NIM : D41202541.

NAMA : DONY HASIAN SIANIPAR.

GOLONGAN : E.
PRODI : MANAJEMEN AGROINDUSTRI.
MATKUL : RISET OPERASI.

TUGAS RISET OPERASI MODEL ANTRIAN II

A. Model antrian adalah teori model yang menyangkut studi matematis dari antrian- antrian
atau baris-baris penungguan. Formasi baris-baris penungguan merupakan sesuatu yang biasa
terjadi apabila kebutuhan akan suatu pelayanan melebihi kapasitas yang tersedia untuk
menyelengarakan pelayanan tersebut.

Diket:
1. Jumlah waktu kedatangan petani/pembeli = 12435 detik.
2. Banyaknya pembeli yang masuk dalam system antrian = 315 orang.
3. Waktu layanan yang dibutuhkan setiap petani dalam waktu pengukuran 5435 detik.
4. Ternyata sistem mampu memberikan layanan kepada 150 petani.

Jawab:

B. Waktu Antar Kedatangan Rata-Rata Petani

12345
= = 39 detik / orang
315
C. Tingkat Kedatangan Rata-Rata Petani
3.600
= = 92 orang / jam
39
D. Waktu Pelayanan Rata-Rata Oleh System
5435
= = 36 detik / orang
150
E. Tingkat Pelayanan Rata-Rata Oleh System
3.600
= =100 orang / jam
36
F. Utility Sistem
92
(ρ) = = 0,46
2×100
Dengan server sebanyak 2 orang didapatkan utilitas sistemnya sebesar 0,46. Hal itu
berarti bahwa rata-rata server sibuk sebesar 46% dari waktunya
G. Probabilitas Server Menganggur
1
(Po) = 0,81 = 1,9 + 4,05 = 6,95
1+0.9+
0,2

H. Rata-Rata Jumlah Petani Dalam Antrian

 6,95(0,92)2 0,46 2,589
(Lq) = = = 4 Orang
2𝑥 (0,54)2 0,582
I. Rata-Rata Jumlah Petani Dalam Sistem
(L) 4,92 + 221,72 = 226,64
J. Waktu Menunggu Petani Rata-Rata Dalam Antrian
4
(Wq) = = 0,04 jam = 2,4 menit
92
K. Waktu Menunggu Petani Rata-Rata Dalam Sistem
1
(W) = 24 + = 24,01 jam = 1.440,6 menit
100