A. Pengertian Asertif
Asertif adalah kemampuan untuk mengomunikasikan pikiran, perasaan dan keinginan secara jujur
pada orang lain tanpa merugikan orang lain.
Apabila kita mampu mengungkapkan perasaan negatif (marah, jengkel) secara jujur sesuai dengan apa
yang kita rasakan tanpa menyalahkan orang lain, maka kita telah mampu berperilaku asertif. Berperilaku asertif,
tidak hanya terbatas untuk mengungkapkan perasaan yang positif (senang) tetapi juga yang negatif.
AGRESIF : lawan dari asertif = perilaku menyerang orang lain dengan kata-kata yang kasar,
mempermalukan, merendahkan, melecehkan, menyalahkan, marah-marah yang cenderung merugikan orang
lain.
NON ASERTIF : tidak mengekspresikan pikiran dan perasaan pada orang lain dengan tidak
mengatakan apapun dan menggerutu dalam hati yang sama sekali tidak dipahami oleh orang lain.
3 Pola Interaksi
Ada 3 pola interaksi yang terbentuk sebagai hasil pengalaman pada masa kanak-kanak, yaitu :
1. I’m not OK – You’re OK
Saya tidak OK – kamu OK, maksudnya adalah : saya harus yakin bahwa apa yang saya katakan
tidak akan menyinggung perasaanmu. Pola interaksi ini merupakan perilaku non asertif, karena
membiarkan diri kita pasif dengan alasan takut mengecewakan orang lain.
3. I’m OK – You’re OK
Saya OK – kamu OK. Maksudnya : saya bebas mengungkapkan apa yang saya rasakan dan saya
bertanggung jawab terhadap perasaan saya. Pola interaksi ini merupakan perilaku asertif karena kita bebas
mengungkapkan apa yang kita rasakan tanpa membuat orang lain merasa tidak nyaman.
PENILAIAN
1. Dari pelajaran di atas, termasuk tipe yang manakah Anda, apakah agresif, asertif, atau non
asertif?
2. Coba ungkapkan karakteristik Anda yang berkaitan dengan sikap agresif, asertif, atau non
asertif.
3. Bagaimana sikap anda ke depan berkaitan dengan sikap anda tersebut? Sikap, karakteristik
atau sifat yang bagaimana yang sebaiknya anda tinggalkan, pertahankan, dan atau diperbaiki?
4. Sekarang carilah pasangan, buatlah kelompok terdiri dari 2 orang atau lebih, pikirkan apa yang
anda inginkan pada lawan bicara anda?, susun kata-kata yang baik sebelum anda bicara,
kemudian praktekkan di depan kelas.