Strength
- SDM berkualitas sesuai dengan kriteria pekerjaan masing-
ANALISIS SWOT
Opportunity
- Kebutuhan penumpang akan tempat
penginapan yang cepat dan dekat
dengan tempat pemberhentian bus
- Kebutuhan penumpang terhadap bus
perjalanan pariwisata yang bagus,
nyaman dan aman
- Penambahan trayek baru
Threat
- Transportasi lain seperti pesawat
atau kereta yang lebih cepat, tepat
dan harga terjangkau
Weakness
- Jadwal pemberangkatan sering
masing delay karena faktor kemacetan di
- Armada yang mencukupi untuk melayani penumpang serta jalan , kadang terjadi kecelakaan
ditunjang dengan fasilitas armada yang bagus bus dan ada juga bus yang mogok
- Tarif terjangkau dijalan
- Tersedia mobil service setiap pemberangkatan bus - Ada beberapa karyawan yang
- Ada pengawasan kontrol berupa pemasangan GPS untuk belum menerapkan salah satu dari
mengetahui posisi dan kecepatan bus serta pemasangan budaya organisasi 5S yaitu setulus
CCTV untuk memantau sopir dan penumpang hati dalam melayani pelanggan
- Budaya organisasi 5S (senyum, sapa, sopan, santun, sabar,
setulus hati)
- Tempat pemberhentian bus yang bagus, tertata dan terpisah
dari terminal umum
- Kekuatan finacial yang kuat karena didukung dengan anak-
anak perusahaan ROS IN yang lain seperti Air Minum Ultra
SO WO
- Dengan armada dan SDM yang mencukupi serta fasilitas - Dengan jadwal pemberangkatan
yang bagus, maka perusahaan berinovasi untuk mebuat biro yang sering delay, ROS IN
perjalanan tour and travel. mendirikan hotel untuk tempat
- Dengan kekuatan finansial yang ada, serta melihat kebutuhan peristirahatan sementara bagi
konsumen akan tempat penginapan, maka ROS IN penumpang yang mengalami
mendirikan hotel yang berlokasi di Jogjakarta keterlambatan pemberangkatan.
- Membuka trayek baru di daerah yang tidak terlayani oleh
pesawat, misal daerah banyuwangi-pelabuhan merak
ST WT
- Memanfaatkan loyalitas pelanggan untuk tetap setia - Sistem manajemen
menggunakan jasa transportasi ROS IN dengan memberikan pemberangkatan bus yang harus
fasilitas dan pelayanan terbaik memperhatikan kondisi mesin bus.
- Meningkatkan kondisi armada agar lebih bagus dilihat dari - Untuk pemberangkatan yang delay
fasilitas, keamanan, kenyamanan dan ketepatan waktunya. karena faktor kecelakaan maupun
mogok di jalan, ROS IN tetap
mengangkut penumpang dengan
armada pengganti agar penumpang
tidak menunggu terlalu lama.