Petunjuk :
- Baca, pelajari dan pahami Materi PENTINGNYA ASERTIF
MATERI
PENTINGNYA ASERTIF
A. Pengertian Asertif
Apabila kita mampu mengungkapkan perasaan negatif (marah, jengkel) secara jujur
sesuai dengan apa yang kita rasakan tanpa menyalahkan orang lain, maka kita telah
mampu berperilaku asertif. Berperilaku asertif, tidak hanya terbatas untuk
mengungkapkan perasaan yang positif (senang) tetapi juga yang negatif.
AGRESIF : lawan dari asertif = perilaku menyerang orang lain dengan kata-kata yang
kasar, mempermalukan, merendahkan, melecehkan, menyalahkan, marah-marah yang
cenderung merugikan orang lain.
NON ASERTIF : tidak mengekspresikan pikiran dan perasaan pada orang lain dengan
tidak mengatakan apapun dan menggerutu dalam hati yang sama sekali tidak dipahami
oleh orang lain.
1. Mampu dan terbiasa mengekspresikan pikiran dan perasaan pada orang lain.
5. Memandang wajah orang yang diajak bicara pada saat berbicara dengannya.
6. Pada saat tidak ingin melakukan sesuatu pekerjaan, mampu berkata tidak.
C. Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Asertif
1. Apabila pada masa kanak-kanak terbiasa takut untuk mengungkapkan apa yang kita
rasakan karena takut orang lain tidak menyukai kita dan takut mengecewakan orang lain,
maka hal ini dapat mengakibatkan kita berperilaku non asertif ketika dewasa.
2. Bila pada masa kanak-kanak, kita terbiasa meluapkan emosi tanpa kontrol maka hal
ini mengakibatkan kita berperilaku agresif ketika dewasa.
3 Pola Interaksi
Ada 3 pola interaksi yang terbentuk sebagai hasil pengalaman pada masa kanak-kanak,
yaitu :
Saya tidak OK – kamu OK, maksudnya adalah : saya harus yakin bahwa apa yang saya
katakan tidak akan menyinggung perasaanmu. Pola interaksi ini merupakan perilaku non
asertif, karena membiarkan diri kita pasif dengan alasan takut mengecewakan orang lain.
Saya OK – kami tidak OK. Maksudnya : orang lain patut mendapatkan kemarahan dan
hinaan dari saya. Pola ini merupakan perilaku agresif, karena bila kita membuat orang
lain tidak nyaman dengan apa yang telah kita katakan.
3. I’m OK – You’re OK
Saya OK – kamu OK. Maksudnya : saya bebas mengungkapkan apa yang saya rasakan
dan saya bertanggung jawab terhadap perasaan saya. Pola interaksi ini merupakan
perilaku asertif karena kita bebas mengungkapkan apa yang kita rasakan tanpa membuat
orang lain merasa tidak nyaman.
1. Tidak membiarkan orang lain mengambil manfaat dari kondisi yang kita alami, dan
orang lain juga memiliki kebebasan untuk mengungkapkan apa yang dirasakan.
2. Tidak berperilaku agresif pada orang lain, bahkan menerima kehadiran orang lain
dengan sikap terbuka.
3. Kedua belah pihak yang berkomunikasi merasa nyaman, tidak ada yang ingin
menyakiti lawan bicaranya dan tidak ada yang merasa disakiti hatinya.
4. Tidak ada pihak yang merasa disalahkan dan dihina oleh keberadaan emosi negatif
yang dirasakan oleh lawan bicaranya.
4. Biasakanlah mengungkapkan pendapat kita secara jujur dan terbuka pada orang lain.
5. Apabila Anda tidak ingin melakukan suatu pekerjaan maka katakan “tidak” (dengan
kata-kata, nada, alasan yang bisa dimengerti serta diawali “maaf”).
6. Responslah emosi Anda dengan cara yang sehat untuk menghindari perilaku agresif.
2. Akuilah emosi Anda : Perhatikan emosi apa yang Anda rasakan dan kira-kira seberapa
kuat.
3. Selidikilah emosi Anda tersebut tanpa ada penilaian. Katakan “Saya merasa terlalu
tegang, jangan-jangan saya akan mengatakan hal-hal yang sebenarnya tidak ingin untuk
dikatakan”.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
PERTANYAAN