LEMBAR JAWABAN TUGAS MATAKULIAH 1

Nama Mahasiswa : BERLIAN ANDINA

NIM : 048375375

Matkul : MANAJEMEN

UPBJJ : UT PEKANBARU

1. Seseorang yang menciptakan dan melakukan bisnis pasti melihat karena adanya
kesempatan untuk membuat product dan mendapat keuntugan dimasa yang akan
datang. Apa yang dimaksud dengan bisnis? Jelaskan 5 (lima) pemangku utama
dalam bisnis menurut Madura (2007).
2. Kewirausahaan merupakan pendekatan dalam pembaruan ekonomi dan merupakan pilar
untuk menciptakan kesempatan kerja. Jika Saudara ingin menjadi seorang
wirausahawan, jelaskan 5 (lima) langkah dalam memulai bisnis.
3. Tanggung jawab sosial suatu cara yang dilakukan bisnis untuk menyeimbangkan antara
komitment terhadap kelompok yang relevan dan individu dalam dalam lingkungan
sosialnya. Jelaskan pengertian tanggung jawab sosial dan apa saja yang harus
dilakukan oleh sebuah perusahaan dalam menjalankan tanggung jawab sosial?
JAWABAN:

1. Bisnis adalah organisasi atau individu yang mencari keuntungan dengan penyediaan produk yang
memuaskan kebutuhan pelanggan. Bisnis dilakukan untuk melayani kebutuhan pelanggan melalui
pemiliknya untuk mendapatkan keuntungan. Orang yang menciptakan dan melakukan bisnis pasti
melihat adanya kesempatan untuk menghasilkan produk dan mendapatkan keuntungan di masa
mendatang. Bisnis akan mendapatkan keuntungan bila dapat menghasilkan dan memasarkan
produk kepada pelanggan. Perbedaan antara pendapatan dan biaya produksi menunjukkan
keuntungan yang dapat diperoleh dari bisnis tersebut. Keuntungan tersebut akan diterima oleh
pemilik yang telah mendapatkan insentif atas usahanya dalam membangun bisnis tersebut.

Fungsi manajemen adalah mengelola karyawan beserta berbagai sumber daya lainnya untuk
digunakan dalam organisasi.
Fungsi pemasaran berarti melaksanakan fungsi pengembangan produk dan layanan, penentuan
harga, distribusi, dan promosi kepada pelanggan.
Fungsi keuangan berarti melaksanakan fungsi mencari dan menggunakan sumber dana untuk
kegiatan operasional bisnis.
Fungsi akuntansi merupakan fungsi merangkum dan menganalisis kondisi keuangan perusahaan
yang digunakan untuk mengambil berbagai macam keputusan.
Fungsi sistem informasi meliputi penggunaan teknologi informasi, sumber daya manusia, dan
prosedur yang secara bersama-sama menyediakan infomasi yang tepat bagi karyawan dan bagi
fungsi lain dalam mengambil keputusan

2. Langkah 1: Mencari peluang

Saat ingin memulai bisnis, mulailah dengan bertanya pada diri sendiri: apa yang kurang?" imbuh
Susan Feldman, mantan Merchandising Executive, One Kings Lane ini. Saat memulai bisnis Susan
melihat bahwa meskipun sudah ada toko perabot rumah di Los Angeles, ia menemukan bahwa
pengalaman belanja online membuat frustasi. Dari situlah ide One Kings Lane dibuat.
Langkah 2: Mengetahui target pembeli
Pertanyaan kedua yang harus timbul: siapa pelanggan saya dan apa yang mereka butuhkan?
Setelah Anda mampu mengidentifikasi siapa pelanggan Anda, baru Anda bisa memilih barang
atau jasa yang mampu memenuhi kebutuhan mereka. Alison dan Susan sadar sejak awal, bahwa
pelanggan mereka adalah perempuan dengan selera yang tinggi. Dari sana, mereka mampu untuk
tidak hanya membuat desain situs yang menarik tetapi juga menyediakan barang yang tepat
sekaligus pengalaman berbelanja yang menyenangkan.
Langkah 3: Ikuti insting Anda
Susan dan Alison menegaskan langkah berikutnya adalah Anda harus benar-benar yakin dengan
usaha yang akan Anda jalankan. Susan mengenang bahwa One Kings Lane didirikan di tengah
resesi yang terjadi di Amerika. Sebuah masa yang jauh dari ideal untuk meluncurkan sebuah situs
belanja online! Meskipun begitu, Susan dan Alison merasa percaya diri dan memutuskan untuk
tetap maju.
Langkah 4: Jadi yang pertama
Alison dan Susan sama-sama sepakat menjadi yang pertama di pasar adalah kunci keberhasilan
mereka. Mereka menerapkan nasihat yang diberikan oleh suami mereka, bahwa yang pertama
muncul di pasar sering berhasil, kedua dan ketiga biasanya hanya bertahan hidup, tapi sisanya
perusahaan berkelahi habis-habisan di pasar buat meraih untung. Jika Anda memiliki ide bagus,
terutama yang belum pernah dilakukan sebelumnya, pastikan bahwa Anda bekerja keras untuk
meluncurkan sesegera mungkin.
 Langkah 5: Mencari mitra yang sehati
Dalam menjalankan bisnisnya, Alison dan Susan bekerja keras dengan jam kerja yang panjang,
terutama pada masa awal bisnis mereka. Namun, karena keduanya sama-sama bekerja didorong
oleh semangat untuk berhasil sehingga satu sama lain tidak pernah timbul perasaan iri hati atau
merasa bekerja lebih keras dari yang lain. Ketika bisnis berkembang, mereka memastikan bahwa
semua orang yang mereka sewa sama-sama termotivasi."Penting untuk memperkerjakan orang
penuh penuh gairah, inspirasi dan pintar,"ujar Susan. Jangan pernah lupa bahwa pemain yang
kuat membangun merek yang kuat.

3. Tanggung jawab sosial perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR) adalah konsep
manajemen perusahaan yang mengintegrasikan masalah sosial dan lingkungan dalam kegiatan bisnis
mereka, serta interaksi dengan para pemangku kepentingan. Secara sederhana, CSR atau Tanggung
Jawab Sosial Perusahaan adalah cara perusahaan untuk menyeimbangkan antara kepentingan
ekonomi (mencari keuntungan yang sebesar-besarnya) dengan kepentingan lingkungan dan sosial.
Sekaligus memenuhi harapan para pemegang saham dan para pemangku kepentingan yang terkait.
Ada empat jenis Corporate Social Responsibility (CSR) yang diterapkan oleh perusahaan, yaitu

 pelestarian lingkungan: Pelestarian lingkungan atau konservasi lingkungan adalah kegiatan

menjaga lingkungan alam tetap lestari, terjaga, dan tetap nyaman ditinggali. Masalah
lingkungan (perubahan iklim) telah menjadi fokus dunia. Selain masalah global tersebut,
masalah limbah dan tumpahan bahan kimia juga menjadi masalah dalam skala lokal.
 Praktik Keragaman dan Praktik Ketenagakerjaan dalam Perusahaan: Para pemimpin
perusahaan menyadari bahwasanya keragaman di tempat kerja menajdi hal penting dan
bermanfaat, terlebih ketika semua pihak bergaul dan dapat bekerja sebagai tim yang solid.
Maka dari itu, perlu adanya kebijakan ketenagakerjaan yang berlaku bagi semua karyawan di
semua level.
 Upaya Filantropis: Upaya filantropi yang dapat memberikan dampak secara langsung kepada
masyarakat bisa dilakukan oleh perusahaan di semua level. Baik perusahaan yang besar
maupun bisnis-bisnis lokal. Misalnya perusahaan raksasa teknologi Microsoft dengan bekerja
sama dengan Bill an Melinda Gates Foundation telah memberikan sumbangan kepada
seluruh komunitas dunia kemanfaatan teknologi.
 Menggalang Kegiatan Amal dan Kerelawanan: Sebuah bisnis, bisa bekerja sama dengan
badan amal dan kerelawanan dalam menyalurkan bantuan. Misalnya ketika ada bencana
alam, perusahaan yang memiliki alat berat bisa meminjamkan alat tersebut untuk evakuasi
dan pembukaan jalur.