Nama : Sarwati

NIM : 143009344321131
Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran

Soal UTS
1. Apa yg saudara ketahui tentang Lingkungan Pemasaran.
2. Sebutkan dan jelaskn Lingkungan Pemasaran Mikro dan Makro.
3. Apa yg saudara ketahui ttg:
a. Supplier
b. Agen
c. Pasar Industri
d. Pasar Konsumen
e. Budaya
f. Sub Budaya
4. Jelaskan manfaat Perantara pemasaran ditinjau dri segi Waktu, Tempat, Kuantitas
dan Serba Serbi.

Jawaban

1. Lingkungan pemasaran adalah lingkungan perusahaan yang terdiri dari pelaku dan
kekuatan di luar pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen
pemasaran untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang berhasil
dengan pelanggan sasaran.
2. Lingkungan Pemasaran MIKRO
Lingkungan Mikro Pemasaran merupakan pelaku yang dekat dengan
perusahaan dan memengaruhi kemampuan perusahaan untuk melayani
pelanggannya.Lingkungan mikro pemasaran terdiri dari: perusahaan, pemasok,
perantara pemasaran, pasar pelanggan, pesaing, dan masyarakat.
1) Perusahaan
Dalam merancang rencana pemasaran, manajemen pemasaran
memperhitungkan kelompok dalam perusahan seperti manajemen
puncak, keuangan, riset dan pengembangan, pembelian, operasi,
akutansi. Semua kelompok saling berhubungan membentuk
 lingkungan internal. Kelompok-kelompok ini bekerja sama secara
harmonis untuk memberikan nilai dan kepuasan pelanggan yang
unggul.
2) Perantara Pemasaran Sunting
Perantara pemasaran membantu perusahaan mempromosikan,
menjual, dan mendistribusikan produknya ke pembeli akhir.
Perantara pemasaran meliputi penjual perantara, perusahaan
distribusi fisik, agen jasa pemasaran, dan perantara keuangan.
 Penjual perantara adalah perusahaan saluran distribusi yang
membantu perusahaan menemukan pelanggan atau
melakukan penjualan untuk perusahaan. Penjual perantara
diliputi pedagang grosir dan pengecer.
 Perusahaan distribusi fisik membantu perusahaan
menyimpan dan memindahkan barang-barang perusahaan
dari titik asalnya ke tempat tujuan.
 Agen jasa pemasaran adalah firma riset pemasaran, agen
periklanan, perusahaan media, dan firma konsultan
pemasaran yang membantu perusahaan menetapkan target
dan mempromosikan produk perusahaan pada pasar secara
tepat.
3) Pelanggan
Perusahaan harus mempelajari lima jenis pasar pelanggan secara
lebih dekat:
 Pasar Konsumen terdiri dari perorangan dan keluarga yang
membelibarang dan jasa untuk konsumsi pribadi.
 Pasar Bisnis membeli barang dan jasa untuk pemrosesan
lebih lanjut atau untuk digunakan dalam proses produksi
perusahaan.
 Pasar Penjual Perantara membeli barang dan jasa untuk
dijual kembali demi mendapatkan laba.
  Pasar Pemerintah terdiri dari badan-badan pemerintah yang
membeli barang dan jasa untuk menghasilkan pelayanan
umum.
 Pasar Internasional terdiri dari para pembeli di negara lain,
termasuk konsumen, produsen, penjual perantara, dan
pemerintah.
4) Pesaing
Konsep pemasaran yang berhasil apabila perusahaan dapat
menyediakan nilai dan kepuasan pelanggan yang lebih besar
daripada pesaing. Oleh karena itu, perusahaan harus menyesuaikan
pemasaran dengan kebutuhan konsumen sasaran. Perusahaan juga
harus memiliki strategi penawaran yang lebih kuat dari penawaran
pesaing dalam pikiran konsumen
5) Masyarakat
Masyarakat adalah kelompok yang mempunyai potensi kepentingan
atau kepentingan nyata, atau pengaruh pada kemampuan organisasi
untuk mencapai tujuannya. Ada tujuh tipe masyarakat: Masyarakat
keuangan, masyarakat media, masyarakat pemerintah, masyarakat
Lembaga Swadaya Masyarakat, masyarakat lokal, masyarakat
umum, masyarakat internal.

Lingkungan Pemasaran MAKRO

Lingkungan Makro pemasaran merupakan kekuatan sosial yang lebih besar

yang memengaruhi lingkungan mikro pemasaran. Lingkungan makro pemasaran
terdiri dari: Lingkungan demografis, ekonomi, alam, teknologi, politik, dan
budaya.

1) Lingkungan Demografi
Demografi adalah studi kependudukan manusia menyangkut ukuran,
kepadatan, lokasi, usia, jenis kelamin, ras, lapangan kerja, dan data
statistic lain. Lingkungan demografi menjadi minat utama perusahaan
karena lingkungan demografis menyangkut masyarakat, dan
masyarakat membentuk pasar.
2) Lingkungan Ekonomi
Lingkungan ekonomi adalah faktor-faktor yang mempengaruhi daya
beli dan pola pengeluaran konsumen. Suatu bangsa mempunyai tingkat
dan distribusi pendapatan yang sangat beragam. Sejumlah negara
mempunyai ekonomi subsisten-negara mengkonsumsi hasil pertanian
dan industrinya sendiri. Negara-negara menawarkan peluang pasar yang
kecil. Ekonomi industry-menawarkan pasar yang kaya untuk berbagai
jenis barang yang berbeda.
3) Lingkungan Alam
Lingkungan alam memperlihatkan kekurangan potensial dari bahan
baku tertentu, biaya energi yang tidak stabil, tingkat populasi yang
meningkat, dan gerakan “hijau” yang berkembang untuk melindungi
lingkungan. Nur Fazadhila
4) Lingkungan Teknologi
Lingkungan teknologi adalah kekuatan yang menciptakan teknologi
baru, menciptakan produk, dan peluang pasar, yang baru. Teknologi
telah menciptakan benda-benda yang mengagumkan seperti antibiotic,
pembedahan robotic, alat-alat elektronik mini, komputer, laptop, dan
internet. Dengan adanya teknologi baru maka akan menciptakan pasar
dan peluang baru.
5) Lingkungan Politik
Keputusan pemasaran sangat dipengaruhi oleh perkembangan-
perkembangan dalam lingkungan politik. Lingkungan politik terdiri dari
hukum, badan pemerintah, dan kelompok LSM yang mempengaruhi
atau membatasi berbagai organisasi dan individu di dalam masyarakat
tertentu.
6) Lingkungan Budaya
Lingkungan budaya terdiri dari institusi dan kekuatan lain yang
mempengaruhi nilai dasar, persepsi, selera, dan perilaku masyarakat.
Manusia tumbuh dalam masyarakat tertentu yang membentuk
keyakinan dan nilai dasarnya. Karakteristik budaya yang
 mempengaruhi pengambilan keputusan pemasaran adalah: Keteguhan
pada nilai-nilai budaya dan perubahan dalam nilai budaya sekunder.

3. A. Supplier : adalah pihak perorangan atau perusahaan yang memasok atau

menjual bahan mentah ke pihak lain, baik itu ke perorangan atau perusahaan agar
bisa dijadikan produk barang atau jasa yang matang.
B. Agen : adalah seseorang atau perusahaan perantara yang mengusahakan
penjualan bagi suatu perusahaan lainnya atas nama pengusaha, sehingga akan
sering juga disebut sebagai perwakilan atau kaki tangan.
C. Pasar Industri : Pasar industri atau disebut juga pasar produsen atau pasar
bisnis, adalah pasar yang terdiri dari perorangan dan organisasi yang memerlukan
barang dan jasa untuk diproduksi menjadi barang dan jasa dalam bentuk lain untuk
selanjutnya dijual, disewakan atau diserahkan kepada pihak lain.
D. Pasar Konsumen : adalah jenis pasar penjualan di mana bisnis menjual
langsung produknya ke konsumen. Jenis pasar ini juga dikenal sebagai pasar
business to consumer(B2C). Di pasar konsumen, konsumen biasanya membayar
harga yang sama untuk setiap produk, meskipun mereka dapat menggunakan
kupon atau diskon.
E. Budaya : - Menurut Tasmuji dkk (2011), budaya adalah seluruh cara kehidupan
dari masyarakat dan tidak hanya mengenai sebagian tata cara hidup saja yang
dianggap lebih tinggi dan lebih diinginkan.
- Menurut Keesing (1989), budaya adalah keseluruhan dari pengetahuan, sikap dan
pola perilaku yang memrupakan kebiasaan yang dimiliki dan diwariskan oleh
anggota suatu masyarakat tertentu.
F. Sub Budaya : adalah pola pola kultural yang menonjol, dan merupakan bagian
atau segmen dari populasi masyarakat yang lebih luas dan lebih kompleks

4. - Accumulating
Perantara pemasaran harus mengumpulkan produk dari produsen untuk
dipasarkan kepada konsumen. Selain mengumpulkan produk, perantara
pemasaran juga harus bisa mengumpulkan konsumen untuk jenis produk
tertentu agar terus konsisten menggunakan produk yang dipasarkan.
- Bulk Breaking
Aktivitas membagi masing-masing produk dari berbagai produsen ke dalam
kuantitas yang lebih kecil, sesuai dengan yang diminta atau dibutuhkan oleh
konsumen. Perantara pemasaran biasanya sebelum membagikan jumlah produk
sesuai kebutuhan konsumen akan mengelompokan dahulu kebutuhan per
kategori produk.
- Sorting
Aktivitas ini membagi atau mengelompokan masing-masing kuantitas produk
yang lebih kecil ke dalam lini-lini produk yang lebih kecil ke dalam lini-lini
produk yang homogen (sejenis) dengan spesifikasi dan tingkat-tingkat kualitas
tertentu.
- Assorting
Menjual berbagai macam lini produk secara bersama-sama. Percampuran lini
produk tersebut tergantung pada ukuran bisnis yang dimiliki oleh perantara.
Semakin besar bisnis yang dimiliki oleh perantara maka semakin banyak pula
jumlah lini produk, jumlah variasi produk atau mereka pada masing-masing
lini produk, dan pengelompokan lini produk berdasarkan kegunaannya.