NO.

Kelompok :
Anggota :
1

MENCOCOKAN : MEMBANGUN HUBUNGAN DALAM NEGOSIASI

Building Jawaban Deskripsi
Relationship
Finding things A. Riset menunjukan bahwa jika anda memberikan sesuatu kepada
in common orang lain, mereka akan merasa bahwa mereka memiliki
(menemukan kewajiban untuk membalas bahkan lebih besar. Tentu saja tanpa
kesamaan) harus berlebihan, nemun memberikan kebaikan dapat membuat
anda memiliki hubungan jangka panjang.
Showing an B. Tidak dapat diragukan bahwa kita menyukai orang yang memiliki
interest kesamaan dengan kita. Dengan kata lain, jika kita dapat
(menunjukan mengenali mereka dan memahami mereka tidak hanya sebagai
ketertarikan) mesin bisnis. Secara praktis terdapat 2 teknis, yaitu dengan
menanyakan sesuatu mengenai orang tersebut atau membuka
diri sehingga membantu orang untuk mengenali diri kita
Flattery C. Melakukan Teknik ini dapat dengan 2 cara, pertama, menunjukan
(menyanjung) bahwa anda memperlakukan seseorang sebagai individu yang
special dengan mengingat nama merek, atau menyusun sesuatu
berdasarkan sesuai yang mereka sukai atau tidak sukai. Kedua,
menunjukan bahwa mereka berurusan dengan personal bukan
hanya organisasi. Jika anda membawa mereka ke restoran
favorit, yang anda pilih secara personal.
Generosity D. Mengatakan sesuatu yang baik mengenai seseorang atau
(kemurahaan organisasi mereka. Jika mereka membawakan makanan,
) sampaikan bahwa makanannya enak, atau betapa anda
menikmati percakapan dengan mereka. Jika mendatangi kantor
mereka, sampaikan bahwa kantornya sangat menarik. Jika anda
melihat pajangan priagam mereka sampaikab bahwa anda
terkesan dengan prestasi mereka. Sampaikan dengan
meyakinkan tidak seperti basa- basi
Gratitude E. Ketika orang lain membicarakan tentang diri mereka, maka kita
(ucapan harus mendengarkan dengan seksama. Tidak hanya seakan-akan
terimakasih) menyampaikan bahwa kita merespon, namun dengan
menunjukan bahwa kita memiliki ketertarikan denga napa yang
mereka sampaikan. Ingatlah apa yang mereka sampaikan,
sehingga menjadi topik pembicaraan berikutnya. Contoh :
bagaimana kabar orang tua anda yang kemarin diopname ?
Personal F. Kapanpun orang memperlakukan anda dengan baik, pastikan
Touches anda mengucapkan terimakasih. Tidak hanya mengucapkan
(sentuhan terimakasih tapi juga sampaikan bahwa anda sangat
personal) mengapresiasi perlakukan mereka.