ……
Uraian Pekerjaan & Bobot Jabatan &
Kompetensi Grading
Evaluasi Jabatan

Compensable Factor

Name Function Grade Base Sal Bonus Benefits


Puskin Economist 14 34500 30% car
Boltoi Lawyer 14 42700 30% car
Wodka Specialist 13 33800 20% car
Kremlin Recruiter 12 23600 20% lunch all
Basil Architect 12 25400 20% lunch all
Arbat Benefit Specialist 11 18600 15% lunch all

Database Pengupahan Struktur dan


& Skala Upah
Strategi Renumerasi yg Tepat
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

116

58
20/05/2022

Soal Latihan

• Lakukan evaluasi jabatan


terhadap seluruh jabatan yang
ada di departemen / bagian /
divisi anda atau jabatan yang
sesuai dengan kelompok anda
• Gunakan perhitungan & evaluasi
pekerjaan terhadap keduanya
sesuaiBasis
dengan formatstruktur
untuk penyusunan yanggrade
disediakanLlet starts EXERCISE
10% – 30% dari jabatan/job yang ada

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

117

PPSDM Compensable Factors

Nilai yang Sebanding


Faktor-Faktor Pengukur Bobot (% )
(equivalent point)
Ketrampilan
A. Teknis 40,0% 14% 140
KETRAMPILAN 350
35% B. Manajerial 38,0% 13% 133
(KNOW-HOW)
C. Interpersonal 22,0% 8% 77
100%
ditentukan dan disepakati bersama dengan
UPAYA Upaya
PENYELESAIAN A. Mental 45,0% 14% 135
300
MASALAH 30% B. Fisik 27,5% 8% 82,5
(PROBLEM C. Tekanan Waktu 27,5% 8% 82,5
SOLVING) 100%

Tanggung Jawab
TANGGUNG JAWAB A. Hasil Kerja 43,0% 15% 150,5
35%
(ACCOUNTABILITY) B. Aset 28,5% 10% 350 99,75
C. Bawahan 28,5% 10% 99,75
100% 100%
TOTAL 100% 1.000 1.000

* Nilai yang Sebanding (equivalent point ), adalah nilai maksimum yang bisa didapatkan pada masing-masing faktor dan sub faktor.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

118

59
20/05/2022

JOB EVALUATION
PT. REKADAYA ELEKTRIKA CONSULT

KNOW HOW PROBLEM SOLVING ACCOUNTABILITY


JUMLAH Jumlah
Rank

JABATAN INTER MENTAL TEKANAN HASIL Jabatan


TEKNIS MANAGERIAL FISIK ASSET BAWAHAN POINT Pemegang
PERSONAL PIKIRAN WAKTU KERJA rentan TO
Jabatan

1 Principal Engineer 140 101 77 135 33 67 125 60 12 750


2 Senior Engineer 96 84 55 95 33 67 100 60 50 640
3 Manager Operational 96 84 55 95 17 67 100 60 62 636 2
4 Manager Bussines development 96 84 55 95 17 67 100 60 62 636 2
5 Manager Marketing 96 84 55 95 17 67 100 60 62 636 2
6 Finance Manager 96 84 55 95 17 67 100 80 37 631 1
7 Accounting and Tax Manager 96 84 55 95 17 67 100 80 37 631 1
8 CPC Manager 96 84 66 95 17 50 100 80 37 625 1 ***
9 Project Manager PF1 80 67 55 95 33 67 100 60 62 619 1
10 Project Manager PF2 80 67 55 95 33 67 100 60 62 619 6
11 Legal Manager 80 84 55 95 17 67 100 80 37 615 1
12 HR Manager 96 84 55 95 17 67 100 60 37 611 1
13 GA Manager 96 84 55 95 17 67 100 60 37 611 1 ***
14 Procurement Manager 96 84 55 95 17 67 100 60 37 611 1
15 CPCC Asst. Manager 96 84 44 95 33 67 100 60 25 604
16 HR Asst. Manager 96 84 55 95 17 50 100 60 37 594
17 Asst. Manager 96 84 55 95 17 50 100 60 37 594
18 GA Asst. Manager 96 84 55 95 17 50 100 60 37 594 ***
19 CPCC Senior Officer 80 84 44 95 33 67 100 60 25 588
20 Legal Asst. Manager 96 84 44 95 33 67 75 40 25 559 ***
21 Procurement Asst. Manager 96 84 44 95 33 67 75 40 25 559
22 Engineer 80 67 44 95 33 50 75 40 50 534 146
23 HR Senior Officer 96 67 44 95 17 50 75 60 25 529
24 Senior Officer 96 67 44 95 17 50 75 60 25 529
37 GA Senior Officer 96 67 44 95 17 50 75 60 25 529
38 Account Officer 80 67 55 95 17 50 75 40 37 516 5
39 Legal Senior Officer 80 Jack Alenzo - 0821 -2550 5699
67 44 95 33 50 75 40 25 509
40 Procurement Senior Officer 80 67 44 95 33 50 75 40 25 509

119

FAKTOR KETRAMPILAN
SUB FAKTOR TEKNIS
Sub faktor ini berhubungan dengan tingkat pendidikan dan ketrampilan yang diperlukan untuk
DEFINISI melaksanakan suatu pekerjaan secara memuaskan melalui berbagai jenis tingkat-tingkat
pendidikan formal, pelatihan, maupun pengalaman yang berhubungan dengan pekerjaan.

Persyaratan Pengalaman Kerja

0–2 3–5 6 – 10 11 – 15 Lebih dari


Persyaratan Pendidikan
tahun tahun tahun tahun 16 tahun
Pekerjaan memerlukan ketrampilan-ketrampilan yang tidak terlalu
a. kompleks, bisa dilakukan oleh lulusan sekolah menengah 16 32 48 64 80
pertama/SMP.
Pekerjaan memerlukan ketrampilan-ketrampilan yang secara
b. normal dapat diperoleh melalui pendidikan sekolah menengah 32 48 64 80 96
atas.
Pekerjaan memerlukan pengetahuan mengenai konsep dan dasar-
dasar bidang teknikal dengan spesialisasi tertentu, yang secara
c. normal bisa diperoleh dari pendidikan akademi, sekolah tinggi,
48 64 80 96 112

kursus kejuruan, atau training ketrampilan dasar.


Memerlukan tingkat profesionalisme dan pengetahuan yang
mendalam untuk suatu bidang khusus tertentu, pekerjaan
melibatkan penerapan yang intensif dari berbagai metode dan
d. pendekatan. Secara normal pengetahuan diperoleh melalui
64 80 96 112 128

pendidikan tingkat sarjana/S1, dan melalui training bersertifikat


tingkat lanjut.
Memerlukan tingkat profesionalisme, pengetahuan yang
mendalam, dan kemampuan dalam bidang manajemen yang luas
dari berbagai bidang atau fungsi. Pekerjaan melibatkan penerapan
e. yang intensif dari berbagai metode atau pendekatan yang berguna 80 96 112 128 140
dalam analisis dan pemecahan masalah. Secara normal
pengetahuan diperoleh melalui pendidikan sarjana/S2 /
Professional

selisih poin antar sel ===> 15,56

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

120

60
20/05/2022

SUB FAKTOR MANAGERIAL


Sub faktor ini berhubungan dengan perencanaan, pengaturan, kepemimpinan, pengarahan, dan pengendalian yang
DEFINISI diperlukan dalam pengelolaan proses-proses operasional dalam perusahaan, yang diukur dalam dimensi ruang lingkup
tanggung jawab dan kompleksitas dari aktifitas-aktifitas yang dikelola

Kompleksitas Aktifitas

Menyangkut
Sederhana, terstandar, Menyangkut Menyangkut
perencanaan jangka
menyangkut pekerjaan perencanaan jangka perencanaan jangka
Ruang Lingkup pendek perusahaan
harian (day to day menengah perusahaan panjang perusahaan
(bulanan & semi
activities ) (annually ) (tahunan, lima tahunan)
annually)
Pekerjaan memerlukan perencanaan dan
pengorganisasian yang minimal, terbatas
pada pekerjaan sendiri atau dalam
a. koordinasi dengan pekerjaan lain yang 17 34 50 67
secara langsung mempengaruhi
pekerjaan sendiri.
Merencanakan dan mengkoordinir
pekerjaan dalam suatu unit kerja, atau
b. seksi; melibatkan keahlian manajemen 34 50 67 84
dasar dan administrasi pada aktifitas-
aktifitas unit tertentu.
Merencanakan, mengorganisir,
memimpin, dan mengarahkan pekerjaan
dalam suatu departemen (gabungan dari
beberapa unit kerja) tertentu, atau suatu
c. bidang teknikal tertentu; melibatkan 50 67 84 101
kemampuan manajemen/ administrasi
dari beberapa bidang atau aktifitas yang
saling terkait.
Merencanakan, mengorganisir,
memimpin, dan mengarahkan pekerjaan
d. dalam suatu Divisi (gabungan dari 67 84 101 117
beberapa departemen)

Merencanakan, mengorganisir,
e. memimpin, dan mengendalikan pekerjaan 84 101 117 133
dari beberapa divisi dalam perusahaan.

selisih poin antar sel ===> 16,625

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

121

MGR
GRADE & POINT MAX 890 322
MIN 568 107
GRADE MINIMUM POINT MAXIMUM POINT Interval
14 3 782 889 107 SPV
MANAGER 13 2 675 782 MAX 686 142
12 1 568 675 MIN 544 47
11 3 638 685 47
SUPERVISOR 10 2 591 638 STAFF / Leader
9 1 544 591 MAX 360 80
8 5 344 360 16 MIN 280 16
7 4 328 344
STAFF/ LEADER 6 3 312 328 Operator
5 2 296 312 MAX 283 36
4 1 280 296 MIN 247 12
3 3 271 283 12
OPERATOR 2 2 259 271
1 1 247 259

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

122

61
20/05/2022

(A) (B) (C)

Graded structure Broad-Graded Broad-Banded


structure structure

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

123

(C) BROAD-BANDED STRUCTURE


mekanik

quality
produksi

packing

Broad-Banded Structure

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

124

62
20/05/2022

METODE-2: PRE-EMPTIVE METHOD

CORPORATE
DIRECTOR GENERALIST FUNGSIONAL

DEPARTEMEN sub-layer #1
Suatu “FUNGSI” MANAGERIAL SPECIALIST
organisasi sub-layer #2

BAGIAN
Kumpulan /kesatuan
sub-layer #1
dari beberapa Seksi sub-layer #2 MANAGERIAL SPECIALIST

SEKSI sub-layer #1
Kesatuan individu sub-layer #2
pelaksana aktivitas SUPERVISORY SPECIALIST
sub-layer #3

OPERATIVE sub-layer #1
Individu pelaksana
sub-layer #2
aktivitas (action taken
to produce result) sub-layer #3

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

125

CONTOH
Struktur grade :

JABATAN
GOL PANGKAT
STRUKTURAL FUNGSIONAL

7 Director /VP Business Head

6 Sr. Manager
Unit Head
5 Manager Sr. Underwriter, Sr. Programer, Sr. ME, etc

4 Sr. Officer Underwriter, Programer, ME, etc

3 Officer Ass. Underwriter, Ass. Programer, etc

2 Sr. Staff Senior Administrator

1 Staff Administrator

Mekanismenya melalui EVALUASI JABATAN

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

126

63
20/05/2022

Manager (UK inti)

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


10 M.70SDM01.023.2 Menyusun Sistem Pay policy line Table rentang gaji
Remunerasi Min-mid-max range salary Daftar gaji pokok
Struktur skala upah (SUSU
O1)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

127

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

128

64
20/05/2022

Change Behavior

Tujuan dari Administrasi pengupahan


• Change Behavior
Normal Continous
Activity Improvement

Remuneration
Strategy

Change
Satisfy
Behavior

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

129

TOTAL COMPENSATION
financial reward

TIDAK LANGUNG
KESEHATAN
LANGSUNG • Perawatan & Pengobatan

• Upah Pokok • Penggantian biaya pengobatan


TERTUNDA FASILITAS
• Transportation Allow.
• Pesangon • Rumah peristirahatan
• Housing Allowance
• Kendaraan & supir perusahaan
• DPLK
• Functional Allowance • Anggota Club Olah Raga / kebugaran
• JHT
• Regional Allowance ASURANSI
• Saham
• THR • JKK & JK
• Asuransi ISTIRAHAT BERUPAH
• Bonus
• Cuti / Sakit / Compassionate Leave
• Incentive
LAIN-LAIN
• Uang hadir/uang makan
• Training & kursus
•Penggantian biaya kuliah

130
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699
Jack Alenzo

130

65
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

131

Komposisi Upah : Upah Pokok – TT - TTT

Upah Pokok Min 75 %


Min 75 Min UMK / UMP
%
Tunjangan Tetap Max 25 %

Max
Tunjangan Tidak Tetap
25 %

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

132

66
20/05/2022

Isu Pengupahan yg ada:


Tata Cara Pemberian &
Komponen Upah Tujuan
Syarat

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

133

Drivers of Compensation

Apa saja Isue-issue Pegupuahan yang


ada di tempat Anda

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

134

67
20/05/2022

Bisa juga dengan


menyederhaan julah Grade:
Kelompok jabatan staf
Ada rentangan job eva
Antara 99 sp 350
Kita inggin ada 5 grade :

350 – 99 = 251 / 5 = 52
1 : 99 sd 151
2 152 sd 204
3. 205 sd 257
4. 258 - 31

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

135

MGR
GRADE & POINT MAX 890 322
MIN 568 107
GRADE MINIMUM POINT MAXIMUM POINT Interval
14 3 782 889 107 SPV
MANAGER 13 2 675 782 MAX 686 142
12 1 568 675 MIN 544 47
11 3 638 685 47
SUPERVISOR 10 2 591 638 STAFF / Leader
9 1 544 591 MAX 360 80
8 5 344 360 16 MIN 280 16
7 4 328 344
STAFF/ LEADER 6 3 312 328 Operator
5 2 296 312 MAX 283 36
4 1 280 296 MIN 247 12
3 3 271 283 12
OPERATOR 2 2 259 271
1 1 247 259

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

136

68
20/05/2022

KODE NAMA JABATAN A B C D E F G H SKOR


Bobot RANGE SKOR GRADE LEVEL
JABATAN GRADE N B NB N B NB N B NB N B NB N B NB N B NB N B NB N B NB TOTAL

1 A000000 MANAJER MEDICAL SUPPORT 15 9 18 162 9 15 135 9 12 108 7 13 91 7 14 98 8 13 104 7 13 91 2 17 34 115 823
2 F000000 MANAJER RUMAH TANGGA 14 7 17 119 7 11 77 7 17 119 7 16 112 6 17 102 7 10 70 8 14 112 6 17 102 119 813 '>800 15
3 B000000 MANAJER MEDIK 15 10 16 160 9 10 90 9 18 162 7 16 112 7 16 112 9 13 117 3 9 27 3 9 27 107 807
4 G000000 MANAJER SERVICES 13 7 17 119 7 17 119 7 9 63 7 17 119 6 14 84 7 8 56 6 18 108 5 16 80 116 748
5 D000000 MANAJER KEUANGAN 14 7 12 84 7 16 112 7 10 70 7 15 105 6 13 78 7 15 105 8 16 128 3 19 57 116 739 700-800 14
6 H000000 MANAJER BUSINESS DEV 14 7 10 70 7 12 84 9 16 144 7 16 112 5 11 55 7 13 91 6 17 102 5 14 70 109 728 MANAGERIAL
7 C000000 MANAJER KEPERAWATAN 15 8 15 120 7 14 98 9 15 135 7 15 105 7 17 119 7 14 98 3 7 21 2 14 28 111 724
8 E000000 MANAJER MAINTENANCE (ME) 13 7 13 91 6 12 72 7 7 49 7 14 98 6 17 102 7 12 84 6 18 108 6 15 90 108 694 13
'+650-700
9 B200000 SPESIALIS GIZI MEDIK 12 7 18 126 5 19 95 7 15 105 7 13 91 7 10 70 7 10 70 1 13 13 3 17 51 115 621
10 B400000 DOKTER KEPALA RUANG/ INSTALASI 13 7 16 112 2 10 20 7 18 126 7 16 112 7 16 112 7 13 91 1 9 9 2 10 20 108 602 12
11 F100000 KA UNIT SDM 9 7 14 98 4 13 52 6 17 102 5 17 85 4 18 72 3 13 39 3 10 30 6 17 102 119 580 11
12 H200000 KEPALA UNIT IT 10 6 16 96 6 16 96 3 7 21 6 15 90 5 17 85 7 12 84 2 15 30 5 14 70 112 572
13 C200000 SUPERVISOR CRITICAL CARE 10 6 15 90 5 14 70 5 15 75 5 15 75 5 17 85 5 14 70 5 7 35 5 14 70 111 570
KA UNIT PELAYANAN NFISIOLOGI,
14 A300000 10 7 18 126 5 15 75 5 12 60 5 13 65 5 14 70 5 13 65 5 13 65 3 12 36 110 562
REHAB MED & RADIOLOGI
+550-600 10
15 A100000 KEPALA INSTALASI FARMASI 11 7 18 126 5 15 75 6 12 72 5 13 65 5 14 70 5 13 65 5 13 65 2 12 24 110 562
16 B310000 DOKTER 10 7 18 126 5 15 75 5 12 60 5 13 65 5 14 70 5 13 65 5 13 65 2 15 30 113 556
17 H300000 KA UNIT QUALITY SERVICE 9 6 10 60 5 12 60 6 16 96 5 16 80 3 11 33 3 13 39 5 17 85 7 14 98 109 551
18 A200000 KEPALA UNIT LAB 10 7 18 126 5 15 75 5 12 60 5 13 65 5 14 70 5 13 65 5 13 65 2 12 24 110 550
19 D100000 KEPALA UNIT ACCOUNTING 9 6 12 72 5 16 80 5 10 50 3 15 45 3 13 39 3 15 45 8 16 128 6 15 90 112 549
20 C300000 SUPERVISOR RAWAT INAP 10 6 15 90 5 14 70 6 15 90 4 15 60 4 17 68 5 14 70 4 7 28 5 14 70 111 546
21 H100000 KEPALA UNIT MARKETING 9 6 10 60 5 12 60 7 16 112 5 16 80 4 11 44 3 13 39 5 17 85 4 16 64 111 544
22 B100000 KEPALA UNIT REKAM MEDIS 9 6 18 108 5 18 90 3 8 24 5 17 85 4 13 52 5 8 40 6 14 84 3 14 42 110 525
23 F150000 KOORD HUB INDUSTRIAL 8 6 14 84 3 13 39 4 17 68 5 17 85 5 18 90 4 13 52 3 10 30 5 12 60 114 508
24 C100000 SUPERVISOR PDS & UGD 10 6 15 90 4 14 56 6 15 90 5 15 75 5 17 85 3 14 42 5 7 35 3 11 33 108 506
+500-550 9
25 A210000 KOORD LAB PK 9 6 18 108 5 15 75 5 12 60 5 13 65 3 14 42 3 13 39 6 13 78 2 17 34 115 501
26 G200000 KA UNIT HOUSE KEEPING 8 5 17 85 4 17 68 3 9 27 6 17 102 3 14 42 4 8 32 3 18 54 6 15 90 115 500
SUPERVISORY
27 H110000 SUPERVISOR MARKETING 8 5 10 50 3 12 36 7 16 112 3 16 48 3 11 33 3 13 39 5 17 85 6 15 90 110 493
28 H101000 PR EXECUTIVE 8 5 10 50 3 12 36 7 16 112 3 16 48 3 11 33 3 13 39 5 17 85 6 15 90 110 493
29 G100000 KA UNIT F & B 9 5 17 85 4 17 68 5 9 45 6 17 102 4 14 56 4 8 32 3 18 54 3 17 51 117 493
30 A220000 KOORD LAB PA 9 6 18 108 5 15 75 5 12 60 5 13 65 3 14 42 3 13 39 6 13 78 2 12 24 110 491
31 C210000 PERAWAT KA RU INTENSIF 9 6 15 90 3 14 42 5 15 75 5 15 75 4 17 68 3 14 42 3 7 21 5 14 70 111 483
32 F130000 LEGAL SDM 7 6 14 84 1 13 13 4 17 68 5 17 85 5 18 90 4 13 52 3 10 30 5 12 60 114 482
33 D110000 SR. ACCOUNTANT 7 6 12 72 3 16 48 3 10 30 2 15 30 3 13 39 3 15 45 8 16 128 6 15 90 112 482
34 H211000 PROGRAMMER 8 6 16 96 4 16 64 3 7 21 5 15 75 5 17 85 3 12 36 2 15 30 5 14 70 112 477
35 H210000 KOORD IT 8 6 16 96 4 16 64 3 7 21 5 15 75 5 17 85 3 12 36 2 15 30 5 14 70 112 477
36 C110000 PERAWAT KA RU UGD 9 6 15 90 3 14 42 5 15 75 5 15 75 4 17 68 3 14 42 3 7 21 5 12 60 109 473
+450-500 8
37 I100000 SEKRETARIS BOD 7 5 18 90 3 15 45 5 12 60 4 13 52 4 14 56 3 13 39 2 13 26 7 14 98 112 466
38 G110000 KOORD SERVICE 7 5 17 85 4 17 68 5 9 45 5 17 85 2 14 28 3 8 24 2 18 36 6 15 90 115 461
39 C230000 PERAWAT KEPALA RUANG OK 9 6 15 90 3 14 42 5 15 75 5 15 75 4 17 68 3 14 42 3 7 21 3 15 45 112 458
40 C220000 KEPALA RUANG HD 9 6 15 90 3 14 42 5 15 75 5 15 75 4 17 68 3 14 42 3 7 21 3 15 45 112 458
41 C330000 PERAWAT KA RU PERINATOLOGI 8 6 15 90 3 14 42 5 15 75 4 15 60 3 17 51 3 14 42 2 7 14 5 14 70 111 444
42 C320000 PERAWAT KA RU RAWAT INAP 8 6 15 90 3 14 42 5 15 75 4 15 60 3 17 51 3 14 42 2 7 14 5 14 70 111 444

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

137

Grading Sistem & Struktur Upah PT. IT SR

Job Value Upah Pokok Tunjangan THP


Layer Managerial Specialis
Min Max GRADE Sub Grade Min Mid Max Jabatan Min
1801 2140 5 President 48.974.561 53.583.772 58.192.982 12.000.000 60.974.561
President Director
1508 1800 4 Director 41.007.018 44.977.193 48.947.368 12.000.000 53.007.018
1261 1507 3 Senior 34.290.351 37.635.088 40.979.825 12.000.000 46.290.351
Executive Director M Director
1056 1260 2 Advisor 28.715.789 31.489.474 34.263.158 12.000.000 40.715.789
General
General Manager 1 23.929.825 26.309.211
880 1055 Manager 28.688.596 12.000.000 35.929.825
735 879 5 19.986.842 21.944.737 23.902.632 6.000.000 25.986.842
Senior Manager Senior Manager
614 734 4 16.696.491 18.328.070 19.959.649 6.000.000 22.696.491
Manager 567 613 D 3 Advisor 15.418.421 16.043.860 16.669.298 6.000.000 21.418.421
Manager Manager
519 566 2 14.113.158 14.752.193 15.391.228 6.000.000 20.113.158
Junior Manager 439 518 1 Junior Manager 11.937.719 13.011.842 14.085.965 6.000.000 17.937.719
405 438 6 Consultant 11.013.158 11.461.842 11.910.526 3.000.000 14.013.158
Specialist /
371 404 5 Supervisor / 10.088.596 10.537.281 10.985.965 3.000.000 13.088.596
Supervisor
314 370 4 Architect/ 8.538.596 9.300.000 10.061.404 3.000.000 11.538.596
Spv U
292 313 3 7.940.351 8.225.877 8.511.404 1.500.000 9.440.351
Analyst / Engineer /
269 291 2 7.314.912 7.614.035 7.913.158 1.500.000 8.814.912
Coordinator Officer
228 268 1 6.200.000 6.743.860 7.287.719 1.500.000 7.700.000
192 227 4 5.221.053 5.696.930 6.172.807 675.000 5.896.053
Staff Staff
161 191 3 4.378.070 4.785.965 5.193.860 675.000 5.053.070
Staff S
135 160 2 3.671.053 4.010.965 4.350.877 675.000 4.346.053
Clerical (OT) Admin
114 134 1 2.325.000 2.984.430 3.643.860 675.000 3.000.000

114 3.100.000
27.193
75% 25%
2.325.000 775.000

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

138

69
20/05/2022

Kepala Bagian/Analis Senior Remunerasi

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


1 M.70SDM01.024.2 Menentukan Upah Scatter plot diagram Komponen dan daftar
Pekerja Internal dan eksternal equitu upah
analysis
Compa ratio
Komponen upah

• Bagaiaman kompensasi di
perusahaan Anda di banding
pesaing ?
• Apakah karyawan di golongan
sama Upah persis sama ?

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

139

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

140

70
20/05/2022

DESIGNATION (PANGKAT) grade KOMPONEN GAJI/UPAH (000 RUPIAH)


STRATA GRADE /
POSITION
(LAYER) GOL NON MID
STRUKTURAL MIN MAX MIN MID Q2 MAX progression spread 70.000.000
STRUKTURAL
BOD
LEVEL MANAJERIAL

C 5 40,0% 100,0% 60.000.000

STAF AHLI
30.297.177 60.594.354 60.594.354
KA DEP

MGR

DEPT 5 B 5 21.640.841 43.281.681 43.281.681 40,0% 100,0%


A STAF SENIOR 5 15.457.743 30.915.487 30.915.487 40,0% 100,0%
D 4 15.457.743 22.082.491 24.732.389 40,0% 60,0% 50.000.000
SUPERIDT
KA SEKSI

C 4 12.881.453 18.402.075 20.610.324 20,0% 60,0%


SEKSI 4 min
B 10.734.544 15.335.063 17.175.270 20,0% 60,0%
max
40.000.000
A 4 8.945.453 12.779.219 14.312.725 20,0% 60,0%
mid
STAF YUNIOR

3 20,0% 40,0%
SUPERVISORY

SUPERVISOR

D 8.519.479 10.649.349 11.927.271


KA GROUP

Series1
LEVEL

C 3 7.543.289 8.874.458 9.806.276 20,0% 30,0% 30.000.000 Expon. (min)


GROUP 3
B 6.286.074 7.395.381 8.171.896 20,0% 30,0% Expon. (max)
A 3 5.238.395 6.162.818 6.809.914 20,0% 30,0% Expon. (mid)
D 2 4.762.177 5.602.562 6.190.831 10,0% 30,0% 20.000.000
LEVEL PELAKSANA

C 2 4.329.252 5.093.238 5.628.028 10,0% 30,0%


2
B
SKILLED OPERATOR 3.935.684 4.630.216 5.116.389 10,0% 30,0%
A 2 3.577.894 4.209.288 4.651.263 10,0% 30,0% 10.000.000
OPERATOR 1
D 3.252.631 3.826.625 4.228.421 10,0% 30,0%
C 1 2.956.938 3.478.750 3.844.019 10,0% 30,0%
1 UN-SKILLED OPERATOR
B 2.688.125 3.162.500 3.494.563 10,0% 30,0% 0
A 1 2.500.000 2.875.000 3.250.000 # 10,0% 30,0% 0 1 2 3 4 5 6

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

141

Definition of Salary Survey

• The systematic process of collecting, analyzing and reporting the


reward provided by several companies

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

142

71
20/05/2022

Objective of Salary Survey

• Establish market competitiveness - Pay Relationship among


companies
• Hard data to assist decision making
• Eliminate guesswork and emotion
• Establish compensation levels and reward practices
• Understand market trends and new ways of reward

What level of remuneration is required to attract and retain


employees - balanced against the company’s capacity to pay?
(Where do we wish to sit in the market)?

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

143

Salary Survey Steps

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

144

72
20/05/2022

Type of Salary Survey

• Club Survey
• Shared Cost Survey
• Sponsored Survey

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

145

Source of Market Data

• Informal networking
• Conduct own survey
• Participate in a sponsored survey
• Sponsor a survey
• Subscribe to independent survey
• Government/Official Statistics
• Professional Bodies/Trade Unions
• Recruitment Sources

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

146

73
20/05/2022

How to determine the market?

• Industry (Oil & Gas, Manufacturing, General Industry etc)


• Job function (Finance, Production etc)
• Geography (Cities, States etc)
• Ownership (Public, Private; Local,MNC)
• Company Size (Sales Revenue, Headcount)
• Business Life cycle (Matured, Start-up)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

147

When we need market data?

• Start Up
• Salary Review :
– Annual
– Anniversary date
• Recruitment / Retention / Promotion Issues
• Line Management Pressure
• M&A
• Review Policy
• Examination of Key elements of the package

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

148

74
20/05/2022

Process of Selecting
Benchmark Jobs
• List all distinct jobs by function/department/division and by level
• Decide the number of benchmark jobs to be surveyed (depends
on time, budget, resources)
• Select from the list of jobs, those which reflect the range of
responsibilities in the company
• The selection will be done by :
– Consultants
– Sponsor Company (for sponsor survey)
• Group/Club’s member

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

149

Data Collection - Items to be surveyed

Cash Non Cash (Quantitative & Qualitative)


• Loans :
• Base Salary
– Housing Loan
• Allowances : – Car Loan
– Transportation Allowance – General/Emergency Loan etc
– Meal Allowance • Car:
– Structural Allowance – Company Car
– Position Allowance – Car Ownership Program
– etc • Medical :
– Hospitalization
• Guaranteed Bonus/THR
– Clinical
• Variable Bonus – Dental
• Overtime/Shift Premium – Optical
• Housing Provision
• Club Membership
• Retirement Plan
• Insurance etc
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

150

75
20/05/2022

Survey Statistics
Statistics Application

1.Mean - or average, defined as the sum of all


values divided by the number of data items. A measure of central location - the middle of the
market. The mean is sensitive to extreme values
and may be dragged up or down by a few extremely
high or low data points
2.Median - or 50th percentile. Half the values in the
range are less than or equal to the median. Measures the middle of the market. Especially
useful where the extreme values in the data set, as
3.Lower Quartile - first quartile or 25th percentile. the median is not influenced by these.
One quarter of the values in the range are less than
or equal to the lower quartile. Measures the lower end of the market. Good for
setting minimums for ranges and hiring rates.
4.Upper Quartile - third quartile or 75th
percentile.
Three quarters of the values in the range are less
Measures the upper end of the market. Good for
than or equal to the upper quartile.
setting upper limits on ranges or potential earnings.
5.Mode - value or items occurring most frequently
in a series of observations or statistical data
Measures the frequency of the market.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

151

Posisi Company (Current avg) Market Survey Current Market New SS


1 1.500.000 1.200.000 1.142.857 1.485.714,28
2 2.000.000 1.700.000 2.465.714 3.205.428,56
3 4.500.000 4.000.000 3.788.571 4.925.142,85
4 6.500.000 6.000.000 5.111.429 6.644.857,13
5 7.000.000 6.800.000 6.434.286 8.364.571,41
6 8.000.000 7.000.000 7.757.143 10.084.285,69

Buatkan struktur upah 30% diatas market


Gambarkan perbandingan grafik ss saat ini, market dan struktur upah yang baru!
b 1.322.857,14
c -180.000,00
12.000.000

10.000.000
Company (Current
avg)
8.000.000
New SS
6.000.000
Linear (Company
4.000.000 (Current avg))
Linear (New SS)
2.000.000

-
0 2 4 6 8

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

152

76
20/05/2022

Pay Range

GAJI
COMPA RATIO =
MID

INTERNAL EKSTERNAL
rata-rata
Person 1 Person 2 Person 3 Average pasar

Gaji Pokok 2,250 2,500 2,800 2,517

Mid 2,500 2,500 2,500 2,500 2,450

Compa R 90% 100% 112% 101% 102%

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

153

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

154

77
20/05/2022

Survey Statistic

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

155

Salary Survey Result

• Position by Position Analysis


• Company Trend Line Analysis
• Salary Movements/Market Trends
• Policy Matters

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

156

78
20/05/2022

Survey Providers in Indonesia

• Mercer
• Hay Management
• Hewitt
• Watson Wyatt
• etc

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

157

Report Sample-Cash Analysis


Mercer

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

158

79
20/05/2022

Report Sample-Cash Analysis


Hewitt

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

159

Manager SDM

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


5 M.70SDM01.026.2 Mengelola Proses ➢ Penetapan KPI korporat 1. SOP Performance
Perumusan Indikator ➢ Proses cascading dan logical MS
Kinerja Individu framework 2. KPI list
➢ Type dan karakter KPI 3. Form KPI
➢ Format KPI dan cara pengisian 4. KPI yang telah
disepakati

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

160

80
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

161

PERFORMANCE MANAGEMENT

A Definition:

Performance management is the process of ensuring individual and


team effort support the organisational objectives and to realise
key stakeholder expectations and wealth creation in all the
identified value drivers of the organisation.

Thus:
•Planning is crucial
•Stakeholder expectations are key drivers
•Management and employee buy-in and involvement are paramount
•Link to and alignment with strategy

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

162

81
20/05/2022

CONTOH CASCADING OBJECTIVE : PERUSAHAAN AIR MINUM


FUNGSI
Taregt
STRATEGIC PRODUCTION DISTRIBUTION ENG. MAINTENANCE SUPPLY-CHAIN ORGANIZATION AND
Bisnis OUTCOMES MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT HR MANAGEMENT
OUTPUT OUTPUT OUTPUT OUTPUT OUTPUT
Impact (ACCOMPLISHMENT) (ACCOMPLISHMENT) (ACCOMPLISHMENT) (ACCOMPLISHMENT) (ACCOMPLISHMENT)
Perluasan Jaringan Karyawan kompeten di
Kenaikan Revenue

Pipa Distribusi dari bidangnya masing-


10.500 M1 mejadi masing sesuai level job
12.000 M1 nya. (READINESS) :
Peningkatan Jumlah Matrk Skill dari 75
PENINGKATAN Sambungan Aktif menjadi 85 %
25%

Peningkatan Penyediaan material


Pengurangan
CAKUPAN Availability Factor (PSB/Non-PSB) dari dengat tepat (waktu,
Breakdown dari 25 Culture dan organisasi
PELAYANAN dari Produksi dari 20 L/ 67% menjadi 75 % jumlah, kualitas) :
jam off menjadi yang kondusif
60 ribu ke 70 ribu detik menjadi 25 Delivery on Time
Max 15 Jam
pelanggan l/detik 90% Availabilitas
Peningkatan
Kemampuan manpower.
Distribusi dari 60
Fleksibilitas manpower
% menjadi 70%
: Matrik Skill dari 75
(los max. 30%)
Mempertahankan

menjadi 85 %
Prosentase Cost

Peningkatan Mutu Air


Tekanan Air Terjaga
PENINGKATAN Terproduksi Peningkatan Mutu Air
70%

: Target 0.5 bar di Storage system


KUALITAS AIR menjadi 90% TSS
Titik terjauh
Terdistribusi
da TOD

Peningkatan kepuasan
Pengurangan kerja karyawan : Rata-
Breakdown Produksi rata 4 dari sakala 5
survey
Peningkatan Mutu Air Peningkatan
Kecepatan Karyawan kompeten di
Peningkatan Penyediaan material bidangnya masing-
Minimal

HADIRKAN Penyambungan
Profit

Kemampuan dengat tepat (waktu, masing sesuai level job


30%

PELAYANAN PRIMA Distribusi Pemeliharaan jumlah, kualitas) nya.


Jaringan Distribusi

Peningkatan Culture dan organisasi


Availability Factor Peningkatan yang kondusif
Produksi Kemampuan
Distribusi Availabilitas manpower.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

163

Apa yang akan diukur?

VP
output
Bisnis Impact
Snr Mgr LAGGING
INDICATOR
Manager

Asst Mgr process


Kontrol &
Supervisor Improvement

LEADING
Group lead INDICATOR Standarisasi

Operator input
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

164

82
20/05/2022

Type of Indicator in KPI

LAG Indicator
• Memberikan info sejauh mana sudah kita mengelola
dengan baik
• Lag Indicator hanya memberikan sedikit kesempatan
untuk memperbaiki keadaan Lihat Leading
• Mencerminkan hasil dari suatu (Result) Indicator, jika
• Backward looking lagging indicator
‘buruk’, untuk
mencari penyebab
LEAD Indicator under performance,
dan menyiapkan
langkah perbaikan
• Memberikan Informasi respon ketika hasil yang tidak
baik diperoleh (poor result).
• Memberikan kesempatan perbaikan yang cukup jika
hasilnya tidak sesuai target.
• Dapat memprediksikan suatu kinerja
• Forward Looking
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

165

Do &
PERENCANAAN Plan Monitor
KINERJA
(PERFORMANCE
PLANNING) Reward Review

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

166

83
20/05/2022

PERENCANAAN KINERJA

Dimensi Kinerja Kompetensi


Output (Hasil kerja yang Input (keahlian &
Kaitan dengan harus dicapai dan yang perilaku yang membuat
pekerjaan dapat di ukur dari suatu pekerjaan tersebut
pekerjaan berhasil)
Key Result Area dan Key
Istilah Key Behavior
Performance Indicator

Bentuk Kuantitatif Kualitatif

Competency dan
Sasaran Rewad review
Potential Review

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

167

Alur Proses dan Portofolio


Kesepakatan Kinerja Individu

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

168

84
20/05/2022

RUMUS

• Goal: Action Verb + Object+ X + by When


• Mempertahankan turn over karyawan maksimal 5% pada akhir 2014
• Action Verb : mempertahankan
• Object : turn over
• X : maksimal 5%
• By when : pada akhir 2014
• Sasaran kinerja (objective) : Mempertahankan turn over / tingkat turn over
• KPI : Total turn over (%)
• Target : maksimal 5%
• Kapan? : akhir 2014

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

169

RUMUS

• Goal: Action Verb + Object+From X to Y + by When


• Menurunkan biaya operasional dari Rp 100 milyar menjadi Rp 95 milyar
pada akhir 2014
• Action Verb : Menurunkan
• Object : biaya operasional
• From X to Y : dari 100 M menjadi Rp 95 M
• By when : pada akhir 2014
• Sasaran kinerja (objective): Menurunkan biaya operasional / total biaya
operasional turun
• KPI : Total Biaya operasional (Rp)
• Target : Rp 100 M (tahun lalu), Rp 95 M (tahun berjalan) – Turun Rp 5
Milyar
• Kapan? : akhir 2014

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

170

85
20/05/2022

Halaman kedua

KRITERIA PENGUKURAN HASIL KERJA


Contoh : Manager HRD
1. Judul : Rekrutmen
2. Tujuan : mendapatkan kandidat kompoten sesuai dengan range budget
3. Rumus : Mengkoordinasikan kegiatan rekrutmen dan mengevaluasinya dalam
rangka mendapatkan kandidat yang kompeten sesuai dengan range budget
4. Kriteria pengukuran hasil kerja
1. Cara 1, dengan bertanya:
1. Persentasi kandidat yang lulus masa percobaan
2. Lamanya proses mendapatkan
3. Biaya rekrutmen (Rp)
2. Cara 2, dengan kriteria :
1. Cost : Biaya rekrutmen (Rp)
2. Time :
3. Quality Presentasi kandidat yg lulus masa percobaan
4. Quantity : -
5. HR : -

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

171

RUMUS

• Goal: Action Verb + Object+From X to Y + by When


• Menurunkan biaya operasional dari Rp 100 milyar menjadi Rp 95 milyar
pada akhir 2014
• Action Verb : Menurunkan
• Object : biaya operasional
• From X to Y : dari 100 M menjadi Rp 95 M
• By when : pada akhir 2014
• Sasaran kinerja (objective): Menurunkan biaya operasional / total biaya
operasional turun
• KPI : Total Biaya operasional (Rp)
• Target : Rp 100 M (tahun lalu), Rp 95 M (tahun berjalan) – Turun Rp 5
Milyar
• Kapan? : akhir 2014

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

173

86
20/05/2022

Alur Proses dan Portofolio

Sekaligus Pengembangan
Kompetensi sesuai Matrik
Form Performance Planning, Monitring Penilaian Kinerja Berbasis KPI
Nama :
Posisi : _______________________
Bobot Inisiatif Utuk Pencapian Komptensi yang Aakan
No. Area Kinerja Utama Key Performance Indicators KPI Target Target dikembangkan / Tingktakan

NAMA POSISI KEPALA BIDANG A

TINGKAT KOMPETENSI
KOMPETENSI
1 2 3 4 5

1 Analytical thinking

2 Integrity

3 Achievement
Orientation
4 Communication
5 Team Work
6 Problem solving
Pengembangan
7 Initiative

8 Developing Others
XL
9 Operational
leadership Knowledge

GAP Skill
Tuntutan Kompetensi

Pencapaian kompetensi peserta assesment centres Attitude


S
Gap - Kompetensi yang masih harus dikembangkan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

174

MANFAAT MANAJEMEN KINERJA BERBASIS KOMPETENSI

Memperbaiki Meningkatkan
cara kerja atau keperdulian
kompetensi yang dalam mencapai
diperlukan sasaran kinerja

Meningkatkan keyakinan
terhadap dan komitmen
pencapaian sasaran
kinerja

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

175

87
20/05/2022

PROSES PERENCANAAN KINERJA


ADAPTASI DAVID D DUBOIS & WILLIAM ROTHWELL

Step 1 :
Mengidentifkasi Sasaran
Strategis Organisasi, Sasaran
Usaha dan Hasil yang
diharapkan (ukuran)

Step 2a : Step 3a :
Mengidentifikasi Sasaran Unit Atasan membuat
Kerja dan hasil yang diharapkan sasaran kinerja &
(ukuranya) komptensi untuk
bawahan
Step 4 :
Step 2b : Step 5 :
Kesepakatan
Mengidentifikasi Keahlian atau Pertemuan
Sasaran Kinerja
komptensi yang dituntut untuk Perencanaan
& Komptensi
pekerjaan tersebut agar ecapai Step 3b : Kinerja
hasil yang diharapkan Bawahan
mengususlkan
Step 2C: sasaran kinerja &
Mengidentifikasi Keahlia atau komptensi yang
Komptensi yang dimiliki dibutuhkan
pemegang jabatan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

176

SIKLUS Do &
Plan
MANAJEMEN Monitor
KINERJA
(PERFORMANCE Reward Review
MANAGEMENT SYSTEM)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

177

88
20/05/2022

CASCADING KPI CASCADING KPI

Efisiensi Biaya
Cabang Pendapatan
Kepala Cabang Kepala Cabang Operasi

Kepala Bagian Kepala Bagian Kepala Bagian Kepala Bagian Kepala Bagian Kepala Bagian
Keuangan SDM dan Umum Operasional Keuangan SDM dan Umum Operasional

Pendapatan
Efisiensi Biaya Efisiensi Biaya Efisiensi Biaya Operasi
Bagian ...... Bagian ...... Bagian ......

CASCADING KPI
CASCADING KPI

Kepala Cabang Efisiensi Biaya


General Manajer 2 new business
initiatives
Prod. Devlp’t

Kepala Bagian Kepala Bagian Kepala Bagian


Keuangan SDM dan Umum Operasional
Kepala Bagian A Kepala Bagian B Kepala Bagian C
Efisiensi Biaya OH • Beban Lembur • Beban Operasi Pengemasan
Feasibility Study Business Process Laounchingnew • Beban Administrasi dan • Beban Operasi Penyimpanan
Mapping product Umum • Beban Pemeliharaan Mesin utama

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

178

Memilih KPI yang Baik


• Terkait secara langsung dengan strategi yang dipilih perusahaan (the selected measure
adequately focuses on the strategic issue)
• Indikator tersebut bersifat kuantifitatif, memiliki formula tertentu dalam penghitungannya
(quantifiable, can be evaluated objectively)
• Indikator tersebut dapat dihitung (the measures are quantifiable, reliabled and repeatable)
• Frekuensi pemutakhirannya bermanfaat (the frequency of updates are meaningfull)
• Penetapan target untuk perbaikan dapat dilakukan (meaningful targets for improvement
are established)
• Kemungkinan pembandingan dengan perusahaan lain dapat dilakukan (external
benchmarking is feasible and/or desirable)
• Pengukurannya masih valid (validity of measures – not old unvalid measures)
• Data dan sumber daya tersedia (availability of data and resources)
• Biaya pengukurannya tidak melebihi manfaatnya (cost of measures not more than benefit
of measures

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

179

89
20/05/2022

Manager SDM

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


4 M.70SDM01.031.2 Menyusun ➢ Analisa kesenjangan 1. Rencana pelatihan
Kebutuhan ➢ TNA tahunan
Pembelajaran dan ➢ Metoda menggali data 2. Proposal pelatihan
Pengembangan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

180

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

181

90
20/05/2022

Sumber Pendekatan
Kebutuhan Pelatihan Indentifikasi Pelatihan

• Organization based

Organisasi

Pekerjaan /
Jabatan /
Peran • Job-based
Individu • Individual based /
karyawan carrier development

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

182

Apa itu Organizational TNA


Organizational Level – Training need analysis di level organisasi atau perusahaan yang berfokus
pada strategic planning, kebutuhan bisnis dan goal atau target perusahaan.

Proses ini dimulai dengan melakukan serangkaian proses berikut :


1. Analisa kondisi bisnis eksternal dengan alat antara lain adalah analisa PEST dan porter 5
Forces.
2. Analisa kondisi bisnis internal perusahaan yang dapat dilakukan dengan analisa SWOT serta
analisa kondisi internal perusahaan yang meliputi analisa policy, prosedur perusahaan atau
struktur organisasi
3. Intervensi pengembangan karyawan yang dapat berupa minimalisasi weakness melalui
training, memperkuat strength dengan melanjutkan training, mengurangi ancaman dengan
identifikasi area pengembangan serta mengekploitasi kekurangan dengan
mempertimbangkan aspek biaya
4. HRD perlu keterlibatan department strategic planning untuk memperkuat KSA didasari
kebutuhan strategis perusahaan di atas.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

183

91
20/05/2022

Apa itu Functional TNA

Functional Level – Training Need analysis pada level functional atau


operational artinya difokuskan pada kelompok pekerjaan tertentu
berdasarkan fungsi dalam organisasi misalkan kebutuhan training
untuk divisi/department Purchasing pasti akan berbeda dengan
divisi/department produksi.

Proses dilakukan dengan melakukan proses Job Analysis melalui


serangkaian interview, observasi, test psikologi, kuesioner dan
lain. Proses Job Analysis dilakukan dengan menggali kebutuhan SKA
saat ini ataupun masa datang sesuai dengan perubahan tuntutan
pekerjaan.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

184

Apa itu Individual TNA


Individual Level – Proses Training need analysis yang berfokus pada individu karyawan
dikaitkan dengan kinerja individu dan rencana karir ybs.

➢ Proses TNA dilakukan dengan mengecek apakah karyawan telah memiliki kinerja sesuai
dengan yang diharapkan atau tidak Titik kesenjangan kompetensi tersebut yang dijadika
n dasar identifikasi training. Kesenjangan dapat terjadi karena adanya Promosi Jabatan,
mutasi jabatan, adanya standard baru ataupun karyawan baru

Data yang digunakan antara lain adalah :


1. Job Desk / Uraikan pekerjaan dgn detail
2. Hasil Penilaian kinerja dan competency
3. Feedback dari pelanggan atau client
4. Self-assessment or self-appraisal
5. Penilaian anak buah
6. Pengamatan Langsung
7. Komentar & Keluhan pelanggan
8. Catatan Training
9. Kecelakaan Kerja
10. Perubahan Standar kerja
11. Tren Bisnis
12. Personnel Exit interview
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

185

92
20/05/2022

Modul :
• Visi, Misi value
• Business Sense, etc
• Structure
• PP ,etc

Introduction to Company Introduction to Culture


Know your
Company

Self awareness & Knows Yourself


effective collaboration & Others Soft Competency

Technical / Functional
Know your System Literacy
Competency Know the
job – What
System
& How

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

186

Buatlah Kerangka atau Model Pembelajaran di Organisasi Anda !

MODEL PEMBELAJARAN DI PERUSAHAAN PT. _____________________________________

Perilaku yg Perilaku yg
Operation Tanggung jawab Utama
diharapkan mucul
Kompetensi dan Trining Kompetensi dan Trining
diharapkan mucul
Tanggung jawab Utama Adminstrasi

Merencanakan, mengorganiasir, Leadership & suervisori, Leadership & suervisori, Merencanakan, mengorganiasir,
Mgr / Ka Dept & Spt. mengevakuasi serta mengotrol Role model problem solving, HR for Non problem solving, HR for Non Role model mengevakuasi serta mengotrol Mgr / Ka Dept & Spt.
pencapiakan target Unit kerja HR, Strategic thingking, ToT HR, Strategic thingking, ToT pencapiakan target Unit kerja
Supervisor,
Supervisor, komunikasi,
Mengajari anak buah, monitoring komunikasi, Leadership & suervisori, Leadership & suervisori, Mengajari anak buah, monitoring
Supervisor leadership, problem Supervisor
berjalanya kegiatan operator leadership, problem problem solving, TOT, Kaizen problem solving, TOT, Kaizen berjalanya kegiatan operator
solving
solving
Mengawasi jalanya
Skill Komunikasi, skill
operasional, Training skill admin di bidang
counceling, keahlian teknis
Mengawasi jalanya opertor, mengtur mengatur skedul masing level advance, training Mengawasi jalanya opertor, mengtur
Group Leader bidang kerja level advance, 7 Displin, Rajin,komunitaif Sr Staf
skedul kerja, kerja, mengarahkan komunikasi, dan value skedul kerja,
QC tool, training value
anak buah, menegur perusahaan
perusahaan
anak buah
Training mengoperasikan alat
Mengoperasikan alat berat, Training skill admin di bidang Menjanlan proses adminstradi di
Operator Displin, Rajin kerja, Safety dan Helth, Displin, Rajin,komunitaif Staff
Pengecekan unit P2H masing bidang /fungsinya
Disiplin etc
Orientasi : Visi - Misi Perusahaan, Proses Kerja, Tata Tertib Kerja, Benefit etc Orientasi : Visi - Misi Perusahaan, Proses Kerja, Tata Tertib Kerja, Benefit etc

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

187

93
20/05/2022

Matrik skill : Bagian dumb truck


Area kompetensi Nama Karyawan
Uraian
No (kognitif psikootrik,
Pekerjaan anto Cecep joko udin
afektif)

1 P2H Psikomotrik dan M1 M3


afektif
2 Mengoperasi Kognitif, psikomotrik M1 M4
oan unit dan afektif
truck dumper
3 Daily
maintenance
4 Dst ……

M1 : Tahu teori, tapi blm bisa praktek


M2 : Tahu, bisa praktek tapi harus di awasi / control (belum mandiri)
M3 : Tahu, biasa melakukan dan sudah tidak perlu sering dikontrol (sudah mandiri dan komit)
M4 : Tahu pekerjaan, bisa melakukan, tidak perlu dikontrol lagi, dan bias mengajar yang lain

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

188

Proses TNA / Pembelajaran


1. Training Need Survey : membuat survey dan menannyakan
langsung kepada karyawan ybs. Mudah, cepat, tapi sering
kurang spesifik, skala prioritas tidak jelas
2. Task Analysis : melakukan analisa thdp main job (lihat
lampiran). Lebih objektif, namun memakan waktu yang lama
3. Competency Study : Fokus pada penyusunan kompetensi dan
mengkaitkanya dengan training
4. Performance Analysis (Perfromance Appraisal) : Fokus pada
kinerja pekerjaan apa yang dibutuhkan, objektif dan tajam,
tapi memerlukan waktu lama dan komitmen tinggi

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

189

94
20/05/2022

Langkah-langkah Teknis TNA

Identifikasi Awal

Pengumpulan Data

Dokumen / Wawan- Penga-


Arsip Survei Survei
cara matan

Analisis Kebutuhan &


Identifikasi Lanjutan

Solusi Lingkungan
Solusi Pelatihan Proposed Solution
Kerja

Rancangan Evaluasi

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

190

Manager (UK inti)

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


12 M.70SDM01.032.2 Merancang Program ADDIE concept Proposal pelatihan
Pembelajaran dan 5E untk pembelajaran online Rencanan
Pengembangan TNA pembelajaran
Analisis manfaat

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

191

95
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

192

GAMBARAN UMUM PROGRAM


(Alternatif 1-Typical Program)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

193

96
20/05/2022

How People Develop

Learn by Doing / Assignments:


• Development Plan
70% • Current Job’s Challenges/On-the-job activities
• Take on new Assignments
• Action Learning

Learning from Others/Feedback:


20% • Coaching for Development Process
• Mentoring

Courses & Self-Learning:


10%
• Courses that meet an immediate need on the job and that are
applied immediately
• Book Summaries, Strategic Content, Learning Forums, etc.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

194

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

195

97
20/05/2022

Skedul Training
TRAINING NEED ANALYSIS

Total Number
# Employees with Internal / Internal Trainer Name /
Competency ACTION PLAN Objective Participan of Budget (IDR) Implementation Evaluation
Gap Competency Eksternal Provider External Training
t Batch

General Competency
employees know some tips how to think
Creative Thinking 20 Training in Class inhouse external AAZZ Training Provider 20 1 25.000.000 Q1 - Project Asgment Q2
creative
employees have deep understanding
Code of Conduct 2 Coaching about Code of Conduct that apply for all Internal Budi / Employee's Manager 2 1 - Q1 Q2
employees
Leadership Competency
employees know some way to solve the
Problem Solving 8 Training in Class Internal Ahmad / Training Manager 8 1 1.000.000 Q2 - Project Asigment Q4
problems
employees know and have experience
Conflict Management 3 Project Base Internal Ahmad / Training Manager 3 1 - Q2 Q2
how to handle conflict in a team
Funtional Competency
QUALITY
employees aware about food safety that
Food Safety 30 Training in Class Internal Yuki / QA-QC Supervisor 30 2 3.000.000 Q3 Q5
implement in the plant
employees have certification for doing
Micro Analysis 1 Training in Class sent to external FFGG Training Provider 1 1 Q2 Q3
micro analysis
PRODUCTION
employee know the process of liquid
Liquid Performance System 4 on the job training product and have experience to monitor Internal Asep / Production Supervisor 4 1 - Q2 Q2
the liquid perfomance in the system
employees know the filtration process
Filtration 2 on the job training and how to handle if there's problem on Internal Asep / Production Supervisor 2 1 - Q2 Q2
that process
employees have knowledge about
Evaporator 10 on the job training Internal Sayat / Production Supervisor 10 2 1.000.000 Q3 Q3
eaporator and can do the process well
80 80 30.000.000

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

196

Modul-modul Pembeljaran & Training


Modul: Penyemaian Core Value Modul: Basic Management Skill
Tujuan
• Meyebarkan dan menyemaikan core value perusahaan Tujuan
• Karyawan mendapat pedoman bersama perilaku DPCI • Memperluas wawasan mengenai ketrampilan manajemen
sehubungan dengan perkembangan perusahaan
Kegiatan • Setting Goal
• Melakukan kegiatan sosialisasi / awarenes, penajaman program • Set Priority
kerja sampai tahap ownership terhadap core values • Time Management
• Sebagai penguatan, peserta berkelompok dan dibimbing oleh PU • Basic Controlling
dan MP mendiskusikan hal-hal yang masih belum dipahami dan
hal-hal yang perlu ditingkatkan sejalan dengan core value
Kegiatan
perusahaan
• Penugasan kepada atasan untuk membuat hal-hal yang diperlukan
Metode
untuk memperluas wawasan menagerial sejalan dengan misi
• Teknik: Sosialisasi, Knowledge Sharing, Games, Survey, Lomba, dsb
perusahaan
• Peserta: Seluruh karyawan dengan maksimal 25-30 peserta setiap
sel kegiatan. • Lokakarya yang dibawakan oleh pakar sesuai dengan kebutuhan
• Waktu: ½ hari untuk setiap kelompok setiap 4 bulan • SOP : di review jika terdapat kebutuhan
• Challenge setiap kelompok dapat berbeda sesuai dengan
tantangan dan kondisi kelompok Metode
• Penanggung jawab: Direksi, PU dan MP • Teknik: Penugasan, Lokakarya, Knowledge Sharing
• Konsultan: Konsultasi dan interaktif • Peserta: Foreman, Staff, Supervisor dan
• Waktu:
Materi Penugasan 2 minggu
• Buku Kerja dan materi sosialisasi / refreshment Lokakarya 1 hari kerja
• Penanggung jawab: Divisi SDM dan DIreksi
Output • Konsultan: Pakar sesuai bidangnya
• Kesamaan polo pokok dan tata perilaku unggul karyawan

Catatan
Output
• Prasyarat: Modul Vision Re-Visited telah dilaksanakan dan modul • Materi-materi ketrampilan manajemen yang dibutuhkan oleh
penyebaran visi dan misi karyawan yang bersangutan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

197

98
20/05/2022

Matrik Kompetensi Dept. HRM


Mana
Spv Staff
Komptensi ger
Model HRD Hard
Kompetensi Core HRD
Msl : Integrity,
Costumer Service, Integrity 4 3 2
Quality

Struktural Fungsional Customer service 3 3 2


Msl : Leadership, Developing Other, Msl : Technical Expertise, Concern for
Planning & Organizing, Analitical Order, Attention to Detail, Team Work, dll
Thingking & Decision Making, (pilih kl bisa max 3 saja) sesui kebutuhan Professional 4 3 2
(pilih 3 max 4 saja)
Leadership 4 3
Purchasing Produksi Quality HRGA
Sales : • Cost Down • Production
• UU TK
• Scheduling • _________

Selling Skill
Product Knowledge •
Knowledge
Material • Production • _________ • Recrutment Developing Other 4 2
Administrati • _________ • Training &
• Closing Knowledge Dev
• on • _________
Complaint Handling • Product • Payrol
• Negosiasi Knowledge • Mengoperasi • _________
• K3
• Communication Skill • Forecase ona Mesin
Bowling • etc Planning & 4 3
• Negotiation skill
• Communication • Mengoperasi Organizing
kan Mesin
Milling
• etc
Decision making 3 2

Tech Expertise 3 3 2

UUTK 4 3 2

Skedul TriningTahuann recruitment 3 2 2

Training 3 3 2
management

Payroll 3 3

• Kebutuhan Peran / Jabatan


Learning n Development
• Kebutuhan Organisasi
• Kebuthn Individual
Tujuan Pembelajaran
dan Outline

• Modul Pembeljaran
• Strateg dan Bentuk Pembeljaran
• Evakuasi Program Pembeljaran

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

198

Manager (UK inti)

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


13 M.70SDM01.040.2 Mengelola Program RTC HAV
Suksesi HAV matriks RTC
Komponen dan scoring data MoM pembahasan
kandidat

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

199

99
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

200

PENTINGNYA PERENCANAAN SUKSESI

- Menyusutnya pool pemimpin


berkualitas yang tersedia
- Meningkatnya biaya dan waktu
untuk “scouting talent” dan
merekrut dari luar
- Kurangnya perhatian terhadap
pengembangan pemimpin dari
dalam

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

201

100
20/05/2022

PERENCANAAN SUKSESI

Usaha dan proses sistematis


untuk mengidentifikasi dan
mengembangkan calon
pemimpin kunci (key leadership
position) untuk memastikan
kontinuitas kepemimpinan di
dalam organisasi

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

202

Strategy Pokok

MAKE BUY

Mengembangan
Mencari / merekrut
talent dari dalam
dari luar
(grow from whitin)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

203

101
20/05/2022

PROSES PEMBELAJARAN & PERFORMANSI

PERFORMING PHASE
PERFORMANCE

TIME

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

204

SUKSESI DENGAN PERENCANAAN EFEKTIF

MINIMAL VOID
PERFORMANCE

TIME

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

205

102
20/05/2022

Prinsip Dasar
• Beorientasi pada masa depan dan mendukung
perkembangan perusahaa / organisasi
• Pengembangan karir dilaksankan sesuai dengan
kebutuhan perusahaan / organissi dan karyawan /
pegawai
• Azas yg digunakan :
– Kesamaan kesempatan
– Keterbukaan
– Obyektivitas
– Kesesuaian dgn kebutuhan
– Transparansi

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

206

PT XYZ

Sales RND Prod QLT HRM


Jabatan :
1. Manager
Jabatan : 2. Ast
1. Manager Jabatan : Manage
2. Ast 1. Manager 3. Supervisor
ManageSu 2. Ast 4. Foreman
pervisor Manage 5. Leader
3. Sales 3. Supervisor 6. Admin
Account 4. Enginer Prod
4. Sales 5. Staff 7. Worker
Admin 8. Helper

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

207

103
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

208

TAHAP 1: IDENTIFIKASI TALENT POOL


• Udin
• Joko Msl : Plant Manager : Leadership,
• Soni Decision Making, Planning & Organizing,
• Cecep adaptability, change agility, learning
• Dudi agility, fast performing well
Pool Karyawan
Pool Karyawan
Meet
Langkah 4 HIGH
Langkah 5
Kriteria Mapping
Langkah 1
Dasar
Kandidat yang
P 4 7 9 Direkomendasi
E ‘Must Have Criteria’
R
Cecep Joko -------------------------------
F
“Performance” O 2 5
-
8 ‘Essential Criteria
Performance Rating R Sony
Langkah 2 M Dudi Meet
(3 Tahun Terakhir)
A
Langkah 6
N 1 3 6
C
E
“Potential & Values” Talent Pool
Penilaian LOW Values & POTENTIAL
Langkah 3A Kompetensi, Value Name Position Unit Kotak
dan Evaluasi Potensi Kerja
(Forum Pimpinan,
Asessment Center) 1 Joko Asmen Produ 9
Prod ksi
2 Dudi QC Spv QC 8
Langkah 3B Personality
Asessment
3 Cecep Asmen Eng 7

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

210

104
20/05/2022

TAHAP 2: MENENTUKAN KESIAPAN KANDIDAT UNTUK SUKSESI


Langkah 1

Talent Pool Daftar Kandidat


Replacement
Name Position Unit Kerja Kotak A. Ready Now : CELL 9 Kandidat 1 Chart /
B. Ready with Dev, Kandidat 2 Succession Plan
1 Joko Asmen Produksi 9 Cell 7 & B
Prod Kandidat 3
2 Dudi QC Spv QC 8 Kandidat 4
C. Not Ready
3 Cecep Asmen Eng 7 Kandidat 5

Langkah 2

Form Rencana Suksesi


Name Proyeksi Wakt Kesiapa Coach & Development
Kandidat Posisi u n Mentor Plan

1 Joko Plant Mngr Now Coaching skill

2 Dudi Plnt Mngr 3 - Leadership, Planinng


tahuan and ornzing
lagi

Langkah 3

Individual Dev.
Plan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

211

Manager (UK inti)

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO


14 M.70SDM01.043.2 Menyusun Peraturan Identifikasi klausul utama Undangan
Perusahaan dan/atau (normative) pembahasan
Perjanjian Kerja Bersama Pihak2 terlibat dalam legitimasi Susunan tim
Berita acara
pembahasan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

212

105
20/05/2022

SKEMA PENGATURAN HAK DAN KEWAJIBAN

HUBUNGAN KERJA
DAN HUBUNGAN
INDUSTRIAL MAKRO MINIMAL
PERJANJIAN
(NORMA KERJA)
KERJA
PENGATURAN HAK
DAN KEWAJIBAN
BAGI PELAKU INDIVIDUAL
PROSES PRODUKSI PERATURAN
MIKRO KONDISIONAL PERUSAHAAN
(SYARAT KERJA)

TUJUAN
KOLEKTIF
PERJANJIAN
KERJA BERSAMA

KETENANGAN KELANGSUNGAN
KERJA & BERUSAHA PRODUKTIVITAS
& KERJA

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

213

Implikasi Matrix Resume & Integrasi Terhadap


Pembuatan PKB

Implikasi pada PKB


UU No. 21/2000 : 16 pasal

UU No. 13/2003 : 246 pasal + 300 hal


dan Perubahan Melalui yang harus
Dalam 72
Ciptaloker & PP turunanya diatur dlm
Peraturan PKB

UU No. 2/2004 : 1 pasal


Plus faktor2
kondisional
perusahaan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

214

106
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

215

Hubungan Kerja
PERATURAN
PERUNDANG-
UNDANGAN

PERJANJIAN PERATURAN PERATURAN


RECRUITMENT PKB
LAINNYA
KERJA PERUSAHAAN

PERJANJIAN MASA KERJA


KERJA
NEW HIRE PENSION

PERJANJIAN
KERJA Perselisihan Hubungan Industrial
• Perselishan Hak
• Perselisihan Kepentingan
• Perselisihan PHK
• Perselsishan SP/SB
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

216

107
20/05/2022

Dampak UU CiptaLoker 2020 dan PP Turunanya

Bertentangan Wajib
Dengan Kualitas Disesuaikan
Peraturan Lebih Rendah
Perusahaan
/ Bertentangan
Boleh
PKB Dengan Kualitas
Disesuaikan
Kebijakan Lebih Baik

Internal
Tidak Perlu
Tidak Bertentangan
Disesuaikan

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

217

Hubunganya
Hukum Heteronom
(Pasal Multi Tafsir –
Pasala yg butuh
pengaturan lebih
lanjut

Hukum Otonom: PP/


PKB

Perjanjian Kerja

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

218

108
20/05/2022

CRITICAL POINT PP / PKB

COMPETITIVE
LEGAL COMPLAINCE ADVANTAGE

Nilai &
UU 13 UU 2 Budaya
Tahun Tahun Organisa
2003 2004 si

PKB /
PP
UU/PP/ Capab
Per/ Permen Business ilities
Kep / SE Strategy

• Tidak bertentangan • Common values


• Belum dicabut • Internal Business Process
• Belum diatur secara jelas • Learning & Growth

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699


Jack ALENZO

219

PERATURAN PERUSAHAAN
(PP)
Adalah peraturan yang dibuat secara tertulis
oleh pengusaha yang memuat (1) Syarat-
Syarat Kerja, (2) Tata Tertib Perusahaan

WAJIB, bagi pengusaha yang memekerjakan


pekerja/buruh sekurang-kurangnya 10
(sepuluh) orang, KECUALI telah memiliki
Perjanjian Kerja Bersama (PKB)

Pelanggaran diancam denda s/d Rp. 50 Juta,-


Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

220

109
20/05/2022

PERATURAN PERUSAHAAN (PP)

Pembuatan Masukan SP/Wakil


Peraturan Perusahaan Pekerja/Buruh

SARAN/
WAJIB PERTIMBANGAN

Tidak dpt diperselisihkan


Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

221

PERJANJIAN
KERJA BERSAMA
(PKB)
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

222

110
20/05/2022

TAHAPAN PEMBUATAN PKB


SECARA OPERASIONAL
1. TAHAP PERSIAPAN
2. TAHAP PERUNDINGAN
3. TAHAP PENYUSUNAN MATERI
4. PEMBAHASAN
5. TAHAP PENANDATANGANAN
6. TAHAP PENDAFTARAN
7. TAHAP PELAKSANAAN

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

223

BEBERAPA “CRITICAL POINT” TERKAIT DENGAN


PENYUSUNAN PKB

20/05/2022 Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

224

111
20/05/2022

PENGATURAN HAK DAN KEWAJIBAN


1. Peraturan Perundang – Undangan.
Pengaturan yang bersifat umum dan berlaku
untuk keseluruhan hubungan kerja di
perusahaan (normatif).

2. Pengaturan Syarat Kerja.


Pengaturan hak dan kewajiban di tingkat
perusahan meliputi berbagai aspek
pelaksanaan hubungan kerja yang belum
diatur didalam Peraturan Perundang-
Undangan (non normatif)
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

225

SYARAT KERJA
Hak dan Kewajiban pengusaha dan
pekerja/buruh yang belum diatur dalam
Peraturan Perundang – undangan.

226
Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

226

112
20/05/2022

CRITICAL POINTS

I. Luasnya PP/PKB
II. Kaitannya dengan SP/SB (kalau ada)
III. Kaitannya dengan Syarat Kerja
IV. Kaitannya dengan Tata Tertib, Pelanggaran
dan Sangsi
V. Kaitan dengan kode etik
VI. Kaitan dengan Rahasia perusahaan
VII. Kaitannya dengan PHK

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

227

General Manager (UK inti)

NO UNIT KOMPETENSI Konsep/teori PORTOFOLIO

15 M.70SDM01.044.2 Membangun Metoda dan pilihan media Media dan konten


Komunikasi Tujuan dan target komunikasi komunikasi
Organisasi yang
Efektif

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

228

113
20/05/2022

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

229

The Determinats of Labor Relations Problems


Economic Legal Technical
Political Social

Business
Environment Instituional

Strategic Strategic
Employer Level Level Employees
Goals
O Goals
Productivity U
Wages &
& Efficiency ! T Worker / Wealth !!!
HRIR Functional Functional
Equity ? Strategy Level
C Level Union
Equity ?
O Strategy
Voice ? M
Voice ?
E
Workplace s Workplace
Level Level

Human Agent
Ethics Personality

Feeling Motivation
Cognition

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

230

114
20/05/2022

The Emotional Bank Account : EBA

Deposits / Setoran Withdrawals / Penarikan


• Carita tauh dan pahami. • Berasumsi paham, soak tauh, sotoy
• Tunjukan kebaikan, • Tidak sopan, tidak ramah, sombong,
kesopanan, respek. merasa hebat.
• Penuhi janji dan komitmen. • Melanggar janji
• Loyalitas kpd yg tdk hadir • Tidak setia, tidak loyal, suka gosipan
(ngak gosiapan) orang, mulut ember.
• Target kerja yg jelas. • Target kerja tdk jelas.
• Minta maaf jika salah (jgn • Arogan, dan merasa hebat.
tunda). • Tidak tulus dan jujur dlm
• Beri masukan yang konstruktif. memberikan feed back
• Memafkan scr efektif. or evaluate.
• Dedam, dengki.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699


Private Victory to Public Victory 82
231

Spectrum of Labor Relations in Your Organization

Adament
Strong Close
Opposition to Neutrality Cooperation
Opposition Cooperation
Union

Types of Labor Management Relations

Labor
Hidden Working
Open conflict management
conflict harmony
cooperation

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

232

115
20/05/2022

Alur Penjelasan dan Penyiapan Portofolio


Media
Komunikasi :
Konten
Langusung –
Komunikasi /
Visi Hub Tdk Evaluasi
Para Pihak Kepentingan Informasi apa
Industrial Langusung- Efektifitasnya
yng perlu
Tertulis –
disampaikan
media sosia
dll
Biasa ada di 1. Pemilik 1. Pemilik Perusahaan : • Visi, misi dan • Town hall
PP atau PKB , Perusahaan Profit, investai nilai-nilai meetig atau
msl : 2. Managementg berkembang perusahaan semacamny
Meniocptaka 3. Pekerja/ SP 2. Management : • Target dan a
n hubungan 4. Pemerintah ketenangan startegi pokok • Open door
industrial 5. Masyarakat berusaha, konfirmasi organiasi polcy
yang kewenagan • Tantagan yang • PP atau PKB
harmonis, 3. Pekerja/ SP: sedang dihadapi • Sosialai
solid dan kesejahteraan, • Sosiasilasi kebijakan
saling pengembangan karir, kebijakan • Form LKS
mengutunga hak ikut • Hak dan Bipartit atau
n melalaui berpendapat Kdewajiban semacamny
komunikasi 4. Pemerintah : Pajak, serta syarat- a
efektif tertib social, syarat kerja • Papan
lapangan kerja • Usulan, informasi
5. Masyarakat : masukan, • Media social
Lapangan kerja, keluahn dsn perusahaan,
partsipasi dalam dsb
Jackkegiatan
Alenzosbg - 0821
vendor -2550 5699

233

PRINSIP DASAR :
Pengembangan Sistem Sertifikasi Kompetensi Kerja Indonesia

Mengacu pada SKKNI, STANDAR


TERUKUR
INTERNASIONAL, STANDAR KHUSUS

OBYEKTIF Tidak terjadi konflik kepentingan

Keseluruhan proses terdokumentasi


TERTELUSURI
dan terkendali

KEBERTERIMAAN
Dapat diterima semua stakeholders
(ACCEPTABLE)

ACCOUNTABLE Tanggung jawab dan tanggung gugat

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

234

116
20/05/2022

PROSES SERTIFIKASI ( PBNSP 201)

Sesuai dengan Pedoman BNSP Klausal 9


1. Pendaftaran,(Mengisi APL 01 &APL 02)
2. asesmen TUGAS
3. Proses Uji Kompetensi
ASESOR
4. Keputusan Sertifikasi,
5. Survailen (Pembekuan dan Pencabutan Sertifikasi, Penambahan
dan Pengurangan Lingkup Sertifikasi )
6. Sertifikasi ulang
7. Penggunaan sertifikat.
8. Banding atas keputusan Sertifikasi
9. Keluhan

ISO :17024 tahun 2012


Pedoman BNSP 201, Klausal 9

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

235

Asesmen dilakukan oleh ASESOR KOMPETENSI


membandingkan
EVIDENCE (Bukti)

EVIDENCES, e.g.:
• 3rd party workplace
report
• Review portfolios
MEASURABLE
evidences CRITERIA
• Observation
• Interviews, etc CRITERIA, e.g.:
ASSESSOR • Competency
Standards
• SOP
• Work Instructions

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

236

117
20/05/2022

PROSES PENDAFTARAN DI LSP/TUK


PENDAFTARAN

1. FR.APL-01
2. SKEMA & SKKNI
3. FR.APL-02
Asesi Membawa : Portofolio

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

237

ASPEK KUNCI ASESMEN :

1. ADANYA BUKTI BERKUALITAS untuk membuat


Keputusan asesmen
2. BAGAIMANA Cara Mengumpulkan BUKTI ???

Bukti adalah suatu bahan yang dikumpulkan dalam rangka


membuktikan pencapaian kompetensi asesi sebagaimana
dipersyaratkan unit/sejumlah unit standar kompetensi.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

238

118
20/05/2022

ASPEK KUNCI ASESMEN :


Buktu : V –A–T-M

1. ADANYA BUKTI BERKUALITAS untuk membuat


Keputusan asesmen
2. BAGAIMANA Cara Mengumpulkan BUKTI ???

Bukti adalah suatu bahan yang dikumpulkan dalam rangka


membuktikan pencapaian kompetensi asesi sebagaimana
dipersyaratkan unit/sejumlah unit standar kompetensi.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

239

ATURAN : BUKTI BERKUALITAS


V–A–T-M
Bukti kompetensi yang dapat dijadikan
acuan untuk membuat keputusan asesmen
KOMPETEN, yaitu bilamana BUKTI
memenuhi :
– Aspek / Aturan Pengumpulan Bukti
(VATM)
– Dimensi Kompetensi (TS, TMS, CMS,
JRES, TRS)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

240

119
20/05/2022

Prinsip Asesmen

Validitas Reliabel Fleksibel Adil

Portofolio dan Hasil uji berupa Memungkinkan Peserta uji diberi


penjelasan keputusan dapat untuk kesempatan
mengapa dan di jadikan dasar disesuaikan utuk
bagimana utk memenuhi dengan praktek mengajukan
portofolio itu keputusan : B di tpt kerja, banding, jika
terjadinya atau BK, namun harus merasa
Atau Demonstrasi mengacu kepada memenuhi rekomendasi
dan pengmatan di standar SKKNI standar Penguji tdk
dapat pada waktu minimum yg ada memenuhi
uji di SKKNI MSDM memenuhi
standar

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

241

Jadi yang dilakukan asesor saat asesmen

1. Melihat Formulir APL 01 (Pengajuan utk diuji) & APL 02 (pernyataan


kompeten untuk semua Unit Kompetensi yang diuji) dan dicocokan dengan
asesi
2. Melihat bukti yag dibuat dan dikumpulkan asesi, dan menentukan metoda uji
sesuai bukti yang di lihat
3. Metode uji bisa :
- Metode Tes tertulis
- Metode Tes Lisan
- Metode Verifikasi portofolio & Pertanyaan wawancara
- Metode Observasi ( demonstrasi) & pertanyaan pendukung obeservasi
Atau kombinasi dari beberapa metode itu
4. Membimbing mengumpulkan bukti
5.Memberikan rekomendasi

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

242

120
20/05/2022

Yang disiapkan asesi

• Bukti yang dibutuhkan sesuai unit kompetensi yang


ada di skema kompetensi yang diambil
• Memahami proses terjadinya bukti dari setiap unit
kompetensi yang diujikan di skema kompetensi
tersebut
• Mengisi APL 01 & APL 02

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

243

Tips menghadapi asesmen


• Ingat dulu ini…Asesor Mahakuasa
• Susunlah bukti sesuai Unit Kompetensi dan beri nomor urut (gunakan post-
id,supaya kelihatan)
• Pahami bukti yang dibuat dan susunlah bukti selengkap mungkin dengan
melihat apa yang ditulis di kriteria unjuk kerja dalam Unit kompetensi
• Pelajari dengan cara mengelompokkan unit kompetensi sesuai kelompok
keahlian :
1. Kelompok A : Strategi dan perencanaan SDM
2. kelompok B : Pengembangan Organisasi (OD)
3. Kelompok C : Pembelajaran & pengembangan (T & D)
4. Kelompok D : Manajemen Talenta
5. Kelompok E : Manajemen Karir
6. Kelompok F : Manajemen kinerja dan remunerasi
7. Kelompok G : Hubungan Industrial
8. Kelompok H : Administrasi & informasi SDM

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

244

121
20/05/2022

Tips menghadapi asesmen….

• Saat ditanya jelaskan sesuai dengan pengelompokan tadi sehingga


cerita dan bukti yang kita tunjukkan bisa nyambung dan ngalir jadi
cerita prosesnya
(kecuali asesor bertanya 1 demi 1 Unit kompetensinya sesuai
urutan di skema,resikonya kita hanya akan mengulang-ulang ceritanya)
• Tidak perlu mendebat asesor, dengarkan dan jelaskan sesuai
pertanyaan yang diberikan, dengan singkat,lengkap dan padat.
• Jika ada bukti yang kurang, segera lengkapi dalam waktu yang di
berikan asesor
• Nikmati selama proses,jangan tegang
(Asesor bertugas membimbing Asesi dalam mengumpulkan bukti)
• Pertanyaan dari asesor harus memenuhi 5 dimensi (TS,TMS,CMS,JRES,
TRS)

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

245

• Di akhir sesi assessment, asesor akan memberikan rekomendasinya


Yaitu K (kompeten) atau BK (Belum Kompeten)
jika BK, biasanya hanya beberapa Unit kompetensi saja ,bukan
semua.
Asesi berhak meminta uji ulang atau melakukan banding jika tidak sepakat
dengan rekomendasi asesor.

Keputusan akhir assessment ada di komite teknik LSP.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

246

122
20/05/2022

PENUTUP…

• SERTIFIKASI KOMPETENSI
BUKAN AKHIR DARI
PERJUANGAN KITA,TAPI AWAL
DARI PEMBUKTIAN
KOMPETENSI KITA
• TUGAS SELANJUTNYA ADALAH
MENGIMPLEMENTASIKAN
KOMPETENSI YANG DI PAHAMI
DARI SKKNI KE ORGANISASI
DIMANA KITA BERADA.
• TETAPLAH BELAJAR DAN
MENINGKATKAN KOMPETENSI
DIRI, KARENA ITU INVESTASI
KITA UNTUK MASA DEPAN KITA.

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

247

Terima Kasih,
dan semoga sukses Uji Kompetensinya

Jack Alenzo
HR & Leadership Coach
Charissa Merchandize

HP & WA
0821 2550 56 99
0821 1440 6151

Jack Alenzo - 0821 -2550 5699

248

123

Anda mungkin juga menyukai