4

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

PT ASTRA INTERNASIONAL TBK- TSO PURWAKARTA

2.1 Sejarah Singkat Perusahaan

2.1.1. Sejarah Berdirinya Perusahaan TOYOTA

Pendiri Toyota Motor Corporation adalah Kiichiro Toyoda. Ayah Kiichiro,

Sakichi Toyoda, adalah seorang penemu perkakas tenun otomatis, tapi

berdasarkan keyakinannya bahwa kini " adalah era kendaraan", maka ia bertekad

untuk mulai memproduksi kendaraan. Akan tetapi, dia tidak sempat melihat

berkembangnya industri yang dirintisnya ini pada masa hidupnya. Kemudian

Kiichiro, anaknya, menjadi penerus mimpi ayahnya dan mulai memproduksi

kendaraan untuk pasar domestik Jepang.

2.1.2. Perkembangan Perusahaan

1937 : Toyota Motor Co., Ltd. berdiri.

1938 : Pabrik Koromo memulai operasinya(Sekarang-Pabrik Honsha).

1950 : Toyota Motor Sales Co., Ltd. didirikan.

1957 : Kendaraan penumpang pertama Jepang (CROWN) yang diekspor ke USA.

1962 : Jumlah total kendaraan Toyota yang diproduksi untukpasar domestik

mencapaidomestik mencapai 1 jutakendaraan.

1979 : 10 juta kendaraan Toyota diekspor

1982 : Toyota Motor Co., Ltd. dan Toyota Motor Sales Co., Ltd. bergabung

menjadi "Toyota Motor Corporation"

4
 5

1986 : Jumlah total kendaraan Toyota yang diproduksi untuk pasar domestik

mencapai 50 juta kendaraan.

1999 : Jumlah total kendaraan Toyota yang diproduksi untuk pasar domestik

mencapai 100 juta kendaraan.

2.1.3. Toyota Suplier dan Group

TOYOTA Group terdiri dari Pembuat Bodi, Pembuat Part dan perusahaan-

perusahaan lain sebagai berikut.

1. Toyota Auto Body Co., Ltd.

2. Kanto Auto Works, Ltd.

3. Toyoda Industries Corporation

4. DENSO CORPORATION

5. Toyoda Machine Works, Ltd.

6. Aisin Seiki Co,. Ltd.

7. Toyoda Gosei Co., Ltd.

8. Toyoda Boshoku Corporation

9. Aichi Steel Corporation

10. Toyota Central Research & Development Laboratories ,Inc.

11. Toyota Tsusho Corporation

2.2 Data Lengkap Perusahaan

Seiring dengan berkembangnya teknologi dan perkembangan industri

kendaraan, serta meningkatnya kebutuhan masyarakat Purwakarta akan layanan

bengkel resmi yang berkualitas, maka PT. Astra International. Tbk Mendirikan

bengkel resmi khusus kendaraan Toyota Di Purwakarta Pada tanggal 13 Mei 2013
 6

Dengan luas bangunan 4917 m2 dan luas Area 6016 m2 dan memiliki 13 stall

serta 16 Orang teknisi yang terdiri dari 4 orang Diagnosa technician, 9 Orang Pro

technician dan 3 orang Toyota technician, Bengkel ini terletak Di JL. Veteran

no.223, Ciseureuh Purwakarta Dengan nama AUTO 2000 Purwakarta.

Bengkel AUTO 2000 Purwakarta Bertekad kuat menjadi pusat pelayanan,

penjualan serta perbaikan kendaraan Toyota yang terbaik di Indonesia dan

khususnya di Jawa Barat,Maka dari itu AUTO 2000 Purwakarta Memiliki fasilitas

peralatan yang sangat canggih, Lapangan kerja yang sangat luas ,System

manajemen yang ter Struktur dengan rapi serta Karyawan yang ramah dan disiplin

juga di tunjang dengan keterampilan yang Handal dari para karyawan di

bidangnya masing-masing. Sementara itu Bengkel ini memiliki budaya yang

sangat unik yang tidak ada di bengkel-bengkel lain, yaitu budaya FIRST Yang

ber-arti F (Focusoncustomer), I (Integrrity), R (RespectForothers), S

(Straightforexcellent ) Dan T ( Team work ) Diharapkan dengan adanya budaya

yang unik serta fasilitas yang canggih dapat memberikan kenyamanan dan

kepuasan di hati para pelanggan setia AUTO 2000 Purwakarta.

2.3 Visi dan Misi Perusahaan

2.3.1. Visi Perusahaan

Visi Auto 2000 Purwakarta adalah menjadi Dealer Toyota terbaik dan paling

Handal di Indonesia melalui proses kerja berkelas di dunia.

2.3.2. Misi Perusahaan

Misi Auto 2000 Purwakarta adalah :

 7

1. Memberikan pengalaman terbaik dalam membeli dan memiliki Toyota

kepada pelanggan.

2. Mencapai dan mempertahankan posisi Market dan Share no.1 di seluruh

Segmen dan Wilayah.

3. Menciptakan lingkungan yang terbaik.

4. Menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkesinambungan.

2.4 Struktur Organisasi Perusahaan

Berikut adalah Struktur Organisasi Perusahaan Auto 2000 Purwakarta

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Astra International Purwakarta