What is ADKAR Model?

 ADKAR Model adalah sebuah thinking tool yang digunakan untuk

mengimplementasi perubahan secara efektif.
 ADKAR Model menekankan bahwa perubahan akan terjadi
apabila seluruh anggota organisasi mudah dalam menghadapi
perubahan tersebut.

Knowledge – Change will likely bring a change in routine and skills for your
employees, as well as the overall organisation change. For this reason, employees
should be fully supported in their acquisition and development of these skills.

Perubahan kemungkinan akan membawa perubahan dalam rutinitas dan keterampilan bagi
karyawan Anda, serta perubahan organisasi secara keseluruhan. Untuk alasan ini, karyawan harus
didukung penuh dalam akuisisi dan pengembangan keterampilan ini.

Ability – This knowledge must then de developed, but this can only happen if the
individuals have the necessary ability

Kemampuan – Pengetahuan ini kemudian harus dikembangkan, tetapi ini hanya dapat terjadi jika
individu memiliki kemampuan yang diperlukan

Reinforcement – The change process, and rewards for individuals changing their
methods, should be reinforced long after the change has occurred. This ensure
employees resist the temptation of slipping back into old habits. 

Penguatan. Proses perubahan, dan penghargaan bagi individu yang mengubah

metode mereka, harus diperkuat lama setelah perubahan terjadi. Ini memastikan
karyawan menahan godaan untuk kembali ke kebiasaan lama.

Things that you can do to complete this aspect!

 Pemberian materi
secara konvensional (kelas, workshop, ataupun training).
 Jobs shadowing/mentoring
 Pemaparan secara asinkron (melalui video ataupun artikel)
 Interactive self-guided learning

Key factors that affect this aspect!

 Tingkat pengetahuan seseorang (anggota) individu

 Kapabilitas seseorang (anggota) untuk belajar
  Sumber daya yang dimiliki untuk menyediakan pencerdasan
 Akses terhadap pengetahuan yang dibutuhkan

Things that you can do to complete this aspect!

 Tracking dan pemberian feedback  secara berkala

 Hands-on training

` Key factors that affect this aspect!

 Kapabilitas intelektual
 Halangan psikologis
 Kemampuan fisik
 Waktu yang tersedia untuk mengembangkan kemampuan yang
dibutuhkan
 Kesediaan wadah untuk menyokong pengembangan
kemampuan yang dibutuhkan

Things that you can do to complete this aspect!

 Penerapan rewards system

 Acknowledgement atau penghargaan atas usaha untuk berubah

 Taking corrective action

Key factors that affect this aspect!

 Tingkat atas kepentingan reinforcement atas perubahan

 Ketidakadaan output  yang negatid
 Mekanisme untuk melacak output untuk memperkuat perubahan

Why use the ADKAR model of change?

The primary reason this model of change management is it's focus on individual change and
ensuring each person makes the transition. This is more than a 'soft' approach, it has practical
applications. Most importantly, when you're focusing on the individual you're able to
measure where they are in the change process and what is required to assist them. You are not
simply relying on running a certain number of training programs, or communicating a
particular message, and expecting everyone to follow. • The model directs change
management activities. It's focused on outcomes, not tasks to be performed. Many change
models describe what needs to be done - this model describes the outcomes (Awareness,
Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement). Communication strategies can be focused. •
The ADKAR model helps to measure the effectiveness of the change process. Progress can
be measured down to the individual level, gaps diagnosed, and corrective action is directed. •
Managers have a tool they can use. Each part of the model gives manager's a specific role.
For example, an individual struggling with change may need knowledge on how to change or
may lack the ability to implement necessary skills or behaviors. The manager is able to
discern between the two and can provide training (knowledge and information) or work
closely with the individual, coaching them to give them the confidence (and ability) to
perform effectively. • This change management model can be used for both project and non-
project change, and is effective as a model of individual change outside of the organizational
setting as well.(9) As already stated, there are 2 points that the successful change program
will eventually have while using the change management process. - process of change
management, concentrating on the hard tangible side of change, meaning that by this, the
processes of change management plan start - process of the transition of people, which is the
soft side, meanwhile the hardest part to be implemented. By this step the individuals change
their attitude to what was planned or desired if the change was successful.

Alasan utama model manajemen perubahan ini adalah fokus pada perubahan
individu dan memastikan masing-masing Orang membuat transisi. Ini lebih dari
pendekatan 'lunak', ia memiliki aplikasi praktis. Yang paling penting, ketika Anda
berfokus pada individu Anda dapat mengukur di mana mereka berada dalam
proses perubahan dan apa yang diperlukan untuk membantu mereka. Anda tidak
hanya mengandalkan menjalankan sejumlah program pelatihan, atau
mengkomunikasikan pesan tertentu, dan mengharapkan semua orang untuk
mengikuti. • Model mengarahkan kegiatan manajemen perubahan. Ini difokuskan
pada hasil, bukan tugas yang harus dilakukan. Banyak model perubahan
menggambarkan apa yang perlu dilakukan - model ini menggambarkan hasilnya
(Kesadaran, Keinginan, Pengetahuan, Kemampuan, Penguatan). Strategi komunikasi
bisa difokuskan. • Model ADKAR membantu mengukur efektivitas proses
perubahan. Kemajuan dapat diukur ke tingkat individu, kesenjangan didiagnosis,
dan tindakan korektif diarahkan. • Manajer memiliki alat yang dapat mereka
gunakan. Setiap bagian dari model memberikan peran khusus manajer. Misalnya,
seorang individu yang berjuang dengan perubahan mungkin memerlukan
pengetahuan tentang bagaimana mengubah atau mungkin tidak memiliki
kemampuan untuk menerapkan keterampilan atau perilaku yang diperlukan.
Manajer dapat membedakan antara keduanya dan dapat memberikan pelatihan
(pengetahuan dan informasi) atau bekerja sama dengan individu, melatih mereka
untuk memberi mereka

kepercayaan diri (dan kemampuan) untuk tampil efektif.

• Model manajemen perubahan ini dapat digunakan untuk perubahan proyek dan
non-proyek, dan efektif sebagai
model perubahan individu di luar pengaturan organisasi juga. (9)

Seperti yang telah dinyatakan, ada 2 poin yang berhasil program perubahan
akhirnya akan memiliki saat menggunakan

proses manajemen perubahan. . Proses manajemen perubahan, berkonsentrasi

pada sisi nyata yang keras dari perubahan, yang berarti bahwa dengan ini, proses
rencana manajemen perubahan dimulai - proses transisi orang, yang merupakan
sisi lunak, sementara itu bagian tersulit untuk diimplementasikan. Dengan langkah
ini individu mengubah sikap mereka terhadap apa yang direncanakan atau
diinginkan jika perubahan itu berhasil.

Accelerate change by seeking support

The ADKAR model provides an excellent framework for many types of
organizational change. However, that doesn’t mean you should depend solely
on the ADKAR change management methodology. Each milestone may
require additional support from change leaders, change management
software, and employees, so be ready to seek out that support.

You may also consider combining the Adkar model with other established
change management models. In order to have a framework to handle
emotional reactions, ADKAR model could be paired with people-centric
methods.

Change takes time, but Whatfix works to accelerate transformations. 

Contact Whatfix to discuss how we can help build knowledge, increase

ability, and reinforce changes through our customized self-guided learning
and digital adoption tools.

Mempercepat perubahan dengan mencari dukungan

Model ADKAR menyediakan kerangka kerja yang sangat baik untuk berbagai jenis
perubahan organisasi. Namun, itu tidak berarti Anda harus bergantung hanya pada
metodologi manajemen perubahan ADKAR. Setiap tonggak sejarah mungkin
memerlukan dukungan tambahan dari pemimpin perubahan, perangkat lunak
manajemen perubahan, dan karyawan, jadi bersiaplah untuk mencari dukungan itu.

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggabungkan model Adkar dengan

model manajemen perubahan mapan lainnya. . Untuk memiliki kerangka kerja
untuk menangani reaksi emosional, model ADKAR dapat dipasangkan dengan
metode yang berpusat pada orang.
Perubahan membutuhkan waktu, tetapi Whatfix bekerja untuk mempercepat
transformasi.

Hubungi Whatfix untuk membahas bagaimana kami dapat membantu membangun

pengetahuan, meningkatkan kemampuan, dan memperkuat perubahan melalui
pembelajaran mandiri dan alat adopsi digital kami yang disesuaikan.