XI IPS 3
Disusun oleh :
Laila diniyah julianti (14)
1. Rabu , 31 Juli Hal 1-12 Tiga Sifat Dasar Manusia: Mengapa manusia lebih
2019 1. Kebutuhan utama manusia mementingkan diri sendiri?
adalah dianggap penting dan
dihargai
2. Pada dasarnya manusia
lebih mementingkan diri
sendiri.
3. Hukum alam tentang
imbalan yang seimbang
6. Rabu, 7 Agustus Hal 31-36 Cara Membuat Orang Menurut saya cara ini
2019 Langsung Merasa Positif sangat bermanfaat karena
terhadap Diri Anda: saya telah
Senyumlah kepada setiap mempraktekkannya.
orang. Senyuman menyimpan
arti, ‘Saya senang menerima
Anda dan saya menerima Anda
sebagai sahabat’
8. Jum’at, 9 Hal 41-46 Cara Membuat Orang Lain Gumaman seperti apa yang
Agustus 2019 Mudah mengatakan “Ya”: menunjukkan bahwa kita
1. Cari alasan agar mereka sedang mendengarkan
mau mengatakan ‘ya’ pembicaraan orang
2. Ajukan pertanyaan yang tersebut?
hanya mencadangkan jawaban
‘ya’
3. Anggukkan kepala Anda
pada saat Anda berbicara dan
mendengarkan.
4. Tawarkan pilihan antara dua
jawaban ‘ya’
Mengubah Peryataan-
pernyataan Negatif menjadi
Positif:
Cari jalan untuk mengubah
kritik yang merusak menjadi
pujian yang membangun.
11. Senin, 12 Hal 57-58 Bagaimana cara mengatasi Bagaimana cara melakukan
Agustus 2019 Rasa Takut dan Khawatir: pendekatan terhadap rasa
1. Hampir semua yang Anda takut dan khawatir?
khawatirkan tidak Akan pernah
terjadi. Kemungkinan
terjadinya pun sangat kecil,
dan biasanya di luar kendali
Anda. Karena itu, jangan
terlalu mengkhawatirkan
semua hal.
2. Lakukan pendekatan
terhadap rasa takut dan
kekhawatiran secara apa
adanya.
1. Tiga Sifat Dasar Manusia 1. Kebutuhan utama manusia adalah dianggap penting dan dihargai
2. Pada dasarnya manusia lebi mementingkan diri sendiri.
3. Hukum alam tentang imbalan yang seimbang
2. Cara Memberikan Pujian Cara yang paling lazim untuk mengungkapkan kekaguman adalah
Yang Tulus dengan memberikan pujian positif secara langsung. Kita juga harus
menyebutkan nama orang yang hendak kita puji dan juga memberikan
alasan mengapa kita memberi pujian itu.
3. Cara Mendengarkan Yang Cara untuk menjadi pendengar yang baik yaitu:
Efektif 1. Jadilah Pendengar yang aktif.
2. Gunakanlah kata-kata pendek pembangkit semangat
3. Tataplah mata lawan bicara
4. Condongkan kepala Anda kepada lawan bicara pada saat
mendengarkan
5. Jangan menyela atau memotong pembicaraan lawan bicara, ikuti
arah pembicaraannya.
4. Cara Mengucapkan Terima 1. Ucapkan rasa terima kasih Anda dengan gamblang dan jelas
Kasih 2. Menatap dan menyentuh lawan bicara
3. Sebut nama lawan bicara
4.Kirim memo ucapan terimakasih.
5. Cara Mengingat Nama 1. Ulangi nama mereka
Orang 2. Ubah nama mereka menjadi nama obyek
3. Bayangkan obyek-obyek tersebut dan hubungkan dengan situasi
yang unik sesuai dengan ciri-ciri fisiknya yang menonjol.
6. Cara Berbicara dengan Lawan bicara hanya tertarik pada diri mereka sendiri,sehingga
Orang Lain hilangkan kata ‘saya’, ‘diri saya’, ‘milik saya’, gantilah kata – kata
tersebut dengan kata ‘anda’ dan ‘milik anda’
7. Cara Terbaik dalam 1. Ajukan pertanyaan-pertanyaan terbuka
Mengajukan Pertanyaan 2. Mulalailah dengan ‘Bagaimana’, ‘Mengapa?’, ‘Atas dasar apa?’,
‘Coba ceritakan tentang...’
8. Cara Memulai Sebuah 1. Mulailah pembicaraan dengan mengungkapkan situasi atau orang
Percakapan lain.
2. Bukalah dengan sebuah pertanyaan
9. Cara Membuat percakapan Gunakanlah kata-kata penghubung seperti ‘Misalnya...’,’Jadi...’, ‘Karena
terus bergulir itu...’, ‘Artinya ...?’
10. Cara Membuat Orang Lain Kemukakan semata-mata hal-hal yang mereka inginkan, tunjukkan
Tertarik Pada Pembicaraan bagaimana cara mendapatkannya dengan menggunakan solusi yang
Anda. anda sarankan.
11. Cara Membuat Orang Senyumlah kepada setiap orang. Senyuman menyimpan arti, ‘Saya
Langsung Merasa Positif senang menerima Anda dan saya menerima Anda sebagai sahabat’
terhadap Diri Anda
12. Cara Memberikan Empati Katakan pada orang lain bahwa Anda memahami perasaan mereka,
bahwa anda pun merasakan hal yang sama. Bagaimana pendapat
mereka tentang solusi yang mereka temukan.
13. Cara Memberikan 1. Jika kritik yang diberikan memang berdasar, terima dan berikan
Persetujuan(bahkan kepada persetujuan anda.
mereka yang mengkritik 2. Berikan hak kepada orang yang mengkritik untuk memberikan
anda) pendapatnya.
14. Cara Menciptakan Getaran- 1. Bersikaplah positif tentang siapa diri Anda dan yang Anda lakukan.
getaran Positif dalam Diri 2. Tunjukkan semangat bila sedang berbicara.
Anda 3. Jangan mengkritik siapa pun atau apa pun.
15. Cara Membuat Orang Lain 1. Cari alasan agar mereka mau mengatakan ‘ya’
Mudah mengatakan “Ya” 2. Ajukan pertanyaan yang hanya mencadangkan jawaban ‘ya’
3. Anggukkan kepala Anda pada saat Anda berbicara dan
mendengarkan.
4. Tawarkan pilihan antara dua jawaban ‘ya’
16. Cara Berbicara dengan 1. Sampaikan pesan satu demi satu pada saat Anda berbicara dengan
Kaum Pria agar Mereka seorang pria.
Mau Mendengarkan 2. Berikan fakta dan informasi.
3. Beri dia giliran untuk berbicara.
4. Tunjukkan ekspresi wajah serius, ucapkan kata atau gumaman
sebagai tanda Anda sedang mendengarkan.
5. Gunakan kalimat langsung.
17. Cara Berbicara dengan 1. Libatkan diri dalam pembicaraan. Jangan menunggu giliran Anda.
Kaum Wanita agar Mereka 2. Pasang berbagai ekspresi wajah saat mendengarkan.
Mau Mendengarkan 3. Berikan keterangan bersifat pribadi, libatkan diri dalam emosinya.
4. Jangan terlalu cepat memberikan kesimpulan.
5. Gunakan kalimat tidak langsung. Jangan memaksa.
18. Kalimat Buruk yang harus Hilangkan kalimat atau kata yang akan merusak kredibilitas Anda.
Dihilangkan dari Misalya, ‘Semacam itulah...’ ‘Seperti itulah...’ ‘Tahu tidak maksud
Perbendaharaan Kata Anda. saya...’ ‘Istri/suami/pasangan’ ‘Secara jujur...’ ‘Jujur saja...’ ‘Terus
terang...’
19. Kata Terbaik yang dapat Kata paling penting yang bisa Anda gunakan adalah: penemuan,
Anda Gunakan menjamin, cinta, terbukti, hasil, menghemat, mudah, kesehatan,
uang, baru, keamanan, Anda.
20. Mengubah Peryataan- Cari jalan untuk mengubah kritik yang merusak menjadi pujian yang
pernyataan Negatif menjadi membangun.
Positif
21. Bagaimana cara mengatasi 1. Hampir semua yang Anda khawatirkan tidak Akan pernah terjadi.
Rasa Takut dan Khawatir Kemungkinan terjadinya pun sangat kecil, dan biasanya di luar kendali
Anda. Karena itu, jangan terlalu mengkhawatirkan semua hal.
2. Lakukan pendekatan terhadap rasa takut dan kekhawatiran secara
apa adanya.
22. Cara Menciptakan Kesan 1. Ketika Anda memasuki ruangan, melangkahkan dengan mantap,
Pertama yang Mendalam jangan ragu.
2. Usahakan agar tangan Anda dalam posisi vertikal,balas genggaman
tangan kenalan baru Anda dengan tekan yang sama.
3. Tersenyumlah, perlihatkan gigi Anda, tersenyumlah dengan seluruh
wajah Anda.
23. Bagaimana Menghadapi Gunakan teknik ‘Seandainya Anda berada di tempat saya’ dan
Kritik dalam Bisnis tanyakan pada lawan bicara Anda, apa yang akan ia lakukan
seandainya berada dalam situasi yang sama.
24. Cara Paling Menarik dalam Sebut nama Anda sebagai kata terakhir yeng terdengar oleh lawan
Menjawab Telepon bicara, gunakan ‘Teknik Intonasi Meninggi’.
25. Cara Memberikan Teguran 1. Kritik tindakannya, bukan orangnya.
2. Mintalah bantuan mereka
3. Akui bahwa Anda pernah membuat kesalahan serupa, lalu berikan
jalan keluarnya.
4. Lontarkan kritikan Anda sekali saja dan lakukan secara empat mata.
5. akhiri dengan komentar yang bersahabat.
26. Cara Menyampaikan Pidato 1. Bukalah dengan cerita atau pernyataan yang dramatis, menarik atau
yang Persuasif lucu.
2. Katakan kepada pendengar Anda, mengapa Anda memberikan
pernyataan itu dan mengapa hal itu penting bagi mereka.
3. Berikan tiga butir poin penting dan tiga butir poin penunjang untuk
setiap butir poin utama.
4. Berikan motivasi pada pendengar Anda agar mengambil tindakan
yang telah Anda anjurkan.
27. Cara Menggunakan 1. Tunjukkan hal yang ingin Anda sampaikan dan sekaligus libatkan
Presentasi Visual pendengar Anda pada saat melakukan presentasi. Dengan cara ini,
daya tangkap pendengar terhadap semua pernyataan Anda akan lebih
maksimal.
2. Gunakan teknik peningkat wibawa agar meta pendengar Anda
terangkat, sehingga mereka bisa melihat dan mendengar presentasi
yang Anda berikan.
28. Cara Menentukan Posisi 1. Hindari posisi duduk yang menimbulkan suasana persaingan atau
Duduk saat Wawancara defensif.
2. Ambil posisi kooperatif atau posisi sudut.
29. Sepuluh Strategi Terbaik 1. Usahakan agar telapak tangan Anda terlihat.
Penggunaan Bahasa Tubuh 2. Satukan jari tangan Anda.
yang akan 3.Perhatikan posisi siku tangan Anda
Menyempurnakan 4. Jaga jarak Anda
Penampilan Anda 5. Tiru bahasa tubuh mereka
6. Sesuaikan dengan kecepatan bicara mereka
7. Jangan menyilangkan tangan
8. Sentuh siku tangan mereka
9. Ulangi nama mereka
10. Jangan memegang-megang wajah
Komentar terhadap isi buku Setelah membaca buku ini saya menjadi lebih paham bagaimana
menjadi pribadi yang baik dan berwibawa. Oleh karena itu saya akan
terus mengingat isi buku ini.
-------------------- -----------------------