Anda di halaman 1dari 17

Machine Translated oleh

Mesin Diterjemahkan by Google


Google

Motivasi dan Emosi 341

Secara umum, ekspresi ini berfungsi untuk memberitahu orang lain emosi apa yang kita alami
Mengaitkan

(Hortman, 2003).
Apakah teori gairah tampaknya menjelaskan perilaku Anda sendiri? Pikirkan setidaknya satu kali ketika kinerja Anda
Perasaan emosional (pengalaman emosional pribadi seseorang) adalah
terganggu oleh gairah yang terlalu rendah atau terlalu tinggi. Sekarang pikirkan beberapa contoh pribadi yang menggambarkan

hukum Yerkes-Dodson. elemen utama terakhir dari emosi. Ini adalah bagian dari emosi yang biasanya paling kita

kenal.
Dalam situasi yang melibatkan risiko dan keterampilan, apakah Anda suka "bangkrut"? Atau apakah Anda lebih suka hal-hal yang pasti? Apakah kamu

pikir Anda tinggi, sedang, atau rendah dalam nAch?

Emosi Utama
Tingkat hierarki kebutuhan Maslow mana yang menghabiskan sebagian besar waktu dan energi Anda?
Apakah beberapa emosi lebih mendasar daripada yang lain? Ya. Robert Plutchik

(2003) telah mengidentifikasi delapan emosi utama. Ini adalah ketakutan, kejutan,
Sebutkan aktivitas yang Anda lakukan yang termotivasi secara intrinsik dan yang termotivasi secara ekstrinsik. Bagaimana mereka?

berbeda?
kesedihan, jijik, kemarahan, antisipasi, kegembiraan, dan kepercayaan (penerimaan). Jika
mereka.
dari daftarnya tampak terlalu pendek, itu karena setiap emosi dapat bervariasi dalam intensitasnya.
pembangkitan
Jawaban:
khawatir,
stimulus
rasa
3b
4.
2.
1.
T Tidak
6.a7T
ada
8.c
5.c
9.
_
Saat Anda marah, misalnya, Anda mungkin merasakan apa saja, mulai dari kemarahan hingga

kekesalan biasa (• Gambar 10.14).

Seperti yang ditunjukkan pada Gambar 10.14 , setiap pasang emosi primer yang

berdekatan dapat dicampur untuk menghasilkan emosi ketiga yang lebih kompleks. Campuran lain

Di dalam Emosi — Bagaimana Perasaan Anda? juga dimungkinkan. Misalnya, Tupac yang berusia 5 tahun merasakan kegembiraan sekaligus

ketakutan saat dia makan kue yang dia curi dari toples kue ibunya.
Pertanyaan Gerbang: Apa yang terjadi selama emosi?
Hasil? Rasa bersalah — seperti yang mungkin Anda ingat dari masa kecil Anda sendiri.
Bayangkan wajah orang-orang yang melarikan diri dari penembak sekolah seperti di Virginia
Demikian juga, kecemburuan bisa menjadi campuran cinta, kemarahan, dan ketakutan.
Tech dan mudah untuk melihat bahwa motivasi dan emosi berhubungan erat. Emosi membentuk
Suasana hati adalah bentuk emosi yang paling ringan (• Gambar 10.15).
hubungan kita dan mewarnai aktivitas kita sehari-hari. Emosi ditandai dengan gairah fisiologis, dan
Suasana hati adalah keadaan emosi berintensitas rendah yang dapat berlangsung selama berjam-jam,
perubahan ekspresi wajah, gerak tubuh, postur, dan perasaan subjektif. Seperti disebutkan
atau bahkan berhari-hari. Suasana hati sering mempengaruhi perilaku sehari-hari dengan mempersiapkan
sebelumnya, kata "emosi" berasal dari kata Latin yang berarti "bergerak."
kita untuk bertindak dengan cara tertentu. Misalnya, ketika tetangga Anda, Roseanne, dalam suasana hati

yang mudah tersinggung, dia mungkin bereaksi dengan marah terhadap hampir semua hal yang Anda katakan.

Ketika dia dalam suasana hati yang bahagia, dia dapat dengan mudah menertawakan penghinaan.
Apa yang "bergerak" selama emosi? Pertama-tama, tubuh Anda secara fisik
Suasana hati yang bahagia dan positif cenderung membuat kita lebih mudah beradaptasi dalam
terangsang selama emosi. Gejolak tubuh seperti itulah yang menyebabkan kita mengatakan
beberapa hal. Misalnya, ketika Anda berada dalam suasana hati yang baik, Anda cenderung
bahwa kita “tergerak” oleh sebuah drama, pemakaman, atau tindakan kebaikan. Kedua, kita
membuat keputusan yang lebih baik dan Anda akan lebih membantu, efisien, kreatif, dan damai
sering termotivasi, atau tergerak untuk mengambil tindakan,
(Compton, 2005).
oleh emosi seperti ketakutan, kemarahan, atau kegembiraan. Banyak tujuan yang kita cari

membuat kita merasa senang. Banyak kegiatan yang kita hindari membuat kita merasa buruk.
Seperti motif kita, suasana hati kita terkait erat dengan ritme sirkadian.
Kita merasa senang ketika kita berhasil dan sedih ketika kita gagal (Kalat & Shiota, 2007).
Ketika suhu tubuh Anda berada pada titik terendah harian, Anda cenderung merasa "turun"

secara emosional. Ketika suhu tubuh mencapai puncaknya, suasana hati Anda cenderung positif
Emosi terkait dengan banyak perilaku adaptif dasar, seperti menyerang, melarikan diri,
- bahkan jika Anda melewatkan malam tidur (Boivin, Czeisler, & Waterhouse, 1997).
mencari kenyamanan, membantu orang lain, dan bereproduksi.

Perilaku seperti itu membantu kita bertahan dan menyesuaikan diri dengan kondisi yang

berubah (Plutchik, 2003). Namun, juga jelas bahwa emosi dapat memiliki efek negatif. Demam

panggung atau "tersedak" dalam olahraga dapat merusak pertunjukan. Benci, marah, jijik, jijik, dan

takut mengganggu perilaku dan hubungan. Tetapi lebih sering, emosi membantu kelangsungan

hidup. Sebagai makhluk sosial, tidak mungkin manusia hidup berkelompok, bekerja sama dalam

membesarkan anak, dan saling membela tanpa ikatan emosional yang positif dari cinta, kepedulian, Emosi Suatu keadaan yang ditandai dengan gairah fisiologis, perubahan ekspresi wajah, gerak tubuh, postur,

dan persahabatan (Buss, 2000). dan perasaan subjektif.

Perilaku adaptif Tindakan yang membantu upaya untuk bertahan hidup dan menyesuaikan diri dengan perubahan kondisi.

Jantung berdebar, telapak tangan berkeringat, "kupu-kupu" di perut, dan reaksi tubuh Perubahan fisiologis (dalam emosi) Perubahan detak jantung, tekanan darah, keringat, dan lainnya

lainnya adalah elemen utama dari ketakutan, kemarahan, kegembiraan, dan emosi lainnya. tanggapan yang tidak disengaja.

Perubahan fisiologis yang khas termasuk perubahan detak jantung, tekanan darah, keringat, dan Adrenalin Hormon yang diproduksi oleh kelenjar adrenal yang cenderung membangkitkan gairah tubuh.

gerakan tubuh lainnya.

Sebagian besar disebabkan oleh aktivitas dalam sistem saraf simpatik dan oleh hormon Ekspresi emosional Tanda-tanda lahiriah bahwa suatu emosi sedang terjadi.

adrenalin, yang dilepaskan oleh kelenjar adrenal


Perasaan emosional Pengalaman pribadi dan subjektif dari memiliki emosi.

aliran darah.

Ekspresi emosional, atau tanda-tanda lahiriah dari apa yang dirasakan seseorang,
Emosi primer Menurut teori Robert Plutchik, emosi yang paling dasar adalah rasa takut, terkejut,

adalah unsur lain dari emosi. Misalnya, ketika Anda sangat takut, tangan Anda gemetar, wajah Anda kesedihan, jijik, kemarahan, antisipasi, kegembiraan, dan penerimaan.

berubah bentuk, postur tubuh Anda menjadi tegang dan defensif, dan suara Anda berubah. di

Mood Keadaan emosi dengan intensitas rendah dan bertahan lama.


Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

342 BAB 1 0

Memercayai Penyerahan

Menyenangkan

Memercayai

sukacita Perasaan
kagum 1

Takut

Optimisme
0
Suasana
Harian

antisipasi Kejutan

Mengece
Kesedihan -1

Amarah
–2
Menjijikkan
agresi
tidak menyenangkan

–3
0 5 10 15 20 25 30 35
Penghinaan
penyesalan hari
• Gambar 10.15 Cerita rakyat menyatakan bahwa orang-orang yang bekerja atau bersekolah dengan
jadwal mingguan mengalami suasana hati yang paling rendah pada “Senin Biru”. Sebenarnya, suasana
hati pada umumnya cenderung lebih rendah untuk sebagian besar hari kerja daripada di akhir pekan.
Lebih sedikit Lagi
Utama Grafik yang ditampilkan di sini menggambarkan peringkat suasana hati rata-rata harian yang dibuat oleh
intens emosi intens
sekelompok mahasiswa selama periode 5 minggu. Seperti yang Anda lihat, banyak orang menemukan
Minat bahwa suasana hati mereka naik turun dalam siklus 7 hari. Bagi kebanyakan siswa, titik terendah
Antisipasi Kewaspadaan
cenderung terjadi sekitar hari Senin atau Selasa dan puncaknya pada hari Jumat atau Sabtu. Dengan kata
Ketenangan sukacita Ekstasi lain, suasana hati sering kali terpikat (ditarik) oleh jadwal mingguan. (Diadaptasi dari Larsen & Kasimatis, 1990.)
Memercayai Kekaguman
Penerimaan

Takut teror
Penangkapan uji kemauan: Pergi ke kebun binatang dan dekatkan wajah Anda ke kaca di depan
Gangguan Keheranan layar ular derik. Tiba-tiba, ular derik menyerang wajah Anda. Apakah Anda tersentak?
Kejutan

termenung Kesedihan Duka Meskipun Anda tahu bahwa Anda aman, Joseph LeDoux meramalkan bahwa Anda

Kebosanan
akan mundur dari serangan ular tersebut (LeDoux, 2000).
Menjijikkan Kebencian

Gangguan Amarah Kemarahan LeDoux dan peneliti lain telah menemukan bahwa area

• Gambar 10.14 Emosi primer dan emosi campuran. Dalam model Robert Plutchik ada delapan emosi utama,
otak yang disebut amigdala (ah-MIG-duh-la) mengkhususkan diri dalam menghasilkan
seperti yang tercantum di area batin. Emosi yang berdekatan dapat bergabung untuk memberikan emosi
rasa takut (• Gambar 10.16). (Lihat Bab 2 untuk informasi lebih lanjut.)
yang terdaftar di sekelilingnya. Campuran yang melibatkan lebih banyak emosi yang terpisah juga
dimungkinkan. Misalnya, ketakutan ditambah antisipasi menghasilkan kecemasan. Amigdala menerima informasi sensorik dengan sangat langsung dan cepat, melewati
(Diadaptasi dari Plutchik, 2003.) korteks. Akibatnya, ini memungkinkan kita untuk merespons potensi bahaya sebelum
kita benar-benar tahu apa yang terjadi. Respons rasa takut primitif ini tidak berada di
bawah kendali pusat otak yang lebih tinggi. Peran amigdala dalam emosi dapat
menjelaskan mengapa orang yang menderita fobia dan kecemasan yang melumpuhkan
Emosi dan Otak
sering merasa takut tanpa mengetahui alasannya (Fellous & Ledoux, 2005).
Emosi bisa positif atau negatif. Biasanya, kita mungkin berpikir bahwa emosi
positif dan negatif saling eksklusif. Tapi ini tidak terjadi. Seperti yang disiratkan oleh Orang yang menderita kerusakan pada amigdala menjadi “buta” terhadap
“kue bersalah” Tupac, Anda dapat memiliki emosi positif dan negatif pada saat yang emosi. Perampok bersenjata bisa menodongkan pistol ke tangan orang itu
bersamaan. Bagaimana mungkin? Di otak, emosi positif diproses terutama di belahan
otak kiri. Sebaliknya, emosi negatif diproses di belahan otak kanan. Fakta bahwa • Gambar 10.16 Amigdala dapat ditemukan Frontal Otak

emosi positif dan negatif didasarkan pada area otak yang berbeda membantu terkubur di dalam lobus temporal di setiap sisi cuping korteks
otak (lihat Bab
menjelaskan mengapa kita bisa merasa bahagia dan sedih pada saat yang bersamaan
2). Amigdala tampaknya menyediakan
(Canli et al., 1998). Ini juga menjelaskan mengapa kaki kanan Anda lebih geli daripada pemrosesan rangsangan emosional yang "cepat
kaki kiri Anda! Belahan kiri mengontrol sisi kanan tubuh dan memproses emosi positif dan kotor" yang memungkinkan kita bereaksi tanpa sadar

(Smith & Cahusac, 2001). Dengan demikian, kebanyakan orang lebih geli di sisi kanan bahaya.

mereka. Jika Anda benar-benar ingin menggelitik seseorang, pastikan untuk


“melakukannya dengan benar”.

Para ilmuwan dulu berpikir bahwa semua emosi diproses oleh korteks
Berhubung dgn tengkuk

serebral. Namun, ini tidak selalu terjadi. Bayangkan ini Amigdala


cuping
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

Motivasi dan Emosi 343

kepala dan orang itu tidak akan merasa takut. Orang-orang seperti itu juga tidak dapat suara, dan banyak perubahan tubuh lainnya. Reaksi-reaksi ini hampir universal karena
“membaca” atau memahami emosi orang lain. Seperti Robert, yang Anda temui di awal bersifat bawaan. Secara khusus, mereka disebabkan oleh sistem saraf otonom (ANS)
bab ini, banyak yang kehilangan kemampuan untuk berhubungan secara normal dengan (sistem saraf yang menghubungkan otak dengan organ dan kelenjar internal). Seperti yang
teman, keluarga, dan rekan kerja (Goleman, 1995). Anda ingat dari Bab 2, aktivitas ANS adalah otomatis,

Nanti kita akan mencoba untuk menggabungkan semua elemen emosi menjadi daripada sukarela (Kalat & Shiota, 2007).
satu gambar. Tapi pertama-tama, kita perlu melihat lebih dekat pada gairah tubuh dan
ekspresi emosional. Berjuang atau Terbang

ANS memiliki dua divisi, cabang simpatik dan cabang para simpatis. Kedua cabang
aktif setiap saat.
Fisiologi dan Emosi — Apakah Anda santai atau terangsang setiap saat tergantung pada aktivitas gabungan
dari kedua cabang.
Gairah, Kematian Mendadak, dan Kebohongan
Apa yang dilakukan ANS selama emosi? Secara umum, cabang simpatis
Pertanyaan Gateway: Perubahan fisiologis apa yang mendasari emosi?
mengaktifkan tubuh untuk tindakan darurat — untuk "melawan atau melarikan diri". Ini
Bisakah "detektor kebohongan" benar-benar mendeteksi kebohongan?
dilakukan dengan membangkitkan beberapa sistem tubuh dan menghambat yang lain
Seorang Bushman Afrika yang ditakuti oleh seekor singa dan seorang penduduk kota (• Gambar 10.17). Gula dilepaskan ke aliran darah untuk energi cepat, jantung berdetak lebih
yang ketakutan oleh seorang pencuri akan bereaksi dengan cara yang hampir sama. cepat untuk memasok darah ke otot, pencernaan untuk sementara melambat, aliran darah di
Keadaan seperti ini biasanya menimbulkan ketegangan otot, jantung berdebar-debar, kulit dibatasi untuk mengurangi pendarahan, dan seterusnya. Reaksi semacam itu
lekas marah, tenggorokan dan mulut kering, berkeringat, perut terasa seperti kupu-kupu, meningkatkan peluang untuk selamat dari keadaan darurat.
sering buang air kecil, gemetar, gelisah, sensitif terhadap suara keras.

Cabang parasimpatis membalikkan gairah emosional. Ini menenangkan dan


merilekskan tubuh. Setelah periode emosi tinggi, jantung melambat, pupil kembali ke
Mata ukuran normal, tekanan darah turun, dan sebagainya. Selain mengembalikan
Pupil sempit, merangsang air mata
keseimbangan,
Melebarkan pupil, menghambat air mata
Mulut
sistem parasimpatis membantu membangun dan
Meningkatkan air liur

air liur berkurang


menghemat energi tubuh.
Kelenjar keringat
Terhambat, telapak Sistem parasimpatis merespons
tangan kering jauh lebih lambat daripada sistem simpatis. Itu
Jantung
Keringat, telapak tangan
basah Detak jantung melambat sebabnya jantung berdebar-debar, ketegangan

Mempercepat detak jantung otot, dan tanda-tanda gairah lainnya tidak hilang
selama 20 atau 30 menit setelah Anda merasakan
emosi yang kuat, seperti ketakutan.
Rambut

Santai
Selain itu, setelah kejutan emosional yang kuat,
Paru-paru

Bronkus menyempit, pernapasan Berdiri di ujung sistem parasimpatis dapat bereaksi berlebihan dan
rileks
Bronkus melebar untuk menerima
menurunkan tekanan darah terlalu banyak. Hal ini

lebih banyak oksigen


dapat menyebabkan Anda menjadi pusing atau

Hati pingsan setelah melihat sesuatu yang mengejutkan,

Melepaskan empedu untuk pencernaan seperti kecelakaan yang mengerikan.


Melepaskan gula darah untuk
energi cepat
Kulit
Pembuluh darah melebar, meningkat
aliran darah

Pembuluh darah menyempit, kulit


Perut dan Usus
dingin dan lembap
Meningkatkan pencernaan dan gerakan
Mengurangi pencernaan, mengalihkan darah
ke otot

Amygdala Bagian dari sistem limbik (di dalam otak) yang menghasilkan rasa takut
tanggapan.
Parasimpatis

Sistem saraf otonom (ANS) Sistem saraf yang menghubungkan otak dengan organ dalam dan
Simpatik
kelenjar.

Cabang simpatik Bagian dari ANS yang mengaktifkan tubuh pada saat stres.

• Gambar 10.17 Cabang parasimpatis ANS


menenangkan dan menenangkan tubuh. Cabang Cabang parasimpatis Bagian dari sistem otonom yang menenangkan tubuh dan menghemat energi.
simpatik membangkitkan tubuh dan mempersiapkannya untuk tindakan darurat.
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

344 BAB 1 0

Kematian mendadak Meskipun poligraf dikenal sebagai pendeteksi kebohongan karena polisi menggunakannya

Reaksi berlebihan terhadap emosi yang intens disebut rebound parasimpatis. Jika untuk tujuan itu, pada kenyataannya poligraf sama sekali bukan pendeteksi kebohongan

reboundnya parah, terkadang bisa menyebabkan kematian. Di (Bunn, 2007). Perangkat ini hanya mencatat gairah emosional secara umum — tidak dapat

masa perang, misalnya, pertempuran bisa menjadi sangat biadab sehingga beberapa membedakan antara berbohong dan ketakutan, kecemasan atau kegembiraan (Lykken,

prajurit benar-benar mati ketakutan (Moritz & Zamchech, 1946). Rupanya, kematian seperti 2001).

itu terjadi karena sistem saraf parasimpatis memperlambat jantung hingga berhenti. Bahkan Sebuah poligraf khas mencatat perubahan denyut jantung, tekanan darah

dalam kehidupan sipil hal ini mungkin terjadi. Dalam satu kasus, seorang wanita muda yakin, bernapas, dan galvanic skin response (GSR). GSR direkam dari tangan oleh

dirawat di rumah sakit karena dia merasa akan mati. Seorang bidan dusun telah meramalkan elektroda yang mengukur konduktansi kulit atau, lebih sederhananya, berkeringat.

bahwa dua saudara perempuan wanita itu akan meninggal sebelum ulang tahun mereka
yang ke-16 dan ke-21. Keduanya meninggal Saat mencoba mendeteksi kebohongan, operator poligraf memulai dengan

seperti yang diperkirakan. Sang bidan juga meramalkan bahwa wanita ini akan meninggal mengajukan pertanyaan yang tidak relevan (netral, non-emosional), seperti, “Apakah nama

sebelum ulang tahunnya yang ke-23. Dia ditemukan tewas di ranjang rumah sakitnya sehari Anda (nama orang)?” "Apakah kamu makan siang hari ini?" Dan seterusnya. Ini menetapkan

setelah dia dirawat. Itu 2 hari sebelum ulang tahunnya yang ke-23 (Seligman, 1989). Wanita "dasar" untuk respons emosional yang normal.

itu jelas merupakan korban dari terornya sendiri. Kemudian pemeriksa mengajukan pertanyaan yang relevan: "Apakah Anda
membunuh Hensley?" Agaknya, hanya orang yang bersalah yang akan menjadi cemas

Apakah sistem saraf parasimpatis selalu bertanggung jawab atas kematian seperti atau emosional jika berbohong saat menjawab pertanyaan yang relevan.

itu? Mungkin tidak. Untuk orang lanjut usia atau mereka yang memiliki masalah jantung, Bukankah seseorang akan gugup hanya karena ditanyai? Ya, tetapi untuk

efek simpatik yang berhubungan dengan stres mungkin cukup untuk menyebabkan meminimalkan masalah ini, pemeriksa poligraf yang terampil mengajukan serangkaian

serangan jantung dan kolaps. Misalnya, lima kali lebih banyak orang meninggal karena pertanyaan dengan item kritis yang tercampur di antaranya. Orang yang tidak bersalah dapat

serangan jantung pada hari gempa bumi besar tahun 1994 di Los Angeles (Leor, Poole, & menanggapi secara emosional seluruh prosedur, tetapi hanya orang yang bersalah yang

Kloner, 1996). Di Asia, angka 4 dianggap sial, dan lebih banyak pasien jantung yang meninggal seharusnya lebih banyak menanggapi pertanyaan kunci. Misalnya, seorang tersangka

pada hari keempat setiap bulan dibandingkan hari lainnya. Karena mereka takut akan mati perampok bank mungkin diperlihatkan beberapa gambar dan bertanya, “Apakah teller yang

pada “hari sial”, kesempatan mereka untuk mati sebenarnya meningkat (Phillips et al., 2001). merampok orang ini? Apakah orang ini?”
Sebagai alternatif, subjek dapat ditanyai pertanyaan kontrol,
yang dirancang untuk membuat hampir semua orang cemas: "Apakah Anda pernah mencuri
sesuatu dari tempat kerja Anda?" Biasanya, pertanyaan seperti itu sangat sulit untuk
dijawab dengan jujur tanpa pengecualian. Secara teori mereka menunjukkan bagaimana
Detektor Kebohongan
seseorang bereaksi terhadap keraguan atau keraguan. Reaksi orang tersebut terhadap
Kita tahu bahwa orang tidak selalu jujur. Selain banyak kasus di mana orang berbohong pertanyaan kritis kemudian dapat dibandingkan dengan tanggapan terhadap pertanyaan
untuk menghindari penangkapan, sebanyak 25 persen dari semua hukuman yang salah kontrol.
menyertakan pengakuan palsu sebagai bukti (Kas sin, 2005). Jika Anda tidak dapat Bahkan ketika pertanyaan dilakukan dengan benar, deteksi kebohongan mungkin
mengandalkan kata-kata seseorang, apa yang dapat Anda percayai? tidak akurat (Grubin & Madsen, 2005). Misalnya, seorang pria bernama Floyd Fay
Metode paling populer untuk mendeteksi kebohongan mengukur perubahan tubuh dihukum karena membunuh temannya Fred Ery. Untuk membuktikan dirinya tidak
yang menyertai emosi. Namun, keakuratan tes "pendeteksi kebohongan" diragukan, dan bersalah, Fay mengajukan diri untuk mengikuti tes pendeteksi kebohongan, yang gagal.
bisa menjadi pelanggaran privasi yang serius (Lykken, 2001; National Academy of Fay menghabiskan 2 tahun di penjara sebelum pembunuh yang sebenarnya mengakui
Sciences, 2002). kejahatannya. Psikolog David Lykken (1998, 2001) telah mendokumentasikan banyak
Apa itu pendeteksi kebohongan? Apakah pendeteksi kebohongan benar-benar mendeteksi kebohongan? Kebohongan kasus di mana orang yang tidak bersalah dipenjara setelah dihukum berdasarkan bukti
detektor lebih tepat disebut poligraf, sebuah kata yang berarti “banyak tulisan” (• Gambar poligraf.
10.18). Poligraf ditemukan pada tahun 1915 oleh psikolog William Marston. Dia juga Jika Floyd Fay tidak bersalah, mengapa dia gagal dalam ujian? Tempatkan diri Anda
menciptakan karakter buku komik Wonder Woman, seorang pahlawan super yang "laso di tempatnya, dan mudah untuk mengetahui alasannya. Bayangkan pemeriksa bertanya,
ajaibnya" dapat memaksa orang untuk mengatakan yang sebenarnya (Grubin & Madsen, "Apakah Anda membunuh Fred?" Karena Anda mengenal Fred, dan Anda adalah tersangka,
2005). bukan rahasia lagi bahwa ini adalah pertanyaan kritis. Apa yang akan terjadi pada

• Gambar 10.18 (Kiri) Gambar poli


umum mencakup perangkat untuk mengukur
detak jantung, tekanan darah, pernapasan,
dan respons kulit galvanis. Pena yang Pernafasan
dipasang di bagian atas mesin merekam
respons tubuh pada selembar kertas yang bergerak. (Hak)
Perubahan di area yang ditandai dengan panah GSR
menunjukkan gairah emosional. Jika respons seperti
itu muncul ketika seseorang menjawab pertanyaan,
dia mungkin berbohong, tetapi penyebab lain dari
Tekanan darah
gairah juga mungkin terjadi. Dammrich/
Gambar
Karya
Bob
The

detak jantung
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

Motivasi dan Emosi 345

BERPIKIR KRITIS

Untuk Menangkap Teroris

Agen check-in bandara bertanya kepada penumpang apakah dia (Ksatria, 2005). Pemindai inframerah hanyalah salah satu alternatif yang liar harus menghambat mengatakan yang sebenarnya untuk berbohong

mengemasi barang bawaannya sendiri. Dia bilang begitu, tapi dia duduk saat ini sedang dikembangkan. (Langleben et al., 2002; Langleben, 2008).

di sebuah bilik yang merekam gambar infra merah dari pola panas di Penelitian awal menunjukkan bahwa pemindaian wajah inframerah Dengan demikian, area otak ekstra harus diaktifkan untuk memberi tahu
setidaknya sama akuratnya kebohongan, yang dapat dilihat pada gambar otak fMRI ketika orang
wajahnya.

Gambar tersebut mengungkapkan stres, menunjukkan bahwa dia sebagai poligraf dalam mendeteksi kebohongan (Pavlidis, berbohong. (Lihat Bab 2, halaman 59.)

berbohong. Bagasinya digeledah dan alat peledak lain yang tidak Eberhardt, & Levine, 2002).

terdeteksi disita, mencegah potensi bencana. Teknik baru lainnya melihat langsung aktivitas otak, sehingga Bahkan jika metode baru digunakan, masalah utamanya

melewati pendekatan tradisional untuk mengukur tanda-tanda tidak tetap ada: Bagaimana kita dapat menghindari kesalahan klasifikasi

Meskipun skenario di atas belum menjadi kenyataan, itu langsung dari gairah emosional. pembohong sebagai pembohong dan pembohong sebagai
pembohong? Sampai itu bisa dilakukan dengan
tidak terlalu mengada-ada seperti yang Anda bayangkan. Sebagai contoh, para peneliti telah menemukan bahwa area

Kesadaran yang berkembang bahwa tes poligraf tidak terlalu akurat otak yang berbeda terlibat dalam kebohongan akurasi yang dapat diterima, teknik baru mungkin tidak memiliki nilai

tidak mungkin terjadi pada saat yang lebih buruk bagi keamanan nasional (Abe et al., 2007). lebih daripada grafik poli.

Psikiater Daniel Langleben berteori bahwa

detak jantung, tekanan darah, pernapasan, dan keringat Anda di bawah


keadaan seperti itu? 4. Gairah emosional berkaitan erat dengan aktivitas _____________

sistem saraf
Pendukung deteksi kebohongan mengklaim itu 95 persen akurat. Namun dalam
5. Mempersiapkan tubuh untuk "melawan atau melarikan diri" sebagian besar merupakan tugas dari

satu penelitian, akurasi secara dramatis diturunkan ketika orang memikirkan sebuah. nukleus paraventrikular

pengalaman emosional masa lalu saat mereka menjawab pertanyaan yang tidak b. cabang simpatik
c. GSR
relevan (Ben-Shakhar & Dolev, 1996). Demikian pula, poligraf dapat dibuang oleh
d. belahan kiri
rasa sakit yang ditimbulkan oleh diri sendiri, dengan obat penenang, atau oleh orang-
6. Sistem parasimpatis menghambat pencernaan dan meningkatkan tekanan darah dan
orang yang dapat berbohong tanpa kecemasan (Waid & Orne, 1982). Yang terburuk, detak jantung. T atau F?

tes itu lebih cenderung memberi label orang yang tidak bersalah bersalah, daripada 7. Perubahan tubuh apa yang diukur dengan poligraf?

orang yang bersalah tidak bersalah. Dalam studi yang melibatkan kejahatan nyata, MENCERMINKAN

rata-rata satu dari lima orang yang tidak bersalah dinilai bersalah oleh pendeteksi
Berpikir kritis
kebohongan (Lykken, 2001). Untuk alasan tersebut, National Academy of Sciences 8. Bisakah Anda menjelaskan mengapa orang “dikutuk” oleh dukun atau “dukun”

baru-baru ini menyimpulkan bahwa tes poligraf tidak boleh digunakan untuk menyaring terkadang benar-benar mati?

Mengaitkan
karyawan (National Academy of Sciences, 2002).
Bagaimana momen paling emosional Anda dalam seminggu terakhir memengaruhi perilaku Anda,

ekspresi, perasaan, dan keadaan tubuh? Bisakah Anda mendeteksi simpatik dan
Terlepas dari kekurangan pendeteksi kebohongan, Anda mungkin diuji untuk
efek parasimpatis?
pekerjaan atau karena alasan lain. Jika ini terjadi, saran terbaik adalah tetap
Buat daftar emosi yang Anda anggap paling mendasar. Sejauh mana melakukannya

tenang; kemudian secara aktif tantang hasilnya jika mesin salah mempertanyakan mereka setuju dengan daftar Plutchik?

Apa pendapat Anda tentang pendeteksi kebohongan sebelum membaca bab ini selanjutnya? Apa
kejujuran Anda. Dan berhati-hatilah; metode yang lebih baru, mungkin lebih akurat,
menurutmu sekarang?
untuk mendeteksi kebohongan sedang dikembangkan. kehancuran
memimpin
kematian."
“voodoo
cukup,
parah
untuk
bisa
fisik
dan
(Lihat “Menangkap Teroris.”)

budaya
dimana
Dalam
8.
otonom
b6.
5.
4.
3.
b2.
1.
F parasimpatis
pernapasan,
emosional.
mendalam
mungkin.
terkendali
keyakinan
seseorang
rebound
beberapa
menandai
mungkin
memiliki
terkutuk
menjadi
adalah
intens
Setelah
voodoo,
sebagai
Jawaban:teror,
yang
galvanik
tekanan
respons
hari-
jantung
dalam
ekspresi
telah
tak
kulit,
dia
laju
F7. e hari
Jika
darah
yang
atau
sihir
atau
PEMBANGUN PENGETAHUAN

Emosi dan Gairah Fisiologis


MEMBACA

1. Banyak perubahan fisiologis yang terkait dengan emosi

disebabkan oleh sekresi hormon


Rebound parasimpatis Aktivitas berlebih dalam sistem saraf parasimpatis setelah periode
sebuah. atropin
emosi yang intens.
b. adrenalin

c. atribut Polygraph Alat untuk merekam detak jantung, tekanan darah, pernapasan, dan respons
d. modulin kulit galvanis; biasa disebut "detektor kebohongan."
2. Emosional ______ sering berfungsi untuk berkomunikasi
Galvanic skin response (GSR) Perubahan hambatan listrik (atau kebalikannya, konduktansi) kulit, karena
keadaan emosi seseorang kepada orang lain.
berkeringat.
3. Kekaguman, penyesalan, dan kekecewaan adalah salah satu emosi utama yang dicatat oleh Robert
Plutchik. T atau F? Pertanyaan kontrol Dalam ujian poligraf, pertanyaan yang hampir selalu memancing kecemasan.
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

346 BAB 1 0

• Gambar 10.19 Apakah kemarahan diungkapkan dengan cara yang sama dalam budaya yang berbeda?

Topeng yang dimaksudkan untuk menakutkan atau menakutkan sangat mirip di seluruh dunia.

Sebagian besar memiliki mulut terbuka, melengkung ke bawah dan mata diagonal atau segitiga, alis,

hidung, pipi, dan dagu.

(Ingatlah daftar ini pada Halloween berikutnya.) Jelas, topeng dalam gambar tidak dimaksudkan untuk PhotoEdit
Conner/
Gary

menjadi hangat dan menyenangkan. Kemampuan Anda untuk “membaca” pesan emosionalnya

menunjukkan bahwa ekspresi emosi dasar memiliki akar biologis universal (Aronoff et al., 1988; Smith et

marah
Sedih
senang Licik Netral
al., 2005).

Mengekspresikan Emosi — Ada lebih dari beberapa ekspresi wajah, bukan? Ya.
Wajah Anda dapat menghasilkan sekitar 20.000 ekspresi berbeda, yang menjadikannya
Membuat Wajah dan Badan Berbicara bagian tubuh Anda yang paling ekspresif. Sebagian besar adalah campuran wajah
Pertanyaan Gerbang: Seberapa akurat emosi diekspresikan oleh wajah dan (campuran dari dua atau lebih ekspresi dasar). Bayangkan, misalnya, Anda baru saja
"bahasa tubuh"? menerima nilai F pada ujian yang tidak adil. Kemungkinan besar, mata, alis, dan dahi

Di samping perasaan kita sendiri, ekspresi orang lain adalah bagian emosi yang paling Anda akan mengungkapkan kemarahan, sementara mulut Anda akan menghadap ke
bawah dengan cemberut sedih.
akrab. Apakah ekspresi emosional merupakan sisa dari evolusi manusia? Charles Darwin
berpikir begitu. Darwin (1872) mengamati bahwa harimau yang marah, monyet, anjing, Sebagian besar dari kita percaya bahwa kita dapat dengan cukup akurat

dan manusia semuanya menunjukkan giginya dengan cara yang sama. Psikolog percaya mengatakan apa yang orang lain rasakan dengan mengamati ekspresi wajah

bahwa ekspresi emosional berevolusi untuk mengkomunikasikan perasaan kita kepada mereka. Jika ribuan campuran wajah terjadi, bagaimana kita membuat penilaian

orang lain, yang membantu kelangsungan hidup. Pesan semacam itu memberikan seperti itu? Jawabannya adalah bahwa ekspresi wajah dapat diringkas menjadi tiga

petunjuk berharga tentang apa yang mungkin dilakukan orang lain selanjutnya (Kalat & dimensi dasar: kesenangan-ketidaksenangan, perhatian-penolakan, dan aktivasi

Shiota, 2007). Misalnya, dalam satu penelitian, orang mampu mendeteksi wajah marah (atau gairah) (Schlosberg, 1954). Dengan tersenyum ketika Anda memberi teman

dan wajah lebih cepat daripada wajah bahagia, sedih, atau netral (• Gambar 10.19). waktu yang sulit, Anda menambahkan pesan penerimaan emosional pada penghinaan
verbal, yang mengubah maknanya. Seperti yang mereka katakan di film-film Barat, ada

Agaknya, kita sangat sensitif terhadap wajah yang mengancam karena mereka perbedaan besar dengan "Tersenyumlah ketika Anda mengatakan itu, partner."

memperingatkan kita tentang kemungkinan bahaya (Tipples, Atkinson, & Young, 2002.)
Beberapa ekspresi wajah dibentuk dengan belajar dan mungkin hanya ditemukan
dalam budaya tertentu. Di kalangan orang Tionghoa, misalnya, menjulurkan lidah

Ekspresi wajah adalah sikap terkejut, bukan sikap tidak hormat atau sindiran. Jika seseorang berasal
dari budaya lain, perlu diingat bahwa Anda dapat dengan mudah salah memahami
Apakah ekspresi emosi sama untuk semua orang? Ekspresi dasar tampaknya cukup
ekspresinya. Pada saat seperti itu, mengetahui konteks sosial di mana sebuah ekspresi
universal (• Gambar 10.20). Ekspresi wajah takut, marah, jijik, sedih, kaget, dan bahagia
muncul membantu memperjelas maknanya (Carroll & Russell, 1996; Kalat & Shiota,
(enjoyment) diakui di seluruh dunia (Smith et al., 2005). Penghinaan dan minat mungkin
2007). (Juga, lihat “Kaki Gagak dan Senyum Manis.”)
juga bersifat universal, tetapi para peneliti kurang yakin dengan ekspresi ini (Ekman,
1993). Perhatikan bahwa daftar ini mencakup sebagian besar emosi utama yang
dijelaskan sebelumnya. Anak-anak yang terlahir buta memiliki sedikit kesempatan untuk
mempelajari ekspresi emosi dari orang lain. Meski begitu, mereka juga menampilkan
Perbedaan Budaya dalam Emosi
ekspresi dasar dengan cara yang sama seperti yang dilakukan orang berpenglihatan
Berapa kali Anda marah minggu ini? Jika itu lebih dari sekali, Anda tidak biasa.
normal (Galati, Scherer, & Ricci-Bitti, 1997). Juga menyenangkan untuk dicatat bahwa
Kemarahan adalah emosi yang sangat umum dalam budaya Barat. Sangat mungkin
senyuman adalah ekspresi emosi wajah yang paling universal dan mudah dikenali.
ini karena budaya kita menekankan kemandirian pribadi dan kebebasan berekspresi
atas hak dan kebutuhan individu. Di Amerika Utara, kemarahan secara luas dipandang
sebagai reaksi "alami" terhadap perasaan bahwa Anda telah diperlakukan tidak adil.

Sebaliknya, banyak budaya Asia yang menjunjung tinggi keharmonisan


kelompok. Di Asia, mengekspresikan kemarahan di depan umum kurang umum dan
kemarahan dianggap kurang “alami”. Alasannya adalah karena kemarahan cenderung
memisahkan orang. Jadi, marah bertentangan dengan budaya yang menghargai kerja
• Gambar 10.20 Ketika sama.
ditunjukkan kelompok wajah yang
Budaya juga mempengaruhi emosi positif. Di Amerika, kita cenderung memiliki
disederhanakan (tanpa label), wajah
perasaan positif seperti kebanggaan, kebahagiaan, dan superioritas, yang menekankan
marah dan skema "melompat" pada

orang lebih cepat daripada wajah sedih, peran kita sebagai individu. Di Jepang, perasaan positif lebih sering dikaitkan dengan
bahagia, atau netral. Kemampuan untuk keanggotaan dalam kelompok (perasaan bersahabat, kedekatan dengan orang lain,
dengan cepat mendeteksi ekspresi yang
dan rasa hormat) (Kitayama et al., 2000; Markus et al., 2006). Adalah umum untuk
mengancam mungkin membantu nenek
PhotoEdit
Conner/
Gary
menganggap emosi sebagai peristiwa individu. Namun, seperti Anda
moyang kita bertahan hidup. (Diadaptasi dari
dapat dilihat, emosi dibentuk oleh ide, nilai, dan praktik budaya (Mesquita &
Tipples, Atkinson, & Young, 2002.) Markus, 2004).
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

Motivasi dan Emosi 347

BERPIKIR KRITIS

Kaki Gagak dan Senyum Manis

Lain kali Anda melihat kontes atletik atau kontes Kita tersenyum karena berbagai alasan: untuk tidak hanya mulutnya, tetapi juga otot-otot kecil di
kecantikan di televisi, perhatikan baik-baik senyum bersikap sopan atau karena malu, atau terkadang untuk sekitar mata. Otot-otot ini mengangkat pipi dan
pemenang dan senyum pemenang. menipu (Frank, 2002; Frank & Ekman, 2004). "Senyum membuat kaki gagak atau berkerut

pemenang kedua. Meskipun kedua orang itu sosial" ini seringkali disengaja atau dipaksakan, dan itu sudut luar mata.
Senyum otentik disebut Duchenne
akan tersenyum, kemungkinan besar senyum hanya melibatkan mengangkat sudut mulut. Seperti apa
pemenang akan asli dan senyum pecundang akan tersenyum (setelah Guilluame Duchenne, seorang
senyum yang tulus itu? Senyum sejati melibatkan
dipaksa. ilmuwan Prancis yang mempelajari otot wajah). Otot-
otot di sekitar mata sangat sulit untuk dikencangkan
sesuai perintah. Oleh karena itu, untuk mengetahui
apakah senyuman itu asli, atau hanya berpose, lihatlah
sudut mata seseorang, bukan mulutnya (Williams et al.,
2001). Dengan kata lain, kaki orang banyak berarti
senyuman itu manis.

Senyum Duchenne menandakan


kebahagiaan dan kenikmatan sejati (Soussignan,
2002). Dalam sebuah penelitian baru-baru ini,
wanita yang memiliki senyum otentik di foto buku
tahunan kuliah mereka dihubungi 6, 22, dan 31 tahun
kemudian. Pada setiap interval, senyum sejati di
perguruan tinggi dikaitkan dengan emosi yang lebih
positif dan rasa kompetensi yang lebih besar. Kami
hanya bisa berspekulasi tentang mengapa hal ini terjadi.
Dennis
Coon

Namun, kemungkinan besar senyuman menandakan bahwa

seseorang itu membantu atau mengasuh. Hal ini mengarah


pada hubungan sosial yang lebih mendukung dan, dengan

Wajah di sebelah kiri menunjukkan senyum sosial; yang di sebelah kanan adalah senyum asli, atau Duchenne. cara yang memuaskan diri sendiri, menuju kebahagiaan yang lebih besar (Gladston

Gender dan Emosi psikolog Ronald Levant, meskipun bayi laki-laki memulai kehidupan lebih ekspresif secara emosional

Wanita memiliki reputasi sebagai "lebih emosional" daripada pria. Apakah mereka? Dibandingkan daripada bayi perempuan, anak laki-laki kecil segera belajar untuk "meneguhkan," dimulai pada masa

dengan wanita, pria dalam budaya Barat lebih cenderung mengalami kesulitan mengekspresikan emosi kanak-kanak awal (Levant et al., 2006). Akibatnya, pria telah belajar untuk menggulung ekspresi

mereka. Berdasarkan sebagian besar emosi mereka, meskipun tidak sejauh Robert, pria alexithymic yang kita temui di awal bab ini.

Sementara anak perempuan didorong untuk mengekspresikan kesedihan, ketakutan, rasa malu, dan rasa

bersalah, anak laki-laki lebih mungkin untuk hanya mengungkapkan kemarahan dan permusuhan (Fischer et

al., 2004).

Tetapi apakah ini berarti bahwa pria mengalami lebih sedikit emosi daripada wanita?

Ronald Levant percaya bahwa pria yang gagal mengekspresikan emosi menjadi kurang sadar akan

emosinya sendiri. Bagi banyak pria, ketidakmampuan untuk mengungkapkan perasaan atau bahkan

menyadarinya merupakan penghalang utama untuk memiliki hubungan yang dekat dan memuaskan dengan

orang lain (Levant, 2003). Emosi yang tumpul bahkan dapat menyebabkan tragedi seperti pembunuhan

massal di Columbine High School di Littleton, Colorado.


Karpukhgin/
Reuters/
Sergei
Corbis

Bagi banyak pria muda, kemarahan adalah satu-satunya emosi yang dapat mereka rasakan dan

ekspresikan dengan bebas.

Ekspresi emosi sangat dipengaruhi oleh belajar. Seperti yang pasti Anda amati,
wanita menangis lebih sering, lebih lama, dan lebih intens daripada pria. Pria
Bahasa tubuh
mulai belajar sejak dini untuk menekan tangisan - mungkin merugikan kesehatan
Jika seorang teman berjalan ke arah Anda dan berkata, "Hei, jelek, apa yang kamu lakukan?" apakah
emosional mereka (Levant, 2003). Banyak pria yang tidak mau menunjukkan emosi
kamu akan tersinggung? Mungkin tidak, karena ucapan seperti itu biasanya disampaikan dengan senyum
di depan umum, berbeda dengan para wanita ini, yang berduka atas korban
pengepungan sekolah tahun 2004 di Beslan, Rusia, yang menewaskan hampir 200 anak. lebar. Wajah dan tubuh
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

348 BAB 1 0

gerakan emosi berbicara bahasa mereka sendiri dan menambah apa orang lain, itu membantu untuk secara halus meniru gerakan mereka (Lakin et al., 2003).

kata seseorang.

Kinesik (kih-NEEZ-iks) adalah studi tentang komunikasi melalui tubuh Apakah posisi atau gerakan tubuh pernah mengungkapkan kebohongan atau penipuan?

gerakan, postur, gerak tubuh, dan ekspresi wajah (Harrigan, 2006). Secara informal, kami Sama seperti senyum yang kurang tulus dapat menunjukkan ekspresi liar, demikian juga bahasa

menyebutnya bahasa tubuh. Untuk melihat penggunaan bahasa tubuh yang mahir, matikan suara tubuh (Ekman & O'Sullivan, 1991). Tapi tanda-tandanya halus; Petunjuk-petunjuk yang tampak jelas

di televisi dan saksikan penghibur atau politisi populer di tempat kerja. seperti mata yang berliku-liku, menggeliat-geliat, dan gerakan-gerakan gugup (menggosok, merawat,

menggaruk, memelintir rambut, menggosok tangan, menggigit bibir, membelai dagu, dan sebagainya)

Pesan seperti apa yang dikirim dengan bahasa tubuh? Populer tidak selalu berhubungan dengan berbohong (Ekman, 2001).

buku-buku tentang bahasa tubuh cenderung membuat daftar makna tertentu untuk gerak tubuh.

Misalnya, seorang wanita yang berdiri kaku, menyilangkan tangan di depan dadanya, atau duduk Di sisi lain, gerak tubuh yang digunakan orang untuk mengilustrasikan apa yang mereka

dengan kaki disilangkan dengan erat dianggap mengirimkan katakan mungkin mengungkapkan kebohongan. Gerakan ini, yang disebut ilustrator, cenderung
pesan "lepas tangan". Tetapi jarang ahli dalam kinesik tetap dalam arti. tekankan Pesan bahwa berkurang ketika seseorang berbohong. Dengan kata lain, orang yang biasanya “berbicara dengan

gerakan mungkin hanya, "Kamar ini dingin." tangan” mungkin kurang bersemangat saat berbohong.

Penting untuk disadari bahwa pembelajaran budaya juga mempengaruhi pemaknaan gerak Gerakan lain, yang disebut lambang, juga bisa mengungkapkan kebohongan.

tubuh. Misalnya, apa artinya jika Anda menyentuh ibu jari dan jari telunjuk Anda bersama-sama Emblem adalah isyarat yang memiliki makna yang dipahami secara luas dalam budaya tertentu.

untuk membentuk lingkaran? Di Amerika Utara itu berarti "Semuanya baik-baik saja" atau "A-oke." Beberapa contohnya adalah acungan jempol, tanda A-oke, hinaan dengan jari tengah, anggukan

Di Prancis dan Belgia itu berarti "Kamu tidak berharga." Di Italia selatan itu berarti "Kamu keledai!" kepala untuk ya, dan gelengan kepala untuk tidak. Emblem cenderung meningkat ketika seseorang

Ketika lapisan makna yang didefinisikan secara budaya dihilangkan, lebih realistis untuk mengatakan berbohong. Lebih penting lagi, mereka sering mengungkapkan perasaan yang sebenarnya

bahwa bahasa tubuh mengungkapkan nada emosional secara keseluruhan (keadaan emosional yang bertentangan dengan apa yang dikatakan pembohong. Misalnya, seseorang mungkin tersenyum dan

mendasari). berkata, "Ya, saya ingin mencoba beberapa kaki babi buatan Anda," sambil perlahan menggelengkan

kepalanya dari satu sisi ke sisi lain.

"Pesan" yang paling umum melibatkan relaksasi atau ketegangan, dan suka atau tidak samping.

suka. Relaksasi diungkapkan dengan santai memposisikan lengan dan kaki, bersandar (jika

duduk), dan merentangkan lengan dan kaki. Menyukai diekspresikan terutama dengan condong

ke arah seseorang atau objek.

Dengan demikian, posisi tubuh dapat mengungkapkan perasaan yang biasanya


Teori Emosi
disembunyikan. Kepada siapa Anda "bersandar"?

Psikolog John Bargh dan Tanya Chartrand telah mengidentifikasi sebuah


— Beberapa Cara untuk Takut pada Beruang
aspek bahasa tubuh yang mereka sebut "efek bunglon."
Pertanyaan Gateway: Bagaimana psikolog menjelaskan emosi?
Ini mengacu pada secara tidak sadar meniru postur, tingkah laku, dan ekspresi wajah orang lain
Apakah mungkin untuk menjelaskan apa yang terjadi selama emosi? Bagaimana gairah,
saat kita berinteraksi dengan mereka. (Kami mengubah gerakan kami agar sesuai dengan lingkungan
perilaku, kognisi, ekspresi, dan perasaan saling terkait?
kami, seperti bunglon berubah warna.) Bargh dan Chartrand juga menemukan bahwa jika orang lain
Teori emosi menawarkan jawaban yang berbeda untuk pertanyaan-pertanyaan ini.
menyalin gerakan dan postingan fisik Anda, Anda lebih cenderung menyukainya (Chartrand & Bargh,
Mari kita jelajahi beberapa pandangan yang menonjol. Masing-masing tampaknya memiliki bagian dari
1999). Ini menyiratkan bahwa untuk membuat yang lebih kuat
kebenaran, jadi kami akan mencoba menyatukan semuanya pada akhirnya.

hubungan dengan
Teori James-Lange
Anda sedang mendaki di hutan ketika seekor beruang tiba-tiba melangkah keluar ke jalan

setapak. Apa yang akan terjadi selanjutnya? Akal sehat memberitahu kita bahwa kita kemudian

akan merasa takut, menjadi terangsang, dan lari (dan berkeringat dan berteriak).
Tapi apakah ini urutan kejadian yang sebenarnya? Pada tahun 1880-an, William James dan

Carl Lange (LON-geh) mengusulkan bahwa akal sehat telah mundur.

Menurut teori James-Lange, gairah tubuh (seperti peningkatan detak jantung) tidak

mengikuti perasaan seperti ketakutan.

Sebaliknya, mereka berpendapat, perasaan emosional mengikuti gairah tubuh. Jadi, kita melihat
beruang, berlari, terangsang, dan kemudian merasa takut saat kita menjadi

menyadari reaksi tubuh kita (• Gambar 10.21).

Untuk mendukung ide-idenya, James menunjukkan bahwa kita sering tidak

mengalami emosi sampai setelah bereaksi. Misalnya, bayangkan Anda sedang mengemudi. Tiba-
PhotoEdit,
Etra/
Amy
Inc.

tiba sebuah mobil berhenti di depan Anda. Anda berbelok dan meluncur tiba-tiba berhenti di pinggir

jalan. Hanya setelah Anda berhenti, barulah Anda memperhatikan jantung berdebar, napas cepat,

dan otot tegang - dan kenali ketakutan Anda.

Emosi sering secara tidak sadar diungkapkan oleh gerak tubuh dan posisi tubuh.
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

Motivasi dan Emosi 349

sukacita. Label (seperti kemarahan, ketakutan, atau kebahagiaan) yang Anda terapkan
Waktu pada gairah tubuh dipengaruhi oleh pengalaman masa lalu Anda, situasi, dan reaksi
orang lain. (Lihat • Gambar 10.21.)
Dukungan untuk teori emosi kognitif berasal dari percobaan di mana orang
Teori James-Lange
menonton film dagelan (Schachter & Wheeler, 1962). Sebelum menonton film, semua
emosional gairah ANS
perasaan emosional
rangsangan
(takut) orang mendapat suntikan tetapi tidak ada yang diberi tahu dengan apa dia disuntik.
Perilaku (lari)

Ringkasan: Setelah gairah tubuh dan perilaku terjadi, Anda dapat merasakan
jantung berdebar-debar, napas cepat, wajah memerah, dan berkeringat; ini adalah apa Sepertiga orang menerima suntikan adrenalin, sepertiga mendapat suntikan plasebo
membentuk pengalaman emosi. (air garam), dan sepertiga diberi obat penenang. Orang-orang yang menerima
adrenalin menilai film itu paling lucu dan paling banyak tertawa saat menontonnya.
Teori Cannon-Bard
gairah ANS
Sebaliknya, mereka yang diberi obat penenang paling tidak geli. Kelompok pla cebo
jatuh di antaranya.
emosional
talamus Perilaku (lari)
rangsangan

Menurut teori kognitif emosi, individu yang menerima adrenalin memiliki tubuh
Perasaan emosional yang bergejolak, tetapi tidak ada penjelasan untuk apa yang mereka rasakan. Dengan
(takut)
menghubungkan gairah mereka dengan film, mereka menjadi bahagia dan geli.
Ringkasan: Gairah emosional, perilaku, dan pengalaman dilepaskan oleh Eksperimen ini dan eksperimen serupa memperjelas bahwa emosi lebih dari sekadar
talamus dan hampir bersamaan.
tubuh yang gelisah.

Teori Kognitif Schachter Persepsi, pengalaman, sikap, penilaian, dan banyak faktor mental lainnya juga
Perasaan emosional
(takut) memengaruhi emosi yang kita rasakan. teori Schachter
emosional
Gairah plus label
rangsangan
("Saya takut.")

Perilaku (lari)

Ringkasan: Gairah saja tidak menghasilkan emosi; gairah harus diberi label atau
ditafsirkan.

• Gambar 10.21 Teori emosi sebelumnya.

Teori Cannon-Bard
Walter Cannon (1932) dan Phillip Bard tidak setuju dengan teori James Lange.
Menurut teori Cannon-Bard, perasaan emosional dan gairah tubuh terjadi pada saat
yang bersamaan. Cannon dan Bard percaya bahwa melihat beruang mengaktifkan
thalamus di otak. Slattery/
Gambar
Chad
Getty

Talamus, pada gilirannya, memperingatkan korteks dan hipotalamus untuk bertindak.


Korteks menghasilkan perasaan emosional dan perilaku emosional kita. Hipotalamus
memicu rantai peristiwa yang membangkitkan tubuh. Jadi, jika Anda melihat beruang
Teori emosi mana yang paling tepat menggambarkan reaksi orang-orang ini?
yang tampak berbahaya, aktivitas otak secara bersamaan akan menghasilkan gairah
Mengingat kompleksitas emosi, setiap teori tampaknya memiliki unsur kebenaran.
tubuh, berlari, dan perasaan takut. (Lihat • Gambar 10.21.)

Kinesik Mempelajari makna gerakan tubuh, postur, gerakan tangan, dan


Teori Emosi Kognitif Schachter ekspresi wajah; biasa disebut bahasa tubuh.
Teori-teori sebelumnya sebagian besar berkaitan dengan respons fisik kita.
Ilustrator Gerakan yang digunakan orang untuk mengilustrasikan apa yang mereka katakan.
Stanley Schachter menyadari bahwa faktor kognitif (mental) juga masuk ke dalam
Lambang Gestur yang memiliki makna yang dipahami secara luas dalam
emosi. Menurut teori kognitif Schachter, emosi terjadi ketika kita menerapkan label budaya tertentu.
tertentu pada gairah fisiologis umum. Kami mungkin memilih label yang sesuai melalui
Teori James-Lange menyatakan bahwa perasaan emosional mengikuti
proses atribusi, dengan memutuskan sumber mana yang mengarah ke gairah (Valins, gairah tubuh dan datang dari kesadaran akan gairah tersebut.
1967).
Teori Cannon-Bard menyatakan bahwa aktivitas di talamus menyebabkan
perasaan emosional dan gairah tubuh terjadi secara bersamaan.
Asumsikan, misalnya, bahwa seseorang menyelinap di belakang Anda di jalan
Teori kognitif Schachter menyatakan bahwa emosi terjadi ketika gairah
yang gelap dan berkata, "Boo!" Tubuh Anda sekarang terangsang (jantung berdebar, fisik diberi label atau ditafsirkan berdasarkan pengalaman dan isyarat
telapak tangan berkeringat, dan sebagainya). Jika Anda menghubungkan gairah Anda situasional.

dengan orang asing, Anda mungkin melabeli gairah Anda sebagai ketakutan; jika Anda Atribusi Proses mental untuk menetapkan penyebab peristiwa.
menghubungkan gairah Anda dengan teman dekat, Anda mungkin mengalami kejutan atau Dalam emosi, proses menghubungkan gairah ke sumber tertentu.
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

350 BAB 1 0

akan memprediksi, bahwa jika Anda bertemu beruang, Anda akan terangsang.
Jika beruang itu tampak tidak bersahabat, Anda akan menafsirkan gairah Anda sebagai
jembatan
Cinta adalah salah satu dasar ketertarikan interpersonal, tetapi ada
ketakutan, dan jika beruang itu ditawari untuk menggoyangkan “kaki” Anda, Anda akan
lainnya, seperti kesamaan dan kedekatan. Untuk mempelajari lebih lanjut
senang, kagum, dan lega!
tentang apa yang menyatukan orang, lihat Bab 17, halaman 561–563.

Salah atribusi
Kami sekarang beralih dari film slapstick dan ketakutan akan tubuh beruang ke apresiasi

tubuh telanjang. Tidak ada jaminan bahwa kita selalu memberikan kontribusi yang benar
Penilaian Emosional
tentang emosi kita. Sebagai contoh, Valins (1966) menunjukkan kepada mahasiswa laki-

laki serangkaian grafik foto perempuan telanjang. Saat menonton foto-foto itu, setiap siswa Menurut Richard Lazarus (1991a, b), peran kognisi dalam mengalami emosi tidak

mendengar detak jantung yang diperkuat yang dia yakini sebagai miliknya. terbatas pada membuat atribusi tentang gairah setelah itu terjadi. Sebaliknya, emosi yang
Anda alami sangat dipengaruhi oleh cara Anda berpikir tentang suatu peristiwa.

Pada kenyataannya, siswa mendengarkan detak jantung yang direkam dengan hati-hati
yang dirancang untuk berdetak lebih keras dan lebih kuat ketika beberapa (tetapi tidak Penilaian emosional mengacu pada evaluasi makna pribadi dari suatu stimulus: Apakah
semua) slide ditampilkan. itu baik/buruk, mengancam/mendukung, relevan/tidak relevan, dan sebagainya. Beberapa

Setelah menonton slide, setiap siswa diminta untuk mengatakan mana yang paling contoh penilaian emosional dan emosi yang ditimbulkannya dapat dilihat pada • Tabel 10.2.
menarik. Siswa yang mendengar detak jantung palsu terdiri dari

slide dengan peringkat tentatif dipasangkan dengan "jantung berdebar" sebagai


yang paling menarik. Dengan kata lain, ketika seorang siswa melihat slide dan
mendengar jantungnya berdetak lebih kencang, dia menghubungkan "emosinya" dengan
slide tersebut. Atribusinya tampaknya adalah, "Sekarang yang saya suka!" Reaksi jembatan
berikutnya, mungkin, adalah "Tapi kenapa?" Penelitian selanjutnya menunjukkan bahwa Penilaian emosional memiliki dampak besar pada kemampuan

subjek meyakinkan diri mereka sendiri bahwa slide benar-benar lebih menarik untuk untuk mengatasi ancaman dan stres, yang pada akhirnya dapat

menjelaskan gairah mereka yang nyata (Truax, 1983). mempengaruhi kesehatan Anda. Lihat Bab 13, halaman 433–434.

Itu tampaknya agak artifisial. Apakah itu benar-benar membuat perbedaan


apa yang dikaitkan dengan gairah? Ya. Untuk mengilustrasikan atribusi

di "dunia nyata", pertimbangkan apa yang terjadi ketika orang tua mengganggu romansa

putra atau putri yang sedang tumbuh. Seringkali, mencoba untuk memisahkan pasangan Hipotesis Umpan Balik Wajah
muda memperkuat perasaan mereka. Orang tua yang ikut campur menambah rasa frustrasi, Schachter dan Lazarus menambahkan pemikiran dan interpretasi (kognisi) pada pandangan
kemarahan, dan ketakutan atau kegembiraan (seperti melihat satu sama lain "diam-diam") ke kita tentang emosi, tetapi gambarannya tampaknya masih belum lengkap.
perasaan pasangan. Karena mereka sudah peduli satu sama lain, mereka cenderung Bagaimana dengan ekspresi? Bagaimana mereka mempengaruhi emosi? Seperti
mengaitkan semua emosi tambahan ini dengan "cinta sejati" (Walster, 1971). yang diamati Charles Darwin, wajah sangat sentral bagi emosi — mungkin itu lebih
dari sekadar "papan reklame emosional."
Teori atribusi memprediksi bahwa Anda kemungkinan besar akan "mencintai"
seseorang yang membuat Anda tergerak secara emosional (Foster et al., 1998).
Ini benar bahkan ketika ketakutan, kemarahan, frustrasi, atau penolakan adalah bagian dari
formula. Jadi, jika Anda ingin berhasil melamar pernikahan, bawalah tujuan Anda ke tengah Tabel 10.2 • Penilaian dan Emosi yang Sesuai
jembatan gantung yang sempit dan berangin di atas jurang yang dalam dan tatap matanya Penilaian emosi
dalam-dalam.
Anda telah diremehkan atau direndahkan Amarah
Saat hati kekasih Anda berdebar kencang (karena berada di jembatan, bukan karena Anda merasa terancam
kecemasan
pesona Anda yang tak tertahankan), katakan, "Aku mencintaimu." Teori atribusi
Kesedihan
Anda telah mengalami kerugian
memperkirakan bahwa rekan Anda akan menyimpulkan, "Oh wow, aku pasti juga
Anda telah melanggar aturan moral Kesalahan

mencintaimu."
Malu
Anda belum memenuhi cita-cita Anda
Yang sebelumnya tidak terlalu mengada-ada seperti yang terlihat. Dalam
sebuah penelitian yang cerdik, seorang psikolog wanita mewawancarai pria di sebuah taman. Anda menginginkan sesuatu yang dimiliki orang lain Iri

Beberapa berada di jembatan gantung yang bergoyang 230 kaki di atas sungai. Anda berada di dekat sesuatu yang menjijikkan Menjijikkan

Sisanya berada di jembatan kayu solid hanya 10 kaki di atas tanah. Setelah Anda takut akan yang terburuk tetapi mendambakan yang lebih baik Harapan

wawancara, psikolog memberikan nomor telepon masing-masing pria, sehingga dia Anda bergerak menuju tujuan yang diinginkan Kebahagiaan

bisa "mencari tahu tentang hasil" penelitian. Pria yang diwawancarai di jembatan Kebanggaan
Anda terhubung dengan objek atau pencapaian yang berharga
gantung jauh lebih mungkin untuk menelepon "wanita dari taman" (Dutton & Aron, 1974). Rasa syukur
Anda telah diperlakukan dengan baik oleh orang lain

Cinta
Anda menginginkan kasih sayang dari orang lain
Rupanya, orang-orang ini mengalami gairah yang meningkat, yang mereka salah tafsirkan
Anda tergerak oleh penderitaan seseorang Kasih sayang
sebagai ketertarikan pada eksperimen - kasus cinta yang jelas pada ketakutan pertama!

Diadaptasi dari Lazarus, 1991b.


Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

Motivasi dan Emosi 351

FILE KLINIS

Menekan Emosi — Jangan Matikan Musik


Menurut media populer, kita seharusnya bahagia Namun, menahan emosi justru dapat sebaliknya, orang yang mengekspresikan
sepanjang waktu (Hecht, 2007). Jadi, sambil berbagi hari meningkatkan aktivitas pada sistem saraf simpatik. emosi umumnya mengalami kesehatan
yang indah dengan teman-teman, Anda dapat dengan Dengan kata lain, menyembunyikan emosi emosional dan fisik yang lebih baik (Lumley, 2004;
bebas mengekspresikan kebahagiaan Anda. Namun membutuhkan banyak usaha. Menekan emosi juga Pennebaker, 2004). Memperhatikan emosi negatif kita
kehidupan emosional yang nyata memiliki pasang surut. dapat memengaruhi pemikiran dan ingatan, karena juga dapat membuat kita berpikir lebih jernih tentang hal
Seringkali kita mencoba untuk terlihat kurang Anda mencurahkan energi untuk pengendalian diri. positif dan negatif. Hasil akhirnya adalah keputusan
emosional daripada yang sebenarnya, terutama ketika Jadi, sementara menekan emosi memungkinkan kita yang lebih baik ibu

kita merasakan emosi negatif. Pernahkah Anda marah untuk tampil tenang dan tenang di luar, penampilan ing, yang dapat meningkatkan kebahagiaan kita secara
dengan teman di depan umum? Malu dengan perilaku keren ini harus dibayar mahal (Richards & Gross, keseluruhan dalam jangka panjang (Norem, 2002).
seseorang di sebuah pesta? Jijik dengan tata krama 2000). Orang-orang yang terus-menerus menekan Biasanya, lebih baik mengelola emosi daripada
seseorang? Dalam keadaan seperti itu, orang cukup emosi mereka mengatasi kehidupan dengan buruk dan menekannya. Anda akan menemukan beberapa saran
pandai dalam menekan tanda-tanda emosi. rentan terhadap depresi dan masalah lainnya (Lynch et untuk mengelola emosi di bagian Psychology in Action
al., 2001). yang akan datang.

• Gambar 10.22 Umpan balik wajah dan emosi. Partisipan dalam


studi Ekman membentuk ekspresi wajah seperti yang biasanya diamati
selama emosi. Ketika mereka melakukan ini, perubahan seperti emosi terjadi
dalam aktivitas tubuh mereka. (Diadaptasi dari Ekman, Levenson, & Friesen, 1983.)

Psikolog Carrol Izard (1977, 1990) adalah orang pertama yang menyatakan

bahwa wajah memang memengaruhi emosi. Menurut Izard, emosi menyebabkan

perubahan ekspresi wajah yang terprogram secara bawaan. Sensasi dari wajah

kemudian memberikan isyarat ke otak yang membantu kita menentukan emosi

apa yang kita rasakan.


Dennis
Coon

Ide ini dikenal sebagai hipotesis umpan balik wajah (Soussignan,

2002). Dengan kata lain, dikatakan bahwa memiliki ekspresi wajah dan

menyadarinya adalah apa yang memengaruhi pengalaman emosional

pribadi kita. Latihan, misalnya, membangkitkan tubuh, tetapi kita tidak mengalami rangsangan menganggap kartun itu lebih lucu daripada orang-orang yang memegang pena di bibir mereka.

ini sebagai emosi karena tidak memicu ekspresi emosi. Bisakah Anda menebak mengapa? Jawabannya adalah jika Anda memegang pena dengan gigi

Anda, Anda dipaksa untuk membentuk senyuman. Memegangnya dengan bibir membuat cemberut.

Seperti yang diprediksi oleh hipotesis umpan balik wajah, pengalaman emosional

Psikolog Paul Ekman mengambil ide ini selangkah lebih maju. Dia percaya dipengaruhi oleh ekspresi wajah yang dibuat orang (Strack, Martin, & Stepper, 1988). Lain kali

bahwa “membuat wajah” sebenarnya dapat menimbulkan emosi (Ekman, 1993). Dalam Anda merasa sedih, gigit pena!

satu penelitian, peserta dipandu saat mereka mengatur wajah mereka, otot demi otot,

menjadi ekspresi terkejut, jijik, sedih, marah, takut, dan bahagia (• Gambar 10.22). Pada Maka, tampaknya emosi tidak hanya memengaruhi ekspresi, tetapi

saat yang sama, tubuh setiap orang ekspresi mempengaruhi emosi, seperti yang ditunjukkan di sini (Duclos & Laird, 2001):
reaksi dipantau.

Bertentangan dengan apa yang Anda harapkan, "membuat wajah" dapat Otot Wajah Berkontraksi Merasakan Emosi
memengaruhi sistem saraf otonom, seperti yang ditunjukkan oleh perubahan detak jantung Dahi
Kejutan
dan suhu kulit. Selain itu, setiap ekspresi wajah menghasilkan pola aktivitas yang berbeda. kawan
Amarah
Wajah yang marah, misalnya, meningkatkan detak jantung dan suhu kulit, sementara rasa jijik Kesedihan
Mulut (bawah)
menurunkan keduanya (Ekman et al., 1983). Studi lain telah mengkonfirmasi bahwa ekspresi
Mulut (senyum) sukacita

berpose mengubah emosi dan aktivitas tubuh (Duclos & Laird, 2001; Soussignan, 2002).

Penilaian emosional Mengevaluasi makna pribadi dari suatu rangsangan atau


situasi.
Dalam eksperimen yang menarik tentang umpan balik wajah, orang-orang menilai betapa

lucunya menurut mereka kartun sambil memegang pena di mulut mereka. Hipotesis umpan balik wajah Menyatakan bahwa sensasi dari ekspresi
Mereka yang memegang pena di gigi mereka wajah membantu menentukan emosi apa yang dirasakan seseorang.
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

352 BAB 1 0

Ini bisa menjelaskan efek menarik yang mungkin Anda amati. pikiran, penilaian, dan persepsi. Jadi, menurut hipotesis umpan balik wajah, ekspresi wajah
Ketika Anda merasa "down", memaksa diri Anda untuk tersenyum terkadang akan diikuti Anda akan lebih mempengaruhi emosi Anda. Perubahan seperti itu mempengaruhi masing-
dengan perbaikan suasana hati Anda (Kleinke, Peterson, & Rutledge, 1998). masing reaksi lainnya, yang sekali lagi mengubah penilaian dan interpretasi Anda terhadap
peristiwa. Dengan demikian, emosi dapat berkembang, berubah arah, atau berkurang seiring

Jika tersenyum dapat meningkatkan mood seseorang, apakah baik untuk menghambat? berjalannya waktu. Perhatikan juga bahwa rangsangan emosional asli dapat bersifat eksternal,

emosi negatif? Untuk jawabannya, lihat “Menekan Emosi — Jangan Matikan Musik.” seperti anjing yang menyerang, atau internal, seperti ingatan dikejar anjing, ditolak oleh
kekasih, atau dipuji oleh teman. Itulah mengapa pikiran dan ingatan ini bisa membuat kita
takut, sedih, atau bahagia (Strongman, 2003).

Model Emosi Kontemporer


Diskusi kami menunjukkan bahwa emosi sangat dipengaruhi oleh cara Anda berpikir
Singkatnya, James dan Lange benar bahwa umpan balik dari gairah dan perilaku
tentang suatu peristiwa. Misalnya, jika pengemudi lain “memotong Anda”
menambah pengalaman emosional kita. Cannon dan Bard benar tentang waktu kejadian. ”
di jalan tol, nambah 15 menit bisa jadi emosional sangat marah. kesalTapi untuk Anda jika Anda hari.
Schachter menunjukkan kepada kita bahwa kognisi itu penting. Faktanya, para psikolog
lakukan, Dengan Anda mengubah penilaian Anda, Anda dapat dengan mudah memilih untuk ditertawakan
semakin sadar bahwa cara Anda menilai suatu situasi sangat memengaruhi emosi Anda
perilaku kekanak-kanakan pengemudi lain - dan meminimalkan keausan emosional
(Strongman, 2003). Richard Lazarus menekankan pentingnya penilaian emosional. Mari kita
(Gross, 2001).
satukan ide-ide ini dalam satu model emosi (• Gambar 10.23).

Pandangan ke Depan
Bayangkan seekor anjing besar yang menggeram menerjang Anda dengan giginya
Di bagian Psikologi dalam Tindakan bab ini kita akan melihat lebih jauh dampak penilaian
yang terbuka. Pandangan modern tentang reaksi emosional Anda berjalan seperti ini: Stimulus
emosional melalui pemeriksaan kecerdasan emosional. Sebelum kita melanjutkan, Anda
emosional (anjing) dihargai (dinilai) sebagai ancaman atau penyebab lain dari emosi. (Anda
berpikir pada diri sendiri, "Uh oh, masalah besar!") Penilaian Anda menimbulkan gairah ANS mungkin ingin menilai pembelajaran Anda dengan latihan-latihan berikut.

(jantung Anda berdebar, dan tubuh Anda menjadi bergejolak) dan pelabelan kognitif. Penilaian

juga melepaskan ekspresi emosional bawaan

PEMBANGUN PENGETAHUAN
(wajah Anda berubah menjadi topeng ketakutan, dan postur tubuh Anda menjadi

tegang). Pada saat yang sama, penilaian Anda mengarah pada perilaku adaptif Ekspresi Emosi dan
(Anda lari dari anjing). Itu juga menyebabkan perubahan kesadaran yang Anda kenali Teori Emosi
sebagai pengalaman subjektif dari rasa takut. (Ketegangan yang intens dari perasaan MEMBACA

emosional ini berhubungan langsung dengan jumlah rangsangan ANS yang terjadi di tubuh 1. Charles Darwin berpendapat bahwa ekspresi emosional membantu kelangsungan hidup bagi ani
malas. T atau F?
Anda.)
2. Istilah formal untuk "bahasa tubuh" adalah _____________________.
Setiap elemen emosi — gairah ANS, pelabelan, perilaku adaptif, pengalaman
3. Manakah tiga dimensi emosi yang dikomunikasikan oleh ekspresi wajah?
subjektif, dan ekspresi emosional Anda — selanjutnya dapat mengubah penilaian emosional
Anda terhadap situasi tersebut, serta perasaan Anda. sebuah. kesenangan–ketidaksenangan
b. kompleksitas
c. perhatian–penolakan
d. amarah
e. keingintahuan – ketidaktertarikan
Waktu f. pengaktifan

4. Menurut teori James-Lange, pengalaman emosional pra


menyerahkan gairah fisik dan perilaku emosional. (Kami melihat beruang,
Model Emosi Kontemporer ANS gairah + ketakutan, dan lari.) T atau F?
Label kognitif 5. Teori emosi Cannon-Bard mengatakan bahwa gairah tubuh dan
__________.
pengalaman emosional terjadi 6. Gagasan bahwa membuat atribusi untuk
memberi label gairah membantu menentukan emosi apa yang kita alami terkait dengan
Perilaku (lari)
emosional
Penilaian Emosional sebuah. teori James-Lange
rangsangan
(Bahaya!) b. Teori Kognitif Schachter
ekspresi emosional
c. teori Cannon-Bard
(wajah ketakutan)
d. Teori ekspresi emosi bawaan Darwin
7. Subjek dalam studi detak jantung palsu Valins mengaitkan peningkatan detak
perasaan emosional jantung mereka dengan aksi plasebo. T atau F?
(takut)
8. Saat Anda mencoba menggoyangkan telinga Anda, Anda terus menarik sudut Anda
mulut kembali tersenyum. Setiap kali Anda melakukannya, Anda akan tertawa terbahak-bahak.
Manakah dari berikut ini yang memberikan penjelasan terbaik untuk reaksi ini?
• Gambar 10.23 Model emosi kontemporer. Penilaian menimbulkan sebuah. atribusi
pelabelan gairah dan kognitif, perilaku, ekspresi wajah/postur, dan b. teori Cannon-Bard
perasaan emosional. Gairah, atribusi, perilaku, dan ekspresi menambah perasaan emosional. c. penilaian
Perasaan emosional memengaruhi penilaian, yang selanjutnya memengaruhi gairah, d. umpan balik wajah
lanjutan
perilaku, ekspresi, dan perasaan.
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

Motivasi dan Emosi 353

MENCERMINKAN Teori mana yang tampaknya paling menjelaskan pengalaman emosional Anda sendiri?

Cobalah mengerutkan kening atau tersenyum selama lima menit. Apakah umpan balik wajah berpengaruh pada suasana hati Anda? Tutupi kolom kiri • Tabel 10.2. Baca setiap label emosional
Berpikir kritis

di kolom kanan. Penilaian apa yang menurut Anda akan mengarah pada emosi yang terdaftar? Apakah penilaian dalam tabel sesuai dengan prediksi Anda?
9. Orang dengan cedera tulang belakang yang tinggi mungkin hampir tidak merasakan tanda-tanda fisik

gairah logis dari tubuh mereka. Namun demikian, mereka masih merasakan emosi, yang terkadang bisa menjadi intens. Teori emosi apa yang dilakukan pengamatan ini?

bertentangan?

Mengaitkan

Tulis daftar emosi yang menurut Anda dapat dideteksi secara akurat dari ekspresi wajah. Apakah daftar Anda cocok dengan daftar Paul Ekman? Apakah Anda akan lebih

percaya diri dalam menilai kesenangan-ketidaksenangan, perhatian-penolakan, dan aktivasi? mengapa?


pengamatan.
Schachter
penjelasan
membantu
hipotesis
James-
kognitif
Lange
umpan
wajah
Teori.
teori
The
balik
dan
juga
9.
Jawaban:
serentak
2kinesik
F8.
a4.
b7.
fc,
6.
5.
3.
1.
F
T d

PSIKOLOGI BERAKSI
Kecerdasan Emosional — Seni Rupa Pengendalian Diri
Pertanyaan Gateway: Apa artinya memiliki keterampilan dapat berkontribusi terhadap depresi, mic orang seperti Robert (Taylor & Taylor-Allan,

"kecerdasan emosional"? gangguan makan, kehamilan yang tidak diinginkan, agresi, 2007). Misalnya, mereka dapat mengenali dengan

kejahatan kekerasan, dan kinerja akademik yang buruk (Parker, cepat jika mereka marah, atau iri, atau merasa bersalah,
Filsuf Yunani Aristoteles memiliki resep untuk menangani hubungan
2005). Jadi, dalam banyak situasi kehidupan, kecerdasan emosional atau tertekan. Ini berharga karena banyak orang memiliki
dengan lancar: "Marahlah pada orang yang tepat, pada kadar yang
sama pentingnya dengan IQ (Dulewicz & Higgs, 2000). emosi yang mengganggu tanpa dapat menunjukkan dengan
tepat, pada waktu yang tepat, untuk tujuan yang benar, dan dengan
tepat mengapa mereka merasa tidak nyaman. Pada saat
cara yang benar."
Apakah ada keterampilan khusus yang yang sama, secara emosional
Psikolog Peter Salovey dan John Mayer menyebut self control

seperti kecerdasan emosional, kemampuan untuk memahami,


membentuk kecerdasan emosional? Banyak
elemen yang berkontribusi terhadap kecerdasan orang cerdas memiliki empati.
menggunakan, memahami, dan mengelola emosi (Salovey &
emosional (Larsen & Prizmic, 2004; Mayer et al., 2001). Mereka secara akurat merasakan emosi orang lain
Mayer, 1997). Secara umum, menjadi cerdas secara emosional
Penjelasan dari beberapa keterampilan yang paling dan merasakan apa yang orang lain rasakan.
berarti menerima bahwa emosi adalah bagian penting dari siapa
penting berikut ini:
Mereka pandai "membaca" ekspresi wajah,
kita dan bagaimana kita bertahan hidup. Menjadi terampil secara
nada suara, dan tanda-tanda lainnya
emosional dapat membuat kita lebih fleksibel, mudah beradaptasi,
Persepsi emosi Dasar dari kecerdasan emosional adalah emosi.
dan matang secara emosional (Bonanno et al., 2004).
kemampuan untuk merasakan emosi pada diri sendiri dan
Menggunakan Emosi Orang yang cerdas
orang lain.
secara emosional menggunakan perasaan mereka untuk
Orang yang cerdas secara emosional menyesuaikan diri
meningkatkan pemikiran dan pengambilan keputusan.
dengan perasaan mereka sendiri, tidak seperti alexithy
Orang yang unggul dalam hidup cenderung Misalnya, jika Anda dapat mengingat bagaimana Anda

cerdas secara emosional (Mehrabian, 2000). Jika emosi kita adalah bereaksi secara emosional di masa lalu, itu dapat membantu

musik kehidupan, maka sekutu emosi orang yang cerdas adalah Anda bereaksi lebih baik terhadap situasi baru.

musisi yang baik. Anda juga dapat menggunakan emosi untuk

Mereka tidak menahan emosi mereka atau memanjakan diri mereka meningkatkan pertumbuhan pribadi dan meningkatkan

secara berlebihan. Sebaliknya, mereka menyusunnya menjadi ritme hubungan dengan orang lain. Misalnya, Anda mungkin

kehidupan yang berkelanjutan yang cocok dengan orang lain. Mereka memperhatikan bahwa membantu orang lain juga membuat

lebih menyenangkan Anda merasa lebih baik. Demikian pula, ketika nasib baik

dibandingkan orang dengan keterampilan emosional yang rendah menghampiri, orang-orang yang cerdas secara emosional

(Haas et al., 2007). berbagi berita dengan orang lain.

Memang, biaya keterampilan emosional yang buruk dapat Hampir selalu, melakukannya

Menjadi tinggi. Mulai dari masalah dalam pernikahan dan

pengasuhan anak hingga kesehatan fisik yang buruk. Kurangnya

kecerdasan emosional dapat merusak karier dan menyabotase


Gambar
Beavis/
Peter
Getty

pencapaian. Mungkin korban terbesar jatuh pada anak-anak dan


Kecerdasan emosional Kemampuan untuk memahami, menggunakan, memahami, dan mengelola

remaja. Bagi mereka, memiliki emosi yang buruk emosi.


Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

354 BAB 1 0

memperkuat hubungan dan meningkatkan kesejahteraan nikmati emosi positif sambil memperlakukan emosi negatif sebagai dihargai dengan menggunakan kekuatan yang sudah kita miliki

emosional (Gable et al., 2004). kesengsaraan yang tidak diinginkan. Namun, seperti yang — termasuk kebaikan, orisinalitas, humor, optimisme, dan

Memahami Emosi Emosi mengandung informasi ditunjukkan oleh psikolog Barbara Fredrickson, emosi negatif dan kemurahan hati. Kekuatan tersebut adalah penyangga alami

yang berguna. Misalnya, kemarahan adalah isyarat bahwa positif memiliki manfaat lain. terhadap kemalangan, dan mereka dapat membantu orang

ada sesuatu yang salah; kecemasan menunjukkan menjalani kehidupan yang lebih positif dan benar-benar bahagia

ketidakpastian; rasa malu mengomunikasikan rasa malu; Emosi negatif dikaitkan dengan tindakan yang mungkin (Seligman, 2002). Kapasitas untuk memiliki emosi positif adalah

depresi berarti kita merasa tidak berdaya; antusiasme membantu nenek moyang kita menyelamatkan kulitnya: kekuatan dasar manusia, dan menumbuhkan perasaan yang baik

memberi tahu kita bahwa kita bersemangat. Orang-orang melarikan diri, menyerang, mengeluarkan racun, dan sejenisnya. adalah bagian dari kecerdasan emosional (Fredrickson, 2003).

yang cerdas emosi mengetahui apa yang menyebabkan Betapapun bermanfaatnya reaksi ini, mereka cenderung

berbagai emosi, apa artinya, dan bagaimana emosi itu mempersempit fokus perhatian kita dan membatasi gagasan kita
tentang
memengaruhi perilaku.
tindakan yang mungkin. Jangan membuat kesalahan, meskipun.
Menjadi Cerdas Secara Emosional
Emosi negatif juga bisa berharga dan
Mengelola Emosi Kecerdasan emosional Bagaimana seseorang mempelajari keterampilan yang membentuk
konstruktif. Misalnya, kesusahan yang terus-menerus dapat
melibatkan kemampuan untuk mengelola emosi Anda kecerdasan emosional? Psikolog masih merupakan elemen
sendiri dan emosi orang lain memotivasi seseorang untuk mencari bantuan, mendapatkan bagaimana mengajarkan emosional
kesediaan untuk mengirim, atau menemukan arah baru dalam
yang lain. Misalnya, Anda tahu cara menenangkan diri intelijen. Namun demikian, jelas bahwa keterampilan
hidup (Plut chik, 2003).
saat marah dan Anda juga tahu cara menenangkan orang emosional dapat dipelajari. Menerima bahwa emosi itu berharga
lain. Sebagai Aristoteles Sebaliknya, emosi positif cenderung memperluas
adalah langkah pertama yang penting. Ada banyak pelajaran
fokus kita (Fredrickson & Branigan, 2005). Ini membuka
Telah lama diketahui, orang yang cerdas secara berharga untuk dipelajari dari memperhatikan emosi Anda dan
kemungkinan baru dan membangun sumber daya pribadi kita.
emosional memiliki kemampuan untuk memperkuat atau emosi orang lain. Ini adalah
Misalnya, emosi seperti kegembiraan, minat, dan kepuasan
menahan emosi, tergantung pada situasinya (Bonanno
menciptakan dorongan untuk bermain, menjadi kreatif,
et al., 2004). Taruhan bagus bahwa banyak orang yang paling Anda kagumi
mengeksplorasi, menyelamatkan hidup, mencari pengalaman baru,
tidak hanya cerdas, tetapi juga cerdas secara emosional.
berintegrasi, dan tumbuh.
Mereka adalah orang-orang yang tahu bagaimana bersulang
Psikologi Positif dan di pesta pernikahan, menceritakan lelucon saat dipanggang,
Emosi Positif Singkatnya, emosi positif bukan hanya efek samping yang menghibur orang yang berduka di pemakaman, menambah
Jelas bahwa kegembiraan, minat, kepuasan, cinta, dan menyenangkan dari keadaan bahagia.
bersenang-senang di pesta, atau menenangkan anak yang ketakutan.
emosi serupa menyenangkan dan bermanfaat. Ada Mereka juga mendorong pertumbuhan pribadi dan hubungan
Ini adalah keterampilan yang layak dikembangkan.
kecenderungan alami untuk sosial. Kebahagiaan bisa menjadi budaya

PEMBANGUN PENGETAHUAN
MENCERMINKAN

Kecerdasan emosional Berpikir kritis

MEMBACA 5. Anda marah karena teman meminjam uang dari Anda dan

belum melunasinya. Apa yang akan menjadi respons yang cerdas secara emosional terhadap situasi ini?
1. Orang yang menilai kecerdasan emosionalnya tinggi cenderung tinggi

menyadari perasaan mereka sendiri dan tidak menyadari emosi yang dialami oleh orang lain. T atau F?

Mengaitkan

2. Menggunakan informasi yang diberikan oleh reaksi emosional dapat meningkatkan Pikirkan tentang seseorang yang Anda kenal yang pintar, tetapi kecerdasan emosionalnya rendah.

berpikir dan pengambilan keputusan. T atau F? Pikirkan orang lain yang cerdas secara kognitif dan emosional. Bagaimana orang kedua berbeda dari

3. Emosi positif mungkin menyenangkan, tetapi cenderung mempersempit fokus perhatian kita dan membatasi jangkauan pertama? Orang mana yang menurut Anda akan menjadi orang tua, teman, supervisor, teman sekamar, atau guru yang lebih baik?

kemungkinan tindakan yang mungkin akan kita pertimbangkan. T atau F?


persahabatan.
4. Manakah dari berikut ini yang bukan merupakan unsur kecerdasan emosional?

sebuah. empati

b. kontrol diri

c. salah atribusi

d. kesadaran diri

tangan,
uang
ada
atau
yang
lebih
satu
lebih
On.
baik
di memanipulasi
renungkan
menerimamendukung,
menyerahkan,
menghargaimu
emosional
mengurangi
pembayaran
persahabatan
penilaian
banding
mungkin
dengan
menerus
hubungan.
menjadi
pinjaman
sempurna,
kebajikan,
berharga
temanmu
pertanyaan
kehidupan.untuk
teman
kembali
ulang
sebagai
berikan,
Anda
lainnya
sadar
terus-
waktu.
orang
yang
Tepat
sama
Anda
apakah
dapat
Anda
mungkindan
penting
dan
yang
karena nilai
pada
apakah
dengan
Anda
hematitu
lain
yang
adalah
jari
jika
tidak
Jika
marah
jawaban
single
benar
tidak
ada
ini Jawaban:
3F
4.
2.
1.
c5
T
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

Motivasi dan Emosi 355

bab dalam tinjauan Gerbang Menuju Motivasi dan Emosi

Motivasi mengacu pada dinamika perilaku. Tiga jenis motif utama adalah motif Banyak aktivitas yang berhubungan dengan kebutuhan akan stimulasi dan upaya
kita untuk mempertahankan tingkat gairah yang diinginkan.
primer, motif stimulus, dan motif sekunder.
• Dorongan untuk stimulasi sebagian dijelaskan oleh gairah

• Motif memulai, menopang, dan mengarahkan aktivitas. Motivasi biasanya melibatkan teori, yang menyatakan bahwa tingkat gairah tubuh yang ideal akan dipertahankan

urutan ini: kebutuhan, dorongan, tujuan, dan pencapaian tujuan (pengurangan jika memungkinkan. Tingkat gairah atau rangsangan yang diinginkan bervariasi dari
kebutuhan). orang ke orang, yang diukur dengan Skala Pencarian Sensasi.

• Perilaku dapat diaktifkan baik oleh kebutuhan (dorongan) atau oleh tujuan

(menarik). Daya tarik tujuan dan kemampuannya untuk memulai tindakan terkait • Kinerja optimal pada suatu tugas biasanya terjadi pada tingkat gairah yang sedang.
dengan nilai insentifnya.
Hubungan ini digambarkan dengan U terbalik

• Sebagian besar motif utama bekerja untuk mempertahankan homeostasis. fungsi. Hukum Yerkes-Dodson lebih lanjut menyatakan bahwa untuk tugas-tugas

• Ritme sirkadian aktivitas tubuh terkait erat dengan tidur, aktivitas, dan siklus energi. sederhana tingkat gairah yang ideal lebih tinggi, dan untuk tugas-tugas kompleks lebih
rendah.
Perjalanan zona waktu dan kerja shift dapat secara serius mengganggu tidur dan ritme

tubuh.
Motif yang dipelajari, termasuk motif sosial, menjelaskan banyak keragaman
Kelaparan, makan berlebihan, dan gangguan makan ditentukan secara kompleks. motivasi manusia.
• Kelaparan dipengaruhi oleh interaksi yang kompleks antara rasa kenyang • Lawan-proses teori menjelaskan pengoperasian beberapa

lambung, kadar gula darah, metabolisme di hati, dan simpanan lemak di dalam tubuh. motif yang didapat.

• Motif sosial diperoleh dengan cara yang kompleks, melalui sosial

• Kontrol makan yang paling langsung dipengaruhi oleh hipotala mus, yang memiliki area isasi dan pengkondisian budaya.

yang bertindak seperti sistem makan dan kenyang. • Rasa percaya diri sangat mempengaruhi motivasi dalam kehidupan sehari-hari.

Hipotalamus peka terhadap pesan saraf dan kimiawi, yang memengaruhi

makan. Hirarki motif Maslow mengkategorikan kebutuhan sebagai dasar dan


berorientasi pada pertumbuhan.
• Faktor lain yang mempengaruhi rasa lapar adalah titik setel tubuh,
• Kebutuhan yang lebih rendah dalam hierarki dianggap potensial
isyarat makan eksternal, daya tarik dan variasi makanan, emosi, preferensi
(dominan) atas kebutuhan yang lebih tinggi. Aktualisasi diri, kebutuhan tertinggi dan
rasa yang dipelajari dan keengganan rasa, dan nilai-nilai budaya.
paling rapuh, tercermin dalam meta-kebutuhan.

• Meta-kebutuhan terkait erat dengan motivasi intrinsik. Dalam beberapa


• Obesitas adalah hasil interaksi kompleks dari pengaruh internal dan eksternal,
situasi, imbalan eksternal dapat merusak motivasi intrinsik,
diet, emosi, genetika, dan
latihan. kesenangan, dan kreativitas.

• Cara paling efektif untuk menurunkan berat badan adalah diet perilaku,
Emosi terdiri dari perubahan fisiologis, perilaku adaptif, ekspresi
yang didasarkan pada teknik yang mengubah pola makan dan kebiasaan olahraga.
emosional, dan perasaan emosional.
• Emosi dapat mengganggu, tetapi secara keseluruhan emosi membantu kita beradaptasi dan
• Anoreksia nervosa dan bulimia nervosa adalah dua gangguan makan yang menonjol. bertahan hidup.

Keduanya cenderung melibatkan konflik tentang citra diri, pengendalian diri, dan
• Emosi utama takut, terkejut, sedih, jijik, marah,
kecemasan.
antisipasi, kegembiraan, dan penerimaan dapat dicampur untuk menghasilkan

pengalaman emosional yang lebih kompleks.


Baik rasa haus intraseluler maupun ekstraseluler bersifat homeostatis,
• Belahan kiri otak terutama memproses positif
penghindaran nyeri bersifat episodik, dan dorongan seks bersifat non-homeostatik.
emosi. Emosi negatif diproses di bidang hemi kanan.
• Seperti rasa lapar, haus, dan motif dasar lainnya dipengaruhi oleh sejumlah

faktor tubuh tetapi terutama di bawah kendali pusat hipotalamus.


• Amigdala menyediakan jalur "cepat dan kotor" untuk membangkitkan rasa takut yang

melewati korteks serebral.


• Penghindaran nyeri tidak biasa karena bersifat episodik sebagai lawan dari
• Perubahan tubuh yang terjadi saat emosi disebabkan oleh
berhubung dgn putaran. Penghindaran rasa sakit dan toleransi rasa sakit sebagian dipelajari.
hormon adrenalin dan oleh aktivitas di sistem saraf otonom (ANS).
• Dorongan seks juga tidak biasa karena tidak homeostatis.

• Cabang simpatis ANS terutama bertanggung jawab untuk membangkitkan tubuh,

cabang parasimpatis untuk menenangkannya.


Machine Translated
Mesin Diterjemahkan olehby Google
Google

356 BAB 1 0

Gairah sistem saraf otonom mendasari emosi dan hanya itu yang dapat
dideteksi oleh “pendeteksi kebohongan”. Sumber Daya Web
• Gairah emosional meliputi perubahan denyut jantung, tekanan darah, laju
Untuk daftar terbaru link langsung ke situs menarik,
pernapasan, dan respons kulit galvanik (galvanic skin response/GSR).
termasuk yang tercantum di sini, kunjungi situs pendamping
• Poligraf, atau “pendeteksi kebohongan”, mengukur gairah emosional
siswa untuk buku ini di www.cengage.com/psychology/coon
(daripada berbohong).
Teori Motivasi Karena tidak ada teori tunggal yang dapat menjelaskan semua
• Dalam keadaan tertentu, keakuratan pendeteksi kebohongan bisa jadi
aspek aspek biologis motivasi, situs ini membahas pendekatan utama untuk
cukup rendah.
memahami motivasi dan mencakup diskusi tentang kekuatan dan kelemahan masing-
Ekspresi wajah dasar ketakutan, kemarahan, jijik, kesedihan, dan masing teori.
kebahagiaan diakui secara universal. Situs Web Gangguan Makan Halaman beranda grup swadaya bagi mereka yang
• Penghinaan, keterkejutan, dan ketertarikan juga bisa bersifat universal. menderita gangguan makan.
• Gestur dan gerakan tubuh (bahasa tubuh) mengungkapkan nada emosi umum
Diet Sehat Temukan indeks massa tubuh Anda saat Anda mempelajari lebih lanjut
daripada pesan universal tertentu.
tentang diet sehat.
• Ekspresi wajah mengungkapkan kesenangan versus ketidaksenangan, perhatian
Skala Pencari Sensasi Cari tahu apakah Anda tinggi atau rendah dalam mencari
versus penolakan, dan tingkat aktivasi emosional seseorang. Posisi tubuh
sensasi.
mengekspresikan relaksasi atau ketegangan dan suka atau tidak suka.
Sistem Afektif Tinjauan tentang sistem afektif yang memberikan informasi

• Berbohong terkadang dapat dideteksi dari perubahan ilustrator atau tentang bagaimana bagian-bagian tertentu otak dikaitkan dengan berbagai

lambang dan dari tanda-tanda gairah umum. aspek emosi, klasifikasi emosi dasar, dan penjelasan tentang bagaimana emosi
berdampak pada perilaku kita.
Berbagai teori telah diajukan untuk menjelaskan emosi.
Ketika Seorang Pasien Tidak Memiliki Cerita Untuk Diceritakan Bacalah riwayat
• Teori James-Lange mengatakan bahwa pengalaman emosional mengikuti
kasus beberapa orang dengan alexithymia.
reaksi tubuh. Sebaliknya, teori Cannon-Bard mengatakan bahwa reaksi
Tes IQ Emosional Ukur kecerdasan emosional Anda.
tubuh dan pengalaman emosional terjadi pada waktu yang bersamaan.

• Teori kognitif Schachter menekankan bahwa pelabelan gairah tubuh dapat


menentukan emosi apa yang Anda rasakan. Label yang sesuai dipilih
dengan atribusi (menganggap gairah ke sumber tertentu). Pembelajaran Interaktif
Pengantar Psikologi: Gateways to Mind and Behavior Book Companion
• Hipotesis umpan balik wajah menyatakan bahwa ekspresi wajah Website
membantu menentukan emosi yang kita rasakan. www.cengage.com/psychology/coon
• Pandangan kontemporer tentang emosi lebih menekankan pada efek penilaian
Kunjungi Situs Web Sahabat Buku Anda, di mana Anda akan menemukan
kognitif. Juga, perasaan dan tindakan kita berubah saat setiap elemen emosi
kartu flash, kuis latihan, tautan web, dan lainnya untuk membantu Anda belajar.
berinteraksi dengan orang lain. Salah satu cara terbaik untuk mengelola emosi
adalah dengan mengubah penilaian emosional Anda terhadap suatu situasi.

Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk secara sadar membuat Hanya apa yang perlu Anda ketahui SEKARANG!

emosi Anda bekerja untuk Anda dalam berbagai keadaan kehidupan.


Luangkan waktu untuk apa yang perlu Anda kuasai daripada informasi yang telah
• Orang yang "pintar" secara emosional sadar diri, empati,
Anda pelajari. Ikuti pra-tes untuk bab ini, dan CengageNOW akan menghasilkan rencana
tahu bagaimana menggunakan emosi untuk meningkatkan pemikiran, pengambilan
studi yang dipersonalisasi berdasarkan hasil Anda. Rencana studi akan mengidentifikasi
keputusan, dan hubungan, dan memiliki kemampuan untuk memahami dan
topik yang perlu Anda tinjau dan mengarahkan Anda ke sumber online untuk membantu
mengelola emosi.
Anda menguasai topik tersebut. Anda kemudian dapat mengikuti tes akhir untuk
• Emosi positif berharga karena cenderung memperluas fokus kita dan
membantu Anda menentukan konsep yang telah Anda kuasai dan apa yang perlu Anda
mendorong pertumbuhan pribadi dan sosial
koneksi. kerjakan.
Cobalah! Buka www.cengage.com/login untuk masuk dengan kode akses atau
untuk membeli akses ke produk ini.
Machine Translated oleh
Mesin Diterjemahkan by Google
Google

BAB 11

Gender dan Seksualitas

Tema Gerbang

Jenis kelamin lebih mirip daripada berbeda. Seksualitas adalah bagian normal dan sehat
dari perilaku manusia.

Peter Banos/Gambar Alamy

Pertanyaan Gerbang

• Apa dimensi dasar dari seks? • Apa gangguan seksual yang paling umum?

• Apakah orientasi seksual itu?


• Apakah perubahan sikap baru-baru ini memengaruhi
perilaku seksual?
• Bagaimana rasa kelelakian atau keperempuanan seseorang berkembang?
• Apa dampak penyakit menular seksual terhadap perilaku seksual?
• Apa itu androgini psikologis (dan apakah itu menular)?

• Apa pola perilaku seksual manusia yang paling khas?


• Bagaimana pasangan dapat menjaga hubungan mereka tetap menarik?
Apa masalah penyesuaian seksual yang paling umum?
• Sejauh mana perempuan dan laki-laki berbeda secara seksual

tanggapan?

357

Anda mungkin juga menyukai