BAB 4

HASIL PENELITIAN DAN BAHASAN

4.1 Penyajian Data
Dalam penyajian bab 4 ini peneliti akan mnginterpretasikan hasil penelitannya pada
beberapa pemaparan dilakukannya pemaparan krakteristik responden yang terdiri dari jenis
kelamin, usia, pendidikan terakhir, pekerjaan, pengeluaran per bulan, mengonsumsi produk di
beberapa kota Indonesia, dan seberapa sering responden mengonsumsi dalam 1 bulan.
Berikut, data yang didapat melalui teknik pengumpulan data dengan kuisioner.

4.1.1 Karakteristik Responden

 Jenis Kelamin

Pada penelitian ini, dari jumlah 98 responden terdapat 67,3%

perempuan (66 orang) , dan 32,7% laki-laki (32 orang).
 Usia

Pada penelitian ini, dari jumlah 98 responden usia yang dapat dilihat
antara lain 77,6% berumur 17-25 tahun sebanyak 76 orang, 16,3%
 berumur 26-33 tahun sebanyak 16 orang, 4,1% berumur lebih dari 33
tahun sebanyak 4 orang, dan yang terakhir 2% berumur kurang dari 17
tahun sebanyak 2 orang.
 Pendidikan Terakhir

Pada penelitian ini, dapat dilihat dari jumlah 98 responden, 55,1%

jenjang SMA sebanyak 54 orang, 41,8% jenjang Sarjana sebanyak 41
orang, 2% jenjang Pascasarjana sebanyak 2 orang, 1% jenjang
Diploma sebanyak 1 orang.
 Pekerjaan

Pada penelitian ini, dapat dilihat dari jumlah 98 responden, 59,2%

sebagai mahasiswa sebanyak 58 orang, 23,5% sebagai karyawan
perusahaan swasta sebanyak 24 orang, 17,3% sebagai freelancer
sebanyak 16 orang.
 Pengeluaran per bulan
 Pada penelitian ini, dapat dilihat dari jumlah 98 responden, 29,6%
memiliki pengeluaran Rp 1.000.001 – Rp 2.000.000 sebanyak 29
orang, 19,4% memiliki pengeluaran < Rp 1.000.000 sebanyak 19
orang, 17,3% memiliki pengeluaran Rp 2.000.001 – Rp 3.000.000
sebanyak 17 orang, 14,3% memiliki pengeluaran > Rp 5.000.001
sebanyak 14 orang, 10,2% memiliki pengeluaran Rp 3.000.001 – Rp
4.000.000 sebanyak 10 orang, dan 9,2 % memiliki pengeluaran Rp
4.000.001 – Rp 5.000.000 sebanyak 9 orang.
 Mengonsumsi produk Auntie Anne’s di kota Indonesia

Pada penelitian ini, dapat dilihat dari jumlah 98 responden, 61,2%

berada di kota Tangerang sebanyak 61 orang, 25,5% berada di kota
Jakarta sebanyak 25 orang, 5,1% berada di kota Surabaya sebanyak 5
orang. 5,1% berada di kota Bandung sebanyak 5 orang, dan 1% berada
di kota Bekasi, Bogor, dan Medan sebanyak 3 orang.

 Seberapa sering mengunjungi Auntie Anne’s dalam 1 bulan

 Pada penelitian ini, dapat dilihat dari jumlah 98 responden, 67,3%
mengonsumsi sebulan 1 kali sebanyak 67 orang, 26,5% mengonsumsi
sebulan 2-3 kali sebanyak 26 orang, 3,1% mengonsumsi sebulan 4-5
kali sebanyak 3 orang, dan 3,1% mengonsumsi sebulan > 5 kali
sebanyak 3 orang.

4.2 Analisis Data dan Interpretasi

4.2.1 Uji Validitas
Dapat dilihat, bahwa teknik uji validitas item menggunakan korelasi
Pearson, sehingga hasil uji didapat;

Tabel 4.1
Variabel Indikator Signifikasi Keterangan

BI 1 0.00 Valid
Brand Influence BI 2 0.00 Valid
BI 3 0.00 Valid
PQ 1 0.00 Valid
PQ 2 0.00 Valid
Product Quality
PQ 3 0.00 Valid
PQ 4 0.00 Valid
SQ 1 0.00 Valid
SQ 2 0.00 Valid
Service Quality
SQ 3 0.00 Valid
SQ 4 0.00 Valid
CP 1 0.00 Valid
Consumer Preference
CP 2 0.00 Valid
 CP 3 0.00 Valid
Sumber: Data Primer Olahan, 2022

Output ini dapat menjelaskan tentang hasil uji validitas item. Menurut
Duwi Priyatno (2018), dilihat dari nilai signifikansi jika ≤ 0.05 item dikatakan
valid, namun apabila nilai signifikansi ¿ 0,05 item tidak valid. Jadi, hasilnya
bahwa dapat dibuktikan uji validitas tersebut dikatakan valid.

4.2.2 Uji Reliabilitas

Uji Realibilitas ini dapat diolah data menggunakan teknik Cronboach

Alpha untuk mengetahui alat konsistensi alat ukur (Duwi Priyatno, 2018). Uji
ini menghasilkan;

Reliability Statistics

Cronbach's
Alpha N of Items
,865 14

Tabel 4.2
Sumber: Data Primer Olahan, 2022

Output ini menghasilkan bahwa hasil analisis dari uji reliabilitas

sebesar 0,865. Menurut Duwi Priyatno (2018), reliabilitas diatas 0,8 adalah
baik, 0,7 diterima, dan kurang dari 0,6 kurang baik. Jadi, dapat dikatakan
bahwa hasil uji dapat dikatakan baik karena reliabilitas diatas 0,8 dimana
sebesar 0,865 ¿ 0,80.

4.2.3 Uji R Square (Koefisien Determinasi)

Uji R Square atau kuadrat dari R menunjukkan koefisien determinasi
(Duwi Priyatno, 2018). Uji ini menghasilkan;

Model Summary

Adjusted Std. Error of

Model R R Square R Square the Estimate
1 ,657a ,431 ,413 1,448
a. Predictors: (Constant), Service Quality, Brand
Influence, Product Quality
 Tabel 4.3
Sumber: Data Primer Olahan, 2022

Dapat dilihat, bahwa hasil Uji R Square sebesar 0,431 sama besar dengan
43,1%. Adjusted R Square biasanya digunakan dalam mengukur pengaruh dalam
regresi dengan menggunakan lebih dari 2 variabel independen (3 variabel
independen) yang dipengaruhi variabel brand influence, product quality, and service
quality.

4.1.5 Uji Regresi Linear Berganda

Uji Regresi Linear Berganda untuk mengetahui ada ataupun tidaknya
pengaruh yang signifikan secara bersamaan maupun parsial antara dua atau
lebih variabel independen terhadap satu variabel dependen. Berikut hasil uji
yang didapatkan:

Coefficientsa

Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) -2,372 1,892 -1,254 ,213
Brand Influence ,437 ,173 ,256 2,528 ,013
Product Quality ,222 ,124 ,206 1,790 ,077
Service Quality ,282 ,092 ,312 3,065 ,003
a. Dependent Variable: Consumer Preference

Tabel 4.4
Sumber: Data Primer Olahan, 2022

Dapat dilihat, hasil uji tersebut, menurut Duwi Priyatno (2018), nilai
siginifikan dapat ditunjukkan pada persamaan yaitu:

Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 21 + b 3 X 31 + e

Berdasarkan siginifikansi diatas, menurut Duwi Priyato (2018), bahwa

jika ¿ 0.05 Ho diterima, dan ≤ 0.05 Ho ditolak, maka variabel yang dikatakan
signifikan yaitu variabel brand influence dan service quality, sedangkan
product quality tidak signifikan.

1. Uji F
Uji koefisien dikatakan bahwa memiliki peran dalam mengetahui
apakah variabel independent berpengarh signifikan terhadap variabel
dependen. Berikut adalah hasil Uji F yang telah dilakukan:

ANOVAb

Sum of
Model Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 149,425 3 49,808 23,759 ,000a
Residual 197,064 94 2,096
Total 346,490 97
a. Predictors: (Constant), Service Quality, Brand Influence, Product Quality
b. Dependent Variable: Consumer Preference
Tabel 4.5

2. Uji t
Uji koefisien regresi secara parsial digunakan untuk mengetahui
apakah secara parsial variabel independen akan berpengaruh secara signifikan
atau tidak terhadap variabel dependen.

Untuk menentukan t tabel, akan dicari pada signifikan 0,05, dapat

diketahui derajat kebebasan, dimana df = n- k -1.