TUGAS MATA KULIAH

MANAJEMEN RESIKO KLINIS DAN

KESELAMATAN PASIEN

Marendra Mahathir
20210309024

Dosen
Dr. Arjaty W Daud Mars

Program Magister Administrasi Rumah Sakit (MARS)

Esa Unggul Jakarta
2022
Modul 14 Proses Manajemen Risiko

Proses manajemen risiko adalah suatu proses yang bersifat berkesinambungan, sistematis, logis
dan terukur yang digunakan untuk mengelola risiko dan instansi.

Komunikasi dan Konsultasi (KK) dengan Pemangku kepen tingan Internal dan Eksternal:

1. Dilakukan di setiap tahap proses manajemen risiko

2. Dibuat Rencana di tahap awal terdiri dari: risiko, konsekuensinya dan Tindakan uuntuk
mengelolanya
3. Komunikasi: proses interaktif dalam pertukaran informasi dan pendapat mengenai
risiko dan pengelolaannya. Proses secara internal dalam organisasi (bagian, unit)/
eksternal
4. Konsultasi: proses komunikasi antara organisasi dengan pemangku kepentingan,
mengenai isu tertentu, terkait pengambilan keputusan termasuk penerapan manajemen
risiko
5. Bentuk komunikasi dan konsultasi dapat berupa:
- Rapat berkala
- Rapat incidental
- Seminar/ sosialisasi/ workshop
- Forum pengelola risiko
6. KK Efektif: penanggung jawab penerapan proses manajemen risiko dan para pemangku
kepentingan memahami dasar pengambilan keputusan serta alasan mengapa Tindakan
tersebut dibutuhkan

Penilian risiko: menilai dan memprioritaskan risiko sehingga tingkat risiko dapat dikelola
dalam batas toleransi yang ditentukan. Tujuan penilaian risiko:
1. Menilai seberapa besar risiko, di tingkat unit/ organisasi agar manajemen dapat
memusatkan perhatian pada ancaman dan peluang yang paling penting dan merespons
risiko tersebut
2. Menentukan probabilitas/ frekuensi dan dampak kerugian (perspektif keuangan dan
operasional)
3. Memprioritaskan aktfitas manejemn risiko
4. Menentukan risiko mana yang akan dikelola
5. Identifikasi metode risk control dan risko financing
6. Identifikasi apakah isu harus ditangani internal atau eksternal

Penilaian risiko terdiri dari:

1. Identifikasi risiko
2. Analisa risiko
3. Evaluasi risiko
Penanganan risiko terdiri dari atas siklus prosedur sebagaian berikut:
1. Menilai penangan riisko
2. Memutuskan apakah tingkat risiko residual yang masih ada
3. Jika tidak ditoleransi akan dilakuakn penanganan risiko
4. Menilai aktivitas penanganan itu